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Vanaf het eerste bezoek tot aan de eindinspectie maakte Gilaine een geweldige indruk op mijzelf en de kopers. Haar advies en ondersteuning hebben geholpen om in iets meer dan 8 weken van Funda naar de notaris te gaan. Gilaine levert een uitzonderlijke service die je niet krijgt bij grotere makelaarskantoren, en de kwaliteit van de foto’s en de vermelding is beter dan die van grotere makelaars. Na eerder samen te hebben gewerkt met grotere kantoren in Rotterdam, kan ik zeggen: als je je huis wilt verkopen en een eerlijk partner zoekt die het beste resultaat voor je haalt, is HKM Makelaardij degene om te bellen. Ik zal Gilaine zeker weer bellen zodra ik besluit dat het tijd is om mijn nieuwe huis te verkopen.

Yo y mi pareja conocimos a Gilaine de HKM Inmobiliaria durante una visita a un potencial casa. Después de decidir que queríamos vender nuestros apartamentos primero, pensamos inmediatamente en pedirle a Gilaine que nos ayudara como agente de ventas. HKM Inmobiliaria vendió el apartamento de mi amigo y mí en 2025. Durante más de un año, Gilaine nos ha acompañado en la venta de dos apartamentos en Róterdam. La colaboración fue informal, amigable y muy clara. Desde el principio hubo un click y pudimos solicitar toda la información necesaria a través de HKM Inmobiliaria. A través de un grupo de aplicación, HKM siempre respondió a nuestras preguntas dentro de unas pocas horas. Al final, nuestros dos apartamentos se vendieron completamente satisfechos y también pudimos acercarnos a HKM con buena voluntad para preguntas sobre la compra de nuestra nueva casa compartida. En resumen, estamos muy satisfechos y deseamos a todos HKM como agente de ventas de su casa.

HKN makelaardij (vorige maand mijn huis verkocht). Dit is een makelaar waarbij de eigenaar echt overal bovenop zit. Dit vond ik zeer prettig aan Gilaine Ze laat iedereen die wil kijken, ook daadwerkelijk kijken (dus niet “we zitten vol”) Het financieel gedeelte (lees koopprijs) perfect weten te bedingen. Denkt actief mee aan inrichting van de woning voor het beste verkoop resultaat. Lang verhaal kort, een enorm betrokken éénpitter, die je ontzettend helder door een soms ingewikkeld proces loopt.

We willen je bedanken voor de fijne samenwerking bij het appartement in hartje Rotterdam!

Gilaine heeft ons heel fijn geholpen met de verkoop van ons huis! Ik zou haar aan iedereen aanraden, we hadden veel aan haar expertise en vonden het prettig hoe proactief (en altijd vrolijk!) ze is.

HKM Makelaardij no es solo una agencia inmobiliaria. Es una experiencia: una sensación de alfombra roja. Desde el principio hasta el final del proceso, todo se atiende con amor y conocimiento en cada pequeño detalle. Un contacto conmovedor que va de la mano con una expertise muy competente. Y comprar/vender una casa se vuelve así mucho más agradable y fácil. ¡Gracias Gilaine por tu inagotable dedicación! Eres ese diamante.

Simplemente la mejor. ¿Está buscando un agente inmobiliario que ofrezca un servicio personalizado tradicional? Entonces no busque más. Realmente divertido desde el principio hasta el final. Vender su casa es una experiencia estresante, como todos sabemos. Pero Gilaine realmente lo guía a través del proceso y asegura que tome las decisiones correctas. Ella le ayuda en cada paso del camino. Es un genio cuando se trata de la presentación y preparación antes de que la casa esté en el mercado. Cada batalla se gana antes incluso de librarse. Y con Gilaine como su poderosa agente inmobiliaria, usted está asegurado de un alto porcentaje de visitas y una venta rápida a la mejor posible precio. La mejor del sector, en mi opinión...

Cuando conocí a Gilaine durante una visita de inspección, supe al instante: ¡debe ser mi agente inmobiliario! Está encantada, agradable en el trato, servicial y confiable. La venta de tu (primer) casa es muy emocionante, pero gracias a su calma, conocimiento, rápido actuar y el buen contacto todo salió muy bien. ¡Gilaine, gracias por todo, estoy muy contento contigo!

Gilaine sin duda es la MEJOR en su campo. Piensa con todo, hace realmente tiempo para ti, siempre está disponible, ninguna pregunta es demasiado y por encima de todo una persona encantadora. Si pudiera dar más estrellas, lo haría. Estoy encantado de que hayas vendido nuestra casa, por cierto ese proceso ha transcurrido muy suavemente gracias a Gilaine. ¡Gracias otra vez! Saludos de Özlem y Burak

Estoy muy contento de haber elegido a Gilaine como agente inmobiliario. Fue muy amable en el contacto, respondió siempre de forma sorprendentemente rápida y comprometida, y transmitió muy bien a los compradores el potencial que tenía nuestra casa. Además prestó mucha atención a los detalles, lo cual nos permitió estar tranquilos durante todo el proceso. Puedo recomendar a Gilaine como agente inmobiliario a cualquiera.

Estuvimos enormemente impresionados por el servicio excepcional de HKM Makelaardij durante la venta de nuestra casa. Después de haber visto su éxito con propiedades cercanas, planeamos una cita y nos sorprendió su expertise y atención personal. Proporcionó valoraciones precisas, respondió rápidamente y realizó citas flexibles. Lo que realmente la distinguía era su dedicación y disponibilidad durante todo el proceso, incluso después de que se cerrara el trato. Como una agencia más pequeña, ofreció un enfoque personalizado y responsabilidad que a menudo no pueden igualar las grandes empresas. Apreciábamos el contacto directo y las respuestas rápidas, sabiendo que a veces en grandes empresas se pueden pasar por alto ciertas cosas. Su compromiso y profesionalismo hicieron que toda la experiencia fuera impecable y sin estrés. Agente inmobiliario Gilaine Hunkemöller de HKM Makelaardij, Agente inmobiliaria Parkzestienhoven Mijn, nuestra casa anterior se encuentra en: Eijkmanhof, Rotterdam 3045BH

Gilaine es una agente inmobiliaria muy entusiasta y apasionada. Nos conocimos durante una visita, y cuando semanas después yo misma fui a vender mi casa, supe inmediatamente a quién podía llamar. Toma tiempo para ti, piensa contigo y te ayuda mucho. He tenido una muy agradable experiencia con ella y, sin duda, pensare en ella de nuevo cuando tenga una casa siguiente. Gracias por tu buena ayuda.

Hemos estado especialmente contentos con Gilaine. Estaba extremadamente accesible y nos mantuvo bien informados. Esta es mi segunda propiedad que he vendido a través de ella y ambas veces me sorprendió su enfoque excepcionalmente proactivo. ¡Muy bien hecho! Recomiendo encarecidamente a HKM Makelaardij.

No pudimos desear una mejor agente inmobiliaria que Gilaine de HKM Agencia Inmobiliaria. La vivienda que compramos fue nuestra primera compra inmobiliaria. Lo encontramos muy emocionante y no teníamos ni idea de cómo iba a ser todo ese proceso. Gilaine nos ha acompañado en cada paso, explicándonos muy pacientemente todo y tranquilizándonos cuando era necesario. Nos ha quitado muchísimo trabajo de las manos. Cuando teníamos que encargarnos nosotros mismos de algo, ya que hay cosas que un agente inmobiliario no puede gestionar por ti, nos lo hizo saber y explicó cómo debíamos hacerlo. Además de ser muy buena en su trabajo, también es especialmente amable y agradable en el trato. ¡Absolutamente recomendable!

Hemos comprado recientemente una casa y Gilaine fue la agente inmobiliaria. A pesar de que defendía los intereses del vendedor, hemos tenido una colaboración muy agradable y personal. Gilaine siempre estuvo disponible, pensaba en soluciones y era muy flexible. En caso de una venta futura, sin duda la incluiríamos otra vez! Recomendable.

Muy competente ayudada por Gilaine. Hablamos con varios agentes inmobiliarios, pero HKM se sintió como la mejor opción para nosotros. No solo es Gilaine muy buena en lo que hace, sino también muy estructurada y puntual. También tuvimos una conexión personal muy buena lo que hizo que la colaboración fuera muy buena. La recomendaría encantada a cualquier persona que vaya a vender una casa.

En general, no tengo mucha confianza en los agentes inmobiliarios, y precisamente por eso me encantó HKM. Sin charlas de venta engañosas de jóvenes apresurados, sino una asistencia personalizada hasta en los más pequeños detalles. HKM Agencia Inmobiliaria realmente disfruta de asegurarse de que su casa se vea bien antes de la venta, y también piensa en el estilo, la decoración etc., para asegurarse de que la casa se presente lo mejor posible. Además, HKM Agencia Inmobiliaria tiene una visión agradable sobre las visitas. No hay agente que se siente allí 'porque la casa se vende sola', sino que HKM realmente piensa en cómo crear una agradable atmósfera tanto para el vendedor como para el comprador. Es que ya no tengo ganas de mudarme otra vez, pero si fuera necesario, llamaré sin duda a HKM!

Excelente. Esa seria la descripción en una palabra que le daría a Gilaine Hunkemoller por los servicios prestados tanto como compradora como vendedora. Un plan claro desde el principio, con una fina balanza entre actuar tranquilo y asertivo durante el proceso. Esta balanza combinada con su enfoque extremadamente competente y su enfoque personal han resultado finalmente en un desarrollo favorable de todo nuestro trayecto desde la compra hasta la venta.

Gilaine de HKM es todo lo que uno espera de un buen agente inmobiliario. Una buena colaboración y una energía agradable. Sin rodeos: no hay mejor.

El agente inmobiliario ha guiado muy bien todo el proceso de venta. Estuve constantemente bien informado sobre las posibilidades y forma de trabajo. Durante todo el proceso de venta, he estado bien informado y todas las citas se han cumplido correctamente. En general, un trato muy agradable y personal, altamente recomendable.

Het contact met de makelaar was goed en de afgesproken acties werden goed en snel opgepakt. De foto’s van het huis zijn gewoon op verzoek gewoon een keer aangepast zonder enig probleem. De hulp bij de onderhandelingen waren ook goed en zeer wenselijk. Ik ben tevreden.

Después de una agradable conversación, se ha valorado nuestra casa, todo fue muy rápido y con un buen acuerdo y con pocas líneas, la casa se vendió bien y rápidamente

Trato fluido y profesional en la tasación. ¡Muchas gracias!

Experiencia muy agradable y suave con Rody & equipo para vender nuestra vivienda. Desde la primera conversación orientadora, hasta la documentación sobre la vivienda (fotos, texto), las visitas programadas de forma compacta y la eficiente gestión del contrato de compraventa: ¡top! Recomendado para todo aquel que busque una agente inmobiliaria implicada y sin complicaciones.

Hice que Rody valorara mi vivienda y ya tuve el informe al día siguiente. Comunicación agradable y muy rápida.

Comunicación clara, mentalidad holandesa, muy competente, respuesta directa a las preguntas, estructura de costes transparente con un servicio perfecto.

La primera conversación fue con Roy y fue un agradable primer contacto. Te das cuenta de que tenía mucha experiencia en la venta de casas. Finalmente, Kirsten nos guió y fue clara y precisa en el plan de actuación. Pude acudir a ella con mis preguntas y dio buenos consejos. Muy agradable. Un equipo encantador en vd Panne y nuestra casa se vendió muy bien. ¡Gracias! Saludos cordiales, Vera Knuistingh Neven

Estamos muy contentos con vdPanne como nuestra agente inmobiliaria. Nos han guiado cuidadosamente desde el principio hasta el final en la venta de nuestra vivienda. Siempre estuvieron disponibles para responder preguntas y colocaron nuestra vivienda en línea muy rápidamente según nuestro pedido.

Buen agente inmobiliario sin pamela ni chaqueta!

Desde el principio, muy bien asistido y desahogado. Muy profesional, siempre responden rápidamente y piensan activamente. La fotografía/texto de marketing era de un alto nivel. La casa se vendió rápidamente por un buen precio.

Servicio excelente y nuestra casa se vendió rápidamente

La tasación fue resuelta de forma muy rápida!!!

Comprometido, cumple con los acuerdos. Es un buen representante del vendedor y proporciona información correcta y completa al comprador potencial. El personal también es positivo y entusiasta.

Muy profesional. Preciso. Buena precio. Recomiendo a este agente inmobiliario. Ya tenemos una colaboración a largo plazo.

Todo fue claro y sucedió sin problemas. El día de puertas abiertas fue agradable de participar y luego todo salió super bien con un buen resultado.

Desde el principio, bien asistido y desahogado por van der Panne. Muy profesional, siempre responden rápidamente y piensan activamente. La fotografía de marketing/texto fue de alto nivel. La casa se vendió rápidamente.

Desde el principio hasta el final, todo funcionó a la perfección y estoy contento de haber contratado a Panne.

¡Top agente inmobiliaria! ¡Buena colaboración, profesional, piensa conmigo y siempre está bien accesible. ¡Definitivamente recomendable!!!

Rody ha vendido recientemente mi casa y estoy encantado. Escucha bien tus deseos, tiene un excelente conocimiento del mercado y siempre es fácil de contactar. La comunicación fue clara y todo el proceso transcurrió sin problemas. Realmente un agente inmobiliario excelente.

Vanaf het eerste contact tot na de overdracht heeft Marshano Birdja van Ooms mij een goed gevoel gegeven. Alles is soepel verlopen en ik zou hem bij iedereen aanbevelen.

Prima service en zeer prettig contact. Vakkundig advies en goede begeleiding. Regelmatig updates ontvangen tijdens het verkoop traject.

Ooms makelaars benadert voor hun kennis en kunde. Zijn in het traject van verkoop bijgestaan door Noa en Marshano. Prima vertegenwoordigers en vakmensen.

Dank voor de verkoop van ons huis Marchano en Rogier. Geduld was nodig, maar uiteindelijk is het gelukt om het huis te verkopen en zijn koper en verkoper zeer tevreden.

Vanaf het eerste moment zeer prettig contact gehad met Ooms en direct een fijne klik met Marshano. Hij straalt rust uit, is reeel, duidelijk en geeft je een gevoel van vertrouwen. En dat is heel fijn; de verkoop van je woning is toch spannend. En dan is het fijn om je gesteund te voelen, zowel door Marshano als door de mensen op kantoor. Ik zou Ooms en Marshano in het bijzonder bij iedereen aanbevelen.

Mn woning vlot verkocht via Ooms, met dank aan Noa en Marshano! Fijn contact gehad en alles verliep vrijwel vlekkeloos.

Fijn geholpen door Marshano, communiceerde snel & kundig, verkoopproces liep soepel!

Wij zijn zeer goed geholpen door makelaar de heer M. Birdja. Hij is professioneel en reageert snel op de vragen. Geef ons juiste informatie en advies. Veel kennis over de regio.

Fijne makelaar! Rofier heeft ons super geholpen en hebben een super prijs voor ons appartement gekregen!

Ze zijn lekker bezig. Ze zijn daadkracht en accuraat. We zijn er blij mee. Ze hebben ons er goed geholpen.

Scherp en deskundig, heldere samenvattingen van de bezichtigingen en overige contacten, goede werkdagen en -tijden. Betrokken bij de klant en zetten een stapje extra.

Bien ayudado por Marshano. Ni siquiera estaba en Países Bajos, así que Marshano se encargó de todo en el lugar por mí y mantuvo un buen contacto a través de la app. Volví de vacaciones con una casa. ¡No puede ser más bonito!

El agente inmobiliario Marshano Birdja ha vendido mi casa a Anna Maria van Capellenpark. Me mantuvo bien informado y estoy muy satisfecho con su servicio. En un tiempo muy breve, mi casa se vendió por un buen precio. La próxima vez sé a quién debo acudir si quiero vender mi casa o comprar algo.

Muy rápido y correctamente ayudado por Marshano Birdja. Muchas gracias por eso.

Recomendaría sin duda a Ooms Makekaar. Nuestro agente inmobiliario, Noa Poot, ha preparado y acompañado bien la venta. Comunicación clara y rápida, amable y tranquila en el trato. Estamos muy satisfechos con ella.

Agente detallada que se encarga de muchos problemas. Contacto amable y buena conexión entre comprador y vendedor.

La venta de mi vivienda está muy bien asistida. La gente es muy amable y profesional. Estoy muy satisfecho.

¡Todo fue perfecto!!! La competencia y el servicio estuvieron en el centro, con asistencia profesional desde el primer día. Todo fue Top – gracias Rogier y equipo Ooms

Así de rápido puede ocurrir. Copaan activado, al día siguiente recibimos un correo electrónico de Copaan en el que se anunciaba nuestra nueva vivienda, se programó una visita, vimos la casa y nos enamoramos. Después, nuestro agente inmobiliario de compra, Marshano Birdja, nos desenganchó y aconsejó, y nos sorprendió con la noticia '¡Felicidades, has conseguido la vivienda!'. ¡No podríamos haber deseado una mejor compra de nuestra primera casa! ¡Gracias de todo corazón al equipo de Ooms!

het contact verliep erg soepel we werden goed op de hoogte gehouden tijdens het hele proces. zowel door de makelaar en de collega's op het kantoor.

Fijn en prettig contact met de makelaar en alles werd keurig bijgehouden in Move. Afspraken werden goed nagekomen

Contact verliep prima, het was een huurhuis dat ik verkocht en ik wilde er zo min mogelijk mee te maken hebben, en dat ging goed.

Vriendelijke informele man. Prettig in de omgang. Makkelijk bereikbaar en anders via secretaresse snel reactie terug. Er wordt gebruik gemaakt van systeem Move. Dat maakt het allemaal erg digitaal, wij zijn nog wat oude stempel en hadden soms behoefte aan menselijk contact. Het initiatief daarvoor kwam van ons, de behoefte natuurlijk ook, en dan was de bereikbaarheid heel goed. Fijn.

We had a very positive experience with Van’t Hof Makelaars. Their service was professional, responsive, and supportive throughout the entire process. They guided us clearly at every step and made the sale of our house feel smooth and well managed. We are very happy that we chose them to help us sell our home and would gladly recommend them to others.

We waren niet 100% tevreden met de foto’s. Er liep een keer tijdens de verkoop een keer iets niet goed met het contact. Het is later allemaal goed opgelost en waren we zeer tevreden met deze makelaar.

Fijne makelaar, weet waar ze het over heeft en vriendelijk. Goede begeleiding gehad met de verkoop van ons huis, wat toch nog snel verkocht is. Ik beveel Pam Wiegman van van 't Hof makelaardij zeker aan.

Deskundige aanpak. Goede inschatting van de waarde van de woning. Zorgvuldige begeleiding. Goed bereikbaar voor vragen.

Todo ha ido perfectamente, realmente te conocen, se siente casi como familia. Muy amigable con los clientes. Realmente recomendado.

Muy profesional y bien asistido en todo el proceso de venta. Buena comunicación y manejo competente de la venta.

Durante todo el proceso de venta, nos mantuvieron bien informados sobre el progreso. Por lo tanto, estamos muy satisfechos con la agencia inmobiliaria 't Hof.

Lo que me decidió a elegir a 't Hof como agente inmobiliario fue que el mismo día recibí un informe del consejo de venta, incluyendo las acuerdos y diversos documentos como folleto e instructivo detallado. Así que pude leerlo todo tranquilamente de nuevo.

Al hacer la primera presentación, tuve un contacto agradable con el agente inmobiliario, relajado pero profesional. Se sintió bien! Y en pasos importantes de la vida siempre es un requisito tener personas a tu alrededor con las que tengas ese tipo de sensación, es mi opinión. También en los contactos con otros empleados del despacho siempre tuve la misma buena sensación y, lo que también es muy importante, nunca tuve la impresión de ser solo uno de los muchos clientes: fue una experiencia personal...

Van 't Hof da desde el principio transmite la sensación de que la venta está en manos adecuadas. Eso es muy importante, ya que la venta de tu casa es un acontecimiento trascendental, estresante y emocional. Un agente inmobiliario con experiencia, conocimiento y liderazgo es entonces una necesidad para llevar a cabo la venta con éxito. El paquete completo de ventas, incluyendo los socios con los que Van 't Hof colabora, es muy profesional y asegura la atención adecuada y la presentación correcta en un mercado turbulento. En el caso de…

Van t Hof Makelaardij es clara en sus consejos y te acompaña personalmente durante el proceso de venta. En realidad, no necesitas preocuparte por nada.

Muy buena asistencia y contactos agradables con Pam Wiegman y todo el equipo, con un seguimiento rápido y directo de las preguntas pendientes

Dio una imagen real de las posibilidades. Proceso de venta claro. Bien accesible. Los compradores también estuvieron muy satisfechos con la forma en que pudieron visitar la vivienda.

Van ‘t Hof makelaardij es muy competente y está bien informada sobre lo que ocurre en el mercado. Toma tiempo para mostrar a los compradores con calma una recorrida por la vivienda. Después de cada visita, hay una breve retroalimentación. La comunicación en torno a la venta fue fluida y suave. Una cooperación muy agradable.

Amable y competente, responden rápidamente a las preguntas. Estamos satisfechos. Aún no estamos completamente listos, nuestro garaje aún debe ser vendido, pero eso también irá bien, creo.

El contacto con Ronald van ’t Hof fue desde el primer momento muy agradable y profesional. Escuchó atentamente mis deseos y expectativas, y dio una explicación clara sobre cada paso del proceso de venta. La comunicación siempre fue rápida y clara, y siempre me mantuvo informado a tiempo. También la presentación de mi vivienda fue muy bien cuidada, lo que contribuyó a una venta fluida. En resumen: competente, confiable y con visión del cliente. Estoy muy satisfecho…

Communication was great since the start, both with the customer support and the agent. Our agent assisted us at every step, from figuring out our wishes to submitting meaningful offers and negotiating the purchase agreement. We felt in safe hands since the beginning of our collaboration with van Silfhout en Hogetoorn. We would definitely come back to them for buying/selling properties in the future.

Goede begeleiding, altijd bereikbaar en vriendelijk en deskundig. Service is ook uitstekend! Marktkennis is buitengewoon.

Professional and responsive. The experience with Michel was great but everyone in the team is very helpful! Thank you.

Contact was bijzonder prettig. Alle gesprekken zijn prima verlopen. De makelaar nam ook rustig de tijd voor mij.

Wij waren zeer tevreden met de deskundige en aangename begeleiding door Jeroen en collega's. Altijd snelle reacties, klantgerichte service en duidelijk advies. Hartelijk bedankt!

Heel blij dat ik Van Silfhout & Hogetoorn Wereldmakelaars heb gekozen voor de verkoop. Ik kan deze makelaar zeker aanbevelen. Fijn contact en in geval van keuzes die gemaakt moesten worden, zijn er goede oplossingen geadviseerd die me geholpen hebben in besluiten.

goed meegedacht, en service was ook goed omdat ik op afstand zat. terugkoppeling moest ik wel af en toe een mail voor sturen

Deskundige makelaar kan goed inschatten welke kijkers een serieus bod gaan doen.En er staat een professionele organisatie achter.

Het contact was goed en professioneel . Makelaar was goed op de hoogte van de mogelijkheden en kon goed inschatten in hoeverre kijkers geïnteresseerd en serieus waren.

We hebben zowel bij de aankoop als later bij de verkoop van ons huis samengewerkt met Van Silfhout & Hogetoorn. Hun kennis van de Delftse markt hielp ons een woning te vinden zonder al te veel te bieden, en hun gestructureerde aanpak leidde tot een solide verkoopresultaat. Het hele proces was goed georganiseerd en helder uitgelegd: waar we op moesten letten, wat we moesten doen en wanneer. Na elke bezichtiging ontvingen we een beknopt verslag, afspraken werden altijd nagekomen en de communicatie was snel en duidelijk. In een markt die vaak aanvoelt als een veiling, zorgde hun begeleiding ervoor dat alles rustig en onder controle bleef. Bedankt voor de betrouwbare ondersteuning gedurende het hele proces.

Vriendelijke, zakelijke en professionele makelaar die voldoende ruimte gaf voor eigen inbreng. Zijn professionaliteit was onomstreden. Blij met de geadviseerde prijszetting en begeleiding van het biedproces.

We zijn erg tevreden over het kantoor Van Silfhout & Hogetoorn. Jeroen, Kevin en zijn team hielden ons steeds goed op de hoogte van de ontwikkelingen. De terugkoppeling na bezichtigingen vonden wij erg prettig. We konden merken, dat het team prima op elkaar ingespeeld is. Dit was erg fijn.

Goed contact, heldere zoekopdracht, aantal huizen bekeken en uiteindelijk hebben we ons verborgen paretlje gevonden, super blij mee! Huidige huis was ook binnen 2 weken verkocht, maakt het feest compleet :)

Wij zijn zeer tevreden over de begeleiding, service en deskundigheid die wij hebben ervaren bij de aankoop van onze nieuwe woning en de verkoop van onze (nu nog) huidige woning. Wij zijn in het gehele traject zeer goed en prettig begeleid door Lisette, maar ook haar collega's van de binnendienst zijn zeer adequaat en vriendelijk. Ik zou deze makelaar zeer zeker aanbevelen!

Door het hele process werd ik zeer goed begeleid door silfhout & Hogetoorn makelaar, Michel, met vriendelijk en vakkndig zicht.

Contact was optimaal, werd bij elke bezichtiging op de hoogte gehouden dmv een verslag of telefonisch consult Hadden best veel vragen aan de makelaar, maar werden altijd zeer vriendelijk en correct beantwoord.

Prima begeleid, vragen snel beantwoord. Prettig en duidelijk in de communicatie. Makkelijk bereikbaar.

Fijne, vriendelijke en deskundige begeleiding. Goed bereikbaar en snel antwoord op vragen. Goede intermediair tussen mij en de verkoopmakelaar.

Zeer goed geholpen met uitgebreid onderbouwd advies bij de verkoop van een woning in het centrum van Delft. Goed bereikbaar en terugkoppelingen gedurende het hele proces.

Als je je huis te koop zet, weet je dat er geen garanties zijn. Je moet maar net die koper treffen die op dat moment op zoek is naar jouw huis. Het hele proces is onzeker en berust toch ook wel op pech/geluk. Daar zijn we ons terdege van bewust. Misschien hadden wij te hoge verwachtingen, maar als je een makelaar inschakelt voor zo'n spannend proces en daar best veel voor betaalt, hoop je op pro-actieve, klantgerichte en persoonlijke communicatie met een duidelijk strategisch plan in het achterhoofd. Dat hebben wij gemist. Wij voelden ons een 'nummer'. Vaak moesten we zelf navraag doen naar zaken en voorstellen doen qua verkoopaanpak, we hadden gehoopt op meer initiatief en betrokkenheid. Dit hebben we ook aangegeven. We hebben zelfs gevraagd of er oprecht wel tijd en aandacht voor ons was of dat het te druk was en we beter een ander konden zoeken. Soms kregen we dagen geen reactie op vragen en werden we niet gebeld op afgesproken tijdstippen. Dat vonden wij lastig. Zeker toen wij eenmaal een bod hadden geaccepteerd, ervoeren wij weinig betrokkenheid in communicatie bij alle rompslomp die kwam kijken bij het afronden van het verkoopproces (keuring, taxatie e.d.) Ben je op zoek naar een partij met veel ervaring in verkoop: dan zit je hier prima. Alles wordt geregeld. De basis is op orde — het huis is uiteindelijk verkocht — maar met wat meer aandacht voor communicatie en persoonlijke benadering en klantvriendelijkheid in plaats van het 'fabriek'-gevoel zou de ervaring voor klanten echt prettiger kunnen zijn.