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Las citas no llegan y no se hace ninguna señal.

Desde el primer contacto, una sensación muy buena/ familiar y eso continuó hasta la finalización de la venta. Complimentos a Erwin.

Primero solo quería que tuvieran una casa de alquiler para mí, ¿adónde iría de otro modo? Sería tan hermoso.

El 25 de abril, alcanzamos a través de nuestro agente inmobiliario un acuerdo verbal sobre la compra de una vivienda. Se acordaron citas para la tasación y la inspección técnica. Desde ese momento, sin embargo, no ha habido ninguna comunicación: ni confirmación de estas citas, ni borrador de contrato, ni nada. Hasta que de repente supimos que la vivienda se había concedido a otra parte — tras una oferta más alta. Tenemos la fuerte impresión de que se nos utilizó como presión. Esto es descuidado y poco profesional, y no encaja con un agente inmobiliario de NVM.

Experiencia muy decepcionante con Hoekstra Makelaardij (Joure). Tras alcanzar un acuerdo el 25 de abril sobre el precio y los asuntos a la transferencia, no hubo ninguna reacción. Las citas para la inspección y tasación se pospusieron y el contrato preliminar de compra no apareció bajo excusas vagas. El 7 de mayo se reveló que se había negociado detrás de nuestras espaldas con otra parte. Sin transparencia sobre algo que ocurría, pero solo una rechazo irrespetuoso. Estamos conscientes de que se nos utilizó como brikijzer para un precio más alto. Buena para el vendedor pero extremadamente poco profesional y poco ético, y por tanto un escándalo para la profesión. En Hoekstra los compradores son peones en el tablero de comisiónes. Nosotros evitaremos las casas de este agente inmobiliario en el futuro.

Horrible cómo este partido no puede mostrar ningún compasión hacia sus clientes. Y, además, son demasiado desagradables para ayudar a sus clientes y ver las posibilidades. Luego buscas contacto y a veces debes esperar 2 semanas hasta que recibas una respuesta. Fuera de eso, los apartamentos alquilados ciertamente son buenos pero también muy caros en comparación con casi apartamentos similares en el área. El precio se vuelve cada vez más caro cada vez.

En general, todo fue bien. Después de algunos problemas, todo salió según lo deseado y las narices volvieron a estar en la misma dirección.

Si se anuncia de antemano que debes tener un contrato fijo para poder alquilar. Eso ahorra mucho tiempo, dinero y frustración. 'para vosotros 10 otros' es poco profesional.

Muy mala experiencia con este agente inmobiliario durante la compra de una vivienda nueva. El agente no nos tomó en serio y no respondió a nuestras preguntas o lo hizo incorrectamente. Por ejemplo, no se comprobó con el constructor si era posible cambiar una ventana por una puerta. Se nos dijo (a mi y a otros compradores) que era posible. Una vez en el constructor, resultó que no era posible y que la empresa de intermediación Hoekstra tampoco lo había comprobado nunca. Promesas falsas, por tanto.

Erwin me ha acompañado muy bien en todo el proceso. ¡Y todo salió según lo planeado! Gracias Hookstra. Saludos, M vd Wal

Erwin conoce el mercado y siempre está listo para ayudarte cuando tengas preguntas. Lo recomendamos sin duda como agente inmobiliario.

La conversación con el agente inmobiliario fue muy relajante y las preguntas se resolvieron rápidamente. Recomiendo esta inmobiliaria.

La almacenamiento deben creados en línea esto se recoge demasiado tarde, si te quedas con una mujer embarazada y un inodoro atascado, ellos saben vender bien todo pero no pueden tomar medidas.

La gente que trabaja allí en absoluto nada competente y poco profesional. Solo quieren sacar dinero de tus bolsillos porque cobran por cada cosa y si tienes una notificación de fallo que normalmente dirías que es para el Propietario, lo cobran al Inquilino. Son muy amables y complacientes hasta que firmas el contrato, entonces no pueden hacer nada más por ti y no están disponibles. ¡ESTÉN ALERTA! ¡NO SE METAN CON ESTAS PERSONAS!

Fryslan Homes pide muchos datos privados, como copia de la tarjeta de identidad, recibos salariales, extractos bancarios y declaraciones del empleador para poder ser considerado para una vivienda. Después de la inscripción finalmente exitosa, recibí un correo electrónico en el que se indicaba que había sido excluido debido a la no entrega de todos los datos necesarios. Esto era incorrecto. Se intentó establecer contacto telefónicamente, pero esto solo fue posible después de unos días. Me dijeron que la vivienda había sido retirada del alquiler.

FRYSLAN HOMES Desde el principio, hubo un contacto particularmente agradable con Marco y Monique. Proactivo, amable, flexible, comprensivo y profesional ¡En primer lugar alquiler, después venta! Ha costado algo de tiempo y le he puesto a Marco ante desafíos considerables (inconsciente), los cuales han sido superados con éxito y han llevado a un buen final. En resumen: una casa particular, una historia previa particular, circunstancias particulares y un agente inmobiliario igual de particular, sin el cual no habría sido posible. ¡GRACIAS, Marco! Saludos, Theo

Empresa inútil

La accesibilidad y la comunicación son puntos importantes de atención. No se responde a los correos electrónicos, ni a las solicitudes de devolución de llamada. Mi hijo, un estudiante que tuvo que finalizar su prácticas con anticipación, pagó 1027,95 para poder terminar su contrato de arrendamiento antes. A cambio espera que Fryslan Homes busque un nuevo inquilino, para que no tenga que pagar todo su contrato de arrendamiento. Desafortunadamente, su apartamento en Ternaard aún no está en el listado de alquileres y no hay ninguna acción adicional. “Fryslan homes da más”…, pone en su sitio web…más, para su propia cartera. Y sí, lo notamos bien en nuestro estómago…un dolor de estómago muy grave incluso, porque mi hijo tiene que pedir prestado dinero extra y doblarse para pagar el alquiler. Muy lamentable y ojalá Fryslan homes ajuste su servicio con personal y recursos.

Profesional y confiable. Mi hija y yo alquilamos la casa. La primera conversación fue bien y después de una semana recibimos las llaves. El contacto telefónico y por correo electrónico siempre ha ido bien. Recomiendo Fryslan Home.

Incluso si quisieras hacerlo, alquilar una vivienda a través de Fryslan Homes no funcionará. Hemos respondido varias veces a una vivienda de Fryslan Homes y hasta ahora siempre recibimos un correo electrónico después de aproximadamente una semana indicando que no han recibido todos los datos. A pesar de que realmente se subieron y recibieron. Incluso después de la subida, dos semanas más tarde aún recibo el mismo correo electrónico nuevamente. Cuando intenté contactar telefónicamente con Fryslan Homes (quería saber qué hacen con mis datos ya que los pierden), resultó que desde el operador no era posible hablar con un empleado. Finalmente, logré contactarles por correo electrónico. Indicaron que se había comunicado que no se permitían mascotas en la vivienda correspondiente, incluyendo una fecha. Yo nunca recibí este correo y me habría gustado mucho encontrarlo en el anuncio. Esto habría evitado la molestia de subir una cantidad interminable de documentos. Posiblemente el correo se envió a otro interesado al que les asociaron mis datos. Veo aquí como respuesta de Fryslan Homes que las viviendas se agotan rápidamente, pero incluso después de 3 meses aún puedo reaccionar a las mismas viviendas, por lo tanto, eso tampoco parece del todo correcto.

No responder a correos electrónicos, y no se contactó conmigo después de haberme llamado en múltiples ocasiones. Mala atención al cliente y la web no está bien hecha.

Lamentablemente, mi experiencia con esta agencia de alquiler ha sido particularmente decepcionante. En primer lugar, su accesibilidad fue un gran problema. A menudo tardaban días en responder, si es que respondían alguna vez. Además, el sitio web era un infierno para trabajar con él. Subir documentos era una tarea muy engorrosa y frustrante porque no funcionaba, y cuando reportábamos los problemas, insistían en que todo funcionaba correctamente. El hecho de que mi pareja y yo tuviéramos los mismos problemas demostró claramente que algo estaba muy mal. Hasta enviamos varios pantallazos por correo electrónico, pero seguían afirmando que todo funcionaba correctamente. Además, no nos permitieron enviar nuestros documentos por correo electrónico porque el sitio web "funcionaba correctamente". Te sientes totalmente incomprendido y con la espalda contra la pared. Especialmente porque se necesitaba vivienda de inmediato. El punto más bajo de nuestra experiencia fue el trato poco respetuoso por parte de la mujer que actuó como nuestro primer punto de contacto. Su actitud estaba lejos de lo profesional y parecía completamente indiferente a la resolución de nuestros problemas. Todo esto nos ha causado una cantidad innecesaria de estrés y frustración, por lo que dejamos de trabajar con esta agencia. En general, recomendaría encarecidamente esta agencia a cualquier persona que busque una experiencia de alquiler suave y sin estrés. Su falta de accesibilidad, problemas técnicos y falta de servicio al cliente la convierten en una mala elección absoluta.

solo para 0900 1700 personas .comprador no sabe qué oportunidades ha perdido aquí es usted como cliente peor un algoritmo.

Lobos en chalecos de cordero. Fryslan Homes. parece un agente inmobiliario, pero no lo es. El personal no cumple las citas. No devuelven llamadas. Y tenga cuidado durante la entrega. Dan gracias por haberlo entregado limpio. Solo un pequeño daño que debe ser reparado por un profesional. Por lo tanto, la fianza queda atrás. Naturalmente, tarda un poco en disponer de un profesional. Contacto regular. Y de repente llega un correo, porque no responden por teléfono, el plazo ha expirado. ¿Por qué? ¿Dónde está escrito el plazo? Y la fianza ha desaparecido. Quiero advertirle sobre estos lobos con chalecos de cordero.

Profesional, honesto y servicial. Alquilamos una fantástica vivienda con ellos. Personas agradables, tiempo de respuesta enorme y empresa simplemente profesional. Tienen personal calificado disponible para reparaciones que además llegan rápidamente. Estuvimos también agradablemente sorprendidos por ello. Escuchan bien y no es un problema. Si fuera necesario, serían los primeros a quienes volvería a buscar.

Nunca antes he tenido una agente inmobiliaria tan comprensiva y humana. Se presta atención a la situación personal y se actúa en consecuencia. ¡Todo elogio! La recomiendo encarecidamente.

Hemos tenido una muy mala experiencia con Marco de Fryslân Homes y la oficina. Incompetente, descortés y xenófobo. Representación interesada y comportamiento ofensivo. No recomendaría a nadie trabajar con esta oficina. Absolutamente inconfiables y deshonestas declaraciones. Solo pasos legales pueden ayudarnos a hacer valer nuestros derechos contra esta persona y la oficina.