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Los agentes fueron muy responsivos, me dieron excelentes consejos sobre las cantidades de pujas y facilitaron todo el proceso de compra. Además, tanto Bas como Joris fueron muy amables y siempre dispuestos a ayudar. Tuve una experiencia general muy buena, les recomiendo encarecidamente trabajar con ellos.

Bas y Willem comunican activamente y bien. Respuesta rápida a las preguntas, pero también cuando algo gira en torno a un comprador se aseguran de que esto se resuelva en el acto y con mucha energía positiva. Conocen bien el mercado, son muy confiables y expertos. ¡Recomendables para todo el mundo!

Joris fue super útil al comprar esta propiedad, ¡los recomendaría! Vino conmigo a las visitas, ayudó a hacer todas las ofertas y también me ayudó con toda la documentación.

Agradablemente relajado, discutiendo entre nosotros mismos y manteniendo líneas cortas a través de mensajes de Whatsapp y por teléfono, breve y profesional

Hace cuatro años, Willem ayudó plenamente satisfecho con la compra de mi primera vivienda, y el reciente proceso de venta transcurrió al menos tan suavemente ¡

Willem ha ayudado de forma super en la venta de nuestra casa, gracias!

No recibimos muchos visitantes, no estoy seguro de por qué. Es difícil decir si eso se debió al agente o a mis propias decisiones y si otro agente podría haber obtenido más visitantes. Vendí el apartamento rápidamente por un precio ligeramente inferior al que quería.

Nieuw Amsterdams Huys es experto, rápido y preciso. La vivienda se vendió en una semana¡También el trato fue suave y fácil.

Joris es realmente un buen y agradable agente inmobiliario. Nos informó bien y nos ayudó cuando fue necesario, incluso cuando el proceso de venta fue un poco menos fluido. Su vibra positiva nos dio confianza. ¡Gracias Joris!

Recomiendo encarecidamente no comprar una casa a través de Nieuw Amsterdam Huys, ya que no estamos satisfechos con la asistencia que recibimos como expatriados durante todo el proceso. Nos engañaron cuando (simplemente) confiábamos mucho en ellos para señalar problemas con los apartamentos, due diligence, asesoramiento sobre ofertas y organizar la mejor oferta posible. Comprar una casa es una de las decisiones financieras y emocionales más importantes, que ya es estresante en un mercado sobreexigido. Por eso es EXTREMADAMENTE IMPORTANTE tener un buen y confiable agente inmobiliario. Entiendo que también hemos cometido errores por falta de comprensión en un nuevo país y confiamos ciegamente en el agente inmobiliario. Pero espero que nadie más cometa el mismo error que nosotros.

Me mantendría muy lejos de ellos si estás buscando un agente inmobiliario honesto, competente y confiable, especialmente si eres expatriado. Hacen el mínimo absoluto y aprovechan tu falta de conocimiento del mercado local para ganar su comisión sustanciosa lo antes posible. Su única estrategia es hacer que sus clientes ofrezcan la mayor cantidad posible, sin importar el valor real de la casa. Hace 7 meses compramos un apartamento en Ámsterdam con Joris como nuestro agente inmobiliario. Solo ahora estamos escribiendo esta reseña, porque después nos dimos cuenta de muchas cosas y ahora tenemos conocimiento sobre factores que afectan el valor de la vivienda en Países Bajos, y también porque queríamos darles el beneficio de la duda al principio. Podemos decir que nos arrepentimos absolutamente de nuestra decisión de trabajar con Joris debido a: 1. Durante todo el proceso de búsqueda no entregó ninguna publicidad relevante, ni acceso anticipado. Peor aún, seguían presentándonos casas que claramente no cumplían con nuestros criterios y estaban muy lejos de nuestras zonas preferidas. 2. Nos aconsejaron que pusiéramos oferta en viviendas, a pesar de problemas claros y una sobredemanda considerable. Todas las otras viviendas, según ellos, eran 'muy bonitas'. Tenga en cuenta que no teníamos prisa y lo habíamos hecho claro desde el principio. 3. No explicaron cómo llegaron al precio sugerido ni cómo se tomaron en cuenta la situación de heredero, etiquetas energéticas, reformas, etc. 4. Después de que ganamos la oferta, hubo una clara prisa por parte de Joris para cerrar el trato. La inspección técnica estaba programada para el día en que íbamos a ir de vacaciones durante dos semanas, casi no pudimos asistir y Joris tampoco estuvo allí, por lo que se pasaron por alto muchas cuestiones críticas que más tarde nos costó mucho dinero arreglar. 5. No se propusieron ni intentaron ninguna negociación, ni siquiera después de la inspección técnica donde se trataron algunos problemas. No sabíamos si eso era posible en absoluto; pero buenos agentes sí lo hacen. 6. Mala evaluación e investigación de los documentos (como el MJOP). Al último momento se descubrió que el fondo de reserva del VVE solo era un cuarto del monto originalmente mencionado y no era suficiente para cubrir el mantenimiento y las reparaciones planeadas. Yo pude verlo y entenderlo (aunque un poco tarde), a pesar de que apenas llevo tiempo viviendo en el país. Esto prueba que no son lo suficientemente competentes. 7. La mayoría de nuestras preocupaciones se minimizaron con típicos discursos de venta, como las desventajas de un gran VVE con una sola cooperativa de vivienda social que posee la mayoría de los apartamentos y el impacto en el valor/pregunta de los apartamentos. 8. Todas nuestras dudas y preocupaciones se confirmaron con el libro de ofertas (después de cerrar la venta) - casi ninguna oferta, mientras que la nuestra fue significativamente más alta que el segundo precio más alto y hasta ahora el precio por m2 más alto para un apartamento similar en nuestro barrio. Nuestra dependencia excesiva de un agente inmobiliario fue nuestra culpa, lo aceptamos, pero peor aún fueron los típicos discursos de venta de Joris, como el más grave: 'su oferta solo llevará a un aumento adicional en los precios de esta zona, así que no se preocupe'; 'usted ya habría gastado ese dinero adicional en alquiler de todos modos' y 'muchas ofertas entran por correo electrónico o teléfono y no terminan en el libro de ofertas'. Así que, sin querer ni conscientemente, contribuimos aún más a esta crisis inmobiliaria, lo cual nos hace sentir absolutamente incómodos. Estas son exactamente las clases de agentes inmobiliarios que debes evitar y por las que la gente advierte. He escrito esta larga y detallada reseña para que nadie tenga que pasar por esa amarga y estresante experiencia al comprar su primera casa, como lo hicimos nosotros. Por favor, invierta su dinero en un agente inmobiliario más competente (si es realmente necesario) que priorice los intereses de sus clientes. La mayoría de las buenas reseñas en Google parecen dudosas, y lo mismo aplica para un agente inmobiliario vendedor, lo cual, considerando la crisis inmobiliaria, podría ser el trabajo más fácil en Ámsterdam.

Los contactos se han perdido muy agradablemente. Los precios fijos que manejan es un alivio en el mundo inmobiliario en Amsterdam. Aunque sus ingresos no dependen de la altura del precio de venta se esfuerzan al 100 %.

Mi experiencia con esta oficina de inmobiliaria, y especialmente con el agente inmobiliario que me ayudó en ese momento, fue extremadamente decepcionante. Desde el principio la comunicación fue deficiente, con información poco clara, mala seguimiento y una presión constante para tomar decisiones rápidamente. Problemas que he experimentado: • Las citas no se cumplían o se cancelaban de último momento. • Comportamiento poco profesional y desinteresado. • Información incorrecta o incompleta sobre el proceso. • Mala b…

Bas es un agente inmobiliario muy involucrado, entusiasta y amigable. Durante nuestra búsqueda siempre ha tenido en cuenta nuestros deseos y junto con su equipo han aportado sus conocimientos actuales del mercado. Al final encontramos una hermosa vivienda a un precio muy bueno. Además, vendimos nuestro hogar con él. Aquí también fue excelente el servicio y el proceso transcurrió sin problemas. Gracias al monto fijo, esto es realmente la mejor relación calidad-precio que puedas desear. Muy…

Mi pareja y yo estamos extremadamente satisfechos con el servicio de compraventa de NAH, en particular con el agente inmobiliario Willem van Galen-Last. Debido a que la oficina es un poco más pequeña, recibimos mucha atención personalizada y siempre estaban dispuestos a responder nuestras preguntas. Además, no tenían miedo de dar una opinión honesta y crítica, incluso si eso no era en su propio beneficio. En general, una oficina inmobiliaria confiable y experta que ya hemos recomendado a varios conocidos.

Buen agente inmobiliario. Agradable colaboración.

¡Experiencia positiva con Joris de Nieuw Amsterdams Huys como agente inmobiliario! Encontré un apartamento dentro de tres meses que cumplía con mis criterios de búsqueda.

Conocimiento comparable al de los "grandes chicos", participación de una pequeña parte personal. ¡¡Muy satisfecho!!

Rápido en responder y me ayudó a guiarlo a través del proceso. El Aankoopmakelaar vino conmigo y me proporcionó la información relevante sobre la oferta. Proactivo en el proceso de licitación para ayudarme a obtener el apartamento. Me proporcionó contexto sobre el proceso y me ayudó a reducir cualquier nerviosismo al guiarme a través del proceso notarial. En general, buena experiencia.

Harm es un agente inmobiliario muy implicado que desde el principio ha tenido una gran consideración, ha aconsejado y posteriormente ha actuado con extremada precisión en todos los pasos del proceso de venta. Desde el consejo para elegir al fotógrafo y la agencia de estilismo adecuados hasta el planificación confiable y acompañamiento de las visitas, en cada paso estábamos con Harm en el lugar adecuado. La venta de tu casa es realmente un proceso emocionante y emocional, no quiero hacerlo demasiado a menudo en mi vida, pero si lo …

Harm se ha demostrado de nuevo como un realista en cuanto a la fijación de expectativas para poder superarlas posteriormente. También durante el periodo previo a la venta, nos ha proporcionado consejos valiosos para alcanzar un buen resultado de ventas.

Contacto muy agradable, consejo transparente y profesional. Seguramente volveré a usar Ankersmit en el futuro.

Partido muy personal y profesional. Orquestar todo el proceso sin costuras y buscar un resultado óptimo. La comunicación a través de WhatsApp con el servicio interior también es muy fluida.

Muy bueno, por encima de lo esperado, contacto rápido y consejos valiosos. Vendimos nuestra casa y también las partes que vinieron a ver dieron muy buenas reseñas para Harm. ¡Recomendado!

Muy satisfecho con Harm y Ankersmit Agentes Inmobiliarios. ¡Ya se los he recomendado a dos amigos y por lo tanto puedo recomendarlos a todo el mundo.

Douwe nos ha ayudado mucho. Fue un proceso muy eficiente y la comunicación fue muy clara por parte de Douwe y el resto del equipo Ankersmit.

Estamos encantados con Douwe como nuestro agente inmobiliario. Gracias a su paciencia y esfuerzos, hemos encontrado una casa fantástica a un precio muy razonable. Muchas gracias a Douwe, Klaske y al resto del equipo. ¡Recomendado!

Trabajo muy bien hecho con Ankersmit inmobiliaria. Equipo excelente y profesional, especialmente Klaske es realmente un crack, comunicación rápida y siempre muy amable!

¡Qué equipo tan fantástico. Muy implicado y simpático. No podríamos desear una mejor experiencia. Sincero, experto y muy agradable en el trato. ¡Recomendamos realmente a Ankersmit!

Vendí mi casa a través de Ankersmit Makelaars. Fue un proceso muy agradable (y rápido) desde el principio hasta el final. Comunicación perfecta y un enfoque a medida. Si estás buscando una oficina de agentes inmobiliarios auténtica en estilo boutique, ¡este es el lugar! ¡Realmente recomendable!

Tenga -con sentido de negocio, con el corazón de la gente y la asistencia en el proceso- la oportunidad de experimentar cómo es profesional Ankersmit. Además, una actitud amigable.

Harm se ha mostrado una vez más como un socio confiable, tranquilo y a la vez entusiasta. Se preocupa mucho y proporcionó una transacción fluida que fue agradable tanto para el comprador como para el vendedor.

Hemos tenido un proceso de venta muy agradable con Ankersmit. Todo el trayecto de A-Z ha transcurrido exactamente como lo había esbozado la oficina. Siempre se pensó en nosotros, se hizo un esfuerzo adicional cuando fue necesario y hubo una comunicación muy clara por parte de los diferentes empleados con quienes tuvimos que ver. Estamos muy satisfechos y recomendamos encarecidamente esta oficina.

Muy atento, todo el servicio que te puedas imaginar, ningún hueco en la asistencia y seguimiento. El criterio de cien letras es tontería.

¡Héroes! Trabajo competente y adecuado con un buen resultado. ¡Definitivamente recomendable y susceptible de repetirse! Con amables saludos, TvR

Comunicación fácil, comprensión de nuestros deseos, claridad en los acuerdos y un detalle agradable al finalizar correctamente !

¡Buen contacto con Peter Paul. Rápido en la comunicación y finalmente logramos vender la vivienda con éxito. ¡Gracias Peter Paul y CSV!

Experiencia asombrosa, incluso en un mercado difícil donde tuvimos que hacer concesiones. Mark y su equipo fueron muy profesionales y manejaron la venta de manera muy efectiva. Podíamos confiar en ellos y colaboramos muy bien.

Buena comunicación, acción rápida y profesional. Un agente inmobiliario comprometido que se encarga de todo por usted.

Recientemente tuve el placer de trabajar con Peter para vender mi apartamento en De Pijp, y no podría estar más satisfecho con la experiencia. Desde el principio hasta el final, Peter proporcionó un excelente asesoramiento, guiándome en cada paso con profesionalismo y cuidado. Su conocimiento del mercado, atención al detalle y comunicación clara hicieron que todo el proceso fuera suave y sin estrés. Recomiendo encarecidamente a Peter a anyone que busque un agente inmobiliario. Su dedicación y expertise realmente dese…

Ha hecho lo mínimo y no puso mis intereses en primer lugar. Era fácil ganar dinero sin hacer mucho. No tenía la sensación de que hubiera sacado el máximo partido por mí. Las fotos eran medianas; el texto en funda también... tuve que darle vida yo mismo. Quería tener todo lo antes posible, sin importar si eso era realmente el mejor resultado o no. Era muy fácil con los deseos del comprador en lugar de lo que era mejor para mí. Muy decepcionante.

La asistencia en todas las fases de la compra de la nueva vivienda fue perfecta. Mi agente inmobiliario siempre estuvo disponible, directo y bien informado sobre la nueva vivienda y su entorno. Muy agradable el contacto. También las negociaciones las hizo muy bien. Al firmar el contrato de compra y la entrega me sentí muy apoyado. No puedo imaginar nada que hubiera podido mejorar.

Realista y empresarial, sobre todo no un prototipo de agente inmobiliario pulcro que conduzca en una Vespa o un Brio. Fuerte estrategicamente cuando se trata de fijar precios y negociaciones. A veces un poco demasiado seco en las descripciones e imágenes, podría imaginarse algo más atractivo. Pero fue recogido perfectamente cuando le pregunté allí,

Estamos encantados con la asesoría de CSV Makelaars. No solo por su conocimiento y habilidades, sino también por la paciencia, la calma y el entusiasmo sincero y atención durante todo el proceso.

El contacto con el agente inmobiliario es muy suave, claro, se cambia rápidamente la presentación de mi casa fue exactamente como había esperado

Hecho por el traductor: He elegido a este agente inmobiliario basándome en una buena experiencia del pasado (también como agente de venta). La expectativa positiva se cumplió por completo. Hubo un contacto frecuente sobre el progreso del proceso de venta. El comprador también me hizo un cumplido sobre la agradable y eficiente manera de trabajar de este agente inmobiliario: 'Muy correcto y amable. Entiende su profesión'. Un juicio que como parte vendedora puedo firmar completamente.

Muy agradable, preciso y profesional oficina de inmobiliaria con gran red y años de experiencia en el mercado inmobiliario de Ámsterdam

CSV Makelaars BV es un bufete de inmobiliaria muy competente y profesional. La comunicación fue amable, honesta y clara, lo que hemos experimentado como muy agradable.

Mark es un auténtico fenómeno. Desde el principio hasta el final, a lo largo de todo el proceso, sin duda lo usaría otra vez.

CSV es una oficina con buen conocimiento del mercado. Son muy competentes y discretos. Estamos encantados con esta colaboración.

¡¡Magnífico agente inmobiliario en todos los aspectos!! Estoy muy bien asesorado de A a Z ¡¡La ganancia fue igualmente sorprendentemente buena!!

Stefan nos ha ayudado de manera extraordinariamente buena durante la compra y venta de nuestra casa. Es fácilmente accesible y responde rápidamente. Además, nos ha guiado bien durante las diferentes fases del proceso de compra y venta, quitando preocupaciones y siendo proactivo en el proceso.

Stefan fue muy útil y directo, ayudando no solo en la búsqueda y el proceso de compra, sino también en imaginar las reformas a realizar.

¡El contacto con el agente inmobiliario fue excelente! Consejo profesional y competente. Ideal también es la propia cuenta donde puedes encontrar todos los documentos y subirlos.

Mucha experiencia, consejos muy buenos, mucho tiempo para explicar las cosas. Claro en lo que te espera. Recomendado por amigos

La transacción con el agente inmobiliario fue muy bien. Servicio que esperamos exactamente. Cliente orientado a ambos lados.

Muy competente, amable, correcta e íntegra. El Sr. Reijsoo y su equipo están muy accesibles para preguntas. Como cliente, recibe todo el asesoramiento y apoyo de A a Z.

La comunicación transcurrió bien y se mantuvo informado de todo lo que se hizo. También, cuando surgieron preguntas por mi parte, se discutieron de manera amigable.

Rápido y fino contacto posible con Stefan y sus colegas, siempre ha habido una super atmósfera. Además, Stefan puede resolver rápidamente los asuntos necesarios, hay mucha conocimiento presente así como un ojo agudo. Estoy muy sorprendido por la competencia (de lo cual también he podido aprender algo) junto con el carácter espontáneo, abierto y agradable de Stefan. Además, trabaja también con personal muy competente por ejemplo para las fotos de la vivienda y el etiqueta energética. Para nosotros esto es un mak…

Stefan es rápido y claro en su comunicación. Siempre responde rápidamente, lo cual es muy agradable. Está bien conectado con la gente y es muy competente.

Asistencia personalizada y contacto excelente. Conocimiento de mercado muy sólido. Aplicable en cualquier segmento. ¡Excelente!

Servicio excelente con gran atención al detalle. Realmente agradecido por la comunicación clara y el apoyo durante todo el proceso. Gracias por anticipar necesidades y estar orientado al cliente en cada paso del camino.

Esto es nuestra tercera casa que compramos a través de Stefan y él vendió nuestras dos viviendas anteriores. En todos los casos, pero entonces se desarrolló según lo deseado. Recomendaríamos a todos Mooi Makelaardij.

Gran agente, muy flexible y amable al brindar consejos para elegir la propiedad adecuada. Evitamos comprar una propiedad con un problema legal potencial que no era visible para nosotros. También proporcionó mucha información sobre cómo preparar la casa para mudarnos, así como cómo alinear la compra de una nueva propiedad con la venta de la actual. Altamente recomendado.

La colaboración fue muy agradable. Siempre accesible (teléfono o app), buena información, amable y durante las visitas todo muy bien cuidado.

Stefan es un agente inmobiliario fantástico que te despeja de todos los aspectos de la venta. Gracias a buenas fotos y al conocimiento adecuado del mercado, pudimos vender bien nuestra casa. ¡Definitivamente lo recomiendo!

Una colaboración muy agradable. Como no vivimos cerca, todo se organizó a distancia. Eso transcurrió sin problemas. Muchísimas gracias

Stefan siempre estuvo disponible para una discusión rápida. Una vez que tomamos la decisión sobre la propiedad, fue rápido en poner las cosas en marcha y logró finalizarlo. Realmente agradecido por toda su ayuda

Sacha van Koops Makelaardij es muy orientado al servicio, muy competente y guía el proceso de manera adecuada. Anteriormente también hemos tenido una experiencia muy buena con otros empleados de Koops Makelaardij.

Servicio extremadamente profesional y completo. Estoy encantado con la asistencia de Koops Makelaardij durante la venta de mi apartamento en Ámsterdam. Vender una vivienda mientras uno mismo no vive en Países Bajos conlleva desafíos adicionales, pero Koops Makelaardij ha asumido completamente este proceso. Además de un consejo experto y una estrategia de venta ajustada, también han realizado muchas tareas adicionales. Por ejemplo, organizaron el vaciado y …

Buen contacto con el agente inmobiliario antes y durante la venta, dio una buena idea de lo que podíamos esperar del proceso de venta y ofreció consejos útiles para hacer que la venta transcurriese mejor.

Muy bien trabajar con el equipo. Muy receptivo y nos dio tiempo. Fueron de ayuda en cada paso del camino. Gracias especiales a Sacha :)

Sacha fue muy claro en la comunicación, respondió rápidamente a las preguntas y su expertise me ayudó a vender mi vivienda con éxito en un breve plazo desde otro país. La asistencia en la venta fue excelente. Es agradable cuando alguien da un paso más allá en el servicio al cliente y se asegura de que todo funcione sin problemas, eso es lo que hace Koops.

¡Utiliza desde 2018 con plena satisfacción los servicios de Koops Makelaardij para la renta de un cuarteto de apartamentos! Tras haber llevado a cabo dos trayectorias de venta anteriores con éxito junto a Koops, nuevamente lo hicimos para nuestro tercer apartamento. ¡Un enfoque profesional y una ejecución precisa han llevado a un trayectoria particularmente exitoso!!

Comunicación muy mala, no recibimos actualizaciones, a pesar de las promesas. Dada la situación del mercado actual, donde cada día cuenta, la falta de transparencia del despacho genera una incertidumbre innecesaria.

Me gustaría explicar por qué dejé una calificación de 1 estrella, ya que la oficina inmobiliaria afirmó que esta era 'incorrecta'. Mi calificación no tiene nada que ver con la decisión final del propietario; entiendo plenamente que los propietarios tomen la decisión final. El problema fue la falta de comunicación y profesionalidad de la oficina inmobiliaria durante el proceso. Aquí está la cronología de mi experiencia: • Miércoles: Presenté una oferta de alquiler y me dijeron que recibiría una respuesta a más tardar el jueves o viernes. • Viernes: Llamé para obtener un seguimiento. Nadie me devolvió la llamada. • Lunes: Envié un correo electrónico. Nunca recibí una respuesta. • Martes: Llamé de nuevo y me dijeron que el agente inmobiliario encargado estaba 'bastante ocupado' y me pidieron que intentara contactar más tarde. • Miércoles (pasó una semana entera): Llamé de nuevo y por fin conseguí hablar con el agente. Este prometió llamar al propietario ese día y darme una actualización por la noche. Nunca recibí un correo electrónico ni una llamada de vuelta. Tuve que seguir el rastro de cada paso para obtener actualizaciones, y aún así las promesas de seguimiento no se cumplieron. Este nivel de servicio al cliente hizo que la experiencia fuera especialmente frustrante.

Si alguien que ya dio una reseña favorable a Koops Makelaardij Amstelveen siente la obligación moral de compartir el resto de la historia. Aunque nuestra primera experiencia fue buena, la verdadera prueba de su servicio llegó cuando nos mudamos y fallaron trágicamente. Cuando entregamos el apartamento después de dos años, nos sorprendió la actitud poco profesional del agente inmobiliario. A pesar de que habíamos dejado la vivienda más limpia de lo que estaba cuando nos mudamos, el arrendador hizo una afirmación injustificada sobre la limpieza. El agente inmobiliario, que disponía de todas las fotos y documentos necesarios de la primera entrega, no defendió en absoluto nuestro punto de vista. Como resultado, el arrendador retuvo injustamente 225 euros de nuestro depósito sin proporcionarnos detalles o facturas por los servicios de limpieza que alegó. Además, hubo un retraso en el reembolso de nuestro depósito. Cuando le envié un correo al agente inmobiliario para obtener una actualización, simplemente respondieron que debía contactar directamente con el arrendador, lo cual les permitió deshacerse por completo de su responsabilidad. El contraste entre nuestra excelente primera experiencia y su actuación durante el proceso de mudanza es extremadamente poco profesional y decepcionante. No defendieron a sus clientes y descuidaron su deber de garantizar un reembolso justo y oportuno de nuestro depósito. Aconsejo a toda persona que esté pensando en contratar este despacho de conocer que su servicio puede no ser consistente durante toda la période de alquiler. Su falta de apoyo durante la última fase del contrato nos dio la sensación de haber sido engañados y abandonados.

Valoro mucho tu tiempo, esfuerzo y apoyo durante este proceso. Tu profesionalidad y dedicación significan mucho para mí. Roos, muchas gracias.

⭐☆☆☆☆ Tuve una experiencia muy decepcionante con Koops Makelaardij Amstelveen. Alquilé una casa a través de ellos y tuve que lidiar con varios problemas serios durante todo el proceso: Registro: Indicaron que la casa sería entregada 'limpiada a fondo y profesionalmente' y que los inquilinos deberían devolverla de la misma manera. Durante el registro, sin embargo, documentamos con numerosas fotos que la vivienda no estaba bien limpia. Comunicación deficiente: Durante el periodo de alquiler, la comunicación fue lenta, ambigua y a menudo inconsistente. Tardé varios días y múltiples acciones posteriores (correos electrónicos y llamadas telefónicas) para finalmente obtener respuestas incompletas o inconexas. Salida: Este fue el aspecto más frustrante. Hemos invertido en una limpieza profunda y profesional, incluso caminamos descalzos durante la inspección para no ensuciara la vivienda. Sin embargo, el agente inmobiliario entró a la casa con zapatos de afuera sucios, dejando arena y huellas por todas partes, lo que mostró una total desprecio hacia nosotros como inquilinos y hacia el propietario. Manejo de la fianza: Koops es responsable del cobro de una fianza equivalente a dos meses de alquiler. Contratualmente, esta fianza debe ser transferida al propietario y reembolsada al inquilino dentro de un mes tras la salida, siempre que no se hayan detectado problemas. En mi caso, la comunicación después de la salida fue nuevamente mala: sin actualizaciones, el agente inmobiliario se fue de vacaciones y pasaron semanas sin ninguna claridad. Cuando finalmente reclamé mi fianza, Koops afirmó primero que el propietario la tenía, lo cual no era cierto. El propio propietario confirmó, sin embargo, que nunca la había recibido. Tuve que llamar repetidamente y presionar para el reembolso de mi fianza de € 5.000, incluso aunque no hubiera problemas pendientes. El único artículo mencionado fue una cortina (aproximadamente € 60), que reemplacé inmediatamente y cuyas facturas envié tanto al propietario como a Koops. A pesar de ello, 'Koops' aún no sabía donde estaba mi fianza. Es importante mencionar que nunca he tenido problemas con el propietario; siempre fue amable y cooperativo. El problema está completamente en Koops Makelaardij, que resultó ser poco profesional, desorganizado y sin empatía, e incapaz de ofrecer el nivel básico de servicio que se espera del manejo inmobiliario. Todas las afirmaciones en esta reseña están respaldadas por pruebas (fotos, correos electrónicos, etc.), pero no las incluiré aquí por respeto a la privacidad del propietario. Aconsejo encarecidamente a todo aquel que esté considerando hacer negocios con Koops que sea extremadamente cuidadoso para evitar problemas similares. Y por último, sin importar cualquiera 'respuesta' que Koops publique aquí, tenga en cuenta que no tendría absolutamente ninguna razón para escribir una reseña tan detallada si el servicio no hubiera sido realmente tan malo. ⚠️ Aconsejo encarecidamente no manejar ningún inmueble que sea gestionado por ellos.

Sascha nos ha ayudado de forma excelente durante la venta y alquiler de la vivienda. Es tranquila, comprensiva y da consejos claros. Además, es fácil de contactar y se pone directamente a trabajar en tu pregunta. Por tanto, la recomendamos encarecidamente.

Tim van Breukelen es un agente inmobiliario muy competente y divertido que nos ha ayudado bien en el proceso de compra. Trajo calma al pujar y dio buenas perspectivas sobre el valor de la casa (tanto antes como después de la reforma). Comprar una casa es algo que debe sentirse bien pero tambien es una inversión. Tim nos ha ayudado bien a comprar una vivienda a un precio muy competitivo en la que vivimos con mucho placer.

Contacto fácil y rápido. Buena valoración de cómo estaba el mercado. Se aseguró de que vendiéramos la casa sin preocupaciones.

El contacto con el agente inmobiliario transcurrió de forma suave y amistosa. Fueron muy serviciales y pensaron en ello. La cooperación fue muy buena.

La venta, el trámite posterior, la visita, el contacto: todo ha transcurrido muy agradablemente, con fluidez, profesionalidad y agilidad.

Manténgase absolutamente alejado de esta oficina. Me facturaron los costos que el arrendador debía pagar, pero que no me correspondían cuando me devolvieron mi depósito. Ya llevaba más de un año con moho. El problema estaba en el propio apartamento, no en mí, incluso si no lo habían resuelto después de un año. Luego me facturaron también los costos del limpiado del moho, etc. Según el contrato, debían pagar mi depósito dentro de/mínimo un mes después de la entrega de las llaves. La fecha límite había caducado. Se habían quedado con aproximadamente 900 euros, pero no lo devolvieron. Había tantas otras cosas que hacer el check-out aún más difícil. Fue un infierno. Definitivamente no recomiendo esta empresa.