Alle makelaars in Waverveen

The agents were very responsive, they gave me great advice on the bidding amounts and they facilitated the full buying process. Moreover, both Bas and Joris were very friendly and always happy to help! I had an overall great experience, highly recommend working with them.

Bas en Willem communiceren beide actief en goed. Snelle respons op vragen, maar ook toen er iets rond een koper was zorgen ze er direct voor dat dit in no-time en veel positieve energie wordt opgelost. Ze kennen de markt goed, zijn zeer betrouwbaar en deskundig. Een aanrader voor iedereen!

Joris was super helpful with buying this property, I would recommend them! He came with me to viewings, helped do all the biddings, and helped me through all the paperwork too.

Heerlijk relaxed met elkaar overleggen en korte lijnen via Whatsappjes en telefoon kort en zakelijk

Vier jaar geleden heeft Willem naar volle tevredenheid geholpen met de aankoop van mijn eerste woning, en het recente verkoopproces verliep tenminste even soepel!

Willem heeft de verkoop van ons huis super begeleid, dank!

We didn't get a lot of visitors, not sure why. It's difficult to say if that is due to the agent or to my own decisions and if another agent could get more visitors. I sold the apartment quickly for a price just below what I wanted.

Nieuw Amsterdams Huys is deskundig, snel en nauwkeurig. De woning was binnen een week verkocht! Ook de afhandeling ging soepel en makkelijk.

Joris is echt een hele goede en fijne makelaar. Hij heeft ons goed geïnformeerd en geholpen waar nodig, ook als het verkoop proces even wat minder soepel ging. Zijn positieve vibe gaf ons vertrouwen. Dank Joris!

Ik raad het kopen van een huis via Nieuw Amsterdam Huys af, omdat we niet tevreden zijn over de begeleiding die we als expats van hen hebben gekregen tijdens het hele proces. Ze hebben ons misleid toen we (domweg) zwaar op hen vertrouwden voor het signaleren van problemen met de appartementen, due diligence, biedingsadvies en het regelen van de best mogelijke deal. Het kopen van een huis is een van de belangrijkste financiële en emotionele beslissingen die al stressvol is in de oververhitte markt. Daarom is het EXTREEM BELANGRIJK om een ​​goede en betrouwbare makelaar te hebben. Ik begrijp dat we door gebrek aan begrip in een nieuw land ook fouten hebben gemaakt en blindelings op de makelaar hebben vertrouwd. Maar ik hoop dat niemand anders dezelfde fout maakt als wij.

Ik zou ver bij hen vandaan blijven als je op zoek bent naar een eerlijke, bekwame en betrouwbare aankoopmakelaar, vooral als je een expat bent. Ze doen het absolute minimum en maken misbruik van je gebrek aan lokale marktkennis om in de kortst mogelijke tijd hun forse commissie te verdienen. Hun enige strategie is om hun klanten zo hoog mogelijk te laten bieden, ongeacht de werkelijke marktwaarde van het huis. 7 maanden geleden een appartement in Amsterdam gekocht met Joris als onze makelaar. We schrijven deze review nu pas, omdat we achteraf veel dingen hebben gerealiseerd en nu de kennis hebben over factoren die de woningwaarde in Nederland beïnvloeden, en ook omdat we hen in eerste instantie het voordeel van de twijfel wilden geven. We kunnen zeggen dat we absoluut spijt hebben van onze beslissing om met Joris te werken vanwege: 1. Hij heeft gedurende het hele zoekproces geen enkele relevante advertentie aangeleverd, noch vroegtijdige toegang. Erger nog, ze bleven huizen voorstellen die duidelijk niet aan onze criteria voldeden en ver weg lagen van onze voorkeursgebieden. 2. We zouden ons adviseren om te bieden op woningen, ondanks duidelijke problemen en een aanzienlijke overbieding. Alle andere woningen waren volgens hen "erg mooi". Merk op dat we geen haast hadden en dit vanaf het begin duidelijk hadden gemaakt. 3. Ze legden niet uit hoe ze tot een suggestief bod kwamen en hoe erfpachtstatus, energielabels, renovaties, enz. in het geadviseerde bod waren meegenomen. 4. Nadat we het bod hadden gewonnen, was er duidelijke haast bij Joris om de deal te sluiten. De bouwkundige keuring was gepland op de dag dat we twee weken op vakantie zouden gaan, we konden er nauwelijks bij zijn, en Joris was er ook niet, en veel kritieke zaken waren in slechte staat en werden daardoor gemist. Dingen die ons later veel geld hebben gekost om te repareren. 5. Er werd geen enkele onderhandeling voorgesteld of geprobeerd, zelfs niet na een bouwkundige keuring waarbij een aantal problemen waren behandeld. We wisten niet of dat überhaupt mogelijk was; maar goede makelaars doen dat wel. 6. Slechte beoordeling en onderzoek van de documenten (zoals het MJOP). Op het laatste moment bleek dat het VVE-reservefonds slechts een kwart van het oorspronkelijk genoemde bedrag bedroeg, en niet voldoende was om het geplande onderhoud en de reparaties te dekken. Ik kon dit zien en begrijpen (hoewel een beetje laat), ondanks dat ik nog maar net in het land woon. Het bewijst dat ze niet bekwaam genoeg zijn. 7. De meeste van onze zorgen werden gebagatelliseerd met typische verkooppraatjes - zorgen zoals de nadelen van een grote VVE met één sociale woningbouwvereniging die de meeste appartementen bezit, en de impact daarvan op de waarde/vraag van de appartementen. 8. Al onze twijfels en zorgen werden bevestigd door het biedboek (nadat de verkoop was gesloten) - nauwelijks biedingen, terwijl die van ons aanzienlijk hoger waren dan het op één na hoogste bod en tot nu toe de hoogste m2-prijs voor een vergelijkbaar appartement in onze buurt. Onze overmatige afhankelijkheid van een makelaar was onze schuld, dat accepteren we, maar erger waren Joris' wederom verkooppraatjes, met als ergste: "uw bod zal alleen maar leiden tot verdere prijsstijgingen in dit gebied, dus u hoeft zich geen zorgen te maken"; "u zou dit extra geld toch al snel aan huur hebben weggegooid" en "veel biedingen komen binnen via e-mail en telefoon en komen niet in het biedboek terecht". Dus hebben we onbewust en onbedoeld verder bijgedragen aan deze huizencrisis, waar we ons absoluut niet prettig bij voelen. Dit zijn nou precies de soort makelaars die je moet vermijden en waar mensen voor waarschuwen. Ik heb deze lange en gedetailleerde recensie geschreven zodat niemand deze bittere en stressvolle ervaring hoeft te doorstaan bij de aankoop van hun eerste huis, zoals wij. Zet je geld alstublieft in op een competentere makelaar (als dat echt nodig is) die de belangen van zijn klant voorop stelt. De meeste goede recensies op Google lijken twijfelachtig, en dat geldt ook voor een verkoopmakelaar, wat gezien de huizencrisis misschien wel de makkelijkste baan in Amsterdam is.

Contacten verliepen erg prettig. De vaste prijzen die zij hanteren is een verademing in de makelaarswereld in Amsterdam. Hoewel hun verdiensten niet afhankelijk zijn van de hoogte van de verkoopprijs zetten zij zich voor de volle 100 % in.

Mijn ervaring met dit makelaarskantoor, en vooral met de makelaar die mij destijds heeft geholpen, was buitengewoon teleurstellend. Vanaf het begin verliep de communicatie gebrekkig, met onduidelijke informatie, slechte opvolging en een constante druk om snel beslissingen te nemen. Problemen die ik heb ervaren: • Afspraken werden niet nagekomen of last-minute afgezegd. • Onprofessioneel en onverschillig gedrag. • Onjuiste of incomplete informatie over het proces. • Slechte b…

Bas is een zeer betrokken, enthousiaste en vriendelijke makelaar. Hij heeft tijdens onze zoektocht steeds meegedacht met onze wensen en samen met zijn team hun actuele marktkennis ingebracht. Uiteindelijk hebben we een prachtige woning gevonden voor een mooie prijs. Daarnaast hebben we met hem ons huis verkocht. Ook hier was de service uitstekend en verliep het proces soepel. Door het vaste bedrag is dit echt veruit de beste prijs/kwaliteitverhouding die je kunt wensen. Zeer aan…

Mijn partner en ik zijn ontzettend tevreden over de aankoopservice van NAH, en in het bijzonder over makelaar Willem van Galen-Last. Doordat het kantoor wat kleiner is, kregen we veel persoonlijke aandacht en stonden ze altijd direct klaar om onze vragen te beantwoorden. Bovendien waren ze niet bang om een eerlijke, kritische mening te geven, ook als dat niet in hun eigen voordeel was. Al met al een betrouwbaar en deskundig makelaarskantoor dat we inmiddels aan meerdere kennissen hebben aanbevolen!

Goede makelaar. Prettig samenwerken.

Positieve ervaring met Joris van Nieuw Amsterdams Huys als aankoopmakelaar! Binnen drie maanden een appartement gevonden dat voldeed aan mijn zoekcriteria.

Kennis vergelijkbaar met de “grote jongens”, betrokkenheid van een persoonlijke kleine partij. Erg tevreden!!

Quick to respond and helped guide me through the process. The Aankoopmakelaar came with me and provided me with the relevant information on the bid. Proactive with the bidding to help get me the apartment. Provided me with context on the process and helped reduce any nerves when talking me through notary process. All in all good experience.

Harm is een hele betrokken makelaar die vanaf het begin geweldig meedacht, adviseerde en vervolgens uiterst nauwkeurig te werk is gegaan bij alle stappen van het verkoop proces. Van advies bij de juiste fotograaf en styling bureau tot het betrouwbaar inplannen en begeleiden van de bezichtigingen, met elke stap waren we bij Harm aan het juiste adres. De verkoop van je huis is best een spannend en emotioneel proces, ik wil het niet te vaak meer in mijn leven doen, maar als ik het …

Harm heeft zichzelf weer bewezen als een realist qua het zetten van verwachtingen om die daarna te kunnen overtreffen. Ook in de aanloop naar de verkoop heeft hij ons voorzien van waardevolle tips om tot een goed verkoopresultaat te komen.

Zeer prettig contact, transparant en deskundig advies. Ik ga zeker Ankersmit in de toekomst nog een keer gebruiken.

Heel persoonlijk en professionele partij. Orchestreren het hele process naadloos en gaan voor een optimaal resultaat. Communicatie via WhatsApp met binnendienst is ook heel vlot.

Boven verwachting goed, snel contact en waardevolle tips. Wij verkochten ons huis en ook van de partijen die langskwamen zeer goede recensies voor Harm. Aanrader!

Heel tevreden van Harm en Ankersmit Makelaars! Ik heb ze zelf al aan twee vrienden aangeraden en kan ze dus aan iedereen aanbevelen.

Douwe heeft ons erg goed geholpen. Het was een zeer efficiënt proces en de communicatie was erg duidelijk vanuit Douwe en de rest van het Ankersmit team.

We zijn ontzettend blij met Douwe als onze aankoopmakelaar. Vanwege zijn geduld en inspanningen hebben we een fantastische woning gevonden voor een hele schappelijke prijs. Veel dank aan Douwe, Klaske en de rest van het team. Aanrader!

Heel fijn samengewerkt met Ankersmit makelaars. Fijn en deskundig team, met name Klaske is echt een topper, snelle communicatie en altijd heel behulpzaam!

Wat een fantastisch team. Enorm betrokken en sympathiek. Wij konden ons geen betere ervaring wensen. Oprecht, deskundig en heel prettig in de omgang. Wij raden Ankersmit echt aan!

Ik heb mijn huis verkocht via Ankersmit Makelaars. Het was een zeer prettig (en snel) proces van begin tot eind. Perfecte communicatie en een aanpak op maat. Als je op zoek bent naar een authentiek makelaarskantoor in boutique-stijl, dan is dit dé plek. Een echte aanrader!

Heb -met verstand van zaken, met het hart van mensen en de procesbegeleiding- mogen ervaren hoe professioneel Ankersmit is. Daarnaast een prettige grondhouding.

Harm is opnieuw een rustige en tegelijkertijd enthousiaste betrouwbare partner gebleken. Hij neemt veel zorge over en zorgde voor een soepele transactie die voor koper en verkoper aangenaam was.

Wij hebben een heel prettig verkoopproces gehad met Ankersmit. Het gehele traject van A-Z is exact zo verlopen zoals het kantoor het had geschetst. Er werd altijd meegedacht, strapje extra gezet waar nodig en hele heldere communicatie van verschillende medewerkers met wie wij te maken hadden. Wij zijn zeer tevreden en raden dit kantoor iedereen aan.

Zeer attent, alle service die je je denken kan, geen hiaat in de begeleiding en opvolging. Honderd letters criterium is geneuzel

Helden! Vakbekwaam en adequaat te werk met een mooi resultaat! Zeker een aanrader en voor herhaling vatbaar. Met vriendelijke groet, TvR

Gemakkelijk communiceren, begrip voor onze wensen, duidelijk in afspraken, en een bloemetje na de goede afloop !

Fijn contact met Peter Paul. Snel in de communicatie en we hebben de woning uiteindelijk succesvol verkocht. Bedankt Peter Paul en CSV!

Geweldige ervaring, zelfs in een moeilijke markt waar we compromissen moesten sluiten. Mark en zijn team waren zeer professioneel en hebben de verkoop zeer effectief afgehandeld. We konden ze vertrouwen en werkten heel goed samen.

Goede communicatie, snelle- en deskundige actie. Een betrokken makelaar die alles voor je uitzoekt en regelt.

I recently had the pleasure of working with Peter for selling my apartment in De Pijp, and I could not be more satisfied with the experience. From start to finish, Peter provided great consulting, guiding me through each step with professionalism and care. His knowledge of the market, attention to detail, and clear communication made the entire process smooth and stress-free. I highly recommend Peter to anyone seeking a real estate agent. His dedication and expertise truly dese…

Heeft minimaal gedaan en had mijn interesses echt niet als nummer 1. Was makkelijk geld verdienen zonder veel doen. Had echt niet het gevoel dat hij heeft de max voor mij eruit gehaald. Fotos waren matig; tekst op funda ook.. heb ik het zelf tot leven moeten brengen. Hij wou zo snel mogelijk alles rond hebben ongeacht of dat echt het beste resultaat was of niet. Was heel makkelijk met de kopers wensen ipv of dat het beste voor mij was.Zeer teleurstelend.

De begeleiding in alle fasen van de aankoop van de nieuwe woning was perfect! Mijn makelaar was altijd bereikbaar, doortastend en goed geinformeerd over de nieuwe woning en de omgeving. Heel prettig in het contact. Ook de onderhandelingen heeft hij uitstekend gedaan. Bij het tekenen van het koopcontract en de overdracht voelde ik me zeer gesteund. Ik kan niet bedenken wat beter had gekund.

Realistisch en zakelijk, vooral geen prototypische gladde makelaar die op de Vespa of in een Brio rondrijdt. Strategisch sterk als het gaat om vaststellen van prijs en onderhandelingen. Soms een tikkeltje te droog in omschrijvingen en beelden, mag wel iets wervender verbeeld worden. Maar werd prima opgepikt toen ik daar naar vroeg,

We zijn ontzettend blij met de begeleiding van CSV Makelaars. Niet alleen vanwege de kennis en kunde, maar zeker ook door het geduld, de rust en het oprechte enthousiasme en aandacht gedurende het hele proces.

Het contact met de makelaar loopt heel fijn, duidelijk, er wordt snel geschakeld de presentatie van mijn huis was precies zoals ik gehoopt had

Ik heb deze makelaar gekozen op grond van een goede ervaring in het verleden (ook als verkoopmakelaar). De positieve verwachting werd volledig bewaarheid. Er was veelvuldig contact over de voortgang van het verkoopproces. Ook de koper maakte mij een compliment over de prettige en effciënte manier van werken van deze makelaar: 'Zeer correct en vriendelijke man. Verstaat zijn vak'. Een oordeel dat ik als verkopende partij volledig kan onderschrijven.

Zeer prettig, accuraat en deskundig makelaarskantoor met groot netwerk en jarenlange ervaring op de Amsterdamse woningmarkt

CSV Makelaars BV is een zeer deskundig en professioneel makelaarskantoor! De communicatie was vriendelijk, eerlijk en duidelijk, dit hebben we als zeer prettig ervaren.

Mark is een topper! From the start to the end through the whole process, I would definitely use him next time.

CSV is een kantoor met goede kennis van de markt. Ze zijn zeer deskundig en discreet! We zijn ontzettend blij met deze samenwerking.

Geweldige makelaar in alle opzichten!! Ik ben uitstekend begeleid van A tot Z! De opbrengst was eveneens boven verwachting goed!

Stefan heeft ons ontzettend goed geholpen bij de koop en verkoop van ons huis. Hij is makkelijk bereikbaar en reageert snel. Daarnaast heeft hij ons goed begeleid tijdens de verschillende fases van het aan- en verkoop proces waarbij hij zorgen wegneemt en proactief in het proces staat.

Stefan was very helpful and direct, helping with not only searching and the buying process, but also with imagining the renovations to do.

Het contact met de makelaar was uitstekend! Professioneel en deskundig advies. Ideaal is ook het eigen account waar je alle documenten kunt terugvinden en uploaden

Heel veel expertise, fijne adviezen, veel tijd om zaken uit te leggen. Duidelijk in wat je te wachten staat. Aanbevolen door vrienden

Het verliep heel goed met de makelaar. Service die wij juist verwachten. Klantgericht naar beide kanten.

Zeer deskundig, vriendelijk, correct en integer. Dhr Reijsoo en zijn team zijn zeer goed bereikbaar voor vragen. Als klant krijg je alle advies en ondersteuning van A tot Z.

Het contact verliep goed en werd op de hoogte gehouden van alles wat er gedaan werd. Ook als er vragen van mijn kant waren werden deze in prettig contact besproken.

Snel en fijn contact mogelijk met Stefan en zijn collegae en er is altijd een super sfeer geweest. Ook kan Stefan zeer snel de benodigde zaken regelen, is er enorm veel kennis aanwezig alsmede een scherp oog! Ik was enorm verrast door de kundigheid (waar ik ook wat van heb kunnen leren) gepaard met het spontane, open en fijne karakter van Stefan. Tevens werkt hij ook samen met zeer deskundig personeel voor bijvoorbeeld de woningfoto's en het energielabel. Voor ons is dit een mak…

Stefan is snel en duidelijk in zijn communicatie. Reageert altijd snel wat erg prettig is. Is goed in contact met mensen en is erg deskundig.

Begeleiding op maat en prima contact. Zeer gedegen markt kennis . Inzetbaar in elk segment . Prima !

Excellent service with great attention to detail. Truly appreciated the clear communication and support throughout the process. Thank you for thinking ahead and being client-focused every step of the way

Dit is ons derde huis wat we aankopen via Stefan en hij heeft onze 2 vorige woningen verkocht. In alle gevallen maar dan naar wens verlopen. Wij zullen Mooi makelaardij iedereen aanraden.

Great agent, very flexible and helpful in giving advice to choose the right property. We avoided buying a property with a potential legal issue that was not visible to us. Also provided a lot of advice on how to prepare the house for moving in, and also how to align purchasing a new property with selling the current property. Highly recommended.

De samenwerking verliep zeer prettig. Altijd bereikbaar (telefoon of app) , goede info, behulpzaam en tijdens bezichtigingen alles goed verzorgd.

Stefan is een fantastische makelaar die je op alle vlakken van de verkoop ontzorgt. Door goede foto’s en de juiste kennis van de markt hebben we ons huis goed kunnen verkopen. Zeker een aanrader!

Een hele fijne samenwerking. Omdat we niet in buurt wonen, is alles op afstand geregeld. Dat verliep vlekkeloos. Hartstikke bedankt

Stefan was always available for a quick discussion. Once we made up our mind on the property he was quick in getting things moving and got it finalised. Really thankful for all his help

Sacha van Koops Makelaardij is heel servicegericht, zeer deskundig en begeleidt het proces heel adequaat! Eerder hebben we met andere medewerkers van Koops Makelaardij ook uitermate goede ervaringen gehad.

Zeer professionele en complete dienstverlening Ik ben ontzettend tevreden over de begeleiding van Koops Makelaardij bij de verkoop van mijn appartement in Amsterdam. Het verkopen van een woning terwijl je zelf niet in Nederland woont, brengt extra uitdagingen met zich mee, maar Koops Makelaardij heeft dit proces volledig uit handen genomen. Naast deskundig advies en een strakke verkoopstrategie hebben zij ook veel extra werkzaamheden verzorgd. Zo regelden zij het leeghalen en …

Goed contact met de makelaar vooraf en tijdens de verkoop, gaf goed aan wat wij konden verwachten van het verkoopproces en kwam met nuttige tips om de verkoop beter te laten verlopen.

Great to work with the team. Very responsive and gave time for us. They were helpful at every step of the way. Special thanks to Sacha :)

Sacha was heel duidelijk in de communicatie, beantwoordde vragen snel en de deskundigheid heeft mij geholpen om vanuit een ander land in korte termijn mijn woning succesvol te verkopen. De begeleiding van de verkoop was uitstekend. Het is prettig wanneer iemand net een stapje verder gaat in de dienstverlening en zorgt dat alles op rolletjes loopt, dat is wat Koops doet.

Maak al sinds 2018 tot volle tevredenheid gebruik van de diensten van Koops Makelaardij ten behoeve van de verhuur van een viertal appartementen. Na 2 eerdere succesvolle verkooptrajecten met Koops doorlopen te hebben dit wederom gedaan voor ons 3de appartement. Professionele benadering en accurate afwikkeling hebben geleid tot een bijzonder succesvol traject !!

Zeer slechte communicatie, we kregen geen updates, ondanks de beloftes. Gezien de huidige marktsituatie, waar elke dag telt, zorgt het gebrek aan transparantie van het bureau voor onnodige onzekerheid.

Graag leg ik uit waarom ik een 1-sterrenbeoordeling heb achtergelaten, aangezien het makelaarskantoor beweerde dat deze "onjuist" was. Mijn beoordeling heeft niets te maken met de uiteindelijke beslissing van de verhuurder; ik begrijp volledig dat verhuurders de uiteindelijke keuze maken. Het probleem was het gebrek aan communicatie en professionaliteit van het makelaarskantoor tijdens het proces. Hier is de tijdlijn van mijn ervaring: • Woensdag: Ik heb een huuraanbod ingediend en kreeg te horen dat ik uiterlijk donderdag of vrijdag een reactie zou krijgen. • Vrijdag: Ik heb gebeld voor een update. Niemand belde terug. • Maandag: Ik heb een e-mail gestuurd. Ik heb nooit een reactie ontvangen. • Dinsdag: Ik heb opnieuw gebeld en kreeg als antwoord dat de verantwoordelijke makelaar het "behoorlijk druk" had en werd gevraagd om later contact op te nemen. • Woensdag (er ging een hele week voorbij): Ik heb opnieuw gebeld en eindelijk de makelaar aan de lijn gekregen. Deze beloofde de verhuurder die dag te bellen en me 's avonds een update te geven. Ik heb nooit een e-mail of telefoontje teruggekregen. Ik moest bij elke stap achter updates aangaan, en zelfs toen werden beloftes voor een follow-up niet nagekomen. Dit niveau van klantenservice maakte de ervaring bijzonder frustrerend.

Als iemand die Koops Makelaardij Amstelveen eerder een lovende recensie gaf, voel ik me moreel verplicht om de rest van het verhaal te delen. Hoewel onze eerste ervaring goed was, kwam de echte test van hun service toen we verhuisden, en ze faalden jammerlijk. Toen we het appartement na twee jaar opleverden, waren we geschokt door de onprofessionele houding van de makelaar. Ondanks dat we de woning schoner hadden achtergelaten dan toen we erin trokken, deed de verhuurder een onredelijke bewering over de netheid. De makelaar, die over alle benodigde foto's en documenten van de eerste overdracht beschikte, verdedigde ons standpunt helemaal niet. Als gevolg daarvan hield de verhuurder ten onrechte € 225 van onze borg in, zonder ons details of facturen te verstrekken voor de schoonmaakdiensten die hij claimde. Bovendien was er een vertraging in de terugbetaling van onze borg. Toen ik de makelaar mailde voor een update, antwoordden ze simpelweg dat ik zelf contact met de verhuurder moest opnemen, waarmee ze hun verantwoordelijkheid volledig van zich afschudden. Het contrast tussen onze uitstekende eerste ervaring en hun optreden tijdens het verhuisproces is buitengewoon onprofessioneel en teleurstellend. Ze hebben ons, hun klant, niet verdedigd en hebben hun plicht om te zorgen voor een eerlijke en tijdige terugbetaling van onze borg verwaarloosd. Ik raad iedereen die overweegt om met dit bureau in zee te gaan aan om te weten dat hun service mogelijk niet consistent is gedurende de gehele huurperiode. Hun gebrek aan ondersteuning tijdens de laatste fase van het contract gaf ons het gevoel dat we bedrogen en in de steek gelaten waren.

Ik waardeer je tijd, moeite en steun tijdens dit proces enorm. Je professionaliteit en toewijding betekenen veel voor me. Roos, heel erg bedankt.

⭐☆☆☆☆ Ik heb een zeer teleurstellende ervaring gehad met Koops Makelaardij Amstelveen. Ik huurde een huis via hen en kreeg te maken met verschillende serieuze problemen gedurende het hele proces: Inchecken: Ze gaven aan dat het huis "diep en professioneel schoongemaakt" zou worden opgeleverd en dat huurders het op dezelfde manier moesten terugbrengen. Tijdens het inchecken legden we echter met talloze foto's vast dat de woning niet goed schoongemaakt was. Slechte communicatie: Gedurende de huurperiode was de communicatie traag, onduidelijk en vaak inconsistent. Het duurde meerdere dagen en meerdere vervolgacties (e-mails en telefoontjes) om uiteindelijk onvolledige of onsamenhangende antwoorden te krijgen. Uitchecken: Dit was het meest frustrerende onderdeel. We hebben geïnvesteerd in een grondige, professionele schoonmaak en liepen zelfs op blote voeten tijdens de inspectie om de woning niet vies te maken. De makelaar kwam echter het huis binnen met vuile buitenschoenen, waardoor er overal zand en voetafdrukken achterbleven, wat een totale minachting voor ons als huurders en voor de verhuurder toonde. Borgafhandeling: Koops is verantwoordelijk voor het inhouden van een borg ter hoogte van twee maanden huur. Contractueel moet deze borg worden overgemaakt aan de verhuurder en binnen een maand na het uitchecken aan de huurder worden terugbetaald als er geen problemen worden geconstateerd. In mijn geval was de communicatie na het uitchecken wederom slecht: geen updates, de makelaar ging op vakantie en er gingen weken voorbij zonder enige duidelijkheid. Toen ik uiteindelijk mijn borg terugeiste, beweerde Koops eerst dat de verhuurder deze had, wat niet waar was. De verhuurder zelf bevestigde echter dat hij deze nooit had ontvangen. Ik moest herhaaldelijk bellen en aandringen op terugbetaling van mijn borg van € 5.000, ook al waren er geen openstaande problemen. Het enige item dat werd genoemd, was een gordijn (ongeveer € 60), dat ik onmiddellijk heb vervangen en waarvan ik de bonnen naar zowel de verhuurder als Koops heb gestuurd. Desondanks "wist" Koops nog steeds niet waar mijn borg was. Het is belangrijk om te vermelden dat ik nooit problemen heb gehad met de verhuurder; hij was altijd behulpzaam en coöperatief. Het probleem ligt volledig bij Koops Makelaardij, die onprofessioneel, ongeorganiseerd en empathisch bleek en niet in staat was het basisniveau van dienstverlening te leveren dat van vastgoedbeheer wordt verwacht. Alle beweringen in deze recensie worden ondersteund door bewijs (foto's, e-mails, enz.), maar ik zal ze hier niet bijvoegen uit respect voor de privacy van de verhuurder. Ik raad iedereen die overweegt om met Koops zaken te doen ten zeerste aan uiterst voorzichtig te zijn om soortgelijke problemen te voorkomen. En tot slot, ongeacht welke "reactie" Koops hier ook plaatst, houd er rekening mee dat ik absoluut geen reden zou hebben om zo'n gedetailleerde recensie te schrijven als de service niet echt zo slecht was geweest. ⚠️ Ik raad ten zeerste aan om geen enkel pand dat door hen wordt beheerd, te beheren.

Sascha heeft ons bij de verhuur en verkoop van de woning super goed geholpen. Ze is rustig, begripvol en geeft duidelijk advies. Daarnaast is ze goed bereikbaar en gaat ze meteen aan de slag met jou vraag. Wij raden haar dan ook zeker aan

Tim van Breukelen is een hele deskundige en plezierige makelaar die ons goed heeft bijgestaan in het aankoopproces. Hij bracht rust bij het bieden en gaf goede inzichten in de waarde van het huis (zowel voor al na verbouwing). Een huis kopen is iets dat goed moet voelen maar het is ook een investering. Tim heeft ons goed geholpen om tegen een zeer scherpe prijs een woning aan te kopen waar we met veel plezier wonen.

Makkelijk en snel contact. Goede inschatting van hoe de markt er voor stond. Heeft er voor gezorgd dat we zorgeloos het huis hebben verkocht.

Het contact met de makelaar verliep soepel en vriendschappelijk. Ze waren heel behulpzaam en dachten mee. De samenwerking was heel goed.

De verkoop, het voortraject, de bezichtiging, het contact: alles is zeer prettig, soepel, deskundig en vlot verlopen!

Blijf absoluut weg bij dit bureau. Ze hebben me de kosten in rekening gebracht die de verhuurder moest betalen, maar die niet bij mij hoorden toen ze mijn borg teruggaven. Ik had al meer dan een jaar last van schimmel. Het probleem lag aan het appartement zelf, niet aan mij, zelfs al hadden ze het na een jaar niet opgelost. Later hebben ze me nog de kosten voor het schoonmaken van de schimmel etc. in rekening gebracht. Volgens de overeenkomst zouden ze mijn borg binnen/minimaal een maand na de sleuteloverdracht moeten betalen. De vervaldatum was overschreden. Ze hielden ongeveer € 900 in, maar betaalden niet terug. Er waren zoveel andere dingen die het uitchecken nog moeilijker maakten. Het was een nachtmerrie. Ik raad dit bedrijf absoluut niet aan.