Ter Haar Makelaars B.V.

Geweldige ervaring! Ik heb mijn huis net via Ter Haar verhuurd en alles is vlekkeloos verlopen. Ze zijn professioneel en hebben een goed, regelmatig bijgewerkt portfolio. Speciale dank aan Falck voor zijn vriendelijke en behulpzame assistentie. Hij heeft fantastisch werk geleverd, begreep mijn behoeften en heeft me dienovereenkomstig geholpen. Ik beveel hem van harte aan!

Als je een no nonsense makelaar zoekt die de Amsterdamse markt goed kent: bel deze! Heel erg prettige mensen, superdeskundig, enthousiast, proactief, heldere afspraken, goed bereikbaar.

Zeer puik geholpen! Top service gedurende het hele traject!

“ik kan Ter Haar aan iedereen aanbevelen.. Ze zijn correct, kennen de markt en de klant, geven de juiste adviezen en niets is ze te veel.. Nemen alles van je over. Prachtige brochure gemaakt, volgen afspraken op en houden je tijdens het proces continue op de hoogte. Proberen echt het maximale er uit te halen voor je en zelfs bij het tekenen van het voorlopig koopcontract kwamen ze mee op de afspraak,” alleen maar lof.. (naast het feit dat mijn huis voor een hele mooie prijs verkocht is in een periode van drie weken)

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De makelaar is geweldig, zeer kundig, professioneel, correct, geduld en strategie. Zeer vriendelijk en begripvol naar jouw situatie.

Beaucoup de connaissances et très accessible. Une accompagnement excellent. Merci pour cela !

J'ai sollicité Ter Haar Makelaars pour acheter un appartement au centre d'Amsterdam. Le service était excellent. J'ai principalement eu affaire à Bart, que j'ai trouvé très réactif, très compétent et très attentif à mes besoins. Pour quelqu'un qui s'est installé aux Pays-Bas depuis l'étranger et qui n'est pas familier avec le marché immobilier néerlandais, Bart a été très aimable pour m'expliquer tous les petits trucs du marché immobilier d'Amsterdam. Il connaît énormément l'environnement. J'ai trouvé particulièrement agréable mon contact avec Bart car il ne m'a pas poussé à vendre rapidement, mais vraiment recherchait ce qui était le mieux pour moi en tant que client. J'ai également eu contact avec d'autres personnes dans l'équipe de Bart, comme Raymonde et Falck. Ils étaient tous deux très professionnels et rapides. C'était un vrai plaisir de travailler avec de tels professionnels. Je suis très heureux d'avoir trouvé l'appartement parfait pour moi.

Un entretien d'orientation très professionnel qui m'a conduit à choisir cet agent immobilier. La accompagnement par l'agent et le contact avec lui étaient également très bons ! L'achèvement de la vente s'est déroulé sans encombre. Agent immobilier exceptionnel, je le recommande vivement !

Un superbe équipe d'agents immobiliers qui sont au-dessus de la vente et complètement détachés. Merci beaucoup à chacun.

Dès le premier moment, nous avons ressenti un énorme coup de foudre avec Raymonde. Et c’était important, car la vente de notre appartement à Amsterdam devait être réglée à distance : nous habitons en fait en Espagne. Raymonde a été fantastique dans ce accompagnement. Elle nous a donné des conseils cruciaux et était disponible pour nous tout au long du processus. Quel soulagement de travailler avec quelqu’un qui est si proactif, qui répond rapidement et clairement aux questions, et qui est en plus tout simplement une personne extrêmement sympathique. Cherches-tu un agent immobilier qui n’est pas seulement experte dans son domaine, mais qui a aussi vraiment de l’œil pour toi en tant que personne ? Nous te recommandons chaleureusement Raymonde. Merci beaucoup Raymonde, pour tout ce que tu as fait pour nous !

La professionnalité du courtier Philip Slabbekoorn de Ter Haar Makelaars était exceptionnellement bonne. Il a accompagné tout le processus de A à Z avec une grande soin, professionnalisme et expertise. J'étais très impressionné. Il connaissait les détails, était motivé, enthousiaste, poli, ponctuel et surtout très orienté client. Il était toujours en retard pour ses rendez-vous et était toujours à l'heure partout. Une collaboration très agréable. Cela est crucial, car vous faites un tel projet t…

Service client exceptionnel. Wesley était très professionnel et tout s'est bien passé. Je recommande vivement Ter Haar pour tous vos besoins en immobilier.

Très satisfait de cet agent immobilier. Wesley est très compétent et possède toutes les qualités et l'expertise qui font d'un bon agent immobilier. Aussi aimable et sociable dans le comportement. Top! T et M

Merci pour le bel résultat, c'était un processus agréable, i.e. la meilleure à Amsterdam jusqu'à maintenant !

Ter Haar agent Philippe nous a formidablement aidé. Son action, sa persévérance et son honnêteté ont assuré un processus fluide et rapide. Merci, Philippe !

Le contact avec cet agent immobilier est fantastique, il pense avec vous et vous aide à faire les bons choix. Il est disponible 24h/24.

J'étais extrêmement satisfait de la minutie et du service de Ter Haar Makelaars lors de la vente de mon appartement à Oud-Zuid. Nous avons eu presque 30 visites et payé un prix juste. Je recommande sincèrement ce bureau d'agence immobilière à la fois pour l'achat et la vente de propriétés à Amsterdam. À mon avis, le service le plus professionnel et le plus grand réseau et couverture à Amsterdam.

Des meilleurs agents immobiliers, patients mais aussi précis et actifs. D'abord ma maison a été vendue, ensuite celle de mes parents. Un réel conseiller.

Salut Bart, Merci pour le beau résultat, c'était un processus agréable, i.e. la meilleure jusqu'à maintenant à Amsterdam ! Bonne connaissance du marché local et orienté client.

Je trouwde met de verkeerde persoon. Je moet het opnieuw proberen.

Tout s'est parfaitement déroulé. Bon service. Les rendez-vous ont bien été respectés. Je suis très content du résultat. Merci Bart et collègues.

J'ai eu une très belle expérience avec Ter Haar courtage. J'ai été très bien accompagné dans tout, je suis extrêmement satisfait de la manière dont ils ont fourni leur service et la présentation était également très professionnelle. Je recommande vraiment Ter Haar courtage pour la vente de votre maison.

Très bien travaillé avec tout le monde chez Ter Haar courtage, et Philip est le meilleur !! Si dévoué et impliqué, très patient et positif, vraiment content du résultat !!

Tout est fait rapidement avec des photos professionnelles et tout est pris en charge. Conseils et image du marché 100% exacts

Je suis très satisfait de mon expérience avec les courtiers en immobilier Bart et Raymonde à Amsterdam. Dès le premier moment de contact, ils ont dégagé professionnalisme et expertise, ce qui m'a immédiatement rassuré dans le processus d'achat d'un bien immobilier. Bart a pris le temps de bien comprendre mes souhaits et besoins. Leur connaissance locale du marché immobilier d'Amsterdam est impressionnante ; ils ont pu me fournir des conseils et des informations précieuses qui allaient au-delà de ce que je pouvais moi-même trouver en ligne…

Un bon contact, des conseils professionnels et de bons résultats. Tout est parfaitement organisé, même avec notre absence.

Le contact s'est bien passé. Je recommanderais certainement cette agence immobilière. Aucune remarque particulière à ajouter. Bonne accompagnement

Le contact était très, très sympa ! Même sur les questions les plus simples que vous avez tout de même pendant la vente, ils sont très calmes, posés et professionnels.

Le contact avec cet agent immobilier est fantastique, il pense avec vous et vous aide à faire les bons choix. Il est disponible 24h/24.

J'étais extrêmement heureux de la diligence et du service de Ter Haar Makelaars lors de la vente de mon appartement à Oud Zuid. nous avons réussi à obtenir presque 30 visites et avons conclu avec un prix juste. Je recommanderais vivement cette agence pour l'achat ou la vente de propriétés à Amsterdam. À mon avis, le service le plus professionnel et la plus grande portée et réseau à Amsterdam.

Le processus s'est déroulé de manière fluide, commençant par l'accueil et peu après la prise de photos et la création des supports de vente. Par ailleurs, nous avons été bien conseillés concernant le timing du dépôt sur le site Funda et la planification des visites. Cela a conduit à l'intérêt nécessaire et aux offres. Le processus de mise en ligne jusqu'à la remise a pris environ 6 semaines, nous y sommes très satisfaits. La communication était bonne tout au long du processus et nous sommes contents de la manière dont le parcours s'est déroulé…

Excellent. Bonne intuition pour la présentation de notre maison. Bonne communication avec le courtier dès le début de la vente jusqu'à la livraison finale. Extrêmement compétent. Nous a parfaitement accompagné tout au long du processus.

Vraiment une très mauvaise expérience avec cette entreprise. Je suis venu d'Angleterre chez eux et ils ont annulé le rendez-vous trois fois. La dernière fois, ils m'ont téléphoné plusieurs fois pour me mentir et ont fait des promesses qu'ils n'ont pas tenues. Quand j'ai plaint, ils m'ont assuré que ce n'était pas leur manière de travailler, mais ils ont continué à me tromper et à gaspiller mon temps. C'était un voyage complètement perdu de sept jours vers Amsterdam. Évitez ce genre de personnes, surtout si vous n'êtes pas néerlandais.

Très bonne expérience en tant qu'acheteur (deux fois) ainsi qu'en tant que vendeur. Le courtier s'applique vraiment à trouver un bien qui correspond aux besoins de l'acheteur, et a clairement une très bonne connaissance du marché. La communication est proactive et agréable. Nous nous sommes sentis bien accompagnés tout au long du processus par des personnes qui ont clairement du plaisir dans leur travail et qui apportent toujours une touche personnelle.

Rien que des éloges pour Ter Haar Makelaars (MTH Makelaars). L'attention personnelle, faire un pas supplémentaire, rien n'est trop difficile, vraiment se donner à fond pour le client, même après que l'argent soit déjà encaissé. Cela fait la différence. J'ai fait plusieurs affaires avec eux. Toujours respecter les rendez-vous. Être flexible dans plusieurs situations cruciales. Par exemple, faire quand même une visite supplémentaire alors que vous avez un rendez-vous personnel important le même après-midi. Ou apporter les clés à l'autre côté de la ville à vélo, alors que vous êtes vous-même à l'étranger et que la commande est déjà passée. Travail orienté service, anticiper les souhaits du client. Pour eux peut-être de petites choses mais pour le client extrêmement précieuses. Ter Haar, vous restez mon agent immobilier ! Avec des remerciements spéciaux à Merel, Benjamin, Tiffany et Bibi. Salutations, Kees de Nijs

Un agent immobilier peu fiable que vous devez éviter en tant qu'expatrié, je trouve. Au printemps 2018, lorsque j'ai dû m'installer à Amsterdam pour mon travail, j'ai cherché un logement meublé temporaire pour 6 à 12 mois jusqu'à ce que je trouve un appartement à acheter. J'ai choisi un appartement dans la Valkenburgerstraat, loué par Ter Haar Makelaars. Cet appartement comprenait un nettoyage hebdomadaire, un parking, l'accès à la salle de sport/soins dans le bâtiment et une cave avec un dépôt important de 7000 euros. Le premier problème est survenu lorsqu'enfin j'ai reçu le contrat de location et sa version anglaise de l'agent C. Eshuis, que j'ai dû demander plusieurs fois. La version anglaise ne correspondait pas à la version néerlandaise et j'ai dû protester en disant que je ne signerais pas le document si je n'en comprenais pas le contenu. Moins d'une journée après avoir enfin reçu la bonne version, monsieur Eshuis a menacé de m'obliger à signer le contrat de location et a menacé d'entrer dans l'appartement si je ne signais pas. Des tactiques unprofessionnelles et agressives. Lors de la signature du contrat de location, j'avais fait plusieurs accords concernant l'aménagement et le nettoyage qui avaient également été acceptés. Lors de mon déménagement, aucun des accords n'a été respecté et je n'ai pas reçu de clé pour la boîte aux lettres lors de l'entrée. Malgré ma plainte auprès de monsieur Eshuis, il m'a en fait dit que je devais en discuter avec la propriétaire, madame A. Wildenberg. Quatre mois plus tard, j'ai eu de la chance d'acheter rapidement un appartement et j'ai résilié le bail. La propriétaire m'a fait savoir qu'elle mettrait ensuite l'appartement en vente, avec MTH comme agent immobilier. Elle a demandé si l'agent pouvait prendre des photos pour la vente et qu'elle organiserait une « nettoyage spécial » avant la prise de photos. Lorsque je suis rentré après la prise de photos, j'ai cru être victime d'un vol. Madame Wildenberg avait donné l'ordre à la femme de ménage d'enlever toutes mes affaires et de les mettre dans la buanderie. Mes affaires étaient empilées très haut dans des bacs à ordures sales, y compris de la nourriture et mes articles de toilette (brosses à dents, etc.). J'ai dû jeter des centaines d'euros de nourriture et d'objets. Nouvelle réaction de MTH : prenez cela avec madame Wildenberg ! Elle était entrée dans mon appartement sans excuse et avait détruit mes affaires. Lorsque nous sommes enfin partis, à la sortie, MTH a confirmé que l'appartement avait été restitué dans un état acceptable sans dommages et que mon dépôt complet de 7000 euros serait remboursé, ce qui était écrit noir sur blanc. J'avais insisté lors de l'entrée pour avoir une liste complète des biens afin de me protéger. Après 30 jours, je n'avais toujours pas récupéré mon dépôt et j'ai contacté monsieur Eshuis. Il m'a dit que madame Wildenberg avait des problèmes financiers et NE POUVAIT PAS ME REMBOURSER MON ARGENT ! Monsieur Eshuis a finalement organisé le remboursement de la moitié du dépôt et a dit qu'elle paierait le reste aussi rapidement que possible. Il m'a alors dit de comprendre sa situation, puisqu'elle était dans une situation difficile ! Après avoir attendu des mois pour le remboursement de mes 3500 euros restants, j'ai fait appel à un avocat pour recouvrer le montant restant. Mon avocat a contacté monsieur Eshuis, qui s'est dérobé et a déclaré que MTH n'était pas responsable. Ils agissaient donc pour un client non correctement évalué, ne s'étaient pas assurés que leur client respecte le contrat qu'ils avaient signé, ignoraient que leur client ne respectait pas la loi concernant l'ingression dans les biens de leurs locataires et s'étaient enfui en volant 3500 euros de mon argent. Ce récit se déroule encore en octobre 2020, où j'ai essayé de récupérer l'argent via un service de recouvrement. REMARQUE SUR LE DEPOT DE GARANTIE En Hollande, contrairement à d'autres pays où j'ai vécu, votre dépôt de garantie n'est pas conservé ou géré par l'agent immobilier dans un compte escrow. Celui-ci est payé au propriétaire et ce dernier peut en faire ce qu'il veut, et doit le rembourser contractuellement à la fin du bail. Il n'est pas obligé de placer le dépôt de garantie sur un compte séparé. Donc si vous avez un propriétaire financièrement instable, il peut s'enfuir avec votre dépôt de garantie et vous n'avez que des recours civils. Cela n'est pas légalement considéré comme un vol et est très difficile à récupérer.

Gaspi et malpoli, de la première rencontre à la dernière signature. Je ne le recommanderais pas en tant que propriétaire ou locataire.

Génial

Als je een expat bent en nieuw in Amsterdam of Nederland, vermijd dan deze makelaar. Hetzelfde geldt als je een verhuurder bent en overweegt om expats als huurders te nemen. Ze hebben ons aan het lijntje gehouden en ons met valse beloftes over de gereedheid van het contract (we bleven in het ongewisse) afgescheept, terwijl we zelf al een bod hadden uitgebracht. Het duurde een week voordat ze ons het contract lieten zien. We hadden geen andere keus dan ter plekke te tekenen vanwege dringende persoonlijke omstandigheden. We kregen geen second opinion over de eerlijkheid van het contract en kregen niet de kans om onze opmerkingen over wijzigingen door te geven. De sleuteloverdracht was slechts een sleuteloverhandiging en ze hebben geen gedetailleerde inventarislijst opgesteld, in tegenstelling tot wat we in het VK (als huurders) of Frankrijk (als verhuurders) moesten doen. We vonden het prima dat het appartement niet perfect is (maar wel potentie heeft), maar de slijtage, schimmel, roest, etc. en andere zichtbare gebreken waren significant en moesten worden gedocumenteerd en door beide partijen worden goedgekeurd - dat is niet gebeurd. We hebben zelfs de meterstand niet opgenomen. Helaas moeten we de problemen nu rechtstreeks met de verhuurder oplossen en hopen we op een zo goed en redelijk mogelijke oplossing. Hopelijk gaan we het appartement net zo waarderen als de eerste keer dat we het bezichtigden en wordt het ons thuis in Amsterdam. Maar de hele ervaring met MTH is er een van slechte communicatie, verkeerde verwachtingen en een gebrek aan betrouwbaarheid en vertrouwen. Bovendien waren ze te trots om hun tekortkomingen toe te geven.

Service fantastique, excellents agents immobiliers