Yoshka van Rhee
Souvent, les réactions positives sont celles des achats/ventes réussies de la maison et les réactions négatives sont celles des achats/ventes non réussies, mais la nôtre est mixte. Nous voulions vraiment acheter notre première maison ensemble et cela n’a pas fonctionné. Cela peut bien sûr toujours arriver, mais la manière dont c’est allé est très acide et amer. Nous avons trouvé sympathique chez van der Heijden Makelaardij que le vendeur Jimmy soit très libre et aimable lors des visites. Il explique toutes les questions de manière propre et il était joignable en dehors des heures de bureau. Néanmoins, nous avons aussi un retour d’expérience pour van der Heijden Makelaardij. Nous avons trouvé le processus très peu clair et incertain. Cela peut bien sûr provenir du côté vendeur, mais cela pourrait aussi provenir de la tactique de l’agent immobilier. Cela nous ne le résoudrons jamais à la lumière du jour. Toutefois, c’est agréable pour la partie achetante d’avoir plus de communication aux heures convenues. Si le côté vendeur ne sait toujours pas ce qu’il veut décider, cela est aussi une réponse pour la partie achetante. Nous étions souvent dans l’attente des réponses, ce qui a été très épuisant dans notre processus. C’est agréable d’avoir de la clarté.