Bles & Van der Does Makelaardij

Très mal aidé concernant l'obtention de notre hypothèque. Cela a été signalé au propriétaire, mais nous n'avons pas eu de réponse. Communication très mauvaise, aucun retour sur nos appels et courriels. Au total, cela a pris près de 9 mois avant que l'hypothèque ne soit finalisée, c'est incroyable!!! Cela a beaucoup stressé. Expérience négative avec cette entreprise, je ne recommande pas du tout cette firme pour obtenir de l'aide concernant l'hypothèque. Le pire est qu'aucune excuse n'a été apportée envers nous.

je suis client de Bles van der Does depuis presque 25 ans, jusqu'ici aucune plainte ☺ récemment j'ai eu des frais médicaux en Grèce et j'ai déposé la demande il y a une semaine de manière numérique, maintenant déjà un message me dit que c'est remboursé, je suis très satisfait

Compte et toutes les assurances y sont associées. Quel service ! Ils sont clients orientés, prennent tout en charge pour une question d'assurance et vous êtes réellement bien assuré sans surprises. De plus, pas de longues files d'attente au téléphone, non, un vrai service personnalisé et réaction rapide. Très satisfait

Toujours une aide aimable et professionnelle

Beaucoup de connaissances, facilement accessibles et un agent sympathique. Toujours disponible pour venir voir quand nous le demandions.

Bonne implication tout au long du processus. L'agent immobilier était facilement joignable et a clairement expliqué le déroulement de la vente.

Service rapide et efficace. Comme nous sommes habitués chez Bles et van der Does. Au moment de l'achat de notre nouvelle maison et de la vente de notre actuelle, ils nous ont bien aidés.

Très compétent, réaliste, calme et clair. Nous a plusieurs fois mis en garde contre une « mauvaise affaire ». Un vrai recommandé si vous ne cherchez pas un vendeur ou acheteur trop lisse.

Mauvais 1 mot alors que c'en est déjà trop. Notre risque de décès sous-estimé rend notre maison potentiellement à vendre en cas de décès. Cela ne se veut pas. Suite aux plaintes antérieures, nous avons pu avoir une conversation sur ce sujet. Cette conversation a duré 3 min et s'est rapidement orientée vers savoir si nous n'avions pas besoin d'autres moyens tels qu'un compte chez RegioBank.

Client depuis plusieurs années et ayant acheté de nombreux produits. Malheureusement, la qualité du service a diminué au fil des ans. Voici quelques exemples de mes expériences ces derniers mois : 1. Mes informations personnelles ont été partagées avec une autre entreprise sans mon consentement préalable. Cette société prenait en charge les activités de BvdD. Les frais supplémentaires de €200,- m'ont d'abord été facturés, mais ils n'ont pas finalement été inclus dans la note finale comme compensation. 2. Les coûts du vendeur ont été mentionnés sur la facture finale bien que j'aie déjà payé ces frais après en avoir discuté avec BvdD. 3. Avec deux conseillers différents de cette entreprise, il a été convenu qu'une police d'assurance (achetée via BvdD) serait divisée. Cela s'est révélé impossible et a entraîné des coûts supplémentaires. 4. J'ai dû signer des documents. J'ai indiqué que le contenu ne correspondait pas aux accords précédemment conclus. Ce point a été catégoriquement nié. Après avoir signalé la plainte et fourni des preuves (emails envoyés plus tôt), j'ai été transféré à un autre conseiller. Les erreurs de communication et les conseils incomplets se sont poursuivis. Aucune excuse n'a jamais été formulée et les réclamations écrites restent sans réponse.

C'est la deuxième fois que Marco m'assiste dans la vente de ma maison. Collaboration agréable, bon entretien. Marco est aimable et compétent, Bles et van der Does est un bureau très agréable où des services financiers sont également fournis.

Nous sommes très satisfaits du très bon contact lors de l'achat de la nouvelle maison et de la vente de notre propre maison. Beaucoup de connaissances, très serviable et personnel aimable.

Il y avait beaucoup de connaissances du marché et les accords ont été rapidement conclus et strictement respectés, nous avons également apprécié le contact commercial personnel.

Le contact avec l'agent immobilier s'est bien déroulé. Ils sont compétitifs en termes de tarification ou légèrement moins chers. La vente a pris plus de temps que prévu, probablement en raison de la combinaison ; année de construction ; environ 1982, maison individuelle/segment plus coûteux avec une grande parcelle et beaucoup d'espace dans un village rural, où les prix sont moins élevés par rapport aux zones urbaines. Mais finalement, tout s'est bien passé.

Premier entretien s'est bien passé.j'ai reçu beaucoup d'avis.par la suite, j'ai eu beaucoup de contacts et j'ai été maintenu au courant des développements.ils sont flexibles et toujours joignables.je leur suis très reconnaissant.

Le courtier est très compétent. Nous avons eu un bon contact. Ce courtier mérite vraiment une recommandation. Le courtier est aimable et très orienté client

Nous sommes maintenant clients chez Bles & Van der Does depuis environ 4 ans. Nous sommes très satisfaits à la fois des dames au comptoir et des conseillers eux-mêmes. Très accessibles et réactifs. Aucune question ne leur est trop délicate et ils cherchent tout jusqu'au bout pour vous. Ils prennent en charge toutes vos inquiétudes. Bref, un service super excellent.

Marco Smit m'a aidé mon épouse et moi à acheter une nouvelle maison familiale à Enschede. Il a fait de son mieux pour comprendre nos souhaits spécifiques et nous a donné son avis expert sur plusieurs maisons que nous avions visitées. Il nous a même déconseillés d'acheter quelques maisons en raison de problèmes que nous n'avions pas remarqués ou qui étaient trop chères. Quand nous avons trouvé une maison qui répondait à nos attentes, il nous a aidé à faire une offre juste et à gérer le processus de transaction. Nous étions très satisfaits de son aide et de l'achat final. Un véritable recommandation.

Toujours joignable, bonne collaboration au bureau, en outre, toutes les données et l'avancement sont directement visibles via le portail web

Tout est parfaitement organisé, nous sommes très satisfaits du processus concernant la vente de notre appartement.

De de A à Z très bien informé et accompagné. Toujours clair dans la communication et bon sens de l’empathie, aussi lors de l'accompagnement lors de l'achat d'une nouvelle maison. Bref : tout au-delà des attentes.

Bles & Van der Does Immobilier m'a excellamment aidé à acheter mon premier appartement.

Marco possède beaucoup de connaissances et d'expérience, et s'adapte bien aux besoins et compétences de ses clients. Il est prêt à fournir plus de texte et d'explications lorsque cela est nécessaire. Il expose ses conseils en détail afin que vous puissiez prendre une décision réfléchie par vous-même. Il est facilement joignable au téléphone comme par e-mail. Le seul inconvénient est que Marco est le seul agent immobilier, donc en cas d'absence pendant les vacances, il n'y a pas d'autre agent sur qui compter. Même s'ils essaient de gérer cela internement du mieux qu'ils peuvent…

Le contact était super. Et j'ai été très bien aidé(e). La maison que nous avons achetée, ils nous ont bien aidé(e)(s).

Je suis bien accompagné et aidé. Ma fille a eu le plus de contacts avec l'agent immobilier. Ensemble en bons termes de discussion. Satisfait

En fait, il n'y avait pas de problèmes insurmontables, les questions étaient répondues immédiatement quand elles se posaient. La communication s'est déroulée bien

Excellent agent : Correct, professionnel, clair, serviable, agit dans votre intérêt et raisonnablement prix. Bref, il rassure complètement le client.

Contact agréable, communication honnête et claire, utiliser gratuitement le camion de déménagement était très pratique.

Le contact et la méthode ont été très agréables, professionnels et rapides !! Je les recommande vivement

Marco Smit nous a assistés mon épouse et moi à l'achat d'une nouvelle maison familiale à Enschede. Il a fait des efforts pour comprendre nos exigences particulières et nous a donné son avis expert sur diverses maisons que nous avons visitées, y compris en nous conseillant de ne pas acheter quelques-unes parce qu'elles avaient des problèmes que nous n'avions pas remarqués ou étaient surestimées. Lorsque nous avons trouvé un bien qui correspondait à nos exigences, il nous a aidés à faire une offre équitable et au processus de transfert. Nous étions très satisfaits de lui…

Le contact avec l'agent immobilier était très bon, j'ai été bien informé du déroulement du processus. Le conseil financier qui y est associé était également très bon et complet.

Le contact s'est bien passé lors de la vente. J'ai également été informé à chaque fois des visites et du déroulement du processus.

Très aimables employés. 2 maisons vendues. La première en une semaine et la seconde a pris 5 mois, mais cela dépends des circonstances. Satisfait du suivi.

Expert, clair et précis. Cela m'a paru bon et familier dès le début. Je suis très satisfait !

Très satisfaits d'avoir été aidés, très aimables, toujours tout leur attention Nous les recommanderions certainement

Aucune approche absurde. Communication claire, bien accessible et pour toutes les questions que j'ai posées, Marco m'a donné une réponse claire.

Professionnel mais aussi orienté service et client. Discussions agréables et ouvertes sur la tarification après comparaison avec des biens voisins et une excellente assistance

Elles vous tiennent informé partout ! Appels ou e-mails. C'était pour moi la première fois que je vendais une maison, mais tout était parfaitement organisé

Marco et son équipe m'ont accompagné très bien dans la vente de ma maison. Avant tout, il a été clairement communiqué sur la stratégie de vente à mettre en œuvre et les prévisions concernant la durée d'exécution de la vente et le prix réel de vente se sont avérés exacts. De plus, Marco est agréable dans la communication, ce qui permet de confier avec sérénité aux acheteurs potentiels une visite guidée par lui. Je suis très satisfait de Bles & Van der Does.

Communication très concise, sentiment de familiarité et le temps a été vraiment pris pour le parcours. Malgré que l'agent immobilier ne soit pas de notre commune, ils avaient néanmoins suffisamment de connaissances et de compétences pour vendre la maison rapidement. Étant donné la distance, nous avons également eu la possibilité de faire des rendez-vous qui se feraient normalement physiquement, se dérouler via Teams.

Marco était toujours joignable, même pendant ses propres vacances. Très précis et compréhensif. Bref, une recommandation !

Marco nous a très bien assistés. Toujours joignable même pendant ses vacances ! Très attentif, il remarque chaque détail, bref un excellent agent immobilier.

Nous sommes très heureux de la vente de notre maison qui a été accompagnée dans son ensemble par Bles & Van der Does.

Nous sommes très contents de l'achat de notre nouvelle maison. Nous avons été bien aidés et soutenus par Bles & van der Does immobilier. C'est également très agréable d'avoir des délais courts entre l'agence immobilière et le conseiller hypothécaire chez Bles & van der Does.

Super agent immobilier avec de nombreuses lignes courtes concernant la Financement etc. Prend beaucoup de travail des mains. Vraiment une recommandation

Contact personnel et bon sens des relations. Connaissances techniques et traitement fluide des paperasses.

Agent agréable et compétent. Savoir comment le marché évolue et comment y répondre. Bonne communication et retour sur cette dernière.

Très bien aidé par Bles et van der Does. Ils nous ont déjà très bien aidés dans le passé pour l'achat de notre première maison et récemment pour la vente de notre maison et le financement d'une maison neuve. Nous avons été aidés de manière très professionnelle dans une situation qui n'était pas toujours facile. Sans Bles, je pense que nous ne serions pas sortis de là. Je peux vraiment les recommander chaleureusement.

Expérience très agréable avec Bles et Van Der Does. Fiable, transparent, amical et raisonnable. À recommander !

Rarement dans ma vie j'ai rencontré un agent immobilier / une organisation aussi peu professionnelle. La communication au cours du processus était mauvaise et non transparente. À l'avance, un membre de la famille a été convaincu d'adhérer à un abonnement mensuel qui couvrirait tous les coûts. Après signature, des frais supplémentaires sont apparus dans des constructions étranges. Suite à plusieurs conversations où nous avons demandé des clarifications, il a été décidé d’arrêter tous les services et produits de cette club. Si vous souhaitez être traité correctement et payer un prix honnête, mon conseil est d'aller vers une autre entreprise.

Excellente et extrêmement amicale assistance lors de la vente de notre maison familiale. Bien accompagnés du début jusqu'à la fin avec une communication efficace, et un portail/site web pratique. Marco Smit apparaît comme un agent immobilier expérimenté et réaliste qui s'occupe également des détails avec ses collaborateurs. Bref, recommandé cet agent immobilier !

Bonne agence, conseil professionnel et communication très bonne. La maison a été vendue en deux semaines et tout a été organisé dans les moindres détails. Globalement très satisfait.

Traitement extrêmement agréable où le client est au centre

Marco est un excellent agent immobilier et de bonnes connexions internes pour la financement, etc. Participer activement et s'assurer d'une bonne et rapide conclusion des affaires.

Bonne discussion et conseils du courtier. Explication de sa stratégie et cela a très bien fonctionné. Cor Moed

à mon avis, ce bien immobilier a trop longtemps été vacant, sans entrer dans les détails, mais heureusement tout s'est finalement arrangé, une nuit de lessive en moins. salutations des nôtres, la famille Gerritsen

Tout s'est très bien et rapidement déroulé grâce à une bonne communication et des négociations rapides. Grâce à cela, nous avons pu effectuer un achat réussi en partie grâce au travail rapide et professionnel de Marco Smit. Encore merci.

Notre maison a été vendue très rapidement, en partie grâce au fait que tout s'est déroulé rapidement et sans accroc, ainsi qu'au temps considérable investi par le personnel de Bles & Van der Does. Merci pour cela. Cela nous a beaucoup réjouis.

Communication bonne, personne compétente, ouverte, honnête et correspondant à nos souhaits, en un mot fantastique

Le contact était agréable et nous avons bien été aidés par l'agent immobilier, donc tout à fait positif. Merci beaucoup !

Contact très agréable et personnel, ils prennent tout le temps nécessaire pour répondre à vos questions et vous recevez un conseil clair et honnête. C'est aussi sympa qu'ils regroupent tout sous le même toit, ce qui permet des délais courts et a permis de régler rapidement l'hypothèque

L'affaire est devenue un peu compliquée lorsque notre agent immobilier, Bles et vd Does, s'est également révélé être l'agent du vendeur auprès duquel nous avons acheté la maison. Nous n'avons finalement aucun inconvénient à signaler grâce à cela.

Lors des visites, Marco a vu des choses que nous, les novices, n'avons pas remarquées. Il faisait ses recherches en fournissant des informations sur la maison et des maisons similaires. Bien accessible et compétent.

Bonne connaissance des affaires, accompagnement expert, bonne communication, bon conseil, réfléchir court pour bien faire

Le contact avec Marco était très bon. Il m'a aidé de manière efficace et agréable à trouver un logement approprié et adapté. Tout s'est passé parfaitement, avec une communication claire et un bon soutien du début jusqu'à la fin. Je le recommande !

Ils ont organisé tout pour nous de A à Z. Très satisfaits et recommandent vivement les services de Bles & Van der Does. Marko, Henk et le reste de l'équipe vous aident avec un sourire et une professionnalisme.

Informations claires où l'on savait immédiatement de quoi il retourne avec tout, très belle brochure sur la maison à vendre.

Très peu aimable au téléphone avec une employée. Nous avons beaucoup d'intérêt pour une maison spécifique. Après 3 semaines, aucune mention de 'sous offre' ou 'vendu sous réserve'. Tant que ce n'est pas indiqué, cela signifie qu'il n'a peut-être toujours pas été vendu, non ? Ou est-ce que je ne voulais plus appeler parce que c'était évident... J'avais mentionné que notre maison devait être mise en vente par eux. Cela n'a visiblement pas été intéressant non plus. Voilà comment on fait des affaires🙄 Le service client à son comble

Trouvez la communication un peu particulière.

Une bonne négociation et des prix réels sont sûrs compte tenu du marché tendu.

Une approche personnalisée, c'était déjà très agréable lors de la première conversation. Très bien aidé dans la vente de la maison de notre mère. C'est ainsi que les bons souvenirs restent. Merci Marco et équipe.

Nous sommes clients de Bles et Van der Does depuis 2011 et nous sommes pleinement satisfaits. En 2011, ils nous ont aidés avec notre première hypothèque et en 2020 aussi, ils l'ont régularisée pour nous. La connaissance, la rapidité d'action, mais surtout le contact personnel avec Evert Jan, Karen et Marco que nous avons apprécié comme très agréable. En 2020, nous avons acheté une nouvelle maison et Bles et Van der Does nous a aidés en tant qu'agent immobilier pour l'achat et aussi pour la vente de notre propre maison. Marco est un véritable expert et avec son enthousiasme, nous avons vendu très rapidement notre propre maison ! Nous sommes extrêmement satisfaits de Bles et Van der Does et recommandons leurs services à tous !

Merci beaucoup pour le bon service lors du refinancement de notre hypothèque ! Cette entreprise est professionnelle, claire et très accueillante selon nous. Une recommandation épaisse !

Des gens aimables qui prennent le temps de réfléchir avec vous

Conseiller financier ? Oui pour leur propre porte-monnaie ! C'est cher payé chez ce bureau ! Suite à une erreur de calcul du conseiller, nous avons d'abord reçu une facture inattendue du notaire et nous avons dû payer 700 euros supplémentaires juste avant la transmission de notre nouvelle maison, des frais auxquels nous n'avions pas pensé (une erreur dans le calcul du conseiller). Puis six mois plus tard, nous avons encore reçu une facture pour des frais supplémentaires de taxe, envoyée suite à une erreur de leur part qui avait fait que celle-ci était restée en attente. Ils nous ont demandé si nous voulions payer cette dernière. Aucune excuse, rien du tout ! Oui, j'aurais dû vérifier moi-même l'établissement des comptes chez le notaire. Je ne l'ai pas fait car je pensais qu'ils s'en occupaient pour le montant de leurs frais d'avis. De plus, nous avons été obligés d'accepter un abonnement. Nous les avons évidemment immédiatement annulés après la mésaventure autour des factures inattendues. Mais ils continuent quand même à débiter les frais d'abonnement. Comment peut-on se qualifier de conseiller financier alors que l'on gère mal soi-même sa comptabilité ? Nous aurions mieux fait de nous rendre directement chez le Prêteur, cela nous aurait considérablement économisé sur les coûts. Car ce bureau ne livre pas à la hauteur.

Conseil hypothécaire clair, avec une attention portée à la situation personnelle. Ils prennent le temps pour vous et vous tiennent bien informés du déroulement du processus tout au long du parcours. Bonne connaissance du marché.

Notre situation était un peu plus complexe que la normale. Nous avons décidé de consulter un bon conseiller hypothécaire. Sur recommandation d'un ami, nous sommes allés chez Bles et van der Does. Bles et van der Does nous a parfaitement aidés. Ils examinent attentivement votre situation personnelle et identifient toutes les opportunités. De plus, ils connaissent très bien le marché et ont de bonnes relations avec les prêteurs hypothécaires. Grâce à cela, tout s'est déroulé sans encombre. Nous avons également été tenus informés de chaque étape.