Smart Wonen Makelaars

L'équipe m'a énormément aidé dès le début, des compliments spéciaux à Elisa et Annemarije pour leur professionnalisme. En général, le processus de location a duré moins d'une semaine, de la première e-mail à la signature du contrat. Elles ont toujours résolu tous les problèmes possibles pouvant survenir pendant le processus et ont fourni un excellent service !

Je ne suis pas satisfait de ce bureau et je ne le recommanderais pas. Ils répondent extrêmement lentement aux demandes de leurs locataires et lorsqu'ils y parviennent, ils ont une mauvaise attitude. Pendant l'hiver, la chaudière au gaz du bâtiment est tombée en panne. Après plusieurs demandes de réparation, il a fallu plus d'un mois avant qu'elle soit réparée et en attendant, ils ont refusé de me fournir un chauffage électrique, ce qui a rendu l'appartement très froid. Enfin, le remboursement de ma caution n'a pas non plus été fluide. J'ai rendu mon appartement propre, vide et sans dommages et après avoir appris que ma caution serait remboursée dans les 2 semaines, cela a pris plus de 4 semaines et j'étais court de 100 euros, sans aucune justification.

Je demande à toute personne intéressée par le louage chez cette entreprise de s'éloigner. Cette entreprise n'a aucun respect pour ses locataires et facture des loyers injustement élevés, tout en leur imputant également des coûts d'écran qui sont eux aussi injustifiés. Elles ne réagissent pas aux demandes de baisse des loyers et d'extension du délai. Elles abusent de leur position dominante pour exploiter des locataires qui ne sont pas néerlandais et n'ont pas connaissance de leurs droits, en les plaçant dans des studios minuscules et en exigeant plus de 700 euros pour 21 mètres carrés modeste. Puisque cette entreprise n'a pas satisfait mes demandes d'un accord amiable qui respecterait mes droits de locataire selon la loi néerlandaise, je suis maintenant en train d'envisager des mesures juridiques contre cette entreprise. Edit : Après avoir gagné le procès que j'ai intenté, j'ai récupéré plus de 9000 euros auprès de ce propriétaire pour le loyer illégal qu'ils m'avaient demandé.

appelé plus de 10 fois pour renouveler le contrat mais chaque fois ils disent la semaine prochaine et sur l'e-mail je n'entends rien . j'ai aussi envoyé plus d'une fois je trouve juste un mauvais agent immobilier. j'espère que le propriétaire ne travaille pas avec d'autres agents immobiliers, uniquement avec les payer ils veulent pas un jour en retard .

Je suis récemment déménagé dans l'une de leurs maisons à Enschede et je suis extrêmement satisfait de l'expérience. Dès le début, leur équipe a montré une exceptionnelle professionnalité et réactivité. Tout le processus - de la visite jusqu'à la signature du contrat de location et au déménagement - s'est déroulé sans encombre, de manière transparente et bien organisée. Je peux les recommander chaleureusement à toute personne cherchant une solution d'hébergement fiable et professionnelle à Enschede.

Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Ils ne répondent pas aux e-mails et ne tiennent pas leurs promesses. J'ai dû attendre 3 mois pour le remboursement de la caution de mon local commercial. Quand cela a enfin été payé, il s'est avéré que cela avait été déposé sur le compte bancaire d'un autre locataire. Incroyable ! Je ne recommande pas cette entreprise.

Mon expérience à cet endroit était absolument extraordinaire et impressionnante.

Expérience fluide avec le logement intelligent. Elisa était polie, aimable et très utile. Au final, un service excellent.

Bonjour, agent très incompétent, faites attention, ce sont des escrocs. Attitude extrêmement mauvaise et arrogante ! Ils font tout pour ne pas rendre la caution, ils essaient d'ajouter toutes sortes de frais à l'occupant. Après deux ans de location, nous avons rendu la maison exactement comme nous l'avions reçue, et depuis, ils cherchent uniquement une raison absurde pour ne pas rendre la caution. En bref, des escrocs ! Mon conseil est de ne pas avoir affaire à ce bureau ! Bonjour, il y a deux semaines que j'ai quitté l'appartement ! Selon la loi, vous devez me rendre ma caution dans les deux semaines !!! Pendant ce temps, vous ne m'avez pas envoyé de rapport de dommages ni un rapport du technicien de la machine à laver ! Si vous ne me rendez pas ma caution dans les deux jours, nous engagerons des actions juridiques et vous verrez le juge !!!!!!!!!!

Je voudrais remercier Eliza et Anne Marije. Dès le premier contact, elles ont été intéressées par ma situation et ont recommandé une maison qui correspondait à mes besoins. La communication s'est déroulée facilement et efficacement, malgré la barrière linguistique. Merci pour votre patience et votre amabilité lors de l'élimination de toutes mes hésitations. Nous avons signé tous les contrats avec le propriétaire en temps record. Nous avons noté les détails et elles ont proposé de nous aider à louer des services, ainsi que d'informer et accompagner dans la recyclage, les impôts et même des magasins pour acheter du mobilier. Bien qu'elles disent que louer un appartement ici aux Pays-Bas est un problème en raison de la difficulté, je dirais que SMART WONEN est la solution.

Nous sommes satisfaits de ce bureau d'agence immobilière. Équipe aimable et efficace. Papierasserie et procédure de location facilitées. En ce qui concerne les prix de location, ils sont alignés sur les prix du marché.

Très bon bureau

Vraiment un excellent bureau, très aimable et proactif. Je travaille avec eux depuis plus de 8 ans et n'ai jamais eu de problèmes. Je recommande sincèrement Smart Wonen.

Je suis très satisfait du service rapide et professionnel que j'ai reçu lors de la recherche d'une hébergement. L'équipe a efficacement organisé un endroit adapté pour moi sans coûts inutiles, ce qui démontre leur engagement envers un processus fluide et transparent.

La communication s'est déroulée rapidement et de manière fiable, et les gens sont très aimables. Le plus important était que l'appartement ressemblait exactement à celui des photos.

Communication efficace, réponses rapides. Tout était parfaitement organisé. Ils étaient très ouverts et aimables.

Grâce à Elisa, j'ai trouvé un maison de manière relativement rapide. Facile à communiquer et l'affaire rond rapidement. Ils m'ont aidé avec toutes mes questions, donc je suis satisfait de tout ce que l'entreprise propose.

Merci beaucoup pour leur dur travail et leur aide. Ils sont très professionnels.

Après environ 4 mois, je recommande vivement Smart Wonen. Obtenir un contact avec eux est très difficile. D'abord, ils ne répondent tout simplement pas aux e-mails. Sauf si vous cherchez un logement en location, dans ce cas, cela s'arrête dès que vous signez votre contrat. Dans notre cas, Smart Wonen n'est pas le propriétaire de notre appartement. Ils font office d'intermédiaire entre moi et le propriétaire, donc ils restent anonymes. En conséquence, tout 'doit être discuté avec le propriétaire', ce qui rend toutes les choses encore plus longues. Tout ce qu'ils font à la maison est aussi bon marché que possible et de mauvaise qualité. Je n'ai pas donné la plus basse note, car finalement ils résolvent bien les problèmes. Si quelque chose est cassé, ils le réparent. Cela coûte simplement beaucoup de temps et d'efforts pour y arriver. Ils correspondent au minimum absolu d'un propriétaire quelque peu responsable.

Mon expérience avec Smart Wonen était excellente ! Du début à la fin, leur équipe a montré une exceptionnelle professionnalité et efficacité. La communication s'est déroulée sans encombre et ils ont adapté leur approche à mes besoins spécifiques. Le papierwork était un jeu d'enfant et leur dévouement à la satisfaction client était évident partout. Je recommande vivement Smart Wonen pour une expérience de location sans stress et plaisante.

Elisa was erg behulpzaam tijdens het huren van mijn nieuwe huis. Ze bemiddelde bij onderhandelingen met de verhuurder en regelde de huurcontracten, de nutsvoorzieningen en de overdracht van de woning.

Belle maison et service rapide, très content.

Ils étaient très aimables et attentifs, nous avons maintenant une nouvelle maison.

Elisa was zeer behulpzaam en geduldig gedurende het hele proces. Geweldige service.

Très professionnel et aimable dans la recherche d'un nouvel appartement.

Elisa de Smart Wonen (Enschede) a été très utile tout au long du processus d'inspection et de location de notre nouveau maison.

Snel en efficiënt. Misschien wel iets té snel...

L'un des meilleurs et plus fiables plateformes pour trouver une maison. J'ai eu un énorme soutien, surtout l'agent immobilier Keskin. Il était si modeste et coopératif.

Très satisfait du service. Des personnes aimables, prêtes à vous aider avec les 'facilités et instances néerlandaises difficiles'. Une telle bonne attitude, je ne l'avais pas anticipée. Merci beaucoup !

Betrouwbare en snelle service, ze waren erg behulpzaam en ik beveel ze van harte aan bij internationale studenten die op zoek zijn naar een kamer!

Je suis déménagé à Enschede et Smartwonen m'a aidé à trouver l'appartement adapté à mes souhaits. C'était une expérience sans souci, de l'offre à la signature du contrat.

J'ai loué un appartement via Smart Wonen pendant plus d'un an et j'ai toujours eu un bon contact avec le personnel. En général, je faisais appel à Elisa Lammertsma (ou un autre employé de SW) qui était toujours joignable quand j'avais une question ou un commentaire sur l'appartement. Merci infiniment de m'avoir aidé aussi rapidement et efficacement !

Réactions rapides et bureau aimable

Génial

Service excellente. Très bien.

Extraordinaire expérience avec Smart Wonen. J'ai trouvé la maison que je cherchais sur leur site web. Ils ont confirmé rapidement la disponibilité et ont organisé un rendez-vous pour une visite. J'ai travaillé avec Keskin et Elisa, qui étaient tous deux très professionnels, aimables et agréables à travailler. Le processus s'est déroulé très facilement et sans encombre.

Ik heb net een appartement gehuurd via Smart Wonen. Tot nu toe bevalt het prima. De makelaars reageren snel en zijn erg behulpzaam.

Zeer goede informatie en uitstekende inzet, ik heb niets op aan te merken. Snelle reactie, alles verliep vlekkeloos.

Uitstekende service, het makelaarskantoor was erg aardig en behulpzaam bij het vinden van een geschikte woning.

J'ai loué une chambre pendant un mois chez Smart Rental Living à Valence et normalement je n'écris pas de commentaires, mais ceux-ci le méritent vraiment. La communication s'est déroulée sans problème, ils répondaient toujours très rapidement à mes questions et besoins et s'assuraient que tout était en ordre. Une fois j'ai perdu mes clés et ils m'ont fourni un nouveau jeu de clés le même jour. Chaque fois que je visitais leur bureau en ville, je me sentais très à l'aise et bienvenu. Je recommanderais à tout le monde de réserver une chambre via eux, ils sont vraiment les meilleurs ! Merci encore pour tout. Je compte déjà revenir ! 😍

Ils m'ont énormément aidé à trouver un hébergement. Ils répondent très rapidement à mes messages et la manière dont ils le font est très respectueuse. Si vous avez besoin d'un hébergement de toute urgence, je peux certainement recommander cette entreprise.

SmartWonen was erg behulpzaam, zelfs toen het appartement dat ik bezichtigde al door iemand anders was verhuurd. Ze boden me een ander appartement aan met de garantie dat ze het aan mij zouden verhuren als ik het leuk zou vinden. Bovendien reageren ze meestal snel en helpen ze met al mijn vragen over het huurappartement.

s'habiller proprement, faire des choses sales.

Très aimable et serviable, service très bon. Je recommanderais certainement Smart Wonen !

Service amicale et rapide. Ils pensent avec vous et essaient toujours de trouver une proposition adaptée pour vous.

C’était une expérience fantastique de trouver une chambre en tant que étudiant international. Vous n’avez pas besoin de faire des entretiens avec vos futurs colocataires ou un truc comme ça. Allez simplement à la visite et si vous aimez, vous pouvez obtenir la chambre. Cela économise un tas de temps et d’agitation avec des emplois du temps chargés. Un grand avantage est qu’il ne leur importe pas d’où vous venez et quelle langue vous parlez.

Bon entreprise, toujours une réponse rapide et des employés aimables !

J'ai loué un appartement via Smart Wonen et suis entièrement satisfait. Tout s'est déroulé de manière fluide et rapide.

Mise à jour (2021) : Un déménagement très fluide et aimable. La caution a été remboursée honnêtement et à temps. Bien fait Smart-Wonen. 2019 : Personnel très peu aimable et incompétent. Ils ne respectent pas leurs clients. La chaudière électrique de ma maison était en panne l'hiver et cette entreprise refusait absolument d'aider. Après avoir suivi le problème plus de 20 fois et avoir envoyé plusieurs e-mails, ils ont envoyé quelqu'un pour réparer. Nous étions plus d'une semaine dans notre maison sans chauffage adéquat. Chaque fois que nous appelons cette entreprise pour un problème, cela dure plus d'une semaine avant qu'ils trouvent une solution. Leur réponse est que nous devons obtenir l'autorisation du propriétaire pour faire la réparation, qui semble ne pas vouloir payer un centime pour résoudre le problème de ses locataires. Le personnel de Smartwonen n'aime pas aider. Si vous les appelez après deux jours pour suivre, leur réponse est que nous ne pouvons plus rien faire et que vous êtes impoli de les appeler à nouveau ! (2020) : Récemment, nous avons eu un problème avec l'évacuation de la cuisine, qui est bouchée. Cela fait maintenant plus d'une semaine que nous ne pouvons plus utiliser l'évier pour laver nos assiettes et allumer notre machine à laver et notre lave-vaisselle. Une fois encore, la réponse de SmartWonen est que nous ne pouvons pas résoudre le problème plus rapidement. Leur réponse est que nous avons envoyé un formulaire de demande à une entreprise et que cette entreprise n'a toujours pas répondu !!! Si je leur demande de contacter l'entreprise, le collaborateur de SmartWonen (c'est-à-dire Elisa) dit que c'est impoli de me demander de les faire appeler !!! Je recommande fortement SmartWonen. Nous avions d'abord un autre entrepreneur pour notre maison (Twents Vast) qui était très aimable et serviable.

J'ai eu un très bon soutien de Smart Living pendant mon déménagement aux Pays-Bas. Ils m'ont aidé avec tout et le processus de location s'est déroulé très facilement.

Internationals, faites attention ! Smart Wonen tente de sensibiliser des personnes qui ne connaissent pas leurs droits. J'ai loué un appartement via Smart Wonen. L'inspection et la signature du contrat se sont bien passées, je suis très satisfait. Après avoir habité là pendant quelques mois, le propriétaire m'a dit que je devais déménager. Comme je connaissais mes droits et la protection des locataires néerlandaise, j'ai refusé. Ensuite, Smart Wonen m'a envoyé plusieurs e-mails, qui m'ont outrageusement escroqué par la poste et ont tenté de m'intimider. D'abord, ils ont essayé de me dire que mon contrat était valable pour une période déterminée, ce qui n'était pas le cas. Je parle néerlandais, et le contrat, rédigé en néerlandais, portait clairement le titre « Convention de location à durée indéterminée ». Ensuite, ils ont affirmé que le contrat avait une période d'essai de 12 mois qui était presque écoulée, donc selon Smart Wonen, le propriétaire pouvait terminer la convention de location. C'était à nouveau un mensonge, car le contrat stipulait une période minimale de 12 mois, ce qui signifie que la convention ne pouvait être terminée avant ces 12 mois, mais ne se termine pas automatiquement après les premiers 12 mois. Après avoir expliqué que leurs affirmations étaient fausses et que je connaissais le droit des loyers néerlandais, ils n'ont plus envoyé de nouveaux e-mails ou pris contact avec moi d'une autre manière. Le courtier de Smart Wonen m'a clairement escroqué par e-mail afin que je renonce à mes droits au profit du propriétaire. Ils ont tenté de m'intimider dans l'espoir que je ne connaîtrai pas mes droits. Ne faites plus affaire avec Smart Wonen !

Nous avons loué un appartement via smart wonen et l'avons trouvé très positif !

Le location s'est déroulée rapidement, mais ensuite une très mauvaise communication, surtout concernant le remboursement de la caution. Il s'est avéré que les coûts étaient déduits sans faute de la part du locataire. Ma mère, âgée de 81 ans, était coincée sur le balcon sans sa faute et il a fallu faire venir un serrurier. Les coûts ont été reconnus et donc non remboursés, encore pire, des frais de la caution ont été déduits car un autre verrou devait être installé à cette époque. Aucune communication n'a eu lieu à ce sujet non plus. Après plus de 6 mois d'attente, d'appels et de mails, enfin la caution moins les coûts déduits a été remboursée. Sans toutefois toute forme de communication sur pourquoi le montant de la caution remboursée était plus bas. Cependant, les personnes étaient aimables lors de la deuxième fois, ont pu alors récupérer une clé de secours le week-end.

Smart Wonen nous a arnaqués en nous faisant payer 99 euros de frais d'analyse avant que nous ne puissions recevoir les clés de l'appartement.

Tout est possible en discussion ! Super merci !

Une collaboration très bonne depuis de nombreuses années

Engagé et très coopératif, je recommande de nager avec eux !

Service rapide et efficace. On peut faire beaucoup de choses en discutant. Le personnel est super sympa !

Ils sont très rapides et accessibles si quelque chose ne va pas. L'appartement était précédemment très propre.

Service aimable et utile

Service bonne lors de la recherche d'un logement. Après contact téléphonique, possibilité de rapidement organiser une visite. Recommandé !

Service fantastique. La barrière linguistique n'est pas un problème. Madame Elisa, très aimable et serviable, je le recommande !

Très bonne expérience avec le smart logement. Nous aurions vraiment aimé un appartement, malheureusement il a d'abord passé à côté de notre nez. Mais les locataires ont tout de même vu ça d'un bon œil. Smart logement nous a appelés directement et nous sommes devenus les heureux élus. Super content avec. Très bonne service.

Ils nous ont beaucoup aidés à trouver un appartement adapté en peu de temps ! Ils ont également aidé à régler toutes les commodités et ont eu globalement une très bonne expérience !

Agent immobilaire malpoli et peu aimable ! La visite se déroula horriblement. L'agent a commencé à faire des suppositions sur ma situation sans même poser de questions ou attendre une réponse. Une manière très biaisée de traiter les gens. Pas recommandé !

Il était logique que smartwonen soit le propriétaire de l'appartement que nous louions chez eux, puisqu'ils ne se souciaient jamais de l'état des choses. Nous avions des chambres sales et un lave-linge qui fuyait.

Zeer onprofessioneel. Ze hebben me opgelicht door me een ander appartement te verhuren dan op de foto's stond, en dat was nog veel slechter. Ga nooit met dit makelaarskantoor in zee.

Réagir est lent, le loyer n'est pas remboursé.

Vraiment un service extraordinaire ! Nous avions besoin d'un logement de toute urgence et ils nous ont aidés très rapidement à louer un studio. Karien est si aimable et patiente pour nous donner tous les détails. Nous avons eu beaucoup de chance de trouver le studio grâce à leur aide. Extraordinaire !

La personne qui m'a reçu était très polie. Le mobilier de la chambre était le même que sur les photos. Mon lavabo fuyait et a été réparé le lendemain de la plainte. Une bonne expérience jusqu'à maintenant !

La photo de la chambre sur le site web correspond à l'état réel, réaction rapide et à temps. Je suis satisfait. Merci.

Aidé avec amabilité, rapidité et efficacité.

Je suis allé(e) me réinstaller à Enschede et j'ai pris contact avec 'Smart Wonen'. Ils ont trouvé un logement pour moi en trois semaines. Très professionnel et aimable.

Ze waren erg behulpzaam bij het vinden van een appartement. Ik heb een zeer goede ervaring met ze gehad, vooral met Karien, die super aardig was gedurende het hele proces van huizenjacht tot verhuizing.

Een onprofessioneel verhuurbedrijf met vrijwel geen respect voor de klant. Ze waren erg laat met het terugbetalen van de borg, zogenaamd omdat ze "wachtten …

Parmi tous les agents immobiliers que nous avons contactés après notre déménagement à Enschede, Smart Living était le seul disposé à nous aider à trouver un appartement, malgré la pression temporelle. Le processus s'est déroulé sans encombre, car ils avaient un très …

Je voudrais dire que ce courtier m'a beaucoup aidé à trouver un appartement. Ils ont été si gentils avec moi et les prix des maisons sont vraiment très bons. Je peux les recommander chaleureusement !

Dès le moment où nous avons pris contact avec cette entreprise turque, nous avons été profondément impressionnés par leur approche et leur professionnalisme dans la fourniture de solutions. Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers monsieur Ali Keskin et leur courtier, madame Karien Bornebroek.

Toujours une communication fluide et des réponses rapides de snartwonen ! Je suis très satisfait de leur service, ils sont aussi super sympa.

Des gens très aimables et serviables. Être compréhensif et chercher ensemble une solution sont les caractéristiques.

Onprofessionele en nutteloze medewerkers, ze kunnen beter op straat blijven 🤮 …

Super, tout est parfait

Super aidé dans la recherche d'une bonne chambre.

Nous avons été traités de manière aimable et professionnelle, et Smart Wonen nous a réussi à trouver un appartement avec une chambre à coucher à Enschede ! Merci beaucoup !

Blijf ver weg van dit bedrijf als je geen hoofdpijn wilt! Ik ben nog steeds met ze aan het ruzieën om mijn borg terug te krijgen. Elke keer als ik bel over mijn borg, schreeuwt en tiert de onvriendelijke persoon aan de telefoon tegen me. Bovendien zijn alle 5 sterren in de reacties nep.

L'entreprise ne se soucie pas du client. Aucune maintenance, réparations en retard et ne répond pas bien. Maintenant, ils inventent un problème afin de pouvoir percevoir la caution et me faire payer davantage. Je cherche maintenant un avocat. Peut-on recommander un bon avocat ? Je ne peux plus supporter cette entreprise frauduleuse.

A reçu des conseils d'expert. Super aidé !

Entreprise excellente, depuis 2 ans mon appartement est loué par eux, très bon contact et aide, solutions excellentes, très bons affaires à faire ensemble

Merci d'avoir trouvé un appartement meublé. Tu es le meilleur !

J'ai eu besoin d'une adresse à Enschede et je suis allé chez smartwonen. Le conseil était de postuler via le site web, et ça a fonctionné. Un studio trouvé en 3 semaines. L'entreprise est personnalisée, professionnelle et facile à trouver sur la carte. Merci à tous !

Difficile d'accéder par e-mail ! Récupérez encore de l'argent (caution) ! La maison a été laissée plus propre qu'elle ne l'était jamais !

ONPROFESSIONEEL Na twee jaar huren, controleerden ze het huis en alles bleek in orde. Ze beloofden de borg volledig terug te betalen. Dat hebben ze echter niet gedaan en ze …

Ils ne sont pas aimables envers les locataires et le propriétaire ! Ils ne rappellent jamais non plus et sont très peu fiables ! Je ne les recommande pas !

Le bureau n'est pas d'une grande aide pour les locataires dans des situations difficiles avec le propriétaire. Ils n'ont fait aucun effort pour médier. Le propriétaire que j'avais n'était pas aimable et essayait constamment de faire pression sur les locataires pour qu'ils paient des frais supplémentaires, et …

Restez loin des smartwonen ! Ils sont très peu professionnels et totalement indifférents à leurs clients ! Nous avons récupéré notre dépôt par la force et ils l'ont rendu trop tard ! …

Le propriétaire a escroqué le dépôt de garantie et Smart Wonen n'a pas pris de mesures.

Je viens déjà depuis plusieurs années chez Smart Wonen, ils sont aimables, travaillent proprement et pensent bien. Jusqu'à présent, des locataires compétents et adaptés ont été trouvés grâce à Smart Wonen.

Je ne recommanderais pas SmartWonen à personne. Ils n'ont pas tenu leurs promesses de rendre l'appartement et le stockage propres avant notre entrée. Cela a pris jusqu'en octobre pour qu'ils nettoient le stockage et nous y étions déjà le 15 juillet …

Merci pour le conseil clair.

Nous voulons louer un logement à la Holzik Es à Enschede via ce courtier, mais nous n'obtenons aucune réponse de cette entreprise. Nous avons essayé par e-mail et par téléphone, mais sans réponse.

Smart Wonen nous a beaucoup aidés dans la location de notre appartement. Ils ont trouvé de bons candidats, ce qui nous a permis de louer notre appartement très rapidement et pour une période plus longue. Smart Wonen a également donné de bons conseils concernant le …