PMA Makelaardij en beheer

Mon fils a vécu agréablement pendant plus de deux ans dans une chambre louée via PMA Real Estate. L'appartement était propre et la communication, bien que parfois lente dans certains cas, résolvait finalement les problèmes soulevés. L'expérience de location en elle-même était donc globalement positive. Cependant, le traitement de la fin du bail mérite une attention particulière et est important pour les futurs locataires — surtout des étudiants qui louent ensemble — de le savoir. Mon fils a mis fin à son bail de manière formelle et correcte, a rendu l'appartement sans dommage et a remis les clés après une inspection finale où aucune dégradation n'a été constatée. Pourtant, PMA refuse jusqu'à présent de restituer le montant payé pour la caution (750 €), invoquant que l'autre locataire reste dans l'appartement. Malgré plusieurs demandes nettes et juridiquement fondées, aucune réponse n'a été apportée sur le fond du dossier. Le fait d'avoir affaire à des interlocuteurs différents — parfois Kees, puis Tjeerd — n'a pas contribué à la clarté ou à la responsabilité. L'email que j'ai reçu en dernier lieu disait littéralement : « Je comprends que vous souhaitez diriger les choses selon votre propre logique, mais dans le monde réel cela fonctionne différemment ». Un ton très peu professionnel qui ne correspond pas à une société de gestion immobilière et encore moins lorsqu'il s'agit d'étudiants et de parents qui souhaitent terminer correctement. Prenez donc garde lorsque vous louez un logement avec plusieurs locataires via PMA : le contrat est partagé, mais la caution ne l'est pas par personne. Cela peut vous coûter cher à la fin — même si vous avez respecté votre propre part de manière correcte et payée. Dans notre cas, le versement de la caution avait été divisé entre deux personnes, mais lors du départ, cette division n'était plus prise en compte. Espérons que ce retour d'expérience contribuera à des améliorations dans la communication et le traitement futurs. En attendant, nous sommes trois semaines plus loin et l'autre occupant a également quitté les lieux. Mais nous n'avons toujours pas reçu notre caution. Les courriels ne sont pas répondu. Très regrettable et peu professionnel. J'ai donc abaissé mon évaluation à une étoile.

Bas est compétent, engagé et très agréable en tant qu'interlocuteur, possède une solide expérience et un bon réseau, prend le temps pour vous en tant que client et est prêt à faire des efforts supplémentaires lorsque cela est nécessaire.

Nous avons pu tout confier à Kees de PMA Mandataires. Kees a pris soin de tout récupérer et une vente rapide a ainsi été réalisée.

PMA est un très bon bailleur de biens. En tant qu'expatrié aux Pays-Bas, il était difficile ces derniers temps de trouver un appartement à louer. Mais grâce à PMA, j'ai trouvé rapidement un logement à La Haye. Après l'emménagement, nous avons eu des souhaits supplémentaires et ils ont été ravis de nous aider. Je recommande chaleureusement ce bailleur de biens !

PMA et Martin sont l'un des meilleurs gestionnaires de biens avec lesquels j'ai jamais travaillé. Tous les problèmes ont été rapidement traités et résolus. L'arrivée et le départ se sont déroulées sans encombre et ils m'ont assuré le remboursement intégral de ma caution. J'espère collaborer à nouveau avec eux dans l'avenir.

Service excellente depuis des années, un vrai conseiller !

Martin de PMA a été extrêmement fiable dans la gestion de notre logement à louer à Amsterdam ; toujours prêt à nous aider et à gérer les situations difficiles. C'était une collaboration agréable et je le recommande chaleureusement.

Vraiment recommandable ! PMA et Martin gèrent notre appartement depuis un peu plus d'un an maintenant et nous sommes très contents de leur professionnalisme et de leur soutien. Martin est un gestionnaire immobilier fiable, aimable et serein. Nous avons travaillé étroitement avec lui sur un problème d'entretien complexe. Il communique très bien à la fois avec les locataires et les propriétaires et il a trouvé un spécialiste immobilier pour résoudre notre problème d'humidité complexe. Nous avons l'impression que notre bien immobilier est entre de très bonnes mains. Merci Martin et PMA !

J'ai eu une expérience fantastique avec cette entreprise. Les agents immobiliers qui m'ont aidé étaient toujours 100% réactifs et précis dans l'information qu'ils fournissaient ainsi que dans les défis qu'ils résolvaient avec les locataires. Une recommandation assurée.

Je peut chaleureusement recommander Property Manager Amsterdam. Martin est un type gentil et professionnel. Il répond toujours rapidement et est très serviable. Il nous a vraiment aidés à trouver un superbe appartement à louer. Il gère également l'appartement et est là quand nous avons besoin de lui. Mon amie et moi sommes très satisfaits. Merci Martin :)

Martin van 'Property Manager Amsterdam' était absolument fantastique dès le jour où j'ai d'abord informé sur la location de mon appartement à Amsterdam. Il a donné les meilleures recommandations et accompagnement pour s'assurer que l'appartement attire l'intérêt approprié, offre de bonnes perspectives et est parfaitement positionné sur le marché. Il était toujours disponible pour répondre à toutes mes questions. Et finalement, Martin a veillé à ce que tout le processus de location se déroule très facilement et qu'il surveille chaque étape minutieusement, ce qui a rendu ma vie beaucoup plus facile. Merci infiniment, je vous serai éternellement reconnaissant et j'utiliserai certainement ce service à nouveau !

Je ne recommanderais jamais cette entreprise ! Je suis surpris de lire dans la critique qu'il y a des professionnels... Cela nous a pris plusieurs semaines avant que nous puissions à nouveau vivre normalement dans notre appartement (pas d'eau chaude, porte-fenêtre cassée, chauffage défectueux...). Ils ne répondaient pas et disaient toujours en premier lieu que cela pouvait être de notre faute. Nous avons dû résoudre beaucoup de problèmes nous-mêmes. Et maintenant ils ne veulent même pas nous rembourser notre dépôt pour des factures d'énergie dont on n'a jamais entendu parler, qu'ils ne peuvent pas payer et qui ne figurent pas dans le contrat... Très décevant et un tel comportement est clairement non fiable pour les deux parties : locataire ou propriétaire. (Nous louons souvent des appartements et la première fois a été encore pire !!!!)

Ils ont clairement acheté toutes leurs révisions, car tout le monde avec qui j'ai parlé a eu les mêmes problèmes qu'eux. Compte sur des mois d'attente avant que quoi que ce soit ne soit fait. Ne vous fiez pas à leurs promesses, car vous n'en tirerez rien.

Le gestionnaire immobilier m'a aidé lors de l'acquisition de l'appartement que je loue. Je value leur accompagnement et leur attitude amicale énormément !

Nous travaillons déjà depuis plus de 3 ans avec eux. Fortement recommandé. Property Manager Amsterdam est attentif et orienté vers l'avenir, et dispose d'une équipe qui montre à chaque interaction qu'ils s'engagent pour leurs clients.

Mauvaise service, les gens sont très peu professionnels. Ne pas recommander.

Génial équipe, service formidable. Je travaille déjà depuis 3 ans avec eux et jusqu'à maintenant tout s'est bien passé.

Nous avons engagé Property Manager Amsterdam (PMA) alors qu’ils commençaient. Au fil des ans, chaque fois qu’il y avait un problème, nous pensions que PMA n’avait pas suffisamment d’expérience. Mais avec la dernière période de location, nous ne pouvions plus justifier cet excuse. J’aimerais avoir arrêté notre collaboration avec PMA avant qu’elle devienne une tâche chronophage, énergivore et coûteuse. Dans le dernier contrat de location que PMA a rédigé pour nous, il était stipulé que l’appartement devait être rendu dans le même état où le locataire l’avait reçu. Y compris la liste d’inventaire, dont le locataire avait signé une liste détaillée à son arrivée. Le contrat prévoyait également que le locataire se désinscrirait auprès de la municipalité à la fin du bail. Pourtant, PMA n’a pas fait assumer au locataire les responsabilités suivantes : - Ne s’est pas désinscrit auprès de la municipalité - Des peintures endommagées qui allaient au-delà des usures normales - Du meublé et des planchers endommagés qui allaient au-delà des usures normales - De l’inventaire manquant non rendu - N’a pas signalé de manière consécutive les dommages à l’appartement comme le réclame la loi - N’a pas effectué les petites réparations requises par la loi PMA a rejeté tous ces points, faisant référence au droit néerlandais et affirmant qu’ils devaient protéger leur entreprise. Cependant, j’ai découvert que le contrat de location et le droit néerlandais soutenaient nos allégations. Ce qui m’a laissé penser que PMA n’avait pas une connaissance suffisante du droit ou de la langue néerlandaise. Cela m’a aussi donné l’impression que PMA ne nous soutenait pas. Voici encore une liste des problèmes survenus lors de la période précédente de location : PMA - L’appartement n’a pas été contrôlé en profondeur, aucune inventaire n’a été faite et aucun signature du locataire n’a été recueillie. - Aucunes taches sur les murs et meubles n’ont été notées, ce qui revient à un coût de réparation total de 5400,- €. - L’appartement n’a pas été rendu le jour convenu. - L’appartement n’a pas été rendu aussi propre qu’il l’avait été. - Il n’y a pas eu de communication en temps opportun. - Aucune responsabilité n’a été assumée pour les erreurs. En fin de compte, cela nous a pris quatre semaines pour nettoyer le désordre, ce que nous ne pensions pas quand nous avons engagé un gestionnaire immobilier.

Martin était très serviable tout au long du processus. Il a réagi rapidement, est resté actif dans la recherche du meilleur logement selon mes souhaits et a toujours pu proposer les appartements les plus intéressants !

Martin et son équipe sont très professionnels, connaissent les règles du marché locatif néerlandais et donnent des conseils excellents. La location de notre appartement à Amsterdam s'est déroulée sans encombre grâce à leur soutien et gestion. Il est donc certainement recommandé de les engager si vous souhaitez louer un logement.

Une équipe professionnelle de gestion immobilière qui réagit très rapidement et peut aider à organiser les travaux d'entretien et la comptabilité. Ils nous ont également trouvé des locataires de qualité. Nous collaborons depuis 5 ans avec Edgar et son équipe et sommes très satisfaits.

Ma femme et moi travaillons déjà depuis presque 4 ans avec Martin et Edgar. Ils parviennent toujours à louer nos appartements à des locataires fiables et nos intérêts et notre sécurité sont toujours prioritaires. Très professionnels et fiables.

Expérience généralement très positive. Ma compagne et moi sommes extrêmement satisfaits de notre appartement et le processus s'est déroulé sans encombre. Martin, notre interlocuteur, était un gentilhomme et très serviable, rendant tout le processus facile. Je le recommanderais certainement.

Martin a su savoir louer notre appartement dans un marché assez difficile pour les studios. Nous étions satisfaits de sa communication et de sa réactivité. Nous n'étions jamais dans l'incertitude quant à ce qui se passait (ou ne se passait pas). Il était clair à chaque étape sur ce que nous pouvions attendre et faisait un suivi minutieux.

Marcus a été très helpful pendant tout le processus de location de notre appartement. Il répondait toujours extrêmement rapidement aux questions, était toujours joignable et portait une grande attention aux détails à toutes les étapes du processus. En général, nous étions très contents de leur aide et je n'hésiterais pas à les contacter si vous avez besoin d'aide pour gérer votre logement.

Nous recommandons chaleureusement Property Manager Amsterdam. Nous cherchions un bon appartement et Martin de PMA nous a beaucoup aidé à le trouver. Il a répondu très rapidement et professionnellement, et s'est assuré que l'ensemble du processus d'enregistrement se déroulait sans encombre. Il nous a mis à l'aise et a même pris la peine supplémentaire de faire visiter l'appartement par vidéoconférence pendant la pandémie. En résumé, une expérience formidable.

Je peut chaleureusement recommander PMA pour la gestion de votre maison. Confier votre logement à quelqu'un d'autre peut être très stressant, mais Martin et son équipe nous ont donné tout au long du processus un sentiment incroyablement sécurisant et rassurant. Martin a trouvé pour nous des locataires fantastiques et a dépassé nos attentes en rendant le processus fluide. Il est extrêmement diligent et réactif. Il nous a donné tout au long du processus des conseils précieux. Nous ne confierions notre maison à personne d'autre !

Grâce aux compétences professionnelles élevées de Martin, j'ai trouvé un appartement à Amsterdam pendant cette période de pandémie. Il est une personne formidable et sait comment interagir avec les gens ! Merci à tout le personnel de PMA !

J'ai eu une expérience fantastique avec Martin de PMA lors de mon récent déménagement. Il était toujours aimable, réactif, serviable et professionnel. Il a fait l'effort supplémentaire de me rencontrer pour une visite, alors qu'il s'occupait également des enfants (ce que j'ai beaucoup apprécié), et il répondait toujours rapidement à mes questions. Le processus complet d'établissement du contrat et d'installation s'est déroulé sans encombre et il m'a aidé à négocier quelques frais supplémentaires avec mon nouveau propriétaire. Absolument recommandable.

Je travaille maintenant depuis deux ans avec Property Management Amsterdam pour gérer ton appartement et tu es très satisfait des services qu'ils fournissent. Martin est ton agent immobilier fixe et tu aimes bien travailler avec lui. Il est honnête et très professionnel, la communication est toujours fluide et claire. L'équipe offre également un excellent soutien et de l'aide pour les réparations de l'appartement. Ils sont en outre proactifs et très professionnels. Si tu cherches quelqu'un qui puisse gérer ton logement sans souci, je recommande vivement Property Manager Amsterdam !

Nous sommes plus qu'heureux avec Marcus, qui a fait tout son possible pour régler toutes nos affaires. Il était très agréable de travailler avec lui et il répondait toujours rapidement à nos questions. Je le recommanderais certainement.

Dans un monde où les agents immobiliers et les gestionnaires de biens ne sont pas toujours réactifs ou faciles à fréquenter, je recommanderais chaleureusement Martin chez Property Managers Amsterdam. C'est certainement un homme honnête et droit avec lequel il était agréable de travailler !

Elles nous ont aidés tout au long du processus et étaient toujours là quand nous en avions besoin. Merci à vous tous !

Service fantastique et Marcus était génial à fréquenter. Nous avons rapidement trouvé le bon appartement et réussi à y emménager sans problème. Je recommande vivement Property Managers

Merci infiniment à property manager Amsterdam et en particulier à Martin. Merci pour cet appartement magnifique et votre aide professionnelle et service. Nous pouvons les recommander chaleureusement.

Très bonne et professionnelle assistance. Merci, Martijn!!!

Martin m'a prodigieusement aidé à trouver un appartement et a trouvé une maison formidable dans un superbe emplacement pour moi !

Gestionnaire de Biens d'Amsterdam est une entreprise très professionnelle, ils communiquaient et fournissaient toutes les informations clairement et en temps opportun. Martin était notre agent immobilier assigné et c'était une collaboration formidable et agréable. Nous sommes très heureux d'avoir trouvé ces personnes après notre expérience précédente avec Parker Williams, qui était frustrante et pénible. Nous recommandons chaleureusement Gestionnaire de Biens d'Amsterdam ainsi que chacun de leur équipe !

Chaleureuses remerciements à Martin ! Il m'a aidé à trouver la maison parfaite à Amsterdam. Il est professionnel et gentil !

Service excellente et très professionnelle. Edgar et son équipe ont veillé à notre appartement pendant deux ans et nous ont apporté un réel sentiment de sécurité. Tout s'est déroulé de manière fluide et claire. Ils ont répondu à toutes nos questions rapidement et ont suivi les sujets signalés très rapidement. La recherche de locataires s'est déroulée de manière très approfondie. Nous les recommandons chaleureusement.

J'ai eu une très bonne expérience avec Property Manager Amsterdam. Edgar était très flexible, accessible et en général une bonne personne. Je les recommanderais certainement.

Martin était la personne très rapide et professionnelle qui a répondu à toutes mes questions. Il a rapidement répondu à mes e-mails et a même fait un appel FaceTime alors que j'étais dans un autre pays. Encore merci

Service exceptionnel et approche professionnelle. Martin a été très utile tout au long du processus. Je le recommanderais volontiers.

Très professionnels et fiables lors de la recherche d'une propriété sur le marché immobilier très concurrentiel d'Amsterdam. Lorsque vous les rencontrez sur des sites web publics tels que Funda et Pararius, vous pouvez être sûr d'avoir affaire à l'un des meilleurs dans le domaine. Un compliment particulier pour Martin pour sa compassion et son travail acharné pendant le processus !

Je peut la recommander comme un service de luxe. Ils sont excellents.

Service aimable et professionnelle. Une vraie recommandation !

Professionnel, personnel et fiable, je dirais. Edgar est quelqu'un qui a du plaisir à bien accompagner les deux côtés de l'entreprise, que vous louiez un appartement ou en cherchez un. En tout cas, Property Manager Amsterdam est le meilleur que vous puissiez trouver.

Service exceptionnelle et entièrement fiable. Edgar est professionnel et fiable. Je travaille avec eux depuis plus de 6 ans et j'ai eu que des expériences positives.

Service exceptionnelle et un travail de qualité supérieure par Property Manager Amsterdam. La société référence pour la gestion immobilière à Amsterdam.