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Avec l'aide de Robert et Niels, nous avons réussi à obtenir deux appartements à Leiden. Cela n'est pas rien vu le marché immobilier actuel. Nous sommes extrêmement reconnaissants envers Xpat Xperts !

Cette critique arrive après de nombreuses années, mais est très similaire à d'autres critiques. On m'a demandé des 'frais administratifs', dont j'ai découvert plus tard qu'ils n'étaient plus légaux aux Pays-Bas. Et je n'ai jamais récupéré mon dépôt complet du propriétaire, qui était en fait couvert par le bureau de l'agence immobilière sans jamais répondre à mes questions. Ils savaient que je quittais le pays, donc j'étais, tout comme beaucoup d'autres (voir les critiques), la victime idéale. Pas vraiment utile pour les expatriés, plutôt le contraire. On pourrait dire qu'ils sont des experts dans l'arnaque aux expatriés :)

Communication correcte via leur site web ainsi que par téléphone, avec des rendez-vous ponctuels, tant au début du bail qu'à la fin et lors de la restitution. Cependant, Xpat Xpert représente SEULEMENT les intérêts du propriétaire (bailleur). Malgré un appartement parfaitement nettoyé à la restitution, confirmé par des photos ET une déclaration signée de restitution (signée par un employé de Xpat Xpert), une partie de la caution a été retenue. Xpat Xpert n'a plus donné suite dans cette affaire. Silence radio total malgré des demandes répétées d'explications sur les raisons pour lesquelles cela a été fait, ainsi que leur soutien au locataire, vu la déclaration de restitution signée. Un dénouement décevant de la location !

Het was het verhuurbedrijf dat een woning voor me in Leiden heeft gevonden. Ik kan het echt aanbevelen, ze waren erg aardig voor me!

Il y a quelque temps, j'ai été invité à une visite. Pour cela, je me suis rendu à Leyde, j'ai envoyé toutes mes documents et j'ai répondu aimablement. Malheureusement, depuis ce jour, je n'ai jamais eu de nouvelles. J'ai cherché le contact plusieurs fois, aussi bien par e-mail que téléphoniquement, mais personne ne m'a jamais répondu. Je trouve cela un comportement très antisocial, j'investis du temps, de l'énergie et de l'argent dans la procédure pour ensuite n'avoir aucune nouvelle !

Service fantastique, aimable et sans frais supplémentaires. Même de l'aide pour l'installation des services publics et d'internet.

Professionnel, clientèle ! On vous donne le temps de réfléchir calmement, on ne vous oblige pas à signer immédiatement. Très satisfait de la collaboration !

Xpat loue depuis des années mon appartement. Malgré le fait que les changements de locataires ne se produisent pas si souvent, je suis très satisfait du service rendu.

Tout s'est déroulé sans problème, sauf lors du check-out de l'appartement. Le bureau immobilier qui a agi en tant qu'intermédiaire n'a pas pu expliquer pourquoi je ne pouvais pas récupérer mon dépôt de garantie complet. Pour éviter ce problème, assurez-vous d'avoir un accord signé lors de l'inspection finale de l'appartement indiquant ce qui doit être réparé/nettoyé avant la remise des clés.

Je te sensiblement apaisée, car si tu as un problème dans l'appartement que tu loues, tu peux appeler l'équipe et ils t'aident directement ou donnent des conseils sur ce que tu dois faire. C'est très important en tant qu'expat.

Un autre bureau d'agence qui facture aux locataires les notoires 'frais administratifs' pour avoir trouvé l'annonce de la maison sur le site Xpat Xpert. Quelqu'un qui peut dormir paisiblement la nuit en exploitant les expats pendant la journée a un caractère profondément défectueux. Évitez à tout prix ce bureau, ou refusez simplement de payer les frais administratifs !

We hebben van februari 2025 tot september 2025 met Wessel samengewerkt om een ​​huis te vinden dat we konden kopen. De ervaring was fantastisch. Wessel was gedurende het hele proces vriendelijk, geduldig, eerlijk en professioneel. We hadden echt het gevoel dat hij zijn volledige aandacht en inzet voor ons had. Uiteindelijk hebben we een prachtig huis gevonden en een geweldige ervaring gehad. Een echte aanrader.

Fantastisch begeleid bij de aankoop van een woning in Amsterdam. Dank Wessel voor de goede zorgen!

Wessel est agréable en compagnie et nous a également bien aidés à vérifier le contrat d'achat de notre nouvelle maison. Il a donné l'évaluation juste de notre maison à vendre. Il est orienté client, le service est excellent et il nous tenait informés quand des visiteurs étaient venus.

Wessel est accessible, prend le temps pour vous, sait bien percevoir sur le plan social ce dont vous avez besoin et a une large expérience dans l’immobilier. Globalement, une très bonne expérience avec cet agent immobilier.

Wessel est notre agent immobilier et nous ne pouvons que louer ses services. La communication s'est déroulée fluidement et agréablement, et il possède une solide connaissance du marché. Grâce à son accompagnement professionnel, nous avons pu acheter notre maison avec confiance.

Ik kan Wessel van harte aanbevelen als makelaar als u een huis wilt verkopen of kopen. Wessel is een geweldig persoon en zeer professioneel. Na gesprekken met drie makelaars hebben we voor hem gekozen. Hij heeft ons appartement in Leiden (Cronestein) verkocht voor een hoger bod dan verwacht. Hij heeft meer dan 20 bezichtigingen voor ons appartement geregeld en alles daarna verliep vlekkeloos, inclusief de ondertekening van het koopcontract. Hij was zelfs bij ons aanwezig tijdens de notariële akte.

Avis pour Wessel en tant qu'agent immobilier J'ai eu une excellente expérience avec Wessel en tant que mon agent immobilier. La communication s'est déroulée de manière fluide et claire, et il répondait toujours rapidement à mes questions ou demandes. En outre, je l'ai trouvé extrêmement aimable et impliqué, ce qui a rendu le processus d'achat beaucoup plus agréable. Généralement, j'aime être sur le dessus de tels processus, mais en raison des circonstances, cela n'était pas possible cette fois-ci. Heureusement, grâce à Wessel, c’était tout à fait inutile. Il a pris entièrement le processus en charge et m’a donné la confiance que tout se déroulerait bien. Ce que j'ai également beaucoup apprécié, c'est qu'il pensait toujours aux détails et venait avec des solutions et des conseils appropriés. Sa compétence transparaissait à chaque étape du processus, ce qui me donnait l'impression d'être entre de bonnes mains. Bref, je recommanderais absolument Wessel à tout le monde cherchant un agent immobilier fiable et professionnel !

Ma maison à Leyde vendue via Wessel Immobilier. Je suis très satisfait du suivi et de la conclusion de cette transaction. Wessel est un agent immobilier compétent qui tient ses engagements. Je le recommande à tout le monde !

Excellent agent immobilier. J'ai acheté et vendu ma maison à Leyde via Wessel. Dans les deux cas, Wessel a offert un service exceptionnel et des conseils très professionnels et indépendants. Il possède une connaissance approfondie du marché immobilier de Leyde et m'a guidé en anglais tout au long du processus d'achat et de vente, ce qui était très agréable. Grâce à son expertise, tant l'achat que la vente se sont déroulés sans problème. Des amis ont également fait appel à ses services et ont eu une expérience positive similaire. Je recommande chaleureusement Wessel à tout le monde qui envisage d'acheter ou de vendre à Leyde.

Nous avons eu une expérience agréable avec Wessel. Outre les connaissances de Wessel sur les lieux, les maisons, etc., nous avons trouvé particulièrement plaisant qu'il puisse transmettre l'émotion. Nous étions réellement amoureux de la maison et prêts à faire (beaucoup) d'offres supplémentaires. Wessel nous a bien guidés et grâce à lui et ses conseils, nous avons finalement obtenu notre maison idéale sans trop offrir !

Wessel nous a donné clarté dès notre première rencontre concernant nos possibilités, les coûts et le processus d'achat. Cela nous a permis de choisir de travailler avec lui, ce qui s'est révélé être une excellente décision. Wessel communique clairement, est très accessible et fait preuve de minutie. Que ce soit lors de la visite de biens immobiliers ou pendant l'examen des documents officiels. Par exemple, il a corrigé les erreurs dans les documents du notaire et du vendeur. Nous sommes très satisfaits du service qu'il nous a fourni et le recommandons chaleureusement.

Service aimable et professionnel.

Wessel immobilier est un bon agent immobilier, une personne proactive avec un sens du détail et très agréable à travailler avec. Rapidement joignable par WhatsApp/mail/téléphone. Avec beaucoup de confiance, nous avons entrepris la vente de notre maison !

Fiable, professionnel, compétent et particulièrement agréable à travailler avec ! Acheter une maison est un business exigeant où l'émotion vient s'ajouter pour le acheteur (et vendeur). Parfois pas toujours la combinaison la plus pratique. Vous avez besoin de quelqu'un en qui vous pouvez avoir confiance, qui sait ce qu'il fait et avec qui vous vous sentez à l'aise pendant cette période. C'est Wessel. On ne peut pas souhaiter un meilleur partenaire pour l'une des périodes les plus excitantes de votre vie. Il sait simplement beaucoup de choses et le conseil est toujours adapté. Notre agent immobilier pour la vie.

Wessel a dû travailler très dur, a acquis de nouvelles expériences et a fait tout cela avec beaucoup d’enthousiasme et de conviction. Et il a réussi à mener tout cela à bien. En somme, une excellente expérience. Il est donc fortement recommandé en tant qu'agent immobilier. Communication claire et transparente, on est tenu au courant de tout, un plaisir de collaborer avec lui !

Hans is een een ervaren makelaar met een enorme ervaring en een plezierige en persoonlijke aanpak. Wat ons echt positief opviel is de tijd en aandacht die Hans heeft besteed aan de verkoop van onze woning. Alsof het zijn eigen huis was lette hij op details, communiceerde hij zorgvuldig en was hij eerlijk en realistisch ten aanzien van onze verwachtingen en die van potentiële kopers. Hans Laros kent de lokale markt op zijn duimpje en gaat een stap verder als het gaat om service. …

Het contact was prettig en persoonlijk, ook als tussenpersoon tussen koper en verkoper. Betrouwbaar, doet wat hij beloofd.

Hele fijne, integere, vakkundige makelaar die de lokale markt goed kent. Goed in onderhandelen zonder het respect voor betrokkenen te verliezen. Komt echt voor je op. Eerlijk naar kopers toe over verbeterpunten van het huis (vond ik erg belangrijk om discussies achteraf te vermijden) Absolute aanrader!

Hans Laros est un agent immobilier qui s'engage pleinement, à 100 %, en faveur de son client, aussi bien lors d'une acquisition que lors d'une vente. En contact via son site web où une évaluation gratuite de la maison est proposée. Avec l'approche appropriée pour cette mission, pleine confiance a été donnée au client.

Hans Laros a offert un service trés professionnel de la première à la derniere minute. Sa connaissance locale du marche immobilier était fantastique. Je recommanderais trés fortement Hans Laros à quiconque cherchant un excellent agent immobilier !!!

Avec Laros, il est toujours facile de basculer et le contact est parfait. J'ai maintenant fait appel à Laros en tant que courtier pour la quatrième fois et cela dit suffisamment, à mon avis.

Le contact a très bien fonctionné dès le début. A répondu toujours rapidement à nos questions et a reçu une bonne explication et accompagnement.

Ravissante satisfaction de la part de Hans concernant l'aide apportée lors de la vente de notre maison. Hans est compétent, aimable et vraiment empathique. Il a donné des conseils clairs et précieux sur la meilleure approche et s'est assuré que tout se déroule sans encombre. Le contact personnel et son attention portée aux souhaits de chacun ont rendu l'ensemble du processus beaucoup plus agréable. Un recommandé si vous cherchez un agent immobilier impliqué et professionnel !

Nous avons fait la connaissance de Hans lors de la visite et de l'achat d'une maison ainsi que de la vente de notre propre maison. Hans donne l'impression d'être un agent immobilier professionnel mais tout en gardant cette touche personnelle. La communication avec Hans nous a semblé bonne et agréable. Hans était disposé à faire ce petit pas supplémentaire qui nous a fait nous sentir très aidés et écoutés. Nous espérons rester longtemps dans notre maison actuelle mais si ce n'était pas le cas, nous choisirions à nouveau la firme Laros!

Premier contact, bonnes mises à jour tout au long du processus et de bonnes recommandations. Nous sommes satisfaits ! Et nous recommandons chaleureusement Laros Makelaardij à Noordwijkerhout !

Personnalité charmante avec beaucoup de connaissances qui nous a très bien accompagnés lors de la vente de notre maison avec une jolie séance photo.

Une collaboration très fine et fluide. Hans prend le temps, répond toujours rapidement et est très compétent. Il vous aide bien dans le processus d'achat et de vente. Et il réfléchit bien à chaque situation. À recommander sans hésiter !

Un vrai professionnel, connaissance approfondie des sujets. Communication directe et langage clair. Pas de discours de vente, mais droit au but et orienté solution. A fortement recommander !!!

Une excellente agence immobilière pour la vente de notre maison, très impliquée et extrêmement compétente. Une recommandation pour tout le monde qui souhaite vendre/acheter une maison !

Ce courtier ne prend pas la peine de répondre aux offres

Très bonne expérience avec cet agent immobilier !

Bien, intéressant et instructif.

Eva était très agréable à travailler avec ! Elle a répondu rapidement, avait de bonnes connaissances en construction et donnait son avis honnête. Elle donnait des conseils personnalisés et pensait bien à mes souhaits. Un grand recommandé !

Notre courtier en achats Eva nous a accompagnés de manière fantastique. Après seulement trois visites et une offre sous sa direction, c'était déjà gagné et notre offre a été acceptée. Sa manière de communiquer et son approche directe ont assuré un processus fluide et clair. Nous regardons donc avec beaucoup de satisfaction en arrière sur une belle expérience d'achat.

Nous sommes extrêmement satisfaits de l'aide d'Eva en tant que courtisane. En un très court délai, elle nous a formidablement accompagnés dans la soumission d'une offre – et avec succès, car notre offre a été immédiatement acceptée ! Ce qui a vraiment fait la différence pour nous, c'était la communication rapide et claire. Sans même avoir eu un entretien d'entrée, elle a directement pris les devants, a réfléchi stratégiquement avec nous et nous a donné la confiance dont nous avions besoin dans ce processus passionnant. …

Les avis sur cette entreprise parlent d'eux-mêmes. Absolument l'un des meilleurs de la région. Nous avons eu le plaisir de collaborer avec Denise Kremer, qui nous a aidés, accompagnés par l'ensemble de l'équipe de 123Wonen, à trouver un appartement fantastique. Ils ont une offre spéciale pour les immigrants et collaborent avec de nombreuses entreprises, ce qui a rendu le règlement de toutes les formalités très simple. Dès le début, un entretien professionnel sur nos souhaits et besoins. Ensuite, une recherche approfondie d'appartements adaptés et la planification des visites a abouti à ce que nous trouvions un appartement dans le mois suivant le début de notre collaboration avec 123Wonen. Nous recommandons vivement cette entreprise et vous souhaitez beaucoup de succès. Jakub et Angelika

Merci pour les années passées. Niels est un crack!!!

Communication rapide, claire et professionnelle !!! À recommander

Quelle belle expérience nous avons eue. Christa est vraiment une excellente agente immobilière ! Aimable, réactive et claire. Nous ne pouvons dire que nous sommes très reconnaissants pour l'aide reçue et combien nous sommes heureux maintenant avec ce logement ! Merci Christa !

Niels de 123Wonen m’a aidé, moi et une amie, étudiants, à trouver un logement formidable ! La communication était très claire, rapide et extrêmement aimable. Le traitement s’est également déroulé très bien et rapidement. Nous allons vraiment profiter de notre logement à Leiden !!

Niels et Christa m'ont aid$! Communication claire et facile - le processus est expliqu$ en détail et vous suivez toutes les étapes - rapide - convivial dans la mesure où il s'agit de tous les documents à signer - le client fait ses choix et 123wonen accompagne là où c'est nécessaire et guide - confiance. En bref, je recommanderais 123wonen courtier en location à tout le monde.

Niels m’a super aidé en une semaine à trouver un magnifique appartement, un bon service et tellement aimable. Si je pouvais donner plus de cinq étoiles, je le ferai. Merci pour l'engagement incroyable.

Communication claire et transparente. Le parcours s'est déroulé sans problème. Un haut degré de fiabilité qui est un atout. Donc, en tenant compte de plusieurs expériences, 5 étoiles !

Nous avons loué notre appartement via Niels et Christa, et nous sommes extrêmement satisfaits de la manière dont tout s'est déroulé. Ils sont professionnels, fiables et ont organisé toutes les étapes dans les moindres détails. La communication s'est déroulée de manière fluide et claire, et ils nous ont bien tenus informés à chaque étape du processus. De plus, ils étaient très attentifs lors de l'évaluation des locataires, ce qui nous a beaucoup rassurés. Nous recommandons sincèrement Niels et Christa à toute personne cherchant une expérience de location sans souci. Merci pour le service exceptionnel !

Dit is de derde keer dat we via dit bureau een huurwoning vinden en we hebben telkens een geweldige ervaring en service gehad! Zeer professioneel, duidelijk en correct!

Naar aanleiding van onze ervaring kunnen wij Christa van harte aanbevelen. Ze heeft ons snel en efficiënt geholpen, met heldere communicatie en een professionele aanpak. Altijd goed bereikbaar en duidelijk in uitleg. Absoluut een aanrader!

Als je een goede (ver)huurmakelaar wil, dan moet je bij 123Wonen zijn! Wij zijn heel goed, vriendelijk en professioneel geholpen, in het bijzonder door Niels. Hele fijne, betrouwbare makelaardij die altijd goed bereikbaar is.

Hele positieve ervaring. Altijd snelle, duidelijke en professionele communicatie gehad met Niels en het team. 123wonen heeft zich altijd aan de gemaakte afspraken gehouden. Een makelaardij die ik zeker zou aanraden.

Nous avons eu une bonne expérience avec 123wonen. Tout a été rapidement réglé et toutes nos questions ont été clairement répondues.

Geweldige ervaring met dit makelaarskantoor. De heer Filip Nyka communiceerde snel, duidelijk en zeer gedetailleerd en stond open voor het bespreken van eventuele problemen. Hij is ook bereid om je te helpen bij het begrijpen en doorlopen van alle juridische en contractuele procedures, wat erg handig is als je als buitenlander/expat weinig ervaring hebt met het huren van een appartement in Nederland. Het makelaarskantoor bood ook hulp bij het kiezen van een energieleverancier en het afsluiten van een energiecontract. Alle processen rondom de huur verliepen soepel en gestroomlijnd, en ik ben verhuisd naar een heel mooi appartement op een perfecte locatie voor mij.

Het vinden van een nieuw huis via 123wonen in Leiden was een zeer prettige ervaring. Filip was vriendelijk, transparant en professioneel.

Beste Filip, Bedank voor uw professioneel werk , snelle comminicatie en leuk organisatie. Chapeau , Groetjes, Mike

Hele fijne samenwerking met 123 wonen, Filip en Niels bedankt !!

Geweldige service en heel eerlijk!