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La fonction de recherche qu'ils proposent est simplement quelqu'un qui fait une recherche sur Google pour 'location à Groningen' et vous envoie le premier lien. Je le sais, car j'ai moi-même fait cela et j'ai reçu les mêmes offres qu'ils m'envoyaient. Je trouve que ce type de services devraient être illégaux.

Nous avons loué un appartement via Maxx Groningen pendant 13 mois et l'ensemble de l'expérience a été excellente. L'équipe était toujours professionnelle, aimable et serviable. Tout s'est déroulé sans problème du début à la fin de notre séjour et le remboursement de la caution a été rapide et sans encombre. Nous avons beaucoup apprécié leur fiabilité et leur soutien — cela a rendu notre temps à Groningen bien plus facile. Un vrai recommandation !

Service excellente. Rapide et efficace avec de nombreuses options fixes.

Après des mois de stress et de recherche infructueuse, j'ai fait appel à Maxx et ils ont trouvé une chambre pour moi dans la semaine. Professionnel, fiable et efficace.

Maxx est fantastique, avec des employés aimables qui écoutent vraiment vos souhaits.

Service très rapide et amical. J'ai utilisé à la fois leur site web et leur fonction de recherche dans une situation d'urgence pour trouver un hébergement et ils ont bien travaillé sur les deux fronts. Ils ont également été très attentifs et serviables tout au long du processus et en plus, ils ont trouvé rapidement un hébergement approprié. Une vraie recommandation.

Génial ! Ils m'ont trouvé un appartement en moins d'une semaine. Je cherchais depuis des mois. Un miracle ! Ils m'ont envoyé plusieurs offres, sont venus me voir, ont rencontré le propriétaire et ont organisé la chambre pour moi. Je ne sais pas comment j'aurais fait sans eux. Je les recommande à 100 %, ils sont très professionnels et gentils, et répondent très rapidement (parfois jusqu'à la minute). Les frais sont assez élevés, mais pour moi, en tant qu'étudiant étranger et non résident aux Pays-Bas, c'était la seule façon de trouver un appartement. Encore merci.

Cher merci pour votre aimable aide dans la recherche d'un appartement agréable pour mes filles. La correspondance avec MAXX s'est toujours déroulée de manière professionnelle et à l'heure, sans retards.

Rechercher un logement avec Maxx Groningen était si simple. En tant que nouveau locataire relativement récent, la communication avec le personnel m'a mieux informé et plus confiant pour trouver ce que je cherche dans un logement. La communication était claire, rapide et efficace. Je recommande chaleureusement cette entreprise ! Un grand merci à toute l'équipe.

Aide professionnelle pour trouver rapidement un logement

J'ai loué pendant un an via Maxx. Positif : ils répondent toujours rapidement et courtoisement aux e-mails, ce qui était agréable. Moins positif : le logement n'était pas prêt pour l'habitation au moment de la livraison (pas de gaz, pas d'eau chaude dans la douche, installation incorrecte). Je ne pouvais donc pas habiter dans l'appartement pendant le premier mois. Beaucoup d'échanges par e-mail et d'incertitudes concernant la gestion du bricoleur engagé ont causé beaucoup de stress. J'ai finalement reçu une compensation pour ce mois-là. Il s'est également avéré qu'il y avait un fuite de gaz, qui existait déjà avant mon emménagement. Probablement due à l'installation du chauffage au sol. Suite à ma demande urgente d'intervenir avec un professionnel (et bien sûr mes propres sentiments), on ne m'a pas écouté, mais heureusement le bricoleur a fini par résoudre correctement la situation. Presque six mois après mon départ, j'ai reçu une charge de 244 € pour des frais de service, alors que je payais déjà 175 € (!) par mois en acomptes pour une personne (pas d'espaces communs, pas de nettoyage structurel et pas de meubles). En raison du compteur partagé, j'ai également payé le consommation de mes voisins. Après un recours avec des arguments valables, je devais finalement payer seulement 150 €. Bien sûr, mais il était peu clair pourquoi ils avaient choisi ce montant. J'ai payé pour être débarrassé du "problème", mais cela ne m'a pas vraiment satisfait. D'autant plus que j'étais moi-même toujours très économe, précisément pour éviter des coûts élevés. Bref : bonne communication, mais mauvaise livraison, frais peu clairs et absence de professionnalisme lors d'une fuite de gaz.

Collaborer avec Maxx Groningen pour trouver une chambre d'étudiante pour ma fille a été super facile. Ils ont communiqué les coûts bien à l'avance, nous ont tenus informés de tous les développements et ont assuré que ma fille puisse obtenir une belle chambre d'étudiante à Groningue. Une vraie recommandation!

Nous avons été très bien aidés par Maxx pour trouver un logement. Si nous avions des questions, il répondait toujours dans les 24 heures après nos e-mails. Nous avons finalement trouvé un logement en un peu plus d'un mois (nous étions déjà actifs pendant 4 mois avant Maxx sans obtenir aucune visite). C'était une expérience très agréable avec Maxx !

Max a non seulement trouvé une maison pour moi, mais un vrai chez-soi ! Ils ont toujours répondu rapidement et étaient prêts à aider. Je peux les recommander chaleureusement pour la recherche de votre maison.

Travaillez très bien ensemble. On a trouvé une studio rapidement !!

Je devrais fortement conseiller à tout le monde de réfléchir deux fois avant de louer via Gruno Immobilier. Toute mon expérience avec ce bureau a été extrêmement décevante et peu professionnelle. - Dépôt de garantie retenu sans raison valable. Malgré le fait que l'appartement ait été laissé comme convenu, le bureau tente maintenant de déduire des frais pour le transport des meubles - alors que j'ai la preuve écrite que les meubles n'étaient plus les miens. Ils refusent d'en prendre acte et continuent à me facturer quand même. - Manque de transparence dans le calcul des frais de service. Pendant des années, j'ai demandé à plusieurs reprises la documentation légale obligatoire concernant les services (comptages, factures, pannes). Ils ignoraient mes demandes ou me fournissaient des informations incomplètes. Quand j'ai enfin insisté, ils sont soudainement apparus avec de nouveaux frais jamais abordés auparavant. - Mauvaise communication. Les e-mails sont souvent ignorés, répondus extrêmement tardivement ou sans vraiment aborder les questions. Au lieu d'aider les locataires, ils semblent tout rendre aussi difficile que possible. - Gestion peu fiable des obligations légales. Ils ont fait plusieurs déclarations sur la réglementation du loyer et les frais des services qui sont en contradiction avec la législation néerlandaise sur le logement. J'ai dû contacter des juristes et la Commission du Logement pour régler les choses - quelque chose qu'un locataire normal ne devrait pas avoir à faire. - Général manque de professionnalisme. Mon expérience est qu'ils ne prennent pas de responsabilités, évitent la transparence et montrent peu d'attention à leurs obligations juridiques. C'était l'une des expériences de location les plus stressantes que j'ai vécues aux Pays-Bas. Sur la base de mon expérience, je ne peux recommander ce bureau à personne.

Aidée dans un délai de 1,5 semaine pour une nouvelle maison, ce qui est extrêmement rapide et impressionnant sur ce marché immobilier tendu. Grandes félicitations à Tygo qui m'a accompagné parfaitement durant ce processus. Bonne communication avec des actions concrètes. Super !

Toppers, bonne service, personnel aimable, belles et abordables maisons et surtout logement sûr! J'ai vraiment apprécié habiter à Groningen grâce à l'aide professionnelle de Gruno Vastgoed BV et je les recommande donc 👌🏽 Un grand merci supplémentaire à Cees 🌹 …

Réaction rapide. Bon service. Équipe top.

Après un long parcours (lisez 8 mois et plus) avec un employé qui ne travaille plus pour eux, en mai dernier, j'ai reçu le soulagement 'votre facture de 2023 est prête, il suffit qu'elle soit envoyée.' Un peu plus tard, rien n'arrivant, j'ai dû appeler à nouveau. Il s'avère que l'employé ne travaillait plus pour eux et que la facture n'était toujours pas prête. J'ai ensuite rendu visite à Gruno. Le nouvel employé qui a pris en charge notre dossier semblait très positif et entreprenant, me disant que la facture de 2023 arriverait sous peu. Maintenant, cinq mois plus tard, malgré mes demandes répétées, je n'ai toujours rien reçu. Une communication effroyable, je reçois à peine une réponse sur les emails envoyés. Au téléphone, la personne que j'essaie de joindre est systématiquement absente, etc., etc.

Je recommande fortement d'éviter de louer chez gruno immobilier, gruno a racheté notre propriétaire et depuis rien ne se fait. Cela prend des mois avant que les plaintes soient prises au sérieux, si elles le sont jamais et qu'un remède est apporté. Ils sont très peu professionnels, ils sont une fois entrés sans prévenir et même pas pour la réclamation que nous avions soumise.

Le numéro d'urgence de l'entreprise ne répond même pas. En cas d'urgence, nous serions morts. Même après notre déménagement, nous avons remarqué que certaines choses n'étaient pas réglées correctement. Par exemple, les poignées de porte étaient desserrées, ce qui nous a plusieurs fois enfermés dans la chambre. Ils sont tenus de nous fournir un logement sûr. Cependant, il a fallu deux mois avant qu'ils envoient un entrepreneur. Je prendrai des mesures juridiques contre cette entreprise. Je vous conseille vivement d'éviter tout contact avec eux.