Alle makelaars in Capelle aan den IJssel

Een ongecompliceerd proces en geweldige hulp van Kim.

De service is behoorlijk betaalbaar als je op zoek bent naar een nieuwe woning. Over het algemeen verliep het proces soepel en vrij snel, hoewel er een vertraging was tijdens de documentcontrole, waarschijnlijk omdat onze medewerker afwezig was. Een kort telefoontje loste het probleem op. Pluspunten: Je hoeft er zelf weinig voor te doen – het bedrijf regelt bijna alles. De registratiekosten van € 55 worden terugbetaald zodra het huurproces succesvol is afgerond. Ze bieden appartementen aan in nieuwbouwprojecten. Minpunten: Je kunt het appartement niet persoonlijk bezichtigen voordat je tekent; er wordt alleen een 3D-rondleiding, foto's en een plattegrond verstrekt.

Dankzij de eerlijke wachtrij van VB hebben we binnen een aantal maanden een super mooi appartement gevonden in Amsterdam. Wij hebben er bewust voor gekozen onszelf vroegtijdig in te schrijven op de wachtlijst, waardoor we na een tijd zo hoog stonden dat we zelfs keuze hadden uit verschillende appartementen (dat voelt gewoon onwerkelijk voor Amsterdam - maar het kan dus toch dankzij VB!) Ik kan dit iedereen aanraden. Speciale shoutout naar Sasja die ons heel goed heeft geholpen en uitgebreid de tijd voor ons nam!

Na talloze aanvragen en gesprekken met verschillende verhuurmakelaars moet ik zeggen dat ze een geweldige service leveren. Vanaf het moment dat ik geselecteerd werd, beantwoordden ze al mijn vele vragen en hadden ze, naar mijn gevoel, enorm veel geduld!

Uitstekende service. Iedereen was vriendelijk, behulpzaam en beantwoordde mijn vragen altijd snel. Ze maakten het hele proces gemakkelijk en ik ben erg blij dat ik via hen mijn nieuwe huis heb gevonden. Ik kijk ernaar uit om erin te trekken. Bedankt!

Ik ben echt fantastisch geholpen door Kim. Ik had het account pas 2 dagen en ik was meteen beland in een wachtrij voor een gewilde woning. Nog geen 3 dagen later waren letterlijk alle documenten gecontroleerd en is de huuraanvraag goed gekeurd. Ook het contact verliep echt extreem soepel en snel, via de ingebouwde chat-functie, zelfs een sporadische reactie in het weekend. Daarnaast ook nog mijn aanbetaalde €50 terug ontvangen die ik alweer was vergeten. Kortom, voor mij is VerhuurtBeter echt het enige bedrijf wat eerlijk de woningen toewijst ipv heel selectief zelf de persoon uit te kiezen die voor hen het beste uitkomt. Je hebt hier echt een eerlijke kans, zolang je snel bent. Kim, nogmaals bedankt voor het snelle oppakken van al mijn vragen!

VB heeft het zoekproces naar een huis echt heel prettig, systematisch, transparant en eerlijk voor iedereen gemaakt. Geen voorrang, dat is het beste eraan. Dank aan het team en ik zou VB zeker aanbevelen aan mijn collega's en vrienden.

Uitstekende service die alle verwachtingen overtrof ⭐⭐⭐⭐⭐ Ik wil het hele team van Verhuurtbeter hartelijk bedanken voor hun uitstekende ondersteuning en professionaliteit gedurende het hele verhuurproces. Vanaf het begin had ik het gevoel dat ze oprecht begaan waren met mijn situatie en er alles aan deden om de beste oplossing te vinden. Een speciale dank gaat uit naar Kim, die werkelijk fantastisch was. Ze was altijd vriendelijk, geduldig, reageerde snel en stond klaar om al mijn vragen te beantwoorden. Ik waardeer het enorm dat ze veel meer heeft gedaan dan normaal gesproken van haar verwacht zou worden. Tegenwoordig kom je zelden nog mensen tegen die met zoveel toewijding, oprechte zorg en professionaliteit werken. Het hele team heeft ongelooflijk hard gewerkt om ervoor te zorgen dat alles soepel verliep, en dat zal ik nooit vergeten. Bedankt allemaal voor jullie geweldige ondersteuning. Ik beveel Verhuurtbeter van harte aan aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbaar, professioneel en integer verhuurbedrijf.

Ze hebben een open huis, maar er is niemand om de deur open te doen? Ik heb 30 minuten voor niets moeten wachten. Wat een tijdverspilling. Het telefoonnummer dat ze hebben, nemen ze niet op voor vragen, zodat ze "meer mensen kunnen helpen". Oplichting.

Gemixte ervaring met TW3. De digitale communicatie en administratieve deel (Floor) is snel, responsief en gewoon goed. Het kopersgesprek met de makelaar (Marco) was dat niet. Ondanks dat hiervoor een uur gereserveerd was moest het in een half uur worden afgeraffeld. de makelaar draaide een standaardverhaaltje af over de woning zonder goed te checken wat mijn kennis was en waar mijn behoefte zat. Vervolgens lukte het nauwelijks om de vragen te stellen die ik nog had. Jammer, dat kan echt beter.

Goede makelaar, absoluut aanrader. Commercieel en prettig in de omgang. Voor zowel koper als verkoper

Top makelaar, absoluut een aanrader

Ik werd vanaf het begin en gedurende het verkoopproces goed geïnformeerd en op de hoogte gehouden. De makelaar was goed bereikbaar zowel telefonisch als via een groepsapp, email en via het Move-account. Kortom een prettige en professionele dienstverlening via TW3

In een markt die ineens compleet omsloeg, merk je pas echt wat een goede makelaar waard is. Waar anderen om ons heen die in de verkoop stonden bleven hopen op “de oude markt”, zag Richard precies wat er aan het veranderen was en belangrijker nog: hij durfde daarin mee te bewegen. Geen mooie verkooppraatjes of loze beloftes, maar eerlijk, scherp en strategisch advies waar we uiteindelijk enorm veel aan hebben gehad. Eerlijk is eerlijk: het verkopen van ons huis vonden we erg spannend. Zeker als je merkt dat kopers kritischer worden en woningen niet meer vanzelfsprekend direct verkocht raken. Juist in die fase was het ontzettend fijn om iemand naast ons te hebben die rustig bleef, vertrouwen gaf en exact wist welke stappen nodig waren. Richard voelde de markt perfect aan en wist onze woning daardoor precies goed in de markt te zetten. Het resultaat: supersnel verkocht én tegen een prijs die volledig passend was. Wat voor ons echt het verschil maakte, was de persoonlijke benadering. Richard is betrokken, recht door zee en altijd bereikbaar. Geen standaard verkooppraatjes, maar gewoon eerlijk advies en echt meedenken. Dat gaf vertrouwen vanaf dag één. Daarnaast ook een groot compliment aan Marike voor alle administratieve handelingen achter de schermen. Alles verliep soepel, duidelijk en snel geregeld. Juist die combinatie van sterke verkoopbegeleiding en een strakke organisatie maakte het hele traject ontzettend prettig. Samen vormen Richard en Marike echt een topteam. In een veranderende markt hebben zij bewezen dat ervaring, gevoel voor timing en persoonlijke betrokkenheid het verschil maken. Wij kunnen hen dan ook oprecht aan iedereen aanbevelen. Een dikke, dikke 10+ meer dan verdiend, nogmaals enorm bedankt!

Het contact met de makelaar verliep heel prettig. We hadden hetzelfde idee over de vraagprijs. Helaas waren er weinig bezichtigingen. Dit kan aan de markt hebben gelegen.

Wij hangen de toelichting op een aan aantal kernwoorden: goed advies - TW3/Richard is kundig en kent de markt. Dat levert goed advies op. goede taxatie - De taxatie was gebaseerd op vergelijkbaar onderzoek. Het leverde reeële biedingen op. terug bellen - Communicatie was goed. Goede what's app groep met actuele informatie. TW3/Richard belde altijd binnen een dag terug. snel antwoord - Belangrijke zaken werden gelijk opgepakt en in gang gezet. oplossingsgericht - Problemen werde…

Wij hebben via deze makelaar recent een nieuwbouwwoning gekocht tegen de toen geldende prijs. Kort daarna worden dezelfde woningen met korting van duizenden euro's aangeboden aan nieuwe kopers. Dit hebben wij aangekaart, maar er wordt geen enkele vorm van begrip of tegemoetkoming geboden. Dat contrast voelt voor ons oneerlijk en niet klantgericht. Ons advies: wees je bewust van dit risico voordat je hier tekent.

Fijn team dat ons goed geholpen heeft met de verkoop van onze woning.

Zeer tevreden. ,konden met al onze vragen terecht ,goede uitleg over hele traject Vriendelijk en begripvol

Het was erg prettig om met het bureau samen te werken, en vooral met Noah die me door het hele proces en met alle documenten heeft geholpen. Ik vond alles erg behulpzaam en de communicatie verliep over het algemeen erg goed. Nu kan ik met trots zeggen dat ik dankzij hen een plek heb om te wonen in Rotterdam! 😊 …

Ik heb een fantastische ervaring gehad met dit verhuurbedrijf, Rotterdam Apartments. Vanwege een examen van mijn zoon konden we niet persoonlijk langskomen voor een bezichtiging, maar het team heeft alles ongelooflijk goed geregeld. Ze stuurden ons een gedetailleerde video van het huis, waardoor we een duidelijk en accuraat beeld van de woning kregen. Wat vooral opviel, was hun flexibiliteit en betrouwbaarheid. Zelfs zonder een fysieke bezichtiging konden we het hele proces soepel en vol vertrouwen afronden. Alles werd professioneel afgehandeld, waardoor de ervaring stressvrij was. Ik wil in het bijzonder mevrouw Tsveta, de verhuurconsulent, in het zonnetje zetten. Zij was de hele tijd uitzonderlijk. Ze was altijd beschikbaar om vragen te beantwoorden en gaf snel en duidelijk antwoord. Ze was ook gemakkelijk telefonisch bereikbaar en de communicatie verliep altijd soepel en transparant. Het huis was precies zoals in de video te zien was – geen verrassingen – en het bleek een heel mooi huis te zijn. Ik waardeer de uitstekende service enorm en zou dit verhuurbedrijf van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en efficiënte huurervaring.

Geweldige ervaring met Rotterdam Apartments. Het team was professioneel, behulpzaam en reageerde snel gedurende het hele proces. Alles was goed georganiseerd en de communicatie verliep helder en soepel. Ik zou ze zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbaar makelaarskantoor in Rotterdam.

Uitstekende communicatie. Alles werd snel en professioneel afgehandeld. Absoluut een aanrader!

Wat een geweldig bedrijf, dit is het beste bedrijf ter wereld!!! Eindelijk na zoveel jaar heb ik een huis kunnen huren, 10+ jaren bezig geweest maar door vooral de geweldige Noah is het toch gelukt!!!!!! Zo ongelofelijk gelukkig

Rotterdam Apartments beheert mijn woning en ik ben zeer tevreden. Ze regelen alles, dus ik hoef me nergens zorgen over te maken. Een echte aanrader!

Zeer professioneel, top, ze helpen je met alles! Uitstekende communicatie. Roberta

Fijne duidelijke communicatie en altijd bereikbaar!

Ik heb bijna vier jaar met ze samengewerkt, eerst om mijn woning te verhuren en later om me te helpen met de verkoop. De communicatie verliep vlot en uiteindelijk kregen ze de klus geklaard, maar de kwaliteit van de dienstverlening laat te wensen over. Gedurende onze samenwerking werden er verschillende ernstige fouten gemaakt: verkeerde bedragen gefactureerd, facturen niet verzonden, dingen vergeten, enzovoort. Ik moest alles in de gaten houden en in feite hun werk doen. Ze erkenden hun fouten tenminste (hoewel ze intern anderen de schuld gaven, wat ik onprofessioneel vind), maar de druppel die de emmer deed overlopen was toen ik mijn appartement via hen verkocht: geen strategisch advies over de verkoopprijs of verkoopstrategie, ik moest ze instructies geven en vervolgens kwam ik erachter dat de makelaar niet op een bezichtiging was komen opdagen. De belangrijkste taak van een makelaar. Maar dat was nog niet het ergste: ze bagatelliseerden de situatie volledig en namen geen enkele verantwoordelijkheid. Als ik andere recensies hier lees en hoe het bedrijf daarop reageert, past dat precies bij hun bedrijfscultuur. Helaas is het voor makelaars te gemakkelijk om geld te verdienen, waardoor ze blijkbaar wegkomen met ondermaatse prestaties. Er zijn veel betere bedrijven in Rotterdam die veel beter werk leveren en een betere ervaring bieden. Het huren, verhuren of verkopen van een woning is al stressvol genoeg, maak het jezelf niet nog moeilijker door te kiezen voor een bedrijf dat een zeer slechte service levert…

Wij zijn blij. Dank voor de goede en professionele service. We hadden op korte termijn een appartement nodig. Noah heeft ons geholpen om dit voor elkaar te krijgen in hartje centrum. Goed bezig!!

Nog nooit van me leven zo een onbeschoft iemand meegemaakt. Wat zich Verhuurder/Verkoper alias MVA

Geweldige aanbiedingen en snelle service!

We hadden een vreselijke ervaring met huren bij Bastiaan Verbaas. Hij las onze communicatie niet grondig en vroeg herhaaldelijk om documenten die al gedeeld waren. Hij hield ons drie weken lang aan het lijntje, denkend dat we met z'n vieren geselecteerd waren na de bezichtiging, door allerlei informatie te vragen. We reageerden direct en respectvol op elke e-mail en kregen 9 dagen voor onze verhuisdatum via een automatisch gegenereerd bericht te horen dat ze verder zouden gaan met een andere aanvrager. Toen we vroegen waarom onze aanvraag plotseling was afgewezen, gaf hij een ongelooflijk verwarrend antwoord dat nergens op sloeg. We hebben zelfs meerdere keren tijdens het proces aangeboden om de huur te verhogen om hogere prioriteit te krijgen en onze plek veilig te stellen, maar kregen te horen dat dit geen optie was. We hadden alleen graag wat transparantie en communicatie gehad over de vraag of ze verder zouden gaan met andere aanvragers, en meer informatie over hoe lang de procedure zou duren. We zijn teleurgesteld dat ze, nadat we eindelijk een woning hadden gevonden die onze moeilijke situatie accepteerde (met behulp van garantstellers en woningdelen), een aanvrager hebben gekozen die in aanmerking zou komen voor andere woonruimte in de omgeving. Het gebrek aan tijdige communicatie en transparantie maakte deze situatie tot een nachtmerrie voor ons allemaal en zorgde ervoor dat vier mensen zonder huis kwamen te zitten. In die tijd hebben we andere opties overwogen, maar we stelden de definitieve beslissing uit toen we kregen dat we voor deze woning waren uitgekozen. Tegen de tijd dat ze ons vertelden dat we waren afgewezen, hadden we alle andere kansen waar we op hadden gesolliciteerd al verspeeld, omdat we de beslissing te lang hadden uitgesteld. Als dit jouw makelaar is, wacht dan niet langer en ga voor je tweede keus.

We hebben een goede ervaring met huren via Wonenhartje. Bastiaan Verbaas hielp ons en was erg snel met reageren waardoor het proces vlot verliep. Geen problemen ervaren. Wat ons betreft zeker een aanrader!

Na een belletje naar Wonen Hartje voor intresse in een woning die bij hun te huur stond, kreeg ik Bastiaan aan de telefoon. Hij vertelde mij zuchtend dat de woning helemaal niet te huur was, maar alleen een kamer in de woning. Ik gaf aan dat ik niet begreep wat meneer bedoelde omdat er duidelijk op de site stond appartement te huur 65m2, toen zij meneer aan dat ik beter moest lezen en die het niet nog een keer uit ging leggen. Ik gaf aan dat ik het geen fijn gesprek vond en de tekst er echt stond zoals ik hem vertelde. Na een diepe zucht, een Jezus, en ‘ik vind u niet fijn’ werd er opgehangen. Na de tekst nog een keer gelezen te hebben kan ik nog steeds niet vinden waar er staat ‘alleen een kamer te huur’. Mvg