Langezaal NVM Makelaars

Langezaal Makelaars heeft meerdere woningen voor mij verkocht, en ik ben ontzettend tevreden over hun service. Vanaf het eerste contact straalde het team professionaliteit uit en werd er helder en snel gecommuniceerd. De presentatie van de woningen was top, en dankzij hun strategische aanpak werden de woningen snel verkocht. Wat ik vooral waardeer is hun persoonlijke benadering en de extra inzet om het beste resultaat te behalen. Ik zou Langezaal zonder twijfel aanraden aan ie…

Michel heeft ons zeer goed geholpen tijdens het aankoopproces. Denkt goed en kritisch mee en heeft geholpen om de deal snel rond te krijgen. Zeer blij mee!

Voor zover ik kon aanvoelen: de juiste keuze voor een prijsstelling. Er kwam een flink aantal biedingen, daardoor een aantal boven de vraagprijs. Ik kon de makelaar en het begeleidende personeel altijd telefonisch bereiken voor vragen, bij het noemen van mijn naam wisten ze meteen over welk object het ging. Zaken en info die van mijn kant niet optimaal aankwamen, werden perfect opgevangen. Prijs/kwaliteit heb ik een 8 gegeven omdat ik niet ben wezen "shoppen". Er zijn vast goedk…

Zeer prettig contact met de makelaar en het secretariaat gehad, goede adviezen en uitstekend resultaat. Zijn zeer tevreden.

Top makelaar!

Het proces van het kopen van een eerste huis verliep soepel, mede dankzij de kennis en service van Langezaal.

Zeer tevreden over Langezaal makelaardij! Ze hebben ons goed geadviseerd voor de aankoop van onze woning! Goede communicatie en zeer tevreden over het verkoop proces.

Dit was mijn vaste makelaar voor de afgelopen 10 jaar, voor zowel mijn eigen huis als een verhuurappartement. Altijd fijn zaken gedaan, transparant, goed bereikbaar en staan altijd voor je klaar!

Deskundige, snelle en erg prettige begeleiding bij de verkoop van onze woning. Goed bereikbaar en uitstekende back-up van het kantoor. Je woning verkopen is geen kleinigheid en dan wil je graag een makelaar zoals deze!

Alles was prima. Goed advies aan de prijs en ons wensen het huis snel te verkopen. Terugkoppeling altijd na de bezichtigingen.

Heb met de hulp van Langezaal een mooie woning gevonden in Bezuidenhout. De aankoopmakelaar (Dexter) zat steeds op de bal en was flexibel, wat zeker noodzakelijk is in de huidige markt. Hij heeft geholpen het juiste bod neer te leggen en te onderhandelen.

Langezaal deed het super, neemt de tijd voor begeleiding, duidelijke voorwaarden, goede uitleg wie wat doet en wie waarvoor verantwoordelijk is, daarna ging het project van start en vrij snel tot een goede overeenkomst!!!

Super makelaar, heel klantvriendelijk en betrokken. Ze houdt zich aan de afspraken en nu al voor de tweede keer een huis met succes verkocht.

Vier jaar geleden mijn huis aangekocht en nu weer verkocht via Langezaal. Het zijn echt de experts in Bezuidenhout en gewoon ontzettend prettig om mee te werken.

Suzanne is fantastisch! Heel kundig, fijn contact en enthousiast. Een betrokken makelaar. Dankjewel voor de fijne samenwerking en afwikkeling.

bij de verkoop van mijn appartement heeft Langezaal (Dexter) mij vakkundig geïnformeerd en begeleid, de verkoop ging snel. bedankt Theo

Samen met mijn vriend ons eerste huis gekocht, door Dexter zijn hulp als aankoopmakelaar heeft hij veel bezichtigingen kunnen regelen. Ook was hij goed bereikbaar en konden we snel schakelen. Dankzij hem hebben wij ons eerste koophuis aangekocht. Zeker aan te raden!

Ik heb onlangs een huis gekocht via Langezaal Makelaars en kon niet gelukkiger zijn met hun service. Dexter was professioneel, responsief en maakte het hele proces eenvoudig. Ik kan ze van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een nieuw huis!

Samen met mijn partner ons eerste huis gekocht via Langezaal. Ze hebben ons van begin tot eind erg goed geholpen. Ook de kennis van de buurt Den Haag & Omstreken is voor ons zeer behulpzaam geweest. Aanrader!!!

We hebben een succesvolle aankoop gehad met deze makelaar. Deskundig advies, goede en snelle hulp bij alle zaken en daarmee ook ons doel bereikt

Marloes heeft veel aandacht besteed aan het grote aantal bezichtigingen. Heldere terugkoppelingen naar ons als verkoper na afloop. Ontzorgend en snel acteren met verstand van de wijk en de woonmarkt. Prettig in contact. Daarnaast complimenten voor de ondersteuning vanuit kantoor door Renate. Goed ingericht transparant systeem Move. Kortom zeker een aanbeveling!

Een vreselijke ervaring met een bedrijf dat weigert serieuze problemen zoals schimmel en ernstige schade aan te pakken, maar zich in plaats daarvan concentreert op triviale zaken. We waren gedwongen Nederland te verlaten vanwege de staat van het appartement en er was geen andere plek om te verblijven, ondanks dat we daar werkten. Tijdens de bezichtiging en in het contract hebben ze de slechte staat van het appartement bewust verborgen gehouden. Toen de ernstige problemen aan het licht kwamen, weigerden ze deze aan te pakken, waardoor we in een onleefbare situatie terechtkwamen. Ik raad u ten zeerste aan om er niet mee om te gaan!. Juridische stappen komen hun kant op.

PAS OP Ik wou dat ik enkele van de eerdere slechte recensies had gelezen voordat ik met dit bedrijf in zee ging. Zij profiteren volledig van de wanhoop van huurders in Nederland en werken samen met verhuurders die hetzelfde doen. De woning die we huurden had tal van problemen (schimmel, kapotte ramen, lawaai) die opzettelijk voor ons verborgen bleven tot nadat we er waren ingetrokken, en zij nemen geen verantwoordelijkheid. We bekijken nu juridische stappen. Als er een bezichtiging is bij dit bedrijf, doe jezelf dan een plezier en zoek een ander. Antwoord: Ik geloof dat het antwoord het lage karakter van het bedrijf laat zien. De problemen waar ik naar verwees en die u in uw hatelijke reactie niet hebt behandeld, zijn: het kapotte slaapkamerraam dat bij de ondertekening gerepareerd had moeten worden, maar dat niet deed, de sterke schimmelgeur uit elke pijp die werd gemaskeerd door het achterlaten van alle deuren en ramen gingen open tijdens de bezichtiging en konden ook niet worden gerepareerd, en het geluid van de bovenbuurman en de voordeur dat door het hele appartement galmde telkens als iemand het gebouw binnenkwam of verliet. Ik heb hier niets gezegd over de werkbladen of drukke straten. Waarom pakken jullie de schimmelproblemen in het appartement niet aan?

Al jaren onze bemiddelingsmakelaar. Ook dit weer naar tevredenheid afgehandeld. Meedenkers met marktkennis.

Het contact was helder, prettig en makkelijk. Er werd voldaan aan de verwachtingen en het proces verliep vlot en snel. Hele prettige ervaring!

makelaar heeft me goed en duidelijk geholpen, bezichtigingen waren goed geregeld, hele proces verliep goed

Flexibel, meedenkend en actiematig. Erg prettige samenwerking met gewenst resultaat. Met behulp van Dexter heb ik de gewenste woning gekocht in een moeilijke markt.

het verkooptraject bij Langezaal verliep vlot en vriendelijk, wie ik ook sprak. Dikke pluim. De enige die lastig is nu, is de gemeente Den Haag met de heruitgifte Erfpacht met werkelijk schandalige prijsverhogingen. In mijn geval steeg de Erfpacht van €60 p/j naar €900 voor de nieuwe bewoner, dat is 15 keer zoveel !!!

Michel Roos heeft ons geholpen bij de verkoop van het huis van mijn vader. Zelf wonen we verder weg dus een goede afstemming was heel belangrijk. Dat is heel goed verlopen, ook als het even lastig was. Michel was prima bereikbaar en een appje om 20.30 's avonds werk direct beantwoord. En het was vooral gezellig, met een positieve grondhouding is de verkoop gerealiseerd. Langezaal is een makelaar die gewoon goed werk levert.

Super tevreden over onze makelaar Marloes bij Langezaal makelaars. Zij hebben ons huis destijds verkocht aan ons en ditmaal hetzelfde huis voor ons verkocht met groot succes. Beide keren toonden ze aan de juiste vraagprijs inschatting te maken die hoger lag dan de overige partijen die we hadden gevraagd. Verder superfijn contact en service.

The Langezaal NVM Markelaar know very well of housing market. They give you a clear guideline with good support. They know exactly of how to deal. Very good agency. Thank you. Sakie

goede begeleiding vanuit kantoor; fotopresentatie nodigde kennelijk niet/nauwelijks uit tot biedingen; open dag daarentegen wel; daarna begon het te lopen. alstoen veel reacties gehad dat appartement veel groter was dat wat de foto's als indruk gaven. zijn content over de makelaar.

Contact verliep makkelijk en snel. Suzanne en haar team waren de juiste keuze voor het verkopen van mijn woning.

Goede makelaar Komt afspraak na is vriendelijk denkt goed met je mee En Zeker een aanrader voor iedereen

Prettig contact met Michel gehad met een heel mooi resultaat! Hij dacht met ons mee bij verschillende overwegingen en was heel goed bereikbaar voor overleg, ook gaf hij fijne aanbevelingen.

Het proces is soepel verlopen, werd door de makelaar goed op de hoogte gehouden en hebben de woning snel en zorgvuldig verkocht.

Goed contact. Kwamen deskundig over. Alles prima begeleid en uitgelegd. Ben zeker tevreden.

Fijne makelaar (Michel Roos). Eerlijk en open en direct. Denkt goed met je mee. Heeft je duidelijke advies en is zeer vriendelijk.

Via Langezaal mijn huidige appartement gekocht, waar ik nog steeds met veel plezier woon! Prettig dat de communicatie allemaal snel en soepel verliep én ze zoveel kennis hebben van de buurt. Als je in Den Haag een huis wilt kopen/verkopen, raad ik Langezaal zeker aan!

Zeer fijn gesprek gehad met Langezaal. Het team is erg behulpzaam en goede interne samenwerking, zodat snel geschakeld kan worden bij vragen. Extra blij dat het team zoveel kennis heeft van de wijken, geeft een goed gevoel dat ik de juiste waarde voor mijn huis krijg.

Langezaal is a very professional and pleasant to work with team. They react quickly. Process of selling our house went smoth.

Het bleek niet zo eenvoudig om mijn leuke huis te verkopen maar dank zij de volhardendheid van Suzanne van der Laan is alles goed gekomen. Ze bleef maar vrolijk en opgewekt en geduldig. Echt super!

Het contact verliep goed en soepel. We kregen snel updates die bestonden uit een goede inschatting van potentiële kopers. Die kennis en deskundigheid was fijn. Zo reken je jezelf ook niet rijk. Ondanks een tegenvaller van een terugtrekkende partij zorgden het team ervoor dat ze weer verder gingen met nieuwe rondes en positieve energie. Het huis is snel verkocht voor de prijs die wij voor ogen hadden. Bedankt allemaal voor jullie inzet!

Erg tevreden over Langezaal, we kregen fijne terugkoppeling en ze waren goed in het contact. Suzanne was onze makelaar maar ook het contact met de andere collega's zoals Renata was super!

Erg makkelijk, alles digitaal en prima begeleiding. Korte verkoop tijd en meedenken tijdens verkoop onderhandeling.

Heel erg fijn geholpen met aankoop van mijn woning. Echt een meerwaarde met de onderhandelingen! Dank Langezaal

Vakkundige makelaars, zeer vriendelijk, goed bereikbaar

Super fijne makelaar met oog voor het individu.

Zeer betrouwbare en vriendelijke makelaar. Open en eerlijk, houd zich aan de afspraken.

Zeer bekwaam makelaarskantoor! Zijn goed bereikbaar en denken mee met de klant. Ik kan ze van harte aanbevelen!

Prima ervaringen, zeer professioneel en duidelijk

Verkopen van een woning nog nooit gedaan. Maar door de makelaar bij àlles geholpen, op een hele fijne manier.

Deskundigheid, klantvriendelijk alles gaat via de mail maar wij weten dat je er ook persoonlijk naartoe kan gaan dat zal geen probleem zijn. Via move online kun je alles volgen en een mail geven als je vragen hebt . Wij hebben het als zeer prettig ervaren.

Zeer slechte ervaring toen ik deze Haagse makelaar inschakelde. Ze waren ongeduldig en ronduit onbeschoft tijdens het telefoongesprek. Bovendien weigerden ze mij te informeren over de status van de huuraanvraag.

Zeer onbeleefd. Verhuurmakelaar Melissa van Putten weigerde op de open dag vragen van mensen te beantwoorden. Eén man was dapper genoeg om haar een vraag te stellen over het licht en ze zei alleen maar op sarcastische wijze 'kijk naar buiten'. Toen ik beleefd haar naam vroeg, zei ze: ‘Ik ben niet verplicht je mijn naam te geven!’. Ik zei: 'Ja, je bent niet verplicht, maar het is heel normaal om dat te doen'. Ik wist niet hoe ik hierop moest reageren, omdat ik gewoon niet kon geloven hoe onbeleefd dit was.

Good communication& quick sale, professional rea estate agent. I would recommend working with Langezaal definitely

Contact verliep goed. De zoektocht was lastig doordat sprake was van een oververhitte/lastige markt. Uiteindelijk wel een hele mooie woning gekocht.

De gesprekken verliepen in onze ogen een beetje vreemd na de gemaakte verkoop bedrag op laatste moment moest er nog 2500 euro vanaf

Fijne makelaar die ik al meerdere malen in de armen heb genomen bij de verkoop en aankoop van een huis.

Gedurende het gehele proces van de verkoop goed contact met de makelaar en het kantoor. De snelle verkoop speelde hierin uiteraard ook een rol.

Accuraat. Dank voor de begeleiding en veel succes bij alkaloïde aan en verkopen. Groet, petra Bouwer.

Very dynamic team of competent people who were able to advise me and enabled the sale of my apartment within a very short time. I am very satisfied with their services.

Ik ben tevreden over de diensten van Langezaal Makelaar. Ze zijn deskundig en professioneel!

Top makelaar, vriendelijk, eerlijk en to the point! Zowel de aankoop van ons nieuwe huis als de verkoop van ons huidige huis is goed geregeld. Dank je wel Suzanne!

Het contact verliep snel en kundig.

Juiste en realistische waardebepaling heeft geleid tot een vlotte verkoop naar volle tevredenheid, top!

Contact met de makelaar was heel goed, professioneel en flexibel. Goede ondersteuning voor, tijdens en na het verkoopproces.

Goede en duidelijke communicatie. Het proces verliep snel en goed. De advertentie stond snel online en ze stonden open voor onze feedback. Tijdens de bezichtigingen zijn klanten goed en professioneel te woord gestaan.

This agent was knowledgeable and showed aa good understanding of the housing market. As an ex-pat, the patient explanations regarding Dutch to English were very helpful.

Suzanne van der laan was onze makelaar van Langezaal makelaar. Zij was ons geweten. Als zij het niks vond zei ze dit ook. Kritisch, oog voor detail en een goede balans tussen woongeluk en de investering die daarbij past. Ze heeft ons super begeleid en geholpen met de aankoop van ons huis.

Langezaal Mak komen gewoon van begin tot einde hun afspraken na! Ook na het transport kan je altijd op ze terug vallen. Absoluut een top makelaarskantoor!

Makelaar Suzanne luistert heel goed naar mij en naar kopers. Ze houdt me goed op de hoogte na bezichtigingen. Het kantoor werkt snel en zorgvuldig. Het style advies is praktisch en nuttig. Alleen de foto's hadden iets beter gekund maar verder heel tevreden.

Het kantoor is zeer goed bereikbaar, via e-mail, WhatsApp of per telefoon. Erg prettig en vakkundig geholpen!

Fijne en kundige begeleiding van Suzanne en Claire, ontzorgen je echt als verkoper. Denken goed mee en reageren altijd snel op vragen per mail, Whatsapp of telefoon. Daarnaast is er veel ruimte voor persoonlijk contact en overleg. Kortom, aanrader!

Prettige samenwerking, actief in het begeleiden (ook ten aanzien van de kopende partij) Een goed team dat proactief is en zeker de lokale markt goed begrijpt

Uiterst vakkundige en prettige begeleiding van het verkooptraject. Goede communicatie. Efficiënte afhandeling van verzoeken tot aanlevering stukken en communicatie via digitaal systeem.

Goede service en communicatie. Professionele en kundige begeleiding met oog voor detail en goede tips wat betreft zoeken naar en aankoop van woning.

Goede, duidelijke en. snelle communicatie, kennis van de (lokale) markt. Komt afspraken na en fijne, kundige begeleiding van begin tot aan het tekenen van het verhuurcontract.

Contact was soepel, app, bellen, mail. Via alle kanalen was mogelijk. Verder zeer pro actief. Appartement eerst te koop gehad via een andere makelaar en na 4 maanden geen resultaat en ook geen concreet plan. Daarom verder gaan kijken. Wereld van verschil! Voelde me alleen maar dom dat ik niet eerder bij meerdere makelaars ben gaan kijken. Had in eerste instantie gekozen voor de makelaar om de hoek. Veel te gemakkelijk gedacht. Langezaal (Suzanne) kan ik zeker aanraden! …

Wat een fijn makelaarskantoor. Super professioneel, veel kennis, begeleiding van a tot z en een relaxte amicale sfeer. Een echte aanrader!

Fijne makelaar; vriendelijke medewerkers; snel resultaat; goede aankoop; flexibel; persoonlijke aandacht

Top makelaar die de wijk goed kent, meedenkt en snel reageert en veel tijd besteed om de verkoper te helpen

Snelle en professionele actie. In dit geval met lastige erfgenamen werd er goed en bemiddelend gereageerd, waardoor de verkoop toch rond kon komen. Toegankelijke medewerkers.

Ik vond het een erg plezierige samenwerking met de Makelaar en haar medewerkers! We werden goed begeleid en op een manier dat we elkaar al jaren kenden.

Fijn, transparant team met verstand van zaken!

Uiterst kwaadwillige bedrijfsdekking voor net zo kwaadwillende verhuurders, die profiteren van de slechte huisvestingssituatie in Nederland om studenten in slecht onderhouden en onveilige woningen te huisvesten. Langezaal fungeert als ‘aanspreekpunt’ voor alle problemen en weigert u rechtstreeks contact te laten opnemen met de verhuurder. Als je dan iets nodig hebt, of het nu gaat om de teruggave van je borg of om de elektriciteit die moet worden gerepareerd, vertellen ze je dat dit de verantwoordelijkheid van de verhuurder is en doen ze niets. Samen maken ze de zakken van studenten en hun families leeg, zonder enige zorg voor de voorzieningen. Val NIET voor dit bedrijf, hoe wanhopig u ook bent op zoek naar huisvesting. Ze weten dat je wanhopig bent en zullen het gebruiken om van je te profiteren. Deze herziening interesseert hen niets, omdat ze weten dat de vraag naar woningen zo groot is en dat het aanbod onvoldoende is. P.S. Verwacht uw borg niet terug zonder de tussenkomst van minimaal één advocaat. Wees van tevoren voorbereid! UPDATE: Eén slechte recensie en een dreiging met juridische stappen = de aanbetaling verschijnt op magische wijze opnieuw op mijn account!

Michelle is echt top! Ze heeft ons volledig ontzorgt. Heeft ons huis snel en heel goed verkocht. Ze is heel goed bereikbaar, kundig en vriendelijk. Ook doortastend: de koopster van ons huis was een apart mens…. Daar kon Michelle heel goed mee omgaan en op reageren! Ook de collega’s op kantoor zijn goed bereikbaar, vriendelijk en altijd op de hoogte hetgeen er speelt. Dikke aanrader.

De dame was erg klantonvriendelijk (ze stelde zichzelf niet eens voor) en nogal onprofessioneel (kon niet alle vragen beantwoorden). Altijd voorzichtig zijn met appartementen/huizen waarbij je apart voor het appartement/huis betaalt en apart voor de grond (erfpacht), die om de zoveel jaren weer herzien wordt. VVE kosten waren per maand ook erg duur en was mij niet geheel duidelijk waarom de kosten zo hoog zijn. Op de foto's zag het appartement er ruimer en netter uit dan in het echt. Ik had hierdoor andere verwachtingen. Erg jammer. Verder was er (eerder) geen bouwinspectie verricht. Dat zou dus op kosten van de koper komen terwijl het een erg oud gebouw is. Behalve het koopbedrag zou ik goed waken voor overige kosten die ver uit de pan kunnen rijzen. Deze worden namelijk niet goed uitgelegd en vermeld.

Echt vriendelijk en professioneel team bij dit makelaarskantoor. Ze zijn altijd erg bereid om een ​​stapje extra te zetten. Voor ons is het de no-brainer go-to-agent van het gebied. De prijzen zijn eerlijk en ze werken transparant. Bedankt dat je ons keer op keer helpt. Zij hebben ons geholpen met het verkopen en verhuren van appartementen. Altijd goed advies van begin tot eind. Ik zou dit makelaarskantoor van harte aanbevelen. Ook vind ik het leuk dat het hele team veel weet over de monumentale woningen, zodat je niet hoeft te wachten tot de juiste persoon beschikbaar is. Dat zie je niet overal.

Geweldige en snelle service en vriendelijke medewerkers! Top.

Ik zal langezaal makelaars zeker aanbevelen! Team Langezaal onwijs bedankt!

Alles transparant en goede communicatie Woning snel verkocht!

Onvriendelijke makelaars

Heel fijn makelaars kantoor met kundige en vriendelijke medewerkers. We hebben onze woning verkocht via Langezaal. Vanaf het begin tot het einde van het verkooppoces zijn we goed begeleid en geadviseerd. Alle vragen worden vriendelijk beantwoord en de afspraken goed nagekomen. Kortom een super makelaar!

Prima makelaar voor Den Haag en omstreken

Fantastische aankoopmakelaar! Langezaal Makelaars heeft de aankoop van mijn nieuwe appartement in Bezuidenhout tot in de puntjes perfect verzorgd. Mark en zijn team hebben het appartement waarnaar ik zocht binnen 2 maanden voor me gevonden en hebben me erna perfect begeleid in de gehele aankoop. Ik heb zelf bijna niks hoeven doen, ze hebben werkelijk alles perfect geregeld. Alle afspraken waren op tijd nagekomen, en alle communicatie met de verkopende partij werd door hun zeer professioneel en netjes verzorgd. Een grote aanrader!

Professioneel, betrokken en veel kennis van de markt in Bezuidenhout in Den Haag. Zowel de makelaar als de kantoormedewerkers komen keurig hun afspraken na en wij zijn zeer tevreden over het hele proces rondom de verkoop van ons huis!

Wij zijn geweldig geholpen met de aankoop van ons huis. 2 jaar later zijn wij door dezelfde makelaar geholpen met de verkoop van dit huis. Alles verliep soepel en ze stonden altijd voor ons klaar. Met name het persoonlijke en laagdrempelige contact met Suzanne hebben wij als héél warm en prettig ervaren. Vooral de deskundigheid en goede adviezen hebben ons zeker geholpen. Dat er dan ook nog een (hand geschreven) kaart wordt opgestuurd om ons te bedanken is fantastisch! Bedankt!

Afgelopen jaar een garage box gekocht via langezaal, communicatie erg slecht. Ze zouden binnen 2 weken kunnen leveren, verre van. De persoon in kwestie, ging met vakantie zonder dat er ook maar iets gecommuniceerd werd. Uiteindelijk waren de vve kosten die op funda werden aangeven 2 maal zo hoog. Geprobeerd in conclaaf te gaan, maar zonder resultaat... Vragen over opheldering werden agressief beantwoord. Uiteindelijk een afspraak kunnen maken met de 'bedrijfsleider' op lokatie, kreeg ik een eenmalig bod toegewezen van€200,-. De goede recensies hieronder, is geschreven door personeel.. Baggerboeren! Goed opletten voordat je iets ondertekend!

Hele goede samenwerking! Klantgericht en snel resultaat. Deskundig personeel.

Ze proberen je te misleiden, wees je er altijd van bewust

Goede makelaar erg begaan en denkt mee

We hebben een zeer goede ervaring gehad met Langezaal, zeer pro en ze luisteren goed naar onze wensen. Renate en vooral Suzanne, heel erg bedankt!

Mijn appartement zojuist verkocht mbv Langezaal. Koper had zijn zaakjes niet altijd even goed op orde en Langezaal zat hier bovenop. Dankzij hen is alles toch nog rond gekomen. Je wordt altijd vriendelijk en behulpzaam geholpen.