Logo van Fryslân Homes

Fryslân Homes

8445SE Heerenveen • Fryslân

Niet geclaimed

Team foto van Fryslân Homes
Kantoor foto van Fryslân Homes

Over Fryslân Homes

Struikheide 6 Heerenveen, 8445SE
Verkoopmakelaar
Deze makelaar helpt bij het verkopen van woningen.
Verhuurmakelaar
Deze makelaar helpt bij het verhuren van woningen.

Fryslân Homes is de enige echte Friese verhuurmakelaar gericht op onze provincie. Wij zijn gevestigd in Heerenveen en gespecialiseerd in het vinden van de unieke match tussen verhuurder, woning en huurder. Voor ons is woningbemiddeling het in contact brengen van unieke mensen. Friezen en niet-Friezen. Voor ons begint het bij individuen met hun passies en wensen en is een prettige woon- en leefomgeving het resultaat. Met meer dan 15 jaar ervaring in de branche beschikt Fryslân Homes over de juiste woning- en mensenkennis om particuliere woonruimte op de juiste manier tijdelijk te laten bewonen. En dat alles onder het motto ‘geen poespas’ en ‘woord-is-woord’, zoals de rechtgeaarde Fries het graag wil ervaren.

Woningaanbod Fryslân Homes

Resultaten zijn gebaseerd op de laatste 12 maanden en tonen zowel aanbod als aangekochte woningen.

Reviews Fryslân Homes

Fryslân Homes is beoordeeld met een 6.7 uit totaal 81 reviews

Reviewplatformen

Bronscores

Totaalscore

6.7

81 reviews totaal

Google Logo

Google

6.7

81 reviews op Google

Google logo

Sylvie

10

Ik heb afgelopen jaar gehuurd via Fryslan Homes en alles is goed gegaan. De eindinspectie is ook zeer netjes verlopen waarbij er geen onnodige kosten zijn aangerekend. Tevreden!

Google logo

T Prib

2

Ze hanteren te hoge kosten.

Google logo

Gideon Buurma

2

Waar zal ik beginnen... Wij waren op zoek naar een vrijstaande woning met voldoende ruimte en rust. We kwamen een mooie woning op Funda tegen die binnen ons budget viel. Reageren via Funda was niet mogelijk, dus dan moet je bellen. Helaas bleek dat al een uitdaging, Fryslan Homes is slecht bereikbaar. Een afspraak maken was ook al lastig, want het was ver rijden. Waarom neem je dan een klus aan die ver van je 'rijbereik' af zit. Enfin, eenmaal een afspraak gemaakt, we komen aan bij de woning, een prachtige jaren 90 woning met een oprit voor 3 auto's. Helaas konden we niet op de oprit parkeren omdat de makelaar z'n veel te grote Jeep zo op de parkeerplaats had geparkeerd dat er geen auto meer voor of achter gezet kon worden. "Ok, dan moeten we de auto maar langs de veel te smalle straat parkeren." Eenmaal binnengekomen ging liet de makelaar ons al snel zelfstandig rondkijken omdat hij zelf zonodig op een stoel moest zitten om met zijn telefoon te spelen. Totaal ongeïnteresseerd in zijn potentiële klanten. Wij hadden o.a. gevraagd naar de staat van de woning en of er lekkages bekend waren. Er werd ons door de makelaar verzekerd dat de woning in prima staat was en dat er geen sprake was van lekkages. Ondanks de negatieve signalen hebben we toch besloten om een bod uit te brengen op de woning. Uiteindelijk tot een overeenstemming gekomen. Bij de overdracht waren we uiteraard enthousiast dat we onze eerste woning zouden krijgen. Bij de eindinspectie hebben we even door de woning heengelopen en constateerden dat de ketel op een service modus stond. "Even bijvullen" dacht ik nog. Helaas bleek achteraf de ketel kapot te zijn. Toen wij het probleem meldden bij de makelaar (op dezelfde dag van de oplevering) kregen wij de melding dat het dossier reeds gesloten was. ah fijn, servicemonteur laten komen... schade 350 euro. Een paar dagen later begon het te regenen en het regenwater begon via de spotjes in de erker naar beneden te sijpelen. Toen wij wederom verhaal probeerden te halen bij de makelaar gaf hij aan hier niet van op de hoogte te zijn omdat de verkoper formuliertjes in had gevuld waarin stond dat de woning in uitmuntende staat zou zijn. Bijzonder, aangezien de makelaar en de verkoper bevriend waren met elkaar. Nu kun je natuurlijk wat vinden van het feit dat we geen bouwkundige inspectie hebben laten uitvoeren, maar de makelaar heeft gewoon een informatieplicht. De makelaar en de verkoper wisten heel goed wat ze aan het verkopen waren, maar besloten hier niet eerlijk over te zijn. De makelaar in kwestie, Marco van Leeuwen, heeft niet de intentie gehad om eerlijk te zijn over zijn handeltje. Dus wees gewaarschuwd en trap niet in zijn mooie verhaaltjes. Hij is onbetrouwbaar en liegt om zijn eigen zakken te vullen. Nu zal Marco de Leeuw waarschijnlijk een gevat antwoord geven op dit verhaal, maar vergeet nooit: een gewaarschuwd mens telt voor 2! Dus wees verstandig en doe geen zaken met deze onbetrouwbare makelaar. Tenzij je er natuurlijk op uit bent om een slecht huis te verkopen, dat kan Marco als de beste. In deze tijd zal Marco z'n huisjes wel verkopen, maar ooit zullen de getijden keren en zal Fryslân homes het moeten hebben van de reviews op het internet. Ik hoop dat iedereen een lering trekt uit ons verhaal…

Reactie van makelaar

Beste Gideon, Wij nodigen u van harte uit om nog eens contact op te nemen. Uiteraard ligt een gesprek niet alleen aan ons, maar moet onze opdrachtgever dat ook willen. Met vriendelijke groet, het team van Fryslân Homes.

Google logo

Sicco

2

Ze zijn de organisatie die onze huurbaas zonder communicatie heeft aangesteld als beheerder van onze woning. Ze zijn extreem onduidelijk en helpen niet. Er zitten altijd kosten verbonden an hun hulp wat ik erg jammer vind.

Google logo

Harry Coerts

6

Telefonisch gemaakte afspraak werd op laatste moment via de mail geannuleerd met als excuus dat enkele simpele vragen die ook mondeling tijdens de afspraak gesteld en beantwoord hadden kunnen worden niet waren ingevuld.

Google logo

Balintcje

10

Dankzij Fryslân Homes hebben we op tijd een appartement gevonden. Ze waren erg behulpzaam bij alles, ze belden ons een paar uur na de bezichtiging om te zeggen dat ze ons hadden uitgekozen. Alles verliep soepel, we hadden alleen een klein probleempje met een van de ramen, dat ze sneller dan verwacht hebben opgelost. We willen Maikel en het kantoorpersoneel bedanken. We hopen dat alles op de lange termijn ook zo goed zal verlopen. Groeten, Balint en Anna

Google logo

Jaimy Voormolen

2

Update naar aanleiding van de reactie van Fryslan Homes: Deze 2 situaties zouden, zoals omschreven, in het voordeel uitvallen van Fryslan Homes en mijn review (deels ontkrachten) helaas weerspiegelt dit niet de realiteit van de situaties die zich hebben voorgedaan en er wordt moedwillig een vertekend beeld geschetst. Ook gaat deze review niet over 2 kortstondige situaties maar over een tal van interacties over de termijn van 2 jaar. Hoewel ik niet inhoudelijk zal ingaan op specifieke zaken uit ons dossier, aangezien deze niet op dit platform thuishoren, wil ik wel benadrukken dat de manier van reageren, naar mijn mening, onprofessioneel is. Deze reactie bevestigt helaas wat ik eerder al beschreef: Fryslan Homes lijkt moeite te hebben met het erkennen van fouten en schuwt het niet om zichzelf te beschermen, zelfs als dit betekent dat ze de grenzen van de AVG wetgeving overschrijden. Het zou Fryslan Homes gesierd hebben als ze erkend hadden dat hun handelen afbreuk heeft gedaan aan ons woongenot. Tot slot illustreert de reactie opnieuw de autoritaire houding van Fryslan Homes. Zodra ze worden uitgedaagd, lijken ze bereid alles te doen om hun reputatie te beschermen. Originele review: Onze ervaring als huurders bij Fryslan Homes over een periode van twee jaar was een verhaal van voornamelijk negatieven. Aan de ene kant waren de processen van aanmelding, sleuteloverdracht, eindinspectie en de uiteindelijke uitbetaling opvallend efficiënt. Echter, deze positieve noten stonden in scherp contrast met onze dagelijkse ervaringen, die overwegend negatief waren. De interactie met Fryslan Homes was vaak uitdagend, gemarkeerd door onbereikbaarheid en een onpersoonlijke, autoritaire benadering. Het leek alsof de focus vooral lag op het dienen van eigen belangen, met minimale aandacht voor de behoeften en het welzijn van ons als huurders. Deze houding creëerde een aanzienlijke kloof, versterkt door wat leek op een professionele tunnelvisie binnen een groot deel van de organisatie. Gesprekken werden benaderd met een vooraf bepaalde negativiteit en een gebrek aan flexibiliteit, wat duidde op een ernstig tekort aan empathie en klantgerichtheid. De noodzaak om direct contact op te nemen met de eigenaar, een stap die we uiteindelijk namen, benadrukte het falen van Fryslan Homes om haar fundamentele rol te vervullen: het faciliteren van een positieve woon- en verhuurervaring. Dit alles benadrukt voor mij een belangrijke kwestie: de relatie tussen huurder en verhuurmakelaar is delicaat. Hoewel een huurder (juridisch) stevig in zijn schoenen staat, is er inherent een mate van afhankelijkheid die respect en transparantie vereist. Onze ervaring toont aan dat Fryslan Homes hierin tekortschoot, wat een negatieve impact had op ons woongenot, ondanks een prachtige locatie en woning.

Reactie van makelaar

Bedankt voor uw feedback. Bij Fryslân Homes streven we ernaar om onze dienstverlening aan verhuurders en verkopers continu te verbeteren. We waarderen het dat u als huurder de kwaliteit van onze processen en deskundigheid erkent. Echter, sommige aspecten van uw beoordeling als huurder weerspiegelen niet de volledige omstandigheden zoals wij die ervaren hebben en in het dossier feitelijk hebben opgeslagen. In het belang van een transparant beeld, mede vanwege het gebruik van dit openbare en onbeschermde medium, willen we enkele punten verduidelijken. We begrijpen dat er soms omstandigheden kunnen zijn die tijdige betaling van huur uitdagend maken. Desondanks is het voor ons essentieel om in het belang van onze opdrachtgevers te handelen, die recht hebben op tijdige betalingen. Daar hebben we ook naar gehandeld. We hebben u meerdere maanden moeten manen de huur te betalen daar u zonder overleg en aankondiging niet betaalde.. Communicatie is hierbij cruciaal, en wij moedigen altijd een open dialoog aan om samen naar oplossingen te zoeken. Die dialoog heeft u nooit willen voeren, eigenaar en Fryslân Hoems moesten het er maar mee doen dat u niet betaalde en beide partijen moesten zich maar flexibel opstellen. In andere casus waarbij betalingachterstanden ontstonden hebben wij door samenwerking met de huurder wel flexibilieit namens verhuurder kunnen tonen. Wat betreft het onderhoud en eventuele storingen, zoals het incident met de CV-ketel, zetten wij ons altijd in voor een snelle en effectieve oplossing via onze 24/7 Storingsdienst. We zijn er trots op dat we in dit specifieke geval snel hebben gehandeld door binnen 24 uur een tijdelijke oplossing te bieden en vervolgens een nieuwe CV-ketel te mogen plaatsen. Dit pas nadat we enkele dagen op toestemming van de eigenaar hebben moeten wachten. U bent tijdens dat proces door ons volledig en transparant over de status op de hoogte gehouden. Evenals de eigenaar. Zowel schriftelijk alsook telefonisch. We waarderen het als huurders meewerken door tijdig de benodigde informatie te verstrekken, zodat wij vanuit naam van de eigenaar efficiënt kunnen handelen. Tot slot streven we naar een constructieve relatie met zowel onze verhuurders alsook de huurders. Het is echter evident dat die twee belangen soms niet stroken. Mocht er onverhoopt een misverstand of issue ontstaan, dan benaderen we dit graag met openheid en de wil om samen tot een oplossing te komen. Dat is in uw geval blijkbaar niet gelukt. We danken u nogmaals voor uw feedback.

Google logo

Naomi Postma

2

Fryslan Homes vraagt om veel privé gegevens zoals kopie ID kaart, loonstroken, bankafschriften en werkgeversverklaring om in aanmerking te komen voor een woning. Na de uiteindelijk gelukte inschrijving heb ik een mail ontvangen met daarin vermeld dat ik uitgeschreven was vanwege het niet aanleveren van alle benodigde gegevens. Dit was onjuist. Geprobeerd telefonisch contact te krijgen, dit lukte pas na een paar dagen. Mij werd verteld dat de woning uit de verhuur werd gehaald.

Reactie van makelaar

Bedankt voor uw feedback. Wij vragen inderdaad documenten zoals ID-kaart, loonstroken, bankafschriften en werkgeversverklaring om te verzekeren dat we voldoen aan de wettelijke eisen en een passende match tussen huurder en woning kunnen maken. We betreuren het echter dat er verwarring is ontstaan over uw inschrijving en communicatie hierover. Hier kunt u meer informatie vinden over de selectieprocedure en waarom deze documentatie nodig is: https://fryslanhomes.frl/goed-verhuurderschap/hoe-vind-u-een-huurder-voor-uw-woning

Google logo

Ronald Kuipers

2

De mensen die er werken zijn helemaal niet kundig en onprofessioneel. Ze zijn er alleen maar op uit om geld uit je zakken te halen want ze rekenen voor elk dingetje geld en heb je een storingmelding waarvan je normaal zou zeggen dat is voor de Verhuurder rekenen ze dat aan Huurder door. Ze zijn poeslief en meegaand totdat je het contract hebt getekend dan kunnen ze niks meer voor je betekenen en zijn ze niet te bereiken. WEES GEWAARSCHUWD! GA NIET IN ZEE MET DEZE MENSEN!

Reactie van makelaar

Bedankt voor uw feedback. We betreuren het dat u ontevreden bent met enkele aspecten van onze dienstverlening. Bij Fryslân Homes zetten we ons in voor heldere en eerlijke communicatie over kosten en procedures. Het doorbelasten van bepaalde kosten aan huurders gebeurt volgens de richtlijnen die vooraf duidelijk gecommuniceerd worden en in overeenstemming zijn met wettelijke bepalingen. We begrijpen dat dit soms voor onvrede kan zorgen, echter zijn dergelijke beslissingen genomen met de intentie om eerlijk en rechtvaardig te handelen naar alle partijen. We blijven toegewijd aan onze klanten, zowel voor als na het tekenen van een contract, en streven ernaar om altijd beschikbaar en behulpzaam te zijn. Als er onduidelijkheden zijn of als u verdere uitleg wenst over hoe beslissingen worden genomen, staan we open voor een gesprek. We waarderen uw mening en willen graag zorgen dat u duidelijkheid heeft over onze processen. https://fryslanhomes.frl/goed-verhuurderschap/verantwoordelijkheden-van-de-huurder

Google logo

Renzo Gerrits

2

Storing moeten online aangemaakt worden dit word te laat opgepakt zit je dan met een hoogzwangere vrouw en een verstopte wc ze weten alles goed te verkopen maar actie onder nemen kunnen ze niet.

Google logo

Mathilde Tjepkema

10

Professioneel, eerlijk en kordaat. Wij huurden een fantastische woning ze. Aardige mensen, enorm snelle reactietijd en gewoon professioneel bedrijf. Ze hebben kundige vaklui voorhanden voor reparaties die ook nog eens snel komen. We waren ook hierdoor aangenaam verrast. Luisteren goed en geen moeite is teveel. Mocht het nodig zijn dan zijn zij de eersten bij wie ik weer ga zoeken.

Reactie van makelaar

Fijne review, dank u! Een prettige huurder maakt het ook wel heel makkelijk om goed samen te werken. Hopelijk mogen we u nog eens begroeten!

Google logo

John Wisman

2

Wolven in schaapskleren. Fryslan Homes.lijkt een makelaar, maar is het niet. De medewerkers komen afspraken niet na. Bellen niet terug. En pas op bij de oplevering. Geven complimenten dat het netjes is opgeleverd. Alleen een kleine beschadiging die door een vakman gerepareerd moet worden. Dus de borg blijft achter. Natuurlijk duurt het even voordat de vakman beschikbaar is. Regelmatig contact. En ineens komt er een mail, want telefonisch reageert men niet, het termijn is verstreken. Hoezo. Waar staat dat termijn. En de borg is weg. . Ik wil u waarschuwen voor deze wolven in schaapskleren

Reactie van makelaar

Wat vervelend dat u het zo heeft ervaren. Na een oplevering moeten er regelmatig kleine zaken worden gerepareerd. Sommige kosten zijn voor de verhuurder, maar even zovaak voor de huurder zelf. Mocht u nog vragen hebben, dan kan dat altijd via een telefoontje of e-mail naar onze Backoffice. Met vriendelijke groet, het team van Fryslân Homes.

Google logo

Aldert van Weeren

2

alleen voor 0900 1700 mensen .opdrachtgever weet niet welke kansen ze gemist hebben hier ben u als klant schlechts een algoritme.

Reactie van makelaar

Hi Aldert, Wat vervelend dat het contact niet verliep zoals u had gehoopt. Mocht u het nog eens willen proberen, belt u gerust. Met vriendelijke groet, het team van Fryslân Homes.

Google logo

Kayleigh Van Keulen

2

Google logo

Pim Eekma

2

Helaas is mijn ervaring met dit verhuurmakelaarsbureau bijzonder teleurstellend. Ten eerste was hun bereikbaarheid een groot probleem. Het duurde vaak dagen voordat we überhaupt een reactie kregen als we al een reactie kregen. Daarnaast was de website een nachtmerrie om mee te werken. Het uploaden van documenten was een tijdrovende en frustrerende taak omdat het niet werkte, en wanneer we de problemen meldden, bleven ze volhouden dat alles naar behoren werkte. Het feit dat mijn partner en ik dezelfde problemen ondervonden, maakte duidelijk dat er iets grondig mis was. We hebben zelfs verschillende screenshots via de mail verstuurd, maar nog bleven ze volhouden dat het gewoon werkte. Ook mochten wij onze documenten niet via de mail versturen omdat de website “gewoon werkt”. Je voelt je totaal onbegrepen en met je rug tegen de muur. Zeker omdat er met spoed woonruimte nodig was. Het dieptepunt van onze ervaring was de onbeschofte behandeling door de dame die fungeerde als ons eerste aanspreekpunt. Haar houding was verre van professioneel en ze leek volkomen ongeïnteresseerd in het oplossen van onze problemen. Dit alles heeft ons een onnodige hoeveelheid stress en frustratie bezorgd dat we zijn opgehouden met deze partij. Al met al zou ik dit verhuurmakelaarsbureau ten zeerste afraden aan iedereen die op zoek is naar een soepele en stressvrije huurervaring. Hun gebrek aan bereikbaarheid, technische problemen en gebrek aan klantenservice maken het tot een absoluut slechte keuze.

Reactie van makelaar

Dat klinkt al met al niet als een vlekkeloze ervaring, onze excuses hiervoor. Onze huurhuizen vliegen doorgaans als warme broodjes over de toonbank, en wanneer we aanmeldingen van anderen wél ontvangen, kunnen we er ten onrechte wel eens vanuit gaan dat de website naar behoren werkt. We hopen dat u ondertussen een andere huurwoning hebt kunnen vinden. Met vriendelijke groet, het team van Fryslân Homes.

Google logo

Julian Miedema

2

Reageren niet op mails, en word geen contact opgenomen naar meerdere keren gebeld te hebben. Slechte service en de website niet goed voor elkaar.

Reactie van makelaar

Dank u voor de review. Wij werken in opdracht van de verhuurder en proberen onze dienstverlening continu te verbeteren en werken binnen de Wet Goed Verhuurderschap. Dat de dienstverlening voor een verhuurder niet altijd strookt met de beleving en verwachtingen van een huurder is evident.

Google logo

Romke Zwier

2

Zelfs al zou je het willen, een woning huren via Fryslan Homes gaat niet lukken. Inmiddels meerdere malen gereageerd op een woning van Fryslan Homes en tot dusver iedere keer na ongeveer een week een mail gehad dat ze niet alle gegevens hebben ontvangen. Dit terwijl dit toch echt was geupload en ontvangen. Zelfs na het uploaden ontvang ik twee weken later dezelfde mail nogmaals. Toen ik telefonisch contact zocht met Fryslan Homes (ik wilde graag weten wat ze met mijn gegevens doen aangezien ze ze kwijt raken), bleek het vanuit het bandje niet mogelijk te zijn een medewerker te spreken. Dit is uiteindelijk via de mail gelukt. Zij gaf aan dat er gecommuniceerd was dat er geen huisdieren in de betreffende woning mochten incl. een datum. Zelf heb ik deze mail nooit gehad en had ik het erg prettig gevonden dit in de advertentie terug te vinden. Dit had de ellende van eindeloze hoeveelheid documenten uploaden gescheeld. Mogelijk is de mail verstuurd naar een andere geïnteresseerde aan wie ze mijn gegevens hebben gekoppeld. Ik zie hier als reactie van Fryslan Homes dat de woningen als warme broodjes gaan, maar zelfs na 3 maanden kan ik nog steeds op dezelfde woningen reageren, dus ook dat blijkt niet geheel te kloppen.

Reactie van makelaar

Dank voor uw review. Fryslân Homes selecteert voor verhuurders/eigenaren op basis van de Wet Goed Verhuurderschap de beste huurder voor zijn of haar panden. Daarbij hanteren we snelheid van aanleveren van de complete documentatie in onze huurapp als hoofdcriterium. Daarna volgt de inhoudelijke beoordeling op basis van objectieve criteria en neemt uiteindelijk de verhuurder een beslissing. Het spijt ons dat het u in dit proces niet is gelukt een woning van één van onze verhuurders aan te huren. We hopen dat u ondertussen een andere huurwoning hebt kunnen vinden.

Google logo

agnieszka kowalewska

10

Professioneel en betrouwbaar. Mijn dochter en ik hebben het huis gehuurd. Het eerste gesprek verliep goed en na een week kregen we de sleutels. Telefonisch en e-mail contact verloopt altijd goed. Ik raad Fryslan Home aan

Reactie van makelaar

Dank u wel voor uw positieve review, dit stellen we op prijs. Fryslân Homes werkt dag-en-nacht en met man-en-macht om de dienstverlening voor onze opdrachtgevers (verhuurder/verkopers) optimaal uit te voeren. En als we daarmee ook opvallen bij huurders/kopers is dat voor ons een bonus. Veel woonplezier gewenst!

Google logo

Anne Marie Hey

2

Bereikbaarheid en communicatie zijn belangrijke punten van aandacht. Er wordt niet gereageerd op mails, noch op terugbelverzoeken. Mijn zoon, een student, die voortijdig zijn stage heeft moeten beeindigen, heeft 1027,95 betaald om zijn huurovereenkomst eerder te mogen beeindigen. In ruil daarvoor verwacht hij dat Fryslan Homes op zoek gaat naar nieuwe huurder, zodat hij niet zijn hele huurovereenkomst hoeft uit te dienen. Helaas staat zijn appartement in Ternaard nog steeds niet in het verhuurbestand en is er geen verdere actie. “Fryslan homes geeft meer”…..staat er op hun website….meer, om hun eigen portemonnee. En ja, we voelen het wel in onze buik…...heel erge buikpijn zelfs, omdat mijn zoon extra geld moet lenen en krom moet liggen voor de huur. Heel jammer en hopelijk gaat Fryslan homes met man en macht zijn dienstverlening aanpassen.

Reactie van makelaar

Dank voor uw review. Fryslân Homes werkt in opdracht van de verhuurder/eigenaar. En probeert daarbij altijd te kijken waar de oplossing ligt, maar wel binnen de wettelijke mogelijkheden en met medewerking van de eigenaar. In uw geval zijn er meerdere mogelijkheden aangeboden maar wilde u het onmogelijke en kreeg u geen akkoord van de eigenaar. De omschreven boete is het bedrag dat u verschuldigt bent aan eigenaar ivm vroegtijdige beëindiging van een huurcontract voor onbepaalde tijd met een minimumverblijfsperiode. Jammer dat u dat dan op deze manier weergeeft en onwaarheden verkondigt, ondanks het feit dat er vele malen met u is gecommuniceerd.

Google logo

Volkan Yazicioglu

2

Google logo

Oepkje krikke

2

Anne marie Hey, jouw zoon mag zonder kosten zijn huurovereenkomst opzeggen. Ik had mijn appartement verhuurd voor minimaal 1 jaar, maar de huurders gingen er na 7,5 maand weer uit. Toen ik Fryslan Homes vroeg of het contract dan niet nageleefd diende te worden werd ijskoud gezegd een huurder mag altijd eerder zonder kostenvergoeding op mag zeggen. Dus een huurcontract bij Fryslan Homes stelt niks voor. Je zoon vraagt de kosten maar terug. Eventueel maar via de kantonrechter. Succes Zeer slechte ervaring met Fryslan Homes als verhuurmakelaar, clausule in een huurcontract wordt niet nagekomen, en als je daarover belt beloven ze in een door mij opgenomen telefoongesprek de volgende dag terug te bellen, deden ze niet, krijg bericht dat er een aangetekende brief komt dat ze per direct alle bemiddeling staken en dat ze voortaan alle post schriftelijk willen hebben. Oorzaak het opgenomen telefoongesprek wat ik direct zou moeten vernietigen en de reden dat ik teveel zeurde - ik kreeg klachten binnen over huurders en speelde die door of huurders klopten bij mij aan voor het een en ander en ik gaf dat door, daar betaalde ik Fryslan Homes ten slotte voor. Een aangetekend schrijven van mij weigert men in ontvangst te nemen. Geld terug geven voor niet geleverde diensten - eindinspectie en een maand geen bemiddeling - ho maar. Het is dat mijn privé omstandigheden zo moeilijk zijn, anders sleepte ik ze gelijk voor de rechter. Niet mee in zee gaan, zo lang je ja en amen zegt is het prima maar moet er meer gebeuren dan heb je gelijk de kat in de gordijnen. Nog een waarschuwing: fryslan homes is voor zover ik kan nagaan niet aangesloten bij een branchevereniging zodat je geen beroep kunt doen op een geschillencommissie. Dat durft men blijkbaar niet. Hierdoor staat alleen de gang naar de rechter open.

Reactie van makelaar

Fryslân Homes werkt in opdracht van u als verhuurder/ eigenaar en behartigt uw belangen. Daarbij zijn we transparant in wat wel en niet kan omdat we onze opdrachtgevers niet in de problemen willen brengen. En volgen we de Wet Goed Verhuurderschap en de andere van belang zijnde wetten. Het spijt ons dat die toepassing niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, ondanks onze, naar onze mening, heldere uitleg.

Google logo

Theo Oostendorp

10

FRYSLAN HOMES Vanaf het prille begin was er sprake van een bijzonder aangenaam contact met Marco en Monique. Pro-actief, vriendelijk, flexibel, meedenkend en professioneel! Eerst verhuur, daarna verkoop. Het heeft wat tijd gekost en ik heb Marco voor forse uitdagingen gezet (onbewust), die allen zijn aangegaan en tot een goed einde zijn gebracht. Kortom: een bijzonder huis, bijzondere voorhistorie, bijzondere omstandigheden en een net zo bijzondere makelaar, zonder wie het niet zou zijn gelukt. TANKEWOL, Marco!! Cheers, Theo

Reactie van makelaar

Dank voor uw positieve review, dit stellen we op prijs. Fryslân Homes werkt dag-en-nacht en met man-en-macht om de dienstverlening voor onze opdrachtgevers optimaal uit te voeren. En een review als deze sterkt ons in de gedachte dat we goed bezig zijn voor onze klanten. Dank!

Google logo

Jacqueline Haagsma

2

Ook zet M de Leeuw zich in inzake bemiddeling tussen verhuurder en huurder Helaas staat de Leeuw dan aan de kant van de betalende partij Afhandelingen mbt lekkage is een drama en ongewenst woning betreden is blijkbaar ook geen probleem Bereikbaar zijn ze niet en antwoord krijg je nergens op Via deze partij iets huren raad ik ter zeerste af

Reactie van makelaar

Dank voor uw review. Wij bij Fryslân Homes werken altijd binnen de grenzen van de Wet Goed Verhuurderschap en in opdracht van de verhuurder, zoals u zelf al aangeeft. We streven naar verbetering, hoewel de perceptie van "ons werk goed doen" tussen verhuurders en huurders kan verschillen.

Google logo

K.H. K.

2

We hebben een zeer slechte ervaring gehad met Marco van Fryslân Homes en met het bureau. Incompetent, onbeschoft en xenofoob. Eenzijdige belangenbehartiging en misbruik van zijn privacy. Ik zou niemand aanraden om met dit bureau in zee te gaan. Absoluut onbetrouwbaar en oneerlijke verklaringen. Alleen juridische stappen kunnen ons helpen onze rechten tegen deze persoon en dit bureau af te dwingen.

Reactie van makelaar

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Bij Fryslân Homes streven we naar uitmuntende dienstverlening binnen de kaders van de Wet Goed Verhuurderschap, hoewel we begrijpen dat dit soms niet overeenkomt met de verwachtingen van elke huurder.

Google logo

Yt Stulp

10

Nooit eerder zo’n meedenkende en menselijke makelaar meegemaakt. Er wordt gekeken naar de persoonlijke situatie en daar naar gehandeld. Alle lof. Ik raad deze makelaar ten zeerste aan!

Reactie van makelaar

Dank voor uw feedback! Het is essentieel voor ons om te weten hoe onze klanten onze diensten ervaren en we zijn dankbaar voor uw opmerkingen.

Google logo

Freek Wijning

8

Google logo

Bengt

10

Professionele club, tevreden over hun werkzaamheden!

Google logo

Liesbeth de Wolff

10

Google logo

f muizelaar

2

slechte ervaring mee,ze hebben mijn woning 1 jaar in de verkoop gehad, 5 bezichtigingen gehad, verkeerde info verstrekt aan potentiele koper, een voorstel werd niet nagekomen.Geen boete bij vertrek?? ik kreeg bij vertrek naar een andere makelaar (die mijn woning binnen 2 maanden wist te verkopen) een boete van 999.00 euro.Toen ik hen hier op aan sprak werden snel de voorwaarden even aangepast, maar ik kwam er niet meer onderuit, dokken dus. En ze zijn geen partner van funda zoals vermeld op hun site.Dan zou u elke maandag statistieken ontvangen hoe vaak uw woning de afgelopen week is bezocht,en dat is bij hun niet het geval.Bij fryslan homes staat uw woning altijd onderaan bij de zogenaamde funda, er staat in rode letters bij EXTERN, dit betekend dat u in moet loggen op hun site. Gespecialiseerd in de snelle verkoop van uw woning?bij mij dus niet, en dat is niet de reden van dit schrijven, ik wil gewoon mijn ervaring met fryslan homes kwijt. Inmiddels is dit bovenstaand schrijven een jaar oud en lees ik de reactie van de makelaar,(2 januari 2019) tja, nu krijgt de woning de schuld, laat mij niet lachen,zeker, er zaten gaskachels in, maar verder was het in zeer goede staat.(en dat vonden jullie ook, bewijs ter inzage bij mij te verkrijgen) Wees eerlijk, jullie hebben gefaald.Het is niet dat ik jullie door het slijk wil halen, (wat ik bij de makelaar voor u ook NIET heb gedaan) het is gewoon mijn ervaring.Partner van funda zijn jullie geworden na mijn melding.Dat ik 2 x een bod heb geweigerd was omdat U het mij af rade . U vond het te weinig en wilde er meer uit halen weet u nog???Ja meneer de makelaar..de waarheid is hard. En nogmaals,de nieuwe makelaar had de woning binnen 2 maanden VERKOCHT. Dus niet zo liegen meneer de makelaar.Maar lees ik meer negatieve verhalen over fryslan homes , dan ligt het nooit aan jullie, zo schrijft u tenminste in uw reactie. Vreemd. Leugenaars.Geen marco de leeuw voor mij meer.

Reactie van makelaar

Meneer Muizelaar toch, we herkennen ons totaal niet in bovenstaande. U haalt ons net zo door het slijk als dat u deed met onze voorganger die uw huis niet wist te verkopen. Een lastige woning met gaskachels, verouderde inrichting en afwerking en aan een zeer drukke weg. Het was wachten tot de rondweg zou worden opgeleverd. Appels en peren. Desondanks volgens ons dossier toch nog 11 bezichtigingen waarbij u 2x de geboden prijs weigerde. Wij staan gewoon keurig op Funda en zijn officieel partner. En daar zijn we trots op, net als op onze transparante voorwaarden......... Driewerf foei meneer Muizelaar. En nog gefeliciteerd met de verkoop van uw woning.

Google logo

Bad Boyd

8

Goeie gasten die weten waar ze het over hebben

Google logo

Elsy Vriens

10

Bij het zoeken en vinden van een appartement in Heerenveen, zijn we heel fijn geholpen door de mensen van Fryslan Homes. Onderling contact verliep erg prettig. Bezichtiging van de flat was goed geregeld en we kregen veel uitleg door een zeer vriendelijke dame en heer. Ook het financiële gebeuren is meteen al goed verlopen. Bij vragen mogen we altijd contact opnemen. Een heel prettige ervaring dus.

Reactie van makelaar

Hartelijk dank voor uw positieve review en voor het delen van uw ervaring met Fryslân Homes. Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening, van het vinden van uw appartement in Heerenveen tot aan de financiële afhandeling.

Google logo

Gre bron

6

Bovenkant

Google logo

Siena Gh

2

Google logo

Tsjalle van den Ham

2

Informatie gestuurd, 1x in de week een reactie. Zeggen ze dat je de nummer 1 bent die in aanmerking komt en nog wat moet opsturen. Vraag je of ze telefonisch contact willen leggen. Krijg je nooit een reactie weer van ze omdat ze bang zijn om te bellen! Bel je zelf 30x zijn alle 4 de lijnen niet bereikbaar. Krijg je 1,5 week later een mailtje met het huis is verhuurd. Nog nooit zulke slechte communicatie gehad!! Snap niet dat iedereen allemaal 8/9/10 geeft.

Reactie van makelaar

Dag Tsjalle. Kan je misschien aangeven waar het staat dat je nummer 1 op de wachtlijst stond? Wij kunnen het niet terug vinden namelijk. Wel dat er meerdere mails naar je zijn verstuurd. En wel dat je documenten had ingestuurd die voor ons niet te openen waren en dat we je niet konden beoordelen of je voor de woning in aanmerking kwam. Toen je later wel toegankelijke documenten stuurde, was je kandidatuur al ingehaald door andere kandidaten die wel op de juiste manier hun informatie hadden aangeleverd en konden worden beoordeeld. Helaas kwam je zo lager op de wachtlijst terecht omdat wij indelen op basis van volgorde van binnenkomst van juist aangeleverde informatie. Daar heb je ook keurig een mailtje over gehad.

Google logo

Martijn Renkema

2

Google logo

Wienanda de Vegt

2

Google logo

Chiptuningnoord b.v.

2

Google logo

Stefan Renkema

2

Google logo

Bram van der Veen

2

Google logo

Ayelt fanSuden

10

Via het huuraanbod op pararius ben ik in contact gekomen met Fryslan Homes. Een zeer kundige makelaar met een uitstekende kijk op zaken. Erg tevreden met het makkelijke contact, de mogelijkheden en het op de hoogte gehouden worden met de gang van zaken. Een geweldige makelaar, waarvoor veel dank. Mvg J. Verweij

Google logo

Yvonne Veenings

10

Goed snel vriendelijk en vakbekwaam

Google logo

Erik van der Vaart

10

Google logo

Bartłomiej Armatowski

10

Google logo

Stephan van Els

8

Google logo

Ronald Veger

10

Google logo

Jolanda van der Zwaag

2

Wat een ongelofelijke slechte verkoopmakelaar!! Had een lekkend dak na een de aankoop van een woning bij deze makelaar. Contact opgenomen maar daar wilde men niets van weten. Voelde me totaal niet gehoord. werd als leugenaar bejegend. Werkelijk schandalig. Geen zaken mee doen dus.

Google logo

Willem Punt

10

Google logo

Karel Jonkers

10

Zeer tevreden met de professionele begeleiding en uitvoering van de verkoop van ons huis, waarbij waar nodig alle tijd en moeite werd genomen om zowel ons als koper in het proces te begeleiden.

Google logo

melvin Bernabela

8

Google logo

Teunia Feenstra

10

Wij zijn zeer tevreden over Fryslan Homes. Wij hebben de verkoop van onze woning en de aankoop van onze woning via Fryslan Homes geregeld. Dit is uitstekend verlopen. Ook de comminucatie hebben wij als zeer prettig ervaren. …

Google logo

janke noordzij

10

Een makelaar die weet hoe je een huis moet verkopen! Na een jaar bij een andere makelaar klant te zijn geweest overgestapt naar Fryslân Homes. Het huis binnen een half jaar verkocht. Fijne samenwerking gehad.! Echt aan te bevelen.

Google logo

Sjoerdflies

10

Beleggingspand verkopen? Deze mannen weten waar ze mee bezig zijn, zeer vlotte verkoop en duidelijke communicatie. Wij zien elkaar nog wel eens terug.

Google logo

Frank Put

8

Goede keuze vakantie huizen

Google logo

Henriette van Leuveren

10

Buitengewoon tevreden over de woning, het aanhuurproces en Fryslân Homes. Professionele club, secuur en prettige communicatie.

Google logo

Jolanda Vdk

10

Prima, snelle afhandeling en goede bereikbaarheid. Aan te bevelen dus!

Google logo

Paul ametiurf

2

Niet een duidelijke site

Google logo

els smith

10

Verhuur van ons huis was spannend maar Fyslan Homes vond de juiste match... Complimenten. Veilig en zorgeloos gevoel....

Google logo

Durk Rypma

10

Gerard heeft verstand van zaken, hoewel de woning niet snel werd verkocht, gaf hij niet op en hebben we een keurige prijs mogen ontvangen, in onderhandeling en juridisch is alles goed geregeld. Wat ons ook zeer aansprak is de presentatie van de foto’s, hierbij kwam er een stylist om advies te geven voor de best mogelijke presentatie, voordat de foto’s werden gemaakt. Ook de bereikbaarheid was zeer goed, als het nu weekend was of avond. Een klein aandachtspunt is om hoger te komen op Funda. Maar al met al de vijf sterren dik verdiend!

Google logo

Thom Woudstra

10

Snel en vakkundig. Ook voor andere vragen namen ze alle tijd en probeerden ons bij te staan. Met een goed gevoel zijn we in een nieuw avontuur gestapt en laten ons oude huis voor ons, onze buurt en natuurlijk de nieuwe bewoners op een prettige manier achter. Enorm bedankt voor de goede begeleiding.

Google logo

Tonny Teuben

10

Zeer correct en klantvriendelijk. En duidelijke communicatie van kosten.

Google logo

Familie Rijken Rijken

10

Goede en unieke verkoopstrategie toegespitst per situatie. Makkelijk in omgang en duidelijke afspraken die nagekomen worden.

Google logo

Boukje Dragt

10

Google logo

Norbert Nagy

10

Ik vond een appartement bij Fryslan Homes. Ze waren erg aardig. Alles verliep heel soepel.

Google logo

Peter van der Werff

10

Voor zowel aankoop als verhuur van onze woning heeft Fryslan Homes ons uitermate professioneel begeleid. Goede kennis van de huizen markt en een prettige manier van communiceren.

Google logo

Francis de Ruiter

2

Wij hebben zeer slechte ervaring. Er moest zelfs een rechter aan te pas komen om ons gelijk te krijgen. Zeggen dat je ondersteunt word van start tot sleuteloverdracht maar uiteindelijk alleen koper en verkoper met elkaar in contact brengen …

Reactie van makelaar

Wij hebben uw woning tegen de hoogste prijs in de straat verkocht, daar ontzettend veel extra werk aan gehad maar kennelijk toch nog niet aan uw verwachtingen voldaan. Dat is jammer om te horen maar soms loopt het zo. Dat dit bij 1 partij … Meer

Google logo

Carina Troost

2

Zeer slechte ervaring met deze makelaars. Wisten ons huis niet te verhuren voor de door hun bepaalde huurprijs. Wij zijn overgestapt naar een andere makelaar die het huis binnen een week verhuurde. Daarna probeerden ze d.m.v. boetes te …

Reactie van makelaar

Soms klikt het niet en is het goed dat een samenwerking eindigt. Eerder 2 jaar probleemloze verhuring maar in de eindfase en de doorschakeling naar de volgende huurders enkele vreemde voorvallen. Uw review is behoorlijk subjectief, hand in … Meer

Google logo

Remco Rienstra

2

Zoals meest vermelde reviews, inderdaad een zeer slechte makelaardij... Dienstverlening 0 procent... Proberen eigen zakken te vullen 100 procent... Ik verkoop mijn huis nog liever met schuld dan hun spekken..

Reactie van makelaar

Dit is toch wel de meest opmerkelijk review die we ooit hebben gehad. U klaagt namelijk terwijl u helemaal geen opdrachtgever van ons bent of bent geweest. U was ooit kandidaat om een woning te kopen van een van onze klanten. Maar u bood … Meer

Google logo

Jellie de Leeuw van der Molen

10

Meerdere malen tot volle tevredenheid mijn appartement via hen verhuurd en bij verkoop was binnen de kortste keren de juiste koper gevonden. Van begin tot eind duidelijk en zeer correct.

Reactie van makelaar

Dank voor deze review mevrouw Van der Molen, we hebben het zelf ook als zeer prettig ervaren en kijken terug op een succesvolle periode waarin we meerdere opdrachten voor u in Heerenveen hebben mogen uitvoeren.

Google logo

Henk Kreule

10

Zeer goed adres bij verhuurbemiddeling. Accurate en vriendelijke medewerkers.

Google logo

Jan Zeilstra

10

Prima partij, goede open communicatie, kennis van de markt en papierwerk top in orde

Reactie van makelaar

Dank Jan voor de feedback, we lezen terug wat we graag willen uitstralen en bij onze klanten willen achterlaten.

Google logo

Marianne Kramer

10

Prima en vriendelijk geholpen bij de verhuur van ons huis in Lelystad!!

Reactie van makelaar

Dat is goed om te horen. Mooie aparte (zelf ontworpen) woning met nu al 4 jaar verschillende goede huurders. Prettige eigenaar met warme communicatie!

Google logo

Marja van Overbeek

10

Zeer tevreden over deze makelaar. We hadden ons huis eerst te koop staan bij een andere makelaar, al meer dan een jaar. Bij Fryslân Homes was het huis met een paar maanden verkocht. Papierwerk allemaal netjes geregeld, dus ik beveel Fryslân Homes zeker aan !

Reactie van makelaar

Dit was een prachtige opdracht in Berlikum waar we met heel veel passie met u hebben kunnen samenwerken. En met een zeer goed resultaat!

Google logo

Daan van der Zwaan

8

Reactie van makelaar

Dank voor het aantal sterren.

Google logo

Annemarie v.d. Berg

10

Prima mannen. Ons huis was binnen twee weken verkocht. Ik zal ze altijd aanbevelen.

Reactie van makelaar

Dank Annemarie voor je leuke review. Het was ontzettend leuk om je woning in Echtenerbrug te mogen verkopen. Prettig contact voor, tijdens en na de verkoop. Voor ons net zo belangrijk als de uiteindelijke verkoop.

Google logo

Paul Blom

10

Zeer open spontane en vakkundige begeleiding. Geen poeha of mooie praatjes. Zeer aan te bevelen

Reactie van makelaar

Dank Paul voor de mooie feedback. Je huis in Leeuwarden was prima onderhouden om snel te kunnen verkopen.

Google logo

Rutger ten Brink

10

Uiterst klantvriendelijk en professioneel. Na advies van de stylist zijn er prachtige foto’s gemaakt van de woning in Leeuwarden en was de woning binnen een dag verkocht voor de vraagprijs :-) Grote klasse!

Reactie van makelaar

Goed om te horen dat u tevreden bent, dank voor de prettige samenwerking.

Google logo

Bert Werkman

8

Heldere communicatie, duidelijke afspraken en een prettige zakelijke samenwerking.

Reactie van makelaar

Hi Bert, dank voor je prettige review. Samenwerking komt van 2 kanten zeggen wij altijd, dat maakt het voor ons ook leuk en uitdagend. Je woning in Stiens heeft een prima huurder zo.

Google logo

Ewald Spijker

10

Wij hebben een woning via Fryslan Homes gehuurd. Zeer professionele en ontspannen club. Communicatie : snel en helder. En we wonen nu prettig !

Reactie van makelaar

Goed om te lezen dat u tevreden bent over het huren van de woning in Joure en onze expertise.

Google logo

Yfke Hollander-Spijksma

10

Tijdens onze reis hebben we ons huis via Fryslân Homes verhuurd. Van tevoren hadden we eerlijkgezegd onze twijfels, maar Fryslân Homes heeft ons het vertrouwens gegeven en alles ook echt waar gemaakt.

Reactie van makelaar

Een huis verhuren geeft vaak onzekerheden en juist daar hebben we de expertise om eigenaren volledig professioneel te helpen. Mooi om te lezen dat jullie het als prettig hebben ervaren hoe we met de woning in Bolsward zijn omgegaan. En dat jullie zelf ook onbezorgd prachtige ervaringen hebben kunnen opdoen tijdens jullie afwezigheid.

Google logo

Topher Hunt

10

Ik ben Fryslan Homes enorm dankbaar voor hun grondige, snelle, eerlijke en vriendelijke ondersteuning bij het huren van een woning dit jaar. Als nieuwe immigranten in Nederland merkten we dat veel andere verhuurmakelaars niet graag met ons …

Reactie van makelaar

Bedankt voor je aardige recensie! We hopen dat je het naar je zin blijft hebben in ons lage land :)

Google logo

Simone B. Michielen

10

Deze mannen moet je hebben als je je huis snel en vakkundig wilt verkopen! Een andere aanpak dan de "reguliere" makelaardij en dat is een verademing, ook als verkoper. Het appartement in Heerenveen dat ik aanbood was binnen 4 weken verkocht …

Praktische informatie

Locatie, website-impressie en openingstijden van Fryslân Homes

Screenshot van de website van www.fryslanhomes.frl

Openingstijden

Maandag: Op afspraak
Dinsdag: Op afspraak
Woensdag: Op afspraak
Donderdag: Op afspraak
Vrijdag: Op afspraak
Zaterdag: Gesloten
Zondag: Gesloten

Werkgebied Fryslân Homes

Fryslân Homes is actief in de volgende werkgebieden:

Gerelateerde Makelaars

Makelaars in de omgeving van Heerenveen