Interhouse makelaars

Sinds 2012 doen we zaken met Interhouse Hilversum. Goed geregeld. Zeer tevreden steeds weer en jarenlang.

We verhuisden naar een gemeubileerde woning die 1) niet schoongemaakt was (poepvlekken op het tapijt die er met één tapijtreiniging weer uitgingen, kapot speelgoed in glaswerk en servies, stapels papier en vuil onder meubels, poepvlekken in toiletten, enz. (ik kan nog wel even doorgaan) 2) kapotte apparaten had (wasmachine/droger niet goed aangesloten waardoor de vloer onder water liep, vriezer boven kapot, vijverpomp kapot) 3) kapot meubilair had (commodes volledig instabiel en omvallend/wiebelig, gebroken en gebarsten borden en glazen die geen vloeistof vasthouden, veren van de voetenbank volledig verdwenen en geen gewicht kunnen dragen, tapijt op de trap niet goed vastgemaakt aan de trap waardoor er slip- en veiligheidsproblemen ontstonden, enz.) 4) niet-werkende elektriciteit had (meerdere stopcontacten werkten niet, de ventilatie in de badkamer werkte niet waardoor alarmen afgingen na warme douches) 5) een slechte overdracht had (op de foto stonden 4 sets sleutels, wij kregen er meer dan 50 zonder informatie of labels). We vroegen om instructies voor de open haard en antwoordden met "hout". 6) Er lag rommel. We openden lades en vonden kapotte zonnebrillen, hoeden die duidelijk al jaren niet meer gedragen waren, Tupperware die niet in elkaar paste, enz. 7) De spullen die op beide foto's van de woning stonden (die genomen waren vóór de laatste keer dat we ons realiseerden dat we het huis hadden gekocht) en de inspectie door onze makelaar waren veranderd, waardoor de inrichting niet was wat we verwacht hadden. Alle tv's waren weg, een bureau was weg, een eenpersoonsmatras was achtergelaten zonder bedframe, enz. De communicatie van het makelaarskantoor, Interhouse, was niet optimaal. Als we een defect melden, zeggen ze dat nog nooit iemand dat probleem had gehad. Bij de check-in was duidelijk geen van de stopcontacten getest. Ze doen dit ook af als gebreken in de huurvoorwaarden, ondanks dat ze adverteren met een gemeubileerd huis. Ik raad op dit moment af om via hen als vertegenwoordiger te huren als je een soepel proces wilt. Ik zal mijn bericht aanpassen als er de komende twee jaar verbetering optreedt. Mocht je toch via hen moeten huren, documenteer dan alles per e-mail en dwing hen om aanvullingen toe te voegen aan hun check-in foto's. Probeer elk stopcontact en elke schakelaar. En als ze je "vragen" of ze iemand kunnen sturen, dan vragen ze dat niet en hebben ze het al gestuurd. Dat is behoorlijk irritant en een gebrek aan respect voor persoonlijke ruimte en tijd.

Wat een ongelooflijk slechte ervaring met deze makelaardij! Ze maken eerst loze beloftes en geven je hoop, om je vervolgens keihard in de steek te laten met de meest belachelijke excuses. Ons gezamenlijke inkomen van €8000 per maand zou zogenaamd niet genoeg zekerheid bieden voor een woning van €2000 per maand? Wie geloven ze eigenlijk dat ze voor zich hebben? Dit voelt overduidelijk als een slap excuus om ons af te wijzen, terwijl ze eerst heel enthousiast doen om je binnen te halen. Daar komt nog bij dat de medewerkers ronduit arrogant en respectloos zijn (Naomi Wallet 🤢). Het zijn jonge meiden die zichzelf enorm overschatten en duidelijk geen idee hebben hoe je fatsoenlijk met mensen omgaat. Hun houding was vanaf het begin onprofessioneel en uit de hoogte, alsof ze beter zijn dan hun klanten. Het hele proces was een verspilling van onze tijd en energie. Ik raad iedereen ten zeerste af om met deze makelaardij samen te werken. Ze zijn oneerlijk, niet te vertrouwen en laten zien dat ze geen respect hebben voor hun klanten. Zoek alsjeblieft een andere makelaar die wel begrijpt wat professionaliteit betekent.

‼️ VERMIJD INTERHAUS TEN ALLEN KOSTE! ‼️ Ik wil iedereen waarschuwen voor huren via Interhaus. Mijn ervaring met hen was een regelrechte nachtmerrie. Ik ben verhuisd uit een woning in Hilversum, Simon Stevinweg 44. Nadat ik een maand had gewacht op mijn borg (die bijna € 2000 bedroeg), kwam de verhuurder plotseling met een aantal belachelijke extra kosten. Zonder enige uitleg of bewijs werden mij belastingen en vervanging van sloten in rekening gebracht. Tot op heden heb ik geen facturen of documentatie ontvangen die deze "kosten" rechtvaardigen, maar er werd € 500 van mijn borg afgetrokken! Ik heb slechts € 1500 ontvangen, terwijl ik het appartement in perfecte staat had achtergelaten. Dit soort gedrag van de verhuurder, gecombineerd met het totale gebrek aan ondersteuning van Interhaus, is onacceptabel. Als je waarde hecht aan je geld, tijd en gemoedsrust, BLIJF DAN WEG BIJ INTERHAUS!

De slechtste ervaring ooit. We hebben onze borg niet teruggekregen na de overdracht van de woning. We wachten er nu al 6 maanden op. Tijdens de eindinspectie (voordat we de woning verlieten) bleef de verhuurder wijzen op gebreken die er al waren voordat we erin trokken. Interhouse had vooraf foto's gemaakt van deze gebreken, maar de eigenaar geloofde die foto's om de een of andere reden niet, en Interhouse heeft niet geholpen om dit op te lossen. De verhuurder vroeg om een ​​extra maand huur, ondanks dat ik hem de afgesproken opzegtermijn van een maand had gegeven. Toen ik de situatie aan Interhouse uitlegde, gaven ze me gelijk, maar kozen later toch de kant van de verhuurder (uiteraard, omdat hij hun klant is). De verhuurder en Interhouse zitten in hetzelfde schuitje.

De slechtste ervaring ooit! Ik ben meer dan een maand geleden vertrokken en ze blijven geld van mijn borg afhouden voor kosten die ik niet eens begrijp. De kosten zijn enorm en er zijn geen details, en als ik erom vraag, geven ze geen uitleg. Het lijkt erop dat de huisbaas zijn huis probeert te renoveren met mijn borg. Ik weet niet eens zeker of ik mijn borg terugkrijg. Ik moest naar het politiebureau, een advocaat bellen en vervolgens een deurwaarder inschakelen. Ze blijven me kosten sturen voor een klusjesman die niet eens bijna 1000 euro bedragen voor dingen die hij gaat repareren, terwijl hij het allemaal in één dag kan doen. En als ik om details vraag, vertellen ze me niets; het slechtste bureau ooit. Pas op, ze roven je af!! En je hoort nooit meer iets over je borg. Tot op de dag van vandaag ontvang ik nog steeds facturen voor "klusjeswerk" voor "diverse klussen" die 300 euro per stuk kosten en ik snap niet waarom hij niet alles in één keer doet. Ga nooit met dit bureau in zee, je krijgt je geld nooit terug. Ik vroeg ze waarom de schoonmaak 380 euro kostte, terwijl het 35 euro per uur is en je wettelijk gezien niet eens iemand 10 uur per dag mag laten werken... ze bleven vaag over kattenhaar. Ze zeiden dat ze de lakens naar een wasserette moesten brengen. Huh... en dat is 380 euro.... klopt. En toen probeerden ze me te laten betalen voor een matras waar ik niet eens op heb geslapen!!!! Ik vroeg ze om foto's, maar die konden ze niet geven, dus blijf er gewoon bij vandaan, anders krijg je je geld nooit terug.

Ze leveren simpelweg niet de diensten die duidelijk op hun website worden geadverteerd. Dat is op zich prima, maar waarom misleidende informatie geven en potentiële klanten negeren? Toegevoegd: Als reactie op de opmerking van de eigenaar - deze service, gekopieerd/geplakt van de officiële website: INSCHAKELEN VAN INTERHOUSE VOOR HET VINDEN VAN EEN HUURWONING U bent op zoek naar een woning die perfect bij u past. Zodra u die gevonden heeft, wilt u er zeker van zijn dat u deze huurt onder gunstige voorwaarden en met de juiste huurovereenkomst. Dit kan lastig zijn in een hectische en vaak onbekende woningmarkt waar de vraag hoog is en woningen schaars. Het vereist kennis, snelheid en het juiste netwerk om de juiste woning te vinden en te huren. Zelfs als u erin slaagt de juiste woning te vinden, is het proces nog niet voorbij. Hoe zorgt u ervoor dat u de woning ook daadwerkelijk krijgt en hoe kunt u er zeker van zijn dat de voorgestelde voorwaarden en de aangeboden huurovereenkomst eerlijk en correct zijn?

Vorige week maandag gereageerd op een appartement in Hilversum. Diezelfde dag nog terug gebeld door Naomi van Interhouse met de mededeling dat ik in aanmerking kwam voor een bezichtiging. Precies een week later is het huurcontract getekend. Ontzettend fijn contact zowel per telefoon als mail. Meteen antwoord op je vragen. Gaven mij als nieuwe huurder een fijn gevoel. Jasper

Duidelijke afspraken, aardige makelaars en zeer goede communicatie!

De samenwerking met Debby van Sörnsen de Koste is erg prettig. ze communicatie verliep uitstekend en ik heb een mooie woning waar ik met plezier woon. Dankjewel Debby voor je vriendelijkheid ik voelde me gezien door je. Complimenten ook voor Interhouse!

Erg tevreden over de service en snelheid van Interhouse. Iedereen weet van elkaar waar ze mee bezig zijn en daarom hebben ze ook allemaal hun antwoorden paraat. Ik zou Interhouse zeker aanraden als tussenpersoon voor het huren van een huis/ appartement. Dankjulliewel!

Erg fijne ervaring gehad! Nogmaals bedankt voor alles! Helemaal top.

tweede keer via Interhouse. Ik raad het aan gaat ook echt snel. Dank jullie wel!

Goede service, afspraak is afspraak.

Top makelaar. Naomi heeft me erg goed geholpen. Keep up the good work Interhouse.

Ik heb via dit makelaarskantoor een appartement gehuurd. Ze werken erg goed en professioneel. Ze beantwoordden al mijn vragen snel en losten de problemen op. Het was een geweldige ervaring. Ik wil in het bijzonder Nino bedanken, die zich zo heeft ingezet om mijn appartement te regelen!

Het beste bureau. Simpelweg! Ze nemen direct de telefoon op, spreken goed Engels en zijn ontzettend behulpzaam. Ik raad iedereen aan om met hen samen te werken.

Geweldige ervaring met Interhouse. Mijn vriend en ik vonden het huis dat we leuk vonden en Nino was super behulpzaam en geduldig met het beantwoorden van al onze vragen en het helpen van ons! We bevelen Interhouse absoluut aan iedereen aan, vooral aan expats! Super aardige mensen! :)

Gewoon goed geregeld. Makelaars denken met je mee, en zorgen voor alles omtrent een fotoreportage, opname meterstanden e.d. Bovenal zijn ze eerlijk, geen shady achterdeurwerk.

Als verhuurder heb ik alleen maar goede ervaringen met Interhouse. Snel schakelen, afspraak = afspraak en een goede dosis humor. Ik kan Interhouse aan iedereen aanbevelen.

Nette afhandeling

Een zeer betrouwbaar makelaarskantoor voor plaatsen zoals Hilversum, Weesp en Almere. Uitstekende service en ondersteuning. Een echte aanrader!

Het persoonlijk contact, oog en oor hebben voor de mens. Je bent geen nummer! Hebben weliswaar nog geen woning maar de behandeling door deze mensen is al 5 sterren waard! Top!

Snelle service, ben tevrede!

Carolijn en Debby hebben er alles aan gedaan om het perfecte thuis weg van huis voor me te vinden. De communicatie was direct en duidelijk, en ze hadden een fantastische instelling! Ze waren bereid om net dat beetje extra te doen om het me naar de zin te maken. Dankjewel Carolijn!

Als gastheer heb ik de diensten van dit bureau gebruikt om het huurcontract op te zetten en de check-in te regelen. Hun advies was erg nuttig en ze waren altijd makkelijk bereikbaar als ik vragen had.

Binnen een maand een perfecte woning in Hilversum. Communicatie zoals het moet zijn. Serieus, vriendelijk en een beetje humor. Debby en Carolijn hebben mij echt geholpen. Fijn! David

Zeer slechte ervaring als huurder. We gaven het appartement heel schoon terug, behalve dat er een heel klein zwart vlekje op de vloer zat. Dit had makkelijk verwijderd kunnen worden door het enige aangetaste houten onderdeel te vervangen. In plaats daarvan lieten ze ons geloven dat het onvervangbaar was en zelfs als dat zo was, zou de vervangende vloer een andere kleur hebben gehad. Daar lieten ze ons 750 euro voor betalen. Over het algemeen hebben ze me meerdere keren aangesproken alsof ik geen klant was (met sterke woorden en een krachtige stem). Ik raad dit bureau absoluut niet aan om een ​​woning te huren.

Hele slechte ervaring met deze makelaardij. Huis werd vies opgeleverd. Er werd geen check gedaan voordat wij de sleutels kregen. Ook bij check out de verzekering gekregen dat het huis ontzettend schoon door ons was opgeleverd, na een maand werd er toch een bedrag onterecht ingehouden nadat het huis ondertussen door Airbnb was verhuurd. Nooit een reactie of excuus gehoord van Interhouse.

Snel, adequaat en vakkundig! Het persoonlijke contact en meedenken van de medewerk(st)ers van Interhouse heb ik als zeer prettig ervaren! Blij met de keuze om met hen in zee te gaan!

Snel, vriendelijk en professioneel!