Makelaars Hoogmade

Onbetrouwbaar en onbereikbaar

Slechte communicatie. "vergeet" je afwijzing als huurder via mail te melden waardoor ik zelf heb moeten bellen. Praat vervolgens over me heen en noemt me een leugenaar, en reageert verontwaardigd als dat een emotionele reactie oproept.

Onbereikbaar, geen reactie bij veelvuldig melden van lekkage en kapotte vaatwasser. Kreeg borg pas na tig keer bellen en veel te laat terug. Niet mee in zee gaan.

Zetten woningen te huur, maar probeer maar geen contact te krijgen. Want ze zijn onbereikbaar! Er staan twee telefoonnummers, een daarvan gelijk een dode lijn en het 06- nummer gaat over en uiteindelijk geen gehoor. We hebben alles geprobeerd om contact te krijgen maar onmogelijk. Ook de Haagsche en Utrechtse makelaar gebeld die op hun site staat. Maar die weten nergens van.

Huur niet bij of doe geen zaken met easymakelaars. Er is vrijwel geen contact tussen deze makelaars en hun verhuurders, waardoor het onmogelijk is om erachter te komen wat er daadwerkelijk met de woning aan de hand is. Tijdens de bezichtiging kreeg ik te horen dat de gaswaterboiler vervangen zou worden door een elektrische. Ik was hier blij mee, want als ik voor benzine moest betalen, zou dit mijn budget te boven gaan. Toen het na mijn verhuizing niet werd vervangen en ik het aan de huisbaas vroeg, zei hij dat er geen dergelijk plan was en dat ik voor de benzine zou moeten betalen. Een gesprek met easymakelaars was niet bepaald nutteloos. Ze wisten niet waar ik het over had en wisten zeker dat de elektrische waterkoker was geïnstalleerd. Dat was niet het geval. Zonder mijn toestemming probeerden ze de situatie ‘op te lossen’ door mijn naam en contactgegevens door te geven aan een bedrijf dat energiecontracten organiseert, alsof hun oneerlijkheid mijn probleem was om op te lossen. Uw privacy is zeker geen zorg van hen. Het huurcontract was vaag omdat er niets in stond over wie verantwoordelijk was voor het betalen van de benzine. Vermoedelijk is het geschreven toen fantasieën over elektrische waterkokers nog realistisch waren. Vanwege deze vaagheid werd elke juridische oplossing die ik zocht beantwoord met: “Je hebt geen sterke argumenten om dit na te streven.” Ofwel easymakelaars is kwaadwillig bedrieglijk, ofwel volkomen incompetent. Doe geen moeite en vertrouw geen woord van wat ze zeggen.

Oplichters die alleen hun zakken willen vullen.

Zij hebben mij geholpen bij het vinden van 3 huurwoningen in Leiden. Ze blijven zaken doen met verhuurders die geen huurwaarborgen terugbetalen, vooral niet aan expats. Voor mij beloofden ze vóór het huren de borg terug te geven en indien nodig in te grijpen, maar negeerden hun belofte later toen ik om hulp vroeg. Daarmee maken ze bewust deel uit van het chronische probleem van hebzuchtige verhuurders in Nederland.

Trap niet in deze val: dit zijn criminelen die uw aanbetaling niet terugbetalen na het einde van een contract en alle herinneringen en pogingen om achteraf contact op te nemen negeren. Ze reageerden ook grotendeels niet toen we een appartement van hen huurden. Vermijd alstublieft!

Als ik kon, zou ik het -1 ster geven Ze reageren niet op e-mails, reageren niet op telefoontjes, reageren niet op afspraken en het meisje dat ons het huis liet zien, zei voor de hand liggende dingen die we al wisten of gewoon dingen die niet waar zijn over het pand. We wilden rechtstreeks naar hun kantoor gaan, maar dat was op vrijdag gesloten. Ik heb geen woorden voor deze makelaar, doe hier gewoon geen moeite mee!! Het is tijdverspilling.

De eerdere reviews voorspelden al niet veel goeds. Mijn ervaring is dat Easy makelaars niet bereikbaar is: niet via mail, niet via Pararius, niet telefonisch. Als je via Pararius reageert, krijg je meteen een standaard mail terug met een uitnodiging voor een bezichtiging. Maar als je je daar een vraag over hebt: geen reactie. Jammer dat veel woningen bij Easy te huur staan. Easy sla ik over.

Ze nodigden mensen uit voor een groepsbezichtiging en kwamen nooit opdagen. Een andere potentiële huurder en ik wachtten 30 minuten voordat we naar huis gingen.

**** UPDATE: Voor alle (ex)huurders, er is hoogstwaarschijnlijk onterecht de maandelijkse servicekosten gecasht via easymakelaars. Als je contact neemt met huurdokters.nl zullen zij er voor regelen dat jij een groot deel terug krijgt. Easy makelaars zal dit namelijk zelf niet terug geven. **** Zelf een aantal jaar huurder geweest. Dit is het perfecte voorbeeld van een makelaar die alleen maar denkt aan zijn eigen zakken vullen en alles behalve denkt aan het welzijn van de huurders. Beloftes worden niet waar gemaakt en transparantheid is er niet. Voor de lezer die wilt overwegen om hier te huren, doe het niet tenzij: -Je er geen problemen mee hebt dat er nooit onderhoud wordt verricht aan het pand. -Je onterecht tot wel 80% te veel servicekosten wilt gaan betalen ,die wederom nooit met je zullen worden verrekend. -Je het fijn vind niet serieus te worden genomen door de makelaar die het huis aan jouw verhuurdt. -Je er vrede mee hebt dat wanneer er gebreken zijn en dit meld er niks maar dan ook niks aan zal worden gedaan door de verhuurder. -Je er ook geen problemen mee hebt dat de verhuurder zich aan geen enkele gemaakte afspraak zal houden. Als jij hier geen moeite mee hebt, zou ik het zeker doen!!

Fijne bezichtiging gehad, waar ons werd verteld dat we de enige kandidaten waren voor het appartement. Wij waren helemaal naïef en blij, zeker toen we werden gebeld dat we dus ook waren gekozen! Vervolgens kregen we een telefoontje dat we toch niét waren gekozen. We vonden het wel bijzonder en hebben voor de zekerheid nog even teruggebeld, waarna ons onbeleefd werd verteld dat het echt aan iemand anders was verhuurd. Een maand later liepen we toevallig langs het betreffende appartement, waar opnieuw een te huur bord aanhing. Toch opmerkelijk.

Reageren nooit op mails.

Onbeleefd en onprofessioneel.

Wat een nare customer service bieden jullie zeg. Jullie zouden je moeten schamen. Mijn vriend belde om een navraag te doen over een huurwoning waar wij zeer geïnteresseerd in waren. In het telefoongesprek gaf mijn vriend aan dat wij meerdere bezichtigingen hadden. Hierop haalde het valse kreng aan de andere kant van de lijn uit naar ons dat je in deze tijd het "niet voor het uitkiezen" hebt en dat we maar blij moesten zijn als we ergens konden huren. De reden dat wij meerdere huizen bezichtigen is de reden dat het inderdaad lastig is om aan een huis te komen. Wij schrijven ons graag in voor meerdere opties, omdat de kans dat je woning krijgt zeer nihil is. Wij hebben dankzij deze medewerker het huis nooit mogen bezichtigen of hiervoor in aanmerking mogen komen. Dit is toch ronduit het meest belachelijke wat ik ooit heb meegemaakt. De enige reden dat jullie überhaupt nog in business mogen zijn is omdat er zo belachelijk veel vraag is naar huizen. Zodra dit minder wordt moeten jullie het wel van je klantenservice hebben en dan hoop ik dat jullie heel snel failliet zijn. Ronduit schandalig dit.

Gemakkelijke makelaars = u zult gemakkelijk failliet gaan. Het enige "gemakkelijke" aan dit bureau is hoe gemakkelijk ze excuses vinden om uw geld af te pakken. Als je besluit om bij hen een woning te huren, zorg er dan voor dat je foto's maakt van de kleinste gebreken en details van de woning zodra je er komt wonen, want dan moet je veel betalen voor de kleinste dingen, zelfs als deze er al waren. in de eerste plaats.