Alle makelaars in Maartensdijk

Mijn ervaring met HelloCity was zeer onbevredigend en voldeed absoluut niet aan de acceptabele professionele normen. De communicatie was vanaf het begin extreem slecht. E-mails werden grotendeels genegeerd; ik moest meerdere berichten sturen om één reactie te krijgen. Gemaakte beloftes, zoals het ophangen van gordijnen, werden nooit nagekomen. De situatie verergerde na het uitchecken. Contractuele termijnen voor het terugbetalen van zowel de huur als de borg werden niet gerespecteerd. Bovendien kreeg ik expliciet toestemming om mijn persoonlijke spullen twee dagen in de gang te laten staan. Bij terugkomst ontdekte ik echter dat deze spullen waren weggegooid. Later bleek uit de eindafrekening dat ze de spullen hadden weggegooid en dat er zelfs geld voor van mijn borg was afgetrokken. Het meest zorgwekkend is de afhandeling van de borg. Er werden kosten in rekening gebracht voor reeds bestaande problemen, waaronder een kapot bedframe en schimmel in de badkamer, die beide gedocumenteerd waren en duidelijk niet tijdens mijn huurperiode zijn ontstaan. IK RAAD U TEN STERKSTE AAN OM DIT BEDRIJF TE MIJDEN.

Onvriendelijke mensen. Werd zonder goede reden geweigerd als woningzoekende, voor zowel de gevraagde woning als alle toekomstige woningen in hun beheer. Weinig transparantie over huurprijzen en woningdetails. Niet aan te raden.

Sinds november heb ik aanhoudende wifi-problemen en de verhuurder biedt geen enkele hulp. Ik werk vanuit huis en heb herhaaldelijk om hulp gevraagd, maar er is niets aan gedaan. Zeer slechte service en onbetrouwbaar internet.

Zeer slechte service. Vrijwel geen naleving van afspraken. E-mails worden niet beantwoord, telefoontjes worden niet teruggebeld, de terugbetaling van de borgsom wordt zeer laat terugbetaald en er wordt traag gereageerd op verzoeken om problemen op te lossen. Dit overtreft alles wat ik ooit heb meegemaakt in Nederland en in de 5 andere landen waar ik heb gewoond. Knights Errant profiteert van de krappe vastgoedmarkt in Nederland.

Ze nemen zelfs tijdens kantooruren de telefoon niet op en zeggen dat het gesloten is.

Geen klantenservice. Reageert niet op e-mails, zelfs niet telefonisch, vooral niet in dringende situaties. We woonden in een appartement dat vorig jaar gerenoveerd was, maar na een paar maanden begonnen de muren te schimmelen en de verhuurder geeft ons de schuld. Ondanks e-mails, foto's en herinneringen is er niets aan gedaan, geen reparaties, geen schoonmaak. Zes maanden later wonen we nog steeds in een appartement met muren vol zwarte schimmel, maar de verhuurder verhoogt de huur wel bij elke gelegenheid! Jullie spelen met de gezondheid van de bewoners van hun pand en lopen weg van jullie verantwoordelijkheden, jullie zouden je moeten schamen. Update: Een maand later nog steeds geen reactie van de verhuurder, je weet dat er iets niet klopt! Wegwezen!

Ik denk dat het oplichting is, ze reageren niet op e-mails of telefoontjes. Betaal niet!!!

Ongelooflijk slechte service van dit verhuurbedrijf. Vertrouw ze niet. De makelaar nam pas op 27 mei contact met me op, terwijl ik op 1 juni zou verhuizen. (Ik had het appartement op de 16e bezichtigd.) Nadat ik onder druk was gezet om een ​​beslissing te nemen, waar ik mondeling mee instemde, heb ik al mijn documenten binnen 24 uur in hun online systeem ingediend. Ik hoorde pas op 3 juni (7 dagen later) weer iets. Door die vertraging moest ik andere afspraken maken met mijn huidige verhuurder om in juni (of een deel daarvan) te kunnen blijven wonen. Nadat ik het gevoel had dat er iets niet klopte en mijn excuses aanbood dat ik niet verder zou gaan, werd ik door Mike bedreigd dat hij andere makelaars zou vertellen dat ik onbetrouwbaar ben en in de toekomst ook geen andere woning via hen zou vinden. Hij wilde ook een vergoeding voor een paar seconden video die hij van het appartement had gemaakt (dat ik niet persoonlijk had gezien) en voor de tijd die hij nodig had om het contract op te stellen, dat op 4 mei nog steeds niet klaar was.

Een onverantwoordelijk bedrijf, het duurde bijna 3 maanden voordat we onze aanbetaling terugkregen. Ze reageren niet op e-mails.

Waar moet ik beginnen… Allereerst is de service uitermate slecht! Op het eerste oog heel vriendelijk en lijkt alles mogelijk, ze bieden je een huis en dat verliep netjes in het begin maar vervolgens kleine gebreken aan het huis meerdere keren gemeld en werd helaas niks mee gedaan, dit moest ik zelf maar oplossen. Daarnaast duurt het vaak dagen tot weken voor je een reactie krijgt dus een fatsoenlijke communicatie is ook ver te zoeken. Er wordt niet meegedacht en vrij weinig opgelost als iets kapot is zoals een kapotte wc bril vanaf het begin, een tikkende radiator, extreme hitte en kapotte voegen. Toen beëindigde ik mijn huurcontract na een jaar, altijd netjes op tijd de huur betaald en het huis tiptop afgeleverd, volledig schoongemaakt en wel! De inspectie werd dan ook volledig goedgekeurd zonder enige op of aanmerkingen. 1 maart verliet ik het appartement in Hilversum en in het contract stond beschreven dat ik binnen 30 dagen mijn borg terug zou krijgen (wettelijk gezien moet dit binnen 2 weken). Vandaag de dag, 28 mei is dan eindelijk na een hele lange adem en na juridische stappen te hebben ondernomen eindelijk de borg terugbetaald. Het bedrijf was in de periode van 1 maart tot aan vandaag onbereikbaar en heeft nergens op gereageerd. Ik wil iedereen behoeden voor dit bedrijf en kan dit uiteraard niemand aanbevelen want ik ben nog nooit zo schofterig behandeld! Mijn advies is dan ook niks te huren bij HelloCity!

Uitstekend geholpen door Samira.

Wat ben ik blij dat ik in zee ben gegaan met Domica Utrecht. De klantvriendelijke benadering heeft mij hiertoe besluiten. De professionaliteit van de medewerkers is voor mij een geruststelling om verhuur en beheer aan hen over te laten.

Goede ervaring. Voor de eerste keer zaken gedaan met Domica Utrecht en dat is goed bevallen. Ik ben geholpen door Samira. Zij is een uitstekende makelaar. Een aanrader.

Domica Utrecht ingeschakeld wegens een spoedverhuizing (ons contract liep af), en net een nieuwe baan, dus echt veel stress. Ondanks veel geld uitgeven en inschrijvingen bij makelaars werden we bijna nergens uitgenodigd. Groot dank aan Domica Utrecht en Samira die de nood van onze situatie wel inzag en ons vriendelijk hielp. Eerlijk advies in het belang van de huurder en verhuurder. Na 2 maanden wonen we nu in onze droomwoning. Van de bezichtiging, de vervolgstappen erna tot aan de oplevering werd alles goed begeleid. Wij zijn tevreden!

Voor de verhuur van mijn huis ben ik in contact gekomen met Samira van Dominica. Zij heeft mij op een hele professionele en vooral persoonlijke manier geïnformeerd over de mogelijkheden om via Dominica te verhuren. Samira heeft kennis van zaken en is op de hoogte van de laatste zaken op het gebied van verhuur. Op een eenvoudige en efficiënte manier werd alles geregeld en werd ik volledig ontzorgd. Dus Dominca is écht een aanrader!

Hele fijne makelaar! Door Samira altijd goed geholpen met fijn advies en hulp in het proces!

Ik zag op de website dat je ook langs kon komen, maar op deze locatie was ee niemand aanwezig. Een dame van een ander bedrijf wist ke te vertellen dat er 1 werknemer hier soms was maar dat die vaak thuiswerkt.

Makelaar van lage kwaliteit. Tijdens onze zoektocht naar een nieuw huis hebben we deze makelaar meerdere keren benaderd voor bezichtigingen, maar we kregen vrijwel nooit een reactie. De enige keer dat we wel een bezichtiging kregen, was de woning niet zo fris en uitnodigend als de foto's en beschrijving ons hadden doen geloven. Na de bezichtiging drong de makelaar er bij ons op aan snel te beslissen: "Over 2 dagen is de woning alweer van de markt". Diezelfde woning stond echter nog 2 weken later toch weer te koop. Nadien bleven alle vervolgmails en verzoeken om andere woningen te bezichtigen onbeantwoord. Voor potentiële kopers: niet de moeite waard. Voor huiseigenaren: ze zijn niet erg kwalitatief en profiteren volop van de markt. Ik durf te wedden dat je bij andere makelaarskantoren in Utrecht (B&S, Starthousing, etc.) meer waar voor je geld krijgt.

Pure oplichters doe geen zaken met ze zijn echt niet te vertrouwen.

Als je ooit eens wilt ervaren hoe het is om door een makelaar genegeerd te worden, zoek dan niet verder.

Dit was mijn tweede huis die door domvast is verkocht. Meer dan tevreden. Het vertrouwen is groot. Vakkundig eerlijk en betrouwbaar.

Had goed contact en werd overal mee geholpen als ik wat te vragen had kon ik altijd bellen en had ook veel steun van ze

Fijne samenwerking met Joost en Mike Ze denken beide erg mee om de presentatie zo goed mogelijk te doen

Fijn en goed contact gehad met Mike tijdens de verkoop. Voor vragen altijd bereikbaar. Ook heeft hij de tijdelijke aankleding verzorgt (woning styling) zag er top uit. Bedankt.

Van het begin tot het eind ging alles voorspoedig. Met een geweldig resultaat Prettig samengewerkt

#GoedeLokaleMakelaars

#GoedeLokaleMakelaars

Wij hebben een appartement aangekocht in Lelystad waarbij Domvast en met name Susanne de verkopende makelaar was. Wij herkennen niets van sommige verhalen hier , Domvast was correct en snel in het contact . Ook de kennismaking met Susanne was vanaf het eerste moment erg prettig . Geen gladde verkoop trucks of praatjes rustig en eerlijk en ons het gevoel laten krijgen met de woning. Ook een 2e afspraak om wat dingen op te meten en de woning nog een keer goed in ons op te nemen was geen enkele moeite. Kortom een prettig kantoor wat hun afspraken nakomt . Susanne is een prettige en empathische vrouw die haar vak verstaat .

Hlemaal geweldig !! !!!

Een waarschuwing voor toekomstige huurders! Ik huurde via EU Makkelardij aan de Van Egmondkade 88a in Utrecht. Wat ik meemaakte was niet alleen nalatigheid, maar een schoolvoorbeeld van hoe je géén verhuurmakelaar moet runnen. Twee contracten bij ondertekening We kregen twee aparte contracten bij ondertekening – één voor het appartement en één voor de meubels. Ik was verbaasd. Blijkbaar was de Nederlandse wet dat ook: dit is een bekende tactiek om huurdersbescherming te omzeilen en kan verhuurders een boete (huurcommissie) opleveren. Een simpele fout, en toch gebeurde het. Schimmel in de slaapkamer – bijna twee jaar geleden gemeld en volledig genegeerd! Kort na onze verhuizing ontdekten we een waterlek. We meldden het. En toen nog een keer. En nog een keer – met foto's. Niets gebeurde. De schimmel verspreidde zich in de slaapkamer. De plek waar je slaapt, ontspant en ademt. Zwarte schimmel is een goed gedocumenteerd gezondheidsrisico – iets wat elke enigszins competente vastgoedbeheerder zou weten en onmiddellijk zou aanpakken. Uiteindelijk hebben we het zelf schoongemaakt, gewoon om ons veilig te voelen. Daarna maakten ze de muren nogmaals schoon voordat ze de sleutels teruggaven. Brandschoon. En toch – op de een of andere manier – wisten ze de borg ingewikkeld te maken. Borg pas na 69 dagen terugbetaald. De Nederlandse wet is duidelijk: de borg moet binnen 14 dagen worden terugbetaald als de huurder de woning in goede staat heeft verlaten. Dat hebben wij gedaan. Zij deden er 69 dagen over. Dit is geen grijs gebied. Het is niet ingewikkeld. Het is misschien wel de meest eenvoudige verplichting die een verhuurmakelaar heeft – en ze konden er niet aan voldoen. Mocht dit u overkomen: Stuur na 14 dagen een formele ingebrekestelling per aangetekende post, waarin u de huurder nog 14 dagen de tijd geeft om te betalen. Als er dan nog steeds niet betaald is, kan een deurwaarder hen dagvaarden voor de kantonrechter Utrecht. Voor vorderingen onder de € 25.000 is geen advocaat nodig. De gerechtskosten worden doorgaans verhaald op de verliezende partij – dus als uw zaak sterk is, loopt u geen financieel risico. Kortom: EU Makkelardij vindt een appartement voor je en incasseert gegarandeerd de huur. Al het andere – reparaties, wettelijke verplichtingen, basiscommunicatie – lijkt buiten hun bereik te liggen. Leg alles vanaf dag één vast. Je zult het waarschijnlijk nodig hebben.

Het is al 3 maanden (!!!) geleden dat ik ben verhuisd, zonder dat er problemen in het uitcheckrapport stonden, en ik heb mijn borg nog steeds niet teruggekregen van de verhuurder. BLIJF HIER BIJ WEG.

Ik ging undercover naar hun bezichtigingen en ontdekte dat ze een mogelijk illegale meubeloplichting uitvoeren ten koste van nietsvermoedende huurders. Ze dwingen huurders een apart contract te tekenen met een 'apart bedrijf' om de meubels te huren voor een belachelijk bedrag van 300-450 euro per maand. Eén huurder heeft dit voor de rechter gebracht omdat het illegaal is om huurders te dwingen dit te tekenen zonder recht op opzegging, en heeft gewonnen... Advies aan iedereen die onder deze voorwaarden huurt: stop met het betalen van de afschrijvingskosten voor de meubels.

Zoals Tyra Banks ooit zei: "Het is zo slecht dat ik je een nul wil geven, maar dat kan niet, dus geef ik je een één." Als buitenlander schrijf ik deze recensie in de oprechte hoop anderen te helpen tijd, geld en frustratie te besparen. Ik waarschuw iedereen die overweegt bij dit makelaarskantoor te huren om UITERST voorzichtig te zijn en elk detail van het contract nauwkeurig te controleren (ze kunnen je met één woord al te pakken krijgen) of om van gedachten te veranderen. Mijn ervaring werd gekenmerkt door een zorgwekkend gebrek aan transparantie en duidelijkheid, met name wat betreft cruciale financiële details. Belangrijke informatie was vaak vaag of werd pas gecommuniceerd nadat het een probleem was geworden. Deze ondoorzichtige aanpak bracht me in een oneerlijke positie gedurende mijn hele huurperiode, en vooral aan het einde ervan. De algehele communicatiestijl en de afhandeling van financiële zaken voelden zeer twijfelachtig en onprofessioneel aan. Ik raad ten zeerste aan om onafhankelijk juridisch advies in te winnen voordat u iets ondertekent en ervoor te zorgen dat alle complexe clausules schriftelijk worden verduidelijkt, aangezien hun procedures kunnen leiden tot onverwachte en kostbare geschillen. Uiteindelijk kregen mijn huisgenoten en ik het gevoel dat hun bedrijfsmodel erop gericht leek huurders uit te buiten. Ik raad ten zeerste aan om elders te zoeken.

Het personeel van het bureau is ontzettend vriendelijk en doet er alles aan om aan mijn wensen te voldoen! Ze hebben de perfecte accommodatie voor me gevonden op een mooie en rustige plek! Ik beveel zowel het bureau als de huizen die ze aanbieden van harte aan!

Kort gezegd: vermijd ze indien mogelijk. Over het algemeen een compleet gebrek aan competentie. Toen ik aankwam, kreeg ik een sleutel zonder enige aanwijzing welke kamer van mij was. Ik moest een uur wachten voordat er iemand langskwam om alle kamers voor mijn ogen te controleren. Ze reageren altijd dagenlang of helemaal niet (tenzij er een bezichtiging gepland staat). Overigens, in de laatste week van mijn verblijf in de kamer die ze beheerden, hadden ze een bezichtiging met me afgesproken voor 11:30 uur. Ze kwamen een uur eerder en maakten me wakker omdat ik nog aan het uitslapen was na mijn nachtdienst. Het spreekt voor zich dat het nu een week geleden is sinds de inspectie en niemand contact met me heeft opgenomen over mijn borg. Kortom, wederom een ​​makelaarskantoor dat zijn huurders niet serieus neemt en misbruik maakt van de ernstige woningcrisis in Nederland.

HET ZIJN OPLICHTERS Eerlijkheid en transparantie zijn essentieel voor een makelaarskantoor, en EU-Makelaardij heeft daar geen van beide. Toen ik via het kantoor een huis vond (oktober 2024), was er sprake van veel misleiding en verzwijging: mij werd (door medewerkster MARCELA) verteld dat ik een eigen kamer zou krijgen en een badkamer zou delen met drie meisjes op het adres Kanaalstraat 217 (voor een prijs van € 1200 per maand). De formulering vermeldde niet dat een van de meisjes een oudere vrouw was (waarschijnlijk in de veertig) met ernstige psychische problemen. De vrouw schreeuwde (tegen zichzelf of tegen mij), gooide voorwerpen tegen de muur die haar slaapkamer van de mijne scheidde en gooide mijn spullen weg uit de gemeenschappelijke ruimtes, die ze in haar instabiliteit beschouwde als 'haar ruimte' en 'haar huis'. Ze draaide 's nachts oorverdovende muziek, puur om mij te irriteren. Hetzelfde deed ze door midden in de nacht de stofzuiger aan te zetten. Ze liet obsessief briefjes achter in de badkamer over 'poep' en hoe ze het altijd 'overal vond, er foto's van maakte en die naar de eigenaar wilde sturen'. Ze schreef ook dreigend dat ze ons eruit zou zetten en ons met de ergste scheldwoorden zou beledigen. Hoewel ik het makelaarskantoor niet de schuld wil geven van de waanzin van deze vrouw, had EU-Makelaardij al eerder klachten over de situatie ontvangen. Het kantoor was zich terdege bewust van de onhoudbaarheid van de situatie, zoals ze bevestigden in berichten, e-mails en persoonlijk. Huurders hadden al klachten ingediend bij het kantoor en contact opgenomen met de gemeente, uit angst voor deze gestoorde vrouw. Het kantoor adviseerde zelfs om de politie te bellen als de vrouw haar gedrag zou overdrijven en gevaarlijk zou worden, maar greep zelf niet in. Dit was geen veilige woonomgeving, om nog maar te zwijgen van de enorme mentale belasting. Maar EU-Makelaardij moest verhuren. Ze moesten winst maken. Ik besloot samen met de andere huurster (het derde meisje dat hierboven genoemd is) een klacht in te dienen. Een van de medewerkers, Rhokia, probeerde ons met een neerbuigende glimlach te overtuigen (durf ik te zeggen: ons te manipuleren) dat het bureau hier niets mee te maken had en dat we overdreven. Dit alles zonder te verbergen dat ze allemaal dondersgoed op de hoogte waren van de situatie. Ik bracht ter sprake dat ze al weken niet op onze (DRINGENDE) e-mails hadden gereageerd. Haar excuus? "We hebben het druk met ANDERE noodgevallen". Ik hoop echt dat als jullie dit minder belangrijk vinden dan andere noodgevallen, jullie bureau werkelijk disfunctioneel en volstrekt incompetent is. Mij werd verteld: "Je kunt niet eisen dat we je verantwoording afleggen". Jawel hoor, Rhokia, dit is jouw werk. Natuurlijk eis ik dat je snel op mijn noodgeval reageert. Omdat het bureau geen oplossing bood, eiste ik dat ze een andere woning voor me zouden zoeken. Ze vertelden me dat er geen beschikbaar waren. Totdat ik mijn advocaat belde. Toen waren er ineens talloze. DOE EEN HUURCHECK! Nog iets over dit bureau: ze zijn roofzuchtig. Ze hebben een studio voor me geregeld (november 2024) (waar ik naartoe was gevlucht omdat ik anders dakloos was) aan de Bilitostraat 20e. Ik betaalde € 1250 per maand. Ik heb toen de werkelijke huurwaarde van het huis opgezocht, die bleek rond de € 400-500 per maand te liggen. Een derde van wat ik betaalde. Als je bij hen woont, doe dan ONMIDDELLIJK een huurcheck. Ze hebben deze oplichters al op het spoor. Omdat ze nogal traag reageren, raad ik je aan om ook de Huurcommissie te bellen en daar aangifte te doen. Je kunt ze ook aangeven bij de gemeente, dat is snel en gratis. Als je bij hen huurt, vind ik het vreselijk dat je wordt opgelicht. Maar met veel meldingen kunnen we voorkomen dat meer mensen slachtoffer worden en uiteindelijk een einde maken aan deze roofdieren.

Waardeloos bedrijf, hebben niets op orde. Dit is nu het beste voorbeeld van cowboys in deze branche. Geen goed woord voor over. Blij dat we met het beheer overgegaan zijn naar een BVVB gecertificeerde beheerder. Geen ster waardig.

Deze VvE beheerder komt afspraken niet na en maakt er een administratieve puinhoop van. Ik zou deze beheerder niet aanraden.

Liefst geen enkele ster gegeven. Zeer slechte service/ administratie. Verkeerde eindafrekening incl waterstanden bij tijdelijke huur van veel te dure woning in zeer slechte conditie. Heel vaak gebeld, juiste persoon die erover zou gaan is nooit aanwezig. Nooit teruggebeld. Schandalig!!!

De dienstverlening is ronduit slecht. Ik probeer al maanden een sleutel te ontvangen die nooit geleverd is, zonder enig succes. Ze zijn via e-mail onbereikbaar en telefonisch slechts een halve dag te bereiken. De beloften dat de sleutelkopie onderweg is, worden niet nagekomen. Ik ga dit bespreken met de VVE en dringend op zoek naar een andere partij.

Uiterst onbeleefd, klantonvriendelijk en arrogant.

De slechtste keuze ooit. Heel veel beloftes, maar nakomen ho maar. Toen onze accountmanager, nu eigenaar Philip, langskwam schreef hij al onze ongenoegens met zijn voorganger en directeur Constans (nu accountmanager bij Remans vastgoedbeheer) op. Bij de volgende vergadering blijkt dat hij alle papieren was kwijtgeraakt en er was helemaal niets gedaan. Ook huidige beheerder Chantal zegde veel dingen toe die ze niet nakwam. Als klap op de vuurpijl zijn ze alleen ’s ochtends telefonisch bereikbaar (en dat staat dan weer niet de hun website) en per e-mail moet je maar afwachten of je antwoord krijgt. Kortom als je wil dat iemand zich aan zijn afspraken houdt dan moet je ver wegblijven van JSR. Na een moeizaam tot stand gekomen jaarrekening die we nog van ze tegoed hadden moesten er nog enkele wijzigingen doorgevoerd worden. Ook hier had JSR duidelijk geen zin in want na meerdere toezeggingen en terugbel- en mailverzoeken bleef het ijzig stil. Uiteindelijk heeft onze nieuwe beheerder Holland Huis, waar we tot nu toe zeer tevreden over zijn, de wijzigingen ingevoerd. Wij zijn heel, heel blij dat we nu eindelijk van JSR af zijn.

Ik ben doorgaans niet snel om een negatieve recensie te schrijven, maar mijn ervaring met JSR Vastgoedmanagement laat me geen andere keuze. De communicatie en dienstverlening van dit bedrijf zijn bijzonder ondermaats geweest. Ik heb meerdere malen contact gehad met verschillende medewerkers, waaronder Nina, Mevrouw Martens en de Heer Kuurman. Helaas was de kwaliteit van hun service consistent teleurstellend. Er waren herhaalde gevallen waarin afspraken niet nagekomen werden en beloftes werden gebroken. Dit is onaanvaardbaar voor een organisatie die verantwoordelijk is voor het beheren van Vereniging van Eigenaren (VVE). Belangrijke aspecten zoals het opstellen van een MeerJaren OnderhoudsPlan (MJOP) en het versturen van vergaderstukken werden nagelaten. Dit heeft geleid tot veel onduidelijkheid en frustratie bij de leden van onze VVE. Het meest frustrerend was echter de totale afwezigheid van JSR Vastgoedmanagement bij een cruciale vergadering, zonder enige verklaring of excuus. Het is onbegrijpelijk hoe een VVE-beheerder zo respectloos met zijn klanten om kan gaan. De situatie bereikte een hoogtepunt toen JSR Vastgoedmanagement niet eens de moeite nam om te reageren op een aangetekende brief van ons, ondanks dat we een jurist hadden ingeschakeld om de situatie aan te pakken. Dit toont aan hoezeer dit bedrijf zijn verantwoordelijkheden negeert. Mijn advies aan anderen die overwegen om de diensten van JSR Vastgoedmanagement te gebruiken is om voorzichtig te zijn. Onze ervaring is dat dit bedrijf zijn beloftes niet nakomt en dat de klantenservice aanzienlijk te wensen overlaat. Een VVE-beheerder moet betrouwbaar en verantwoordelijk zijn, en op basis van onze ervaringen kan ik niet zeggen dat JSR Vastgoedmanagement aan deze criteria voldoet.

Ik zit nu al maanden op reacties op mails te wachten. Ook komt er maar niks terecht van VvE-plannen, en onderhoud is hard nodig. Als klap op de vuurpijl hebben ze na een - door een extreem omstreden bovenbuurman veroorzaakte - brand de boel enorm verzaakt tijdens het herstel. Het duurde maanden voor de werkzaamheden begonnen en de hardst gedupeerde bewoners werden slecht geholpen. Een officiële oplevering moet nu, jaren later, nog steeds plaatsvinden en eigenlijk zijn er nog steeds werkzaamheden die gedaan moeten worden. De omstreden bovenbuurman kreeg echter alles en ook vaak snel en (te) veel. Ondertussen zitten veel andere bewoners met psychische schade en enorm veel verdriet. Deze club doet er niks aan om je te helpen. Wees gewaarschuwd dus!