Alle makelaars in Naarden

Beste Parel Beheer, Vorige week heb ik jullie gemaild via de algemene adressen (info en onderhoud) en het e-mailadres van jullie beheerder, over een onveilige situatie bij onze schoorstenen die is ontstaan door toedoen van jullie aannemer. Jullie zijn vanaf het begin meegenomen in de communicatie, maar helaas hebben jullie de afgelopen weken niks van jullie laten horen. Dat vind ik bijzonder zorgelijk, zeker gezien de ernst van de situatie. Ik hoop jullie via deze weg in beweging te krijgen. Ik wil jullie dan ook dringend verzoeken om initiatief te nemen en op korte termijn een oplossing in gang te zetten, dan wel op zijn minst te reageren. Dit is geen klein of cosmetisch probleem: de situatie kan mogelijk levensgevaarlijk zijn, onder andere vanwege het risico op koolmonoxidevergiftiging (vandaar ook de uitzonderlijke keuze om via deze review reactie/actie te krijgen). Ik zie jullie reactie en concrete actie graag zo spoedig mogelijk tegemoet. Bij voorbaat hartelijk dank. Iwan (Griseldestraat)

Nog nooit zó'n belabberde dienstverlening meegemaakt. Het zou bijna komisch zijn als het niet zo'n fnuikende teleurstelling van een bedrijf zou zijn. Beloven, beloven, beloven en gewoon níks uitvoeren. Maandenlang geen respons op mails, niet eens het maandgeld kunnen verhogen ten behoeve van sparen na meerdere aansporingen en gewoon een bizarre laksheid. Na een scherp gesprek tussen onze VvE en Parel zou van alles verbeteren en anders aangepakt worden - leugens. Onze VvE was overgestapt omdat Parel Beheer een goede dienstverlening voor een scherpe prijs zou leveren - tevens leugens! Aan iedereen die dit leest: dit bedrijf is absoluut geen parel. Eindeloos zonde.

RUN IF YOU STILL CAN!! Het zijn stuk voor stuk onprofessionele, onbeschofte, incapabele lui die niet in staat zijn een bedrijf te runnen. Ik kan er een boekwerk over openslaan. Van het bestelen van de bankrekening NA het officieel verlaten van de VvE, tot werkzaamheden niet afronden maar het wel als “afgerond” melden zonder dat te checken. Het is werkelijk een schandaal dat dit bedrijf nog mag bestaan. Mocht iemand ooit nog een keer bijval willen in een rechtszaak, I am all yours!

Zeer tevreden, wat een verschil met onze vorige VVE. De portal werkt goed en opvolging vindt snel plaats. Top

Geen aanrader, reageren nooit op emails. Zelfs na meerdere reminders word je gewoon genegeerd terwijl je wel maandelijks betaalt voor hun service. Welke service?

Denk minstens 50 keer langer na voordat je met dit bedrijf in zee gaat. Ik raad je met name aan om uit de buurt te blijven van Maarten Ten Hove... Ik probeer hem al meer dan 6 maanden te bereiken. Ongeveer 3 maanden geleden zei hij dat hij op huwelijksreis was, maar ik heb nog steeds 2 simpele vragen en ik verwacht dat hij me daarbij helpt. Als hypotheekadviseur heb ik er echt spijt van dat ik met dit bedrijf en deze persoon heb samengewerkt. Als je later geen spijt wilt krijgen, blijf er dan ver vandaan. In het bericht dat hij op 12 mei stuurde, schreef hij: "Geen probleem, het komt wel goed." Op 6 juni stuurde hij een bericht dat hij op huwelijksreis was. Na 6 juni heb ik niets meer van hem gehoord... Vandaag is het 3 september en ondanks dat ik hem meerdere keren heb proberen te bereiken, heeft hij nog steeds niet gereageerd.

Denk minstens 50 keer langer na voordat je met dit bedrijf in zee gaat. Ik raad je met name aan om uit de buurt te blijven van Maarten Ten Hove... Ik probeer hem al meer dan 6 maanden te bereiken. Ongeveer 3 maanden geleden zei hij dat hij op huwelijksreis was, maar ik heb nog steeds 2 simpele vragen en ik verwacht dat hij me daarbij helpt. Als hypotheekadviseur heb ik er echt spijt van dat ik met dit bedrijf en deze persoon heb samengewerkt. Als je later geen spijt wilt krijgen, blijf er dan ver vandaan. In het bericht dat hij op 12 mei stuurde, schreef hij: "Geen probleem, het komt wel goed." Op 6 juni stuurde hij een bericht dat hij op huwelijksreis was. Na 6 juni heb ik niets meer van hem gehoord... Vandaag is het 3 september en ondanks dat ik hem meerdere keren heb proberen te bereiken, heeft hij nog steeds niet gereageerd.

Denk minstens 50 keer langer na voordat je met dit bedrijf in zee gaat. Ik raad je met name aan om uit de buurt te blijven van Maarten Ten Hove... Ik probeer hem al meer dan 6 maanden te bereiken. Ongeveer 3 maanden geleden zei hij dat hij op huwelijksreis was, maar ik heb nog steeds 2 simpele vragen en ik verwacht dat hij me daarbij helpt. Als hypotheekadviseur heb ik er echt spijt van dat ik met dit bedrijf en deze persoon heb samengewerkt. Als je later geen spijt wilt krijgen, blijf er dan ver vandaan. In het bericht dat hij op 12 mei stuurde, schreef hij: "Geen probleem, het komt wel goed." Op 6 juni stuurde hij een bericht dat hij op huwelijksreis was. Na 6 juni heb ik niets meer van hem gehoord... Vandaag is het 3 september en ondanks dat ik hem meerdere keren heb proberen te bereiken, heeft hij nog steeds niet gereageerd.

Erg fijne ervaring gehad met de heer van Dijk bij het aankoop van een woning. Proffesioneel, schakelt snel en zit er bovenop. De bezichtigingen waren snel geregeld en ook op goede momenten waarbij het mij ook uit kwam.Daarnaast was hij erg pro-actief met de onderhandelingen, concrete en goed doordachte voorstellen met veel initiatief.

Helaas slechte communicatie gehad, en komt beloftes niet na jammer !!

Ferry is een erg professionele makelaar met extreem veel passie voor het vak. Hij ontzorgt de gehele verkoop en gaat ruim buiten de gebruikelijke makelaars verantwoordelijkheden om een soepele overdracht mogelijk te maken.

Ontzettend tevreden over de deskundigheid van Ferry! Na slechts één bezichtiging wist Ferry de juiste woning voor ons te vinden en heeft hij ons geholpen om meteen het perfecte bod uit te brengen. Het proces verliep ongelooflijk soepel, binnen no-time was de koop rond en was de hypotheek geregeld. Alles was tot in de puntjes verzorgd, waardoor we ons nergens zorgen over hoefden te maken. Zijn kennis van zowel de huizenmarkt als de financiële kant zorgde voor een enorm geruststellende ervaring, waarbij we enkel documenten hoefde aan te leveren. Alle vragen die we hadden werden ook snel en net beantwoord. We konden volledig vertrouwen op zijn advies en expertise, wat ons ontzettend veel tijd en stress heeft bespaard. Deze makelaar is zonder twijfel een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een deskundige en betrouwbare partner bij het kopen van een huis!

alles perfect geregeld en zeer nauwkeurig goed werk geleverd met prima informatievoorziening. Zeer aan te bevelen

Ferry is een uitstekende makelaar die zijn werk met passie en toewijding uitvoert. Hij is altijd bereikbaar, wat erg fijn is in een proces dat soms snel schakelen vereist. Ferry staat altijd klaar om vragen te beantwoorden en zorgt ervoor dat je goed geïnformeerd bent bij elke stap. Zijn harde werk en betrokkenheid hebben ervoor gezorgd dat alles soepel verliep. Het is duidelijk dat hij echt geeft om zijn klanten en alles doet om hen zo goed mogelijk te helpen. Een topervaring met een makelaar die je volledig kunt vertrouwen!

Great service! We are very happy with Van Dijk & Ten Hove makelaardij. They are professional, responsive, resourceful, always seek the best for us and find a balance between buyer and seller in a responsible way. Highly recommended!

Onze ervaring met Estatum was teleurstellend. Het leek er vooral op dat zij zo snel mogelijk wilden verkopen in plaats van voor ons de best mogelijke prijs te behalen. Het huis is in deze markt uiteindelijk natuurlijk wel verkocht, maar voor de ruime vergoeding hadden wij wat meer inzet verwacht bij de verkoop.

Ik ben helaas niet zo tevreden over Estatum. Het voelde alsof er maar weinig moeite werd gedaan om mijn huis echt goed te verkopen. De communicatie was traag en er werd niet echt meegedacht. Jammer, want ik had gehoopt op wat meer betrokkenheid.

Zeer correcte (beschaafde) en professionele makelaar. Altijd goed bereikbaar, belt vlot terug en gaat er echt voor. Geen moeite is teveel.

Alles ging goed. Niets te klachten. Makelaar Marjolein Schoe had alle tijd voor ons. Alles werd door haar geregeld. Alle vragen werden duidelijk gemaakt wat onduidelijk was voor ons. Beter kon het niet.

Zeer goede communicatie na bezichtigingen en tips om huis nog beter te presenteren. Volledig digitaal alles te regelen. Ook op late uurtjes en weekend snel reactie s op vragen.

Een fijne makelaar. We kennen Estatjm al 20 jaar en ze hebben al 3 keer geholpen met ons huis te verkopen.

Wilde graag een pand bezichtigen om te huren, helaas is de medewerker aan de telefoon niet behulpzaam en mega chagrijnig. Ik zoek verder bij iemand die fatsoenlijk antwoord kan geven.

Marjorie (Mirojelin Schoe) was mijn aankoopmakelaar en ze is fantastisch en zeer professioneel. Ze heeft me geholpen bij het vinden van het perfecte huis en me begeleid bij het kiezen van de beste woning voor de beste prijs. Ze heeft veel kennis van de markt, werkt efficiënt, beantwoordde altijd mijn vragen en belde me terug. Ik kan haar van harte aanbevelen.

Een standaard mailtje krijg je van deze partij als je wilt komen kijken bij een woning. Ik zal nooit meer iets bekijken, kopen of verkopen via deze partij.

Op dit adres is staat George Weeteling ingeschreven als ‘De Vastgoedbeurs’. Zij beheren oude panden met vele gebreken en laten huurders stikken in alle problemen die zij weigeren te repareren. Erg onprofessionele partij.

Ik was er eerst niet zo zeker van, maar ze bleken ontzettend behulpzaam te zijn en ik heb een geweldige woning gevonden! De huizenmarkt is een puinhoop, maar ze steunen je zo goed mogelijk. Ik zou ze absoluut aanbevelen!

Goede verhuur makelaar

Snel gereageerd en mogen gaan bezichtigen. Alles is netjes en eerlijk geregeld

Alle ervaringen zijn anders; die van mij was geweldig. Ik moest een kamer vinden voor mijn kind, die terugkeerde naar Utrecht om daar verder te studeren en tegelijkertijd aan een project werkte op een afgelegen locatie waar communicatie soms alleen mogelijk was via een satelliet-sms. Zoom of FaceTime waren geen optie. Ik had het geluk dat ik via Kamernet een paar bezichtigingen kon regelen. Sommige werden gedaan met een vriend van hen die de telefoon vasthield; andere werden begeleid door een makelaar die de conferentie organiseerde. De eerste, met Rotsvast, was een complete schande. Ze stuurden een uitnodiging voor een bezichtiging, terwijl ze volledig wisten dat iemand anders mijn kind zou vertegenwoordigen. Toch werd deze persoon, toen hij of zij bij de bezichtiging aankwam, niet binnengelaten. De volgende bezichtiging was met een makelaar en verliep goed via FaceTime, maar de eigenaar besloot het appartement aan iemand anders te verhuren. Kamernet was niet veel beter: de meeste van mijn verzoeken werden genegeerd. Sommige werden wel beantwoord, maar toen huisgenoten erachter kwamen dat een bezichtiging in persoon niet mogelijk was, annuleerden ze de uitnodiging. Ik denk dat iedereen die in de omgeving van Utrecht een kamer zoekt, genoeg vergelijkbare verhalen kan vertellen. Brick Brokers was echter fantastisch. Ik vond hun advertentie op Pararius of een vergelijkbare site. Omdat ik geen Pararius-abonnee ben, kon ik geen contact met ze opnemen via het platform, maar ik vond hun gegevens online en heb op 30 november per e-mail contact met ze opgenomen. Makelaar Jordy Mulder was zo flexibel om een ​​bezichtiging via FaceTime aan te bieden. Op 4 december hadden we de bezichtiging; de volgende dag stuurde ik aanvullende documenten. Die zaterdag ontving ik een bericht dat het contract begin volgende week zou worden opgestuurd, en dat gebeurde ook (ik ontving het op dinsdag). Op woensdag beantwoordde Jordy geduldig een lange lijst met mijn vragen, en op donderdag 11 december hadden we een getekend contract. Het hele proces duurde minder dan twee weken. Ik moest wel wat concessies doen – zoals de woning eerder verhuren dan nodig – maar dat was een kleine prijs voor de gemoedsrust, wetende dat mijn kind een plek heeft om te wonen wanneer hij/zij terugkeert naar Utrecht. Ik ben Brick Brokers en de heer Mulder zeer dankbaar voor hun diensten.

Ik heb het meerdere keren geprobeerd (4 abonnementen), maar het is nooit gelukt. Zonde van mijn tijd en geld. Ik dacht dat het misschien zou lukken met iemand die Nederlands spreekt. Maar in ieder geval nooit meer.

Als Nederlanders, net als ik, meerdere keren voor dit abonnement hadden betaald, zouden ze denk ik nog veel meer klagen dan ik nu al doe, omdat ik weet hoe Nederlanders met hun financiën omgaan. Ik wil iedereen nogmaals waarschuwen om geen geld aan dit abonnement te verspillen.

Superlatief

Waardeloos bedrijf, hebben niets op orde. Dit is nu het beste voorbeeld van cowboys in deze branche. Geen goed woord voor over. Blij dat we met het beheer overgegaan zijn naar een BVVB gecertificeerde beheerder. Geen ster waardig.

Deze VvE beheerder komt afspraken niet na en maakt er een administratieve puinhoop van. Ik zou deze beheerder niet aanraden.

Liefst geen enkele ster gegeven. Zeer slechte service/ administratie. Verkeerde eindafrekening incl waterstanden bij tijdelijke huur van veel te dure woning in zeer slechte conditie. Heel vaak gebeld, juiste persoon die erover zou gaan is nooit aanwezig. Nooit teruggebeld. Schandalig!!!

De dienstverlening is ronduit slecht. Ik probeer al maanden een sleutel te ontvangen die nooit geleverd is, zonder enig succes. Ze zijn via e-mail onbereikbaar en telefonisch slechts een halve dag te bereiken. De beloften dat de sleutelkopie onderweg is, worden niet nagekomen. Ik ga dit bespreken met de VVE en dringend op zoek naar een andere partij.

Uiterst onbeleefd, klantonvriendelijk en arrogant.

De slechtste keuze ooit. Heel veel beloftes, maar nakomen ho maar. Toen onze accountmanager, nu eigenaar Philip, langskwam schreef hij al onze ongenoegens met zijn voorganger en directeur Constans (nu accountmanager bij Remans vastgoedbeheer) op. Bij de volgende vergadering blijkt dat hij alle papieren was kwijtgeraakt en er was helemaal niets gedaan. Ook huidige beheerder Chantal zegde veel dingen toe die ze niet nakwam. Als klap op de vuurpijl zijn ze alleen ’s ochtends telefonisch bereikbaar (en dat staat dan weer niet de hun website) en per e-mail moet je maar afwachten of je antwoord krijgt. Kortom als je wil dat iemand zich aan zijn afspraken houdt dan moet je ver wegblijven van JSR. Na een moeizaam tot stand gekomen jaarrekening die we nog van ze tegoed hadden moesten er nog enkele wijzigingen doorgevoerd worden. Ook hier had JSR duidelijk geen zin in want na meerdere toezeggingen en terugbel- en mailverzoeken bleef het ijzig stil. Uiteindelijk heeft onze nieuwe beheerder Holland Huis, waar we tot nu toe zeer tevreden over zijn, de wijzigingen ingevoerd. Wij zijn heel, heel blij dat we nu eindelijk van JSR af zijn.

Ik ben doorgaans niet snel om een negatieve recensie te schrijven, maar mijn ervaring met JSR Vastgoedmanagement laat me geen andere keuze. De communicatie en dienstverlening van dit bedrijf zijn bijzonder ondermaats geweest. Ik heb meerdere malen contact gehad met verschillende medewerkers, waaronder Nina, Mevrouw Martens en de Heer Kuurman. Helaas was de kwaliteit van hun service consistent teleurstellend. Er waren herhaalde gevallen waarin afspraken niet nagekomen werden en beloftes werden gebroken. Dit is onaanvaardbaar voor een organisatie die verantwoordelijk is voor het beheren van Vereniging van Eigenaren (VVE). Belangrijke aspecten zoals het opstellen van een MeerJaren OnderhoudsPlan (MJOP) en het versturen van vergaderstukken werden nagelaten. Dit heeft geleid tot veel onduidelijkheid en frustratie bij de leden van onze VVE. Het meest frustrerend was echter de totale afwezigheid van JSR Vastgoedmanagement bij een cruciale vergadering, zonder enige verklaring of excuus. Het is onbegrijpelijk hoe een VVE-beheerder zo respectloos met zijn klanten om kan gaan. De situatie bereikte een hoogtepunt toen JSR Vastgoedmanagement niet eens de moeite nam om te reageren op een aangetekende brief van ons, ondanks dat we een jurist hadden ingeschakeld om de situatie aan te pakken. Dit toont aan hoezeer dit bedrijf zijn verantwoordelijkheden negeert. Mijn advies aan anderen die overwegen om de diensten van JSR Vastgoedmanagement te gebruiken is om voorzichtig te zijn. Onze ervaring is dat dit bedrijf zijn beloftes niet nakomt en dat de klantenservice aanzienlijk te wensen overlaat. Een VVE-beheerder moet betrouwbaar en verantwoordelijk zijn, en op basis van onze ervaringen kan ik niet zeggen dat JSR Vastgoedmanagement aan deze criteria voldoet.

Ik zit nu al maanden op reacties op mails te wachten. Ook komt er maar niks terecht van VvE-plannen, en onderhoud is hard nodig. Als klap op de vuurpijl hebben ze na een - door een extreem omstreden bovenbuurman veroorzaakte - brand de boel enorm verzaakt tijdens het herstel. Het duurde maanden voor de werkzaamheden begonnen en de hardst gedupeerde bewoners werden slecht geholpen. Een officiële oplevering moet nu, jaren later, nog steeds plaatsvinden en eigenlijk zijn er nog steeds werkzaamheden die gedaan moeten worden. De omstreden bovenbuurman kreeg echter alles en ook vaak snel en (te) veel. Ondertussen zitten veel andere bewoners met psychische schade en enorm veel verdriet. Deze club doet er niks aan om je te helpen. Wees gewaarschuwd dus!