Alle makelaars in Nieuw-Lekkerland

Wij moesten het huis van onze overleden ouders verkopen en kregen goede hulp en bijstand van onze makelaar bij dit voor iedereen ingewikkelde proces. Dank hiervoor!

Ik ben ontzettend tevreden over de dienstverlening van Kooyman Makelaardij. Vijf jaar geleden hebben zij mij geholpen met de aankoop van mijn huis, en recent hebben zij mij ook begeleid bij de verkoop ervan. In beide trajecten was de service professioneel, persoonlijk en efficiënt. Een speciale dank gaat uit naar Eddy en Dennis, die altijd klaarstonden met advies en ondersteuning. Hun persoonlijke benadering en expertise hebben het hele proces soepel en prettig laten verlopen. Zij denken écht mee en zorgen ervoor dat je je volledig ontzorgd voelt, wat enorm waardevol is in zowel het aankoop- als verkoopproces. Ik kan Kooyman Makelaardij dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en betrokken makelaar. Top service van begin tot eind!

Zeer persoonlijk betrokken, deskundig, meedenkend, professioneel, realistisch en klantvriendelijk. Top makelaar

In dit bedrijf werkt een super arrogante vrouw die naast arrogantheid ook geen respect heeft voor de ander, ik hoop echt dat zij niet het makelaar is die verantwoordelijk is voor de verkoop van jullie woning!Hoop echt niet voor de mensen dat ze haar krijgen bij een woon bezichtiging!

"Ze had er geen tijd voor" Ondanks dat we al een tijdje op zoek zijn naar een koopwoning heb ik nog nooit zo'n arrogante makelaar ontmoet! Vanaf het moment dat wij uit de auto kwamen ontstond een heel vervelende sfeer.Wij waren met 6 personen en wilde graag onafhankelijk van elkaar in groepjes van 2 naar binnen. Daar had mevrouw de makelaar helemaal geen tijd voor,ze had maar half uurtje.Toen wij aangaven dat 10 minuutjes per 2 ook goed was wilde ze ook niet mee werken.Had ze geen tijd voor mevrouw de makelaar.Van ellende zijn we maar weggegaan zonder de woning te bezichtigen!

Zeer goede en prettige makelaar. Zowel in de aanloop naar de bezichtigingen alsmede de informatie die wij na de bezichtiging van haar kregen, zijn wij zeer goed door haar ingelicht en op de hoogte gebracht. Gedurende het hele verkoopproces heeft de makelaar naast ons gestaan, goed naar onze wensen geluisterd en deskundig en objectief advies gegeven. Ze heeft steeds laten zien transparant in het proces te staan. Een zeer prettige vrouw die heel goed snapt wat "dienstverlening" betekent als je een grote stap als je huis verkopen neemt. Kortom, huis kopen of verkopen, wij bevelen Kooijman, en zeker ook de vrouw die voor ons en samen met ons het huis heeft verkocht, van harte aan. Arrogantie hebben wij nergens kunnen bespeuren bij deze makelaar.

Wij zijn uiterst tevreden over Julie, onze makelaar. Vriendelijke jongedame met verstand van zaken. Geeft goed advies en terugkoppeling na de bezichtigingen. Goede communicatie. Ze neemt alle tijd voor je. Ons huis is super snel verkocht voor een hele mooie prijs. Mooie verzorgde brochure. Wij raden haar ten zeerste aan.

Wij hebben een hele fijne bezichtiging gehad. Dit is echt een proffesionele makelaar binnen papendrecht. Zeker aan te raden!

Fijn begeleid tijdens de aanschaf van onze nieuwbouwwoning. Kooyman nam de tijd om onze vragen te beantwoorden en gaf daarbij passend advies over de keuzes die wij konden maken m.b.t. de opties in de nieuwbouwwoning.

Niks dan lof over Kooyman Eigen Huis. Als starter op de woningmarkt zag ik na lang zoeken eindelijk een appartement wat nog beschikbaar was en waar ik een bezichtiging kon plannen. Ik ben geholpen door Julie, wat ik als prettig heb ervaren. Julie heeft bij mij een professionele indruk gewekt en zij wist eigenlijk alle in's en out's van de woning. Info over de VVE, bouwplannen in de omgeving, voorschot op stookkosten en de historie van het pand. Eigenlijk alles wat je moet weten. Afin, een bod gedaan en het appartement gekocht. Ook tussendoor waren meetmomenten en extra bezichtigingen geen probleem en ook hierbij ben ik vriendelijk geholpen. Naderhand bij de oplevering van de garagebox was er wel iets aan de hand. De garagebox week af van de bezichtigde garagebox op gebied van afwerkingsniveau. Dit kon de makelaar niet weten omdat de sleutels door de verkopende partij niet beschikbaar waren. Geen gedoe, geen gemaar, de heer Kooyman zelf heeft proactief contact met mij opgenomen en is binnen 48 uur langs gekomen met een aannemer om in te schatten en te overleggen hoe het probleem opgelost kon worden. We zijn nu 3 weken verder en de aannemer heeft de garagebox op top-niveau afgewerkt en betimmerd. Vriendelijke lui die in huis ook nog wat puntjes hebben bijgewerkt. Ik zou Kooyman bij een ieder aanraden, aan mij hebben ze nu een ambassadeur.

Wij zijn Eddy en zijn team waanzinnig dankbaar, hij heeft ons geholpen bij de aankoop en verkoop van een woning. Heel vriendelijk, altijd snelle reactie en meer dan perfecte service! Bedankt Eddy ik kan nauwelijks in woorden uitdrukken hoe blij we met jou zijn.

Goed geadviseerd

Wat een arrogante vrouw werkt daar, wij hadden een woon bezichtiging en zij deed net alsof wij iets van dat huis wilde stelen, we moesten perse van boven beginnen en haar achterna gaan wanneer zij dat wilde, ze liet ons niet gerust kijken omdat ze zoveel lulde moest je naar haar luisteren leek net alsof ze iets te verbergen had. Onervaren arrogante vrouw. Hoop niet voor de mensen dat ze haar krijgen bij een woon bezichtiging.

Bovenkant

Fijn geholpen en bijgestaan met de aanvraag van onze hypotheek.

Prettige en correcte makelaar. Heel fijn begeleid tijdens de aankoop van ons huis en de verkoop van onze huidige woning. Afspraken en communicatie helder en vlot.

Alleen de pech dat we kregen te horen huis word denk ik snel verkocht en dat duurde 5 maanden maar voor de rest goeie makelaars

Wat een fijne makelaar 🤗Met zoveel zorg geholpen bij het vinden van een fijne woning. …

Tijdens de verkoop van mijn huis heeft dit makelaarskantoor mij met raad, daad en hier en daar gepaste humor bijgestaan. Dit heeft geleidt tot een goede prijs, ontspannen gevoel en soepele overdracht van het huis. Ze nemen echt alle zorgen uit handen en regelen alles.

Hele fijne ervaring met deze makelaar! Professioneel, goed bereikbaar en alles tot in de puntjes geregeld. De service was uitstekend, we zijn zeer tevreden over het hele traject!

Van Der Giessen & Van Herk Makelaars maken waar wat ze beloven.

Goede service en fijn contact

Contact liep over het algemeen heel goed. Makelaar denkt goed mee ook op persoonlijk vlak. Bereikbaarheid is goed, snelle reactie en wederzijds vertrouwen. Fijne omgang en realistisch. We raden deze makelaardij zeer aan.

Helaas ging er heel veel mis. Moest vaak bellen om dingen te regelen. Kreeg het idee dat de makelaarmeer met de koper bezig was als met mij zijn klant. Kreeg niet alle biedingen door. Uiteindelijk ben ik mijzelf maar gaan bemoeien met de verkoop, en gelukkig ging dat wel goed.

Van der Giessen & Van Herk makelaars is een topmakelaar die wij van harte aanbevelen! Heel deskundig, bedreven en betrouwbaar.

Heel fijn bijgestaan door Joris, helaas is hij vertrokken bij het kantoor. De communicatie met de nieuwe makelaar was minder.

Goed geholpen, geen vraag te veel. Eerlijke, no-nonsens en meedenkende makelaar. Zeer tevreden met de begeleiding.

Goede service en begeleiding tijdens het hele proces Van wat er allemaal ging gebeuren Dus een goede makelaar

Echt super blij mee, kreeg ook advies voor het kopen van een ander appartement. (Gratis) info, begeleiding, niks was te veel. Echt top. Zeker aan te raden

Van der Giessen & Van Herk makelaars hebben van begin tot eind mij goed begeleid met het verkopen van mijn flat. Prima werk geleverd!

Vanaf het eerste contact, de waardebepaling, het in verkoop zetten, de onderhandelingen en uiteindelijk de definitieve verkoop, het is perfect verlopen. Fijne heldere communicatie, goed bereikbaar, ze komen afspraken na !

We kwamen met Joris is contact toen hij de verkopende makelaar was van een huis wat wij wilde kopen. Ondanks dat wij nog niet de opdrachtgever waren heeft hij erg zijn best gedaan voor ons. Joris is een sympathieke en eerlijke gast die veel plezier heeft in zijn werk. Dat merk je echt. Tot op heden hebben we nog geen huis, maar we hebben Joris wel als aankoopmakelaar in de hand genomen. En ook nu zijn we erg tevreden!

We zijn ontzettend tevreden over onze ervaring met Van der Giessen & Van Herk Makelaars. Vanaf het eerste contact moment waren ze professioneel, duidelijk en zeer betrokken. Ze namen de tijd om onze wensen goed te begrijpen en gaven eerlijk en deskundig advies. Dankzij hun inzet en goede communicatie is de verkoop/aankoop van onze woning soepel en snel verlopen. Een echte aanrader voor wie op zoek is naar een betrouwbare en vakkundige makelaar!

Van begin tot het eind in het verkoopproces fantastisch geholpen met kennis, vakkundigheid en persoonlijke benadering. Aan iedereen zeer zeker aan te raden.

Het was een hele fijne samenwerking. Bij vragen of onduidelijkheden werden wij direct geholpen. Wij zouden deze makelaar aanraden.

Gijs Roos is zeer onprofessioneel. Ik had mij ingeschreven voor een nieuwbouwproject in Zwijndrecht voor een bepaalde nummer. Op de dag van mijn afspraak erachter gekomen dat die woning al gereserveerd is voor iemand anders. Teleurgesteld ingeschreven voor een andere woning voor het zelfde project en alle wensen besproken inclusief extra opties zoals uitbouw etc. Nooit meer wat gehoord van deze beste meneer. Denk dat ik een grotere kans had gemaakt bij deze beste meneer als ik een mooie Nederlandse achternaam zou hebben gehad of er anders had uitgezien. Maar goed, alles gebeurt met een reden. De week daarop heb ik mijn droomwoning bezichtigd en inmiddels is alles rond. Het had zo moeten lopen.

Hij heeft verstand van zaken en is heel ervaren. Hij denkt goed mee en heeft veel ervaring met de lokale markt. Is zeer prettig in de omgang.

Gijs is een fijne makelaar, goed bereikbaar en professioneel. Bij de verkoop van mijn woning verliep alles zonder problemen.

Niet eens een ster waard. Ook zeker niet in zee gaan met deze makelaar. Komt zijn afspraken niet na, koop contract al ontvangen maar een paar dagen later toch met andere in zee gegaan. Ronduit belachelijk!

Gijs is een topper !! Zeker een aanrader

Slechtste makelaars in de omgeving. Naaien je op ieder vlak. Gewoon vermijden heel simpel

Vakkundig, prettig professioneel informeel contact. Reageert snel, feedback in orde, huis naar tevredenheid verkocht. Als er al een aandachtspunt zou zijn, is het de administratieve puntjes op de i. Maar zeker een aanrader om je huis via Bremavo te koop te zetten!

In de huidige woningmarkt verkoopt een huis zichzelf, ongeacht de staat waarin dit huis verkeert. Dit bleek ook wel uit de behandeling die wij kregen als potentiële koper. Zie hieronder het relaas dat ik richting Bremavo heb geuit en beslis voor uzelf of u een dergelijke dienstverlening adequaat vindt, mocht u kiezen voor het afnemen van diensten. - Dinsdag (afgelopen week) bezichtigen wij de woning en wordt door de makelaar medegedeeld dat er een deadline geldt van +/- 12:00 vrijdag voor het ontvangen van een eventuele bieding en dat wij diezelfde dag uitsluitsel zouden krijgen over het wel of niet accepteren van het bod. Zoals blijkt uit ons bod boden wij zonder voorbehoud van financiering en waren dus niet in staat om een bod uit te brengen op een ander huis zolang wij nog geen negatief of positief bericht hadden ontvangen betreffende deze verkoop. Dit tot grote ontevredenheid. - De brochure ontvingen wij pas woensdag dus ná de bezichtiging. - Het bod is per mail uitgebracht, hierop heb ik geen ontvangstbevestiging mogen ontvangen. Tot maandag hebben wij dus in onzekerheid gezeten of ons bod überhaupt binnen was gekomen. - Afgelopen zaterdag heb ik tweemaal tussen 10:00 en 12:00 gebeld, geen gehoor. - Vandaag heb ik nogmaals gebeld in de ochtend om navraag te doen over de status. Ik zou rond het middaguur worden teruggebeld. - Enkele uren later heb ik nogmaals gebeld, omdat ik niet teruggebeld ben. Toen werd aangegeven dat ik omstreeks 15:30 gebeld zou worden. Wederom blijft dit telefoontje uit. - Nu zie ik dat ik om 15:50 een hoogst onpersoonlijk mailtje ontvang met een afwijzing van het bod. Dit mailtje kwam nota bene in de spam terecht. Nu hoeft u met bovenstaand verhaal natuurlijk niets te doen, maar als er een wijze is om de door u op uw website genoemde ''deugdelijke'' reputatie om zeep te helpen, is het wel deze benadering van potentiële kopers.

Meerdere keren gebeld om informatie te vragen om een pand te huren van ze in Zwijndrecht. Meerdere keren beloofd terug te bellen, gister laatste keer geprobeerd wederom zelfde verhaal. Uiteindelijk wel een mail teruggehad maar geen reactie op mijn inhoudelijke vraag. Vervolgens gereageerd op de mail met de vraag of ze dan misschien andere panden hebben die aan mijn eisen voldoen, nooit meer wat van gehoord. Ik heb zelf ook een bedrijf maar zo ga je niet met potentiele klanten om, een klant krijgen is makkelijk maar ze behouden een 2e. Is het nou zoveel gevraagd om een mail te beantwoorden van een potentiele klant? Kijk en als je er geen zin in hebt prima wees dan gewoon eerlijk maar doe niet zo triest. Zat andere bedrijf's makelaars die wel enthiouast zijn! Deze lieden beveel ik NIET aan aan niemand niet.

Heel kundig en uitstekend bekend met de lokale markt

Heel tevreden al meerdere malen gebruik van gemaakt

Boogerman Makelaars biedt een kwalitatief hoogstaande professionele dienstverlening, gecombineerd met veel kennis van de lokale markt. Naast deze vakkennis is er het 'Fingerspitzengefühl' in het omgaan met- en inschatten van partijen bij de totstandkoming van een overeenkomst.

Hele prettige begeleiding en een duidelijke strategie die uiteindelijk tot een heel goed resultaat hebben geleid. Open en transparant. Ook de inzet van een goede fotograaf erg belangrijk.

De makelaar was vriendelijk en deed zijn best. . Soms werd er een actie ondernomen zonder overleg. Dat was minder maar als ik belde wed dit direct gecorrigeerd.

Alle contacten heb ik als zeer prettig ervaren. Het huis was snel verkocht. Vragen onzer kant werden snel en deskundig beantwoord

Reageert niet op berichten, kennelijk niet interessant genoeg.

Altijd een persoonlijk en fijn contact waarin meedenken vanzelf sprekend is! Heel professioneel! Echt een aanrader!

Direct contact, heel prettig! Op alle vragen direct antwoord! Zeer goede dienstverlening, kennis van zaken

Appartement snel verkocht. Goede opvolging, heldere en duidelijke communicatie , no nonsense, dat heeft mij erg aangesproken

Een huis gekocht via deze makelaar ervoor goed contact erna slecht contact Afgelopen zomer contact gehad zouden diezelfde week terug gebeld worden nooit meer gehoord dus

Veel bezichtingen geregeld en deze waren op korte termijn mogelijk, dat heeft de verkoop gemaakt. Mijn huis was geen makkelijk huis maar Boogerman heeft snel en goed geregeld.

Boogerman heeft ons uitstekend geholpen bij de aankoop van ons nieuwe huis en de verkoop van ons huidige huis. Vanaf het eerste contact was de communicatie prettig en duidelijk. Afspraken werden altijd keurig nagekomen en op tijd uitgevoerd. Tijdens het verkoopproces werden we goed op de hoogte gehouden en ontvingen we waardevol advies, met daarbij voldoende ruimte om onze eigen ideeën en plannen in te brengen. Boogerman is een fijne makelaar met een no-nonsensementaliteit. Ze …

Contact verliep goed en soepel.Makelaar dacht mee , de taxatie en aanvraag Energielabel ging snel en goed.

Bij het in de verkoop nemen van de woning heeft Rene een goed/reëel beeld geschetst over het proces, de doorlooptijd en de mogelijke verkoopopbrengsten. De contacten met de back-office, Marieke en Bastiaan, verliepen prima. Je merkt de betrokkenheid en het enthousiasme voor hun werk. Wij werden actief op de hoogte gehouden van de voortgang en de ondernomen acties in het verkoopproces. Alle afspraken zijn nagekomen en alles is naar wens verlopen. De verwachtingen zijn waargemaak…

Positief contact, goed begeleid en op de hoogte gehouden. Goed inzicht van de huidige markt. Het huis is redelijk vlot verkocht.

Zeer ervaren en vakkundige mensen. Er wordt goede advies gegeven tevens wordt ook naar je wensen geluisterd zo kom je samen heel goed uit op de eindresultaat. Zeker een aanrader. En ik wil via deze weg ook alle medewerkers nogmaals bedanken voor de samenwerking.

Het hele verkoop traject is prima verlopen.Dat geldt ook voor updates en communicatie met het kantoor.

Boogerman Makelaars heeft heel het aankoopproces inzichtelijk gemaakt, bij elke stap geadviseerd en is ook op dit moment nog bezig met de begeleiding tot aan de notaris. Gezien mijn vorige ervaring bij Boogerman als aankoopmakelaar hebben we ook ditmaal voor hen gekozen bij onze nieuwe woning.

professionele en Goede uitleg over de verkoop procedure ,Goede bemiddeling, en wordt voortdurend op de hoogte gehouden van de gang van zaken, zal de boogerman makelaar zeker aanbevelen

Van begin tot aan het eind prima begeleiding. Contact was goed. Je kan merken dat er veel ervaring in het hele team aanwezig is.

Boogerman Makelaars heeft tijdens onze zoektocht naar een huurwoning met ons meegedacht en aan ons gedacht! Hierdoor hebben we snel een mooi nieuw thuis gevonden. De administratieve afhandeling ging vlot en professioneel en we hebben deze als klantvriendelijk ervaren.

Hier op de dijk bij ons naast huis verkocht, zakken zijn gevuld en het bord ligt nu nog langs de dijk te zwalken.19 dec.2025 was de overschrijving.ach nu pas april

Het contact met de makelaar was erg goed en duidelijk. De verwachtingen waren vanaf het begin hoog, maar zijn volledig waargemaakt. De makelaar heeft mijn huis professioneel en vakkundig verkocht. Alles verliep soepel en prettig gedurende het hele proces. Ik ben zeer tevreden over de samenwerking en kan deze makelaar zeker aanbevelen Het contact met de makelaar was erg goed en duidelijk. De verwachtingen waren vanaf het begin hoog, maar zijn volledig waargemaakt. De makelaar hee…

Van Santen Makelaars handelt niet eerlijk en oprecht en verkoopt huizen onder de marktwaarde, zodat de doorloopt tijd van een woning kort is. De courtage en bijkomende kosten die door van Santen Makelaars worden gehanteerd liggen ruim boven de markt en men is zelfs niet in staat om een foutloos verkoopcontract op te stellen. Binnen Capelle a.d. IJssel zijn er voldoende alternatieven, waar je beter service krijgt en goedkoper uit bent.

Onze ervaring met Westpunt makelaars was ontzettend positief. Vanaf het eerste gesprek hadden we meteen een goed gevoel: duidelijk, eerlijk en met veel kennis van zaken. Tijdens het hele proces werden we steeds goed op de hoogte gehouden en konden we met al onze vragen terecht. Dankzij de betrokkenheid en het meedenken verliep de verkoop soepel en boven verwachting. Wij zijn heel blij dat we voor deze makelaar hebben gekozen en raden Westpunt makelaars van harte aan! …

Recent ons huis via Van Santen verkocht! Alles ging super snel en naar onze wensen. Het verkopen van ons huis was een moeilijke en spannende stap voor ons maar dankzijn de medewerkers van Van Santen is het makkelijker geworden. Ze hadden ons stap voor stap in het proces meegenomen wat ons meer rust gaf. Goede en heldere communicatie. Buiten dat is Van Santen een lokaal familiebedrijf die bekend en goed thuis is in onze buurt (Capelle Schollevaar). We kunnen zeggen dat ons huis binnen één week verkocht was. Daarna nog een paar weken voor alle procedures ivm financiering enzo maar alles ging echt snel. Ik kan Van Santen zeker aanraden. We hebben een andere makelaar overwogen die breder opereert en een groter bedrijf is, maar onze keuze als het om Van Santen gaat was ongetwijfeld de juiste. Angelika & Dawid

Ik ben zeer tevreden over de service die ik heb ontvangen. Mehmet was professioneel, vriendelijk en reageerde snel op mijn vragen. Het hele proces verliep soepel en efficiënt. Ik waardeer zijn toewijding en inzet enorm. Ik zou deze dienst zeker aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar betrouwbare en deskundige ondersteuning.

Wij hebben het huis van een overleden dierbare moeten verkopen wat het proces heel moeilijk maakte, maar de makelaar heeft ons zo goed begeleid en ondersteund gedurende de hele verkoop. Hij toonde begrip voor de situatie, was heel betrokken en heeft het eigenlijk voor ons zo makkelijk mogelijk gemaakt en alle hulp geboden waar mogelijk. Als ik in de toekomst een huis wil kopen of verkopen, weet ik zeker dat ik weer contact opneem met deze makelaar. Ik raad hem iedereen aan en za…

Prima duidelijke website met wat er nu beschikbaar is op het gebied van koophuizen.

Wij moesten namens mijn moeder haar huis verkopen. Na meerdere gesprekken met diverse makelaars, hebben we bewust voor dit kleinere kantoor gekozen, en onze verwachtingen kwamen uit. Marieke was goed voorbereid en kundig, het voelde gelijk goed. Korte lijntjes waardoor je snel op je vragen bericht kreeg, een persoonlijke benadering met heel veel kennis van de regio. Door de groepsapp(alle medewerkers en wij zelf) waren alle medewerkers op de hoogte en konden reageren, ze wisten ook direct waar het over ging. Alle medewerkers waren vriendelijk en correct. Als het ooit weer nodig is zullen wij zeker weer voor van Santen kiezen.

Het is een hele goede makelaar met veel verstand en deskundigheid.Hij heeft ons uitmuntend geholpen met het aankopen van ons woning.

Wij hebben voor wat betreft de taxatie en verkoop van ons huis contact gehad met Marieke van Santen. Dat hebben we als zeer prettig ervaren. Marieke is zeer deskundig en professioneel en denkt mee in oplossingen. Ze is goed thuis is de markt en weet van aanpakken! Wij bevelen Van Santen Makelaars dan ook van harte aan!

Prettig no-nonsense makelaarskantoor, professioneel, geduldig en komen met goede adviezen en terugkoppeling tijdens het hele verkoop traject, van intake tot verkoop.

Het is een rare huizenmarkt, dat snap ik. Wij hebben Van Santen makelaars als aankoopmakelaar gehad bij de aankoop van ons nieuwe huis. Dat verliep in het begin inprincipe prima, ons eerste gesprek en de eerste bieding samen met een van de makelaars die ons van begin tot eind zou helpen. Vervolgens gaat zij op vakantie en worden we verder geholpen door de office manager. Geen echte makelaar dus. We hadden het geluk dat we een kennis hebben die ook makelaar is, dus stuurde voor een dubbele check alle info over een aantal huizen waar wij op wilde bieden ook naar haar. Waar de office manager van Van Santen geen gekke dingen zag in bijv de koopakte, kon mijn kennis zo 10 dingen laten zien die niet klopte in de koopakte. Zo waren er nog wel veel andere dingen die de office manager niet zag en onze kennis wel. Wij wilde er verder geen punt van maken, omdat we alles lieten dubbel checken en we verder wel bepaalde kortingen kregen op bijv de bezichtigingen enz. Waar ik echt van sta te kijken is hoe er met ons om wordt gegaan na het koopproces. We hebben netjes betaald, hebben nooit een probleem gemaakt van het feit dat we door een office manager zijn geholpen en toch de bedragen moesten betalen van een normale aankoopmakelaar. Ons apartement wat wij gingen verlaten werd toevallig ook door Van Santen verkocht. Dit apartement huurden wij dus wij hadden niets te maken met de verkoop van dat apartement. Wel hadden zij onze gegevens al omdat wij natuurlijk hun als aankoopmakelaar hadden gevraagd. Ze hadden dus de luxe dat zij ons direct konden bereiken. We werden daarom vaak persoonlijk benaderd terwijl bepaalde afspraken met onze verhuurder (de verkoper van het apartement) gemaakt moesten worden. Daarnaast was de toon waarop wij werden aangesproken 9 van de 10 keer zeer klantonvriendelijk. Zo werd er bijv gedreigd dat het onze schuld zou zijn als de koper van de koop zou afzien als er niet op een bepaalde dag een tweede kijkmoment kon worden afgesproken. Nogmaals: wij hadden niets te maken met de verkoop van het apartement omdat wij dit huurden. Zij hadden de verkoper van dat apartement moeten benaderen en niet ons. Op het moment dat we betaald hadden voor de aankoopmakelaar, werden wij meteen niet meer gezien als klant. Klant heeft betaald en is per direct onbelangrijk. Zo voelt het. Je kunt wel begrijpen dat wij hier een zeer slechte nasmaak van hebben overgehouden.

Ik ben bij een bezichtiging met Van Santen geweest. Prettige manier van omgang en gaf eerlijk antwoord op vragen.

Helaas heeft deze makelaar zeer weinig voor ons betekend!!!! Zeer slechte makelaar, Veel gevraagde info werd niet of fout beantwoord, onttrok zich geheel aan zijn verantwoording, gewoon links laten liggen!! Werkelijk schandalig. Neem deze makelaar nooit!!!