MCP Property

Tot op de dag van vandaag (22-05-2025) heeft MCP nog steeds geweigerd om op welke manier dan ook hulp te bieden of de illegale rijpraktijken van hun chauffeurs aan te pakken. Ik werd wakker doordat AL mijn vuurwapens afgingen. Ik ging op onderzoek uit en ontdekte dat een stukadoor, die NIET eens aan mijn appartement werkte, een DIKKE laag stof had achtergelaten in mijn wooncomplex en IN MIJN APPARTEMENT. Ik heb onmiddellijk contact opgenomen met de stukadoor en gevraagd om het telefoonnummer van zijn leidinggevende. Zijn leidinggevende, DONNA, was uiterst onprofessioneel. Ze zei dat ze haar baas zou vragen om mij terug te bellen en negeerde vervolgens mijn vervolgoproepen en belde niet terug. De nutteloze MCP-stukadoor vertrok vervolgens abrupt... in... een busje met illegaal geplaatste gele parkeerbonnen in de ruit (NA23 JXP). De hele verdieping is een complete puinhoop, bedekt met een dikke laag VERF en stof die een groot deel van het gebouw bedekt. SCHANDELIJK GEDRAG en SCHANDELIJKE reactie.

Ik wilde eigenlijk een reactie schrijven, maar de recensies zeggen alles al. Laat deze mensen alsjeblieft niet in je huis komen.

Deze moesten komen om een ​​nieuw bad en zijpaneel in mijn badkamer van een sociale huurwoning te plaatsen. Ik heb een dag vrij genomen om deze klus te klaren. De loodgieter kwam langs en deed goed werk, maar vertelde me dat hij geen zijpaneel kon plaatsen. Ik vertelde hem dat ik een dag vrij had genomen om de klus op 19 en 23 mei te laten klaren en niets gehoord. Ik heb gebeld en gezegd dat ze niets wisten over een zijpaneel!!!! Niet onder de indruk, zeiden ze. De eerste beschikbare dag is op 7 mei. Geweldige service. Ik had nog een dag vakantie nodig vanwege hun 1-man-1-baan-beleid in de jaren 70. Runnymede moet zo snel mogelijk naar hun makelaars kijken.

Echt schokkend. Ik word steeds maar weer voorbijgereden zonder dat er reparaties worden uitgevoerd. Ik wacht al 9 jaar op een reparatie van Runnymede (afvoergoot) en meer dan een jaar op een reactie van dit bedrijf.

Wat een schande voor een bedrijf! Ze zijn op 14 maart begonnen met een klus in mijn appartement en die is nog steeds niet af. Het gaat om een ​​trappenhuis dat helemaal kaalgeschuurd en opnieuw gestuct moet worden. Vanmorgen, 29 mei, kwamen er twee mannen om de klus te klaren. Ze zeiden dat ze die klus niet konden doen, omdat ze schilders en decorateurs waren. Ik moest ze bellen, want toen zeiden ze dat er iemand zou komen op 4, 6 of 7 juni, of dat er schilders en decorateurs gestuurd zouden worden om de klus te klaren. Wat een belachelijk bedrijf!

Dean Ellis, de beste heer, heeft het allemaal opgelost 🙏 …

Ik geef MCP Property Services één ster omdat ze ernstig gebrekkig zijn in communicatieve vaardigheden. Ik heb al drie weken geen warm water in de badkamer en ondanks meerdere keren contact te hebben opgenomen, hebben ze nooit gereageerd. We hebben de hele dag gewacht en er is geen medewerker gekomen, om er vervolgens om 16.00 uur achter te komen dat de medewerker ziek is. Het is enorm frustrerend en absoluut onacceptabel. Ik zou ze aan niemand aanbevelen.

Een absoluut vreselijk en waardeloos bedrijf. Hoe Network Homes ze draaiende kan houden, is mij een raadsel. Er werd een lekkage gemeld aan een buitenleiding die aanzienlijk lekte wanneer bad/douche, kraan of toilet werden gebruikt. MCP stemde ermee in om de hele leiding te vervangen, maar nadat ze drie keer langs waren gekomen om foto's te maken, ondanks dat we foto's hadden aangeleverd toen de eerste klacht werd ingediend en er geen daadwerkelijke werkzaamheden waren uitgevoerd, kwamen ze een vierde keer en besloten ze slechts een deel van de lekkende leiding te vervangen. Zoals verwacht lekten de leidingen nog steeds. Na verdere klachten en wederom om foto's te maken, kwamen ze opnieuw langs om foto's te maken. Nu moeten ze een zesde dag inplannen om het te laten oplossen. Het zou fijn zijn om te weten wie er bij Network Homes een smak geld krijgt om dit zielige, waardeloze bedrijf in de boeken te houden.

De heer Michael, die bij mij thuis werkzaamheden kwam verrichten, was fantastisch! Hij was efficiënt, beleefd en professioneel. Dankjewel, Michael.

Mijn gootsteen in de keuken lekt. Ze zouden donderdag komen, maar ze hebben het geannuleerd. Ze weten dat ze vrijdag komen. Wat een grap.

Afspraken die niet doorgingen. Ik had vandaag een afspraak, maar ben niet komen opdagen. Dit is al de tweede keer deze maand. Ik ben er helemaal klaar mee.

Uitstekend

Mijn eerste ontmoeting met MCP en hun aannemer Alan verliep prettig. Hij was zeer deskundig en eerlijk over de gebreken en wat er moest gebeuren. Dit bezoek zou een vervolgbezoek zijn na de eerste inspectie - wat niet gebeurde (niet de schuld van Alan). Mijn woningcorporatie regelde een afspraak met een loodgieter om het lek te vinden. Er zijn er twee. De aannemer belde één keer aan en vertrok, belde niet meer aan, nam geen contact op met het kantoor en beweerde zelfs dat hij 15 minuten had gewacht voordat hij wegging. Een leugen. Ik heb contact opgenomen met MCP om dit aan te kaarten. Zij waren het ermee eens dat de aannemer nog een keer had moeten aanbellen of had moeten wachten. Ze spraken af ​​dat hij diezelfde middag nog langs zou komen. Ik heb gewacht, maar hij is nooit opdagen, wederom zonder te bellen of iets dergelijks. Ik heb sindsdien niets meer van ze gehoord.

Ik ben huurder van Network Homes. Ik zat 's ochtends te wachten op mijn afspraak met een monteur om mijn kapotte rookmelder te vervangen, maar die is nooit gekomen. Ik moest de woningcorporatie bellen om te vragen wat er gebeurd was. Daar werd me verteld dat de monteur de rookmelder in de gemeenschappelijke hal had geplaatst, terwijl ik die niet heb omdat ik een eigen hal heb. De monteur heeft er ook foto's van gemaakt. Dus ik heb thuis moeten wachten en mijn plannen moeten aanpassen. Ik ben hier niet blij mee. Ik wou dat ik een ander contract kon afsluiten voor de reparaties.

Vreselijke service en vreselijke communicatie. Reparatie geboekt in mei 2023, 3 afspraken gemaakt, nog steeds geen reparatie. Elke keer dat ze komen, komen ze te laat en zeggen ze vervolgens dat ze niet genoeg tijd hebben om de reparatie uit te voeren. Wat resulteert in tijdverspilling. Vreselijk bedrijf, de gemeente Runnymede had de opdracht nooit aan dit bedrijf MCP moeten geven. De vorige aannemer, BCE Mills Bros, was altijd geweldig in communicatie, punctueel en goede service.

Een paar jaar geleden moest ik een man van dit bedrijf aangeven omdat hij op mijn terrein een reparatie kwam uitvoeren. Deze man vertelde me dat hij een swinger was. Ik voelde me erg ongemakkelijk door hem. Ik wilde niets tegen hem zeggen wat hem van streek zou kunnen maken, omdat hij me eerlijk gezegd een beetje bang maakte. Ik heb wel gebeld om te klagen over de man in kwestie, maar ik denk niet dat er iets mee is gedaan. Ik ben ervan overtuigd dat de behandeling die ik sindsdien van dit bedrijf heb gekregen niet zo goed is als het had kunnen zijn, en ik denk dat ze samen met Network Homes een beetje de draak met me hebben gestoken.

VERMIJD VERMIJD VERMIJD!! DIT BEDRIJF VOL INCOMPETENTE, ONBEKENDE MEDEWERKERS. ÉÉN VAN DE MEDEWERKERS, "AMEN OF AYMAN", EEN BLANKE IERSE MAN HEEFT MIJN HELE BADKAMER OVERKEERD EN IS WEGGEREND!!!! HOE NOEMT EEN OUDE MAN DIE ZIJN HELE LEVEN HEEFT GELEEFD EN NOG NIETS HEEFT GENOMEN ZICHZELF LOODGIETER? IK LEVEN HIER AL EEN HELE WEEK MEE. ZE GEBRUIKEN LUIDE LEUGENTACTIEKEN. ZE BOEKEN JE EEN AFSPRAAK IN DE MIDDAG, ER KOMT NIEMAND OP ZOEK EN NIEMAND LAAT JE BERICHTEN! IK BEN KLAAR OM EEN ZAAK TE OPENEN TEGEN DIT BEDRIJF. BLIJ DAT IK ALLES HEB GEDOCUMENTEERD. DE ENIGE MEDEWERKER DIE IK AANBEVEEL IS JACOB EN IK ZAL ERVOOR ZORGEN DAT IK HEM VIND, EEN VEEL BETER BEDRIJF OM BIJ TE STAAN. NORMAN VAN MCP HEEFT DE LEKKEN GEREPAREERD EN IK ZORGT ERVOOR DAT IK BETER GEZELSCHAP VOOR HEM VIND EN DIT STUKJE AFVALBEDRIJF VERLAAT

Hoe lang duurt het om een ​​raam van 30 bij 90 centimeter te vervangen? Als je MCP-systeem niet genoeg is, is 7 maanden niet genoeg en heb je geen idee wanneer het werk klaar kan zijn. Schakel dit bedrijf dan in geen geval in. Ze zijn de definitie van nutteloos.

Uit eerdere ervaringen zou ik hooguit 2 sterren krijgen. Maar Lauren en Kevin hebben mijn vertrouwen in MCP hersteld. Lauren regelt snel klussen. Kevin kwam vandaag bij mij langs om mijn raam te repareren en was zo vriendelijk en beleefd. Hij was de eerste die het probleem eindelijk oploste nadat twee vorige werkgevers dat niet konden. Dus ik ben erg blij 😊

Vermijd ze als de pest! Verschrikkelijke service. De meeste medewerkers zijn aardig, maar het bedrijf zelf is laks en chaotisch. Ik zou ze niet aanraden, tenzij je ze echt niet nodig hebt 🤣 …

Ik zie dat ik niet de enige ben die dit bedrijf slechte recensies geeft. Als je ooit de pech hebt om met Fin Slade in contact te komen, kun je elke vorm van hulp, advies of oplossing wel vergeten. Hij helpt in feite helemaal niet, want hij heeft een strategie bedacht die erop neerkomt absoluut niets te doen, niet te luisteren naar wat er gezegd wordt en ruzie te maken door onwetend of gewoonweg dom te zijn. Helaas maakt Barnet Homes gebruik van dit nutteloze bedrijf voor noodgevallen buiten kantooruren.

ALS IK 0 KON GEVEN, ZOU IK DAT DIT BEDRIJF EEN SCHANDE IS!!! Aangezien er niets gedaan wordt via REVIEWS (behalve anderen informeren over de cowboy-werknemers), ZAL IK DE KWESTIE VERDER AAN MIJN KANT NEMEN, VEEL VERDER.

Wat een schande voor een bedrijf. Ik heb al een jaar problemen met warm water!! 14 keer bezocht en nog steeds niet opgelost. Ik krijg in september 2023 te horen dat ik een nieuwe boiler nodig heb. Er is toen een afspraak gemaakt op 16-01-2024!! 4 maanden wachten zonder warm water!! Met 2 kinderen van 10-12 jaar in huis!! Toen kwam 16-01-2024. Ik heb een dag vrij genomen nadat MCP me een dag eerder een sms had gestuurd om mijn boeking te bevestigen. Het kost me geld door vrij te zijn, plus de maandelijkse abonnementen op de sportschool die ik voor mijn gezin heb moeten afsluiten om in die tijd te kunnen douchen!!! Anderhalf uur nadat een monteur zou komen, krijg ik een telefoontje dat de monteur zich ziek heeft gemeld!!! Neemt dit bedrijf me in de maling!!. Zou deze puinhoop van een bedrijf vermijden dat niet eens handel zou mogen drijven, laat staan ​​geld van gemeenten zou mogen aannemen om werk uit te voeren dat ze gewoon niet kunnen doen!!

De hulpdiensten hebben niet eens aangebeld en zijn meteen weggereden.

Ik kon niet geloven dat een bedrijf zo slecht kon zijn. Ze zeggen dat ze bellen, maar doen dat nooit. Ze spreken data af en komen vervolgens niet opdagen. Ze verzinnen een makkelijk te ontkrachten leugen over waarom het werk niet gedaan is. En als het dan eindelijk klaar is, is het een knoeiwerk dat elk moment kan instorten. Vermijd dit bedrijf ten koste van alles.

Wat een afschuwelijk bedrijf, ik kan niet geloven dat de gemeente deze prutsers inhuurt. Slechte reparaties, ze komen al als ze al komen, ze zijn nooit op tijd, het vakmanschap is slecht, en zo kan ik nog wel even doorgaan!

Schoon en netjes, vriendelijk, behulpzaam en snel.

Ik ben zeer teleurgesteld over mijn ervaring met MCP Company. Nadat ik contact met hen had opgenomen om een ​​probleem met mijn wastafel te laten verhelpen, duurde het bijna vier maanden voordat ze het probleem aanpakten. Gedurende deze tijd zat ik zonder warm water, wat aanzienlijk ongemak veroorzaakte. Toen de monteur eindelijk arriveerde, was hij niet alleen onprofessioneel, maar ook onbeleefd en respectloos. In plaats van het probleem rustig aan te pakken, begon hij tegen me te schreeuwen en suggereerde hij dat ik niet begreep wat "warm" betekende. Zijn gedrag was volstrekt onacceptabel. Bovendien was de kwaliteit van het uitgevoerde werk ondermaats, waardoor ik het gevoel had dat ik was opgelicht. Al met al is mijn ervaring met MCP Company zeer teleurstellend geweest en ik raad anderen ten zeerste af om van hun diensten gebruik te maken.

Belde de gemeente Ealing om een ​​afspraak te maken. MCP belde om 8.30 uur om een ​​afspraak te regelen. Ik had de oproep gemist en probeerde terug te bellen. Hoe laat ik ook bel, er wordt niet opgenomen en als ik een bericht inspreek, neemt niemand me op. Dit gebeurt elke keer dat ik ze probeer te bellen om een ​​afspraak te maken. Ik heb nu opnieuw de gemeente Ealing moeten bellen, zodat ze me een e-mail kunnen sturen. Schokkende klantenservice!

Schokkend bedrijf, mijn partner wacht al meer dan 3 maanden om haar raam te laten repareren. Ze heeft in die tijd 2,5 dag vrij genomen van haar werk en MCP is niet eens komen opdagen om de reparatie uit te voeren. Dat is al erg genoeg. Bovendien is er geen communicatie over de reden! Bovendien is het heel moeilijk om met iemand van de gemeente Ealing of het bedrijf te spreken te komen. De laatste afspraak was vorige week voor gisteren en er is niemand komen opdagen! Ik heb in die periode e-mails gestuurd en berichten achtergelaten voor MCP, maar geen enkele reactie. Het zijn totale grappenmakers. Als dat kon, zou ik ze 5 sterren min geven! P.s. De enige reden dat ik ze er één heb gegeven, is omdat ik zonder dat te doen niets kan posten.

Verbaasd hoe dit bedrijf ooit contact heeft gekregen met Network Homes, nog nooit zo'n ongeorganiseerd bedrijf meegemaakt, ze beantwoorden nooit de telefoon en proberen je maar één keer te bereiken, de vakman kan niets repareren, Bern wacht al meer dan een jaar en het probleem is nog steeds niet opgelost. Ik moet één ster geven, anders kan ik het niet plaatsen.

Lui bedrijf, neemt niet op, belt niet terug, vermijd ze ten koste van alles. Het heeft een jaar geduurd voordat ik eindelijk met MCP te spreken kreeg. Ik kreeg eindelijk een afspraak, heb alle meubels verplaatst en ben de avond ervoor uitgegleden op de vloer. Toen kwamen de werklieden om 15:45 uur opdagen om te zeggen dat ze om 16:30 uur klaar waren en de klus vandaag niet konden doen. Ze moesten een nieuwe afspraak maken, dus gaven ze me er een voor een maand later. Maar toen kwamen ze en deden ze maar de helft van het werk, nadat ik de kamer weer had leeggehaald en voor de tweede keer op de vloer had geslapen.

Geweldig bedrijf

Supersnelle reactie en het klantenserviceteam is uitstekend.

De monteur kwam langs en loste het probleem snel en zonder gedoe op.

Ik heb veel problemen met mijn warm water en dit bedrijf is verantwoordelijk voor de reparatie. Ik heb ze bijna elke week moeten laten komen, waardoor ik nu al drie dagen zonder warm water zit. Ik heb een kind jonger dan vijf jaar in huis. Ze zouden vandaag komen, maar hebben de afspraak verplaatst naar donderdag. Ik heb ze gebeld om te zeggen dat dat niet acceptabel was en dat het vandaag nog gerepareerd moest worden. Toen werd me verteld dat er iemand van buiten kantooruren zou komen. Ik heb vanochtend om 9.30 uur gebeld en wacht nog steeds op hun komst.

Er past nog niet eens een schuurdeur in, ook al hebben ze hem drie keer twee inch te kort gemeten, dus nu hebben overstromingen en knaagdieren een plek om te verblijven

Volkomen nutteloos vanaf 8 uur 's ochtends, wachtend op een loodgieter en elektricien voor noodgevallen. Als ik bel, krijg ik alleen maar muziek en uiteindelijk wordt de verbinding verbroken. Ik heb een dagloon verloren door te wachten op deze nutteloze mensen. Ondertussen sijpelt er water door mijn plafond en zijn mijn elektrische installaties kapot. Wat een schande voor dit bedrijf!

Totaal nutteloos. Een ramp die staat te gebeuren. Ren weg van hen.

Hallo, mijn naam is Norma. De man die vandaag Camran heette, heeft echt goed werk geleverd. Ik ben zo blij, dankjewel!

Ryan Holmes’s, geweldige service en erg vriendelijk en snel, erg blij 😀 …

Er kwam een ​​loodgieter langs om een ​​lekkende leiding in een wastafel te repareren. Om bij de leiding te komen, moest hij de kitrand van de wastafel openbreken. Hij repareerde de leiding, maar liet de kitrand onafgedicht. Toen ik vroeg of hij dat goed vond, antwoordde hij "ja" (!?). Ik vroeg hem toen om de kitrand weer dicht te maken, maar hij zei dat hij geen siliconenkit bij zich had... Welke loodgieter heeft er nou geen siliconenkit bij zich? Nadat hij vertrokken was, ontdekte ik dat hij ook mijn pop-up afvoerstop had stukgemaakt, terwijl die perfect werkte toen hij aankwam. Ik vroeg me af waarom hij een ontstopper nodig had; die was er om de stop eruit te halen nadat hij het systeem had beschadigd. Fouten gebeuren en het is prima om ze toe te geven. Het ergste is om het te verbergen en te doen alsof er niets is gebeurd. Het afval in mijn emmer laten staan ​​in plaats van in de prullenbak in de badkamer is ook fout (veel aannemers vegen na afloop en nemen het afval zelfs mee, deze niet).

We hadden een echt probleem in onze keuken: er lekte water uit de kraan en de gootsteen. Het hele gebied was vochtig. Op de bovenverdieping werden we geholpen door Network Homes. Zij brachten op hun beurt twee klusjesmannen binnen: Ryan en Cameron. Zij waren erg professioneel.

We hadden een lekkage en schimmelprobleem in onze keuken, dat Network Homes uiteindelijk besloot te verhelpen. Ik kan Ryan en Cameron, de twee mannen die MCP voor reparatie had gestuurd, niet genoeg prijzen. Ze hebben twee dagen lang de keuken onder handen genomen en alle schimmel in huis met onberispelijke zorg en professionaliteit verwijderd. Vijf sterren!

Verschrikkelijk bedrijf met verschrikkelijke service. Ik ben drie keer bij mijn huis geweest voor een melding om mijn deur te vervangen. Ze kwamen er elke keer naar kijken en zeiden de laatste keer dat ze er een zouden bestellen. Ze nemen de telefoon niet op en bellen meerdere keren, zelfs 's ochtends meteen nadat ze hun kantoor hebben geopend. Waardeloos bedrijf

Hebben ze daadwerkelijk iemand die de telefoon opneemt? Geen link om een ​​opdracht te annuleren, dus ik heb geprobeerd te bellen. Na een tijdje in de wacht te hebben gestaan, waarbij je niet weet waar je in de wachtrij staat, krijg je uiteindelijk te horen dat er niemand is die je oproep kan beantwoorden en een bericht kan achterlaten. Ik heb dat gedaan, dus ik wacht af of ze daadwerkelijk naar berichten luisteren.

Ik heb vandaag met Wayne gesproken, hij was ontzettend behulpzaam en beleefd. We hebben ook nog even over iets anders dan reparaties gepraat. Wat een geweldige medewerker hebben jullie! Ga zo door!

De monteur heeft de motor van de MCP-bus twee keer met draaiende motor en de lichten aan voor uw woning laten staan, terwijl hij niet eens bij uw adres was. Hij parkeerde over twee parkeerplaatsen heen voor het laatste inspectiebezoek. Net …

Wat een afschuwelijke service van MCP! Ik wacht al sinds oktober op de reparatie van mijn dak, plus nog wat andere klussen, en ze hebben niet genoeg personeel. Bovendien nemen ze nooit meer contact met me op! Schandalig!

Een heel goed bedrijf, erg behulpzaam en begripvol. Onlangs kwamen er twee heren van het bedrijf langs voor werkzaamheden aan mijn appartement. Ze waren erg snel ter plaatse en gaven me een gedetailleerde beschrijving van de werkzaamheden …

Doe er gewoon geen moeite mee, ze hebben vreselijk werk geleverd, ik weet niet eens zeker of de vakman wel gekwalificeerd was. Ze hebben een gloednieuwe vloer beschadigd en ik wacht nog steeds op een oplossing, en dat gebeurde in december. Neem NOOIT de telefoon op, ongeacht het tijdstip of de dag waarop je belt.

Het is jammer dat ik geen nul sterren kan geven. Ik raad u ten zeerste af om zaken te doen met deze organisatie. Ze zijn extreem ongeorganiseerd. Niemand neemt ooit de telefoon op, managers zijn altijd op vakantie of ziek. Ik wacht al 7 maanden op de afronding van werkzaamheden aan mijn woning, maar het is onmogelijk om met deze mensen te communiceren. Blijf ver weg van deze organisatie en verspil uw tijd en geld niet aan hen.

Zeer professionele loodgieter (Jonny), geweldig werk, mijn vriend