AmsterHomes

Een zeer teleurstellende ervaring. Aan het einde van onze huurperiode probeerde AmsterHomes zonder geldige reden geld van onze borg af te trekken. Het appartement was professioneel schoongemaakt en het enige probleem dat bij de overdracht werd genoemd, waren reeds aanwezige vlekken op de muur. Dit voelt als een poging om op oneerlijke wijze geld van huurders af te pakken en we zijn niet tevreden met deze schikking. We overwegen nu juridische stappen te ondernemen via de Huurcommissie of de kantonrechter, zoals toegestaan ​​is onder de Nederlandse huurwetgeving. Huurders verdienen transparantie, eerlijkheid en respect, en helaas hebben we dat hier niet gekregen.

Schreckliche Erfahrung. Als wir ablehnten, ein Mietvertrag mit einem anderen Eintrittsdatum als ursprünglich vereinbart zu unterschreiben, brach Maurits augenblicklich jede Kommunikation ab. Keine Reaktion auf E-Mails, nur Ghosting. Glücklicherweise hatten wir unsere aktuelle Wohnung nicht gekündigt, als unser Angebot angenommen wurde - andernfalls hätte diese Betrugshandlung des Maklers uns buchstäblich obdachlos gemacht. Unfair, unzuverlässig und nicht vertrauenswürdig. Wir haben eine Kugel geschossen.

AmsterHomes hat uns im vergangenen Jahr eine Wohnung vermietet. Für diese Wohnung haben wir eine Kaution von € 6.900,- an AmsterHomes überwiesen. Solange der Deal nicht abgeschlossen ist, denkt man, man hätte es mit einem prima Partner zu tun. Während der Übergabe macht Maurits von AmsterHomes überall Fotos für den Übergabeprotokoll, welchen man auch ordentlich erhält. Danach wird es schnell schlechter. Der Boden der Wohnung war kurz vor der Übergabe abgeschliffen und neu in Öl/Lack versetzt. Direkt nach der Übergabe stellte sich heraus, dass der Boden bereits ins Holz zog und von einem externen Spezialisten angegeben wurde, dass der Boden zerstört sei und zu stark abgeschliffen worden war. Hier haben wir ebenfalls 1 Tag nach Übergabe Fotos gemacht und mit AmsterHomes (in der Person von Maurits) geteilt. Er reagierte per App, dass er dies beim Vermieter melden würde. Von diesem Moment an wurde es still seitens AmsterHomes. Kürzlich (ein Jahr nach Mietbeginn) haben wir die Wohnung verlassen und AmsterHomes hat erneut alles 2x während der Vorabnahme und der Endübergabe festgehalten. Bei diesen beiden Gelegenheiten wurde jeweils angegeben, dass ich erwarte, dass der Boden kein Problem darstellen würde. Dabei gab Maurits an, dass die Probleme bekannt seien und ein anwesender Spezialist nochmals bestätigte, dass der Boden zu stark abgeschliffen worden war. Für uns war damit die Sache erledigt und die Erwartung bestand, dass die Kaution, wie per E-Mail und mündlich von Maurits zugesagt, innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen von AmsterHomes zurückerstattet würde. Inzwischen nach 27 Tagen und diversen Anfragen an AmsterHomes verstecken sie sich hinter dem Vermieter (bei Justiz bekannt als Betrüger), der den schlechten Boden nun auf unsere Kosten noch reparieren will. Zusätzlich wird argumentiert, dass das Rasenstück (4m2) im Vorgarten nicht gemäht worden war. Dass der Gärtner, der den Vermieter 2x jährlich besuchen sollte, nie da gewesen ist, vergessen sie aus dem Einfachheit. Dass die ganze Wohnung von oben bis unten komplett sauber gemacht wurde (sauberer als bei Übergabe an uns), wird ebenfalls völlig vergessen. AmsterHomes versteckt sich nun hinter der Tatsache, dass die Kaution, die ich an sie überwiesen habe, von ihnen an den Vermieter weitergeleitet wurde. Er sollte in ihren Augen diese Kaution nun zurückzahlen. Allerdings: sie sind für mich die Partei, mit der ich Geschäfte gemacht habe und damit für mich als Mieter die Partei, die ich anspreche. AmsterHomes Fazit: Sind Sie ein seriöser (Vor-)Vermietung und wollen Sie mit einem zuverlässigen Partner zusammenarbeiten? Dann nehmen Sie keinen Kontakt zu AmsterHomes auf. Inzwischen wurden mehrere Leute über diese Schurkenpartei und ihre Vorgehensweise gesprochen, und unser Fall ist nicht einzigartig.

AmsterHomes hat mir sehr gut bei der Suche nach einer Mietwohnung geholfen!

Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit und schnelle Bearbeitung!

Mehrfach zusammengearbeitet und immer professioneller und schneller Service!

Moritz hat uns bei Besichtigungen gut geholfen, die richtige Wahl für ein Kaufhaus zu treffen. Wir wohnen jetzt seit einem Jahr mit viel Freude hier.

Tops \"Service\" beim Finden meines Hauses!

Tolle Unterstützung bei der Vermietung meiner Wohnung durch AmsterHomes. Mir wurden viele Kandidaten angeboten und die Besichtigung war sehr gut organisiert. Die gesamte Abwicklung von Vertragsentwurf bis Nachsorge verlief einwandfrei. Nächste Mal werde ich definitiv wieder AmsterHomes wählen.

Amsterhomes ist ein guter Makler, kompetent und vor allem auch realistisch. Sie nutzen die neuesten Tools, sodass du immer auf dem Laufenden bist über den Status deiner Kauf-/Verkaufsaktivitäten für deine Immobilie. Wirklich eine Empfehlung.

Hervorragende Makler. Gut erreichbar, schnell reagieren und angenehm zusammenarbeiten. Maurits und Gary sind Spitzenleute. Ich kann sie nur wärmstens empfehlen.

Schnell, korrekt und kompetent, Top-Makler bei Vermietung, Kauf und Verkauf. Die Betreuung und der Kontakt verlaufen reibungslos und die Bereitschaft zu helfen mit allen Wohn- und Finanzangelegenheiten ist gross.

Sehr gute Kenntnisse der Stadt, Immobilien, Vorschriften und des Verkaufsprozesses. Absolut empfehlenswert, zuverlässig und angenehm!

Wir haben eine schreckliche Erfahrung gemacht und würden niemals wieder mit ihnen Geschäfte machen.

Fantastischer Service und sehr zufrieden mit ihrem Wissen und proaktiven Verhalten.

Sie schulden mir Geld und reagieren auf keine Form der Kommunikation. Die schlechteste Erfahrung jemals.

Ze hebben de borgsom voor het verlaten appartement ingehouden en reageren niet op e-mails hierover!

Betrüger. Haben 3300 genommen und zahlen nicht zurück.

Sehr zufrieden damit – schnell und gut von Gary betreut. Er versteht sehr gut, was man braucht, liefert schnell und ist immer erreichbar.

We hebben ons huurcontract op 31-08-2023 beëindigd en hebben onze borg nog steeds niet teruggekregen, wat nu in strijd is met de gebruikelijke deadline voor het terugbetalen van de huurwaarborg. Ik heb een officieel verzoek tot teruggave van onze borg per e-mail en post gestuurd en zal binnen 15 dagen juridische stappen moeten ondernemen als er geen oplossing komt.

Amsterhomes heeft mijn borg van 3300 euro ingehouden en reageert niet meer op mijn telefoontjes of e-mails. Ik moet nu advocaten inschakelen vanwege hen. Reactie aan Amsterhomes: Na de recensies hier hebben minstens drie mensen contact met me opgenomen die hetzelfde bij Amsterhomes hebben meegemaakt. Ik heb talloze e-mails gestuurd om een ​​reactie te krijgen, maar die zijn allemaal onbeantwoord gebleven. Laat ik het nog eens herhalen: hoewel het al meer dan twee maanden geleden is, heeft NIEMAND OOIT CONTACT MET ME OPGENOMEN, LAAT STAAN DAT ZE MIJN E-MAILS BEANTWOORD HEBBEN. Het is nauwelijks een proces te noemen. En toen ik zelf contact opnam met de verhuurder, was het duidelijk dat die geen idee had wat er aan de hand was. Ik heb nooit een verontschuldiging van hen gehoord. Oh, ik moet nog even vermelden dat jullie, als ik het goed begrijp, ook een schoonmaakbedrijf hebben en daarom alle bewoners schoonmaakkosten in rekening brengen. Alles wat ik heb gezegd, kan worden bewezen met de e-mails. En dankzij deze reacties hoorde ik ook van veel anderen dat je hetzelfde bij hen hebt gedaan. Dus het is echt een lastige situatie.

Schöne Gebäude und hilfsbereites Personal, sehr zufrieden!

Gutes und schönes Büro. Immer ausgezeichneter Service. Ich vermiete meine Wohnung seit Jahren über Amster Homes 👌🏼.

Ik had mezelf rond 22.00 uur buitengesloten en binnen een uur stond Maurits al op kantoor met mijn reservesleutel. Hij ging echt veel verder dan verwacht en was ontzettend beleefd en vriendelijk, ondanks dat hij er zelf tijd voor moest vrijmaken. Ik kan hem van harte aanbevelen!

Jelena is fantastisch, ze heeft me geholpen de perfecte plek voor mij te vinden.

Ich habe dieses Büro verwendet, um aus dem Ausland ein Zuhause zu suchen, bevor ich nach Amsterdam zog. Die schlimmste Erfahrung jemals. Sie missbrauchen Ihre Situation. Ich rate Ihnen, ihre Dienstleistungen nicht in Anspruch zu nehmen. Sie sagen, sie suchen auf mehreren Websites und haben 'Kontakte', um Wohnungen zu finden, die nicht auf den wichtigsten Websites stehen. Das ist nicht wahr, sie suchen nur bei Pararius. Tatsächlich war ich derjenige, der das Apartment fand, das ich am Ende mietete, weil sie die Websites nicht so oft prüfen. Sie besichtigten das Apartment im Auftrag von mir. Alles sah prima aus, bis ich ankam. Sie versprachen mir, dass der Vermieter einige Dinge, die vorherige Mieter in einem Zimmer zurückgelassen hatten, entfernen würde, aber als ich das Apartment betrat, waren sie noch immer da. Andererseits wurden die meisten Probleme des Hauses im Check-in-Bericht nicht erwähnt, wie die Anwesenheit von MICE (Mäusen), das Haus war vollständig befallen (was leicht zu erkennen war, wenn sie den Schrank unter der Spüle geöffnet hätten oder in die Ecken der Küche geschaut hätten). Sie sagten mir zwei Wochen lang, dass sie eine Reinigungsdienstleistung und einen Matratzenschutz organisieren würden, aber davon ist nie etwas gekommen. Wenn Sie über diese vernünftigen Dinge klagen, sagen sie nur, dass sie 'erschüttert' von Ihren Kommentaren sind. Die Service, den Sie erhalten, entspricht nicht dem Tarif, den Sie dafür zahlen. Ich rate diesem Büro NICHTS. Sie versuchen einfach Geld zu verdienen mit so wenig Aufwand wie möglich.

We hebben een goede ervaring gehad. We bevelen het aan.

Amsterhomes hat mir fantastisch bei der Suche nach einer neuen Wohnung geholfen.

Die Zusammenarbeit mit Maurits van Amsterhomes und seinen Kollegen ist empfehlenswert. Amsterhomes ist sehr professionell und kundenorientiert. Das Arbeiten mit Amsterhomes wurde daher als angenehm empfunden. Sowohl für Vermieter als auch für Mieter.

Ik zocht een huurwoning voor één persoon, wat best lastig is in Amsterdam, en Maurits heeft me geholpen er een te vinden. Zodra ik aangaf geïnteresseerd te zijn, deed Maurits er alles aan om me te helpen. De bezichtiging werd snel geregeld en alles verliep vlekkeloos. Ik woon er nu een maand en ben ontzettend blij. Als je een goede makelaar zoekt, vraag dan zeker naar Maurits! Hij weet precies wat er op de markt is en helpt je om de perfecte woning te vinden!

Immer sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit AmsterHomes! Klare und freundliche Art der Kommunikation, lösungsorientiert und Sachverstand. Auch im Namen unserer Kunden möchten wir euch danken!

Ich habe bereits mehrfach mit Via AmsterHomes Geschäfte gemacht. Ich finde es gut, eine feste Kontaktperson für alle meine Angelegenheiten zu haben und bin jedes Mal erfreut über die schnelle Reaktionsfähigkeit von Maurits.

Tolles Unternehmen, mit dem wir jetzt schon eine Weile zusammenarbeiten. Ordentliche Leute und immer ordentlich. Ich hoffe, noch viele Jahre damit weiterzuarbeiten in der Zukunft. Freundliche Grüße, Fati cleaning

Wir vermieten alle unsere Wohnungen über Amsterhomes aufgrund des hochwertigen Service und der Unterstützung bei der Instandhaltung. Sie helfen uns wirklich bei der Verwaltung der Wohnungen.

sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit. Schöne Kommunikation und das Projekt sehr gut begleitet!

Ik ben Jelena en AmsterHomes ontzettend dankbaar! Ze begrepen precies wat ik zocht en alle huizen die ik bezichtigde voldeden aan al mijn eisen, waardoor ik de perfecte woning voor mezelf kon kiezen. Ze stonden me gedurende het hele proces bij, van de bezichtigingen tot de sleuteloverdracht en de inspectie. Ze beantwoordden al mijn vragen met plezier en hielpen me zelfs met het regelen van de nutsvoorzieningen, wat echt fantastisch was! De verhuizing verliep vlekkeloos en ik ben er ontzettend blij mee. Ze zijn bovendien zeer professioneel en vriendelijk en ik kan ze van harte aanbevelen! Ik ben ze eeuwig dankbaar!

Super Service und Zugang zu einer großen Anzahl von Top-Apartments! Sehr gut mit AmsterHomes zusammengearbeitet!

Amsterhomes hat uns bereits mehrfach erfolgreich begleitet. Das professionelle Vorgehen sorgt für sowohl zufriedene Mieter als auch Vermieter. Amsterhomes geht auch über das Erwartete hinaus, beispielsweise durch Tipps an den Vermieter, wie das Objekt aus der Perspektive eines zufriedenen Mieters und Vermieters für die Vermietung zu optimieren ist. Amsterhomes behält die Hauptlinien im Auge, aber auch die Details werden nicht vergessen. Dadurch wird die Qualität von der Aufnahme bis zum unterschriebenen Vertrag sichergestellt.

Amsterhomes hat mir bei der Vermietung meiner Wohnungen geholfen. Mit großer Professionalität, gültigen und aktuellen Verträgen und Unterstützung der neuen Mieter bei ihrer Umzüge. Beide Parteien haben eine großartige Erfahrung gehabt.

Woorden schieten tekort om te beschrijven hoe GEWELDIG Jelena is! Vanaf de eerste e-mail tot aan onze aankomst was ze zo professioneel, zorgzaam en betrouwbaar. Ze zorgde ervoor dat onze ervaring heel soepel verliep. Haar reacties waren altijd accuraat en ze deed meer dan verwacht. Ook na aankomst bleef ze ons helpen en liet ze zien hoeveel ze om ons gaf. We zullen onze ervaring met haar nooit vergeten.

Ich würde sie sicher empfehlen und werde ihre Dienstleistungen zukünftig erneut nutzen.

Ich hatte eine angenehme Erfahrung mit AmsterHomes, ordentliches Büro mit freundlichen Ansprechpartnern! Klare Empfehlung!

Amsterhomes hat mich gut bei der Suche nach den richtigen Mietern unterstützt. Amsterhomes machte einen professionellen Eindruck auf mich und ich habe die Zusammenarbeit als sehr angenehm empfunden. Mach weiter so!

Innerhalb kurzer Zeit durch Gary&Marleen von Amsterhomes ein Haus gefunden, das voll und ganz unseren Wohnwünschen entsprach. Sie haben während des gesamten Prozesses einen guten Service geleistet und standen für Fragen offen. Top! Ich kann sie nur weiterempfehlen.