AmsterHomes

Een zeer teleurstellende ervaring. Aan het einde van onze huurperiode probeerde AmsterHomes zonder geldige reden geld van onze borg af te trekken. Het appartement was professioneel schoongemaakt en het enige probleem dat bij de overdracht werd genoemd, waren reeds aanwezige vlekken op de muur. Dit voelt als een poging om op oneerlijke wijze geld van huurders af te pakken en we zijn niet tevreden met deze schikking. We overwegen nu juridische stappen te ondernemen via de Huurcommissie of de kantonrechter, zoals toegestaan ​​is onder de Nederlandse huurwetgeving. Huurders verdienen transparantie, eerlijkheid en respect, en helaas hebben we dat hier niet gekregen.

Expérience épouvantable. Lorsque nous avons refusé de signer un contrat de location avec une date d'entrée différente de celle initialement convenu, Maurits a immédiatement rompu toute communication. Aucune réponse aux e-mails, juste du ghosting. Heureusement, nous n'avions pas encore donné notre appartement actuel lorsque notre offre a été acceptée - sinon, cette arnaque de l'agent immobilier nous aurait littéralement laissés sans toit. Injuste, peu fiable et non confianceable. Nous avons évité une balle.

AmsterHomes nous a loué un appartement l'année dernière. Pour cette location, nous avons versé une caution de 6.900,- € à AmsterHomes. Jusqu'à la conclusion du contrat, on pense avoir affaire à une bonne entreprise. Au moment de la livraison des clés, Maurits d'AmsterHomes prend partout des photos pour le rapport de livraison que vous recevez ensuite soigneusement. Cependant, après cela, tout s'en va rapidement. Le plancher du logement a été poncé et remis à l'huile/lac juste avant la livraison. Immédiatement après la livraison, il est apparu que le plancher tirait déjà sur le sol et un spécialiste externe a indiqué que le plancher était trop usé et avait été poncé trop profondément. Nous avons pris des photos de cela un jour après la livraison et les avons partagées avec AmsterHomes (par l'intermédiaire de Maurits). Il nous a répondu par application qu'il allait en parler au propriétaire. Depuis ce moment, il n'y a plus eu de réponse d'AmsterHomes. Récemment (un an après le début du bail), nous avons quitté la location et AmsterHomes a tout refait une deuxième fois lors d'une visite préalable et de la livraison finale. À ces moments-là, j'ai indiqué que je n'attendais pas de problème avec le plancher. Maurits a confirmé que les problèmes étaient connus et un spécialiste présent a encore une fois souligné que le plancher avait été poncé trop profondément. Pour nous, c'était la fin et on s'attendait à ce que la caution soit remboursée par AmsterHomes dans le délai légal de 14 jours comme promis par Maurits par e-mail et oralement. À ce jour, après 27 jours et plusieurs demandes vers AmsterHomes, ils se cachent derrière le propriétaire (connu en justice pour escroquerie) qui veut maintenant réparer la mauvaise plancher à nos frais. De plus, ils mentionnent que l'herbe du petit jardin n'a pas été tondue (4m2). Ils oublient également qu'ils ont dit que le jardinier passerait deux fois par an et ne s'est jamais présenté. Ils ignorent aussi que la totalité de l'appartement a été nettoyée plus proprement que lors de sa livraison à nous. AmsterHomes se cache maintenant derrière le fait que la caution que je leur ai versée a été transférée au propriétaire. Selon eux, ce dernier devrait me rembourser cette caution. Cependant : ils sont pour moi l'entreprise avec qui j'ai traité et donc en tant que locataire, c'est à eux de répondre. Conclusion d'AmsterHomes : si vous êtes un locataire sérieux et souhaitez travailler avec une entreprise fiable ? Ne contactez pas AmsterHomes. À ce jour, plusieurs personnes ont parlé de cette escroquerie et leur façon de procéder est loin d'être unique.

AmsterHomes m'a très bien aidé à trouver un logement meublé !

Merci pour la bonne collaboration et le traitement rapide !

Avec lequel j'ai travaillé plusieurs fois et toujours un service professionnel et rapide !

Maurice nous a bien aidé lors des visites pour choisir la bonne maison à acheter. Nous habitons ici maintenant depuis un an avec beaucoup de plaisir.

Service de haut niveau pour la recherche de mon logement !

Super aidé pour la location de mon logement par AmsterHomes. On m'a présenté beaucoup de candidats et les visites étaient très bien organisées. L'ensemble du processus, de la rédaction des contrats jusqu'à l'après-vente, s'est déroulé sans accroc. La prochaine fois, je choisirai certainement à nouveau AmsterHomes.

Amsterhomes est un bon agent immobilier, compétent et surtout réaliste. Ils utilisent les outils les plus récents pour que vous soyez toujours informé de l'état de votre achat/vente de bien immobilier. Vraiment une recommandation.

Excellents agents immobiliers. Très accessibles, changent rapidement et travaillent bien ensemble. Maurits et Gary sont des tops. Je les recommande chaleureusement.

Rapide, correct et habile, un agent immobilier de premier plan pour la location, l'achat et la vente. La guidance et le contact se déroulent fluidement et la disposition d'aider avec diverses questions liées à l'habitat et financières est grande.

Beaucoup de connaissances sur la ville, l'immobilier, la réglementation et le processus de vente. À recommander absolument, fiable et charmant !

Nous avons eu une terrible expérience et ne ferions plus affaire avec eux.

Service fantastique et très satisfait de leur connaissances et attitude proactive.

Ils me doivent de l'argent et ne réagissent à aucune forme de communication. La pire expérience jamais.

Ze hebben de borgsom voor het verlaten appartement ingehouden en reageren niet op e-mails hierover!

Arnaques. Ontem 3300 et ne paient pas de retour.

Très satisfait - aidé rapidement et bien par Gary. Il comprend très bien ce dont vous avez besoin, livre迅速将翻译转换回JSON格式的答案： {

We hebben ons huurcontract op 31-08-2023 beëindigd en hebben onze borg nog steeds niet teruggekregen, wat nu in strijd is met de gebruikelijke deadline voor het terugbetalen van de huurwaarborg. Ik heb een officieel verzoek tot teruggave van onze borg per e-mail en post gestuurd en zal binnen 15 dagen juridische stappen moeten ondernemen als er geen oplossing komt.

Amsterhomes heeft mijn borg van 3300 euro ingehouden en reageert niet meer op mijn telefoontjes of e-mails. Ik moet nu advocaten inschakelen vanwege hen. Reactie aan Amsterhomes: Na de recensies hier hebben minstens drie mensen contact met me opgenomen die hetzelfde bij Amsterhomes hebben meegemaakt. Ik heb talloze e-mails gestuurd om een ​​reactie te krijgen, maar die zijn allemaal onbeantwoord gebleven. Laat ik het nog eens herhalen: hoewel het al meer dan twee maanden geleden is, heeft NIEMAND OOIT CONTACT MET ME OPGENOMEN, LAAT STAAN DAT ZE MIJN E-MAILS BEANTWOORD HEBBEN. Het is nauwelijks een proces te noemen. En toen ik zelf contact opnam met de verhuurder, was het duidelijk dat die geen idee had wat er aan de hand was. Ik heb nooit een verontschuldiging van hen gehoord. Oh, ik moet nog even vermelden dat jullie, als ik het goed begrijp, ook een schoonmaakbedrijf hebben en daarom alle bewoners schoonmaakkosten in rekening brengen. Alles wat ik heb gezegd, kan worden bewezen met de e-mails. En dankzij deze reacties hoorde ik ook van veel anderen dat je hetzelfde bij hen hebt gedaan. Dus het is echt een lastige situatie.

Beaux bâtiments et personnel serviable, très satisfait !

Bureau agréable et amusant. Toujours un excellent service. Je loue ma maison depuis des années via Amster Homes👌🏼. …

Ik had mezelf rond 22.00 uur buitengesloten en binnen een uur stond Maurits al op kantoor met mijn reservesleutel. Hij ging echt veel verder dan verwacht en was ontzettend beleefd en vriendelijk, ondanks dat hij er zelf tijd voor moest vrijmaken. Ik kan hem van harte aanbevelen!

Jelena is fantastisch, ze heeft me geholpen de perfecte plek voor mij te vinden.

J'ai utilisé ce bureau pour trouver un appartement depuis l'étranger avant de m'installer à Amsterdam. La pire expérience de ma vie. Ils profitent de votre situation. Je vous déconseille vivement d'utiliser leurs services. Ils disent qu'ils cherchent sur plusieurs sites web et qu'ils ont des 'contacts' pour trouver des appartements qui ne sont pas sur les sites principaux. Ce n'est pas vrai, ils cherchent uniquement sur Pararius. En fait, c'était moi qui ai trouvé l'appartement que j'ai finalement loué, car ils ne vérifient pas les sites aussi souvent. Ils ont visité l'appartement à ma place. Tout semblait parfait jusqu'à ce que j'arrive. Ils m'ont promis que le propriétaire enlèverait certains objets laissés par les anciens locataires dans une pièce, mais quand je suis entré dans l'appartement, ils y étaient toujours. D'un autre côté, ils n'ont pas mentionné la plupart des problèmes de l'appartement dans le rapport d'entrée, comme la présence de MICE (souris), l'appartement était entièrement infesté (ce qui était facilement visible si ils avaient ouvert le tiroir sous l'évier ou regardé les coins de la cuisine). Ils m'ont dit pendant deux semaines qu'ils allaient organiser un service de nettoyage et un protecteur de matelas, mais rien n'en est venu. Si vous faites des remarques sur ces choses raisonnables, ils ne disent que qu'ils sont 'choqués' par vos commentaires. Le service que vous obtenez ne correspond pas au tarif payé. Je ne recommande absolument pas ce bureau. Ils essaient juste de gagner de l'argent avec le moins d'effort possible.

We hebben een goede ervaring gehad. We bevelen het aan.

Amsterhomes m'a aidé merveilleusement dans la recherche d'un nouveau logement.

La collaboration avec Maurits van Amsterhomes et ses collègues est recommandée. Amsterhomes est très professionnel et orienté service. Travailler avec Amsterhomes est donc une expérience agréable, tant pour les bailleurs que pour les locataires.

Ik zocht een huurwoning voor één persoon, wat best lastig is in Amsterdam, en Maurits heeft me geholpen er een te vinden. Zodra ik aangaf geïnteresseerd te zijn, deed Maurits er alles aan om me te helpen. De bezichtiging werd snel geregeld en alles verliep vlekkeloos. Ik woon er nu een maand en ben ontzettend blij. Als je een goede makelaar zoekt, vraag dan zeker naar Maurits! Hij weet precies wat er op de markt is en helpt je om de perfecte woning te vinden!

Toujours très satisfait de la collaboration avec AmsterHomes ! Communication claire et agréable, orientée vers la recherche de solutions et une bonne compréhension des affaires. Nous souhaitons également vous remercier au nom de nos clients !

Chez AmsterHomes, j'ai affaire à eux plusieurs fois. J'aime avoir un interlocuteur fixe pour toutes mes affaires et je suis toujours satisfait du passage rapide de Maurits.

Meilleure entreprise, avec laquelle nous collaborons depuis quelque temps maintenant : des personnes soignées et toujours correctes. J'espère pouvoir continuer à travailler avec eux pendant de nombreuses années dans l'avenir. Cordialement, Fati nettoyage

Nous louons toutes nos propriétés via Amsterhomes grâce à la haute qualité du service et de l'assistance pour l'entretien. Ils nous aident vraiment dans la gestion des logements.

très satisfait de la collaboration. excellente communication et parcours très bien accompagné !

Ik ben Jelena en AmsterHomes ontzettend dankbaar! Ze begrepen precies wat ik zocht en alle huizen die ik bezichtigde voldeden aan al mijn eisen, waardoor ik de perfecte woning voor mezelf kon kiezen. Ze stonden me gedurende het hele proces bij, van de bezichtigingen tot de sleuteloverdracht en de inspectie. Ze beantwoordden al mijn vragen met plezier en hielpen me zelfs met het regelen van de nutsvoorzieningen, wat echt fantastisch was! De verhuizing verliep vlekkeloos en ik ben er ontzettend blij mee. Ze zijn bovendien zeer professioneel en vriendelijk en ik kan ze van harte aanbevelen! Ik ben ze eeuwig dankbaar!

Service super et accès à un grand nombre d'appartements de qualité ! Très agréable de travailler avec AmsterHomes !

Amsterhomes nous a déjà accompagnés avec succès à plusieurs reprises. Le comportement professionnel assure la satisfaction à la fois des locataires et des propriétaires. Amsterhomes va au-delà de ce qui est attendu en donnant par exemple des conseils aux propriétaires sur l'optimisation du bien pour la location, du point de vue d'un locataire et d'un propriétaire satisfait. Amsterhomes surveille les grandes lignes mais ne néglige pas les détails. Cela garantit la qualité, depuis la prise en charge jusqu'à la signature du contrat.

Amsterhomes m’a aidé à louer mes appartements. Avec une grande professionnalité, des contrats valides et à jour ainsi que le soutien des nouveaux locataires lors de leur déménagement. Les deux parties ont eu une excellente expérience.

Woorden schieten tekort om te beschrijven hoe GEWELDIG Jelena is! Vanaf de eerste e-mail tot aan onze aankomst was ze zo professioneel, zorgzaam en betrouwbaar. Ze zorgde ervoor dat onze ervaring heel soepel verliep. Haar reacties waren altijd accuraat en ze deed meer dan verwacht. Ook na aankomst bleef ze ons helpen en liet ze zien hoeveel ze om ons gaf. We zullen onze ervaring met haar nooit vergeten.

Je les recommanderais certainement et j'utiliserais à nouveau leurs services dans le futur.

J'ai eu une expérience agréable avec AmsterHomes, un bureau impeccable avec des interlocuteurs sympathiques ! Je la recommande !

Amsterhomes m'a bien aidé à trouver les locataires appropriés. Amsterhomes est apparu professionnellement à mes yeux et j'ai trouvé la collaboration très agréable. Continuez comme ça !

Très rapidement, Gary&Marleen d'Amsterhomes nous a trouvé un logement qui correspondait parfaitement à nos critères de recherche. Ils ont fourni une excellente prestation tout au long du processus et étaient disponibles pour répondre à nos questions. Super ! Je les recommande sans hésitation à tous.