AmsterHomes

Een zeer teleurstellende ervaring. Aan het einde van onze huurperiode probeerde AmsterHomes zonder geldige reden geld van onze borg af te trekken. Het appartement was professioneel schoongemaakt en het enige probleem dat bij de overdracht werd genoemd, waren reeds aanwezige vlekken op de muur. Dit voelt als een poging om op oneerlijke wijze geld van huurders af te pakken en we zijn niet tevreden met deze schikking. We overwegen nu juridische stappen te ondernemen via de Huurcommissie of de kantonrechter, zoals toegestaan ​​is onder de Nederlandse huurwetgeving. Huurders verdienen transparantie, eerlijkheid en respect, en helaas hebben we dat hier niet gekregen.

Vreselijke ervaring. Toen we weigerden een huurcontract te tekenen met een andere ingangsdatum dan oorspronkelijk afgesproken, verbrak Maurits onmiddellijk alle communicatie. Geen reactie op e-mails, alleen maar geghost. Gelukkig hadden we onze huidige woning niet opgezegd toen ons bod werd geaccepteerd - anders had deze oplichterij van een makelaar ons letterlijk dakloos gemaakt. Oneerlijk, onbetrouwbaar en niet te vertrouwen. We hebben een kogel ontweken.

AmsterHomes heeft ons het afgelopen jaar een woning verhuurd. Voor deze woning hebben wij een borg van € 6.900,- naar AmsterHomes overgemaakt. Tot de deal afgerond is denk je dat je met een prima partij te maken hebt. Tijdens de oplevering loopt Maurits van AmsterHomes overal foto's van te maken voor het opleverrapport welke je ook netjes ontvangt. Daarna wordt het snel minder. De vloer van de woning was net voor de oplevering geschuurd en opnieuw in de olie/lak gezet. Direct na de oplevering bleek dat de vloer al in de vloer trok en werd door een externe specialist al aangegeven dat de vloer op was en te ver was afgeschuurd. Hier hebben we 1 dag na oplevering ook gelijk foto's van gemaakt en gedeeld met AmsterHomes (in de persoon van Maurits). Hij reageerde per app dat hij dit met de verhuurder op zou nemen. Vanaf dat moment wordt het stil aan de kant van AmsterHomes. Recent (een jaar na aanvang huur) hebben wij de woning verlaten en heeft AmsterHomes opnieuw alles 2x vastgelegd tijdens een voorschouw en de eindoplevering. Tijdens deze momenten beide keren aangegeven dat ik verwachtte dat de vloer niet een probleem zou gaan vormen. Hierbij werd door Maurits aangegeven dat de problemen bekend waren en werd door een aanwezige specialist nogmaals bevestigd dat de vloer te ver opgeschuurd was. Voor ons was daarmee de kous af en was de verwachting dat de borg, zoals per mail en mondeling toegezegd door Maurits binnen de juridische termijn van 14 dagen teruggestort zou worden door AmsterHomes. Inmiddels na 27 dagen en diverse verzoeken richting AmsterHomes verschuilen zij zich achter de verhuurder (bij Justitie bekend staand als oplichter) die de slechte vloer nu op onze kosten alsnog wil laten fixen. Daarnaast wordt door hen geschermd met de melding dat het grasveldje (4m2) in de voortuin niet gemaaid was. Dat de hovenier die de verhuurder 2x per jaar langs zou sturen nooit geweest is vergeten ze voor het gemak even. Dat de hele woning van boven tot onder helemaal schoon was gemaakt (schoner dan bij oplevering aan ons) wordt eveneens helemaal vergeten. AmsterHomes verschuilt zich nu achter het feit dat de borg die ik naar hen heb overgemaakt door hen is overgemaakt naar de verhuurder. Hij zou in hun ogen deze borg nu terug moeten storten. Echter: zij zijn voor mij de partij waar ik zaken mee deed en daarmee voor mij als huurder de partij die ik aanspreek. AmsterHomes conclusie: ben je een serieuze (ver)huurder en wil je samenwerken met een betrouwbare partij? Neem dan geen contact op met AmsterHomes. Inmiddels meerdere mensen gesproken over deze boevenpartij en hun werkwijze bij ons is niet uniek.

AmsterHomes heeft mij heel fijn geholpen met het vinden van een huurwoning!

Thanks voor de goede samenwerking en snelle afhandeling!

Meerdere keren mee samengewerkt en altijd professionele en snelle service!

Maurits heeft ons tijdens bezichtigingen goed geholpen om de juiste keuze te maken voor een koopwoning. We wonen hier nu een jaar met veel plezier.

Topservice bij het vinden van mijn woning!

Geweldig geholpen met de verhuur van mijn woning door AmsterHomes. Er werden mij een hoop kandidaten geboden en de bezichtiging was erg goed geregeld. De hele afhandeling van contract opstellen tot nazorg verliep vlekkeloos. Volgende keer kies ik zeker weer voor AmsterHomes.

Amsterhomes is een fijne makelaar, deskundig en vooral ook realistisch. Ze maken gebruik van de nieuwste tools zodat je zelf altijd op de hoogte bent van de status van je aankoop/verkoop van je pand. Echt een aanrader.

Uitstekende makelaars. Goed bereikbaar, snel schakelen en fijn samenwerken. Maurits en Gary zijn toppers. Ik kan ze van harte aanbevelen.

Snel, correct en vaardig, topmakelaar in verhuur, aan-en verkoop. De begeleiding en het contact verloopt soepel en de bereidheid om te helpen met allerlei woon-en financiële zaken is groot.

Veel kennis van de stad, vastgoed, regelgeving en het verkoop proces. Absoluut aan te raden, betrouwbaar en fijn!

Wij hebben een vreselijke ervaring gehad en zouden nooit meer zaken met hen doen.

Fantastische service en erg tevreden over hun kennis en pro actieve houding.

Ze zijn me geld schuldig en reageren niet op welke vorm van communicatie dan ook. De slechtste ervaring ooit.

Ze hebben de borgsom voor het verlaten appartement ingehouden en reageren niet op e-mails hierover!

Oplichters. Hebben 3300 genomen en betalen niet terug.

Heel blij mee – snel en goed geholpen door Gary. Hij snapt heel goed wat je nodig hebt, levert snel en is altijd bereikbaar.

We hebben ons huurcontract op 31-08-2023 beëindigd en hebben onze borg nog steeds niet teruggekregen, wat nu in strijd is met de gebruikelijke deadline voor het terugbetalen van de huurwaarborg. Ik heb een officieel verzoek tot teruggave van onze borg per e-mail en post gestuurd en zal binnen 15 dagen juridische stappen moeten ondernemen als er geen oplossing komt.

Amsterhomes heeft mijn borg van 3300 euro ingehouden en reageert niet meer op mijn telefoontjes of e-mails. Ik moet nu advocaten inschakelen vanwege hen. Reactie aan Amsterhomes: Na de recensies hier hebben minstens drie mensen contact met me opgenomen die hetzelfde bij Amsterhomes hebben meegemaakt. Ik heb talloze e-mails gestuurd om een ​​reactie te krijgen, maar die zijn allemaal onbeantwoord gebleven. Laat ik het nog eens herhalen: hoewel het al meer dan twee maanden geleden is, heeft NIEMAND OOIT CONTACT MET ME OPGENOMEN, LAAT STAAN DAT ZE MIJN E-MAILS BEANTWOORD HEBBEN. Het is nauwelijks een proces te noemen. En toen ik zelf contact opnam met de verhuurder, was het duidelijk dat die geen idee had wat er aan de hand was. Ik heb nooit een verontschuldiging van hen gehoord. Oh, ik moet nog even vermelden dat jullie, als ik het goed begrijp, ook een schoonmaakbedrijf hebben en daarom alle bewoners schoonmaakkosten in rekening brengen. Alles wat ik heb gezegd, kan worden bewezen met de e-mails. En dankzij deze reacties hoorde ik ook van veel anderen dat je hetzelfde bij hen hebt gedaan. Dus het is echt een lastige situatie.

Mooie panden en behulpzaam personeel, erg tevreden!

Goed en leuk kantoor. Altijd prima service. Ik verhuur mijn woning al jaren via Amster Homes👌🏼. …

Ik had mezelf rond 22.00 uur buitengesloten en binnen een uur stond Maurits al op kantoor met mijn reservesleutel. Hij ging echt veel verder dan verwacht en was ontzettend beleefd en vriendelijk, ondanks dat hij er zelf tijd voor moest vrijmaken. Ik kan hem van harte aanbevelen!

Jelena is fantastisch, ze heeft me geholpen de perfecte plek voor mij te vinden.

Ik heb dit bureau gebruikt om vanuit het buitenland een huis te zoeken voordat ik naar Amsterdam verhuisde. De slechtste ervaring ooit. Ze maken misbruik van je situatie. Ik raad je af om hun diensten in te schakelen. Ze zeggen dat ze op meerdere websites zoeken en dat ze "contacten" hebben om appartementen te vinden die niet op de belangrijkste websites staan. Dit is niet waar, ze zoeken alleen op Pararius. Eigenlijk was ik degene die het appartement vond dat ik uiteindelijk huurde, omdat ze de websites niet zo vaak controleren. Ze bezochten het appartement namens mij. Alles zag er prima uit totdat ik aankwam. Ze beloofden me dat de verhuurder een aantal spullen die de vorige huurders in een kamer hadden achtergelaten, zou weghalen, maar toen ik het appartement binnenkwam, waren ze er nog steeds. Aan de andere kant vermeldden ze in het incheckrapport de meeste problemen van het huis niet, zoals de aanwezigheid van MICE (muizen), het huis was volledig besmet (wat gemakkelijk te zien was als ze de kast onder de gootsteen hadden opengemaakt of naar de hoeken van de keuken hadden gekeken). Ze vertelden me twee weken lang dat ze een schoonmaakservice en een matrasbeschermer zouden regelen, maar daar is nooit iets van gekomen. Als je over deze redelijke dingen klaagt, zeggen ze alleen maar dat ze "geschokt" zijn door je opmerkingen. De service die je krijgt, komt niet overeen met het tarief dat je ervoor betaald hebt. Ik raad dit bureau NIET aan. Ze proberen gewoon geld te verdienen met zo min mogelijk moeite.

We hebben een goede ervaring gehad. We bevelen het aan.

Amsterhomes heeft mij fantastisch geholpen bij het vinden van een nieuwe woning.

De samenwerking met Maurits van Amsterhomes en zijn collega's is een aanrader. Amsterhomes is zeer professioneel en service gericht. Het werken met Amsterhomes is dan ook als aangenaam ervaren. Zowel naar verhuurder als naar huurders.

Ik zocht een huurwoning voor één persoon, wat best lastig is in Amsterdam, en Maurits heeft me geholpen er een te vinden. Zodra ik aangaf geïnteresseerd te zijn, deed Maurits er alles aan om me te helpen. De bezichtiging werd snel geregeld en alles verliep vlekkeloos. Ik woon er nu een maand en ben ontzettend blij. Als je een goede makelaar zoekt, vraag dan zeker naar Maurits! Hij weet precies wat er op de markt is en helpt je om de perfecte woning te vinden!

Altijd zeer tevreden over de samenwerking met AmsterHomes! Duidelijk en fijne manier van communiceren, oplossingsgericht en verstand van zaken. Ook namens onze klanten willen wij jullie bedanken!

Via AmsterHomes al meerdere keren zaken gedaan. Ik vind het fijn een vast contactpersoon te hebben voor al mijn zaken en telkens blij met het snelle schakelen van Maurits.

Top bedrijf , Waar wij nu al een tijdje mee samen werken keurig mensen en altijd netjes hoop nog jaren mee verder te werken in de toekomst Vriendelijke groet, Fati cleaning

We verhuren al onze woningen bij Amsterhomes vanwege de hoogwaardige service en ondersteuning bij het onderhoud. Ze helpen ons echt bij het beheer van de woningen.

zeer tevreden over de samenwerking. fijne communicatie en traject erg goed begeleid!

Ik ben Jelena en AmsterHomes ontzettend dankbaar! Ze begrepen precies wat ik zocht en alle huizen die ik bezichtigde voldeden aan al mijn eisen, waardoor ik de perfecte woning voor mezelf kon kiezen. Ze stonden me gedurende het hele proces bij, van de bezichtigingen tot de sleuteloverdracht en de inspectie. Ze beantwoordden al mijn vragen met plezier en hielpen me zelfs met het regelen van de nutsvoorzieningen, wat echt fantastisch was! De verhuizing verliep vlekkeloos en ik ben er ontzettend blij mee. Ze zijn bovendien zeer professioneel en vriendelijk en ik kan ze van harte aanbevelen! Ik ben ze eeuwig dankbaar!

Super service en toegang tot groot aantal top appartementen! heel fijn samengewerkt met AmsterHomes!

Amsterhomes heeft ons al veelvuldig succesvol begeleid. De professionele handelswijze zorgt voor zowel tevreden huurders als verhuurders. Amsterhomes gaat ook verder dan hetgeen verwacht wordt door bijvoorbeeld tips te geven aan de verhuurder hoe het pand te optimaliseren voor verhuur vanuit het perspectief van een tevreden huurder en verhuurder. Amsterhomes houdt hoofdlijnen in de gaten maar ook de details worden niet vergeten. Hierdoor wordt de kwaliteit gewaarborgd van opname tot aan een getekend contract.

Amsterhomes heeft me geholpen met het verhuren van mijn appartementen. Met grote professionaliteit, geldige en actuele contracten en ondersteuning van de nieuwe huurders bij hun verhuizing. Beide partijen hebben een geweldige ervaring gehad.

Woorden schieten tekort om te beschrijven hoe GEWELDIG Jelena is! Vanaf de eerste e-mail tot aan onze aankomst was ze zo professioneel, zorgzaam en betrouwbaar. Ze zorgde ervoor dat onze ervaring heel soepel verliep. Haar reacties waren altijd accuraat en ze deed meer dan verwacht. Ook na aankomst bleef ze ons helpen en liet ze zien hoeveel ze om ons gaf. We zullen onze ervaring met haar nooit vergeten.

Ik zou ze zeker aanbevelen en zal in de toekomst opnieuw gebruik maken van hun diensten.

Ik heb een prettige ervaring met AmsterHomes, keurig kantoor met prettige contactpersonen! Aanrader!

Amsterhomes heeft mij goed bijgestaan in het vinden naar de juiste huurders. Amsterhomes kwam bij mij proffesioneel over en ik heb de samenwerking als zeer prettig ervaren. Ga zo door !

Binnen korte tijd door Gary&Marleen van Amsterhomes een woning gevonden die aan onze woonwensen vol deed. Zij hebben gedurende hele proces een goede service verleend en stonden open voor vragen. Top! Ik kan hun bij iedereen aanbevelen.