Renthouse Real Estate

Achtung für Expats, Scam Alert: sie sind in Ordnung, bis Ihr Vertrag ausläuft. Wenn Ihr Mietvertrag ausläuft, besteht das Risiko, dass Ihre Kaution ohne triftigen Grund nicht zurückerstattet wird. Nach dem Auslaufen meines Mietvertrags hatte ich Probleme bei der Rückerlangung meiner Kaution. Nach 14 Monaten ist dies immer noch nicht gelöst. Sie versuchten, € 1.500 einzubehalten, wobei sie eine Gebühr von € 1.000 für unzureichende Toilettenreinigung und zusätzlich € 500 für Heizkosten anführten, ohne jeglichen Beweis vorzulegen. Während ich das Reinigungsproblem behob, bestandeln sie darauf, dass ich ein Jahr auf eine Lösung in Bezug auf die Heizkosten warten müsste (wenn sie den Heizkalkulation erhalten würden). Nach einem Jahr erhielten sie den Heizkalkulation und teilten mir mit, dass ich einen negativen Saldo hätte (ich müsse etwa € 200 extra bezahlen, aber da sie mich nicht angerufen hatten, müsse ich dankbar sein). Ich habe darum gebeten, die Rechnung zu prüfen und muss nach der Berechnung € 400,- zurückerhalten. Nachdem ich jedoch meine Rechnung weitergegeben hatte, änderten sie die Geschichte und behaupteten, dass ich als letzter Mieter der Wohnung für die Heizkosten des gesamten Jahres verantwortlich bin (ohne Beweis). Ich habe die Wohnung im August verlassen. Als ich auf eine Klausel im Vertrag hinwies, in der steht, dass ich nicht für die Rechnung haftbar bin, erklärten sie, dass die Wohnung nicht länger ihre Verantwortung sei und rieten mir, mich direkt mit dem Eigentümer in Verbindung zu setzen. Ich hatte keine Kommunikation mit dem Eigentümer und kenne deren Identität nicht einmal. Diese Situation fühlt sich wie eine Farce an. Seit letzter Woche warte ich darauf, dass der Eigentümer Kontakt zu mir aufnimmt, aber sie hat nicht zurückgerufen. PS: Sie haben die Rechnung 15 Tage vor meiner E-Mail erhalten.

Achtung vor dieser Agentur! Bei ihnen zu mieten war die schlechteste Erfahrung, die ich in diesem Land gemacht habe. Zuerst scheint alles in Ordnung zu sein, aber sobald es Zeit zum Auschecken ist, kommen die wahren Gesichtszüge dieser Agentur ans Licht. Ihr Mitarbeiter (dessen Namen ich nicht nennen werde, andere schon) ist völlig unprofessionell und voreingenommen und geht nur auf die ungerechtfertigten Forderungen des Vermieters ein, um von Ihrer Kaution abzuziehen. Selbst mit ausreichenden Beweisen gegen die Einbehaltung ignorieren sie die Seite des Mieters und zeigen keinen Respekt vor Fairness. Ihre Haltung scheint zu sein: "Bezahlen Sie einfach, damit wir zum Eintreiben der Gebühren zum nächsten Mieter weitergehen können." Es ist unglaublich frustrierend, dass sie vergessen, dass der Mieter auch ein Kunde ist. Glücklicherweise konnte mein Anwalt helfen, die Situation zu lösen, aber ich möchte andere – insbesondere Expats – warnen, vorsichtig mit dieser Agentur umzugehen. Ich würde sie niemandem empfehlen.

Mangel an Transparenz, wir wurden ohne Vorwarnung für eine Mietdauer von 2 Jahren angerufen, anstatt nur 1 Jahr, wie es in der ersten Buchung stand. Marcel ist zu vermeiden, unhöflich und hat einen Überlegenheitskomplex gegenüber Frauen. Es ist eine Falle für Expats und ich empfehle es nicht.

Am wenigsten professionelle Antwort 🤣🤣🤣 …

Immer gute Erfahrungen mit Team Renthouse

Renthouse ist eine zuverlässige, effiziente und professionelle Immobilienagentur. Der Service ist ausgezeichnet und die Teams beantworten schnell alle Ihre Fragen. Ich empfehle Renthouse!

Das Erhalten meines Apartments verlief bei diesem Unternehmen am reibungslosesten überhaupt! Hatte überall eine so tolle Erfahrung. Tony war so hilfsbereit und freundlich, so froh mit meinem Apartment!

Nicht besonders freundlich

Unsere Familie mietete eine Wohnung über Renthouse und wir waren sehr zufrieden mit unserer Interaktion. Jedes Gespräch verlief pünktlich und alle unsere Fragen wurden beantwortet. Besonderer Dank an Tony Munninghoff für seine schnelle Reaktion und den exzellenten Service.

Mein Mann und ich haben unser Apartment bei Renthouse Vastgoed B.V. gemietet und sind sehr zufrieden mit unserer Erfahrung. Besonderer Dank an Tony Munninghoff und Femke Campbell für ihre Hilfe, schnelle Reaktionsfähigkeit und Professionalität. Wir hatten das Gefühl, in guten Händen zu sein.

Ausgezeichneter Service

Ich hatte fantastische Erfahrungen mit diesem Unternehmen während meiner Mietreise. Nicht nur die Wohnung übertrifft alle Erwartungen, sondern die Mitarbeiter waren äußerst hilfsbereit und freundlich – sie erklärten alle Details und Besonderheiten für einen neuen Expats in NL. Die Verträge waren gut geschrieben und erklärt und das Einchecken verlief ebenfalls sehr reibungslos. Insgesamt empfehle ich dieses Unternehmen dringend, um mit ihm zusammenzuarbeiten, wenn Sie auf der Suche nach einer Wohnung in Amsterdam sind.

Daman und ich hatten das Glück, während unserer Suche nach einer Mietwohnung in Amstelveen mit Tony von Renthouse Vastgoed BV in Kontakt zu treten. Als Expat war es hektisch, einen Platz zu finden und die gesamte Wohnsituation in NL zu verstehen - sich auf Tony während dieser Übergangszeit zu verlassen, machte es gelinde gesagt deutlich weniger stressig! Tony war immer ruhig und hörte all unsere Informationswünsche aufmerksam zu. Er reagierte umgehend auf unsere Fragen und half uns bei der Entscheidungsfindung. Tony war für die VS da! Wir würden und werden Tony jedem empfehlen, der auf dem Markt ein Haus kaufen möchte. Wir werden auch bei zukünftigen Immobilienbedürfnissen an Tony und Renthouse Agency denken. Wir waren beeindruckt von Tonys Professionalität und seinem echten Interesse daran, sicherzustellen, dass wir mit unserer endgültigen Entscheidung für unseren neuen Ort zufrieden sind. Das Beste ist, dass wir jetzt einen neuen Freund haben - eine Freundschaft, die weiter wachsen wird!

Sorgfältiger und schneller Support, danke Renthouse!

Sehr schneller, freundlicher und professioneller Service. Sehr empfehlenswert

Sehr guter Service und Rat von der Vermietungsmakler. Eine Empfehlung.

Ehrlicher und professioneller Service...Ich verblieb 3,5 Jahre in einer Mietwohnung, die ich über sie gemietet habe. Frans ist ein Juwel von einem Kerl. Er erinnerte mich jedes Mal an meinen Namen, wenn ich ihn wegen etwas anrief, sei es für eine Reparatur oder einen zusätzlichen benötigten Gegenstand. Er kam immer genau zur versprochenen Zeit. Selbst nachdem wir das Haus verlassen und in unser Land zurückgezogen hatten, berechnete er keine unerwarteten Ausgaben extra (eine Situation, die andere Agenturen in Amstelveen üblicherweise ausnutzen). Auch die Mietkaution erhielten wir genau wie erwartet zurück, ohne unnötige Abzüge. Herzlichen Dank Frans... Ich kann dieses Immobilienbüro uneingeschränkt Expats für die Anmietung eines Hauses in und um Amstelveen empfehlen.

Nette Leute. Als Mieter keine Probleme mit ihnen gehabt.

Sie reagieren größtenteils nicht auf Mieter und leisten keine gute Arbeit bei der Bearbeitung von Beschwerden, die aus Problemen in Ihrer Mietwohnung resultieren. Sie erfordern viel Nachverfolgung, um sicherzustellen, dass alles erledigt wird, und berechnen versteckte Wartungskosten, ohne dies im Voraus mit Ihnen zu besprechen.

Es ist eine sehr professionelle Vermietungsagentur und sie halten Sie über jeden Schritt auf dem Laufenden. Mein Wohnungsvermittler Patrick war sehr hilfsbereit und geduldig bei der Beantwortung all meiner Fragen. Er hat sogar Kontakt zu früheren Mietern aufgenommen, die die Wohnung verlassen hatten, um sich nach Nebenkosten zu erkundigen und mich darüber informiert, was ihre Verantwortlichkeiten übersteigt. Sie sind flexibel in Bezug auf die Wünsche der Mieter und kommunizieren effektiv mit den Vermietern. Ich würde sie jedem, der einen neuen Wohnort in Amsterdam sucht, dringend empfehlen.

Wir wurden sehr gut empfangen und wir schätzen Lous Aufrichtigkeit enorm, sie hat uns sehr geholfen. Ich kann sie zu 100% empfehlen.

Sie erzählen Ihnen, was Sie hören möchten, damit Sie den Mietvertrag unterzeichnen können.

Wir vermieten seit 10 Jahren 4 Wohnungen über Renthouse. Gute Absprachen und kurze Wege. Wir sind sehr zufrieden damit.

GEHEN SIE NICHT ZU DIESEM BÜRO! Es ist kein Wunder, dass das Büro Bewertungen mit ein bis fünf Sternen deaktiviert hat: es ist unnötig zu sagen, dass ich die schlechteste Erfahrung meines Lebens mit diesem Büro gemacht habe und seit 7 Jahren miete. Unprofessionell, kam zu spät zu jedem Termin (musste sogar einen Besichtigungstermin wegen eines ihrer Agenten verschieben), und das SCHLIMMSTE VON ALLEM: ich war ohne eine Wohnung mit einer Kündigungsfrist von weniger als 1 Monat - UND sie werden Ihnen nicht helfen, eine neue Wohnung zu finden. Sie werden Ihnen nicht helfen, mit dem Vermieter zu kommunizieren oder zu versuchen, ihre Meinung zu ändern (in meinem Fall hätte ich einen Vertrag von 6 Monaten + 6 Monaten erhalten, verlängerbar bei erfolgreicher Miete, die sie nie verlängert haben. Ihre Agenten werden Sie mit böswilligen Absichten locken, nur damit sie eine schöne alte PROVISION bekommen. Sie waren auch nutzlos für den Auschecktermin und kamen nicht nur 30 Minuten zu spät, sondern hatten auch nicht die Schlüssel, um die Wasseruhr ablesen zu können. Unprofessionell wie sie bei renthouse vastgoed bv auftreten.

Schlechte Abwicklung bei Beendigung der Zusammenarbeit! Apartment vernachlässigt und trotzdem versuchen, es ohne Zustimmung zu vermieten. Sie holen alle Register ziehen, um sich ihrer Verantwortung zu entziehen. Die Kaution wird unrechtmäßig von ihnen verwaltet, sodass man sich mit dem begnügen muss, was Renthouse für angemessen hält. Nach 10 Jahren als Kunde ist dies eine echte Enttäuschung!

Auf der Suche nach einem qualitativen Vermietungsmakler? KLOPFEN SIE NICHT HIER AN, warum? * EXTREM UNPROFESSIONELLES TEAM. Guter Eindruck beim ersten Termin, aber danach eine schreckliche Erfahrung. Mangelnde Kommunikationsfähigkeiten und das Nicht-Einhalten vereinbarter Absprachen über den Prozess. * KEINE STATUSUPDATES ODER INFO ZUM FORTGANG. Geben Sie keine Statusupdates zu Wohnungsbesichtigungen heraus. Angesichts der Ausrede ist es nicht möglich, Aufzeichnungen von Besuchen bereitzustellen. Nach Rücksprache versprachen sie, ein Update per E-Mail zu senden, aber man wurde einfach nur hereingelegt. * NICHT-KONFORME ARBEITSMETHODE. Führen Sie Wohnungsbesichtigungen ohne vorherige Ankündigung durch, während die Wohnung von einem Mieter bewohnt wird. Verstoß gegen die Datenschutzbestimmungen ohne Zustimmung von Mietern und Eigentümern. Trotz der ersten Warnung bleibt der Agenten stur und ignoriert Sie. Sie sollten Ihr Geld lieber woanders investieren und besseren Service und Qualität erhalten. Die meisten Makler berechnen einen ähnlichen Provisionssatz. Sie möchten nicht mit einem unprofessionellen Uber-Team in Kontakt treten.