Renthouse Real Estate

Let op voor expats, Scam Alert: ze zijn oké, totdat je contract afloopt. Wanneer uw huurcontract afloopt, bestaat het risico dat uw borg niet zonder geldige reden wordt terugbetaald. Na het afsluiten van mijn huurcontract ondervond ik problemen bij het terugkrijgen van mijn borg. Na 14 maanden is dit nog steeds niet opgelost. Ze probeerden € 1.500 in te houden, waarbij ze een boete van € 1.000 aanvoerden voor onvoldoende toiletreiniging en nog eens € 500 voor verwarmingskosten, allemaal zonder enig bewijs te leveren. Terwijl ik het schoonmaakprobleem oploste, stonden ze erop dat ik een jaar zou wachten op een oplossing met betrekking tot de verwarmingskosten (wanneer ze het verwarmingssaldo zouden ontvangen). Na een jaar ontvingen ze het verwarmingssaldo en vertelden ze me dat ik een negatief saldo had (ik moest ongeveer € 200 extra betalen, maar omdat ze me niet belden, moest ik dankbaar zijn). Ik heb gevraagd om de rekening te controleren en na de berekening moet ik € 400,- terugkrijgen. Nadat ik echter mijn rekening had gedeeld, veranderden ze het verhaal en beweerden ze dat ik, als laatste bewoner van het appartement, verantwoordelijk ben voor de verwarmingsrekening van het hele jaar (zonder bewijs). Ik heb het appartement in augustus verlaten. Toen ik op een clausule in het contract wees waarin stond dat ik niet aansprakelijk was voor de rekening, verklaarden zij dat het appartement niet langer hun verantwoordelijkheid was en adviseerden zij mij rechtstreeks contact op te nemen met de eigenaar. Ik heb geen enkele communicatie gehad met de eigenaar en ken hun identiteit niet eens. Deze situatie voelt als een farce. Sinds vorige week wacht ik tot de eigenaar contact met mij opneemt, maar ze heeft niet teruggebeld. Ps: Ze ontvingen de factuur 15 dagen vóór mijn e-mail.

Pas op voor dit bureau! Bij hen huren was de slechtste ervaring die ik in dit land heb gehad. In eerste instantie lijkt alles in orde, maar zodra het tijd is om uit te checken, komen de ware aard van dit bureau naar voren. Hun agent (wiens naam ik niet zal noemen, maar die van anderen wel) is volkomen onprofessioneel en bevooroordeeld, en komt alleen tegemoet aan de onredelijke eisen van de verhuurder om van uw borgsom af te trekken. Zelfs met voldoende bewijs tegen de inhoudingen negeren ze de kant van de huurder en tonen ze geen respect voor eerlijkheid. Hun houding lijkt te zijn: “Betaal gewoon, zodat we verder kunnen gaan met het innen van de vergoedingen bij de volgende huurder.” Het is ongelooflijk frustrerend dat ze vergeten dat de huurder ook een klant is. Gelukkig heeft mijn advocaat geholpen de situatie op te lossen, maar ik wil anderen – vooral expats – waarschuwen om voorzichtig te zijn in de omgang met dit bureau. Ik zou ze aan niemand aanbevelen.

Gebrek aan transparantie, we werden uit het niets gebeld voor een huurperiode van 2 jaar, in plaats van slechts 1 zoals het in de eerste boeking stond. Marcel is te vermijden, onbeschoft en heeft een superioriteitscomplex ten opzichte van vrouwen. Het is een valkuil voor expats en raadt het niet aan.

Meest onprofessioneel antwoord 🤣🤣🤣 …

Altijd goede ervaringen met team Renthouse

Renthouse is een betrouwbaar, efficiënt en professioneel makelaarskantoor. De service is uitstekend en de teams beantwoorden snel al uw vragen. Ik raad Renthouse aan!

Het verkrijgen van mijn appartement verliep het soepelst ooit bij dit bedrijf! Had overal zo'n geweldige ervaring. Tony was zo behulpzaam en vriendelijk, zo blij met mijn appartement!

Niet bepaald vriendelijk

Ons gezin huurde een appartement bij Renthouse en we waren zeer tevreden over onze interactie. Elke afspraak was op tijd, alle vragen werden beantwoord. Speciale dank aan Tony Munninghoff voor zijn reactievermogen en het leveren van het hoogste serviceniveau.

Mijn man en ik hebben ons appartement gehuurd bij Renthouse Vastgoed B.V. en zijn zeer tevreden over onze ervaring. Speciale dank aan Tony Munninghoff en Femke Campbell voor hun hulp, snelle reactievermogen en professionaliteit. We voelden dat we in goede handen waren.

Uitstekende service

Ik heb fantastische ervaringen gehad met dit bedrijf tijdens mijn huurreis. Niet alleen het appartement overtreft alle verwachtingen, maar de medewerkers waren uiterst behulpzaam en aardig - legden alle details en weetjes uit voor een nieuwe expat in NL. Contracten waren goed geschreven en uitgelegd en het inchecken verliep ook erg soepel. Al met al raad ik dit bedrijf ten zeerste aan om mee samen te werken als je op zoek bent naar een appartement in Amsterdam.

Daman en ik hebben het geluk dat we tijdens onze zoektocht naar een huurwoning in Amstelveen in contact zijn gekomen met Tony van Renthouse Vastgoed BV. Als expat was het hectisch om een ​​plek te vinden en de hele huisvestingssituatie in NL te begrijpen - het leunen op Tony tijdens deze transitie maakte het op zijn zachtst gezegd een stuk minder stressvol! Tony was altijd kalm en luisterde naar al onze verzoeken om informatie. Hij reageerde onmiddellijk op onze vragen en hielp ons bij het nemen van een beslissing. Tony was er voor de VS! Wij zouden en zullen Tony aan iedereen op de markt aanbevelen om een ​​huis te kopen. We zullen ook naar Tony en Renthouse Agency kijken als we in de toekomst vastgoedbehoeften hebben. We waren onder de indruk van Tony's professionaliteit en zijn oprechte interesse om ervoor te zorgen dat we tevreden waren met onze uiteindelijke beslissing over onze nieuwe plek. Het beste is dat we nu een nieuwe vriend hebben - een vriendschap die zal blijven groeien!

Zorgzame en snelle ondersteuning, bedankt Renthouse!

Zeer snelle, vriendelijke en professionele service. Sterk aanbevelen

Zeer goede service en advies van makelaar verhuurmakelaar. Een aanrader

Eerlijke en professionele service...Ik verbleef 3,5 jaar in een huurhuis dat ik via hen huurde. Frans is een juweeltje van een kerel. Hij herinnerde me bij naam elke keer dat ik hem voor iets belde, of het nu ging om reparatie of een extra item dat nodig was. Hij kwam altijd precies op het tijdstip dat hij beloofde. Zelfs nadat we het huis hadden verlaten en terug naar ons land waren verhuisd, bracht hij geen cent extra in rekening voor onverwachte uitgaven (een situatie waar andere bureaus in Amstelveen doorgaans misbruik van maken). Zelfs de huurwaarborg kregen we precies terug zoals we hadden verwacht, zonder onnodige aftrek. Hartelijk dank Frans... Ik kan dit makelaarskantoor van harte aanbevelen aan expats voor het huren van een huis in en rond Amstelveen.

Aardige mensen. Als huurder geen enkel probleem met hen gehad.

Ze reageren grotendeels niet op huurders en ze doen geen goed werk bij het opvolgen van klachten die voortkomen uit problemen in uw huurwoning. Ze vergen veel achtervolging om ervoor te zorgen dat alles gedaan wordt en brengen verborgen onderhoudskosten in rekening zonder dit vooraf met u te bespreken.

Het is een zeer professioneel verhuurbureau en ze houden je van elke stap op de hoogte. Mijn huisvestingsmakelaar Patrick was zeer behulpzaam en geduldig bij het beantwoorden van al mijn vragen. Hij heeft zelfs contact opgenomen met eerdere huurders die de woning hadden verlaten voor informatie over nutsvoorzieningen en heeft mij daarover geïnformeerd, wat hun verantwoordelijkheden te boven gaat. Ze zijn flexibel op de wensen van de huurders en communiceren effectief met de verhuurders. Ik zou ze ten zeerste aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een nieuwe plek in Amsterdam.

We werden zeer goed bezocht en we waarderen de oprechtheid van de Lous enorm, ze heeft ons enorm geholpen. Ik raad ze 100% aan

Ze vertellen u wat u wilt horen, zodat u het huurcontract kunt ondertekenen.

Wij verhuren al 10 jaar 4 appartementen via Renthouse. Goede afspraken en korte lijntjes. Wij zijn er zeer tevreden over.

GA NIET NAAR DIT BUREAU! Het is geen wonder dat het bureau recensies met één tot vijf sterren heeft uitgeschakeld: het is onnodig om te zeggen dat ik de slechtste ervaring van mijn leven met dit bureau heb gehad en dat ik al 7 jaar huur. Onprofessioneel, kwam te laat bij elke afspraak (moest zelfs een werkafspraak verzetten vanwege een van hun agenten), en het SLECHTSTE VAN ALLES: ik zat zonder een appartement met een opzegtermijn van minder dan 1 maand - EN ze zullen je niet helpen een nieuw appartement te vinden . Ze zullen je niet helpen bij het communiceren met de verhuurder of proberen om van gedachten te veranderen (in mijn geval zou ik een contract van 6 maanden + 6 maanden krijgen, verlengbaar bij succesvolle huur, die ze nooit hebben verlengd. Hun agenten zullen je lokken met kwade bedoelingen gewoon zodat ze een mooie oude COMMISSIE krijgen. Ze waren ook nutteloos voor de uitcheckafspraak en behalve dat ze 30 minuten te laat arriveerde, had ze ook niet de sleutels om de watermetingen uit te voeren. Onprofessioneel als ze komen bij renthouse vastgoed bv.

Slechte afhandeling bij opzegging samenwerking! Appartement verwaarloosd en dan toch proberen te verhuren zonder toestemming gevraagd te hebben. Ze halen alles uit de kast om van hun verantwoordelijkheid af te komen. Borgsom wordt onterecht door hun beheerd waardoor je maar genoegen moet nemen met wat Renthouse terecht vindt aan claims. Na 10 jaar klant geweest te zijn is dit een echte tegenvaller!

Op zoek naar een kwalitatieve verhuurmakelaar? KLOP NIET OP DEZE DEUR, waarom? * EXTREEM ONPROFESSIONEEL TEAM. Goede indruk bij de eerste afspraak maar daarna een verschrikkelijke ervaring. Gebrek aan communicatieve vaardigheden en het niet nakomen van afgesproken afspraken over het proces. * GEEN STATUS NOCH INFO OVER DE VOORTGANG. Geef geen statusupdates over huisweergaven. Gezien het excuus is het niet mogelijk om registraties van bezoeken te verstrekken. Na overleg beloofden ze een update per e-mail te sturen, maar je werd er gewoon mee afgezet. * NIET-conforme WERKMETHODE. Voer huisbezichtigingen uit zonder voorafgaande kennisgeving terwijl het appartement door een huurder wordt bewoond. Het overtreden van de privacyregelgeving zonder toestemming van huurder en eigenaren. Ondanks de eerste waarschuwing blijft de agent bot en negeert hij Je kunt je geld beter ergens anders uitgeven en betere service en kwaliteit krijgen. De meeste makelaars rekenen een vergelijkbaar commissiepercentage. Je wilt niet in contact komen met een niet-professioneel Uber-team