Yahya Abdelbarr
Vermeiden Sie auf jeden Fall Geschäfte mit diesen Leuten, egal ob Sie Mieter oder Vermieter sind. Ich mietete eine Wohnung in Den Haag an und leider wurde sie halb verkauft an diese Leute. Es gab kein Check-in-Report oder professionelle Reinigung, als wir eincheckten und ich hatte mit dem vorherigen Eigentümer abgesprochen, dass keine professionelle Reinigung stattfinden würde und das wurde an sie übertragen. Eine Frau namens Farah rief uns an, um vorbeizukommen für eine Vor-Check-out. Während ihres Besuchs wurde alles über die Wohnung und die vielen Probleme erläutert und sie war sehr verständnisvoll und notierte alles. Sie bat uns, die Tafeln zu zählen und was nicht von uns war. Sie ließ uns mit einem sehr verständnisvollen und freundlichen Zettel zurück. Während der Check-out kam ein Mann namens 'Wouter' herein und er war so unhöflich und unanständig, dass er Türen zu schlagen, schrie und gegen Dinge trat, was unsere alte Schatze, die all das mit ansehen musste, enorm verängstigte. Und er hat nicht mal etwas vom Bericht geprüft, das Farah doch gemacht hatte. Er kam herein mit einer problematischen Haltung und am Ende schmiss er uns buchstäblich aus der Wohnung, indem er rief: 'Holt eure Sachen und verlasst jetzt!' Später kontaktierte ich Farah, die bei der Inspektion vor dem Auschecken anwesend war, aber sie tat genau das Gegenteil und begann uns zu betrügen. Sie hielten die Kaution mehr als einen Monat fest und ich schickte ihnen eine E-Mail, um danach zu fragen, aber sie reagierten erst nachdem ich einen beglaubigten Brief gesendet hatte mit der Mitteilung, dass ich rechtliche Schritte unternehmen würde. Am Ende haben wir, um meine Kaution zurückzubekommen, einen Deal abgeschlossen, dass ich für eine professionelle Reinigung 'die ich nicht bekam beim Einchecken' zahlen würde, was mich 350 Euro kostete. Wiederhole ich, vermeiden Sie Geschäfte mit diesem unprofessionellen, lügenden und ungerechten Büro.
