Sonar Appartementen

Ich mietete ein Apartment bei Sonar für 5 Jahre. Der Mietvertrag umfasste die Kosten für Wasser, Gas und Fernsehen. Mehrere Male wurde versucht, Informationen über mein Stromverbrauch zu ermitteln, um den Verbrauch anzupassen. Das klarste Antwort, die ich bekam, war, dass ich in diesem Monat innerhalb meines Limits von € 150 geblieben war, dem Betrag der in meinem Vertrag zugewiesen wurde für Gas, Fernsehen usw. Gleich darauf erhielt ich eine Rechnung von € 2000, die innerhalb von 14 Tagen bezahlt werden musste, sonst... Mit einer 'zusätzlichen Servicekosten' von € 350 bei Sonar würde man sogar eine größere Anstrengung oder zumindest bessere Kommunikation erwarten, um besser zu bestimmen, wie der Stromverbrauch angepasst werden kann. Beim Auszug wurde die volle Kaution einbehalten, erneut für Stromkosten (und Reinigung). Keine offizielle Rechnung (d.h. keine Rechnungsnummer oder Briefkopf des Energieversorgers usw.), nur ein getippter Brief von Sonar, dass die Kaution einbehalten wurde und der zusätzliche Betrag den ich zahlen musste. Was die Reinigung betrifft, hatte ich sogar darauf bestanden, dass einer der Mitarbeiter vorbeikommt, um eine Kontrolle durchzuführen und zu sehen, was normale Verschleiß war und was ich nochmals am Ende tun konnte um die Reinigungskosten zu sparen. Dies geschah nachdem über E-Mails einige Widerstände entstanden waren, um mit mir gemeinsam die Kontrolle durchzuführen. Wichtigste Punkte aus meiner Erfahrung: - Schnelle und einfache Mietvereinbarung. - Die (damaligen) € 350 an zusätzlichen Servicekosten sind nicht wert. - Obwohl kurzfristige Mieter möglicherweise positivere Erfahrungen haben, sollten langfristige Mieter vorsichtig sein. - Obwohl der Kundenservice fast dem entspricht, was gesetzlich vorgeschrieben ist, scheint es eine Seltenheit zu sein.

Aida ist eine tolle Maklerin! Von der ersten Kontaktaufnahme an fühlte es sich vertraut und angenehm an. Sie nimmt sich Zeit, hört gut auf Ihre Wünsche und gibt ehrliche und klare Beratung. Was mich besonders beeindruckt hat, ist ihre Professionalität kombiniert mit einem warmen und freundlichen Ansatz. Keine Frage war zu viel und sie war immer erreichbar, um mitzudenken. Dank ihres Engagements und ihrer Begleitung fühlte sich der gesamte Prozess übersichtlich und stressfrei an. Ich bin enorm froh über die Art und Weise, wie sie mir geholfen hat, und kann Aida uneingeschränkt an jeden empfehlen, der auf der Suche nach einer zuverlässigen und engagierten Maklerin ist.

Sehr gute Erfahrung beim -schnell- Vermieten meiner Wohnung. Freundlich, professionell und angemessener Vermietungsansatz. Empfehlung Mieter passte genau ins Profil. Check-in, Feststellung des Inventars und Abwicklung der Verwaltung gut und schnell. Diese Agentur ist wirklich empfehlenswert.

Immer angenehme Menschen zum Arbeiten. Ich bin während der Pandemie nach Niederlande gezogen und habe anfangs ein Studio bei Sonar gemietet. Schließlich wurde ich in eine Einzimmerwohnung aufgestuft und habe jetzt eine Wohnung von ihnen gekauft. Während meines Aufenthalts in allen Wohnungen haben mich die Leute von Sonar enorm unterstützt. Ich bin froh, Aida und Arjan kennenzulernen, die immer telefonisch erreichbar sind und bereitstehen, zu helfen. Wenn etwas mit der Wohnung nicht stimmte, untersuchten sie es sofort.

Ich würde die Sonar Appartementen absolut empfehlen! Es war die beste Erfahrung, die ich bisher mit einem Makler in den Niederlanden gemacht habe. Ich fühlte mich unterstützt und alle meine Fragen bezüglich Unterkunft, Genehmigungen und Registrierung wurden beantwortet. Mein besonderer Dank gilt Aida – sie ist einfach fantastisch! Es war ein großes Vergnügen, mit ihr zusammenzuarbeiten. Eine echte Empfehlung!

Sehr schöne Lage und leckeres Essen und was für eine Aussicht

Was für ein unglaublich schönes Unternehmen das ist. Arjan und Aida sind sehr hilfsbereit und die gesamte Vermietung ist reibungslos verlaufen. Danke und falls ich wieder einmal eine Mietwohnung benötige, werde ich bestimmt wieder bei Ihnen anklopfen.

Wie bereits viele andere schreiben: Tätigen Sie keine Geschäfte mit Sonar Appartementen. Sie lösen Probleme in der Wohnung nicht (ich hatte 2 Jahre lang kaum warmes Wasser in einer komplett renovierten Wohnung), sie tun so, als ob sie sich der bereits bestehenden Probleme nicht bewusst sind, sie kommen mit Vereinbarungen, die nicht miteinander abgestimmt sind, und sie halten sich nicht an die Kaution-Zahlungsfrist. Wenn man sie hier darauf anspricht, kommen sie mit Argumenten, was sie alles getan hätten. Zum Beispiel, dass sie einen neuen Parkplatz (x Straßen weiter entfernt) gesucht haben, obwohl ich inklusive Parkplatz mieten sollte und sie mich später darauf hinweisen müssen, weil ich von Nachbarn erfuhr, dass der Parkplatz nicht dabei ist. Auch kam ihr Handwerker einfach so in die Wohnung, obwohl ich vereinbart hatte, dass ich dies ohne vorherige Absprache nicht genehmigen würde. Ich könnte noch lange weiter machen, aber hoffe, dass das für andere genügend Grund ist, keine vertraglichen Vereinbarungen mit Sonar einzugehen. Wenn Sie das auch erlebt haben, schreiben Sie bitte auch eine Google-Bewertung.

Sehr gute Erfahrung mit diesem Unternehmen und ich bin sehr zufrieden mit Aida. Sie hat uns einwandfrei geholfen, ist sehr kompetent und geht gerne noch einen Schritt weiter, wo es nötig ist. Kundenservice steht bei ihr hoch im Kurs!

Ich bin stolz darauf, dass ich ab dem ersten Tag meiner Ankunft zu 100% unterstützt wurde. Nach meiner Ankunft mussten noch einige Probleme gelöst werden und auch während meines Aufenthalts in diesem wunderschönen luxuriösen Apartment wurden alle meine Probleme/Fragen schnell und ohne Zögern behoben. Weißt du, manchmal fühlte es sich an, als wäre ich der Eigentümer des Apartments, aber ich war lediglich der Mieter. Ich fühlte mich respektiert, wohl und sicher in dem Wissen, dass Sonar mit Engagement und Einsatz für Qualität steht. Mein Kompliment gilt der Objektverwalterin 'Aida'. Eine echte Bereicherung für das Unternehmen Sonar. Sie weiß, was nötig ist, um das Geschäft am Laufen zu halten. Herzlichen Dank namens Herrn S. Lalta.

Ich bin sehr zufrieden mit Sonar und insbesondere mit Aïda, seit Jahren guter Kontakt. 👍 …

Seien Sie sehr vorsichtig mit dieser Agentur, wenn Sie als Eigentümer mit Sonar zusammenarbeiten. Ich hatte erhebliche Beschadigungen an meiner Wohnung durch einen ihrer Kunden, und nachdem wir Sonar konfrontiert haben, waren sie sehr aggressiv und zeigten kein Interesse. Es ist ihnen egal, welches Eigentum anderen gehört, und sie glauben ihre eigenen Lügen. Bleiben Sie fern von Sonar!! Passen Sie auf dieses Büro auf, wenn Sie als Eigentümer Ihr Haus Über Sonar vermieten möchten. Wir hatten unglaublichen Schaden durch einen Mieter, den wir über Sonar erhalten haben. Diese 'Menschen' respektieren das Eigentum anderer nicht oder ein Haus. Sehr aggressives Verhalten und denken Sie BITTE zweimal nach, bevor Sie einen Vertrag mit ihnen abschlieÛen!! Wir hatten hier sehr viel Schaden, der nie erstattet wurde!! ;/

Unfair - not trustworthy. Will charge cleaning costs anyway.

Unprofessionell und betrügerisch. Vermeiden Sie dies auf alle Fälle. Ich werde versuchen, die falschen Kosten der Anzahlung abzuziehen.

Die Kaution wurde nach zwei Monaten immer noch nicht zurückerstattet und dieser Verwalter berechnet einen exorbitanten und unrealistischen Betrag für Reinigungs- und Energiekosten.

Sorgfältig und zuverlässig Sehr kundenfreundlich

Ich schätze das reaktionsschnelle und professionelle Verhalten der Leute bei Sonar sehr. Sie reagieren sehr schnell auf Fragen und haben uns zweimal geholfen, die Wohnung zu finden. Während meiner Suche habe ich alle Hilfe und Unterstützung erhalten und es wurden mir alle möglichen Optionen angeboten. Prost euch!!👍

Ich wohne jetzt schon seit mehr als 3 Jahren in einer Mietwohnung über Sonar Appartementen und habe es keinen Moment bereut. Im Gegenteil, es ist derselbe Ort, an dem ich lebe, seit meiner Ankunft in den Niederlanden im Jahr 2018 als Expat aus Indien. Alle bei Sonar sind so hilfsbereit, verständnisvoll und reagieren schnell, wenn wir Probleme/Sorgen mit der Wohnung haben. Ich kann dieses Büro gerne empfehlen, wenn Sie das Haus Ihrer Träume mieten oder kaufen möchten, besonders in der Nähe von Scheveningen.

Die Mitarbeiter von Sonar stehen uns jederzeit zur Verfügung, sei es um eine Bedienungsanleitung für den Ofen oder eine Lösung für den Zugluft in der Küche. Sie bleiben stets freundlich und professionell und man kann sich auf sie verlassen: gute Zusammenarbeit und schnelle Reaktionszeit.

Es handelt sich um einen professionell verwalteten, exzellenten Expatherbergdienst, den sie anbieten. Die Betreuung und Unterstützung des Sonar Team waren stets schnell und hilfreich. Jedes Mal, wenn wir mit ihnen in Kontakt kamen, fühlten wir uns wie Familie, weit weg von zu Hause. Der Rat und die Hilfe bei der Kinderbetreuung und Unterstützung in seinen frühen Jahren halfen uns, uns gut an die neue Umgebung anzupassen. Herzlichen Dank für alle Dienste und viel Erfolg.

Sonar appartementen hat unsere Wohnung und ein Apartment vermietet. Wir sind sehr zufrieden. Kommunikation sehr gut, wir wurden während des Vermietungsprozesses gut informiert und alles wurde vorgelegt. Sehr professionell und man fühlt sich nicht wie eine Nummer. Angenehmer Kontakt mit den Mitarbeitern und gut erreichbar. Schöner Nebeneffekt: die Wohnungen waren schnell vermietet.

Exzellenter Kundenservice während des gesamten Prozesses. Sie waren äußerst hilfsbereit und flexibel bei der Wohnungssuche. Während meiner Mietzeit reagierten sie sehr schnell auf alle meine E-Mails, hielten mich über verschiedene Entwicklungen auf dem Laufenden und vereinbarten umgehend Termine zur Lösung eventueller Probleme mit der Wohnung. Insgesamt war das gesamte Team sehr effizient und angenehm zu arbeiten.

Mieter, aufgepasst! Dieser Makler arbeitet ausschließlich für den Vermieter. Du kannst dich bei ihnen nicht beschweren und rechne auch nicht damit, dass sie dir helfen, die Kaution am Ende zurückzubekommen, denn sie tun überhaupt nichts, du stehst mit leeren Händen.

Ich wohne derzeit in einer Wohnung, die ich über Sonar Apartmenten gemietet habe. Ich muss sagen, dass ich viele Schwierigkeiten hatte, ein Mietshaus für mich und meine Familie zu finden, bis ich Sonar Apartmenten entdeckt habe. Nach 3 Monaten Absagen durch verschiedene Vermieter/Makler, weil ich ein Baby hatte und sie keine Präferenz für Familien mit Babys hatten, kam Sonar zur Hilfe. Meine Erfahrung mit ihnen war immer ausgezeichnet. Jedes Problem mit der Wohnung wird immer rechtzeitig angegangen und gelöst. Sie waren immer sehr professionell in all ihrer Kommunikation. Ich wüerde sie auf jeden Fall für alle Ihre Mietbedürfnisse empfehlen.

Telefonisch sehr schlecht erreichbar. Noch niemand erreicht. Wenn man als Makler heutzutage tätig ist, muss man auf jeden Fall erreichbar sein.

Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit voller Zufriedenheit zusammen mit Sonar Appartementen. Sie haben anfänglich die Vermietung von zwei unserer Apartments in Scheveningen übernommen. Durch Vermittlung von Sonar haben wir ein Apartment im Jahr 2018 verkauft. Die Vermietung unseres verbliebenen Apartments wird noch immer von Sonar verwaltet. Sonar Appartementen hat sich für uns stets als sehr erfolgreich erwiesen, um geeignete Mieter für Zeiträume von mehreren Monaten bis zu einem Jahr zu finden. Sie arbeiten sehr professionell, sind sehr genau und jederzeit gut telefonisch oder per E-Mail erreichbar. Die Ein- und Ausreise werden sorgfältig und ausführlich durchgeführt. Der Bericht - auch finanziell - an uns als Vermieter ist stets sehr gut und verständlich und alle Vereinbarungen werden pünktlich eingehalten. Und vor allem: die Zusammenarbeit ist sehr angenehm. Wir sind sehr zufrieden, dass wir auf Sonar Appartementen vertrauen können und die Vermietung ihnen auslagern können. Menno Wes.

Das Team von Sonar Apartments war während des gesamten Prozesses sehr hilfsbereit, von der Auswahl einer Wohnung bis zur Vorbereitung der erforderlichen Dokumente und anderer Notwendigkeiten, um einen reibungslosen und problemlosen Umzug zu gewährleisten. Ich empfehle jedem, der plant, nach Den Haag umzuziehen, dringend, sich mit ihnen in Verbindung zu setzen. Sie sind sehr professionell.

Es war das erste Mal, dass ich eine Wohnung in den Niederlanden gemietet habe. Sie waren sehr bemüht, mir zu helfen, einen guten Wohnort zu finden, und haben immer schnell und freundlich auf meine Fragen geantwortet. Sie sind sehr hilfsbereit, aufmerksam und verantwortungsbewusst. Ich schätze ihre Hilfe sehr.

Sehr zufrieden mit Sonar Appartement Service. Das Team ist sehr effizient, reaktionsschnell und professionell. Ihre Vermittlung hat mir geholfen, die Wohnung zu finden, die ich brauchte. Besonderer Dank an Leoni :)

Sonar Apartments reagierte sehr schnell auf unsere Anfrage, das Apartment kurzfristig zu besichtigen und sorgte dafür, dass der Vertrag schnell geregelt, unterzeichnet und eingereicht wurde. Sie reagierten auch schnell auf ein paar kleinere anfängliche Probleme und alles wurde rasch gelöst. Eine ausgezeichnete Erfahrung.

Ich habe das Vergnügen, mit diesem Team zusammenzuarbeiten und ich miete mein zweites Apartment bei ihnen. Was für eine fantastische und fürsorgliche Gruppe von Menschen sie sind. Ich habe Geschäfte mit Roderick und Leoni gemacht und ich kann Ihnen sagen, dass dies Menschen sind, die zuhören und alles tun, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. An alle Vermieter, die ihre Dienstleistungen nutzen: seien Sie versichert, Ihre Immobilie ist in guten Händen. An potenzielle Mieter: Sie können nichts falsch machen.

Wir mieteten eine Wohnung bei Sonar für kurze Zeit und fanden die Service sehr professionell. Wir bekamen eine schöne Wohnung und alle Kosten wurden uns klar erläutert, so dass wir anschließend nicht mit Überraschungen konfrontiert wurden.

Für Miete und Vermietung bis ins Detail geregelt.

Vor etwa einem Jahr habe ich eine Wohnung über Sonar Appartementen gemietet. Ich würde ihre Dienstleistungen nicht empfehlen, da ich mit versteckten Kosten (wie z.B. zusätzliche Gebühr für Reinigung und Strom) zu kämpfen hatte und die Kommunikation mit meinem Makler schlecht verlief. Sie gaben kaum Priorität meinen Anfragen während der Kommunikation mit dem Vermieter und verhielten sich unprofessionell, indem sie nicht auf dringende E-Mails und Telefonate antworteten.

Ich werde dieses Büro nicht jedem empfehlen, der länger bleiben möchte. Ich habe fast 4 Jahre lang in einer Wohnung mit 2 Schlafzimmern gewohnt. In ihrer Anzeige steht nichts über das Energielabel des Hauses und über das Fenster, das Einfachglas hatte. Dadurch habe ich zu viel Energiekosten bezahlt und letztendlich haben sie meine gesamte Kaution einbehalten, unter Angabe von zusätzlichen Energiekosten und Reinigungskosten. Und nach 4 Jahren Aufenthalt will Sonar die Wohnung wieder zurück, genau wie vor 4 Jahren. Wir reinigen die Wohnung, aber irgendwo war sie schmutzig, weil wir nicht unter dem Sofa sauber machen konnten, da es schwer war und wir es nicht bewegen konnten. Deshalb wollen sie die Hälfte deiner Kaution und den verbleibenden Betrag für Nebenkosten einbehalten. Ich bin sehr unzufrieden mit der Art und Weise, wie sie vorgegangen sind.

Dieser Makler/Vermieter betritt Ihre Wohnung ungefragt während des letzten Monats der Mietzeit. Dies ist ein schwerwiegender Verstoß gegen die Privatsphäre des Mieters. Ich würde niemandem empfehlen, mit diesem Makler Geschäfte zu machen. Antwort auf die Reaktion des Eigentümers: Diese Bewertung bedauere ich sicherlich nicht, sondern ist leider sehr berechtigt. Bedauerlich ist, dass Sie die Privatsphäre Ihres Mieters nicht gewährleisten und respektieren. Ich bin nicht direkt bei Ihnen Mieter, aber meine Freundin war es. Der Vertrag wurde zum 1. Juli ordentlich gekündigt, es geht um Haringkade 125B in Den Haag, da wissen Sie wahrscheinlich Bescheid. Die Bewertung stimmt so wie sie ist und ich verwechsle Sie absolut nicht mit einem anderen Makler. Ich würde Ihnen raten, sich einmal mit dem Hausverwalter dort zu unterhalten. Wiederum ein schwerwiegender Verstoß gegen die Privatsphäre des Mieters. Keine Absprachen, der Hausverwalter ist einfach ungefragt und unangekündigt mehrfach das Grundstück betreten. Absolut inakzeptabel und ich werde die Bewertung auch sicherlich nicht löschen ;-) Unterdessen ist die Kaution auch schon 2 Wochen zu spät, was werden Sie hiergegen tun? Die Kaution wurde inzwischen überwiesen, aber mit Abzug von Reinigungskosten, welche nicht besprochen noch vertraglich festgelegt sind, ebenso wurde kein Bon/Quittung für die Reinigungskosten vorgelegt. Dies steht im Widerspruch zu den geltenden Gesetzen bezüglich Mietkautionen, was werden Sie hiergegen unternehmen? Dass der Hausverwalter mich jetzt anruft, um diese Bewertung zu löschen, ist natürlich auch nicht die Absicht, wo immer es kann, werden gesetzliche Grenzen überschritten. Zuerst eine ordentliche Lösung anbieten, dann können wir vielleicht über eine Anpassung dieser Bewertung nachdenken. Bin gespannt.