Alle Makler in Hedel

Guter Mensch mit dem man zusammenarbeiten kann. Kennt den Markt und hat uns bei dem Verkauf unseres Hauses perfekt beraten.

Spezialisierte Partei in der Region Den Bosch mit viel lokaler Marktwissen und einem guten Netzwerk. VDH wohnen arbeitet sehr effizient als Team und bietet dadurch eine besonders gute, effiziente Dienstleistung, bei der Vereinbarungen gut eingehalten werden, mit dem Kunden proaktiv mitgedacht wird und nach einem optimalen Ergebnis gestrebt wird. Darüber hinaus sind sie auch auf persönlicher Ebene einfach nette Menschen mit denen man zusammenarbeiten kann. Ich habe bereits mehrere Male mit Freude mit VDH zusammengearbeitet und kann sie bestimmt weiterempfehlen...

Der Kontakt verlief gut. Der Makler ist begeistert. Gibt Ratschläge. Spricht vorab gut deine Erwartungen an.

VDH ist ein sehr professionelles und kompetentes Büro. Die Kontakte mit Dennis waren sehr angenehm! Sie geben gute Beratung und keine Frage ist zu groß! Ich bin unglaublich glücklich mit VDH!

Der Kontakt verlief sich über Dennis sehr angenehm und entspannt. Dennis ist sehr kompetent und reagiert schnell auf E-Mails und App-Nachrichten. Ich würde ihn sicher weiterempfehlen. Topper!!!

Dennis und Pleuni haben mir wirklich super geholfen bei der Verkauf meiner Wohnung! Schnell, kompetent und professionell. Ein Top-Team!

Professionell, kompetent, persönlich und schnelle Service. Das zweite Mal, dass wir VDH Wonen in Anspruch genommen haben und wenn es ein nächstes Mal geben wird, ist die Wahl eines Maklers bereits getroffen.

Unser Immobilienmakler von VDH Wohnen ist ein äußerst kompetenter Makler. Bereits beim ersten Gespräch fühlte es sich sehr vertraut an. Er war richtig begeistert und hatte eine fundierte Begründung für seine Arbeitsweise mit guten Einblicfen in die aktuelle lokale Immobilienmarkt. Diese haben wir direkt ausgearbeitet und kaum Wochen nachdem wir online auf Funda standen, wurde unser Haus verkauft. Während dieses Prozesses gab es immer mehr als genug Raum für Abstimmung und Beratung. Es war nie ein Zeitpunkt des Tages zu unpassend und stets schnell Rückmeldung gegeben. Wir sind sehr zufrieden, wie alles gelaufen ist.

Sehr gut begleitet von Julian und der Kontakt mit Pleuni zu allen Stücken ging auch vollkommen top! Sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie alles abgelaufen ist, sicherlich eine Empfehlung.

Unser Makler von VDH Wohnen ist ein äußerst kompetenter Makler. Schon ab dem ersten Gespräch fühlte es sich sehr vertraut an. Er war sehr enthusiastisch und hatte eine gute Grundlage für seine Vorgehensweise mit guten Einsichten in die aktuelle lokale Immobilienmarktsituation. Diese haben wir direkt umgesetzt und ab dem Moment, als wir online auf Funda standen, war unser Haus innerhalb von ein paar Wochen verkauft. Während dieses Prozesses gab es mehr als ausreichend Raum für Abstimmung und Beratung. Kein Moment von…

Trotz des Zeitdrucks, den wir hatten, hat uns VDH bei dem Verkauf unseres Hauses gut geholfen. Vielen Dank für die angenehme Zusammenarbeit!

Wir sind superglücklich, dass wir mit Julian ins Meer gegangen sind. Er hat uns während des gesamten Trajekts gut geholfen und war sehr positiv und engagiert. Empfehlung!

VDH hat all unsere Erwartungen erfüllt und mehr. Julian ist ein Topper! Solltest du eine nette, freundliche, spontane, begeisterte Maklerin suchen. This is the ONE.

Dennis ist ein guter Makler mit dem man zusammenarbeiten kann. Es werden schöne Fotos gemacht und ordentlich zusammengestellt.

Gut, angenehm und flüssig Kontakt mit Dennis und Pleuni von VDH. Dennis kennt das Zentrum gut und hatte ein gutes Gespür für den lokalen Markt. Eine nette Käuferin, die das Apartment übernimmt, also wünsche ich ihr bereits viel Erfolg und Wohnfreude.

Gute Kommunikation, engagiert und bereit, mitzudenken während des gesamten Prozesses. Auch die aufrichtige Begeisterung meiner Wohnung war angenehm.

Sehr erfreut über die fachkundige Betreuung von Dennis! Klarer und erfolgreicher Plan und unkomplizierte Kontaktaufnahme

Der Verkauf ist gut verlaufen, nach der Anfrage schnell eine Nachfolge erhalten. Schönes Kontakt, nette Leute, Empfehlung für jeden!

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit allem, was Roel (und das gesamte Team dahinter!) für den Verkauf meiner Wohnung getan hat. Aufgrund der Erbbaurechte an dieser Wohnung hat der Prozess etwas länger gedauert als üblich, aber zum Glück mit einem schönen Endresultat. Ich konnte immer anrufen oder mailen, um Fragen zu stellen oder zu besprechen. Das gesamte Team stand mir zur Verfügung, immer mit einem Lächeln!

Mit fachkundigem und schnellem Rat in kurzer Zeit mein Zuhause verkauft unter der Begleitung von Roel und Chantal. Vollständig abgesichert im Verkaufsprozess.

Die Kontaktaufnahme war von Anfang an bis zum Verkaufszeitpunkt angenehm! Gutes Beratung durch den Makler und man hat Sie gut über die Entwicklungen um den Verkauf informiert.

Klare Kommunikation, präzises Handeln, erzeugt realistische Erwartungen, Marktwissen in der Umgebung

feiner Makler net geholfen bei dem Verkauf meiner Wohnung in einem kurzen Zeitrahmen verkauft top.

Roel ist ein netter, engagierter Makler. Auch eine angenehme Zusammenarbeit mit der Backoffice-Abteilung. Sehr zufrieden!

Sehr angenehme Kauf- und Verkaufserfahrung mit Raadhuys. Vielen Dank an alle Mitarbeiter für ihre schnelle und gute Hilfe!

Professionell, sachkundig und persönlich. Wir sind sehr zufrieden mit diesen Maklern, insbesondere mit Roel. Schon von Anfang an wurden wir gut informiert. Roel kommuniziert klar und schnell und ist zudem immer erreichbar oder ruft schnell zurück. Eine professionelle und angenehme Begleitung! Vielen Dank für die Zusammenarbeit!

Sehr gut unterstützt von dem Makler. Gute Strategie bei der Verkauf und trotz unserer etwas komplizierten Situation viel Flexibilität und nimmt die Zeit, um mit Ihnen zu sprechen.

Roel ist ein sehr netter Makler. Engagiert, realistisch und motiviert, um ein gutes Ergebnis zu erzielen. Auch mit der Backoffice-Abteilung eine angenehme Erfahrung. Empfehlenswert!

Ausgezeichneter Makler: Professinal, schnelle Umstellung und klare Beratung. Feines Kontakt und Top Ergebnis. Auf jeden Fall zu empfehlen!

Dieser Makler kennt den lokalen Markt sehr gut, und dank einer guten Strategie wurde unser Haus schnell und ohne Ärger verkauft. Er ist ehrlich und offen. Das haben wir geschätzt!

Professionell, persönlich und sehr sorgfältig. Sowohl unsere als auch die Interessen eventueller Käufer wurden sorgfältig in den Prozess einbezogen. Wir empfehlen jedem diese schöne Maklerin!

Wir wurden bei dem Verkauf unseres Hauses enorm unterstützt von Roel. Roel und sein Team möchten wir herzlich für ihre professionelle Begleitung und angenehme Zusammenarbeit danken!

Der Makler hat die Versprechen mehr als wahr gemacht super zu friedlich, wir empfehlen diesen Makler ausdrücklich.

Von Anfang an freundlich, transparent und klar in der Kommunikation. Der gesamte Verkaufsprozess unseres Hauses durch dieses Büro und den Makler Remco ist von A bis Z perfekt verlaufen und perfekt durchgeführt worden. Top! Remco, vielen Dank und eine sehr verdiente 10.

Klar vereinbarte Abmachungen, die gut eingehalten werden und eine gute Begleitung im gesamten Prozess von A bis Z. Ein Immobilienmakler mit Kenntnissen über das Gebiet!

Remco und sein Team sind ein absolutes Vergnügen, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Sie denken gut mit und helfen dir dort, wo es notwendig ist. Der Verkauf unseres Hauses verlief sehr reibungslos und angenehm. Eine echte Empfehlung!

Remco ist angenehm im Umgang. Er war gut erreichbar, wenn ich Fragen hatte. Das Haus wurde sehr schnell online gestellt und es ging ebenso schnell verloren! Und für einen schönen Preis, sehr zufrieden!

Der Makler hat seine Versprechen mehr als wahr gemacht, sehr zufrieden, feines Maklerbüro, eine Empfehlung.

Erstellt keine Schritte selbst, wenn der Verkauf zu lange dauert und hat Anregungen und Ideen noch vor dem Wechsel der Strategie. Daher auch unter dem Verkaufspreis verkauft, anstatt von oben, was er behauptete.

Remco ist ein fachkundiger Immobilienmakler mit Kenntnissen der Region. Persönlich und herzlich im Umgang.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Verkauf meines Hauses. Der Kontakt zum Makler war gut und sie waren kompetent und professionell. Bei Fragen konnte ich mich immer an sie wenden.

Klar vereinbarte Abmachungen, die gut eingehalten werden und eine gute Begleitung im gesamten Prozess von A bis Z. Ein Immobilienmakler mit Kenntnissen über das Gebiet!

Remco und sein Team sind ein absolutes Vergnügen, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Sie denken gut mit und helfen dir dort, wo es notwendig ist. Der Verkauf unseres Hauses verlief sehr reibungslos und angenehm. Eine echte Empfehlung!

Die Kontaktaufnahme mit dem Makler verlief ohne Probleme ab. Das Haus wurde von Remco verkauft, einem sehr professionellen und angenehmen Mann. Er hielt mich stets informiert und arbeitete schnell vor. Mein Haus wurde innerhalb von 3 Wochen verkauft. Eindeutig zu empfehlen!

Remco ist angenehm im Umgang. Er war gut erreichbar, wenn ich Fragen hatte. Das Haus wurde sehr schnell online gestellt und es ging ebenso schnell verloren! Und für einen schönen Preis, sehr zufrieden!

Die Kontaktaufnahme mit dem Makler verlief ohne Probleme ab. Das Haus wurde von Remco verkauft, einem sehr professionellen und angenehmen Mann. Er hielt mich stets informiert und arbeitete schnell vor. Mein Haus wurde innerhalb von 3 Wochen verkauft. Eindeutig zu empfehlen!

Ich habe die Beratung als sehr angenehm und kompetent, aber auch als sehr persönlich empfunden. Vorab klar und ruhig erklärt, wie die Strategie verlaufen würde. Sehr professionell konnte direkt auf Fragen antworten, alles gut vorbereitet. Schnell in der Reaktion auf Veränderungen. Es war kurz, aber prägnant.

Wir sind überglücklich darüber, wie alles verlaufen ist. Remco van Havermans Makelaardij hat uns wirklich hervorragend geholfen: klar, engagiert und einfach sehr angenehm in der Kommunikation. Alles wurde gut geregelt und wir sind super zufrieden mit dem Ergebnis. Es lief reibungslos und fühlte sich eigentlich ganz entspannt an — und das ist bei so etwas Aufregendem wie einem Hausverkauf schon ziemlich beeindruckend. Kurz gesagt: wirklich eine schöne Erfahrung, und wir können diesen Makler wärmstens empfehlen!

Sehr freundlich, sehr kompetent, tat sein Bestes und war auch mit der Familien Situation nachsichtig. Kurzum konnte es nicht besser sein, und wir sind äußerst zufrieden und empfehlen diesen Immobilienmakler herzlich.

Top service en zeer betrokken! Richan en Joske hebben alles gedaan om ons zo goed mogelijk te helpen! Heel blij mee

Fijne service, goede begeleiding ook nog na de verkoop. Ik ben goed geholpen.

Richan en Joske krijgen van ons een dikke 10! Ze hebben ons ontzettend goed en professioneel geholpen met de verkoop van onze woning, met een topresultaat waar we heel erg blij mee zijn. Snel schakelen, goede kennis van de lokale markt, vriendelijk contact en net dat stapje extra zijn kenmerkend en we kunnen hen dan ook aan iedereen aanbevelen. Bedankt Makelaarsoord!

Voor vragen kun je altijd bij ze terecht en krijgt een snel antwoord. Erg deskundig, vriendelijk en denken goed mee! Wij zijn erg blij met het verloop van de verkoop van onze woning.

We hadden een goed contact met de makelaar. De makelaar heeft ons huis getaxeerd en samen hadden we een vraagprijs besproken waarvan de makelaar verwachtte dat die geboden zou worden of zelfs overboden. Alleen de verkoop duurde langer dan verwacht en de vraagprijs is niet gehaald. Maar, al bij al, is ons huis onder de vraagprijs verkocht. We zijn tevreden: het is, wat het is. De makelaar heeft ons goed geholpen en advies gegeven.

Na een tijd te hebben gezocht hadden wij onze nieuwe woning gevonden en moest onze huidige woning verkocht worden. Makelaarsoord stond direct voor ons klaar en dacht direct mee qua timing van de oplevering van onze huidige woning. Ook qua begeleiding dachten ze goed mee, tot een advies van styling en ook de aanpak van verkoop. De medewerkers nemen de tijd voor je en je merkt dat ze ook moeite voor je willen doen. Wij zijn erg te spreken over Joost en zijn collega's! …

Makelaarsoord is een zeer professioneel makelaarskantoor dat met veel marktkennis én realiteitszin de verkoop van ons appartement heeft begeleid en uitgevoerd. Het vakkundige én sympathieke team van Makelaarsoord is enthousiast met de verkoop aan de slag gegaan en informeerde ons goed over de actuele ontwikkelingen, waarbij zij afspraken en toezeggingen steeds volledig nakwamen. Ook het proactief meedenken en de flexibiliteit noemen wij nog graag als echte pluspunten van dit kan…

De verkoop is heel goed geregeld door Makelaarsoord. Het contact verliep zeer prettig en Joost en zijn team staan altijd klaar met deskundig advies.

Prima, schnell und korrekt Kontakt. Kurze Linien und Kenntnis der lokalen Märkte. Gut erreichbar für Fragen und fachkundige Antworten

Gute Empathiefähigkeit, leicht erreichbar, kam zu Terminen. Niedrigschwellig. Angenehm in der Kommunikation auch seine Assistenten.

Schon von Anfang an war es ein Klick mit Joost van den Oord. Er hat uns die Zeit genommen, um uns den Prozess der Verkauf unseres Hauses zu erklären. Seine Art, zu vermitteln und zu bewerten, ist sehr gut und entsprach unseren Erwartungen. Kurz gesagt, ein sehr kompetenter, netter Makler.

Außergewöhnlich gutes, unerwartet schönes Angebot, wodurch Raum besteht, ein schönes Haus auf der neuen Bestimmung zu kaufen.

Joost ist ein sehr engagierter Makler. Er nimmt Zeit für seine Kunden und gibt eine fachkraftige Begleitung. Wir sind sehr zufrieden mit dem Verkauf.

Seit dem ersten Kontakt haben wir die Zusammenarbeit mit Makelaarsoord als sehr angenehm empfunden. Richan, Joost und Joske waren stets gut erreichbar, haben aktiv mitgedacht und gaben ehrlich und fachkundig Ratschläge. Dank der kurzen Wege und engagierten Herangehensweise fühlte sich das ganze Verkaufsprozess flüssig und vertraut an. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis und empfehlen Makelaarsoord ausdrücklich weiter!

Das Verkaufen ist eine Erfahrung, die Broschüre und die Präsentation auf funda waren gut. Wir hätten etwas mehr Betreuung gebraucht, als der Verkauf unseres Hauses länger dauerte. Ansonsten sind wir mit dem Ablauf des Prozesses zufrieden.

Die Kontaktaufnahme mit Richan war gut. Immer eine schnelle Reaktion auf eine Frage per App oder E-Mail, auch wenn es im Urlaub war! Er ist sehr engagiert und das war sehr angenehm. Da er lokal bestens informiert ist, konnte er die Käufer auch richtig unterrichten. Sehr wichtig. Man ist bei diesem Büro kein Nummer!

Wir hatten Joost als Vermittler. Joost ist sehr freundlich in der Kommunikation. Gebeten und ungebeten bringt er Informationen oder eine Rückmeldung von der Besichtigung mit. Er ist immer pünktlich und lässt niemanden vor einer verschlossenen Tür warten. Vorher hatte er den Wohnungsmarkt gründlich studiert und konnte uns auch die Zahlen mitteilen. Joost ist ein Empfehlenswerter, falls du deine Wohnung verkaufen möchtest.

Wir sind mit Boumij sehr zufrieden mit dem gesamten Verkaufsprozess. Prima Begleitung, Beratung und Kommunikation von Anfang bis Ende. Am Ende haben wir einen guten Preis erhalten, mit dem wir sehr zufrieden sind. Nicht die billigste Maklerfirma, aber für uns eine sehr gute Wahl gewesen.

Wir raten ausdrücklich ab, mit diesem Makler ins Wasser zu gehen. Wir haben sie beauftragt, unsere Wohnung zu verkaufen, und obwohl sie zunächst sehr professionell wirkten, war unsere Erfahrung anders. Wir luden mehrere Maklerbüros ein, unsere Wohnung zu besichtigen, bevor wir entschieden, mit wem wir ins Wasser gehen würden. Boumij machte einen starken ersten Eindruck, indem sie zwei Makler zur ersten Verhandlung schickten. Auf dieser Grundlage wählten wir Boumij – obwohl sie die teuerste Option waren – in der Erwartung, dass ihr höherer Preis zu besserer Service und Aufmerksamkeit für Details führen würde. Leider stellte sich das nicht als der Fall. Ein großes Problem war die fehlende Konsistenz bei den Maklern, die die Besichtigungen begleiteten. Jede Besichtigung wurde von einer anderen Person durchgeführt, was kein Vertrauen erzeugte. Obwohl Boumij auf Kontaktanfragen reagierte, war ihre Kommunikation weit von proaktiv entfernt. So haben sie uns beispielsweise vier Tage lang nicht über ein Angebot auf unsere Wohnung informiert! Wir erfuhren davon erst, als wir sie anriefen, um ein neues Angebot aufgrund der Open Day-Veranstaltung zu machen. Noch beunruhigender war, dass einer der Makler von Boumij während einer Besichtigung potenziellen Käufern sagte, dass sie unser Haus wahrscheinlich nicht bezahlen könnten – eine unangemessene und voreingenommene Bemerkung, die den Verkauf gefährdet hätte. Ironisch genug kauften diese Käufer schließlich das Haus. Darüber hinaus bot Boumij während unseres Open Days keine Unterstützung an. Wir organisierten diesen selbst, was wir auch erwartet hatten, aber ein Besuch eines ihrer Makler oder sogar ein Anruf danach wäre beruhigend gewesen. Wir erhielten keine Begleitung, keine Tipps und nach Abschluss wurde nicht mehr auf uns geachtet. Insgesamt fühlten wir uns während des gesamten Prozesses vollständig im Stich gelassen. Schließlich ein kleines, aber sprechendes Detail: Es ist üblich, dass Makler ein kleines Geschenk für die neuen Eigentümer hinterlassen. Angesichts der hohen Preise von Boumij hatten wir diese Aufmerksamkeit erwartet, aber sie kam nie. Kurz gesagt, der Service, den wir bekamen, war schlecht und rechtfertigte die Kosten nicht. Vielleicht hatten wir Pech in einer beschäftigten Zeit, aber das ist kein Entschuldigung für die Fehlinformationen, das Fehlen von Unterstützung und die allgemeine Nachlässigkeit. Wir würden Boumij nicht empfehlen und auch nicht nochmal ihre Dienste nutzen.

Die Kommunikation war klar und deutlich. Es wurden keine Erwartungen geweckt, die unerfüllbar waren und die Verfahren waren klar und einige Dinge wurden gut verfolgt. Makelaar hat ausgezeichnetes Wissen über den Markt.

Ich bin äußerst zufrieden mit Boumij Makelaars. Sie geben ehrlichen Rat bezüglich des Preises und Erwartungen, arbeiten mit einem feinen und freundlichen Team zusammen und kommen immer zu ihren Terminen. Sie reagieren schnell, sind gut erreichbar und geben direkt Feedback nach Besichtigungen. Die Begleitung und Ratschläge während des gesamten Verkaufsprozesses waren ausgezeichnet. Echt eine Empfehlung!

Gutes Kontakt gehabt über das Schalten um den Verkauf meines schönen Apartments. Durch das haben von mehreren Kontaktpersonen war es manchmal kurz suchen wer ich für was brauchte. Aber alles in allem ist der Verkauf erfolgreich gewesen und habe ich innerhalb einer Woche mein Apartment verkaufen dürfen. Danke!

Der Kontakt verlief sich im Allgemeinen gut. Es wurde nach 6 Wochen unter Vorbehalt der Finanzierung verkauft. Leider brauchten die Käufer 2 Wochen länger, um dies zu regeln. Es war sehr spannend, aber zum Glück ist alles gut ausgegangen. „Keine Nachricht ist gute Nachricht“, sagte Boumij. Sie hatten recht.

Ich bin äußerst zufrieden mit Boumij Makelaars. Sie geben ehrlichen Rat bezüglich des Preises und Erwartungen, arbeiten mit einem feinen und freundlichen Team zusammen und kommen immer zu ihren Terminen. Sie reagieren schnell, sind gut erreichbar und geben direkt Feedback nach Besichtigungen. Die Begleitung und Ratschläge während des gesamten Verkaufsprozesses waren ausgezeichnet. Echt eine Empfehlung!

Gutes Kontakt gehabt über das Schalten um den Verkauf meines schönen Apartments. Durch das haben von mehreren Kontaktpersonen war es manchmal kurz suchen wer ich für was brauchte. Aber alles in allem ist der Verkauf erfolgreich gewesen und habe ich innerhalb einer Woche mein Apartment verkaufen dürfen. Danke!

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Boumij bei der Verkauf unseres Hauses. Sie waren äußerst professionell, organisierten alles bis ins letzte Detail und ihre Kommunikation war wirklich beeindruckend. Jeder Mitarbeiter, mit dem wir Kontakt hatten, war großartig. Eine wahre Empfehlung!

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Boumij, als wir unser Zuhause verkauften. Sie waren äußerst professionell, haben alles sehr gut organisiert und ihre Kommunikation war wirklich beeindruckend. Jeder Mitarbeiter, mit dem wir zusammengearbeitet haben, war toll. Sehr zu empfehlen!

Beste Makler von Den Bosch! Mit viel Marktkenntnis; Sachkunde und eine proaktive Einstellung. Auch ehrlich (transparent) und professionell.

Der Makler war kompetent und direkt, was die Informationen zum Haus und zur Verkaufssituation angeht. Klare Erklärung. Das Haus wurde innerhalb von zwei Wochen zu einem sehr guten Preis verkauft. Gute Kommunikation. Ich kann Boumij nur empfehlen.

Ab dem ersten Gespräch fühlte sich die Zusammenarbeit mit Boummij Makelaars angenehm und professionell an. Sie hielten uns ständig gut informiert, dachten aktiv mit und nahmen viel Sorge aus unseren Händen. Dank ihres Einsatzes ist der Verkauf unseres Hauses reibungslos und erfolgreich verlaufen.

Der Makler kommuniziert offen und klar. Er hat eine realistische Sicht auf den Markt und berät entsprechend. Unsere Erfahrung ist, dass ein Open Day die Schwelle senkt, auch wenn der finale Käufer nicht am Open Day gewesen ist.

Boumij hat mir bei dem Verkauf einer Wohnung geholfen. Das verlief sich sehr gut. Kommunikation und Begleitung war sehr fein und offen!

Boumij ist von Anfang bis Ende wirklich sehr hilfsbereit & nimmt alle Sorgen aus der Hand. Dieser Makler ist sehr zu empfehlen! Sie planen viele Besichtigungen, suchen viel Kontakt & stimmen auf eine sehr schöne Weise ab.

Beste Makler von Den Bosch! Mit viel Marktkenntnis; Sachkunde und eine proaktive Einstellung. Auch ehrlich (transparent) und professionell.