Rotsvast Utrecht

Schreckliche Service und Kommunikation für einen sehr hohen Preis. Versuchen Sie, sie zu vermeiden, wenn Sie können.

Als internationaler Student, der nach Utrecht gezogen ist, habe ich zwei Monate gesucht, um eine Wohnung zu finden. Rotsvast Utrecht fiel auf als einer der Vermittler mit den meisten Anzeigen und den schnellsten Reaktionen. Wir konnten das Vertrag innerhalb von zwei Wochen nach der Anmeldung unterschreiben. Ihre Kommunikation und Service waren sehr professionell. Ich empfehle dir dringend, ihr Angebot regelmäßig zu überprüfen!

Super schnell und gut geholfen bei der Suche nach einem netten Mieter

Angenehme Erfahrung mit Rostvast gemacht. Sehr gute Betreuung während des Prozesses. Danke an Joey Biesbroek!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Rotsvast Utrecht. Sie nehmen einem alles ab, wenn man als unerfahrener Vermieter tätig ist. Ich hatte Kontakt mit Joey. Er ist immer erreichbar, reagiert schnell und löst Dinge schnell und adäquat. Auch noch ein halbes Jahr später bei der Endabrechnung bekomme ich noch aller Unterstützung von ihnen. Die Gebühr, die sie für den Service berechnen, ist mehr als angemessen.

Seit vielen Jahren lasse ich meine Immobilie mit großer Zufriedenheit von Rotsvast Utrecht vermieten. Sehr professionell alles geregelt und gute Kommunikation. Danke für die Zusammenarbeit.

Ze zijn altijd erg behulpzaam geweest en we zijn hen ontzettend dankbaar voor hun steun tijdens dit nieuwe hoofdstuk in ons leven. Ik wil Wiktoria, Joost, Ron en het hele team van Rotsvast Utrecht in het bijzonder bedanken. Alles was perfect van begin tot eind. Een echte aanrader! 😊 …

Sehr schlecht - keine NS-Züge, keine Online-Möglichkeit, sagen Sie, dass man kommen muss.

Ein Apartment in den Niederlanden zu finden ist schwierig, aber Rotsvast Utrecht macht es möglich! Im Gegensatz zu vielen anderen Maklern bieten sie ausschließlich hochwertige Wohnungen an, sodass du von Anfang an weißt, dass du nach Immobilien suchst, die hohen Standards entsprechen. Keine Überraschungen, keine Zeitverschwendung. Ein besonderer Dank an Wiktoria, die während des gesamten Prozesses eine absolute Rettung in der Not war. In einer Zeit, in der es leicht ist, entmutigt zu werden, war sie immer hilfsbereit, freundlich und unglaublich positiv, wodurch die gesamte Erfahrung viel flüssiger verlief. Wenn du nach einer Wohnung in Utrecht suchst, empfehle ich Rotsvast ausdrücklich weiter und wenn du die Gelegenheit hast, mit Wiktoria zusammenzuarbeiten, bist du in den besten Händen!

Ich hatte das Vergnügen, mit Rotsvast zusammenzuarbeiten und bin unglaublich zufrieden mit der Erfahrung. Der außergewöhnliche Service machte den gesamten Prozess effizient und stressfrei. Tom van den Dikkenberg nahm sich die Zeit, meine spezifischen Bedürfnisse und Vorlieben zu verstehen. Ich schätzte auch Toms Transparenz und Zuverlässigkeit, was ein Gefühl von Vertrauen schuf, das in dieser Branche selten ist. Danke Tom und danke Rotsvast Utrecht!

Wir haben für die kurzfristige Vermietung mit Rotsvast in Utrecht zusammengearbeitet. Wir wurden sehr gut betreut und können diese Partei (insbesondere Joey Biesbroeck) wärmstens empfehlen!

Seit 4 Jahren eine Zusammenarbeit mit dieser Immobilienagentur, nie enttäuscht. Immer ehrlich und sehr hilfsbereit. Toller Service, danke Rotsvast Utrecht.

Sehr zufrieden mit den Dienstleistungen und der Beratung rund um die Vermietung meiner Wohnung. Auch als es während der Mietzeit Probleme gab, konnte ich mich bei ihnen für Rat anvertrauen.

Wiktoria war sehr hilfsbereit und geduldig, obwohl wir beide etwas proaktivere Updates und bessere und effizientere Kommunikation nutzen könnten, um Probleme zu vermeiden! Aber im Allgemeinen war Wiktoria immer noch sehr nett.

Ich wohnt über dem Apartment. Es ist ein wunderschöner Ort in der Nähe von Willamina Park.

Vor zwei Jahren fanden wir über den Makler eine Wohnung an der Biltstraat 93. Der Vermieter behandelte uns gut und war sehr gastfreundlich. Danach verliessen wir die Wohnung, hinterliessen sie in perfektem Zustand und fuhren zurürck nach Hause ins Ausland. Wir warteten auf die Kaution. Er schickte uns eine E-Mail, in der er seine Berechnungen für die Nebenkosten basierend auf der Quadratmeterzahl der Wohnung darlegte und behielt über 600 Euro von unserer Kaution ein. Wir versuchten, ihn aus dem Ausland per E-Mail zu erreichen, aber er reagierte nie.

Angenehme Miet Erfahrung und schnell bei der Reaktion auf Angelegenheiten.

Wenn du eine Wahl hast, dann führ irgendwo anders geschäftlich aus

Ehrlich und zuverlässig. Professionell und schnell.

Sehr freundliche Betreuung durch Rotsvast

Guter Rat und freundliche Leute.

Transparent, guter Service und angenehme Kommunikation!

In der Zwischenzeit konnten wir auf einem anderen Weg eine Unterkunft finden. Bei der -sehr schwierigen- Suche nach einer Unterkunft hatten wir leider einige schlechte Erfahrungen mit verschiedenen Immobilienmaklern gemacht, aber das Team von Rotsvast hat immer schnell reagiert und war stets hilfsbereit, ein sehr angenehmer Kontakt. Daher definitiv empfehlenswert!

Tipps, wenn Sie hier mieten: - Verlangen Sie eine Vorabnahme wie sie nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen ist und nicht mit dem Vergleich von Berichten nach einer endgültigen Abnahme; - Seien Sie bei dieser Endabnahme aufmerksam; - Nehmen Sie Rechtsbeistand in Anspruch. Wir hatten danach monatelange schwierige Kommunikation. Ohne die Bereitstellung aller Rechnungen für die Reparatur wurde unsere gesamte Kaution einbehalten. (Basierend auf dem Angebot für die Reparatur. Wir gehen jetzt davon aus, dass diese Reparatur nicht durchgeführt wird, aber dennoch unsere Kaution einbehalten wurde)

Professionell, zuverlässig und erschwinglich. Außerdem haben sie einen Platz für jeden Geschmack, die besten Lagen, wirklich freundliches Personal und offizielle Mitarbeiter, und was will man noch mehr!

Erfahrener Makler, der sehr angenehm im Umgang ist. Hat Verständnis für Ihre Situation und erzählt die ehrliche Geschichte.

Sehr gut beraten!

Feine Organisation, kundenfreundlich, reagiert schnell und steht dem Kunden adäquat in einem schwierigen Markt zur Seite. Besonderer Dank gilt Robert Kraaij für seine geduldige, fachkundige und freundliche Vorgehensweise! Hoffentlich erholt sich der Wohnungsmarkt innerhalb absehbarer Zeit wieder.

Großartige Unterstützung durch Rotsvast Utrecht. Besonderer Dank an sie. Dank Robert und Joey habe ich innerhalb von 2 Monaten eine geeignete Wohnung gefunden. Mein Dank ist groß!

Mitdenkend, mitarbeitend und supereffizient! Alles reibungslos und schnell erledigt. Es war ein Vergnügen, mit ihnen Geschäfte zu machen, und ich kann sie nur wärmstens empfehlen!

Schlechte Wohnstandard - wertlose Kommunikation. Schlechtes Management. Dieses Unternehmen hält sich nicht an Mietverträge oder Verträge. Sie stehlen Ihr Geld, VORSICHT! Ich war ein Jahr Mieter in Utrecht. Der Schaden, der durch das neue Dach ab Juli 2022 entstanden ist, wurde noch immer nicht repariert. Es hängt ein schrecklicher Geruch im Apartment, es leckt Wasser und es ist unbewohnbar. Ich habe umgezogen und sie haben bereits wieder einen anderen armen Mieter, der in einer elenden Situation lebt, ohne dass irgendeine Schäden repariert werden.

Gutes Team, immer erreichbar, denken mit. Viel Vertrauen in die Verwaltung.

Angenehme Kommunikation und gut organisiert!

5,5 Jahre lang mein Haus von Rotsvast vermieten lassen. 4 verschiedene Mieter gehabt. Mein Haus stand kein einziges Mal leer.

4 Jahre lang eine Wohnung über Rotsvast Utrecht vermietet, während wir am anderen Ende der Welt lebten & arbeiteten und das hat hervorragend funktioniert! Klare Verträge, klare und direkte Kommunikation und kein Aufwand. Die Bearbeitung von Reparaturanträgen oder Nachrichten von der Eigentümergemeinschaft an die Mieter weiterzuleiten verlief immer reibungslos und zeitnah.

Makler von geringer Qualität. Als wir auf der Suche nach einer neuen Wohnung waren, haben wir viermal Kontakt mit dem Rotsvast-Team in Utrecht für vier verschiedene Wohnungen aufgenommen. Das erste Mal gelang es ihnen, eine Einladung an einen begrenzten Kalender mit JEDEM (30!) Mietinteressenten im CC zu senden. Was für ein Amateurbereich! Schlechter Service, keine Nachverfolgung und letztendlich Zeitverschwendung!

Ik sprak met Robert K. van Rotsvast Utrecht over de mogelijkheid om mijn appartement op een andere manier te verhuren en kreeg daardoor onverwacht een nieuw inzicht in hoe ik verder moet met de huidige situatie. Dankjewel Robert.

Diese Vermittler sind Betrüger. Ein typischer Makler, der nur für das Geld arbeitet und Mieter ausnutzt. Im gesamten Jahr 2022 eine Wohnung in der Jan van Foreeststraat gemietet. Die Kommunikation rund um die Übergabe war schrecklich und Vereinbarungen wurden gebrochen. Allein die Tatsache, dass alle Bewertungen von den letzten Monaten sind und alle Bewerter nur einen einzigen Kommentar abgegeben haben, sagt genug darüber aus, wie aufrichtig Rotsvast Utrecht ist.

Rotsvast hat viele Jahre lang bei der Vermietung meiner Wohnung in Utrecht vermittelt (Aufenthalt im Ausland). Zudem wurde sich um die Verwaltung gekümmert. Das ist stets zu meiner vollsten Zufriedenheit verlaufen. Getroffene Vereinbarungen sind klar, Erreichbarkeit und Absprache sind reibungslos und ohne Umwege, bei Bedarf denkt die sehr professionelle Leitung gut mit, was zu konstruktiven Lösungen/Empfehlungen führt. Es liegt eindeutig ein Schatz an Erfahrung vor, und das verhindert viel Unsinn. Durch einen Konkurrent wurde ich einmal wirklich im Stich gelassen, als es mal schwierig wurde, bei Rotsvast war es nie 'mal schwierig' gewesen. Was mich betrifft, schlichtweg der Beste für jeden, der Vermittlung/Verwaltung bei einer Vermietung sucht.

Zusammenfassend: wertlose Kommunikation und wenig Eigeninitiative. Wir haben unser Haus für 7 Monate über RotsVast vermietet, da wir auf Reisen waren. Die Preise, mit denen wir einverstanden waren, sollten laut RotsVast exklusive Mehrwertsteuer sein, obwohl gesetzlich geregelt ist, dass gegenüber Privatpersonen immer Preise inklusive Mehrwertsteuer kommuniziert werden müssen. Für die Vermittlung haben wir letztendlich den vereinbarten Betrag inklusive Mehrwertsteuer bezahlt, für das Verwaltung war dies laut RotsVast nicht möglich und wollten es daher nicht ausführen. Da wir dies erst einen Monat vor unserer Reise herausgefunden hatten, blieb uns jedoch kaum eine andere Möglichkeit, als zuzustimmen, um noch Mehrwertsteuer hinzuzufügen. Eine Woche vor unserer Reise stellte sich heraus, dass unser Kontaktperson RotsVast verlassen hatte. Hierüber wurde nichts gegenüber uns kommuniziert und wir mussten mehrmals anrufen, bevor dies deutlich wurde. Während der Reise trat eine Undichtigkeit auf, woraufhin der Mieter am 8. Dezember eine E-Mail an RotsVast geschickt hat. Am 20. Dezember erfuhren wir von unserem Mieter, dass RotsVast nicht auf ihre E-Mail geantwortet hatte, aber telefonisch angegeben hatte, nachzuforschen. Erst Ende Januar ist jemand vorbeigekommen, um sich die Undichtigkeit anzusehen. Am 17. Februar erhielt ich eine E-Mail, dass die Ursache gefunden und behoben worden sei. Anschließend erhielt ich am 13. März eine Auftragsmitteilung zur Wiederherstellung von Fliesen im Badezimmer, die bei der Beseitigung der Undichtigkeit entfernt worden waren. Als wir am 22. März von unserer Reise zurückkehrten, waren die Fliesen noch nicht wiederverlegt. RotsVast verweist auf die Mieter, die nicht mitarbeiten wollten, aber diese waren bereits am 15. März aus dem Haus ausgezogen, sodass es eine ganze Woche Zeit gegeben hätte, um die Fliesen wieder zu verlegen. Letztendlich wurden die Arbeiten nach mehrmaligem Nachtelefonieren am 7. April abgeschlossen... Um die Rechnungen für die oben genannten Arbeiten an die Versicherung weiterzuleiten, war es notwendig, mehrfach an RotsVast zu mailen, wobei oft nicht auf die E-Mail geantwortet wurde und eine Mahnung erforderlich war. Darüber hinaus wurde uns von der Baufirma eine Rechnung doppelt in Rechnung gestellt. Bis heute (16. Mai) ist dies noch nicht behoben, obwohl wir mehrmals per E-Mail gefragt haben, warum dies falsch läuft und ob es korrigiert werden kann. Wie bereits erwähnt, endete die Vermietungsperiode am 15. März. RotsVast sollte die Endabnahme durchführen, aber am 20. März hatten wir noch nichts davon gehört. Nach Rückfrage erfuhren wir zwei Tage später, dass die Endabnahme gut verlaufen sei. Noch zwei Wochen später erhielten wir erst den Bericht und die Fotos der Endabnahme. Während der gesamten Mietdauer hat RotsVast nicht den vollen Betrag für die Vermietung überwiesen, aber gleichzeitig den Betrag vom Mieter eingezogen. Nach einem Mail hierzu folgte eine Gutschriftrechnung. Diese war leider fehlerhaft und es musste erneut per E-Mail nachgehakt werden, um den vollständigen Betrag zu erhalten.

Wir wurden von Rotsvast Utrecht sehr gut beraten, der Service ist sehr gut und schnell, angenehme Kommunikation durch alle Mitarbeiter! Wir sind sehr zufrieden und empfehlen Rotsvast auf jeden Fall!

unprofessionell und unhöflich...

Ich habe meine Kaution noch immer nicht zurückerhalten und es ist bereits zwei Monate her.

Ich habe meine Wohnung über sie vermietet. Zuverlässige, professionelle und schnelle Dienstleistung. Eine wahre Empfehlung für Ausländer und Menschen, die nicht nach Utrecht ziehen.

Ik heb anderhalf jaar in een huis gewoond dat beheerd werd door Rotsvast. Ze waren beleefd en professioneel tijdens de bezichtigingen met nieuwe huurders toen ik er nog woonde. Toen ik verhuisde, wilde de verhuurder mijn borg echter niet teruggeven. Gelukkig heeft Rotsvast me geholpen door in beroep te gaan tegen de regels, en uiteindelijk heb ik mijn geld teruggekregen. Ik wil Robert en het hele team in Utrecht bedanken voor hun hulp.

Ich finde kaum die Worte, um meine immense Dankbarkeit für die unglaubliche Freundlichkeit auszudrücken, die Robert K. mir entgegengebracht hat! Stell dir vor: Die Uhr schlägt 19:00 Uhr an einem unglücklichen Freitagabend und ich stand vor einer geschlossenen Tür, meine Schlüssel grausam vergessen auf der falschen Seite. Panik ergriff mich, als ich erkannte in welcher misslichen Lage ich mich befand. Da kam Robert K., ein Retter und ein Engel in menschlicher Gestalt. Seine Geduld und Freundlichkeit waren wie ein tröstendes Balsam für meine übersteigerten Nerven. Konfrontiert mit meiner verzweifelten Situation streckte Robert eine helfende Hand aus. Er nahm sich die Zeit, mich ruhig und freundlich durch das komplizierte Verfahren zu lotsen, um in mein Apartment zu gelangen. Seine beruhigenden Worte und seine beruhigende Haltung veränderten, was eine Albtraum hätte sein können, in eine bewältigbare Herausforderung. Vielen Dank, Robert K., dass du das Licht am Ende meines düsteren Moments warst. Deine Großzügigkeit und Freundlichkeit werden für immer in meinem Herzen eingeätzt bleiben, ein Beweis für den unglaublichen Einfluss, den eine Person auf das Leben eines anderen haben kann.

Rotsvast und das Team sind sehr hilfsbereit. Wir waren neu in den Niederlanden mit unserer Familie und hatten keinen Wohnort. Das Team von Rotsvast verstand unser Bedürfnis und hat uns wirklich geholfen, ein Mietshaus zu finden. Vielen herzlichen Dank dafür.

Die schlechteste Erfahrung, die ich je mit einer Vermietungsfirma gemacht habe. Die Kommunikation war schrecklich, Antworten zogen sich über Wochen hin. Sie ersetzten einen halb defekten Kühlschrank nach zwei Monaten. Obwohl sie das Haus sauber hinterließen, behielten sie 145 Euro meiner Kaution für die Reinigung ein, ohne vorherige Ankündigung. Außerdem vermieteten sie mir eine Wohnung unter dem Vorwand, dass Renovierungsarbeiten stattfinden würden, die nie durchgeführt wurden. Stattdessen planten sie Besichtigungen ein, ohne mich über die eingestellten Renovierungen zu informieren. Völlig enttäuscht von ihrem Mangel an Professionalität und Integrität.

Wohnung über einen langen Zeitraum problemlos vermietet. Gute Kommunikation.

Sehr gut beraten. Gute Vermietung meiner Wohnung!

Korrekte Organisation. Seit über 12 Jahren Geschäfte und alle Vereinbarungen werden einwandfrei eingehalten. Klare Empfehlung für Mieter und Vermieter 👍 …