All brokers in Nieuwer-Ter-Aa

Ik woonde in een huurwoning die eerst door een andere vastgoedbeheerder werd beheerd. City Estate heeft het tijdens mijn huur overgenomen. Wat een verbetering was dat! De vorige beheerder was moeilijk te bereiken en deed nooit wat op tijd. Een echte nachtmerrie. City Estate heeft mij netjes gemaild over de overname en toen ik het niet zag netjes gebeld. Er was gedoe omdat ik de huur nog naar de oude beheerder had overgezet, maar City Estate was begripvol en behulpzaam en heeft mij geholpen het probleem op te lossen. De overdracht toen ik er uit ging verliep ook professioneel en soepel. Toen ik later een verhuurdersverklaring nodig had hebben ze dit binnen de dag gedaan. Een uitstekend bedrijf met uitstekende medewerkers, je mag gelukkig zijn als zij jouw pandbeheerders zijn.

Gedurende een kleine 2 jaar heb ik een mooie studio gehuurd via City Estate. Hun werkwijze is transparant en ze komen afspraken na. Communicatie verliep meestal snel en netjes. Ook als er wel eens onduidelijkheid of onenigheid bestond over een kwestie, werd er klantvriendelijk en oplossingsgericht gehandeld.

City Estate leverde zeer professionele en snelle service. Ik vond mijn accommodatie in Tilburg via City Estate en heb echt genoten van de gastvrijheid en de snelle ondersteuning. Alles werd efficiënt geregeld, waardoor mijn verblijf soepel en aangenaam verliep. Ik kan hun diensten van harte aanbevelen.

Fijne partij om werkzaamheden als loodgieterswerk, dakwerkzaamheden en rioleringswerk voor te mogen uitvoeren. Goed moet gewoon goed zijn, daar houden wij ook van!

Prettige samenwerking en duidelijke communicatie!

Via City Estate heb ik tijdelijk gebruik kunnen maken van een winkelruimte aan de Nachtegaalstraat in Utrecht. Een echte top locatie was het! Blij met deze kans en de samenwerking is erg goed verlopen. Ik kan City Estate dus van harte aanbevelen.

Betrouwbare partij die afspraken nakomt en helpt waar nodig!

Een fijn bedrijf met vriendelijk en toegankelijk personeel. De bezichtiging werd snel geregeld en ook het last-minute verplaatsen van de sleuteloverdracht met een dag was geen probleem. Tot nu toe verloopt alles soepel en flexibel.

Prettig contact gehad met het team van City Estate. We zijn goed en vriendelijk geholpen en zijn ontzettend blij met onze nieuwe woning!

De samenwerking met City Estate verloopt uitstekend. De communicatie is altijd duidelijk en snel, afspraken worden netjes nagekomen en ze denken actief mee. Betrouwbaar, professioneel en prettig om mee samen te werken. Ik kijk ernaar uit om in de toekomst verder aan de slag te gaan met City Estate.

Wat een vreselijk bedrijf, we huurden een woning bij hen met zes anderen. Ze probeerden ons contract op korte termijn te beëindigen, zonder de wettelijk verplichte termijn (3 maanden) te respecteren. Ze nemen van iedereen hun borg (borg) in beslag zonder opgaaf van reden en inspecteren het huis ook niet bij vertrek. Dit overkwam de huurder vóór mij ook (!) en de volgende huurder heeft zijn borg al betaald. Het ergste is dat ze mensen die op vakantie zijn eruit gaan zetten en bij terugkomst geen huis meer hebben.

We zijn blij met de huurwoning die we via City Estate gehuurd hebben, proces rondom de overdracht verliep goed en de borg is na 2 weken teruggestort.

Prettig bedrijf, niets op aan te merken! Dienstverlening is prima op orde en ze schakelen snel.

Geen enkele competentie! Geen contact.

Ik heb de pech gehad om met dit bedrijf in zee te gaan! Ik wacht nog steeds op mijn borg, terwijl ik al een maand geleden ben vertrokken. Ze hebben totaal geen interesse getoond om me te helpen. Ik huurde een kleine studio, die in werkelijkheid gewoon een kleine kamer was. Zij waren de eersten die de huur verhoogden, en nu het tijd is voor mijn terugbetaling, is er geen contact meer met ze. Ik denk dat we juridische stappen moeten ondernemen, want e-mails en andere pogingen om contact met ze op te nemen hebben niets opgeleverd. Eén ster is in dit geval nog te veel! Ik raad ze absoluut niet aan!

Oplichters! In het begin zijn ze aardig en geven ze je een goed gevoel, maar na verloop van tijd merk je dat er bij dit bedrijf niets klopt. We kregen het appartement in een afschuwelijke staat. Alles was vies, kapot en walgelijk. (Dode muizen achter de bank!!, een beschimmelde badkamer, meubels in slechte staat,…) We moesten talloze keren bellen voordat er eindelijk iemand was die ons een beetje kon helpen, en zelfs die persoon toonde geen greintje empathie. Bovendien waren ze super onvriendelijk nadat we hen vertelden over de staat waarin we het appartement hadden gekregen. Dit bedrijf is een enorme puinhoop en niemand weet iets. Uiteindelijk hebben ze een paar kleine dingen vervangen, maar het meeste bleef zo ​​gedurende mijn hele verblijf. Ze waren niet echt behulpzaam. Toen ik verhuisde, moest ik €500 (!) betalen om mijn contract over te laten nemen. Ik vraag me af wat zo'n enorm bedrag rechtvaardigt? Ze willen je gewoon bestelen. Nadat ik een tijdje elders had gewoond, kreeg ik een rekening voor de nutsvoorzieningen van meer dan € 2.000, en dat was alleen al voor de periode van september tot december. Het kan toch niet waar zijn dat die paar maanden zoveel kosten! Ik ben blij dat ik zo vroeg ben vertrokken, zodat ik verdere diefstal door dit bedrijf heb kunnen voorkomen! Als ik 0 sterren kon geven, zou ik dat doen! Ik raad niemand aan om hier te huren!!!!

Ik ben goed geholpen toen er een lekkage in mijn huurwoning was. Er werd snel een aannemer ingeschakeld om het probleem aan te pakken.

Ik huur een bedrijfspand via City Estate en dat loopt allemaal goed. Ze zijn altijd bereikbaar en reageren over het algemeen snel.

Zeer tevreden met City Estate, Vanaf het begin werd ik goed geholpen tot na de einde. ( met na de einde bedoel ik zelfs na dat ik niet meer bij hun ben hebben ze me goed geholpen ) Zeker een aanrader. 💪 …

Mijn ervaring met HelloCity was zeer onbevredigend en voldeed absoluut niet aan de acceptabele professionele normen. De communicatie was vanaf het begin extreem slecht. E-mails werden grotendeels genegeerd; ik moest meerdere berichten sturen om één reactie te krijgen. Gemaakte beloftes, zoals het ophangen van gordijnen, werden nooit nagekomen. De situatie verergerde na het uitchecken. Contractuele termijnen voor het terugbetalen van zowel de huur als de borg werden niet gerespecteerd. Bovendien kreeg ik expliciet toestemming om mijn persoonlijke spullen twee dagen in de gang te laten staan. Bij terugkomst ontdekte ik echter dat deze spullen waren weggegooid. Later bleek uit de eindafrekening dat ze de spullen hadden weggegooid en dat er zelfs geld voor van mijn borg was afgetrokken. Het meest zorgwekkend is de afhandeling van de borg. Er werden kosten in rekening gebracht voor reeds bestaande problemen, waaronder een kapot bedframe en schimmel in de badkamer, die beide gedocumenteerd waren en duidelijk niet tijdens mijn huurperiode zijn ontstaan. IK RAAD U TEN STERKSTE AAN OM DIT BEDRIJF TE MIJDEN.

Onvriendelijke mensen. Werd zonder goede reden geweigerd als woningzoekende, voor zowel de gevraagde woning als alle toekomstige woningen in hun beheer. Weinig transparantie over huurprijzen en woningdetails. Niet aan te raden.

Sinds november heb ik aanhoudende wifi-problemen en de verhuurder biedt geen enkele hulp. Ik werk vanuit huis en heb herhaaldelijk om hulp gevraagd, maar er is niets aan gedaan. Zeer slechte service en onbetrouwbaar internet.

Zeer slechte service. Vrijwel geen naleving van afspraken. E-mails worden niet beantwoord, telefoontjes worden niet teruggebeld, de terugbetaling van de borgsom wordt zeer laat terugbetaald en er wordt traag gereageerd op verzoeken om problemen op te lossen. Dit overtreft alles wat ik ooit heb meegemaakt in Nederland en in de 5 andere landen waar ik heb gewoond. Knights Errant profiteert van de krappe vastgoedmarkt in Nederland.

Ze nemen zelfs tijdens kantooruren de telefoon niet op en zeggen dat het gesloten is.

Geen klantenservice. Reageert niet op e-mails, zelfs niet telefonisch, vooral niet in dringende situaties. We woonden in een appartement dat vorig jaar gerenoveerd was, maar na een paar maanden begonnen de muren te schimmelen en de verhuurder geeft ons de schuld. Ondanks e-mails, foto's en herinneringen is er niets aan gedaan, geen reparaties, geen schoonmaak. Zes maanden later wonen we nog steeds in een appartement met muren vol zwarte schimmel, maar de verhuurder verhoogt de huur wel bij elke gelegenheid! Jullie spelen met de gezondheid van de bewoners van hun pand en lopen weg van jullie verantwoordelijkheden, jullie zouden je moeten schamen. Update: Een maand later nog steeds geen reactie van de verhuurder, je weet dat er iets niet klopt! Wegwezen!

Ik denk dat het oplichting is, ze reageren niet op e-mails of telefoontjes. Betaal niet!!!

Ongelooflijk slechte service van dit verhuurbedrijf. Vertrouw ze niet. De makelaar nam pas op 27 mei contact met me op, terwijl ik op 1 juni zou verhuizen. (Ik had het appartement op de 16e bezichtigd.) Nadat ik onder druk was gezet om een ​​beslissing te nemen, waar ik mondeling mee instemde, heb ik al mijn documenten binnen 24 uur in hun online systeem ingediend. Ik hoorde pas op 3 juni (7 dagen later) weer iets. Door die vertraging moest ik andere afspraken maken met mijn huidige verhuurder om in juni (of een deel daarvan) te kunnen blijven wonen. Nadat ik het gevoel had dat er iets niet klopte en mijn excuses aanbood dat ik niet verder zou gaan, werd ik door Mike bedreigd dat hij andere makelaars zou vertellen dat ik onbetrouwbaar ben en in de toekomst ook geen andere woning via hen zou vinden. Hij wilde ook een vergoeding voor een paar seconden video die hij van het appartement had gemaakt (dat ik niet persoonlijk had gezien) en voor de tijd die hij nodig had om het contract op te stellen, dat op 4 mei nog steeds niet klaar was.

Een onverantwoordelijk bedrijf, het duurde bijna 3 maanden voordat we onze aanbetaling terugkregen. Ze reageren niet op e-mails.

Waar moet ik beginnen… Allereerst is de service uitermate slecht! Op het eerste oog heel vriendelijk en lijkt alles mogelijk, ze bieden je een huis en dat verliep netjes in het begin maar vervolgens kleine gebreken aan het huis meerdere keren gemeld en werd helaas niks mee gedaan, dit moest ik zelf maar oplossen. Daarnaast duurt het vaak dagen tot weken voor je een reactie krijgt dus een fatsoenlijke communicatie is ook ver te zoeken. Er wordt niet meegedacht en vrij weinig opgelost als iets kapot is zoals een kapotte wc bril vanaf het begin, een tikkende radiator, extreme hitte en kapotte voegen. Toen beëindigde ik mijn huurcontract na een jaar, altijd netjes op tijd de huur betaald en het huis tiptop afgeleverd, volledig schoongemaakt en wel! De inspectie werd dan ook volledig goedgekeurd zonder enige op of aanmerkingen. 1 maart verliet ik het appartement in Hilversum en in het contract stond beschreven dat ik binnen 30 dagen mijn borg terug zou krijgen (wettelijk gezien moet dit binnen 2 weken). Vandaag de dag, 28 mei is dan eindelijk na een hele lange adem en na juridische stappen te hebben ondernomen eindelijk de borg terugbetaald. Het bedrijf was in de periode van 1 maart tot aan vandaag onbereikbaar en heeft nergens op gereageerd. Ik wil iedereen behoeden voor dit bedrijf en kan dit uiteraard niemand aanbevelen want ik ben nog nooit zo schofterig behandeld! Mijn advies is dan ook niks te huren bij HelloCity!

In 2022 een huurwoning mogen huren via HelloCity. Het gehele proces vanaf bezichtigen tot aan overhandigen sleutel, verliep smooth. Sinds Maart het appartement verlaten omdat ik ging samenwonen. Mijn borg heb ik netjes binnen het afgesproken termijn van 30 dagen terug mogen ontvangen.

Ik heb Mike leren kennen via de sportschool en zo zijn wij in contact gekomen. Mijn zoon was vorig jaar opzoek naar een woning en daar heeft Mike ons goed bij geholpen. Alle communicatie verliep hartstikke goed en als er wat was konden wij zo bij dit top bedrijf terecht. Aanrader!

Eenvoudig een bezichtiging weten in te plannen via de mail, nadat ik me had ingeschreven op hun website. Nu sinds 1,5 maand gelukkig in mijn nieuwe appartement in Utrecht. Ik heb voornamelijk contact gehad met Niels, maar ook diverse keren gesproken met collega’s. Easy going en straight to the point. Kortom, een fijne samenwerking!

Vijf sterren! Om te beginnen ben ik tevreden met de service die Hello City biedt. Ze zijn betrouwbaar en handelen professioneel. Ze leveren uitstekende diensten en service. Het team doet er alles aan om problemen zo snel mogelijk op te lossen. Een geweldige partner in vastgoedbeheer!

Ik heb een geweldige ervaring met gehad met Hellocity. Ze waren professioneel, behulpzaam en zeer efficiënt in het vinden van de perfecte huurwoning voor mij. Het hele proces verliep soepel en zonder problemen. Ik waardeerde hun transparantie en duidelijke communicatie. Sterk aanbevolen!

Het is echt ontzettend moeilijk om contact op te nemen met het bedrijf. Ik wacht na twee maanden nog steeds op mijn borg. Ik heb geen openstaande betalingen, ik ben zonder extra kosten uitgecheckt en heb geen problemen ondervonden, dus ik snap niet waar deze vertraging vandaan komt. Ik heb talloze e-mails gestuurd en nooit een antwoord ontvangen. Zelfs toen ik in de accommodatie verbleef, was het onmogelijk om telefonisch of per e-mail contact op te nemen toen de stroom uitviel (zelfs hun zogenaamde noodnummer niet), waardoor ik drie dagen zonder elektriciteit zat... Ik hoop dat ze snel reageren op mijn e-mails over mijn borg, want telefonisch contact is vanaf dag één onmogelijk geweest.

Jammer dat ze de betaalde borg verrekenen met zogenaamde servicekosten/energiekosten terwijl dit helemaal niet mag. Zeg als student maar dag tegen je 500 euro! Wel leuke kamers Update: ik heb deze review geplaatst namens een vriendin, omdat HelloCity je schaamteloos opzoekt in hun systemen om jouw ervaring onderuit te halen en informatie over jouw persoonlijke omstandigheden gewoon op google plaatst (zie andere reviews). Waar zij vandaan halen dat ík heb moeten bijbetalen? Geen idee..

Geen goede ervaring mee helaas