Todas las inmobiliarias en Lexmond

¡El personal del despacho es tan amable y asertivo que se esfuerza por satisfacer mis necesidades! Me han ofrecido la mejor solución para mi alojamiento en un lugar bonito y tranquilo! ¡Puedo recomendar tanto el despacho como las casas que ofrecen encantadoramente!

tldr evite si puedes. En general, completa falta de competencia. Cuando llegué, me dieron una llave sin ninguna indicación sobre qué habitación era mía - tuve que esperar una hora antes de que alguien viniera a buscarme y revisara todas las habitaciones frente a mis ojos. Siempre tardan DÍAS en responder o no responden en absoluto (a menos que haya una visita). Ahora que ya lo menciono, durante la última semana que pasé en la habitación que gestionaban, organizaron una visita conmigo a las 11:30. Llegaron UNA HORA antes y me despertaron porque estaba durmiendo mi turno de noche. Es redundante decir que ha sido una semana desde que hice la visita y nadie se ha puesto en contacto conmigo sobre mi depósito. En resumen, otro agente inmobiliario que no toma en serio a sus inquilinos y abusa del hecho de que Países Bajos tiene una grave crisis de vivienda.

LOS SON PIRATAS. La honestidad y la transparencia son esenciales para una oficina inmobiliaria, algo que EU-Makelaardij no tiene. Cuando encontré una casa a través de la oficina (octubre 2024), hubo mucha manipulación y omisión: me dijeron (por la empleada MARCELA) que tendría una habitación privada y compartiría un baño con tres chicas en la dirección Kanaalstraat 217 (por el precio de € 1200 al mes). La forma en que se expresó no tomó en cuenta el hecho de que una de las chicas era una mujer mayor (posiblemente en los 40) con graves problemas psíquicos. La mujer gritaba (a sí misma o a mí), lanzaba objetos contra la pared que separaba su dormitorio del mío y tiraba mis cosas de las áreas comunes, que ella reconocía en su inestabilidad como 'su espacio' y 'su casa'. Tocaba música a todo volumen por la noche con el único fin de molestarme. Lo mismo hacía encendiendo la aspiradora a mitad de la noche. Dejaba notas obsesivas en el baño hablando sobre 'heces' y cómo siempre las encontraba por todas partes, tomaba fotos de ellas y quería enviarlas al propietario. También amenazó con echarnos a todos y nos insultaría con los peores epítetos. Aunque no estoy aquí para culpar a la oficina inmobiliaria por la locura de esta mujer, EU-Makelaardij había recibido antes quejas sobre la situación. La oficina inmobiliaria estaba plenamente consciente de la inestabilidad de la situación, como confirmó en mensajes, correos electrónicos y personalmente. Los inquilinos ya habían presentado quejas a la oficina inmobiliaria y contactado con el ayuntamiento, por miedo a esta mujer enferma. La oficina incluso recomendó llamar a la policía si la mujer se excedía y se volvía peligrosa, pero no intervinieron ellos mismos. Este no era un entorno seguro para vivir, sin mencionar las extremas dificultades mentales. Pero EU-Makelaardij TUVO que alquilarlo. TUVIERON que sacar beneficio de ello. Decidí junto con el otro inquilino (la tercera chica mencionada anteriormente) presentar una queja. Uno de los empleados, RHOKIA, intentó convencernos con una sonrisa despectiva (incluso me atrevo a decir que intentó iluminar) de que la oficina no tenía nada que ver con esto y que estábamos exagerando. Todo ello sin ocultar el hecho de que estaban plenamente informados sobre la situación. Le mencioné que no habían respondido a nuestras (URGENTE) correos electrónicos durante semanas. Su excusa? 'Estamos ocupados con OTROS casos de emergencia.' Espero sinceramente que si consideras esto menos importante que otros casos de emergencia, tu oficina es realmente disfuncional y completamente incompetente. Me dijeron: 'No puedes exigir que nos responsabilicemos ante ti.' Sí, puedo hacerlo, Rhokia, este es tu trabajo. Por supuesto exigiré que respondas rápidamente a mi caso de emergencia. Dado que la oficina no ofrecía una solución, exigí que me buscaran otro lugar. Dijeron que no había lugares disponibles. Hasta que llamé a mi abogado. Entonces aún había muchos. HAZ UNA REVISIÓN DE LA RENTA! Otro punto de esta oficina es que son codiciosos. Me proporcionaron un estudio (noviembre 2024) (a donde huí porque estaba sin techo) en la Bilitostraat 20e. Pagaba €1250 al mes. Luego investigué el valor real de la renta del inmueble, que resultó estar alrededor de €400-500 al mes. Un tercio de lo que pagaba. Si vives con ellos, haz una REVISIÓN DE LA RENTA DIRECTAMENTE. Ellos ya han notado a estos estafadores. Pero como son bastante lentos, te recomiendo que llames a la Comisión de Alquileres y presentes un caso ante ellos. Otra opción es denunciarlos al ayuntamiento, lo cual es rápido y gratuito. Si alquilas con ellos, me parece muy mal, te estafan. Pero con muchas denuncias podemos evitar que más personas sean estafadas y al final estos estafadores se detengan.

Durante mi período de alquiler con EU-Makelaardij he experimentado su forma de trabajar como incompetente, poco profesional y deshonesto. Tuve que llamarles varias veces al día durante una semana, dos meses después de haberme mudado, para recuperar mi depósito. Si no hubiera sido tan persistente, dudo que hubiera recibido mi depósito algún día. Algunos otros momentos destacados son: 1. Tuve que llamarles después de que mi período contractual de alquiler hubiera comenzado para recoger las llaves, ya que dejaron de comunicarse conmigo. 2. Encontrar un murciélago en las cortinas de la habitación durante la entrega de llaves. Es una lástima tener que escribir esta reseña tan destructiva, pero espero que pueda ahorrar a alguien una experiencia similar.

Hemos alquilado un apartamento con ellos en marzo de 2024. Inicialmente, estuvieron muy dispuestos a ayudar y ofrecieron toda la ayuda posible sin problemas. Pero al final de nuestro período de arrendamiento (febrero de 2025), estuvieron menos dispuestos a ayudar y no respondieron rápidamente a mis correos electrónicos. Tuve que llamarles para obtener ayuda y eso fue agotador. Recibí las últimas lecturas de los metros (calefacción, agua, electricidad) un poco tarde y tuve que ir tras de ello. No digo que ofrezcan una mala atención al cliente, pero tampoco buena. Por eso mi calificación es un 3 y medio.

Rokhia es una agente inmobiliaria en Utrecht en esta empresa y fue fantástica. Una agente atenta que me ayudó a encontrar mi primer estudio en Utrecht, mientras buscaba algo más permanente. Respondió pacientemente a todas mis preguntas y se encargó de todos mis problemas. Se aseguró con mucho cuidado de que el estudio estuviera bien amueblado con nuevos muebles y una capa fresca de pintura, y se aseguró de que todas las transacciones se llevaran a cabo según el acuerdo. También me ayudó a recuperar mi depósito a tiempo. Nada de sorpresas. La recomiendo encarecidamente junto con su oficina inmobiliaria en Lombok.

Son aprovechadores. Inventan multas y tratan de intimidarte para que puedas pagar completamente tu depósito. Decir que vas a la comisión de alquileres y de repente reaccionan inmediatamente a tus correos electrónicos y te devuelven tu dinero. Personas inútiles, terribles que abusan de la crisis de vivienda. Difícil de evitar.

Fantástico agente inmobiliario en Utrecht. Fue honesta conmigo sobre cómo funcionaba el alquiler mensual y ella y su equipo limpiaron completamente, reformaron y compraron nuevos muebles para el estudio que alquilaban en Lombok. Fue un cambio de juego para mí, ya que por fin tenía un lugar estupendo donde vivir a corto o largo plazo, un buen arrendador y ninguna sorpresa. Pude registrar mi BSN y gestionar todos mis asuntos del visado en un espacio limpio y cómodo a pocos minutos caminando de todo. Había leído algunas reseñas negativas sobre esta oficina, pero en mi caso nada de eso era cierto. Solo experimenté honestidad y buena comunicación y mi depósito fue completamente reembolsado dentro de dos semanas, con una deducción completa. No puedo agradecerles lo suficiente por haber hecho mi llegada estresante a Utrecht para un nuevo trabajo mucho menos estresante. Pregunta por Rokhia si dudes. Una persona muy amable.

Esta empresa es injusta, poco ética y abusa de la escasez de viviendas. Siempre piden mucho más alquiler del permitido según el sistema de puntos. CONSEJO: si alquilas con esta empresa, pagas seguramente demasiado. Ve a la Comisión de Alquileres para bajar tu alquiler!