Todas las inmobiliarias en Loenen aan de Vecht

Mijn ervaring met HelloCity was zeer onbevredigend en voldeed absoluut niet aan de acceptabele professionele normen. De communicatie was vanaf het begin extreem slecht. E-mails werden grotendeels genegeerd; ik moest meerdere berichten sturen om één reactie te krijgen. Gemaakte beloftes, zoals het ophangen van gordijnen, werden nooit nagekomen. De situatie verergerde na het uitchecken. Contractuele termijnen voor het terugbetalen van zowel de huur als de borg werden niet gerespecteerd. Bovendien kreeg ik expliciet toestemming om mijn persoonlijke spullen twee dagen in de gang te laten staan. Bij terugkomst ontdekte ik echter dat deze spullen waren weggegooid. Later bleek uit de eindafrekening dat ze de spullen hadden weggegooid en dat er zelfs geld voor van mijn borg was afgetrokken. Het meest zorgwekkend is de afhandeling van de borg. Er werden kosten in rekening gebracht voor reeds bestaande problemen, waaronder een kapot bedframe en schimmel in de badkamer, die beide gedocumenteerd waren en duidelijk niet tijdens mijn huurperiode zijn ontstaan. IK RAAD U TEN STERKSTE AAN OM DIT BEDRIJF TE MIJDEN.

Personas poco amigables. Fue rechazado sin buena razón como buscador de vivienda, tanto para la vivienda solicitada como para todas las futuras viviendas en su gestión. Poca transparencia sobre los precios de alquiler y detalles de la vivienda. No se recomienda.

Desde noviembre tengo problemas continuos con el wifi y el propietario no ofrece ninguna ayuda. Trabajo desde casa y he pedido ayuda repetidamente, pero nada se ha hecho. Muy mala servicio e internet poco fiable.

Zeer slechte service. Vrijwel geen naleving van afspraken. E-mails worden niet beantwoord, telefoontjes worden niet teruggebeld, de terugbetaling van de borgsom wordt zeer laat terugbetaald en er wordt traag gereageerd op verzoeken om problemen op te lossen. Dit overtreft alles wat ik ooit heb meegemaakt in Nederland en in de 5 andere landen waar ik heb gewoond. Knights Errant profiteert van de krappe vastgoedmarkt in Nederland.

Incluso durante las horas de oficina no recogen el teléfono y dicen que está cerrado.

No hay servicio al cliente. No responde a los correos electrónicos, ni siquiera por teléfono, especialmente no en situaciones urgentes. Vivíamos en un apartamento que fue renovado el año pasado, pero después de unos meses comenzaron a aparecer hongos en las paredes y el propietario nos culpa. A pesar de los correos, fotos y recordatorios, no se ha hecho nada, ni reparaciones, ni limpieza. Seis meses después seguimos viviendo en un apartamento con paredes llenas de hongos negros, pero el propietario aumenta la renta en cada oportunidad posible. Ustedes juegan con la salud de los inquilinos de su edificio y se escapan de sus responsabilidades, deberían avergonzarse. Actualización: Un mes después aún no hay respuesta del propietario, sabes que algo no cuadra. ¡Vete!

Pienso que es una estafa, no responden a correos electrónicos o llamadas. ¡No pagues!!!

Servicio increíblemente mala de esta empresa de mudanza. No les puedes fiar. El agente contactó conmigo solo el 27 de mayo, mientras que yo iba a mudarme el 1 de junio. (Había visitado el apartamento el día 16). Después de haberme presionado para tomar una decisión con la que yo acepté verbalmente, envié todos mis documentos dentro de 24 horas en su sistema online. Solo escuché algo más el 3 de junio (7 días después). Debido a esa demora tuve que hacer otros acuerdos con mi actual arrendador para poder seguir viviendo en junio (o parte de ella). Después de sentir que algo no cuadraba y disculparme por no seguir adelante, Mike amenazó diciendo que le diría a otros agentes que soy poco fiable y que no encontraré otra vivienda con ellos en el futuro. También quería una compensación por un video de unos segundos que había hecho del apartamento (que yo no había visto personalmente) y por el tiempo que necesitaba para preparar el contrato, que aún no estaba listo el 4 de mayo.

Una empresa poco responsable, tardó casi 3 meses antes de que devolvieran nuestro depósito. No responden a los correos electrónicos.

¿Dónde debo empezar… En primer lugar, el servicio es extremadamente malo! A simple vista muy amable y parece que todo es posible, te ofrecen una casa y eso funcionó bien al principio pero después se notificaron varias veces pequeños defectos en la casa y, desafortunadamente, no se hizo nada al respecto, así que tuve que resolverlo yo mismo. Además, suele tardar días o incluso semanas para recibir una respuesta, por lo tanto, una comunicación decente es también muy difícil de encontrar. No se piensa en nada y se resuelve poco cuando algo está roto, como por ejemplo la taza del inodoro desde el principio, una caldera que hace ruido, un calor extremo y juntas rotas. Entonces terminé mi contrato de alquiler después de un año, siempre pagando el alquiler a tiempo y entregando la casa perfecta, completamente limpia y ¡sí! La inspección fue entonces aprobada por completo sin ninguna observación o comentario. El 1 de marzo dejé el apartamento en Hilversum y en el contrato se indicaba que recibiría mi depósito de nuevo dentro de 30 días (legalmente debe hacerse dentro de 2 semanas). Hoy, el 28 de mayo, finalmente después de una larga espera y tras haber tomado pasos legales, se me devolvió el depósito. La empresa estuvo completamente inalcanzable durante el período del 1 de marzo hasta hoy y no respondió a nada. Quiero evitar que a todo el mundo le pase lo mismo con esta empresa y por supuesto no puedo recomendarla a nadie porque nunca he sido tratado tan malamente. Mi consejo es por tanto no alquilar nada con HelloCity!

En 2022, pude alquilar una vivienda en alquiler a través de HelloCity. Todo el proceso desde la visita hasta la entrega de las llaves, transcurrió sin problemas. Desde Marzo he dejado el apartamento porque me fui a vivir en pareja. Mi depósito lo recibí correctamente dentro del plazo acordado de 30 días.

Conocí a Mike a través del gimnasio y así entramos en contacto. Mi hijo buscaba una vivienda el año pasado y Mike nos ayudó mucho con eso. Todas las comunicaciones transcurrieron de forma muy buena y si había algo podíamos acudir directamente a esta empresa top. ¡Recomendable!

Fácilmente planificar una visita a través del correo electrónico, después de haberme inscrito en su sitio web. Ahora felizmente en mi nuevo apartamento en Utrecht desde hace 1,5 meses. He tenido principalmente contacto con Niels, pero también he hablado varias veces con colegas. Fácil de tratar y directo al grano. En fin, una buena colaboración.

¡Cinco estrellas! Para empezar, estoy satisfecho con el servicio que Hello City ofrece. Son confiables y profesionales. Ofrecen servicios y atención excelentes. El equipo hace todo lo posible para resolver los problemas lo antes posible. ¡Una fantástica pareja en la gestión de bienes raíces!

Tengo una gran experiencia con Hellocity. Eran profesionales, amables y muy eficientes al encontrar la perfecta vivienda en alquiler para mí. Todo el proceso transcurrió sin problemas. Aprecié su transparencia y comunicación clara. ¡Fuertemente recomendado!

Es realmente increíblemente difícil contactar con la empresa. Tengo aún pendiente mi depósito tras dos meses de espera. No tengo pagos pendientes, me han desalojado sin costes adicionales y no he tenido problemas, así que no entiendo de dónde viene este retraso. He enviado multitud de correos electrónicos y nunca he recibido una respuesta. Incluso cuando estaba alojado en la vivienda, era imposible contactar por teléfono o correo electrónico cuando se cortó la electricidad (incluso su supuesto número de emergencia no funcionaba), lo que me dejó tres días sin electricidad... Espero que respondan pronto a mis correos sobre mi depósito, porque desde el primer día ha sido imposible contactar por teléfono.

Lástima que cobren la fianza pagada con supuestas tarifas de servicio/energía, cuando esto no debería ser así. Como estudiante, simplemente di adiós a tus 500 euros. Bonitas habitaciones. Actualización: he publicado esta reseña en nombre de una amiga, porque HelloCity te busca sin vergüenza en sus sistemas para bajar tu experiencia y colocan información sobre tus circunstancias personales directamente en Google (ver otras reseñas). ¿De dónde sacan que yo tuve que pagar más? No tengo idea.

Lamentablemente, no ha tenido una buena experiencia

Empresa sin valor, nada está en orden. Este es ahora el mejor ejemplo de cowboys en esta industria. No hay una palabra buena para decirlo. Afortunadamente, nos hemos pasado el manejo a un administrador certificado BVVB. No merece ninguna estrella.

Este administrador de VvE no cumple los acuerdos y hace un caos administrativo. No recomendaría a este administrador.

Mejor no dar ninguna estrella. Servicio/administración muy mala. Facturación final incorrecta incluyendo niveles de agua durante la renta temporal de una vivienda demasiado cara en muy malas condiciones. Llamada muchas veces, la persona adecuada que se encargaría de ello nunca está presente. Nunca devuelto la llamada. Escandaloso!!!

El servicio es claramente malo. Estoy intentando durante meses recibir una llave que nunca ha sido entregada, sin ningún éxito. Están inalcanzables por correo electrónico y solo alcanzables telefónicamente medio día. Las promesas de que la copia de la llave está en camino, no se cumplen. Voy a hablar de esto con el VVE y urgentemente buscar otra parte.

Extremadamente descortés, amable con los clientes y arrogante.

La peor elección de la historia. Muchas promesas, pero cumplir no es lo suyo. Cuando nuestro gestor de cuenta, ahora propietario Philip, vino a visitarnos, anotó todas nuestras quejas sobre su anterior gestor y director Constans (ahora gestor de cuentas en Remans gestión inmobiliaria). En la siguiente reunión resultó que se había perdido todos los documentos y no se había hecho nada. La actual gestora Chantal también prometía muchas cosas que no cumplía. Como si fuera poco, solo están disponibles por teléfono por la mañana (y eso tampoco está en su web) y por correo electrónico debes esperar a ver si recibes respuesta. En resumen, si quieres que alguien cumpla sus compromisos, debes alejarte lo más posible de JSR. Tras un balance anual difícil de conseguir, que aún teníamos pendiente con ellos, debían realizarse algunas modificaciones. Aquí JSR tampoco mostró interés alguno, ya que tras múltiples promesas y solicitudes de llamadas y correos electrónicos, todo permaneció en silencio. Finalmente, nuestro nuevo gestor, Holland Huis, con el que hasta ahora estábamos muy satisfechos, introdujo las modificaciones. Estamos muy, muy contentos de haber finalmente dejado a JSR.

No he sido rápido para escribir una reseña negativa, pero mi experiencia con JSR Vastgoedmanagement no me deja otra opción. La comunicación y el servicio de esta empresa han sido particularmente deficientes. He tenido contacto varias veces con diferentes empleados, incluyendo a Nina, la Sra. Martens y el Sr. Kuurman. Lamentablemente, la calidad de su servicio ha sido consistentemente decepcionante. Hubo varios casos en los que no se cumplieron acuerdos ni se mantuvieron promesas. Esto es inaceptable para una organización responsable del manejo de una Asociación de Propietarios (VVE). Aspectos importantes, como la elaboración de un Plan de Mantenimiento a Largo Plazo (MJOP) y el envío de documentos para reuniones, se omitieron. Esto ha llevado a mucha ambigüedad y frustración entre los miembros de nuestra VVE. Lo más frustrante fue, sin embargo, la total ausencia de JSR Vastgoedmanagement en una reunión crucial, sin ninguna explicación o disculpa. Es incomprensible cómo un gestor de VVE puede tratar a sus clientes con tanta falta de respeto. La situación alcanzó su punto máximo cuando JSR Vastgoedmanagement ni siquiera se molestó en responder a una carta formal nuestra, a pesar de que habíamos contratado un abogado para abordar la situación. Esto demuestra cuán poco este empresa valora sus responsabilidades. Mi consejo a otros que consideran utilizar los servicios de JSR Vastgoedmanagement es ser cautelosos. Nuestra experiencia ha sido que esta empresa no cumple con sus promesas y su servicio al cliente es claramente insuficiente. Un gestor de VVE debe ser confiable y responsable, y basándome en nuestras experiencias, no puedo decir que JSR Vastgoedmanagement cumple con estos criterios.

Estoy esperando ya meses respuestas a correos electrónicos. Además, no llega nada de los planes del VvE y el mantenimiento es muy necesario. Como si fuera poco, después de un incendio causado por un vecino de arriba, extremadamente controvertido, durante la recuperación se ha dejado todo muy atrás. Tardó meses en comenzar las obras y los residentes más afectados recibieron una mala ayuda. Una entrega oficial debe tener lugar ahora, años después, y todavía hay trabajos que deben realizarse. El vecino de arriba controvertido sin embargo recibió todo y a menudo también rápido y (demasiado) mucho. Mientras tanto, muchos otros residentes sufren daños psicológicos y mucha tristeza. Esta asociación no hace nada para ayudarte. ¡Estén alerta!

Todo lo que leo aquí es reconocible. Nada de mala comunicación, mantenimiento atrasado que se les echa encima a los inquilinos, ninguna mediación entre inquilino y propietario. En realidad, casi ningún manejo de bienes raíces como el nombre sugiere. Solo parece interesante para ellos la parte del contrato de alquiler. Partido escandaloso.

Partida muy mala. Sin comunicación y no se cumple con los acuerdos. Es que una reseña de 0 estrellas no es posible...

Estamos, como VvE, muy poco dispuestos a hablar bien de JSR Vastgoedmanagement. Llevan una mala administración, se miente y se cuentan medias verdades, si es que comunican algo. No responden a nuestros correos electrónicos ni a nuestras cartas firmadas. Y esa es la razón por la que nos hemos cambiado de gestor inmobiliario y desde entonces no han dado ninguna respuesta. Solo nos dicen que nos mantienen en el plazo de 3 MESES para la notificación. Los pagos ya no se realizan, ahora entran incasos porque JSR no ha pagado. Por eso también debemos pagar costes de incobrabilidad. En nuestro correo en el que exigimos que ellos paguen estos costes de incobrabilidad, no recibimos ninguna respuesta, pero JSR todavía cobra la tarifa de gestión de nuestra cuenta de VvE, mientras que no hacen nada por nosotros. A pesar de que habíamos rellenado formularios en los que nos inscribiríamos como administración en la Kvk, eso no ha sucedido. JSR estaba inscrito como administrador, lo cual retrasó nuevamente la toma de posesión. Nos hemos cambiado a VT2000, que hacen su trabajo muy bien, pero debido a la mala administración de JSR tienen mucho más trabajo. Todo tuvo que ser verificado. VT2000 tuvo que enviar correos electrónicos urgentes y llamadas telefónicas para poder realizar la toma de posesión. JSR Vastgoedmanagement es una organización escandalosa y mencionamos especialmente al Sr. Kuurman, director y a la Sra. Chantal Martens, nuestro punto de contacto en JSR. Nuestro consejo: no te metas con ellos. Si tu VvE todavía está en JSR y deseáis cambiar de gestor inmobiliario, advierte con antelación a los contratistas, etc., que vais a cambiar y que deben enviar las cuentas al nuevo gestor. Porque JSR no realizará más pagos, lo que hará que también tengáis costes de incobrabilidad. Una estrella es ya demasiado!

Este administrador de la vve hace un desastre, por lo que dentro de nuestra vve aún seguimos viendo las consecuencias

7 años alquiler de una casa con JSR y tanto el respeto como la arrogancia es un acontecimiento estándar con JSR cuando tienes que ver con ellos por teléfono

Inaudible, very customer-friendly and highly uncapable

No disponible en caso de problemas, política de avestruz