Riva Makelaars B.V.

Desde el primer contacto hasta la entrega de las llaves, Riva Rentals nos ha ayudado fantásticamente. El equipo realmente tomó el tiempo para escuchar nuestros deseos y nos dio consejos honestos y profesionales. Siempre estuvieron accesibles, respondieron rápidamente a las preguntas y pensaron proactivamente en cada paso del proceso. Gracias a su compromiso y conocimiento, todo transcurrió sin problemas y sin estrés. Nos sentimos escuchados, apoyados e informados correctamente. Un agente inmobiliario que no solo es profesional, sino también sinceramente comprometido — eso realmente hace la diferencia. Les recomendamos encarecidamente Riva Rentals a toda persona que quiera alquilar o arrendar una casa. ¡Equipo de primer nivel!

¡Funciona rápido. Está muy involucrado y da consejos adecuados. ¡Muchas gracias!

¡Agente inmobiliario muy bueno! Servicio de primera calidad recibido y cambio rápido. ¡Realmente recomendable!

¡Venta rápida y servicio fino!

Muy buena agencia inmobiliaria con buen servicio y una amplia oferta. ¡Especialmente Ohm es un auténtico fenómeno!

Tienen mucho conocimiento y te ayudan con una comunicación clara y precisa. ¡Super genial! ¡Recomendado!

¡Comunicación excelente desde el primer día y un proceso de venta claro! Nos han aconsejado bien para la puesta en el mercado de la vivienda. ¡Estamos muy contentos de haber elegido Riva!

¡Genial!

Ryan me ha ayudado muy bien durante el proceso ¡Ha sido una experiencia genial en todo momento! Buena y clara asistencia y comunicación

¡¡Agente inmobiliario top!!

Esta oficina de inmobiliaria es la PEOR con la que he tenido que ver. Los agentes vendedores no hicieron bien su trabajo con respecto a la vivienda, que tenía un problema con facturas de energía impagadas relacionadas con el cierre del contrato antes de que yo comprara el apartamento. Además, deberían haber retirado los muebles antiguos del apartamento, pero no lo hicieron - todos los intentos de contactar con los agentes vendedores fueron inútiles. Esto es un escándalo para una oficina de inmobiliaria.

Experiencia muy desagradable. Acabamos de comprar un apartamento a través de Riva, pero faltaban cosas en la casa que sí estaban en el contrato cuando se entregaron las llaves. Además, los trabajos de reparación nunca se completaron y no ha habido ninguna seguimiento durante más de 3 meses. No hay ninguna garantía de calidad en este agencia para la compra de la casa, muy decepcionante.

Lo que sea que hagas, ¡no vayas al mar con este agente inmobiliario!!! Largo plazo corto: Experiencia muy mala con Riva Rentals como agente inmobiliario — poco profesional, engañoso y negligente. Mientras todo vaya bien no hay nada que hacer, tan pronto como algo salga mal, no sirve de nada. Simplemente escandaloso. El largo plazo: Hemos alquilado nuestro apartamento a dos inquilinos mediante Riva. Desde el principio habíamos esperado que Riva actuara como intermediario de forma profesional, pero se ha demostrado falso en todos los aspectos. De hecho, desde el principio teníamos “señales rojas”. Confía en tu intuición y no trabajes con ellos. Tampoco como inquilino. Cuando los inquilinos violaron varias obligaciones contractuales (residencia ilegal, molestias, daños, inscripción no autorizada), lo notificamos repetidamente a Riva con pruebas. En lugar de tomarlo en serio, Riva no respondió ni siquiera o solo lo hizo de forma vaga sin tomar ninguna acción. Excepto cuando enviamos un correo electrónico jurídico serio. De repente recibimos una respuesta de que habían intentado todo sin respaldarlo. Nosotros, por otro lado, aún tenemos toda la evidencia, en caso de que necesitemos algo en el futuro. Lo que hace aún más desagradable es que Riva aconsejó incorrectamente a los inquilinos. Por ejemplo, se les indicó que acudieran a la comisión de alquileres para un asunto de depósito, mientras que la comisión de alquileres no tiene autoridad alguna sobre asuntos de depósito. También se les dijo que estaban “plenamente en su derecho” — una afirmación jurídicamente completamente incorrecta y que ahora nos deja con las consecuencias. Además, notificamos el hecho de que los inquilinos inscribieron a una tercera persona en nuestro domicilio sin nuestro consentimiento — algo que es explícitamente contrario al contrato de arrendamiento. Riva no hizo nada al respecto, mientras que el municipio de Rotterdam ya ha confirmado esta inscripción. La falta de acción o protección hacia nosotros como propietarios es realmente impactante. Debido a estos consejos incorrectos y su actitud pasiva, ahora nos encontramos con daños considerables, consecuencias legales y carga mental. Riva no ha asumido ninguna responsabilidad, mientras que como intermediario sí que son responsables de guiar correctamente este tipo de procesos. Solo quieren disfrutar y no las cargas. Nos sentimos totalmente abandonados. Es gracias a que somos jurídicamente competentes, de lo contrario probablemente estaríamos aún más en problemas debido a su falta de conocimiento y su actitud unilateral hacia los inquilinos. Basado en nuestra experiencia, aconsejamos encarecidamente a Riva Rentals. Mira también la respuesta de Riva a las diferentes reseñas negativas. Eso dice bastante...

Profesional, accesible, muy considerado. En una palabra, ¡top! Los recomiendo encarecidamente en caso de que necesites un agente inmobiliario.

Agradable en el contacto, competente, pensamiento fino en todas las opciones para llegar a una rápida y buena venta de nuestra casa.

He realizado una visita en un apartamento que se ofrecía a la venta a través de Riva inmobiliaria. El agente inmobiliario iba a enviar aún más información. Desde entonces no he tenido noticias de ellos y mis correos electrónicos no se han respondido. Ayer recibí una notificación a través de Funda que el apartamento ha sido vendido. Muy poco profesional no haber dado más información. Edit: Después de publicar mi reseña, se contactaron conmigo, lo cual encuentro bastante deportivo. Apparentemente hubo un malentendido o ellos aún iban a dejar saber si tenía interés o que ellos me enviarían algo primero y yo luego diría si tenía interés, y mis correos electrónicos no llegaron por alguna razón o de otra manera.

Primero, seguimiento rápido, buena comunicación sobre la fijación de precios, una buena experiencia.

Riva envió a un agente inmobiliario a nosotros. Después de una cita el 6 de septiembre, en la cual hicimos acuerdos, no volvió a contactarnos. Tras numerosos intentos de contactar con él, sin éxito, tratamos de llamar a RIVA - RIVA es además casi imposible de contactar por teléfono. A nuestra sorpresa, nos dimos cuenta de que este agente inmobiliario ya no trabajaba para RIVA. No podemos colaborar con un agente inmobiliario que trate así a los clientes!!!!!! No recomendado!

Ronald conoce la plaza de Róterdam como nadie más. Nos ha ayudado super bien en la compra de nuestra nueva vivienda y venta de la antigua. Piensa con nosotros, anticipa obstáculos, pone su red donde es necesario y guía el proceso desde A hasta Z. 5+ estrellas para este profesional.

No tuve experiencia real, pero solo una hora antes de nuestra cita nos pidieron llegar 15 minutos antes, pero no pudimos hacerlo y al final llegamos 10 minutos tarde. El agente inmobiliario no mostró el menor respeto y, con cara de enfado, insistió en que estábamos tarde y que solo podía abrir la puerta y cerrarla inmediatamente porque tenía que irse, preguntando si queríamos seguir. Nuestra respuesta fue naturalmente: 'No, gracias'. Había esperado un comportamiento más profesional de un agente inmobiliario. (Añado lo siguiente a la respuesta del propietario): Pienso que simplemente repitió mi historia y no hubo exageración. Mi único problema fue la forma en que ofreció la solución (casi no era una solución, sino simplemente enfatizando su enfado de que no veríamos mucho). Además, 'Usted nos pidió amablemente' llegar 15 minutos antes, solo una hora antes de la cita. Me pregunto por qué su agente inmobiliario no canceló amablemente la cita O 'pidió amablemente al siguiente cliente que esperara 15 minutos'. Es una cuestión de 'maneras'.

¡Hola Riva, quiero darles las gracias de todo corazón por la ayuda al buscar mi apartamento! Ciertamente los recomendaré a todos mis amigos y familiares (ya lo he hecho ;-)). Saludos cordiales, Lorraine

Ronald = Agente super buena! Puedo recomendar Riva con seguridad 👌🏻 …

Estoy en los últimos 15 años a menudo me mudé siempre tuve palabras con el agente inmobiliario hace 2 meses compré una casa en riva en ese momento conocimos a roland el logró llevar la atención al cliente y calidad al máximo Esto debía ser recompensado con palabras fui a la oficina con un pastel allí está un equipo muy motivado en una ambiente de sala de estar muy cálido ... hecho muy bien te sientes como en casa Al llegar a casa pronto mi novia preguntó cómo fue en riva ... le dije bien iremos a mudarnos pronto deseamos mucha suerte a riva roland y su equipo gracias por vuestra excelente atención

Ronald, gracias de corazón por tu excelente servicio, ¡estamos muy contentos con nuestra nueva vivienda! Ronald da consejos honestos y buenos y tiene claramente años de experiencia en el mercado inmobiliario de Róterdam. ¡Lo recomiendo a todo el mundo!

Riva, qué buena atención al cliente ofrecéis. Nuestra colaboración la hemos encontrado muy agradable y el enfoque personal transmite una sensación de confianza. Ronald es el único agente inmobiliario con el que trabajo en Róterdam.

Ronald nos ha ayudado muy bien. Siempre está disponible y accesible. Muy satisfecho con nuestra colaboración, proporciona toda la información necesaria para que puedas tomar la elección correcta.

Un despacho profesional con un enfoque personal. Se escucha atentamente tus deseos y el consejo siempre ha sido muy detallado. Con RIVA tienes un auténtico crack en este mercado tan dinámico!

Ronald nos ha ayudado muchísimo a la hora de comprar nuestra casa. Ha hecho todo lo posible por nosotros, nos ha dado muy buenos consejos e informado adecuadamente. Sin palabras, solo hechos. Siempre ha sido fácil y rápido de contactar por teléfono, lo cual es muy agradable cuando se apura el tiempo, pero sobre todo también cuando vas a realizar una compra tan valiosa. ¡Ronald/Riva, sigan así!

Ronald/Riva, gracias por tu entusiasmo, consejos honestos y excelente acompañamiento. En especial tus llamadas con actualizaciones después del fotógrafo, visitas y tasación las he experimentado como muy agradables. Éxito y saludos, Jan-Arie