Rosfran Borges
J'ai loué un appartement chez cette entreprise, Houses4Let, à Amstelveen pendant deux ans. Le propriétaire de l'appartement avait généralement une relation respectueuse, bien que certaines intrusions (comme des visites inattendues) n'aient JAMAIS été résolues par cette entreprise, ce qui est illégal. Le représentant de Houses4Let se comportait toujours de manière extrêmement intransigeante et même impolie envers les locataires, afin toujours de défendre les intérêts du propriétaire. Il semblait que je, en tant que client, lui faisais plaisir. Jusqu'au jour où elle a décidé, sous la pression de l'Affordable Rental Act (adopté en juin 2024), que le propriétaire prendrait en charge l'appartement. À partir de ce jour, tout a changé, pour le pire. Elles ont donné des ordres d'une série de mesures que je devais exécuter : rénovation de la salle de bain, nettoyage approfondi (exécuté par des entreprises professionnelles - Patricia de Houses4Let l'a insisté fortement), et de nombreuses autres petites rénovations (toutes avant la livraison !). À la fin du check-out, il y a eu encore plus de exigences - selon elles, le « nettoyage approfondi » n'avait pas été suffisant (existe-t-il peut-être un « nettoyage ultra approfondi » ?), et de nombreuses autres « adaptations » que je devais effectuer (elles n'ont pas fourni de preuves de ces adaptations). Comme je ne suis pas d'accord, madame Patricia m'a pratiquement expulsé de la maison. Après cela, j'ai essayé plusieurs fois de récupérer mon dépôt de garantie pour les deux périodes de location que j'avais payées, mais ils ne l'ont jamais remboursé. Apparemment, ils n'ont pas tenu compte du fait que j'ai en réalité payé plus de mille euros pour les coûts de nettoyage plus les coûts de rénovation. Mon avertissement est : ne faites pas confiance à cette entreprise. Essayez de louer ou vendre votre appartement auprès d'une autre agence immobilière qui se concentre davantage sur la consommateur. Mon dépôt de garantie n'a pas été payé et le contrat de location est maintenant six mois écoulés. Que ce qui m'est arrivé ne vous arrive pas. De nombreuses entreprises essaient de faire du profit avec votre dépôt de garantie. Regardez simplement les actualités d'Amsterdam et confirmez cela vous-même.
