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Ils ont exclu les locataires. Le plafond de la chambre à coucher s'est effondré en raison d'une fuite d'eau pendant que nous y habitions. Pourtant, ils ne l'ont pas prise au sérieux. Nous avons quitté cet appartement il y a 5 mois et n'avons toujours pas récupéré notre dépôt de garantie après plusieurs demandes. Nous aimerions vraiment récupérer pleinement notre dépôt de garantie conformément aux directives. Maintenant, ils nous envoient des factures irrélevantes pour réduire le dépôt de garantie.

Merel van NMG m’a beaucoup aidé lors de la location. Elle est professionnelle, claire dans sa communication et elle pense vraiment avec vous. Grâce à son travail rapide et efficace, tout s’est déroulé sans stress. NMG comme organisation fournit également un service de qualité et travaille très orienté client. Une agente immobilière fiable que je recommande absolument !

Pire agence immobilière de l'histoire. Ils disent qu'ils vont rappeler, puis on ne fait rien, juste des excuses et des mensonges disant que les gens ne sont pas disponibles. Je me demande si ces gens font vraiment quelque chose dans la vie, à part rester assis toute la journée à fixer l'espace. Sale affaire.

Téléphonique, par e-mail ainsi que via le formulaire de contact sur le site web, inreachable ! Aucune réaction nulle part ... Le service et la courtoisie client sont bien en dessous du niveau. En raison d'une erreur sur le compte bancaire de la VvE, les échéances devraient être reversées, cependant cela (plusieurs mois après ce message) n'est toujours pas arrivé. Aucune réponse aux multiples e-mails, téléphoniquement on vous fait attendre indéfiniment (votre place dans la file d'attente est ''1'', pendant 3 quarts d'heure) pour ensuite raccrocher.

Entreprise incompétente, seul le standard est enregistré et lors d'un transfert interne, on raccroche. Ne répondent pas aux mails, même pas lorsqu'ils sont envoyés directement aux adresses. Et mentent aussi sur les conditions. Bref, impolis, inaccessibles et zéro intérêt, je me demande sincèrement ce que tous les employés font là-bas toute la journée, hormis regarder dans le vide.

NMG regardez les avis, c'est honteux et réagissez tout de suite aux personnes qui paient de l'argent chaque mois pour vous. Mettez votre bordel en ordre, faites entendre la voix des gens et donnez aux gens une belle expérience de vie. Tout cela n'a pas besoin d'être si difficile.

Partie peu fiable et de mauvaise qualité. On ne vous aide pas et les biens communs du bien immobilier ne sont pas pris en charge. De plus, rien n'est réglé si quelque chose manque à votre propre appartement. Une étoile est encore trop généreuse.

Ce gestionnaire de propriété a encore jamais répondu à une question d'un résident. La seule fois où ils nous contactent, c'est lorsqu'ils nous envoient un facture unilatéral. Gestion de l'immobilier ? Vous plaisantez ? C'est un service tout simplement mauvais.

Mauvaise gestion des réclamations et communication.

NMG agent! Très peu fiable, inutile, entreprise menteuse! Tout ce qu'ils font c'est remplir leurs propres poches d'argent et ne rien faire pour l'entretien des logements! Vous devez courir partout pendant des mois et protester, et ils ne font rien!! Mais ils augmentent le loyer chaque année! Ce sont des escrocs sales qui gagnent de l'argent sur le dos d'innocents locataires! Ils sont un intermédiaire pour 1 ou une autre entreprise floue qui a acheté des maisons et eux aussi sont inaccessibles! Est-ce que l'entreprise est le propriétaire du logement? Apricot Real Estate Coöperatie U.A. est le nom... la centaine de nouveau nom/propriétaire?? Et ici, NMG immobilier Nijmegen défend les intérêts?? Quelle bande de personnes inutiles qui ne remplissent que leurs propres poches. Il est temps que l'État s'occupe de ce genre de pratiques mafieuses! Ne louez pas via cet agent immobilier et via ce prétendu propriétaire. 1 grande bande corrompue!! Et vous payez alors presque 1300 euros de loyer brut et ils rient juste!

Maintenant, je me curieux, nous avons dit et il vient une inspection avant et après, quelqu'un a déjà fait cela avec cette entreprise ??

Entreprise inutile ! Difficile à joindre par téléphone et pas du tout le week-end. Le site web pour signaler un problème ne fonctionne pas non plus correctement. Vous vous retrouvez donc dans votre appartement avec un chauffage (bloc) défectueux pour lequel vous payez 1000 euros par mois. Honteuse !

tentative de contacter pour louer, les emails ne sont pas répondu. le téléphone est mis en attente pendant des siècles et simplement raccroché.

5/5 pour l'agence immobilière Thecla Jagtman, son aide. Son rapide acheminement et le soutien que j'ai vraiment trouvé comme une expérience agréable.

Rêve d'horreur à cause de l'odeur quotidienne dans mon appartement, air chimique ou odeur de combustion et à part quelques employés, il y a quelques types malpolis qui déforment entièrement votre plainte. Inconsidéré et je suis confronté de manière structurelle à une odeur étouffante chez moi. Même le matin à 5h30, j'ai dû fuir mon appartement. Stress et perte financière en raison de problèmes de santé dus à cette mauvaise qualité de l'air. Tout vient de l'extérieur, l'industrie et/ou de l'intérieur dans mon appartement et croyez-moi, je vais exiger une compensation pour les dommages subis. Un logement confortable et sain est notre droit de base ! Aucune excuse. Je ne tolère pas ce genre de pratiques et ils minimisent un problème urgent comme 3 jours ne pouvant pas être chez soi le jour en raison de l'air brûlé dans la maison. Alors j'espère pouvoir respirer normalement le soir. Aucun mots pour décrire cela. Il s'agit de l'urgence, pas du désagrément ! Cette location est-elle vraiment digne d'être louée. Et une astuce, si les choses en viennent à l'extrême, vous pouvez déposer une plainte contre votre propriétaire via le site de votre commune. Qu'il s'agisse du secteur libre ou d'un logement social. Mise à jour : depuis quelques mois, j'ai déménagé. J'ai été maltraité de manière inappropriée par le propriétaire lors de l'inspection finale. Tout a été cassé, l'attitude était méprisante, on a même soupiré. J'ai payé un dépôt de 4k en 2021 et on m'a dit que le dépôt ne pouvait pas être rendu à cause de petites choses et des murs non uniformément peints (j'ai utilisé un primaire mais la succion du mur était différente ici et là). Commentaires sur des défauts absurdes comme la grisaille autour des ouvertures de ventilation qui étaient apparus à cause d'une qualité insuffisante. Dans mon cas, il s'agissait d'un système d'air purificateur non fonctionnel 😄 J'ai arrêté purement par nécessité les deux derniers mois de loyer pour pouvoir déménager (le propriétaire a été informé via un recours juridique). Épuisé par le stress, j'ai quitté à cause des nuits courtes en raison de l'odeur de terpentine et de patates pourries pendant les derniers mois (j'ai dormi sur le balcon, pour avoir assez d'oxygène). J'ai laissé les choses aussi bien que possible, mais aucun compréhension, seulement des commentaires sur la tache jaune sur le mur où l'humidité avait stagné à cause de la mauvaise installation des toilettes. Ce n'était pas ma faute, donc repeindre ne sert à rien. Avant de partir, j'ai quand même fait appel à un service d'inspection des logements car l'enquête du propriétaire était 'en attente' auprès de la VVE depuis le début de 2025 et j'ai payé toute la printemps et l'été pour une étouffement et du stress. Il s'est avéré qu'il y avait des valeurs critiques d'émissions et de gaz TVOC dans l'ensemble de l'appartement. En outre, la municipalité a également fait une visite avec les mêmes conclusions : le système de ventilation ne fonctionnait pas (un papier volait vers le bas). Le système WTW ne fonctionnait qu'à moitié ou pas du tout, ce qui m'a amené à avoir de l'air non filtré provenant de l'industrie et de l'eau utilisée à l'intérieur. Je n'ai jamais vécu une telle expérience de logement stressante.