Suzanne Buikstra
Attitude très professionnelle et désagréable au téléphone d'un des employés. Quand j'ai signalé cela, la réponse a été 'dommage, alors vous devrez appeler quelqu'un d'autre'. Une méthode de travail peut être une méthode de travail, mais elle doit toutefois être expliquée de manière courtoise.