Tous les courtiers en Zwanenburg

Een zeer teleurstellende ervaring. Aan het einde van onze huurperiode probeerde AmsterHomes zonder geldige reden geld van onze borg af te trekken. Het appartement was professioneel schoongemaakt en het enige probleem dat bij de overdracht werd genoemd, waren reeds aanwezige vlekken op de muur. Dit voelt als een poging om op oneerlijke wijze geld van huurders af te pakken en we zijn niet tevreden met deze schikking. We overwegen nu juridische stappen te ondernemen via de Huurcommissie of de kantonrechter, zoals toegestaan ​​is onder de Nederlandse huurwetgeving. Huurders verdienen transparantie, eerlijkheid en respect, en helaas hebben we dat hier niet gekregen.

Vreselijke ervaring. Toen we weigerden een huurcontract te tekenen met een andere ingangsdatum dan oorspronkelijk afgesproken, verbrak Maurits onmiddellijk alle communicatie. Geen reacties op e-mails, gewoonweg niets meer van zich laten horen. Gelukkig hebben we onze huidige woning niet opgezegd toen ons bod werd geaccepteerd - anders had dit oplichtersbureau ons letterlijk dakloos gemaakt. Oneerlijk, onbetrouwbaar en niet te vertrouwen. We zijn aan een ramp ontsnapt.

AmsterHomes nous a loué un appartement l'année dernière. Pour cette location, nous avons versé une caution de 6.900,- € à AmsterHomes. Jusqu'à la conclusion du contrat, on pense avoir affaire à une bonne entreprise. Au moment de la livraison des clés, Maurits d'AmsterHomes prend partout des photos pour le rapport de livraison que vous recevez ensuite soigneusement. Cependant, après cela, tout s'en va rapidement. Le plancher du logement a été poncé et remis à l'huile/lac juste avant la livraison. Immédiatement après la livraison, il est apparu que le plancher tirait déjà sur le sol et un spécialiste externe a indiqué que le plancher était trop usé et avait été poncé trop profondément. Nous avons pris des photos de cela un jour après la livraison et les avons partagées avec AmsterHomes (par l'intermédiaire de Maurits). Il nous a répondu par application qu'il allait en parler au propriétaire. Depuis ce moment, il n'y a plus eu de réponse d'AmsterHomes. Récemment (un an après le début du bail), nous avons quitté la location et AmsterHomes a tout refait une deuxième fois lors d'une visite préalable et de la livraison finale. À ces moments-là, j'ai indiqué que je n'attendais pas de problème avec le plancher. Maurits a confirmé que les problèmes étaient connus et un spécialiste présent a encore une fois souligné que le plancher avait été poncé trop profondément. Pour nous, c'était la fin et on s'attendait à ce que la caution soit remboursée par AmsterHomes dans le délai légal de 14 jours comme promis par Maurits par e-mail et oralement. À ce jour, après 27 jours et plusieurs demandes vers AmsterHomes, ils se cachent derrière le propriétaire (connu en justice pour escroquerie) qui veut maintenant réparer la mauvaise plancher à nos frais. De plus, ils mentionnent que l'herbe du petit jardin n'a pas été tondue (4m2). Ils oublient également qu'ils ont dit que le jardinier passerait deux fois par an et ne s'est jamais présenté. Ils ignorent aussi que la totalité de l'appartement a été nettoyée plus proprement que lors de sa livraison à nous. AmsterHomes se cache maintenant derrière le fait que la caution que je leur ai versée a été transférée au propriétaire. Selon eux, ce dernier devrait me rembourser cette caution. Cependant : ils sont pour moi l'entreprise avec qui j'ai traité et donc en tant que locataire, c'est à eux de répondre. Conclusion d'AmsterHomes : si vous êtes un locataire sérieux et souhaitez travailler avec une entreprise fiable ? Ne contactez pas AmsterHomes. À ce jour, plusieurs personnes ont parlé de cette escroquerie et leur façon de procéder est loin d'être unique.

AmsterHomes m'a très bien aidé à trouver un logement meublé !

Merci pour la bonne collaboration et le traitement rapide !

Avec lequel j'ai travaillé plusieurs fois et toujours un service professionnel et rapide !

Maurice nous a bien aidé lors des visites pour choisir la bonne maison à acheter. Nous habitons ici maintenant depuis un an avec beaucoup de plaisir.

Service de haut niveau pour la recherche de mon logement !

Super aidé pour la location de mon logement par AmsterHomes. On m'a présenté beaucoup de candidats et les visites étaient très bien organisées. L'ensemble du processus, de la rédaction des contrats jusqu'à l'après-vente, s'est déroulé sans accroc. La prochaine fois, je choisirai certainement à nouveau AmsterHomes.

Amsterhomes est un bon agent immobilier, compétent et surtout réaliste. Ils utilisent les outils les plus récents pour que vous soyez toujours informé de l'état de votre achat/vente de bien immobilier. Vraiment une recommandation.

Excellents agents immobiliers. Très accessibles, changent rapidement et travaillent bien ensemble. Maurits et Gary sont des tops. Je les recommande chaleureusement.

Rapide, correct et habile, un agent immobilier de premier plan pour la location, l'achat et la vente. La guidance et le contact se déroulent fluidement et la disposition d'aider avec diverses questions liées à l'habitat et financières est grande.

Beaucoup de connaissances sur la ville, l'immobilier, la réglementation et le processus de vente. À recommander absolument, fiable et charmant !

We hebben een vreselijke ervaring gehad en zouden nooit meer zaken met hen doen.

Service fantastique et très satisfait de leur connaissances et attitude proactive.

Ze zijn me geld schuldig en reageren op geen enkele vorm van communicatie. De slechtste ervaring ooit.

Ik had een afspraak gemaakt met verhuurmakelaar Nick, maar eerst annuleerde hij vlak voor de bezichtiging. Bij de tweede afspraak kon hij niet wachten omdat ik 20 minuten te laat was en ging hij weg. Slechte service en het appartement zag er van buiten niet goed uit. Tijdsverspilling.

Dit soort bedrijven maken de woningmarkt nog kapotter dan hij al is.

Ik heb een fantastische ervaring gehad met Real Estate LW23. Vanaf het allereerste begin waren ze professioneel, transparant en oplossingsgericht. De communicatie verliep altijd snel en duidelijk, en ze hielpen me geduldig met al mijn vragen. Dankzij hun betrouwbare en behulpzame aanpak verliep het hele proces vlekkeloos. Ik zou ze zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbaar makelaarskantoor. ⭐⭐⭐⭐⭐

Perfect voor een kort verblijf. De accommodatie in Haarlem was geweldig en van alle gemakken voorzien. Inchecken was mogelijk en de borg werd binnen ongeveer een week teruggestort. Nick was erg behulpzaam.

Ik heb het appartement gehuurd via LW23. Het appartement was schoon toen ik aankwam en alles was zoals op de foto's. Als ik na de verhuizing vragen had, kon ik altijd terecht bij het team van LW23. Al met al, een aanrader!

Ik heb een fantastische ervaring gehad met LW3! Linde en Nick waren super behulpzaam en zorgden ervoor dat het hele proces soepel en gemakkelijk verliep. Een echte aanrader! Ik heb meerdere appartementen kunnen bezichtigen. Al hun appartementen zijn volledig gemeubileerd. Ik kijk uit naar mijn verblijf in Haarlem :) Update: Ik was erg blij met het appartement en alles verliep vlekkeloos, van de eerste bezichtiging tot de verhuizing. De communicatie was altijd snel en behulpzaam en eventuele problemen werden snel opgelost. Het hele proces was gemakkelijk en stressvrij, tot aan mijn vertrek. Een echte aanrader!

Mijn verblijf bij Real Estate LW23 in Alkmaar was van begin tot eind werkelijk uitstekend. Aanvankelijk kreeg ik een ander appartement toegewezen, maar toen het team merkte dat het niet aan hun schoonmaaknormen voldeed, boden ze me direct een ander appartement aan, zonder extra kosten, met nog meer ruimte en een extra kamer 🤩. Dit toonde al aan hoeveel waarde ze hechten aan kwaliteit en hun huurders. Ik heb er zes maanden gewoond en alles verliep vlekkeloos. Het appartement was comfortabel, goed onderhouden en de communicatie met het team was altijd helder en gemakkelijk. Ik heb tijdens mijn verblijf nooit problemen ondervonden en ik voelde me altijd goed verzorgd. Ik zou de appartementen van Real Estate LW23 absoluut aan iedereen aanraden die op zoek is naar een kort verblijf, of ze nu aan het verhuizen zijn, voor hun werk verhuizen of gewoon een comfortabele en betrouwbare plek nodig hebben voor een tijdelijke periode.

Ik verbleef 6 maanden in Alkmaar; het was een fijne en comfortabele plek voor een kort verblijf. Alles is goed ingericht en inbegrepen. De locatie is ook ideaal, niet ver van het centrum en vlakbij een openbaarvervoersknooppunt. Bedankt voor de service.

Geweldige klantenservice. De verhuurder, Nick, was communicatief en hielp mijn man en mij toen we het het hardst nodig hadden. Dankzij LW23 hebben we een tijdelijk onderkomen terwijl ons huis wordt gerepareerd.

Ik verblijf momenteel in LW23. De appartementen zijn perfect! Prachtig ingericht en voorzien van alles wat je nodig hebt. De locatie is ook perfect, het appartementencomplex is rustig en veilig, maar toch op slechts een paar minuten lopen van alle lokale voorzieningen. Ik kan een verblijf hier van harte aanbevelen als je overweegt om naar Nederland te verhuizen.

Hartelijk dank aan Real Estate LW23, ik heb echt genoten van mijn verblijf in dit historische pand!

Ik heb een fantastische ervaring gehad met het huren van een appartement in Haarlem. Het appartement was geweldig en ik kreeg altijd uitstekende ondersteuning van het bedrijf wanneer ik dat nodig had.

LW23 is echt een van de beste aanbieders van korte verblijven die we zijn tegengekomen. Hun appartementen zijn prachtig ingericht, zeer comfortabel en doordacht uitgerust met alles wat je nodig hebt. De aandacht voor detail en de warme, gastvrije sfeer maakten ons verblijf van begin tot eind bijzonder. We hebben enorm genoten van ons verblijf en zouden ze van harte aanbevelen aan iedereen die Haarlem bezoekt.

Het was over het algemeen een fijne ervaring en het heeft me enorm geholpen om als expat in Nederland te acclimatiseren.

Fantastische en vriendelijke service van Nick! Bel Nick als je een appartement in Haarlem zoekt!

Een prima verhuurservice voor korte verblijven - ik heb kort na mijn aankomst in januari 2025 een appartement bij hen gehuurd. Ze namen al mijn documenten in ontvangst en waren deskundig tijdens de bezichtiging en beantwoordden al mijn vragen. De verhuizing verliep ook soepel en de appartementen zien eruit zoals op de foto's. Communicatie over administratieve zaken kan wat tijd in beslag nemen en vereist mogelijk een vervolgmail of telefoontje, maar Nick reageert snel en regelt alles wanneer nodig.

Ik heb met veel gemak zes maanden een appartement gehuurd in Alkmaar via LW23. Het contact met Nick en Jorden verliep vlot en prettig; ze reageerden altijd snel en duidelijk. De woning was keurig verzorgd en wanneer er iets niet in orde was, werd het meestal binnen een week opgelost. Ik ben erg tevreden over de service en kan LW23 zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar een tijdelijke verblijfplaats in de regio.

Een uitstekende ervaring van begin tot eind We willen LW23 hartelijk bedanken voor hun professionaliteit, vriendelijkheid en efficiëntie gedurende de zes maanden dat we het appartement huurden. Vanaf de eerste dag voelden we ons gesteund en goed verzorgd. Het hele proces was duidelijk, snel en ongecompliceerd. Het appartement was in perfecte staat en al onze vragen werden beantwoord. We kregen altijd snel en vriendelijk antwoord. Het was een waar genoegen om met zo'n betrokken team samen te werken. We bevelen hun diensten van harte aan en zullen in de toekomst zeker weer voor hen kiezen.

Geen problemen gehad. Het appartement in Haarlem was schoon en lag in het centrum. Nick en Linde reageerden snel. Ik zou zo weer bij hen huren.

Er werd snel gehandelt, wij kregen snel reactie en bij vragen of opmerkingen werd er veel meegedacht. Zeker een aanrader!

Als expats uit Frankrijk hebben Keij & Stefels ons geholpen een woning in Amsterdam te vinden. Rosalie was erg aardig, behulpzaam en professioneel tijdens onze contacten. Dankjewel!

Je ne recommanderais pas de collaborer avec cette entreprise. Très négatif, peu de marge de manœuvre et un sentiment d'injustice.

Bien aidés par Keij et Stefels. Le processus d'achat nous a été clairement expliqué. Et des réponses rapides ont été apportées aux questions supplémentaires.

Très satisfaits de l'accompagnement de Rijk en tant que courtier immobilier. Professionnel, honnête et a pris le temps de nous conseiller. Pendant les visites, nous avons reçu des conseils clairs et lors des offres, nous avons été bien accompagnés. Grâce à l'expertise et à l'implication, nous avons pu acheter un logement dont nous sommes très heureux !

"Très jolie et rapide (location) de logement trouvé il y a 2 ans. Bien aidé par un nombre de filles ici qui travaillent, très doué dans la communication. À recommander !"

Via Keij & Stefels 5 ans avec beaucoup de plaisir mon espace professionnel loué dans le quartier de Spaarndam, rue Zaanstraat. A l'occasion d'une fuite d'eau, aidé rapidement, également grâce aux voisins du dessus. Et bien aidé avec la transmission de l'espace à un nouveau locataire

C'était une collaboration très agréable avec un excellent résultat. J'ai trouvé mon nouveau appartement en peu de temps.

Très bien aidé dans l'achat de notre nouvelle maison par Rijk Keij! Toujours rapide en communication et présent à chaque visite. Aussi lors des offres, resté honnête et réaliste et impliqué dans le traitement auprès du notaire.

Bureau immobiler professionnel

La vente de ma maison s'est parfaitement déroulée grâce à la professionnalité de Danielle et Rijk ! À recommander !

Nous sommes extrêmement heureux de la manière dont la vente de notre maison s'est déroulée. Tout a été expliqué étape par étape selon un plan clair et aucune question n'était trop grande. Juul a accompagné notre vente, et je la recommande vivement. Vendre sa maison en janvier est assez passionnant, mais la vente s'est vraiment extrêmement bien déroulée, et cela est certainement dû à l'expertise de Juul. Téléphoniquement, le bureau était toujours facilement joignable, aussi bien pour nous que pour d'éventuelles...

Toujours très rapide en communication. A bien perçu nos préférences et a resté réaliste. Très, très satisfait de ce service personnalisé !

Bij interesse in een woning van circa €500.000 belde ik voor aanvullende informatie. Het eerste wat ik te horen kreeg was dat ik “maar via de website moest reageren, dat is de procedure”. Begrip voor processen is er, maar enige klantgerichtheid of korte toelichting had hier niet misstaan. Bij dit prijssegment verwacht je toch iets meer service en betrokkenheid.

Ik heb zeer met je te doen als je te maken krijgt met dit makelaarskantoor. Wat een verschrikkelijke service en medewerkers. Als student huurde ik een studio bij hun. Slecht onderhouden, geen reactie op problemen in de studio, aan de telefoon onvriendelijke medewerkers met beperkte kennis. Ze zullen altijd naar jou wijzen, en nooit zelf verantwoordelijkheid nemen. Het gevoel dat ze je geven is dat de klanten die student zijn niet moeten zeuren, want ze mogen al blij zijn dat ze een studio kregen in Amsterdam. Na vier weken opzegging, en meerdere mails en telefoongesprekken nog steeds geen teruggave van borg gezien. Zeer zeer zeer slecht bedrijf.

Bij de verkoop van mijn huis ben ik uitstekend geadviseerd en begeleid door Arjen Hoogenhout en het team van Keij & Stefels. Arjen is kundig, denkt en doet proactief mee en is erg prettig in het contact.

Mijn makelaar Daniëlle is de grote heldin! Ze heeft heel veel geduld gehad en altijd eerlijk geweest. Een hele fijne makelaar en 100% te vertrouwen.

Juul is de beste in haar vak en weet precies wat ze doet. Wij hadden ons geen betere aankoop- en verkoopmakelaar kunnen wensen. In spannende tijden blijft zij rustig en betrokken, met uiteindelijk het beste resultaat. Wij raden Juul dan ook van harte aan aan iedereen die een betrouwbare expert aan zijn zijde wilt. Juul echt onwijs bedankt!

Nous avons acheté notre maison grâce à Arjen, un agent immobilier sympathique et accessible. Il a accompagné toutes les rendez-vous, était facilement joignable et nous a fourni tout au long du processus un conseil et une accompagnement professionnels. Lorsqu'il n'était pas disponible, un autre agent immobilier était toujours disponible pour assister aux rendez-vous. Le bureau, en particulier Daphne pour nous, était également agréable à travailler avec grâce à la communication claire et aux réponses rapides. W…

J'ai encore jamais connu un service aussi mauvais. La toilette est bouchée depuis le premier jour où je suis ici, rien n'est fait. Accès téléphonique mauvais, plutôt pas du tout accessible. Un an plus tard, toujours rien résolu.

Een huis kopen doe ik niet elke dag, mijn oude huis 'even' verkopen evenmin. Daarbij wil ik hulp van iemand die gewoon heel aardig en heel betrouwbaar is. Udo van Willigenburg van Rappange heeft me voor een tweede keer stap voor stap door dit hele proces geloodst. Hij deed dit weer nét zo betrokken en met evenveel persoonlijke aandacht als de vorige keer in 2009. Mijn tempo en behoeften waren voor hem leidend, ik heb totaal geen stress ervaren, want ik werd geheel 'ontzorgd'. De…

Wij zijn ontzettend tevreden over de samenwerking met Paul. Hij heeft alles op een professionele en deskundige manier aangepakt en stond altijd klaar om onze vragen te beantwoorden. Zijn kennis van de markt en zijn persoonlijke benadering maakten het hele proces prettig en zorgeloos. Dank voor alles Paul Brands!

Verschrikkelijk slechte VvE beheerder. Rappange heeft ruim 10 jaar onze VvE beheert en een complete zooi achtergelaten. Hierdoor zitten wij nu met veel achterstallig onderhoud (>200k EUR) en geen geld. Ook moet de hele structuur met ondersplitsingen opnieuw worden opgemaakt omdat Rappange (onwettig) hier nooit aandacht aan heeft besteed. Als VvE leden contact opnamen met de beheerder werden ze ronduit onbeschoft behandeld tot aan beledigingen aan toe. Ik zou Rappange VvE beheer absoluut niet aanraden.

Verschrikkelijke VvE beheerder, zeer slordig en sluw, de gehele administratie van onze VvE bewust niet overgedragen aan onze huidige beheerder. Wij gaan hen dagvaarden. En hebben een klacht ingediend VvE klachten website. Tevens belangenverstrengeling met hun eigen leveranciers.....en andere verdachte zaken, vandaar dat onze VvE is overgestapt. Zeer onvriendelijk aan de telefoon en hangen bewust op om de VvE leden niet te woord te staan. Met name Peter Dekker, hele nare man. Kortom ga s.v.p. niet in zee met dit firma, zij staan online bekend als dubieus, honderden klachten.

Ik zou 0 sterren geven als dat mogelijk was, wat een vreselijke ervaring. Rappange was twee weken te laat met het terugbetalen van mijn borg (van €4000, dus geen klein bedrag) en toen we om een ​​bevestiging vroegen dat het was verzonden, waren ze extreem onbeleefd aan de telefoon en hingen ze zelfs op toen mijn huisgenoot belde. Amsterdam staat bekend om zijn slechte huurmarkt, maar wauw, deze gasten zijn echt van een ongekend niveau!

Een huis kopen doe ik niet elke dag, mijn oude huis 'even' verkopen evenmin. Daarbij wil ik hulp van iemand die gewoon heel aardig en heel betrouwbaar is. Udo van Willigenburg van Rappange heeft me voor een tweede keer stap voor stap door dit hele proces geloodst. Hij deed dit weer nét zo betrokken en met evenveel persoonlijke aandacht als de vorige keer in 2009. Mijn tempo en behoeften waren voor hem leidend, ik heb totaal geen stress ervaren, want ik werd geheel 'ontzorgd'. De adminstratieve details en regelzaken worden door hem snel en zorgvuldig uitgezocht, opgepakt en uitgezet. Hij koppelt alles terug en is prettig en transparant in zijn communicatie. Udo neemt alle tijd om met je te sparren en je van een realistisch advies te voorzien. Hij doet écht moeite om jouw wensen te verwezenlijken en hij staat altijd naast je, bij élke stap in het proces. Met Udo heb je het vertrouwen: hoe dan ook, alles komt helemaal goed.

Fijne makelaar, snelle en goede communiatie. Kortom, aanrader.

Mise à jour novembre 2025 : Sous pression de notre avocat, Rappange a enfin adapté les balcons comme il devrait, cependant ils ont à nouveau raccordé l'évacuation des eaux pluviales à l'arrière sur notre évacuation des eaux pluviales, sans même en parler. Ils n'ont vraiment pas d'importance chez Rappange. Maintenant, je veux juste aller en justice, car j'en ai vraiment marre de ces vendeurs de déchets. Mise à jour janvier 2025 : Lors de la rénovation des balcons du voisin, on a essayé de percer des ouvertures dans nos façades. Quand ils ont été pris en flagrant délit, aucun excuse n'a même été offerte. Ensuite, la promesse de réparer les balcons mal construits des voisins d'une manière correcte, c'est-à-dire retirer les barres verticales à travers nos poutrelles portantes et les souder et polir, ainsi que réparer nos poutrelles portantes, n'a pas été tenue. Les balcons surplombants au-dessus des nôtres devaient également être retirés et supprimés. Cela non plus, cela n'est pas arrivé. Maintenant, l'assistance juridique ARAG a été sollicitée et on se dirige vers les tribunaux. Quel entreprise inutile est Rappange ! Et cela, on le sait déjà partout. Donc ne laissez pas votre immobilier être géré par ce groupe. Cela évitera des procédures judiciaires inutiles. Novembre 2024 : entreprise inutile en matière de gestion et inutile pour les riverains des immeubles gérés par Rappange. L'horrible chose est encore que l'immeuble appartient à Rappange lui-même, donc par définition déjà très mal entretenu. - On entre dans notre immeuble voisin sans même en parler (toits, gouttières, balcons). - Ils veulent réparer les balcons mal construits de leur propre immeuble (également géré), en mettant des poutres/profils dans nos façades sans même en parler. - Conformément à la loi, chaque immeuble/VvE est responsable de l'évacuation des eaux pluviales vers les égouts. Rappange pense donner une autre interprétation à la loi. - En outre, un gestionnaire arrogant au service de Rappange. Ils n'ont vraiment pas d'importance pour les voisins. La communication est une catastrophe et on ne répond pas aux e-mails. Lisez également les autres mauvaises évaluations sur Rappange. Cela dit suffisamment, assez pour y faire un large détour.

Je n'ai jamais rencontré un propriétaire aussi mauvais dans ma carrière professionnelle que celui-ci. Rappange tourne autour de l'argent et non des personnes. Si tu avais le choix, je ne louerais JAMAIS ici.

La pire expérience que j'ai jamais eue avec une entreprise de location de voitures - communication lente et tout simplement impolie.

J'ai loué et finalement acheté un logement via Rappange. Je suis toujours été très bien assisté par Daan et les autres collègues. Grâce à l'aide rapide et professionnelle, nous avons pu rapidement finaliser l'achat de la maison. Je recommande donc vivement Rappange.

Je suis extrêmement heureux de l'aide que Paul m'a apportée dans la recherche d'une maison. Dès le premier moment de contact, il a été professionnel, aimable et très compréhensif. Il a bien écouté mes souhaits et m'a donné des conseils honnêtes.

Grâce à l'immense réseau de Rappange Makelaardij et à l'expertise de Paul Brands, nous avons réussi à vendre cet appartement magnifique en vente discrète. Nous sommes très satisfaits de l'approche professionnelle, et nous regardons en arrière sur une expérience particulièrement bonne avec Rappange. Je recommande donc chaleureusement Rappange Makelaars et Paul Brands avec son équipe.

Après des années, une fin est venue à un procès long entre le propriétaire Rappange et les locataires Fleur Welter et Agnes Zuiker. Leurs maisons situées à l'Admiraal de Ruijterweg à Amsterdam-West étaient surnommées, mais Rappange ne voulait pas les réparer. Selon le Parool du 28 mai 2025, Cela dit assez.

De VVE-administratie is buitengewoon onbeleefd. Ze zorgen er wel voor dat de financiën op orde blijven, vandaar de 2 sterren.

Heel erg blij met mijn ervaring met Rappange! Big shoutout to Demi die ons heel erg betrokken en meedenkend in het proces van het vinden van den huurwoning, ondersteunde. …

Tijdens onze zoektocht naar een nieuwe woning in Amsterdam hebben wij ons enorm gesteund gevoeld door Rappange Makelaardij. Vanaf het begin waren zij uitermate behulpzaam en toegewijd. Elk aspect van het proces werd gekenmerkt door …

Service super rapide et sympa !

Très satisfait ! Le maintien aussi ;-)

Ik probeerde te vragen naar een meisje met een zwart-wit zwerfpuppy. Toen ik verkleed was als Sherlock Holmes, droeg zij een bruine jas die op een berenvel leek, en werd ze getroost door een ander meisje! De tweede keer dat ze achter me kwam staan, zei ze niets – ze wees alleen maar naar de uitgang van de parkeerplaats van de douane… Ik begreep er niets van… “lelijke eend.” (Doucheschuilkelder)… Ik heb documenten! TIN•667142897. Schaakmat bij FlixBus – mijn biomagnetisme getoond via NFC/contactloos. Het bedrag van 88,88 euro… maar ik kan geen… Cola Zero… kopen.

Helaas heel teleurstellend, slecht te bereiken en antwoorden waar je niks mee kunt. Best aardige medewerkers maar een organisatie van het jaar kruik! Je zal er maar aan de telefoon zitten en de frustraties van bellers horen.

trekken me helemaal leeg

Ik kreeg €60 terug en was twee uur onderweg, en toen vertelden ze me dat het systeem niet werkte.

Wat een magische ervaring. Ik stapte binnen en verwachtte existentiële wanhoop, maar werd begroet alsof ik de verloren prins van box 3 was. De sfeer? Een kruising tussen een zen-klooster en een IKEA op een dinsdagmiddag, maar dan met minder relatieproblemen. De medewerker legde belastingregels uit alsof het een spannend Netflix-drama was, met plot twists, spanning, emotie. Op een gegeven moment dacht ik zelfs dat ik vrijwillig méér belasting wilde betalen. Absolute aanrader voor iedereen die houdt van avontuur, formulieren en gecontroleerde chaos.

Goed geholpen door medewerker, maar blijft een plaats waar je liever niet komt

Yja de belastindienst, vul zelf maar in.

Slechte mensen dus

Je moest een extra e-login kopen (uiteraard tegen betaling) om je belastingaangifte te kunnen indienen... Kapitalisme op zijn best...

Erg teleurstellend. Het duurde 10 minuten voordat ze me vertelden dat ik een accountant moest inschakelen omdat mijn zaak te ingewikkeld was. Zij zijn de belastingdienst… Ik hoopte op advies en had het gevoel dat de persoon tegenover me me zo snel mogelijk wilde afhandelen. Het is mijn eerste jaar hier en ze hebben me helemaal geen informatie gegeven.

Groot gebouw. Per ongeluk naar de 17e verdieping. Wat een uitzicht. (-:

Ik heb vandaag een fantastische ervaring gehad met de belastingdienst. Ik moest een afspraak maken omdat er wat onduidelijkheden waren en ik boetes kreeg zonder te weten wat de oorzaak van de verwarring was. Ik sprak met twee mensen op kantoor die naar mijn vragen luisterden, mijn documentatie bekeken en niet alleen de problemen oplosten die door mijn accountants waren veroorzaakt en verergerd door mijn gebrek aan inzicht in mijn belastingverplichtingen, maar ze deelden ook informatiebronnen in het Engels met me en hielpen me de nodige informatie te vinden om als ondernemer meer inzicht in het belastingstelsel te krijgen. Ik geef de twee mensen op dit kantoor 5 sterren, maar de hele ervaring is een solide 2 sterren waard, omdat het maken van een afspraak met een Engelstalige medewerker met ervaring in vennootschapsbelasting erg vermoeiend was (meerdere telefoontjes naar het Nederlandstalige IVR-systeem en een persoonlijk bezoek aan een ander kantoor om een ​​afspraak te maken). Maar het was het absoluut waard. Ze zijn vriendelijk, behulpzaam, aardig en deskundig. Voor het eerst in maanden kan ik vanavond rustig slapen.

Ik vind het prima om belasting te betalen als dat in het land zelf wordt bepaald en als ik ervoor kies om hier te wonen. Daar heb ik geen bezwaar tegen. Maar de Engelssprekende dame hier was erg onbeleefd en bovendien verstond ze geen Engels. Het feit dat ze niet begreep wat er in het Engels werd gezegd, gaf me het gevoel dat ze geïrriteerd was door mij, die vloeiender Engels spreekt. Ik vroeg uiteindelijk om iemand anders, omdat ze emotioneel steeds onbeleefder werd, maar ze weigerde en vroeg me na het ophangen terug te bellen naar het hoofdnummer. Ik vraag om basismanieren en een basiskennis van het Engels als je te maken hebt met Engelssprekende mensen.

Ze weten niet hoe ze belasting berekenen op basis van gewerkte uren, overuren en al die dingen. Ik liep hier binnen, maar ze keken me aan alsof ik een alien was. Ik wil hier werken. Ik weet niets van de Nederlandse belasting en ik kan in 8 uur tijd niets doen 🤔 Ik moest de Belastingdienst bellen en na ongeveer 40 minuten kon de zesde man eindelijk uitleggen hoe het belastingstelsel werkt. Bij de Belastingdienst 😂

Onbeleefd personeel, ze reageren niet meer nadat ik de betaling voor een ander jaar apart wilde regelen. Ik heb ze meerdere keren gebeld, maar ze nemen niet op. Een regelrechte ramp.

Wat een waardeloze bel circel met 500× dezelfde boodschap zorg voor meer medewerkers of gewoon niet met een druk callcenter in zee gaan en de klant hierdoor sneller helpen