Ter Haar Makelaars B.V.

Ter Haar makelaar Philip heeft ons fantastisch bijgestaan. Zijn daadkracht, doortastendheid en eerlijkheid hebben er voor gezorgd dat het een soepel en snel proces werd. Dank, Philip!

Zeer slechte ervaring, ze hebben mijn afspraak de dag ervoor letterlijk geannuleerd en ze hebben me geen goede uitleg gegeven, het ergste is dat ze mijn plannen hebben verpest en me voor niets hebben laten reizen

Ik vond iedereen professioneel, efficiënt en prettig om mee samen te werken. A positive experience. Ik vond iedereen professioneel, efficiënt en prettig om mee samen te werken. A positive experience.

Perfect verlopen. Goede service. Afspraken zijn goed nagekomen. Ben erg blij met het resultaat. Bedankt Bart en collega’s.

Ik had een hele fijne ervaring met Ter Haar makelaars. Ik werd heel goed in alles begeleid ben heel erg tevreden met hoe ze hun service hebben verleend en de presentatie was ook erg professioneel Ik raad Ter Haar makelaars echt aan voor de verkoop van je huis.

Heel erg fijn gewerkt met iedereen van Ter Haar makelaars, en Philip is the best!! Zo toegewend en betrokken, heel geduldig en positief heel erg blij met het resultaat!

Alles snel met deskundige foto’s en alle werd uit handen genomen. Advies en beeld van de markt 100% juist

k ben zeer tevreden over mijn ervaring met aankoopmakelaars Bart en Raymonde in Amsterdam. Vanaf het eerste contactmoment straalden ze professionaliteit en deskundigheid uit, wat mij meteen geruststelde in het proces van het kopen van een woning. Bart heeft de tijd genomen om mijn wensen en behoeften goed te begrijpen. Hun lokale kennis van de Amsterdamse vastgoedmarkt is indrukwekkend; ze konden mij voorzien van waardevol advies en inzicht dat verder ging dan wat ik zelf onlin…

Het contact met deze makelaar is fantastisch hij denkt mee en helpt je met de juiste keuzes te maken. Staat dag en nacht voor je klaar

Goed contact, deskundige adviezen en goede resultaten. Alles fantastisch geregeld, zelfs met onze afwezigheid.

Het contact verliep goed . Zou deze makelaar zeker aanbevelen . Verder geen op of aan merkingen. Goede begeleiding

Het contact was heel erg fijn! Zelfs op de meest eenvoudige vragen die je toch hebt zo tijdens de verkoop zijn ze heel koel rustig en professioneel .

Het contact met deze makelaar is fantastisch hij denkt mee en helpt je met de juiste keuzes te maken. Staat dag en nacht voor je klaar

Ik ben enorm blij met de zorgvuldigheid en service van Ter Haar Makelaars bij de verkoop van mijn appartement in oud zuid. we hebben bijna 30 bezichtigingen weten te bemachtigen en afgesloten met een eerlijke prijs. Ik zou dit makelaarskantoor ten zeerste aanbevelen voor het kopen of verkopen van onroerend goed in Amsterdam. Naar mijn mening de meest professionele service en grootste bereik en netwerk in amsterdam.

Top makelaars, geduldig maar ook accuraat en daadkrachtig. Eerst mijn huis verkocht, daarna het huis van mijn ouders. Zeker een aanrader

I was extremely happy with the diligence and service of Ter Haar Makelaars when selling my apartment in oud zuid. we managed to get almost 30 viewings and closed with a fair price. I would highly recommend this agency for either buying or selling properties in amsterdam. In my opinion, the most professional service and biggest reach and network in amsterdam.

Het proces is vlot gegaan, beginnend met de intake en kort daarna het maken van foto's en de verkoopmaterialen. Voorts zijn we goed geadviseerd over de timing van het plaatsen op de Funda site en het inplannen van bezichtigingen. Dit heeft geleid tot de nodige belangstelling en biedingen. Het proces van plaatsing tot overdracht heeft zo'n 6 weken geduurd, daar zijn we zeer tevreden over. De communicatie was gedurende het hele proces goed en we zijn blij met hoe het traject gelop…

Uitstekend. Prima gevoel voor presentatie van onze woning. Goede communicatie met de makelaar vanaf het begin van de verkoop tot aan de definitieve levering. Uitermate deskundig. Heeft ons prima begeleid bij het hele tracject.

Echt slechte ervaring met dit bedrijf. Ik ben vanuit Londen overgekomen om ze te ontmoeten en ze hebben de afspraak die dag drie keer geannuleerd. Bij de laatste gelegenheid logen ze meer dan eens tegen me aan de telefoon en deden ze verschillende beloften die ze niet nakwamen. Toen ik klaagde, verzekerden ze me dat dit niet hun manier van zakendoen was, en bleven ze me misleiden en mijn tijd verspillen. Het was een totaal verspilde zevendaagse reis naar Amsterdam. Vermijd deze mensen, vooral als je geen Nederlander bent.

Zeer goede ervaring gehad als zowel koper (twee keer) als verkoper. De makelaar geeft er echt om een object te vinden dat past bij de behoeften van de koper, en heeft duidelijk een zeer goede kennis van de markt. De communicatie is proactief en prettig. We hebben ons gedurende het hele proces goed opgevangen gevoeld door mensen die duidelijk plezier in hun werk hebben en die altijd een persoonlijk tintje brengen.

In het begin was ik enorm sceptisch nadat ik een paar minder geschikte makelaars had ingeschakeld, maar Ter Haar was geduldig en deskundig. Uiteindelijk hebben ze het project naar behoren afgerond.

Ontzettend tevreden over de verkoop van mijn huis door Ter Haar Makelaars. Ook de aankoop van mijn nieuwe woning is via Ter Haar verlopen. Bedankt Raymonde!

Het verkoopproces liep eigenlijk exact zoals voorspeld. Vriendelijk, adequaat met veel marktkennis ! Ik zou deze makelaar zeker aanraden !

Bij eerste contact werd er meteen een groepsapp aangemaakt… zeer handig en direct. Daar werd alles verzameld.

De communicatie verliep goed tussen ons en de makelaar. Daarnaast waren we erg te spreken over de begeleiding en deskundigheid van Raymonde en Bart.

Buitengewoon prettige en transparante communicatie. Verkopende makelaar heeft ons volledig ontzorgd. Zeer tevreden!

Heldere communicatie vanaf het begin. De afspraken bij het gunnen van de opdracht waren goed vastgelegd in de overeenkomst. De service van makelaar Aldert Froma is zeer goed bevallen: - helder onderbouwd game plan voor verkoop. - uitvoering van afgesproken game plan (met succes) - goede ondersteuning bij processmatige vragen (notaris, presentatie, inschrijving etc) - bereikbaarheid van de makelaar - directe terugkoppeling inzake bezichtigingen - begeleiding en aanwezigheid nie…

Goed makelaarskantoor. Kent de markt. Vlotte en duidelijke communicatie. Punctueel in afspraken. Professioneel onderhandelingsadvies. Ik kan dit bureau aanbevelen.

Niets dan lof voor Ter Haar Makelaars (MTH Makelaars). De persoonlijke aandacht, het stapje extra zetten, niets is teveel moeite, echt je best doen voor de klant, ook als de centen al binnen zijn. Dat maakt het verschil. Meerdere malen zaken gedaan. Altijd keurig afspraken nagekomen. Flexibel zijn in meerdere cruciale situaties. Bijvoorbeeld toch nog een extra bezichtiging pakken terwijl je die middag een belangrijke persoonlijke afspraak hebt. Of sleutels ergens heen brengen op de fiets, andere kant van de stad, terwijl je zelf in het buitenland zit en de opdracht er al op zit. Servicegericht werken, anticiperen op de wensen van de klant. Voor hen misschien kleine dingen maar voor de klant ontzettend waardevol. Ter Haar, jullie blijven mijn makelaar! Met speciale dank aan Merel, Benjamin, Tiffany, en Bibi. Groeten, Kees de Nijs

Een onbetrouwbare makelaar moet je mijden als je expat bent. In het voorjaar van 2018, toen ik voor werk naar Amsterdam verhuisde, was ik op zoek naar tijdelijk gemeubileerde woonruimte voor 6-12 maanden totdat ik een woning kon identificeren om te kopen. Ik heb gekozen voor een woning aan de Valkenburgerstraat die wordt verhuurd door Ter Haar Makelaars, inclusief wekelijkse schoonmaak, parkeren, toegang tot de gym/wellness in het gebouw en een berging met een hoge borgsom van 7000 euro. Het eerste probleem deed zich voor toen ik uiteindelijk het huurcontract en de bijbehorende Engelse versie kreeg aangeboden van makelaar C. Eshuis, die ik meerdere keren moest aanvragen. De Engelse versie kwam niet overeen met de Nederlandse versie en ik moest klagen dat ik het document niet zou ondertekenen als ik niet begreep wat er in stond. Binnen een dag nadat ik eindelijk de juiste versie had ontvangen, daagde de heer Eshuis mij uit om het huurcontract te ondertekenen en dreigde hij het pand in te trekken als ik niet tekende. Hogedruktactieken die onprofessioneel zijn. Bij het afsluiten van de huurovereenkomst heb ik een aantal afspraken gemaakt over de inboedel en de schoonmaak, die zijn afgesproken. Bij mijn verhuizing was aan geen enkele voorwaarde voldaan en bij het inchecken kreeg ik geen sleutel van de brievenbus. Ondanks dat ik een klacht had ingediend bij de heer Eshuis, zei hij feitelijk dat ik het moest bespreken met de eigenaar, mevrouw A. Wildenberg. Vier maanden vooruit, ik heb het geluk gehad snel een onroerend goed te kunnen kopen en ik heb het opgezegd. De eigenaar liet mij weten dat zij het pand vervolgens te koop zou zetten, waarbij MTH als makelaar zou optreden. Ze vroeg of de makelaar wat foto’s mocht maken voor de verkoop en dat ze een ‘speciale’ schoonmaak voor de fotoshoot zou regelen. Toen ik na de fotoshoot thuiskwam, dacht ik dat ik beroofd was. Mevrouw Wildenberg had de schoonmaker opgedragen al mijn spullen weg te halen en in de wasruimte te plaatsen. Mijn spullen werden hoog opgestapeld in vuile vuilnisbakken, inclusief eten en mijn toiletartikelen (tandenborstels en dergelijke). Ik moest honderden euro’s aan eten en spullen weggooien. Nogmaals de reactie van MTH, bespreek het met mevrouw Wildenberg! Ze was onder voorwendsel mijn huis binnengekomen en had mijn spullen vernield. Toen ik uiteindelijk vertrok, bevestigde MTH bij het uitchecken dat het pand in een aanvaardbare staat en zonder schade was teruggegeven en dat mijn volledige aanbetaling van 7000 euro moest worden terugbetaald, wat schriftelijk werd gedocumenteerd. Om mezelf te beschermen had ik aangedrongen op een volledige inventaris bij het inchecken. Na 30 dagen had ik mijn aanbetaling nog niet terug en heb ik contact opgenomen met de heer Eshuis die mij vertelde dat mevrouw Wildenberg financiële problemen had en mij MIJN GELD niet kon terugbetalen! De heer Eshuis regelde uiteindelijk dat de helft van de borgsom werd teruggestort en zei dat zij het resterende bedrag zo snel mogelijk zou terugbetalen. Hij vertelde me toen dat ik medelijden met haar moest hebben, aangezien ze zich in een moeilijke situatie bevond! Na maanden wachten op de terugbetaling van mijn resterende 3500 euro, heb ik een advocaat ingeschakeld om het openstaande bedrag terug te vorderen. Mijn advocaat nam contact op met de heer Eshuis, die zijn handen van de situatie afwaste en verklaarde dat MTH niet aansprakelijk was. Dus traden ze op voor een klant die niet goed was doorgelicht, zorgden er niet voor dat hun klant het contract nakwam dat ze hadden afgesproken, negeerden dat hun klant de wet niet handhaafde met betrekking tot het zich bemoeien met de eigendommen van hun huurders en liepen weg van 3500 euro van mijn geld gestolen worden. Dit verhaal loopt nog steeds in oktober 2020 over pogingen om het geld terug te vorderen via een incassobureau. OPMERKING OVER AANBETALINGEN In Nederland wordt uw borg, in tegenstelling tot andere landen waar ik heb gewoond, niet in bewaring gehouden of beheerd door de agent. Het wordt betaald aan de verhuurder en zij kunnen ermee doen wat ze willen en moeten het contractueel teruggeven aan het einde van de huurovereenkomst. Ze zijn niet verplicht om het op een aparte rekening te zetten. Dus als je een huisbaas hebt die financieel onstabiel is, kunnen ze met je borg weglopen en heb je alleen civiel verhaal. Het wordt juridisch gezien niet als diefstal beschouwd en is echt moeilijk terug te vorderen.

Tijdverspilling en onbeschoft, van eerste contact tot definitieve ondertekening, niet aan te raden als verhuurder of huurder.

Geweldig

Als u een expat bent en nieuw in Amsterdam of Nederland, vermijd dan deze makelaar. Hetzelfde geldt als u een verhuurder bent en expathuurders overweegt. Ze speelden ons mee en ontsloegen ons met valse garanties over de gereedheid van het contract (lieten ons in het ongewisse) sinds we het bod deden. Het duurde een week voordat ze ons het contract lieten zien. We hadden geen andere keuze dan ter plekke te tekenen vanwege de urgentie van onze persoonlijke problemen. We hebben geen second opinion gekregen als het contract eerlijk was en kregen niet de kans om commentaar te geven op wijzigingen. Het inchecken was slechts een sleuteloverdracht en ze stelden geen gedetailleerde inventarislijst op, in tegenstelling tot wat we moesten doen in Groot-Brittannië (als huurders) of Frankrijk (wij als verhuurders). We vonden het oké, het appartement is niet perfect (maar heeft potentieel), maar de slijtage, schimmel en roest enz. en andere zichtbare effecten waren aanzienlijk en moesten door beide partijen worden gedocumenteerd en overeengekomen - dat is niet gebeurd. We hebben niet eens de meterstanden gedaan. Helaas moeten we de problemen nu rechtstreeks met de verhuurder afhandelen en hopen op de beste en meest redelijke resultaten. Hopelijk gaan we net zo van het appartement houden als toen we het voor de eerste keer bezichtigden, en maken we er ons thuis in Amsterdam van. Maar de hele ervaring met MTH is er een van slechte communicatie, verwachtingsmanagement en gebrek aan betrouwbaarheid en vertrouwen. Ook waren ze te trots om hun tekortkomingen toe te geven.

Geweldige service, perfecte makelaars