Alle makelaars in Arnhem

Ze lokken je met een betaaltruc om premium te betalen, reageren nooit en sturen je alleen maar e-mails van hun bots, meer niet. Geef ze niets.

⭐ Zeer slechte ervaring met Domica Arnhem Ik zou Domica Arnhem nooit aanbevelen. Hun communicatie en klantenservice zijn uiterst onprofessioneel. We hebben meerdere keren contact met hen opgenomen over schade en een lekkage in het appartement. Na verschillende pogingen werd ons uiteindelijk verteld dat we rechtstreeks contact moesten opnemen met de eigenaar. De eigenaar heeft nooit gereageerd en tot op de dag van vandaag hebben we geen behoorlijke reactie ontvangen over de gemelde schade. Hetzelfde gebeurde met onze borg. Na onze verhuizing hebben we meerdere e-mails gestuurd met de vraag naar de teruggave van onze borg, maar we kregen geen enkele reactie. Pas na het versturen van wéér een e-mail nam de eigenaar eindelijk contact met me op om mijn bankgegevens op te vragen, zodat de borg kon worden terugbetaald. Wat ik vooral frustrerend vind, is dat ze je heel snel bellen als er zogenaamd een fout zit in de maandelijkse betaling of als ze ergens over willen klagen. Maar als je een antwoord nodig hebt, krijg je ineens geen reactie meer. Voor een makelaarskantoor is dit niveau van communicatie en klantenservice gewoonweg onacceptabel en uiterst onprofessioneel. Ik zou Domica Arnhem aan niemand aanbevelen die op zoek is naar een betrouwbaar en professioneel verhuurbedrijf. Zeer teleurstellend!

4 jaar lang een mooie woonruimte gehuurd via Domica, toen nergens last van gehad. Echter vanaf het moment van opzeggen van het contract ging het mis! Ik kreeg nergens reactie op, zelfs niet op aangetekende brieven.. Uiteindelijk 2 weken voor het verlaten van de woning pas een reactie gekregen, echter nooit schriftelijk! Hierna ging het mis met de terugbetaling van de borg. Dit moet wettelijk gezien binnen twee weken, maar Domica houdt zich daar niet aan! Uiteindelijk heb ik zelfs rechtsbijstand moeten inschakelen om mijn geld terug te krijgen. Domica reageerde toen zoals eerder ook weer nergens op, niet op mailtjes, niet op aangetekende post, niet telefonisch..

Afgrijselijke klantenservice. Niet geholpen worden is een ding. Maar een reactie van 2 zinnen met 0 empathie op een lange mail is echt niet netjes. Niet meedenken, en een toon alsof het ze allemaal niets interesseert.

4 jaar lang een mooie woonruimte gehuurd via Domica, toen nergens last van gehad. Echter vanaf het moment van opzeggen van het contract ging het mis! Ik kreeg nergens reactie op, zelfs niet op aangetekende brieven.. Uiteindelijk 2 weken voor het verlaten van de woning pas een reactie gekregen, echter nooit schriftelijk! Hierna ging het mis met de terugbetaling van de borg. Dit moet wettelijk gezien binnen twee weken, maar Domica houdt zich daar niet aan! Uiteindelijk heb ik zelfs rechtsbijstand moeten inschakelen om mijn geld terug te krijgen. Domica reageerde toen zoals eerder ook weer nergens op, niet op mailtjes, niet op aangetekende post, niet telefonisch..

Slechte service en onvriendelijke houding, en ze hebben de eigenaar een verkeerde voorstelling gegeven van het contact tussen ons en hen. Toen we hen met bewijs confronteerden, werd ons verteld dat we de foto waarschijnlijk hadden gefotoshopt, terwijl ze weigerden hun eigen gegevens te controleren om te bewijzen dat er geen contactpogingen waren gedaan en dat er geen informatie was uitgewisseld via hun eigen platform. Gelukkig konden we de woning huren, maar alleen omdat we een goed gesprek hadden met de eigenaar toen die er niet was.

Zeer teleurstellend!!! We hadden nooit zo’n behandeling verwacht. Mijn partner en ik hebben via dit kantoor een aanvraag gedaan om een huis te huren en ze vroegen ons het maandelijkse lidmaatschap te betalen zodat wij voorrang zouden krijgen. Dat hebben we gedaan. Vervolgens ging mijn partner de woning bezichtigen en voldeden we aan alle voorwaarden die ze vroegen, zoals inkomen en dergelijke. Daarna vroegen ze ons 50 euro te betalen om het huis te reserveren, wat we ook hebben gedaan. Maar daarna hebben ze geen contact meer met ons opgenomen. Toen mijn partner belde, vertelden ze dat de eigenaar al iemand anders had gekozen. Ik probeerde dezelfde woning via een ander e-mailadres aan te vragen en ze vertelden me dat de woning nog beschikbaar was en dat ik opnieuw het lidmaatschap moest betalen. Dit is zeer teleurstellend en ik hoop dat er meer toezicht komt op dit soort bedrijven.

Erg slecht bedrijf… 3 maanden geleden een vraag gestuurd via mail en tot op heden nog geen antwoord. Meermaals gebeld om antwoord te krijgen maar er wordt steeds gezegd “we zullen er naar kijken”. 1 ster teveel

Uitstekende service! En heel nuchter en toegankelijk. De mensen van Domica in Arnhem hebben ons al twee keer geholpen met het vinden van een woning voor ons gezinnetje. ❤️🙏 Dit kantoor staat open voor iedereen en hun situatie en vraagt ​​nooit om onverwachte betalingen. We werden altijd welkom geheten en er werd naar ons geluisterd. In de huidige, ongelooflijk uitdagende woningmarkt, raad ik iedereen aan om contact op te nemen met Domica in Arnhem. Geweldig team!!