Alle makelaars in Arnhem

Deze organisatie presenteert met minimale schaamte het dieptepunt van vastgoedondernemers. De glorie van het op jezelf wonen van jonge arnhemmers is nog nooit zo in het geding gekomen als bij deze organisatie. Met valse beschuldigingen en torenhoge huur maakt dit het toppunt van wat ik tot voorheen heb mogen mee maken in de huubranch. Mijn nichtje hebben we sinds kort "geëvacueerd" uit een van de panden. Absolute afrader voor iedere ouder die zijn kind een eerste zelfstandige plek willen bieden.

Slechte bereikbaarheid en totaal geen service naar huurders toe. Zelfs respect ontbreekt.

Ze beloofden me de kamer. Ik stuurde ze al mijn gegevens en toen vertelde hij me dat hij hem al gehuurd had.

Wil jij graag minimaal 4 maanden met een half werkende keuken leven en daarna 1,5 week met geen keuken. Huur dan jouw woning via Vastgoedbeheer Gelderland. Een bedrijf waar je continu achter aan mag gaan, want vanuit hen zelf krijg je geen communicatie of oplossingen. Inmiddels zitten we sinds 1 januari met een lekkage en is deze nog steeds niet opgelost. Ik zou vastgoedbeheer Gelderland zeker niet aanraden.

Wat een stelletje honden!! Lekkage in de keuken, 4 maanden wachten tot de reparatie begint (geen afvoer in de keuken voor vaatwasser etc.) inmiddels 2 weken volledig zonder keuken. Enige oplossing die ze bieden is..... wacht maar tot het klaar is. Leuk met een kind van 2 in een flat waar je 2/3e van de ruimte niet kan gebruiken. Speciale vermelding voor Marcel, wat een omhoog gevallen arrogant stuk verdriet.

WAARSCHUWING: Huur a.u.b. niks via Vastgoedbeheer Gelderland, u kan geen slechtere treffen. We huren nu bijna 3 maanden en alleen maar problemen en nog niks is opgelost. Al één week zonder verwarming en warm water in de winter. En niet de eerste keer. Ook geen actie op de waterlekkage. Gaslekkage alleen opgelost door de gaskraan dicht te draaien. Geen verwarming en niet kunnen koken, maar dat vinden zij allemaal prima voor €1400,- aan maandhuur. Mijn kinderen kunnen niet eens bij mij wonen. De communicatie is ronduit slecht!

Mijn ervaring met Vastgoedbeheer Gelderland uit Elst en makelaar Marcel Sanders is ronduit teleurstellend. De werkwijze van de heer Sanders heeft voor mij grote gevolgen gehad. Op 19 januari heb ik een pand bezichtigd aan de Hoofdstraat 17 in Velp. Op 22 januari heb ik telefonisch met de heer Sanders de voorwaarden inhoudelijk besproken en afgesproken dat ik een optie op het pand zou krijgen tot 15 februari. Ik heb daarbij nadrukkelijk gevraagd om een schriftelijke bevestiging per e-mail. Daarna werd het stil. Ik belde. Nog eens. En nog eens. Toen begon de ellende. Vanaf begin februari heb ik meerdere keren contact opgenomen omdat de mail uitbleef. Steeds werd aangegeven dat de bevestiging verstuurd zou zijn of opnieuw verzonden zou worden, maar er is niets aangekomen. Terugbelverzoeken bleven onbeantwoord. Op 10 en 11 februari heb ik expliciet doorgegeven dat ik de optie wilde lichten en het pand definitief wilde huren. Ook daarop volgde geen bevestiging. Op 27 februari kreeg ik uiteindelijk te horen dat de eigenaar het pand inmiddels aan iemand anders had verhuurd. Het gevolg hiervan is dat ik nu zonder alternatief zit, terwijl ik mijn huidige pand moet verlaten. Door het uitblijven van duidelijke communicatie en het niet nakomen van gemaakte afspraken zit ik nu met een serieus probleem. Wat mij betreft getuigt dit niet van professioneel en betrouwbaar handelen. Wanneer een optie wordt afgesproken en een huurder tijdig aangeeft te willen overgaan tot huur, mag je verwachten dat afspraken worden nagekomen of dat er op zijn minst helder en tijdig wordt gecommuniceerd. Voor mij heeft deze werkwijze grote financiële en praktische gevolgen. Dat had voorkomen kunnen worden met correcte en transparante communicatie. Tot die tijd raad ik iedereen aan: vraag alles zwart op wit. En controleer vooral of zwart ook echt zwart is, en wit niet onzichtbaar. Want een optie blijkt bij de heer Sanders vooral een optie voor de ander. Ik raad anderen aan uiterst voorzichtig te zijn met dit kantoor en specifiek met de werkwijze van de heer Marcel Sanders. Voor zover dat hier überhaupt lukt.

Reageren niet of heel laat op de mail. Zowel tijdens de huurperiode via hun als erna.

Wat een verschrikkelijk bedrijf. Geen communicatie. Reageren niet terug op mails of belletjes. Tijdens onze huurperiode werden problemen niet snel genoeg aangepakt en alles duurde een eeuwigheid. Wij hebben bijna 1,5 jaar kunnen wachten op onze eindafrekening van het huurhuis waar we hebben gewoond, te verschrikkelijk voor woorden.

De slechtste makelaar die ik tot nu toe heb ervaren. Komt afspraken niet na en communiceert hierin ook niet duidelijk. Geen aanrader voor huurders en verhuurders, vooral met zoveel andere makelaars in de omgeving. Eerste bezichtiging gepland, waar ik volgens afspraak netjes op tijd aanwezig was. Niemand kwam me ophalen en in de mail stond verder ook niets. Ruim een halfuur in de kou gestaan tot iemand me vanuit kantoor eindelijke vertelde dat de bezichtiging inmiddels niet meer kon. Ze gaven aan dat er een nieuwe gepland zou worden, omdat het een fout van hen was. Na ik een aantal keren gebeld en gemaild te hebben kwamen ze daar op terug en zeiden dat het plekje inmiddels weg was... Waardeloze beloften en communicatie. Slechtste, minst mensgerichte makelaar die ik tot heden ervaren heb.

Raad dit bedrijf zeer sterk af!

Ik zal nooit meer een woning huren die beheerd wordt door Vastgoedbeheer Gelderland. We hebben een ernstig schimmelprobleem, veroorzaakt door vocht in een muur. Het was al zo toen onze makelaar het pand bezichtigde en ze verzekerden ons dat alle schimmel zou worden verwijderd voordat we erin trokken. Dat is niet gebeurd. We worden er ontzettend ziek van, dus we hebben een deel van het appartement moeten afdichten, waaronder onze slaapkamer en de badkamer met douche. Het is al maanden geleden en er is nog steeds niets aan gedaan. Het kan ze gewoon niets schelen! We mailen Reinier constant met het verzoek om actie te ondernemen, maar al onze e-mails worden genegeerd. Het zijn vreselijke mensen die zich niets aantrekken van de gezondheid van anderen. We betalen nog steeds de volledige huur, terwijl we geen volledig bewoonbaar appartement hebben.

4 jaar lang een mooie woonruimte gehuurd via Domica, toen nergens last van gehad. Echter vanaf het moment van opzeggen van het contract ging het mis! Ik kreeg nergens reactie op, zelfs niet op aangetekende brieven.. Uiteindelijk 2 weken voor het verlaten van de woning pas een reactie gekregen, echter nooit schriftelijk! Hierna ging het mis met de terugbetaling van de borg. Dit moet wettelijk gezien binnen twee weken, maar Domica houdt zich daar niet aan! Uiteindelijk heb ik zelfs rechtsbijstand moeten inschakelen om mijn geld terug te krijgen. Domica reageerde toen zoals eerder ook weer nergens op, niet op mailtjes, niet op aangetekende post, niet telefonisch..

Afgrijselijke klantenservice. Niet geholpen worden is een ding. Maar een reactie van 2 zinnen met 0 empathie op een lange mail is echt niet netjes. Niet meedenken, en een toon alsof het ze allemaal niets interesseert.

Slechte service en onvriendelijke houding, en ze hebben de eigenaar een verkeerde voorstelling gegeven van het contact tussen ons en hen. Toen we hen met bewijs confronteerden, werd ons verteld dat we de foto waarschijnlijk hadden gefotoshopt, terwijl ze weigerden hun eigen gegevens te controleren om te bewijzen dat er geen contactpogingen waren gedaan en dat er geen informatie was uitgewisseld via hun eigen platform. Gelukkig konden we de woning huren, maar alleen omdat we een goed gesprek hadden met de eigenaar toen die er niet was.

Zeer teleurstellend!!! We hadden nooit zo’n behandeling verwacht. Mijn partner en ik hebben via dit kantoor een aanvraag gedaan om een huis te huren en ze vroegen ons het maandelijkse lidmaatschap te betalen zodat wij voorrang zouden krijgen. Dat hebben we gedaan. Vervolgens ging mijn partner de woning bezichtigen en voldeden we aan alle voorwaarden die ze vroegen, zoals inkomen en dergelijke. Daarna vroegen ze ons 50 euro te betalen om het huis te reserveren, wat we ook hebben gedaan. Maar daarna hebben ze geen contact meer met ons opgenomen. Toen mijn partner belde, vertelden ze dat de eigenaar al iemand anders had gekozen. Ik probeerde dezelfde woning via een ander e-mailadres aan te vragen en ze vertelden me dat de woning nog beschikbaar was en dat ik opnieuw het lidmaatschap moest betalen. Dit is zeer teleurstellend en ik hoop dat er meer toezicht komt op dit soort bedrijven.

Erg slecht bedrijf… 3 maanden geleden een vraag gestuurd via mail en tot op heden nog geen antwoord. Meermaals gebeld om antwoord te krijgen maar er wordt steeds gezegd “we zullen er naar kijken”. 1 ster teveel

Uitstekende service! En heel nuchter en toegankelijk. De mensen van Domica in Arnhem hebben ons al twee keer geholpen met het vinden van een woning voor ons gezinnetje. ❤️🙏 Dit kantoor staat open voor iedereen en hun situatie en vraagt ​​nooit om onverwachte betalingen. We werden altijd welkom geheten en er werd naar ons geluisterd. In de huidige, ongelooflijk uitdagende woningmarkt, raad ik iedereen aan om contact op te nemen met Domica in Arnhem. Geweldig team!!

Hoi, graag wil ik 1 ster geven aan domica arnhem. eigenlijk is een 1 te veel. op alle fronten schieten zij hun doel voorbij of te kort. geen zin hier inhoudelijk op in te gaan. kijk naar hen gemiddelde beoordeling dat zegt voldoende. snel geld verdienen is het enige dat telt.

Dakloos door Domica Tijdens de bezichtiging werd mij verteld dat ik de enige kandidaat was voor de kamer en dat ik deze zeker zou krijgen. Ik leverde al mijn gegevens aan via het digitale woondossier en hield netjes contact met Domica. Omdat de kamer pas in september beschikbaar zou zijn, had ik gelukkig de tijd om alles goed te regelen. Toen ik op de website zag dat de kijkronde “vol” was, belde ik om te verifiëren of de kamer nog steeds voor mij was gereserveerd. Mij werd bevestigd dat dit het geval was. Na het volledig invullen van mijn dossier heb ik acht weken niets gehoord. Pas na zelf contact opnemen kreeg ik bericht dat een collega mij zou bellen. Ik werd één keer gebeld, maar kon niet opnemen vanwege werk. Daarna volgden geen pogingen tot contact: geen mail, geen voicemail. Toen ik opnieuw belde, kreeg ik iemand aan de lijn die aangaf dat de kamer inmiddels was verhuurd aan iemand anders. Ook werd gezegd dat ik meerdere keren was gebeld, maar dat klopt niet. Ik heb geen oproepen gemist, geen berichten ontvangen, en ook geen e-mail ontvangen over de status. Ik had mijn verhuizing al gepland, mijn spullen ingepakt en mijn huur opgezegd waardoor ik dakloos was geworden. Ik raad anderen aan om áltijd alles schriftelijk te laten bevestigen. Mijn ervaring met Domica was helaas erg teleurstellend door het gebrek aan duidelijke communicatie en opvolging.