Wat je ook doet, ga hier niet huren! Lees dit alsjeblieft als je dat wel van plan bent. Wij wonen al 10 maanden in een gebouw met een niet functionerend brandalarm. Er wordt totaal geen actie ondernomen door VB&T en ze houden ernstige en zelfs gevaarlijke gebreken in stand. Wij wonen nu 10 maanden in een nieuwbouwwoning van VB&T en in de eerste maand is er een heel hard alarm afgegaan op de parkeerplaats. Dit heeft heel de nacht aan gestaan. Hierna is dit nog heel vaak gebeurd, meestal ‘s avonds laat of ‘s nachts, waardoor je niet kunt slapen. Je kunt alleen een storingsnummer bellen, waar ze keer op keer niet weten wat ze moeten doen. Hierdoor werd het alarm steeds pas na 1-1,5 uur loeihard geluid uitgezet. Ook gaven de medewerkers steeds ons telefoonnummer door aan de monteur, die ons dan belde om toegang te krijgen tot het paneel. Dit hadden we niet. Bovendien hebben we nooit toestemming gegeven voor het uitdelen van ons nummer. Bij latere meldingen hebben we aangegeven dat ze de monteur ons niét moesten laten bellen, omdat wij ook niks konden of wisten. Elke keer gebeurde dat toch. Dit is ook nog eens schending van de AVG. Behalve het telkens bellen van het storingsnummer, hebben we ook een klacht ingediend bij VB&T zelf en hebben we telefonisch contact gezocht. Ze zeggen ermee bezig te zijn, maar geven aan dat dit een verantwoordelijkheid is van de VVE en dat ze die hebben ingelicht. Vervolgens stoppen de reacties op onze klacht. Uiteindelijk kregen we via een mail aan het hele gebouw te lezen dat het om het brandalarm gaat dat om de haverklap afgaat, ook al werd eerder aangegeven dat dat niet zo was. Besef even goed: het brandalarm functioneert niet goed. Het gaat continu af zonder dat er brand is. Ik kan je vertellen dat als er hier echt brand is en het alarm afgaat, er niemand is die zijn bed uit komt. Dat is levensgevaarlijk! En VB&T weet dit al 10 maanden, en blijft maar wachten op de VVE die hier zogenaamd iets mee moet doen. Hier moet je als verhuurder zelf je verantwoordelijkheid voor nemen, vooral als de VVE die niet pakt. Dit had binnen een week opgelost moeten zijn! We zijn nu 10 maanden(!!!) verder en worden ongeveer om de dag geteisterd door het alarm. Inmiddels wordt het sneller uitgezet: ze hebben een bewoner de code gegeven van het paneel. Ontzettend onveilig om het probleem zo aan te pakken. Bovendien is er nog steeds zo vaak overlast dat het woonplezier hier weg is. VB&T schuift de verantwoordelijkheid af en laat ons in een gebouw wonen met een niet functionerend brandalarm. We betalen ruim 1300 euro per maand om hier te wonen en we zijn niet eens veilig. Wat je ook doet, ga niet bij VB&T huren. Ik hoef onder dit bericht geen reactie van VB&T dat ik contact met jullie kan opnemen. Dat heb ik al gedaan. Los het maar gewoon op. Dit is schandalig.
