NRW Wonen B.V.

De samenwerking met NRW Beheer gaat vanaf het eerste contactmoment zeer goed. Het is een professioneel en duidelijke organisatie met hele vriendelijke medewerkers. Alles wordt snel en efficiënt opgepakt en geregeld, hierdoor word je direct ont zorgt. Het beheer van de woning verloopt zorgeloos en transparant, wat veel vertrouwen geeft. Problemen worden direct opgepakt en netjes opgelost. Een betrouwbare partij die ik zonder twijfel aan anderen kan aanbevelen!

Ik heb met veel plezier via NRW wonen gewoond. De medewerkers zijn vriendelijk en professioneel. Mijn borg stond binnen 14 dagen na oplevering van de woning op mijn rekening. Zeker een aanrader!

Via NRW wonen mijn eerste huisje gehuurd. Super blij mee, dankjewel!

Mijn ervaring met NRW Wonen was een van de meest respectloze en onprofessionele ontmoetingen die ik ooit met een verhuurder heb gehad. Tijdens het geschil over de borg verscholen Kirsten Jansen zich herhaaldelijk achter artikel 7:212 van het Burgerlijk Wetboek, alsof het simpelweg citeren van een juridisch artikel automatisch inhoudingen zou rechtvaardigen. Het aangehaalde artikel had niets te maken met mijn werkelijke situatie. Normale slijtage werd behandeld als schade, en in plaats van concreet bewijs te leveren, werd juridisch jargon gebruikt als intimidatie. Dat is geen professionaliteit, dat is afleiding. Het telefonische contact was nog erger. Wat me nog meer schokte, was het gedrag aan de telefoon. Ik belde om direct met Kirsten Jansen te spreken. Ik kon haar duidelijk op de achtergrond horen, terwijl ze minachtende en vernederende opmerkingen maakte en haar collega weigerde me door te verbinden. Het was overduidelijk dat ze aanwezig was, maar dat werd me verteld. Ik heb nog nooit in mijn leven zo'n onprofessionele en respectloze behandeling van een bedrijf meegemaakt. Mijn ervaring met NRW Wonen is zeer teleurstellend.

Hele onbetrouwbare organisatie. Houden gerust heel je borg in, verzinnen wel wat waarom de borg niet terug betaald wordt, maanden later blijven ze je lastig vallen met rekeningen onder de noemer "service kosten", in je contract staan allemaal kleine regels die voor hun voordeling zijn, maar voor jou als huurder slecht uitpakken. Kijk uit voor deze organisatie zeker als je beginnende huurder bent.

Via NRW Wonen kon ik onlangs een appartement bezichtigen. De inschrijving verliep heel vlot en alles was duidelijk; ik wist precies hoe laat ik aanwezig moest zijn, en wat er verwacht werd van mij als ik interesse had na het bezichtigen. De makelaar die de bezichtiging deed nam goed de tijd voor vragen en was erg vriendelijk. Daarbij was de communicatie en begeleiding vanuit NRW - met Nicolette en Romy - professioneel, helder en prettig. Zij namen beiden de tijd om mijn vragen zorgvuldig te beantwoorden en reageerden snel. Uiteindelijk heb ik vanwege persoonlijke voorkeuren van de woning afgezien, maar ik kijk terug op een uiterst fijne ervaring en houd de site van NRW Wonen vanaf nu goed in de gaten! Wie weet kruisen onze wegen weer in de toekomst.

We hebben een fantastische ervaring gehad met NRW Wonen. De administratie verliep snel en flexibel. Ook de medewerkers waren erg aardig en behulpzaam. We zouden het zeker aanraden om bij hen een appartement te huren!

Erg tevereden

Prettige partij om van te huren. Mijn meldingen worden snel opgepakt en de medewerkers zijn erg vriendelijk.

Ik heb met veel plezier van NRW wonen gehuurd, ook kreeg ik op tijd mijn borgsom teruggestort. Dank voor de mooie huurperiode.

Mijn vriend en ik hadden grote moeite met het vinden van een appartement, maar via een vriend kwamen we bij dit makelaarskantoor terecht. We zijn ontzettend blij, alles verliep zo soepel en professioneel! We hebben eindelijk een huis gevonden en wat een opluchting! Een speciale dank aan de mensen die hier werken, Romy en Andy waren ontzettend behulpzaam tijdens dit hele proces :)

We zijn ontzettend blij met dit makelaarskantoor! Vanaf het allereerste begin – het plaatsen van de advertentie, het aanmaken van een persoonlijk portaal op hun website, de bezichtiging van het appartement, tot het opstellen van het huurcontract – verliep alles soepel en professioneel. Het contact met Nicolette was een waar genoegen: vriendelijk, behulpzaam en reageerde snel. Jessica was ter plaatse net zo geweldig en maakte het hele proces stressvrij voor mijn dochter, een internationale studente. Het team is echt betrokken bij hun werk. Ze zijn aardig, benaderbaar en zetten zich oprecht in om alles perfect te laten verlopen. We voelen ons ontzettend gelukkig dat we zo'n fantastisch makelaarskantoor hebben gevonden! Bedankt voor jullie inzet!

Ook al is de zoektocht naar mijn eerste woning nog niet voorbij, heb ik al meerdere keren bezichtigingen gehad via NRW-Wonen. Ik zeg dit niet om te slijmen, maar ik wil gewoon even kwijt dat ik dit zo'n menselijk en fijne makelaardij vind. Bij de bezichtigingen zijn deze makelaars heel persoonlijk (geven je een hand bij het groeten, geven goed antwoord op vragen) en ze geven je niet het gevoel dat je maar een nummertje bent. Zelfs de afwijzingsmail die je ontvangt wanneer je niet bent gekozen na een bezichtiging is netjes. Aan NRW-Wonen mogen vele anderen een groot voorbeeld nemen!

Goed bedrijf aanrader

Ik dacht ik schrijf ook even een review omdat ik een review van Isabelle zag en ik precies hetzelfde heb meegemaakt. Afschuwelijke bedrijf die geld STEELT van harde werkers! Bij de waarborgsom afhandeling heb ik een onzinnige factuur gekregen van 730 euro voor schilderkosten terwijl de muren onder wear&tear vallen en er enkel een paar krassen te zien waren! Omdat ik geen geld heb voor een advocaat komen ze hier mee weg, maar ik stop hier niet! Ik verzamel onschuldige harde werkers zoals ik om hier een civiele zaak van te maken. En nog eens: NIET HUREN OF KOPEN BIJ DEZE OPLICHTERS!

Ik schrijf deze review omdat ik, net als Isabelle, exact dezelfde nare ervaring heb gehad. Wat een verschrikkelijk bedrijf – ze behandelen huurders ronduit onrechtvaardig. Bij de afhandeling van mijn waarborgsom kreeg ik een onterechte factuur van maar liefst €730 voor zogenaamd schilderwerk, terwijl de muren slechts normale gebruikssporen vertoonden (wear & tear). Omdat ik geen geld heb voor juridische bijstand komen ze hier zomaar mee weg, maar ik ben vastbesloten hier niet bij te laten! Ik roep andere huurders op om zich aan te sluiten zodat we gezamenlijk een civiele zaak kunnen starten. Mijn advies: wees gewaarschuwd en ga niet huren of kopen bij dit bedrijf.

WAARSCHUWING!! BLIJF WEG VAN NRW WONEN!!!! Dit bedrijf is naar mijn ervaring niets anders dan misleiding, intimidatie en structurele afzetterij. Zowel huurders als verhuurders lopen hier risico. NRW Wonen is chaotisch, onprofessioneel, slordig en totaal onbetrouwbaar. Ze werken met verborgen kosten, verzinnen schade en proberen systematisch zoveel mogelijk borg in te houden, ongeacht hoe netjes je de woning oplevert. Correct opleveren maakt bij hen geen verschil. Ze zoeken simpelweg excuses om geld achter te houden. De makelaar Andy gedraagt zich neerbuigend, respectloos en passief agressief. Romy van der Wijk en Kirsten Jansen maken constant fouten, spreken zichzelf tegen en leveren rommelig werk. Communicatie is dramatisch slecht! Je moet hen blijven achtervolgen alsof jij hun werk moet doen. Wat hier gebeurt is gaslighting. Je wordt verdraaid, aan het lijntje gehouden en geconfronteerd met “regels” die ineens veranderen. Wetten worden genegeerd wanneer ze niet uitkomen. NRW Wonen gedraagt zich alsof ze boven de wet staan. Ik sta hier niet alleen in. Meerdere gedupeerden, waaronder ikzelf, zijn zich aan het organiseren richting een collectieve juridische stap!! Dat zegt genoeg!! Klantenservice bestaat hier simpelweg niet. Respect voor klanten ook niet. Ik heb met eigen ogen gezien hoe klanten kleinerend en arrogant worden behandeld. Laat je NIET misleiden door de positieve reviews. Naar mijn overtuiging zijn veel daarvan nep of afkomstig van mensen die aan NRW Wonen verbonden zijn. De realiteit ziet er heel anders uit zodra je huurt of je borg terug wilt. Hun absurde logica! je moet wel elke maand huur betalen, maar wonen mag blijkbaar niet, want normale slijtage wordt direct als schade bestempeld. Volgens NRW Wonen krijg je alleen je borg terug als je nooit gebruikmaakt van de woning. Volstrekt absurd. Mijn oordeel, manipulatief, onprofessioneel, agressief, slordig en onbetrouwbaar. Dit bedrijf moet je vermijden!! ///// this company operates through misrepresentation, intimidation and systematic exploitation. Both tenants and landlords are at risk. NRW Wonen is chaotic, unprofessional, careless and fundamentally unreliable. They use hidden fees, invent issues and actively try to withhold as much of the security deposit as possible, regardless of how properly the property is returned. Returning the apartment in good condition makes no difference. The goal is clearly to keep your money. Isabelle is right. The agent Andy is condescending, disrespectful and passive aggressive. Kristen and Romy repeatedly make mistakes, contradict themselves and work carelessly. Communication is extremely poor. You are forced to chase them constantly just to get basic answers. What tenants experience here is gaslighting. Information changes, responsibility is avoided and “rules” suddenly appear when convenient. Laws are ignored when they don’t suit the company. NRW Wonen behaves as if it is above the law. I am not alone. Multiple affected clients, myself included, are organizing toward a collective legal action. That alone should tell you everything!! Customer service does not exist here. Neither does respect. I personally witnessed clients being treated in a dismissive and arrogant manner. Do NOT be fooled by the positive reviews online. In my opinion, many of them appear inauthentic or connected to the company itself. The real experience starts once money, deposits and responsibility are involved. Their logic is absurd: you must pay rent every month, but actually living in the apartment is punished, because normal wear and tear is immediately labeled as damage. According to NRW Wonen, you only get your deposit back if you never use the property. My verdict: manipulative, aggressive, disorganized and unprofessional. Avoid NRW Wonen if you value your money and sanity.

Slecht

Ontzettend aardige mensen die met je meedenken en het beste met je voor hebben! Bezichtigen gaat vlot en je krijgt snel alle benodigde informatie en antwoord op de vragen die je stelt!

Geen goede ervaringen. Zal door dit bedrijf never nooit mijn huis laten verhuren. Slechte service, reageert niet tot weinig op e-mails. Alles behalve klantvriendelijk, slecht zakelijk inzicht dus... Zelfs die ene verplichte ster verdienen zij niet

Ik heb onlangs een bezichtiging bijgewoond van een appartement waar ik via NRW Wonen op had gesolliciteerd. Hoewel ik uiteindelijk niet verder ben gegaan met mijn aanvraag omdat het appartement niet de juiste grootte had, wilde ik toch een review schrijven om mijn fantastische professionele ervaring met verhuurmakelaar Jessica te benadrukken. Vanaf het moment dat ik aankwam en gedurende de hele bezichtiging heeft Jessica ons professioneel en vriendelijk door alle benodigde informatie geleid. Ze beantwoordde elke belangrijke vraag duidelijk, verwelkomde iedereen hartelijk en haar vrolijke, vriendelijke persoonlijkheid maakte de ervaring echt aangenaam. Als enige Engelstalige kandidaat tijdens de bezichtiging was ze zo vriendelijk om de details ook in het Engels met me door te nemen, wat ik enorm op prijs stelde. Ik wil ook nog even vermelden hoe intuïtief en transparant het hele online proces was. Het dashboard op de website maakte alles duidelijk en gemakkelijk te navigeren, waardoor ik de stress van constant heen en weer mailen vermeed. Dit heeft me enorm veel stress bespaard tijdens mijn zoektocht naar een woning. Heel erg bedankt, Jessica en het NRW Wonen-team!

Mijn ervaring met NRW was absoluut 5 sterren! En 6 sterren voor Nicolette, die altijd klaarstond om te helpen! Dankjewel Nicolette! Ze waren zeer professioneel en tegelijkertijd begripvol voor mijn specifieke situatie. Ze boden aan om te helpen met allerlei zaken die komen kijken bij een verhuizing, zoals internet, een verblijfsvergunning, enzovoort. Bovendien verliep het hele proces heel transparant en soepel.

Ik heb een fantastische ervaring gehad met Nicolette en het makelaarskantoor. Tijdens een erg stressvolle zoektocht naar een appartement was ze ontzettend aardig, professioneel en reageerde ze snel. Zelfs als ik vragen of twijfels had, nam ze de tijd om alles uit te leggen en me te ondersteunen. Ik waardeer het enorm hoe soepel en persoonlijk het proces verliep – iets wat je niet vaak tegenkomt in een krappe huurmarkt. Een echte aanrader!

Beste mensen, Bij deze wil ik mededelen dat diegene die een negatieve reactie heeft geplaatst over nrw wonen de borg enz…, denk dat zei of hij te diep in het glaasje heeft gekeken. NRW IS EEN TOP WONING NET!!!! Ze staan altijd voor je klaar!!!. Ik ken geen betere woning-net dan NRW-wonen. Dus wilt u zo vriendelijk zijn om die negatieve revieuw te verwijderen. Ik geef ze een dikke pluspunt dat ze met je meedenken “,en vooral eens voor je klaarstaan voor een woning. Dus mensen sluit je gerust aan bij NRW-wonen en maak een account en u zult de resultaten van zelf merken!!! GRIJP JE KANS BIJ HUN ALS JE EEN WONING ZOEKT of een woning wilt verhuren!!!! 💙💙thank you for everything Nrw! Youre the BEST!!!💙🙏🏽

Ik heb een fantastische ervaring gehad met NRW Wonen! Het team reageerde snel, was professioneel en zorgde ervoor dat het huurproces soepel en stressvrij verliep. Een speciale dank gaat uit naar Nicolette, die ontzettend vriendelijk, behulpzaam en professioneel was gedurende het hele proces. Ze zorgde ervoor dat alles duidelijk was en snel werd afgehandeld. Ik ben erg blij met mijn nieuwe appartement – ​​ik beveel NRW Wonen van harte aan!

Een heel leuk appartement gevonden via NRW Wonen. Was een erg prettige ervaring! Communicatie verliep erg fijn, met altijd snelle en vriendelijke reacties. Zeker een aanrader!

Echt de grootste afzetters. Ze maken flink misbruik van de oververhitte huizenmarkt qua huurkosten en behandeling van verhuurders. Reparaties duren maanden. Ook de kosten die in rekening worden gebracht bij vertrek zijn buiten proportie, om je borg terug te krijgen mag je er niet gewoond hebben. Vervolgens werden ook spullen in rekening gebracht die wij nooit ontvangen hadden (en ook niet in het check-in rapport stonden). Na heel veel mailen en bellen krijgen we het bericht dat ze uit "coulance" de kosten zullen laten vervallen?? Zorg ervoor dat je overal zelf foto's van maakt en alles driedubbel checkt.

Dankzij dit makelaarskantoor, meer specifiek mevrouw Nicolette, konden we van Zwitserland naar Nederland verhuizen. Ze gaf ons de kans en de mogelijkheid om in een van hun mooie, schone appartementen voor expats in het centrum van Den Haag te wonen. Na een half jaar onvermoeibaar en tevergeefs zoeken naar een appartement over een enorme afstand, hadden we geluk met dit kantoor. Sindsdien is die tijd voorbij en we vinden het erg jammer om afscheid te moeten nemen, aangezien ons expat-huurcontract maar een half jaar duurde. De medewerkers van dit makelaarskantoor zijn vriendelijk en behulpzaam, altijd bereid om te helpen en beantwoorden e-mails en telefoontjes. We hebben gedurende de hele zes maanden geen problemen gehad. Anna en Pavol

Ik solliciteer al twee maanden op huurwoningen van dit bureau. Meestal solliciteer ik binnen enkele minuten nadat de woningen online staan ​​en voldoe ik aan alle eisen die ze stellen. Toch krijg ik een dag later nog steeds dezelfde algemene afwijzingsmail, vaak laat in de avond of in het weekend. Het voelt echt alsof niemand mijn sollicitaties daadwerkelijk bekijkt. Ik heb zelfs via e-mail en telefoon om opheldering gevraagd, maar ze negeerden me volledig. De hele ervaring was frustrerend en zorgt ervoor dat het proces oneerlijk en discriminerend aanvoelt.

Ik heb een zeer positieve ervaring gehad. NRW Wonen was de enige gratis website waarmee je snel bezichtigingen en een appartement kon vinden. Ze zijn altijd bereikbaar via e-mail of telefoon en de communicatie is duidelijk en efficiënt. Nicolette was vooral ongelooflijk behulpzaam gedurende het hele proces, altijd vriendelijk en bereid om al mijn vragen te beantwoorden. Ik zou NRW Wonen van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een snelle en betrouwbare manier om een ​​appartement te vinden, vooral studenten.

We kregen een jaar nadat we vertrokken zijn uit het appartement nog een rekening van €250 voor stookkosten terwijl de verwarming op de badkamer NIET uit kon en continu loeiheet was, ook tijdens warme periodes. Meermaals aangekaart, maar daar kon volgens NRW niks aan veranderd worden. Er was geen manier om de temperatuur in het appartement te wijzigen, we mochten alleen aan de verwarmingsknoppen draaien. Maar die was er dus niet in de badkamer en wij worden nu geacht de prijs te betalen voor die stommiteit. Kortom: geen aanrader.

NRW wonen is voor een beginnende huurder een zeer overzichtelijke en fijne site. Ook het contact met Nicolette was zeer goed en fijn, waardoor we nu een fijne start hebben gemaakt!

Dankzij dit makelaarskantoor, meer specifiek mevrouw Nicolette, konden we van Zwitserland naar Nederland verhuizen. Ze gaf ons de kans en de mogelijkheid om in een van hun mooie, schone appartementen voor expats in het centrum van Den Haag te wonen. Na een half jaar onvermoeibaar en tevergeefs zoeken naar een appartement over een enorme afstand, hadden we geluk met dit kantoor. Sindsdien is die tijd voorbij en we vinden het erg jammer om afscheid te moeten nemen, aangezien ons expat-huurcontract maar een half jaar duurde. De medewerkers van dit makelaarskantoor zijn vriendelijk en behulpzaam, altijd bereid om te helpen en beantwoorden e-mails en telefoontjes. We hebben gedurende de hele zes maanden geen problemen gehad. Anna en Pavol

Ik ben zo dankbaar voor alle hulp en ondersteuning van het NRW-team. Ik huur al bijna twee jaar een appartement via hen en het was een zeer prettige ervaring. Het eerste aanspreekpunt was Tim, die ons doorverwees naar de juiste mensen, en …

Erg fijne makelaars en betrokken bij onze zoektocht naar een woning in Den Haag. Hopelijk niet nodig maar we zouden het NRW team weer gebruiken mocht het nodig zijn in de toekomst!

Ik heb op zich prima gewoond, maar de afhandeling ben ik zeer ontevreden over. Ik wacht al een maand op mijn borg. Ik heb al meerdere keren gemaild en dan wordt er gezegd dat er aan de administratie is gevraagd om het te betalen, maar helaas heb ik het nog steeds niet ontvangen.

Tijdens mijn lange en frustrerende huizenjacht in Nederland kwam ik NRW Wonen tegen. Jessica (ze is superaardig, staat klaar om alle benodigde informatie te geven en spreekt perfect Engels) nodigde me vriendelijk uit voor een bezichtiging …

Tijdens het zoeken van een woning hebben ze mij echt enorm goed geholpen. Wat een top team is dat! Genoeg aanbod van nette, betaalbare woningen en een persoonlijke benadering. …

Erg fijne ervaring gehad met NRW wonen. Na samen onze wensen voor een appartement in kaart te hebben gebracht, heeft Nicolette ons goed geholpen een mooie plek te vinden en te krijgen. Hele fijne hulp op deze lastige woningsmarkt! Communicatie was vriendelijk en duidelijk.

Hele snelle service, goed bereikbaar, mooi aanbod en hele aardige mensen!

Na m'n breuk van mn relatie dacht ik eerst dat we het gezamelijke huurwoning op moesten zeggen, maar gelukkig hebben ze mij goed geholpen en voor elkaar hebben gekregen dat ik toch mocht blijven en de huurcontract op m'n naam kon overzetten echt super blij mee en mensen van NRW zijn echt toppers super goede mensen ☺️

NRW wonen heeft voor mij een mooie studio gevonden. Zeer professioneel en vriendelijk personeel. Absoluut een aanrader!

Ik heb een hele fijne ervaring gehad met NRW wonen. Na een lastige zoektocht op zoek naar een woonruimte werd ik uitstekend geholpen door Jessica en Nicolette. Ik heb het idee dat er echt hard gewerkt wordt bij deze makelaardij. Snelle communicatie (tot in de late uren) en altijd prettige ervaringen tijdens de bezichtigingen. Momenteel woon ik erg prettig in mijn huur woning en ook het beheer door NRW wonen (met dank aan Vivian) is goed geregeld.

Mijn ervaringen met NRW Wonen zijn zeer prettig! De communicatie verloopt goed, er wordt duidelijkheid gegeven en er wordt goed meegedacht. Ik ben goed geholpen in mijn zoektocht naar een nieuwe woning, waarvoor mijn dank!

Al heel vaak mee samengewerkt voor diverse klanten. Uiterst professioneel, communicatief en correct. Top samenwerking!

Ik heb onlangs met veel plezier samengewerkt met NRW-Wonen voor de huur van mijn appartement en ik ben zeer tevreden over de ervaring. Van begin tot eind was hun service uitzonderlijk. Het team was ontzettend professioneel, reageerde snel en was zeer attent op mijn behoeften. Ze zorgden ervoor dat het hele proces soepel en stressvrij verliep en dat alles tot in de puntjes geregeld was. Het appartement werd in goede staat opgeleverd, precies zoals beloofd. Ik was vooral onder de indruk van hun klantenservice. Ze waren altijd bereikbaar om mijn vragen te beantwoorden en gaven gedurende het hele proces tijdig updates. Hun toewijding aan klanttevredenheid is echt prijzenswaardig. Bedankt dat jullie mijn verhuizing zo'n positieve ervaring hebben gemaakt!

Mijn vriendin en ik hebben een hele fijne ervaring gehad met NRW - wonen! Wij waren al een lange tijd opzoek naar een nieuwe woning, en dankzij hun goede service is dit super snel gelukt. Wij bevelen NRW - wonen zeker aan. Bedankt Nicolette!

Een betrouwbaar bedrijf met vriendelijk personeel en transparante processen. Van de eerste bezichtiging tot de verhuizing was alles binnen anderhalve week geregeld. Heel erg bedankt!

Ik vond het geweldig, het proces verliep heel soepel en het huren van het appartement was erg makkelijk.

Behulpzame en snelle reactie op vragen.

Via een vriend bij NRW wonen terecht gekomen, and I couldn't be happier. Ontzettend fijn mail contact, snelle reacties en veel aanbevelingen bovenop mijn eigen bezichtiging aanvragen die ik had. Ik heb binnen 1,5 maand een heel erg fijn appartementje gekregen! Ik raad NRW wonen zeker aan! Bedankt Nicolette en de rest van het NRW Wonen team!

Nicolette heeft ons erg goed geholpen bij de aankoop van ons appartement. Vanaf het moment van de bezichtiging tot de daadwerkelijke koop, heeft ze ons bij iedere stap geholpen en de juiste vervolgstappen genomen! Dit heeft er uiteindelijk voor gezorgd dat we binnen 2 weken ons appartement daadwerkelijk hebben gekocht. Wat een fijne en goede aankoopmakelaar is Nicolette! Een aanrader voor iedereen die opzoek is naar een aankoopmakelaar die verstand heeft van zaken! Onwijs bedankt Nicolette voor al je hulp!

Absolute afrader! Na 2 jaar te hebben gehuurd (origineel via Staate beheer, daarna overgenomen), willen ze nu totaal onnodige en ongecommuniceerde werkzaamheden inhouden van mijn borg. Op al mijn vragen per mail werd nooit geantwoord. Daarnaast was het pand technisch niet goed werkend, waar ze zeiden dat de aanvragen voor reparatie liepen (ruim 2 jaar)! En lift voor maanden niet werkte! Niet bij huren of anders heel goed opletten wat je tekent en alle communicatie schriftelijk vastleggen!

Ik zou hier makkelijk twee uur over kunnen schrijven, maar ik ga geen tijd verspillen aan mensen die het niet verdienen. Dus, hier zijn een paar voorbeelden: • Een lamp ontplofte in mijn hand (!), waardoor ook de stroom uitviel. Ze boden geen enkele hulp aan en natuurlijk lieten ze me de lamp betalen! • Het huis zat vol muizen. Ik heb uren en veel geld besteed aan het dichten van gaten, zonder enige hulp van hun kant. Toch brachten ze me kosten in rekening voor de wasmachine die een centimeter scheef stond, omdat er schuim achter zat en de kast niet dicht kon. En natuurlijk was dit nadat ze me hadden verteld dat ik niet hoefde te betalen en dat ik het muizenprobleem goed had opgelost. • Een week lang geen warm water, zonder enige hulp. • En dan het ergste: ze houden €1.500 van mijn borg in zonder opgave van reden. Natuurlijk reageren ze niet meer. Ik ben ook nog student, dus je kunt je voorstellen hoe laag je moet zinken om mensen zo te behandelen. Neem de tijd en zoek een betere plek, dit is het niet waard. Bovendien is het te duur in vergelijking met andere opties. Tip: Betaal de laatste één of twee maanden huur niet. Je krijgt je borg toch niet terug, dus je kunt net zo goed voorkomen dat je betaalt.

Wij zijn snel en erg goed geholpen tijdens onze zoektocht naar een woning. NRW Wonen reageerde snel op al onze vragen en bood uitstekende ondersteuning. Kortom, ze bieden zeer professionele en klantgerichte service!

Moest m'n vorige woning uit en heb maandenlang gezocht naar een nieuwe plek via verschillende wegen, en die van NRW vond ik veruit het prettigst. Heb via hen een fijn plekje gevonden en de heldere, snelle en vriendelijke communicatie (vooral Nicolette op de mail, Jessica bij bezichtigingen en sleuteloverdracht) maakten de woningzoektocht en verhuizing een stuk minder stressvol :)

Via NRW Wonen een supermooi appartement gevonden. Daarnaast hele fijne communicatie en ondersteuning, aanrader!

Ik ben in september 2024 naar Nederland verhuisd en het was een plezier om met NRW-Woenen samen te werken bij het vinden van mijn appartement. Het team luisterde goed naar mijn wensen en behoeften. Dichtbij genoeg om naar Amsterdam te pendelen, maar ver genoeg voor de rust. Nicolette, bedankt voor alles wat je hebt gedaan om mijn verhuizing naar Nederland zo soepel mogelijk te laten verlopen. Echt een aanrader!

De website van NRW en het platform voor huurders is duidelijk en makkelijk te gebruiken. Binnen een kwartier aangemeld voor een geplaatste huurwoning en zoveel mogelijk informatie aangeleverd maar helaas niet uitgenodigd voor de bezichtiging. Geen nieuwe situatie slechts een bevestiging dat met de exorbitante (inkomens) eisen het alleen voor dubbel verdieners of mensen met een hoog modaal inkomen mogelijk is aan een woning te komen.

Mijn partner en ik hebben maanden gezocht naar een huurwoning en kregen de tip om bij NRW Wonen te kijken. De website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, waardoor je eenvoudig zelf een bezichtiging kunt aanvragen. We kregen snel reactie, wat erg fijn was! Het mailcontact met Nicolette verliep prettig; ze reageert snel en is ontzettend behulpzaam. Dankzij NRW Wonen hebben we onze droomwoning gevonden. Heel erg bedankt!☺️

Mijn gezin en ik zijn onlangs naar Nederland verhuisd. Omdat we op zoek waren naar een huurwoning, hebben we verschillende bezichtigingen gedaan. We merkten meteen het verschil: NRW Wonen is het meest professioneel en hun appartement is precies zoals beschreven op de website (van Pararius en hun website). Het was dus heel gemakkelijk voor ons om te beslissen welke appartementen we wilden kopen. Een dikke pluim voor Andy, die vanaf het begin tot aan de incheckdatum erg behulpzaam is geweest, heel erg bedankt!

Ik gebruik deze website al meer dan 4 maanden En hij is niet te vertrouwen Zodra je je aanmeldt voor een appartement/studio Beschikbaarheid op dezelfde dag Ze geven je een melding dat de bezichtiging vol is Zodat ze je naar duurdere woningen kunnen lokken

Raad ik niet aan, ik zit al een week met een ingestort plafond waar NRW-beheer/wonen niks mee doet, tevens is men blind overgestapt met bijna het gehele team van Staate Beheer B.V. die totaal niet goed aangemerkt zijn en stilletjes …

NRW-team! Nogmaals hartelijk bedankt voor al het werk en de hulp! …

Doen wat ze beloven... betrouwbaar en duidelijk

Ik ben ontzettend tevreden met hoe ik ben geholpen door NRW-Wonen. Vanwege de korte lijnen en de betrokkenheid van deze makelaardij kon ik snel aan een huurwoning komen in Den Haag in een prettige wijk. Tegelijkertijd kon ik al mijn vragen kwijt en voelde ik mij gehoord en gezien in mijn woonbehoeften. Ontzettend bedankt NRW-Wonen!

Woning gehuurd via NRW Wonen heel blij mee! Goede communicatie met betrekking tot bezichtiging etc. Goede begeleiding met de verhuizing en regelen van aanvragen van dingen als huisvestigingsvergunning, parkeervergunning, gas/ water en …

Via de verhuur afdeling snel geholpen aan een woning, daarna ook contact gehad met de beheer afdeling waarbij ik vriendelijk en deskundig geholpen ben! Ik zou zeggen deze firma is service gericht en daar word ik als huurder erg blij van! Daar zou een woning corporatie als staedion nog wat van kunnen leren!

Ik ben ontzettend enthousiast over mijn ervaring met NRW-wonen en wil dit graag met jullie delen. Nicolette en Vivian hebben mijn verwachtingen overtroffen gedurende het hele proces! …

Ik raad dit bedrijf niet aan. De makelaar is er om u te helpen bij het zoeken naar onroerend goed. Ik heb verschillende berichten geschreven met vragen over het huren van een appartement en heb geen reactie ontvangen. Vroeger was een …

Fijne, professionele en betrouwbaar partij om mee te werken. Nicolette en haar team ontzorgen je maximaal.

Goede makelaar. Behulpzaam en erg vriendelijk.

NRW Wonen is een fijne Makelaardij! Goede service en ze denken met je mee. Ik heb vooral leuk contact gehad met Jessica! Ik zal zeker als het kan vaker kijken op hun website naar leuke woningen.

Bij NRW-wonen tref je gepassioneerde en enthousiaste makelaars. De communicatie was uitstekend. Er werd met me meegedacht en alles werd snel en professioneel afgehandeld. Erg blij met mijn nieuwe woning en de service! NRW-wonen is zeker een aanrader!

Ik heb een prettige, snelle en professionele huurservice ontvangen van NRW Wonen. Alles was op tijd geregeld en alle huurprocedures verliepen vlekkeloos. Ik ben volledig tevreden over hun service en beveel ze van harte aan.

Als huurder totaal ontevreden met deze beheerder. Zelfs bij acute problemen (schimmels, lekkage, vochtproblematiek) duurt het ruim 6 weken voordat de beheerder een afspraak maakt om deze problematiek te verhelpen, om de gemaakte afspraken vervolgens meermaals niet na te komen.

Fantastische service, zeer professioneel, snel en vriendelijk. De werkdruk en het aantal aanvragen dat ze verwerken moeten enorm zijn, maar ze gaven ons het gevoel alsof we de enigen waren met wie ze te maken hadden. We bevelen NRW van harte aan: je mag jezelf gelukkig prijzen als je via hen een appartement krijgt!