BFM Makelaardij

Niks anders te zeggen als waardloos

Waardeloze communicatie, de personen in kwestie zijn nooit aanwezig en reageren op een mailtje duurt weken zelfs als je er achteraan blijft bellen

Compleet nutteloos.

De reviews hieronder slaan de spreekwoordelijke spijker daadwerkelijk op zijn kop! Was even bang dat ik de enige zou zijn. Wat een waardeloos bedrijf. Werkelijk alles gaat fout. Te lachwekkend voor woorden dat nota bene Bjorn Bakx, adjunct directeur, een 5* review durft te geven. Zeer typerend wel weer. Heb inmiddels al zo ontzettend veel problemen met dit bedrijf ondervonden. Afspraken worden niet nagekomen, personeel dat chagrijnig is en er zelf niks van snapt, hebben een handje van zaken op andere schuiven, communiceren nauwelijks, sluiten deals met bedrijven en dwingen vervolgens om daarmee in zee te gaan etc. Ben benieuwd of ze überhaupt hun eigen naam nog kunnen schrijven. Logisch dat het verloop van het personeel zo hoog is, snap dat je er niet met plezier kunt werken. Te belachelijk voor woorden! Ga absoluut nooit met hun in zee. Snap niet wie ooit bedacht heeft om deze partij onze vve te laten beheren, maar het is een blunder van jewelste. Dan ben ik slechts één bewoner van de zoveelste die met hun te maken heeft.

Een jaar geleden overgestapt naar BFM. Verademing t.o.v. de vorige beheerder! Vergaderingen worden professioneel begeleid, servicedesk geeft herstel schade door aan herstellende partij. Communicatie prettig.

Wij werken met onze VVE al jaren naar volle tevredenheid samen met Bfm.

Deze partij is inmiddels al een aantal jaar de VVE-beheerder van het gebouw waar wij een appartement verhuren Ik heb met meerdere VVE-beheerders de afgelopen jaren te maken gehad, maar de kwaliteit van deze partij is ronduit slecht. Inmiddels een hele lijst met meldingen gedaan en geen één melding is direct goed opgelost en een hele slechte communicatie. Ook als een melding in het portaal niet goed wordt opgevolgd en je belt krijg je kunnen ze je niet helpen. Dan moet je een mail sturen. Als u voor de keuze staat om een partij te kiezen die u VVE-beheerder wordt dan zou ik niet voor deze gaan en als ik naar de reviews kijk dan ben ik niet de enige. Als reactie op reactie van BFM: Inmiddels appartement verkocht in de Hofvijver.

Prima indruk

Communicatie is verschrikkelijk! Een kennis van me moet al maandenlang zelf achter de partij aanlopen. Contact zoeken is nutteloos, want ze doen niks. Schimmelvorming is kennelijk niet belangrijk genoeg voor ze, ook al schaad het de gezondheid van alle bewoners enorm! Waar-de-loos bedrijf.

kan mijn review niet verwijderen

Ik ervaar BFM als zeer kundig en punctueel, met een hoge mate van professionaliteit. VVE vergaderingen worden altijd uitstekend begeleid en problemen in ons complex worden altijd snel en accuraat opgelost.

Fijne beheerder, in het begin wat communicatie problemen gehad maar deze zijn goed opgelost en alles loopt nu goed en snel door.

Waardeloze partij, doe hiet als VvE geen zaken mee wat zo’n beetje elke communicatie met de bewoners is ruk. Een niet functionerende servicedesk, afschrijvingen zonder aankondiging etc etc. Moet elke week zelf achter zaken aangaan mbt lekkage.

Prima beheerder van onze VVE!

Sinds 2 jaar maak ik deel uit van een VvE dat het beheer is handen heeft gegeven aan BFM. Eerder heb ik met meerdere beheerders te maken gehad maar BFM is voor mij wel de slechtste. Administratief hebben ze het wel goed voor elkaar maar wat betreft het volgen van onderhoudsprojecten en opstellen (controleren) van het MJOP krijgen ze een dikke onvoldoende. De communicatie is ronduit slecht en meldingen worden niet (of slecht) opgepakt. Medewerkers doen uitspraken die niet kloppen of inhoudelijk nergens op slaan. Ze zeggen dat medewerkers technische kennis hebben maar dt ontstijgt het niveau van een doe het zelver niet. Ik ga bij de komende VvE vergadering voorstellen over te stappen naar een andere beheerder.

Slechte communicatie. Reageren soms gewoon niet. Personeel aan de telefoon is vaak chagrijnig. Afspraken nakomen gaat ze heel moeilijk af en geven vaak advies dat niet correct is. Ook lijken ze ongeveer geen verstand te hebben van de gebouwen die in beheer zijn. Mooi dat onze VVE geen zaken meer wil doen met dit bedrijf.

Ja, ze beheren Vve's. Wat ze ook doen is afspraken niet nakomen. Ik zit nog steeds te wachten op mijn teruggave stookkosten. Deze zou ruim een week geleden op mijn rekening moeten staan volgens de brief die zij mij gestuurd hebben. Vervolgens telefonisch contact gehad. Het zou dezelfde dag nog geregeld worden. Ook die afspraak is niet nagekomen! Ondertussen wacht ik nog steeds op mijn centen!

Professionele organisatie.

Goede indruk voor VvE beheer.