Alle makelaars in Hazerswoude Rijndijk

Helaas net als velen geen goede ervaring met Tweel. Contact krijgen om onderhoud te laten plegen bij o.a. lekkages en defecte sloten is bijna onmogelijk, ze verschuilen zich vervolgens achter de verhuurder die minstens zo laks is in de communicatie. Door de jaren heen hebben wij meerdere keren een incorrecte huurverhoging opgelegd gekregen. Toevallig elke keer hoger dan wettelijk toegestaan. Toen wij hierop wezen werd het bedrag vervolgens wel ineens op de juiste manier berekend. Als klap op de vuurpijl wordt er bij oplevering van de woning een reeks schadevergoedingen ingehouden op de borg ondanks herhaaldelijk aandringen van ons dat er al jaren geen onderhoud meer wordt gepleegd door de verhuurder. Tweel vertegenwoordigd enkel de belangen van de verhuurder en laat je als huurder gewoon in de steek. Ik zou het afraden om hier te huren.

Ik heb een fantastische ervaring gehad met dit vastgoedbeheerbedrijf. Er deden zich in het begin en midden van mijn tweejarige huurcontract voor in de woning waarin we wonen verschillende problemen voor. Onze vastgoedbeheerder heeft elk probleem efficiënt, professioneel en onpartijdig, zowel voor de eigenaar als voor de huurder, aangepakt, precies zoals het hoort. Het is tegenwoordig moeilijk om eerlijke bedrijven te vinden, maar ik ben erg blij dat ik voor deze huurperiode aan dit kantoor ben gekoppeld. Ik had me niets beters kunnen wensen. Bedankt, Koen!

Ze hebben mijn aanbetaling nooit teruggegeven.

Naar bedrijf dat onze woning vies en goor opleverde en vervolgens schoonmaakkosten in rekening bracht nadat wij vertrokken, terwijl we het schoner hebben achter gelaten dan hoe wij en aantroffen. De wifi in de woning was slecht en werd niks aan gedaan na meerdere malen te vragen om verbetering.

Ik heb een fantastische ervaring gehad met Tweelwonen in Leiden. Ilke heeft zich enorm ingespannen om mijn zoon te helpen een geweldige woning te vinden. De transactie verliep snel en heel soepel. Ik kan Tweelwonen van harte aanbevelen als je op zoek bent naar een woning in Leiden. Dankjewel Ilke!

Dramatische ervaring met Tweelwonen; als het kan, huur zeker niet bij hen! We hebben een jaar problemen gehad met de wifi, waarbij op de meeste mails pas na weken en veel herinneringen gereageerd werd, en daarnaast elke keer gezegd werd dat er een monteur langs zou komen en we die nooit gezien hebben. Bij oplevering van het huis zat álles onder het stof, lagen er nog spullen van de vorige bewoners in het huis die we zelf maar moesten opruimen en hebben we zelf enkele reparaties moeten uitvoeren om het huis leefbaar te maken (o.a. de trapleuning die loszat). Daarnaast hebben we tijdens onze huurtijd de woning van meer gemakken voorzien, op eigen kosten (o.a. afzuigkap geïnstalleerd, nieuwe douche geïnstalleerd en aansluiting voor een vaatwasser gemaakt in de keuken), wat Tweel ons vervolgens verplicht heeft om allemaal te laten zitten, maar niet wilde betalen. Toen we onze huur opzegden hebben we een eindinspectie gehad, en was de staat van het huis duidelijk in veel betere staat dan bij oplevering. Naast bovengenoemde upgrades hebben wij namelijk wél als normale mensen het huis schoon opgeleverd. Durft Tweel alsnóg bijna €90 in mindering te brengen op de borg voor zogenaamde "schoonmaakkosten", terwijl ze dit niet konden doen vóór wij het appartement in gingen. Ik heb hier meerdere malen over gemaild, maar krijg nu simpelweg geen reactie meer. Lekker makkelijk om op die manier geld te verdienen. Tweelwonen, de boeven van de makelaardij. Ga echt nooit, maar dan ook nooit met ze in zee!

Heel bij met mijn nieuwe appartement, makelaar was heel behulpzaam en vriendelijk. Aanrader!!

Sinds mijn huurwoning verkocht is en onder beheer van Tweelwonen valt is er niks anders dan gezeik. Ik huur mijn woning op basis van een inclusief contract. Nu Tweel de gestegen kosten niet kan verhalen op de huurders in het pand hebben ze besloten om de thermostaat overdag uit te zetten. Op de vraag hoe dit in de winter zal gaan wanneer de temperaturen echt koud worden krijg je domweg geen antwoord omdat dit blijkbaar teveel moeite kost. Alles verdwijnt achter slot en grendel en het enige waar Tweelwonen vooral goed in is is het sturen can vermanende Emails met regels en beperkingen. HUUR NIET VAN TWEEL.

Goede en snelle opvolging, transparante communicatie en flexibel. Erg plezierig

Doordat ze slecht tot niet bereikbaar zijn, helaas niet kunnen bezichtigen.

Onbereikbaar, geen reactie bij veelvuldig melden van lekkage en kapotte vaatwasser. Kreeg borg pas na tig keer bellen en veel te laat terug. Niet mee in zee gaan.

Slechte communicatie. "vergeet" je afwijzing als huurder via mail te melden waardoor ik zelf heb moeten bellen. Praat vervolgens over me heen en noemt me een leugenaar, en reageert verontwaardigd als dat een emotionele reactie oproept.

Onbetrouwbaar en onbereikbaar

Zetten woningen te huur, maar probeer maar geen contact te krijgen. Want ze zijn onbereikbaar! Er staan twee telefoonnummers, een daarvan gelijk een dode lijn en het 06- nummer gaat over en uiteindelijk geen gehoor. We hebben alles geprobeerd om contact te krijgen maar onmogelijk. Ook de Haagsche en Utrechtse makelaar gebeld die op hun site staat. Maar die weten nergens van.

Na lang zoeken een fijn huis gevonden! Personeel is recht voor zijn raap en kan daarin soms wat bot uit de hoek komen. Maar ze doen wel hun uiterste best voor je als ze merken dat je echt hard op zoek bent! Als ik personeelsleden tegenkom, maken we altijd nog gezellig een praatje :D

Als ik kon, zou ik -1 ster geven. Ze reageren niet op e-mails, bellen niet, komen niet op afspraken aan en het meisje dat ons het huis liet zien, zei dingen die we al wisten, of gewoon dingen die niet waar zijn over de woning. We wilden rechtstreeks naar hun kantoor gaan, maar dat was gesloten op vrijdag. Ik heb geen woorden voor deze makelaar, ga er gewoon niet mee in zee!! Het is tijdverspilling.

Trap niet in deze valkuil - dit zijn criminelen die je borg niet terugbetalen na afloop van een contract en alle herinneringen en pogingen om contact op te nemen negeren. Ze reageerden ook grotendeels niet toen we een appartement bij hen huurden. Vermijd dit!

Ze hebben me geholpen bij het vinden van 3 huurwoningen in Leiden. Ze blijven zaken doen met verhuurders die de borg niet terugbetalen, vooral aan expats. Voordat ik huurde, beloofden ze me de borg terug te betalen en in te grijpen indien nodig, maar ze negeerden die belofte later toen ik om hulp vroeg. Daarmee dragen ze bewust bij aan het chronische probleem van hebzuchtige verhuurders in Nederland.

Fijne bezichtiging gehad, waar ons werd verteld dat we de enige kandidaten waren voor het appartement. Wij waren helemaal naïef en blij, zeker toen we werden gebeld dat we dus ook waren gekozen! Vervolgens kregen we een telefoontje dat we toch niét waren gekozen. We vonden het wel bijzonder en hebben voor de zekerheid nog even teruggebeld, waarna ons onbeleefd werd verteld dat het echt aan iemand anders was verhuurd. Een maand later liepen we toevallig langs het betreffende appartement, waar opnieuw een te huur bord aanhing. Toch opmerkelijk.

**** UPDATE: Voor alle (ex)huurders, er is hoogstwaarschijnlijk onterecht de maandelijkse servicekosten gecasht via easymakelaars. Als je contact neemt met huurdokters.nl zullen zij er voor regelen dat jij een groot deel terug krijgt. Easy makelaars zal dit namelijk zelf niet terug geven. **** Zelf een aantal jaar huurder geweest. Dit is het perfecte voorbeeld van een makelaar die alleen maar denkt aan zijn eigen zakken vullen en alles behalve denkt aan het welzijn van de huurders. Beloftes worden niet waar gemaakt en transparantheid is er niet. Voor de lezer die wilt overwegen om hier te huren, doe het niet tenzij: -Je er geen problemen mee hebt dat er nooit onderhoud wordt verricht aan het pand. -Je onterecht tot wel 80% te veel servicekosten wilt gaan betalen ,die wederom nooit met je zullen worden verrekend. -Je het fijn vind niet serieus te worden genomen door de makelaar die het huis aan jouw verhuurdt. -Je er vrede mee hebt dat wanneer er gebreken zijn en dit meld er niks maar dan ook niks aan zal worden gedaan door de verhuurder. -Je er ook geen problemen mee hebt dat de verhuurder zich aan geen enkele gemaakte afspraak zal houden. Als jij hier geen moeite mee hebt, zou ik het zeker doen!!

Waardeloosheid, beveiliger denk niet mee met de klant, ik moest me jas ophalen en gooide mijn ticket vervolgens op staat en vertelde mij dat ik hem maar moest gaan pakken. Echt belachelijk, waardeloos en onwijs disrespectvol, echt schaam je kapot!

Een van de slechtste “clubs” waar ik ooit ben geweest. De muziek was echt dramatisch en de hele sfeer voelde opgefokt en agressief aan in plaats van gezellig. Daarnaast is de hele club letterlijk een ruimte van 30 m². Op foto’s lijkt het nog wat groter, maar in werkelijkheid is het gewoon een vieze kelder waar ook nog eens slecht personeel werkt. Voor mij absoluut geen aanrader en ik kom hier zeker niet terug.

Niks aan

DE SLECHTSTE CLUB OOIT!!!!!!!!

Ik wil living today enorm bedanken voor het vinden van een appartement. Het contact was erg gemakkelijk en duidelijk.

Snel aan de woning gekomen, maar al snel bleken er veel gebreken. De woning is illegaal gesplit zonder eigen meters. Waardoor ik word geforceerd om de rekening met mijn onderbuurvrouw 50/50 te splitten waardoor ik veel te veel betaal. De verwarming is ook gedeeld en word constant uitgezet door de andere partij, waarbij de verhuurder zegt dat ik dat zelf maar moet oplossen. Dit zorgt ervoor dat ik in de winter in een woning van 8 graden zit. Daarnaast is er een douche gefabriceerd in een oude opslagkast en heeft deze geen afzuiging, dit zorgt ervoor dat het een schimmelhok word. Ook zit er op meerdere plekken vocht gezogen in de muren en ook hier ontstaat er schimmel. Maar na aanleiding van een foto en een mail kon de verhuurder “zien” dat er geen vocht in zat. (Heel knap) Ook betaal ik volgens de huurcommissie 2 keer zoveel dan dat ze mogen vragen en ben ik al 3 jaar bezig met klagen waarop de verhuurder geen antwoord geeft. Kortom je komt snel aan een woning, maar deze zit vol met achterstallig onderhoud en gebreken waar ze niks aandoen.

Goede ervaringen met deze verhuurder. Reageren altijd snel op contactverzoeken en heb simpelweg een goede tijd in mijn woning gehad.

Reageren heel erg snel op mijn mails en denken goed mee!!

Gereageerd op een woning en een week later kunnen tekenen! Super snelle reacties en contact is goed en duidelijk. Een aanrader als je snel een woning zoekt!!

Bezichtiging gehad, twee dagen later de woning gekregen!

Hele fijne en snelle samenwerking met Living Today! Het proces van bezichtiging tot getekend contract liep soepel, en de klantenservice is goed bereikbaar.

Heel fijn geholpen bij het vinden van een appartement. Snelle en fijne communicatie, ze beantwoorden alle vragen en alles was goed geregeld. Erg tevreden!

Fijn dat ik zo snel een woning had maar als ik had kunnen wachten , had ik deze woning overgeslagen. Raam is al sinds ik hier woon ( 2025 )kapot, wordt niet gemaakt. Dit is namelijk volgens de organisatie niet mogelijk. Hierdoor veel tocht in de woning en in de winter erg koud. In reactie van hun te zien, dat dit mijn eigen verantwoordelijkheid is. Maar een raam wat scheef is, kan ik niet recht maken. Zeker niet een raam wat ook niet dicht kan.. Dit is een gebrek vanuit de huurder. Bijna alle klussen die ik opgeschreven heb om te doen, heb ik zelf moeten oplossen. Waaronder reguleren van de warmte van de douche, lekkage van de kraan. Reguleren van de warmte kan volgens hun reactie: via de CV. Ik had geen CV in mijn woning, maar elders in het complex waar ik niet bij kon. Douche loopt niet goed door, continu sta je in een bak water tijdens het douchen. Ontstoppen van de douche: meerdere keren gedaan, alleen zonder resultaat. :) Toilet spoelt niet goed door, soms een emmer water moeten gooien zodat het vuil wel weg spoelt. Vanaf 1e dag zwarte schimmel ontdekt bij de ramen, gemeld maar dit moest ik zelf even oplossen.. vrij bijzonder als je net 2 min daarvoor de woning betreed als nieuwe huurder. Enkel glas, continu mensen aan het laden/lossen naast de deur waardoor veel geluidsoverlast. Voordeur van het portiek staat veel open waardoor er dus ook ongenodigde mensen binnen komen en gaan rondhangen in het complex. Hoge huur, weinig comfort.