Alle makelaars in Leidschendam

0 sterren als dat mogelijk was, dit was echt een grote teleurstelling. Onze ervaring met dit verhuurbedrijf was buitengewoon teleurstellend en voldeed absoluut niet aan onze professionele normen. Na een aanzienlijk bedrag vooraf te hebben betaald, kregen we toegang tot de woning en troffen we deze aan in een staat die naar onze mening niet voldeed aan de basiseisen op het gebied van veiligheid, netheid en bewoonbaarheid. De hoeveelheid en de ernst van de problemen maakten het voor ons onmogelijk om de huur voort te zetten. We hebben deze problemen direct aangekaart en geprobeerd de overeenkomst te ontbinden. Ondanks de tussenkomst van een mediator was de reactie die we kregen, naar onze ervaring, afwijzend en oncoöperatief. Het proces was onnodig moeilijk en slechts een beperkt deel van het betaalde bedrag werd terugbetaald, terwijl we de woning nooit hebben gebruikt, alleen om schoon te maken. Op basis van onze ervaring raden we potentiële huurders ten zeerste aan voorzichtig te zijn: inspecteer elke woning grondig voordat u betaalt, zorg ervoor dat alle afspraken en voorwaarden duidelijk zijn vastgelegd en wees volledig op de hoogte van uw rechten. Deze recensie is gebaseerd op onze persoonlijke ervaring en is bedoeld om anderen te informeren en te waarschuwen.

Al meerdere jaren hebben wij last van huurders van een pand aan de Delftsekade in Leidschendam. Dit is een pand in bezit van De Regenbogen. In de buurt wordt dit pand "Het Polen hotel" genoemd omdat dit pand wordt bewoond door Poolse seizoenarbeiders. Nachtelijke escapades met veel bier en geweld zorgt voor gewelddadige situaties. Nachtelijk bezoek van dames van plezier en cannabis gebruik er voor dat omwonenden al jaren een slechte nachtrust hebben. Omdat De Regenbogen wijst naar de huurder ( Intrixo, het uitzendbureau dat zorgt voor werk in combinatie met huisvesting) en de huurder wijst weer naar De Regenbogen, weten ze heel slim al jaren de klachten voor zich uit te schuiven. Inmiddels zijn we als bewoners radeloos.

Sinds een jaar of tien hebben wij als bewoners last van "Het Polen Hotel" aan Delftsekade in Leidschendam. Intimidaties, dreigementen etc.. van Poolse bewoners die in het Westland werken en het pand huren van De Regenbogen Groep. Directe bewoners durven in de avond niet meer over straat. Al jaren is door verschillende partijen gezwegen over wie de echte eigenaar van het pand is. Inmiddels zijn wij als bewoners bijelkaar gekomen en zijn we erachter dat De Regenbogen Groep de eigenaar is. Vanaf dat moment zijn we via de verschillende VVe actie aan het ondernemen. Helaas werkt De Regenbogen Groep hier niet aan mee. Ik snap dat ook wel want als ik kijk naar wat de potentiële huuropbrengsten kunnen zijn dan snap ik dat ze de overlast liever in de doofpot stoppen. Geen slapende honden wakker maken. Inmiddels tellen wij ongeveer 25 Poolse huurders terwijl er wat mij betreft maar 10 huurders in het pand kunnen. Dus tel uit je winst.

Een gewaarschuwd mens telt voor twee! Sinds enkele weken zijn we met omwonenden bezig de gang van zaken rondom huur/verhuur aan de kaak te stellen van deze partij. Volgens onze jurist gaat het een heel lastig verhaal worden omdat deze organisatie bij GEEN enkele branchevereniging is aangesloten zoals NVM of Vastgoedpro/VBO hebben wij te kennen gekregen. Een geschil of bemiddeling in deze langlopende kwestie is op geen enkele wijze dan ook mogelijk. Ook het ontbreken van Algemene Voorwaarden op hun website maakt deze zaak lastiger. Denkt u dus goed na voordat u met deze partij in zee gaat!

Een zeer teleurstellende ervaring met hen. Mijn zorgen als huurder werden niet serieus genomen en na onderzoek bleek dat ik veel te veel huur betaalde. Ik raad ten zeerste af om bij hen een woning te huren.

We huurden ons eerste huis via Regenbogen zodra we naar Nederland verhuisden en we bevelen ze van harte aan. Een superprofessioneel en behulpzaam makelaarskantoor.

Hoewel ik uiteindelijk geen appartement via hen heb gehuurd (ik vond een woning via een andere makelaar), moet ik ze toch complimenteren met hun uitstekende, vriendelijke service. Nadat ik online had gereageerd, belden ze me om een ​​bezichtiging in te plannen en belden ze me een uur van tevoren nog een keer om het te bevestigen. Ik had een privébezichtiging (er waren dus geen andere mensen aanwezig toen ik het appartement ging bekijken) en de twee collega's van het makelaarskantoor die me rondleidden, waren erg vriendelijk en gaven me informatie over de huurvoorwaarden. Absoluut een aanrader, de vriendelijkste service die ik tot nu toe van een makelaar heb meegemaakt! :)

Vorig jaar mei 2021 huis gehuurd bij regenbogen beheer na een relatiebreuk. Binnen maand haf een huisje. Mail contact werkt super. Alles wordt snel opgepakt. Jaar lang gehuurd alles was top in orde. Borg werd snel terug gestort nadat iets anders had. Chapeu voor van lochem en regenbogen beheer top bedrijf

De Regenbogen Beheer. Heb ongeveer 1 jaar gehuurd. Alles wordt goed geregeld als iets is of op doet. Zelfs als je nare privé situatie hebt gehad in Mei wat ik paar maanden geleden had. Denken Bad en Mitchell goed mee. Top gozers zijn het. Mocht ik nog keer huren moeten huren ga ik zeker weer terug naar jullie! Geweldige services en dienstverlening Hebben jullie !! Jeremy Markaban

Onze eerste huurwoning in Nederland was via dit bureau en het was een onvergetelijke ervaring. Mitchell van De Regenboog was informatief, vriendelijk en altijd behulpzaam. We zijn erg tevreden en zouden hen zeker aanbevelen!

Goed

Sinds een week huren wij via de Regenbogen Beheer. Ons contact met de verhuurmakelaars is echt geweldig. Alles wordt snel opgepakt en eventuele gebreken worden gelijk serieus genomen. Wij zijn erg blij met de Regenbogen Beheer. Een geweldig goede en betrouwbare club! Aanrader!

Fijne organisatie die op zeer professionele wijze woningen verhuurd. Snelle en duidelijke communicatie en alles netjes volgens afspraak. Goede ervaring gehad bij de huur van onze nieuwe woning, absoluut een aanrader!

Ik heb een zeer negatieve ervaring gehad met CMT Real Estate. Ze hebben mijn vriend opgelicht door zijn aanbetaling af te pakken en gedroegen zich uiterst onprofessioneel tegenover hem. Ik zou niemand aanraden om met dit bedrijf in zee te gaan. Ze lijken geen respect te hebben voor de wet of voor hun klanten, en ik raad iedereen die overweegt hun diensten te gebruiken aan om zeer voorzichtig te zijn.

Een fantastische selectie woningen en de man die de rondleiding gaf (Jesse) was erg behulpzaam, zelfs buiten kantooruren.

Zeer onprofessioneel bedrijf. Het is erg moeilijk om reparaties te laten uitvoeren als je in een van hun beheerde huurappartementen woont. Vijf maanden na het verlaten van de huurwoning is de borg nog steeds niet teruggestort (contractueel had dit binnen twee maanden moeten gebeuren). Zeer onprofessioneel beheerd bedrijf. Wees voorzichtig als u overweegt om te huren bij een van hun beheerde appartementen.

REN WEG! Ze zijn erg onprofessioneel EN het zijn oplichters. Ik heb een appartement bij hen gehuurd en heb mijn borg nooit teruggekregen. € 1000. Ik was toen student en ik kan je vertellen dat dat veel geld voor me was. Bovendien organiseerden ze, terwijl ik het appartement huurde, bezichtigingen zonder het me te vertellen en kwamen ze gewoon met hun eigen sleutels naar binnen. Soms was ik erbij, soms niet... Dus als je advies wilt, zoek dan een echt makelaarskantoor dat je niet oplicht.

Zeer slechte communicatie, terugbellen doen ze niet. Je moet overal zelf achteraan. Je wordt niet geïnformeerd over de voortgang en daarnaast daarnaast wordt er geen informatie verstrekt. Nieuwbouwproject gekocht wat niet van de grond komt, het wel zo verkopen dat de vergunningen al rond zijn. Misinformatie. Nadat je tekent wordt het stil, heel erg stil. Zelfs als je de koop ontbindt blijft het stil. Ongelooflijk dat dit kantoor op deze manier nog bestaansrecht heeft.

Zeer onpressioneel en moeten snel werken aan hun klant gericht werken. Ze tonen totaal geen intresse’s en stellen vragen wat niks te maken heeft met huren van een pand.

Zeer slechte ervaring met communicatie en betrouwbaarheid Ik heb serieuze interesse getoond in een bedrijfsunit bij ROBSWAART Bedrijfshuisvesting B.V., maar de communicatie was ronduit dramatisch. Telefonisch contact krijgen was vrijwel onmogelijk: ik ben een week lang weggedrukt en kreeg telkens hetzelfde automatische bericht met “Kan ik je later bellen?”, zonder dat er ooit werd teruggebeld. Daarnaast waren afspraken maken bijzonder lastig. Ondanks dat ik direct had aangegeven dat ik de unit graag wilde huren en ik duidelijk eerder was dan andere geïnteresseerden, zijn ze vervolgens in gesprek gegaan met een andere partij. Hierdoor kreeg ik nooit een eerlijke kans, terwijl ik vanaf dag één duidelijk en serieus was. Zeer onprofessioneel en onbetrouwbaar. Op basis van deze ervaring kan ik dit bedrijf absoluut niet aanraden

Ik ben echt zwaar teleurgesteld in de manier waarop dit bedrijf met klanten omgaat. Vanaf het begin was de communicatie onduidelijk en onprofessioneel. Afspraken werden niet nagekomen, en ik moest constant zelf achter alles aanzitten. Wat je ook vraagt of nodig hebt – je krijgt geen fatsoenlijke reactie. Ze lijken totaal niet geïnteresseerd in klanttevredenheid, alleen maar in geld binnenhalen. Als dit “service” moet voorstellen, dan begrijp ik niet hoe ze überhaupt nog klanten hebben. Ik raad iedereen sterk af om zaken te doen met RobSwart Bedrijfsvesting. Er zijn genoeg andere bedrijven die wél betrouwbaar en klantgericht zijn.

Het kopen van mijn eerste kantoor was een spannend proces, ondanks dat ik al bijna tien jaar ondernemer ben. Gelukkig had ik de geweldige ondersteuning van Geoffrey Tetro en zijn Collega Cecile Wicherts van ROBSWART Bedrijfshuisvesting B.V. uit Zoetermeer. Geoffrey is enorm behulpzaam, vriendelijk en denkt echt met je mee. Hij begreep precies wat ik nodig had en wist mij door het hele traject heen op een professionele, maar vooral persoonlijke manier te begeleiden. Cecile zorgde er met haar efficiënte backoffice-ondersteuning voor dat alles soepel en vlekkeloos verliep. Dankzij Hun betrokkenheid, expertise en geduld voelde dit spannende proces een stuk lichter en overzichtelijker. Ik ben ontzettend blij met Hun hulp en kan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en deskundige bedrijfsmakelaar van harte aanbevelen om met Geoffrey, Cecile en het Team van ROBSWART samen te werken. Kortom: TOP TEAM en TOP SERVICE! Een absolute AANRADER!

Zadel

Zeer bekwame en prettige makelaar om zaken mee te doen. Reageert snel en denkt mee in de beste oplossing en strategie

Geen reactie, komen beloftes niet na. Adverteren met kantoor te huur maar doen er echt alles aan om niet te verhuren. Super service !!!

Reageert vlot, to the point.

Vakkundig

Ik huurde 5 jaar een appartement bij Sonar. Het huurcontract omvatte de kosten voor water, gas en tv. Meerdere keren werd geprobeerd informatie over mijn elektriciteitsverbruik te achterhalen om het verbruik aan te passen. Het duidelijkste antwoord dat ik kreeg, was dat ik die maand binnen mijn limiet van € 150 was gebleven, het bedrag dat in mijn contract was toegewezen aan gas, tv, enz. Even later ontvang ik een rekening van € 2000 die binnen 14 dagen betaald moest worden, anders... Met een "extra servicekosten" van € 350 aan Sonar zou je zelfs een grotere inspanning of zelfs een betere communicatie verwachten, om beter te kunnen bepalen hoe het elektriciteitsverbruik aangepast kan worden. Bij vertrek was de volledige borg ingehouden, wederom voor elektriciteitskosten (en schoonmaak). Geen officiële factuur (d.w.z. geen factuurnummer of briefhoofd van de energieleverancier, enz.), alleen een getypte brief van Sonar dat de borg was ingehouden en het extra bedrag dat ik moest betalen. Wat de schoonmaak betreft, ik had er zelfs op aangedrongen dat een van de medewerkers langs zou komen voor een controle om te zien wat normale slijtage was en wat ik op het laatste moment nog meer kon doen om de schoonmaakkosten te besparen. Dit gebeurde nadat er via e-mails enige weerstand was ontstaan ​​om samen met mij de controle uit te voeren. Belangrijkste punten uit mijn ervaring: - Snelle en gemakkelijke huurovereenkomst. - De (toenmalige) € 350 aan extra servicekosten zijn het geld niet waard. - Hoewel kortetermijnhuurders wellicht positievere ervaringen hebben, moeten langetermijnhuurders oppassen. - Hoewel klantenservice vrij dicht in de buurt komt van wat wettelijk verplicht is, lijkt het een zeldzaamheid.

Aida is een geweldige makelaar! Vanaf het eerste contact voelde het vertrouwd en prettig. Ze neemt de tijd, luistert goed naar je wensen en geeft eerlijk en duidelijk advies. Wat mij vooral opviel, is haar professionaliteit gecombineerd met een warme en vriendelijke benadering. Geen vraag was te veel en ze was altijd bereikbaar om mee te denken. Dankzij haar inzet en begeleiding voelde het hele proces overzichtelijk en stressvrij. Ik ben enorm blij met de manier waarop zij mij heeft geholpen en kan Aida van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en betrokken makelaar.

Ik kan Sonar Appartementen absoluut aanbevelen! Het is tot nu toe de beste ervaring die ik met een bemiddelingsbureau in Nederland heb gehad. Ik voelde me gesteund en al mijn vragen over huisvesting, verblijfsvergunningen en inschrijving werden beantwoord. Mijn speciale dank gaat uit naar Aida – ze is gewoon geweldig! Het was een groot plezier om met haar samen te werken. Een echte aanrader!

Altijd prettige mensen om mee te werken. Ik ben tijdens de pandemie naar Nederland verhuisd en huurde aanvankelijk een studio bij Sonar. Uiteindelijk ben ik geüpgraded naar een eenkamerappartement en heb ik nu een woning bij hen gekocht. Gedurende mijn verblijf in alle woningen hebben de mensen van Sonar me enorm geholpen. Ik ben blij dat ik Aida en Arjan heb ontmoet, die altijd telefonisch bereikbaar zijn en klaarstaan ​​om te helpen. Als er iets mis was met de woning, hebben ze het meteen onderzocht.

Zeer goede ervaring bij het -snel- verhuurd krijgen van mijn appartement. Vriendelijk, professioneel en, adequate verhuur aanpak. Voordracht huurder precies passend in profiel. Check in, vast stellen inventaris en afhandeling van administratie goed en snel . Dit kantoor is echt een aanrader.

Ik ben zeer tevreden over Sonar en met name over Aïda, al jaren goed contact.👍 …

Ik ben er trots op te kunnen zeggen dat ik vanaf de eerste dag van mijn aankomst 100% ondersteuning heb gekregen. Na mijn aankomst moesten er een aantal zaken worden opgelost, en tijdens mijn verblijf in dit mooie, luxe appartement werden al mijn problemen en vragen snel en zonder aarzeling beantwoord. Soms voelde het alsof ik de eigenaar van het appartement was, terwijl ik slechts de huurder was. Ik voelde me gerespecteerd, comfortabel en veilig, wetende dat Sonar met toewijding en inzet voor kwaliteit klaarstaat. Mijn complimenten gaan uit naar de vastgoedbeheerder, Aida. Een echte aanwinst voor Sonar. Zij weet wat er nodig is om het bedrijf draaiende te houden. Hartelijk dank, de heer S. Lalta

Prima ervaring met dit bedrijf en ik ben erg tevreden over Aida. Zij heeft ons keurig geholpen, is zeer kundig en doet graag nog een stapje extra waar nodig. Service staat hoog bij haar in het vaandel!

Zoals verschillende anderen ook schrijven: doe geen zaken met Sonar Appartementen. Ze lossen problemen in de woning niet op (heb 2 jaar nauwelijks warm water gehad in een volledig opgeknapte woning), ze doen of ze niet afweten van reeds bestaande problemen, ze komen met afspraken die niet gemaakt zijn met elkaar en ze houden zich niet aan de borg betaal termijn. Als je ze hier op aanspreekt komen ze met argumenten wat ze wél allemaal gedaan zouden hebben. Bijv dat ze naar een nieuwe parkeerplek hebben gezocht (x straten verderop), terwijl ik incl parkeerterrein zou huren en hun daar achteraf op moet wijzen omdat ik van buren hoor de parkeerplaats er niet bij in blijkt te zitten. Ook kwam hun klusser zomaar de woning in, terwijl ik had afgesproken dat ik dit niet zonder afspraak goedkeurde. Ik kan nog wel even doorgaan, maar hoop dat dit voor anderen voldoende reden is om geen contractuele afspraken met Sonar aan te gaan. Mocht je dit ook hebben meegemaakt, schrijf dat ajb ook een google review.

Wat een ontzettend fijn bedrijf is dit. Arjan en Aida zijn zeer behulpzaam en de gehele verhuur is vlot verlopen. Bedank en mocht ik nog eens een huurwoning nodig hebben dan klop ik zeker weer bij jullie aan.

Erg gave locatie en lekker eten en wat een uitzicht

Ik raad dit bureau niet aan als je voor langere tijd wilt verblijven. Ik heb bijna 4 jaar in een 2-kamerappartement gewoond. In hun advertentie stond niets over het energielabel van de woning en over de ramen, die enkel glas hadden. Hierdoor heb ik veel te hoge energiekosten betaald en uiteindelijk hebben ze mijn volledige borg ingehouden onder het mom van extra energiekosten en schoonmaakkosten. Bovendien wil Sonar na 4 jaar het appartement terug in de staat waarin het zich 4 jaar geleden bevond. We hebben het appartement zelf schoongemaakt, maar er was toch nog wat vuil omdat we niet onder de bank konden schoonmaken, die te zwaar was om te verplaatsen. Daarom willen ze de helft van mijn borg inhouden en de rest voor schoonmaak. Ik ben zeer ontevreden over hoe ze dit hebben aangepakt.

Waarborgsom is na twee maanden nog altijd niet terugbetaald en deze beheerder brengt een exorbitant en onrealistisch bedrag in rekening voor schoonmaakkosten en energiekosten.

Onprofessioneel en bedrieglijk. Vermijd deze persoon ten koste van alles. Zal proberen onterechte kosten van de aanbetaling af te trekken.

Oneerlijk - niet te vertrouwen. Brengt schoonmaakkosten in rekening, ongeacht de omstandigheden.

Be very careful of this agency, if you deal with Sonar as an apartment owner. I had major damages to my apartment from one of their clients, and after we confronted Sonar they where very aggressive and just didn't care. They don't care about other peoples properties and they believe their own lies. Stay clear from Sonar!! Pas op voor dit bureau als je een eigenaar bent en je huis via Sonar wil verhuren. Heb ongelooflijk veel schade van een huurder die wij via Sonar hebben verkregen. Deze 'mensen' hebben geen respect voor andermans spullen of huis. Heel agressief in de omgang en denk AUB twee keer na om hiermee in contract te gaan!! Hebben hier heel veel schade gehad die nooit is terug betaald!! ;/

Ik heb een fantastische ervaring gehad met dit vastgoedbeheerbedrijf. Er deden zich in het begin en midden van mijn tweejarige huurcontract voor in de woning waarin we wonen verschillende problemen voor. Onze vastgoedbeheerder heeft elk probleem efficiënt, professioneel en onpartijdig, zowel voor de eigenaar als voor de huurder, aangepakt, precies zoals het hoort. Het is tegenwoordig moeilijk om eerlijke bedrijven te vinden, maar ik ben erg blij dat ik voor deze huurperiode aan dit kantoor ben gekoppeld. Ik had me niets beters kunnen wensen. Bedankt, Koen!

Naar bedrijf dat onze woning vies en goor opleverde en vervolgens schoonmaakkosten in rekening bracht nadat wij vertrokken, terwijl we het schoner hebben achter gelaten dan hoe wij en aantroffen. De wifi in de woning was slecht en werd niks aan gedaan na meerdere malen te vragen om verbetering.

Ik heb een fantastische ervaring gehad met Tweelwonen in Leiden. Ilke heeft zich enorm ingespannen om mijn zoon te helpen een geweldige woning te vinden. De transactie verliep snel en heel soepel. Ik kan Tweelwonen van harte aanbevelen als je op zoek bent naar een woning in Leiden. Dankjewel Ilke!

Dramatische ervaring met Tweelwonen; als het kan, huur zeker niet bij hen! We hebben een jaar problemen gehad met de wifi, waarbij op de meeste mails pas na weken en veel herinneringen gereageerd werd, en daarnaast elke keer gezegd werd dat er een monteur langs zou komen en we die nooit gezien hebben. Bij oplevering van het huis zat álles onder het stof, lagen er nog spullen van de vorige bewoners in het huis die we zelf maar moesten opruimen en hebben we zelf enkele reparaties moeten uitvoeren om het huis leefbaar te maken (o.a. de trapleuning die loszat). Daarnaast hebben we tijdens onze huurtijd de woning van meer gemakken voorzien, op eigen kosten (o.a. afzuigkap geïnstalleerd, nieuwe douche geïnstalleerd en aansluiting voor een vaatwasser gemaakt in de keuken), wat Tweel ons vervolgens verplicht heeft om allemaal te laten zitten, maar niet wilde betalen. Toen we onze huur opzegden hebben we een eindinspectie gehad, en was de staat van het huis duidelijk in veel betere staat dan bij oplevering. Naast bovengenoemde upgrades hebben wij namelijk wél als normale mensen het huis schoon opgeleverd. Durft Tweel alsnóg bijna €90 in mindering te brengen op de borg voor zogenaamde "schoonmaakkosten", terwijl ze dit niet konden doen vóór wij het appartement in gingen. Ik heb hier meerdere malen over gemaild, maar krijg nu simpelweg geen reactie meer. Lekker makkelijk om op die manier geld te verdienen. Tweelwonen, de boeven van de makelaardij. Ga echt nooit, maar dan ook nooit met ze in zee!

Heel bij met mijn nieuwe appartement, makelaar was heel behulpzaam en vriendelijk. Aanrader!!

Sinds mijn huurwoning verkocht is en onder beheer van Tweelwonen valt is er niks anders dan gezeik. Ik huur mijn woning op basis van een inclusief contract. Nu Tweel de gestegen kosten niet kan verhalen op de huurders in het pand hebben ze besloten om de thermostaat overdag uit te zetten. Op de vraag hoe dit in de winter zal gaan wanneer de temperaturen echt koud worden krijg je domweg geen antwoord omdat dit blijkbaar teveel moeite kost. Alles verdwijnt achter slot en grendel en het enige waar Tweelwonen vooral goed in is is het sturen can vermanende Emails met regels en beperkingen. HUUR NIET VAN TWEEL.