Alle makelaars in Matsloot

Pakken storingen snel op, fijn gereageerd en goed geregeld!

Een ster is te veel

echt waardeloze service. al maanden lekkage gemeld, maar ze doen niks. dak blijft lekken, spullen zijn beschadigd en ze weigeren iets te vergoeden. alles moet je zelf maar regelen en betalen. huur op tijd willen ze wel, maar als er iets mis is, geven ze niet thuis. nooit meer via deze club. heb trouwens nog steeds mn geld voor de aangerichte watershade op mijn inboedel nog steeds niet terug

Telefoonnummer werkt niet voor huurders, alleen huiseigenaren of verhuurders komen met DC wonen aan de lijn. Lijkt wel alsof ze alleen aan de winst denken, nietwaar? Kijk maar naar de hoeveelheid 1 ster reviews die ze hebben, zegt al genoeg.

Geweldig bureau! Ik heb al meerdere keren bij verschillende bureaus in Groningen gehuurd, maar de service van DC Wonen is geweldig! Goede communicatie, transparantie en snelle reactie. Ze waren beleefd toen ik ze om een ​​bewijs van uitschrijving van de vorige huurder vroeg (wat in het verleden problemen opleverde toen ik bij een ander bureau huurde) en hebben alles netjes afgehandeld; bedankt Chiem. Het enige minpuntje was dat ik bij het vervangen van de sloten in mijn gebouw één sleutel kreeg in plaats van twee (wat ik oorspronkelijk had), wat het wat lastiger maakte met geplande reparaties etc.; ik kon geen vriend vragen om aanwezig te zijn zonder te regelen dat ik mijn enige sleutel kon doorgeven en ophalen. Dat gezegd hebbende, het is een heel klein probleempje en ik zou nog steeds 6/5 sterren geven als ik kon!

goede service van DC wonen.helpen je overal mee als je vragen hebt.woning in keurige staat aan getroffen.

Mijn hoogbejaarde stiefvader heeft na een paar bezichtigingen een appartement aangeboden gekregen. De prijs/kwaliteit verhouding is prima, er wordt duidelijk gecommuniceerd over de volgorde van de te nemen stappen. De overdracht is uitstekend, alles is prima vastgelegd en er is ook contact gelegd met de vorige huurder. Hierdoor konden enkele zaken worden overgenomen. Over een paar weken gaat mijn stiefvader verhuizen, we hebben alle vertrouwen in de service van DC Wonen. O ja, ook heb je direct telefonisch of email contact voor vragen of dingen die geregeld moeten worden. Al met al een vriendelijke en service gerichte verhuurder met prima huurprijzen voor het aangeboden appartement

Zeer goeie en kundige makelaar/bemiddelaar met een fijne manier van communiceren. Een mooi aanbod en oog voor de toekomstig huurder. Na een bezichtiging al zeer spoedig een juiste huurwoning in Haren kunnen betrekken. Erg blij met de werknemers van DC wonen. Mvg J. Verweij

Goede service! Denken enorm mee bij onvoorziene omstandigheden. Zelfs in het weekend telefonisch bereikbaar en in overleg zo snel als het kon geholpen. Bijzondere dank gaat uit naar Daniël.

Hele snelle jongens die je behandelen alsof je een scholier bent. Heb samen met me partner een succesvol eigen bedrijf en een register accountant. Vragen ze vervolgens om een garantstelling van onze ouders voor het huren van een woning terwijl we echt een hele hoge winst hebben elk jaar. Het moest allemaal ook heel snel met meteen een hoge betaling vooraf aan DC wonen ipv aan de verhuurder?! Kregen er een heel raar gevoel bij. Zou hier ver van weg blijven!

Wij werken inmiddels al een aantal jaren samen met DC wonen. Vanuit ConstrucD merken we dat veel dingen in overleg mogelijk zijn bij DC-wonen en dat er vanuit Dc wonen goed wordt nagedacht over/ in het belang van de huurder. Voor ons ligt de nadruk bij DC wonen op ketel-onderhoud, nieuwe installaties en het verhelpen van storingen. Wij kijken vol goede moed uit naar de jaren die nog voor ons liggen.

Goeie ervaring. Alles omtrent de woning is snel geregeld. De communicatie was goed en alles was op tijd klaar. Ik zou iedereen aanraden om te huren via DC Wonen. Communicatie met Chiem was goed, snel en duidelijk.

Goede makelaar met een snelle service

Wat een vreselijk makelaarskantoor. Ze reageren helemaal niet op Kamernet. Ik heb misschien wel 15 of meer aanvragen voor verschillende woningen verstuurd en geen enkele reactie ontvangen. Ik heb zelfs meerdere keren gemaild op sommige advertenties en nog steeds geen reactie gekregen. Het is al even gênant om hun website te gebruiken: je reageert op een woning waarin je geïnteresseerd bent en krijgt 3-4 weken later bericht dat deze al verhuurd is. Zin om je tijd en energie te verspillen? Praat dan tegen een muur of neem contact op met DC Wonen!

Goede service, veel duidelijkheid en goed geregeld!

Chiem van DC Wonen heeft mij goed geholpen.

Wat fijn dat netjes wordt gereageerd op je mail. Zowel met bezichtigen, als het beslissen van de woning snel en goed geholpen door Niels. Qua huren heb ik nog geen ervaring op te delen..

Ik zou vrijdag mijn sleutel komen ophalen, maar was het helemaal vergeten. Ik heb snel het noodnummer gebeld en zelfs na sluitingstijd was er iemand die speciaal naar het kantoor was gegaan om de sleutel aan mij te geven. Helemaal TOP!

Rij eerst handerhalf uur voor sleutel een maal aan gekomen gaat de makelaar naar binnen voor de sleutel komt makelaar naar buiten stap zijn auto in wij wachten 30 min later belt hij dat ze de sleutel niet hebben wat en dit geintje heeft me veel geld gekost dit kan echt niet.

Heel slecht. Ze probeerden allerlei excuses te verzinnen om mijn borg niet terug te betalen. Onbeleefd en oneerlijk.

Incompetent is niet het juiste woord om dit bureau te beschrijven. Kwaadaardig is accurater. Ik gebruik dit woord niet lichtzinnig. Dit zijn geen mensen die er alles aan doen om je je borg af te troggelen. Dit zijn mensen die bereid zijn om een (voor hen bekende) heroïneverslaafde met zeer ernstige woedeproblemen in een studentenhuis te plaatsen om te proberen die studenten te laten vertrekken, zodat ze de woning voor meer geld aan een gezin kunnen verhuren.

Extreem onvriendelijk, makelaar komt te kort op juridisch gebied, onjuiste kennis over vergunningen en huurregels

Zeer onbeleefd en onvriendelijk, met een gebrek aan kennis van zaken. De twee oudere echtparen waren de slechtste mensen die ik in Nederland ben tegengekomen. Als je op zoek bent naar een huis, neem dan geen contact op met dit kantoor.

Verschrikkelijke praktijk. Geen respect, geen professionele kennis. Pas op voor die rare snuiters.

Opzich prima bedrijf. We hebben een tijdje een woning gehuurd via Ad Hoc. Wel waren de controle bezichtigen door AdHoc niet altijd vroegtijdig aangegen. Soms een of twee dagen van tevoren. Zelf deden we onze schoenen uit in de woning om het netjes te houden, degene die kwamen controleren dachten daar niet om. Een keer werd zelfs een deur open gedrukt waar onze (nette)schoenen achter stonden, resultaat een berg verkreukelde schoenen toen we thuis kwamen. Erg zonde, dit werd afgedaan met een simpele excuses nadat we hier zelf achteraan waren geweest. Wat ons ook opviel was het noodpakket wat we moesten aanschaffen. Mijn vriendin en ik woonde in dezelfde woning, maar moesten alsnog twee paketten afnemen a 200,- per stuk. In de woning waren reeds rookmelders en andere noodvoorzieningen aanwezig waardoor onze noodpakketten ongebruikt waren na het woontermijn. Toch wou Ad Hoc deze paketten niet terug kopen van ons, want dat stond nou eenmaal in het contract. Niet erg schappelijk van Ad Hoc! Omdat er momenteel helaas een woningnood is zou ik Ad Hoc niet vermijden, je moet blij zijn als je iets kan bewonen. Toch zou het niet wederom onze keuze worden.

Slecht onderhouden asbest panden. 2x Maandelijkse een invasie van je huis. Niet Aanbevolen!

Ad hoc groningen is super slecht bezig, ik heb gebeld over een defecte boiler en stookkosten teruggave, maar niks meer van gehoord. Ook is de verwarming al 2x stuk gegaan in de winter (-3 graden) en duurt het veelste lang voordat dat opgelost is. Ook worden je emails compleet genegeerd wanneer je geld moet terugkrijgen...

Ontzettend tevreden over Ac Hoc in Groningen, In januari mail contact gehad over tijdelijke verhuur en binnen no time een huisje voor me kunnen regelen, ontzettend goeie service en hele vriendelijke medewerkers.. Ga zo door!

Je inschrijven, samen met een goede vriendin! Maar dat mag niet Maar als ze hadden gezegd dat ze lesbisch waren had het wel gekund! Net of relaties niet stuk gaan!

In het verleden al slechte ervaring met ze gehad. Nu probeerd mijn zoon ergens op te reageren en in al die jaren is terugbellen nog steeds een groot probleem.

Mijn zus reageerde op een huis maar werd behoorlijk bot behandeld via de telefoon en er werd haar even verteld dat ze te oud was voor een huis (ze moet nog 60 worden) en dat ze Engels en Duits moest kennen, wat ik vreemd vind als criteria om een huis te huren.

Waardeloos verder heb ik er niks over te zeggen

Binnen 2 dagen een ruim app op basis van antikraak in de stad. Helemaal top. Ik ga er wat gezelligs van maken de komende maanden en dan op naar een nieuw avontuur?

Vriendelijke medewerkers en via de mail goed bereikbaar. Ik kreeg via de mail een aanbod binnen en de zelfde dag had ik de sleutels en kon ik tekenen, echt super!

Na een lange en moeizame zoektocht op de huurwoningmarkt besloten we ons aan te melden bij Ad Hoc. Ze hielpen ons heel goed en binnen een paar dagen hadden we een huis!

Als ik via de gemeente zwart/wit op papier had staan dat ik 2 huisdieren mee mocht nemen kwam ik alsnog in aanmerking voor.een bepaalde woning.. nu 3 maanden later heb ik een reactie van de gemeente doorgestuurd, dat zij het geen probleem vinden dat ik 2 huisdieren meeneem. Adhoc alles doorgestuurd, maar nu gaan ze alsnog moeilijk doen.. ben hier ca 2maand mee bezig geweest om een reactie te krijgen van de gemeente zelf. Waarom dan eerst zeggen als de gemeente er voor wilt staan dat het prima is en dan 2maand later lekker moeilijk gaan doen.?

Top instelling, met plezier in een woning van ze gewoond

De snelheid waarmee je een bezichtiging kunt krijgen is op zich prima en daar hebben we niets op aan te merken. Dat verliep snel en soepel, wat natuurlijk prettig is. Inmiddels hebben wij twee bezichtigingen gehad. Tijdens de eerste bezichtiging kon de makelaar helaas op geen enkele vraag direct antwoord geven, wat bij ons niet echt een professionele indruk achterliet. De tweede bezichtiging was op zich wel in orde. Wat ons echter het meest tegenviel, was de communicatie achteraf. Op beide e-mails die wij na de bezichtigingen hebben gestuurd, kregen we geen reactie, terwijl ze zeiden dat we binnen aan dag een terugkoppeling van hun zouden ontvangen. Wij zijn er zelf opnieuw achteraan gegaan, omdat we anders niks hoorden. De reacties die we uiteindelijk ontvingen, waren naar onze mening ook erg onprofessioneel geschreven, wat ik een beetje laagdrempelig vind voor een vastgoed bedrijf. Achteraf hebben we de reviews van anderen gelezen en daardoor is ons vertrouwen in dit bedrijf helaas verdwenen. Op basis van onze ervaring zouden wij in de toekomst niet opnieuw via dit bedrijf op zoek gaan naar een huurwoning.

Huis in verschrikkelijke staat en wordt niet onderhouden. Schimmel en herhaaldelijk terugkomende lekkages plus shade worden niet verholpen omdat ze het niet waardevol vinden om te investeren in het huis. Als ze dan besluiten te komen staan ze zonder communicatie ineens in je badkamer.

Uitgebreide review volgt nog.

Altijd goed bereikbaar en problemen werden snel opgelost. Daardoor heb ik de huurperiode als erg prettig ervaren

Ik was een internationale student die ongeveer 9 maanden in het huis woonde tijdens het academisch jaar 2022-2023. Ik had tot nu toe niet echt de tijd en de mogelijkheid om een ​​recensie te schrijven. Het was een vreselijke ervaring, die al vanaf de eerste dag van mijn verhuizing begon. Toen ik erin trok, was de keuken een puinhoop (ik heb een video bijgevoegd van de keuken op het moment dat ik het huis binnenstapte). Er stonden overal lege flessen, kruimels en vlekken op het aanrecht. De vuilnisbakken in de achtertuin zaten bomvol. Er lag afval opgestapeld naast de vuilnisbakken. Het kostte een van mijn huisgenoten en mij 4 uur om de keuken op te ruimen. We konden ons niet aan het ophaalschema houden, omdat er nog afval van de vorige bewoners lag. Er stonden twee verlaten containers in de achtertuin die niet meer werden geaccepteerd door de gemeente. Omrin vertelde me dat die containers al een jaar niet meer werden geaccepteerd. Die containers zaten nog steeds vol afval toen ik erin trok en een ophaalafspraak met Omrin maakte. Tijdens mijn verblijf moest ik een paar keer contact opnemen met de makelaar, Robert, maar ik kreeg meestal trage reacties van hem, soms reageerde hij zelfs helemaal niet op mijn e-mails. Traag, zoals een week of twee. Ik herinner me dat mijn huisgenoten en ik hem soms hetzelfde vroegen, en hij reageerde wel op mijn huisgenoten, maar niet op mij. Ik kreeg geen reactie van hem, ondanks dat ik hem meerdere e-mails op verschillende momenten had gestuurd. Een keer, nadat ik was verhuisd, vroeg ik hem om een ​​brief voor me te bewaren, omdat die belangrijk voor me was, en ik was op dat moment niet in Nederland. Ik vroeg of hij me een contactpersoon kon geven van iemand die in dat huis woonde, zodat ik rechtstreeks met die persoon kon praten over het ophalen van mijn brief. Hij zei dat hij de brief voor me kon bewaren, maar na een tijdje zei hij dat ik gewoon kon aanbellen en ernaar kon vragen. Ik ben een paar keer aangebeld totdat er iemand thuis was. Alles werd echter afgehandeld en er was geen spoor van mijn brief. Dit is eerlijk gezegd niet het grootste probleem. Het is in ieder geval een voorbeeld van hoe onverantwoordelijk een makelaar kan zijn. Het ergste aan deze situatie vind ik dat onze borg zonder geldige reden is ingehouden. Zoals hierboven vermeld, stond het huis vol met afval op de dag dat we erin trokken. We konden de containers niet legen op de dag dat we eruit trokken, en het is ook niet onze verantwoordelijkheid om dat te doen als ze achterblijven. Blijkbaar dacht Robert daar anders over. Ik betaalde € 385 borg, en hij gaf me € 274,12 terug. Ik vroeg om de rekening om te controleren of we meer gas, afvalwater en elektriciteit hadden verbruikt dan we betaald hadden, maar hij stuurde me de exacte rekening niet. Ik heb hem meerdere e-mails gestuurd met het verzoek om een ​​rekening, maar hij bleef maar weigeren de documenten te verstrekken. Ik vroeg hem waarom de borg was ingehouden, en hij zei dat hij de kosten voor het opruimen van het afval moest betalen. Nou ja, pardon? Waarom was het huis dan zo'n puinhoop toen we erin trokken? Het is al bijna een jaar geleden, maar ik ben er nog steeds boos over. Ik heb screenshots van ons WhatsApp-gesprek bijgevoegd. Toen ik hem de video stuurde die ik had gemaakt toen ik daar aankwam, en ook de video die bij dit bericht staat, beweerde hij dat het niet waar was. Vervolgens stuurde hij me een screenshot van een video die hij in juni van het huis had gemaakt, toen hij me de video liet zien tijdens een bezichtiging. Hij beweerde dat de foto liet zien hoe het huis eruitzag op de dag dat we erin trokken. Dat slaat nergens op. Die gast heeft niet eens geprobeerd de opnamedatum te verbergen. Ik ben op 31-8-2022 verhuisd en hij liet me een screenshot zien van een video die hij in juni 2022 had gemaakt, met de bewering dat het precies de staat van het huis was toen we erin trokken. Dit is de SLECHTSTE huurervaring van mijn leven. Ik heb juridisch advies ingewonnen en zij zeiden dat het contract erg ingewikkeld was. Sommige artikelen waren verwijderd, maar bleven onheilspellend. De adviseur zei ook dat hij wist dat we de juridische kosten voor een rechtszaak niet zouden betalen, omdat dat meer zou kosten dan het bedrag dat we verloren hebben.

Aan de voorkant wordt veel beloofd echter worden de zaken achteraf slecht behandeld. Telefonisch slecht tot niet bereikbaar!

Zeer tevreden over de samenwerking! Robert is erg toegankelijk en prettig in de omgang. Hij denkt goed mee en zorgt voor een vlotte, aangename communicatie.

Uiterst tevreden over de communicatie en werkwijze van Robert!

Transparant, fijne communicatie. Zeker aan te raden!

Niet verbaast dat de eigenaar weer een nieuw bedrijf heeft. Na move to Groningen, Bruno vastgoed nu Nova vastgoed. Ten tijde van eerder faillissement zelfs zwart (move to --> Bruno) zelfs zwart sleutelgeld gevraagd en gedreigd met de 'Groningse' zwarte lijst.

Wat een waardeloos bedrijf. Slechte of geen communicatie, eindeloos moeite moeten doen om je borg terug te krijgen. Hun enige motto is zoveel mogelijk geld verdienen over de hoofden van huurders. Echt schandalig, een huisje van 50 vierkante meter verhuren voor 1300 euro.

Ik raad iedereen ten zeerste aan om twee keer na te denken voordat ze via Gruno Vastgoed huren. Mijn hele ervaring met dit bureau is buitengewoon teleurstellend en onprofessioneel geweest. …

Vermijd deze verhuurder ten koste van alles. Ongedierteproblemen en gebrekkig onderhoud worden volledig genegeerd.

De verhuurder is een absolute nachtmerrie om mee om te gaan. De warmte-isolatie is zo goed als afwezig en er is constant sprake van ongedierte. Onderhoudsverzoeken worden volledig genegeerd. Bovendien zijn basisinstallaties slordig uitgevoerd - zo is bijvoorbeeld het slot van de voordeur slecht gemonteerd (zoals te zien op de foto's).

Mijn zoon huurde via dit bureau een appartement voor 4 maanden. Ze waren volkomen onverschillig voor de verschillende problemen die we met het appartement ondervonden. En nu ze de borg van € 1300 moeten terugbetalen, reageren ze niet, en als ze dat wel doen, verzinnen ze smoesjes over zogenaamde mislukte bankoverschrijvingen. Het zijn oplichters.

Vreselijke ervaring. Het appartement was mooi, maar ze bleven maar bellen om een ​​soort toegangscontrole te regelen. Ze zeiden dat ze naar binnen konden, zelfs als we niet thuis waren, omdat ze een kopie van de sleutels hadden. De klantenservice is verschrikkelijk. Elke keer dat we belden met een probleem (we hadden geen warm water in een van de twee badkamers) zeiden ze dat ze er niets aan konden doen, omdat het een probleem van de klusjesman was. Ze vroegen een enorme borg en na twee maanden hadden we nog geen cent teruggekregen. Na drie weken van constant bellen, sms'en en e-mailen zeiden ze dat het hen niets aanging. Volkomen onserieus, al met al een vreselijke ervaring.

Ik heb een zeer negatieve ervaring gehad met Gruno Vastgoed B.V.. Aan het einde van mijn huurcontract weigert het bedrijf mijn borg terug te betalen zonder duidelijke bewijzen of facturen van de kosten die zij beweren te hebben gemaakt. Ik heb de woning schoon en in goede staat opgeleverd, zelfs in een betere staat dan toen ik de woning ontving. Toen ik het huis betrok, waren de keukenkastjes vuil en was de badkamer in slechte staat, met een vuile douche, haren op de muren en vergeelde tegels. Ook zaten er gaten in de muren van de woonkamer. Voordat ik de sleutels inleverde, heb ik het hele huis grondig schoongemaakt, inclusief het fornuis, de kasten en de koelkast. Daarnaast werd mij gevraagd om de sleutels twee dagen voor het einde van de maand in te leveren, terwijl ik de volledige huur voor die maand had betaald en dus het recht had om tot het einde van de maand in de woning te blijven. Tijdens mijn huurperiode hebben wij ook meerdere problemen ervaren: • In november 2025 zaten wij meer dan een dag zonder water. • In december hadden wij een probleem met de verwarming, waardoor het huis meerdere dagen koud was. Voor deze problemen werd geen enkele compensatie of korting aangeboden, ondanks dat wij de huur altijd op tijd hebben betaald. Nu beweert het bedrijf dat zij de woning volledig opnieuw moesten schilderen omdat deze in slechte staat zou zijn achtergelaten. Tot op heden heb ik echter geen enkele factuur of bewijs van deze werkzaamheden ontvangen. Mijn ervaring met dit bedrijf is helaas dat er weinig transparantie is en weinig respect voor huurders. Ik hoop dat de situatie eerlijk wordt opgelost en dat mijn borg alsnog wordt terugbetaald.