Alle makelaars in Rozendaal

Het persoonlijke contact en de extra service, zoals tweede kijkrondes/ inlooprondes (iets wat veel makelaars tegenwoordig niet meer doen) maken deze makelaar zeer deskundig en prettig om mee samen te werken. Het contact verloopt snel en vragen worden direct beantwoord. Echt topservice!

Fijn contact, goeie service en advies. Het proces is helemaal soepel verlopen, ze weten wat ze doen en doen dat ook goed. Topteam!

Goed en plezierig contact met zowel de makelaar als met het kantoor. Snelle en effectieve service met een goed resultaat.

't Mauritshuis Makelaars is deskundig, meedenkend en ontzorgend geweest bij de verkoop van onze woning. Erg tevreden over de geboden dienstverlening.

Zeer goed geholpen. Er werd naar ons geluisterd en er werd bij de aankoop een goed advies gegeven aan ons

De verkoop verliep prettig en effectief. Voorafgaande aan de verkoop was 't Mauritshuis ook mijn verhuurmakelaar voor het huis. Mede daardoor kenden zij het huis al door en door. De geslaagde verkoop was een prima afsluiting van een 10 jarige goede samenwerking.

Ik ben erg goed begeleid in het gehele verkoopproces, inclusief stylingtips en goede foto's. Op mijn feedback werd goed gereageerd. Uiteindelijk een erg mooi resultaat!

Het belangrijkste pluspunt, is dat de makelaar op onze stoel ging zitten en vanuit ons standpunt handelde.

Alles ging uitstekend, maar we moesten er wel aan wennen dat er heel veel via internet ging. Dat kostte veel tijd.

Uitstekende service en begeleiding bij verhuur én verkoop. We zijn ontzettend tevreden over de dienstverlening van Mauritshuis. Zowel bij de verhuur als bij de verkoop van onze woning zijn we altijd uitstekend geholpen. Het contact verliep prettig en professioneel, met korte lijnen en duidelijke communicatie. De medewerkers zijn vriendelijk, denken goed mee en weten precies hoe ze het beste resultaat kunnen behalen. Wat we vooral hebben gewaardeerd, is hun persoonlijke betrokke…

Ik heb een nare ervaring gehad met deze makelaar bij een pand in Groesbeek. Ik heb twee biedingen gedaan en uiteindelijk het tegenbod van de eigenaar geaccepteerd. Vanaf dat moment verliep de communicatie naar mijn ervaring niet goed. Er werden meerdere toezeggingen gedaan, maar daarna hoorde ik niets meer terug. Daardoor kreeg ik persoonlijk een dubieus en verdacht gevoel bij de gang van zaken. Dit is mijn eigen ervaring en mening. Ik ben van plan een klacht in te dienen bij de NVM over de werkwijze en communicatie van deze makelaar. Mijn advies is om goed op te letten en duidelijke afspraken te maken voordat je met deze makelaar in zee gaat. Inmiddels heb ik besloten het contact met de makelaar te beëindigen en heb ik hem geblokkeerd.

Bezichtiging aangevraagd en een oprecht en eerlijk advies gekregen. Thibold heeft dit goed aangevoeld en heeft bij mij een prima indruk achtergelaten. Is een hoop waard vandaag de dag. Ben tevreden

Uitermate tevreden over hoe de bemiddeling van mijn nieuwe huurlocatie is gegaan. Ik kon praktisch ten alle tijden met mijn vragen terecht, en er werd transparant en duidelijk gecommuniceerd. Nogmaals bedankt team DK!

Uitermate tevreden over hoe de bemiddeling van mijn nieuwe huurlocatie is gegaan. Ik kon praktisch ten alle tijden met mijn vragen terecht, en er werd transparant en duidelijk gecommuniceerd. Nogmaals bedankt team DK!

Zaakjes zeer slecht op orde. Uiteindelijk een pand gekocht middels een omweg ondanks deze bij DK in de verkoop stond. Ze willen niet verkopen, bellen niet terug, geen afspraken te maken met Paul en het kantoor. Verbazingwekkend in deze tijden.

Reageren totaal niet op mailtjes, willen blijkbaar niks verhuren. Slechte service. Panden die al verhuurd zijn staan nog gewoon op de site.

Fijne mensen , meerdere malen ingeschakeld.

Na drie weken te hebben gewacht op een reactie op de email en meerdere malen te hebben gebeld nog steeds geen reactie ontvangen. Slechte zaak. Ik beveel het niet.

Deze makelaar heeft de twijfelachtige eer om mijn eerste review ooit te krijgen. Al enige tijd probeer ik in contact te komen voor het inplannen van een bezichtiging. Tot driemaal toe krijg ik telefonisch de reactie "de collega die er over gaat is er op dit moment niet, hij neemt contact met u op". Ondertussen zijn we al zes weken verder. Het lijkt mij dat wanneer je een pand in de verkoop hebt staan je de verkoop dan ook netjes wilt faciliteren. Op basis van mijn eigen ervaring en de andere ervaringen die gedeeld zijn laat deze makelaar daar grote kansen liggen en is er (veel) ruimte voor verbetering. Als verkopende partij zou ik deze makelaar hard voorbij lopen. Er zijn in de regio Arnhem voldoende betere alternatieven.

Ik kan alle negatieve reviews hier alleen maar bevestigen. Deze makelaar lijkt totaal geen interesse te hebben in het daadwerkelijk verhuren van hun kantoren. Al meer dan twee maanden ben ik bezig om een kantoorruimte te huren, maar elke keer werd ik met een vaag antwoord afgescheept. Teruggebeld worden? Vergeet het maar, dat doen ze simpelweg niet. Toen ik vroeg of het kantoor nog beschikbaar was, kreeg ik te horen dat het wél vrij was en dat ik teruggebeld zou worden (wat uiteraard weer niet gebeurde). Na nóg meer telefoontjes blijkt ineens dat alle kantoren voor zes maanden verhuurd zijn aan slachtoffers van een brand – terwijl dezelfde kantoorruimte nog steeds online als beschikbaar staat. Het lijkt alsof ze de kantoren niet eens willen verhuren en je gewoon aan het lijntje houden. Als je op zoek bent naar een betrouwbare en professionele makelaar, sla DK Makelaars dan vooral over. Er zijn genoeg betere opties in Arnhem.

Het personeel was zowel telefonisch als persoonlijk zeer respectloos, weigerde naar me te luisteren of de deur voor me open te doen, terwijl ik al huurder ben. Ik moest het kantoor in Den Bosch bellen om daadwerkelijk geholpen te worden.

Het enige voordeel is dat je goedkoop kan huren. Maar dan de rest. Bij het afsluiten van het contract worden alle bewoners van de woning gedwongen om een veiligheidspakket te kopen, voor 100 euro, waar een goedkope verbanddoos en een rookmelder in zit. Dan ook nog 65 euro contractkosten. Per bewoner. Ook als je gewoon een koppeltje bent. Service is 0, ze proberen eerst zo lang mogelijk om de huurder op te laten draaien voor onderhoud of problemen met bijvoorbeeld afvoer. Als klap op de vuurpijl, de woning kan onaangekondigd gecontroleerd worden door Ad Hoc personeel. Zo'n beste man hebben we ooit aangetroffen toen we thuis kwamen en hij zat te schijten op onze wc. Deze organisatie is 3 werf ruk.

Mensen die niet kunnen praten en geen respect hebben. Allereerst kreeg ik geen reactie op e-mails. Ik krijg twee verschillende antwoorden voor één locatie in hetzelfde gesprek. De telefoon die ophangt zonder dat er iets gebeurt aan het einde van een respectloos gesprek.

Communicatie verbazingwekkend slecht

Top bedrijf! Samen met mijn partner 2 huizen mogen bewaken. Altijd goeie communicatie, veel begrip en bereidheid tot meedenken. Wij hebben nu een vast huisje gevonden, maar mocht ik ooit nog antikraak gaan wonen zien jullie mij zeker terug. Bedankt team Arnhem, voor de fijne tijd en gezelligheid.

Altijd mooie huizen gekregen. Denken met je mee als je eruit moet! Ik heb altijd goed contact gehad net AdHoc

Structurele nalatigheid en wegkijken (T.J. de Rijk/Theo & Jeroen) 1huismakelaars presenteert zich als huurbemiddelaar die zorgt voor een goede match tussen huurder en verhuurder. In de praktijk heb ik daar niets van gemerkt. Mijn contactpersoon bij 1huismakelaars was Jeroen. Zijn betrokkenheid beperkte zich tot één keer luisteren naar mijn voicemail, waarna het volledig stil bleef. Geen terugkoppeling, geen opvolging en vooral: geen enkele actieve rol toen er een serieus geschil ontstond over de borg. De verhuurder in kwestie is T.J. de Rijk (Theo). Hij houdt mijn waarborgsom in zonder aantoonbare schade, zonder ondertekend opleveringsrapport en zonder juridische onderbouwing. Na eigen onderzoek bleek dat dit geen incident is: meerdere (voormalige) huurders van deze verhuurder hebben vergelijkbare ervaringen gehad. Dit blijkt uit gerechtelijke procedures en openbare reviews. Dat betekent dat 1huismakelaars – en specifiek Jeroen als contactpersoon – moeilijk kan volhouden dat zij niet op de hoogte waren van deze werkwijze. Toch werd vanuit hun kant gedaan alsof dit een losstaand geval was, en volgde er plots “verontwaardiging” toen ik hen hierop wees. Die verontwaardiging is weinig geloofwaardig gezien het terugkerende patroon bij dezelfde verhuurder. In plaats van hun rol als bemiddelaar serieus te nemen, verwees Jeroen mij simpelweg door naar Theo, alsof hun verantwoordelijkheid ophoudt zodra het contract getekend is. Maar zij zijn wél degene die deze verhuurder actief aan huurders koppelen. Ik heb inmiddels een aangetekende ingebrekestelling gestuurd aan T.J. de Rijk en deze ook gedeeld met 1huismakelaars. Desondanks weigeren zij inhoudelijk positie te kiezen of te bemiddelen. Daarmee laten zij huurders volledig alleen zodra er problemen ontstaan. Wat je van een makelaar mag verwachten: ✔ zorgvuldige selectie van verhuurders ✔ actieve bemiddeling bij conflicten ✔ bescherming van huurders tegen misstanden Wat ik hier ervaar: ✘ een verhuurder (Theo) die structureel borg inhoudt ✘ een makelaar (1huismakelaars) die dit faciliteert ✘ een contactpersoon (Jeroen) die zich onttrekt aan verantwoordelijkheid Conclusie: 1huismakelaars functioneert hier niet als bemiddelaar, maar als doorgeefluik. Zolang verhuurder T.J. de Rijk probleemloos borg kan inhouden en Jeroen dit laat gebeuren, draagt dit kantoor actief bij aan een onrechtvaardige situatie.

Hartelijk dank aan 1Huis Makelaars voor hun hulp bij het vinden van een woning. Na drie maanden lang alle mogelijke websites te hebben bekeken, was dit het enige bedrijf dat me echt heeft geholpen bij het vinden van een huis. Snelle reacties via e-mail en telefoon, persoonlijke service. Andere makelaarskantoren waren volkomen nutteloos. Gezien de ernstige woningcrisis in Nederland ben ik blij met mijn nieuwe huis en daar ben ik het team van 1Huis erg dankbaar voor.

Hij is erg aardig en vriendelijk!

Huren via 1huis was makkelijk en prettig. Ze reageerden snel op mijn e-mails en waren ook telefonisch goed bereikbaar. Ik betaalde 20 euro inschrijfgeld om beschikbare woningen te kunnen bekijken. Naar wat ik op andere websites heb gezien, is dit een vrij standaard prijs en procedure. Jeroen was erg vriendelijk en proactief, en dankzij hen vond ik binnen een week een woning in Arnhem. Ik zie veel reacties over de borg. Maar de borg gaat direct naar de verhuurder, niet naar 1huis. En we hebben een inspectie gedaan toen ik de sleutels kreeg. Ik kan ze zeker aanbevelen.

We hadden een bericht gestuurd via een andere huurservice (In ons bericht noemden we dat we studenten zijn), en snel werden we op een bezichtiging uitgenodigd - nu alleen nog even extra geld betalen voor voor de 1huis premium. We twijfelden of dit wel klopte, dus in een email vroegen we na of we garantie hadden dat we een bezichtiging kregen als we ons inschreven. Op de foto's van het appartement stond ook een kat, dus we gingen ervan uit dat huisdieren toegestaan waren (we hebben een hamster). In een reactie van 1huis: nee, studenten mogen niet (ze wisten dat we studenten waren), nee huisdieren ook niet (er staat een kat op de foto en er staat niks in de info van het appartement over huisdieren). Dus kortom: ze hebben geprobeerd ons in te laten schrijven voor hun service om een bezichtiging te krijgen, en dan alsnog geen bezichtiging te geven. Ohja - ze rekenen ook 250 euro eenmalige kosten die hoogstwaarschijnlijk niet legaal zijn? (Link verwijderd naar rijksoverheid vwg contentbeleid google) Enige plus is dat je direct een reactie van een mens krijg bij een email!

De man die hier achter heeft mij opgelicht met vals makelaar kosten. hij wil dat je makelaar kosten betaalt terwijl dat wettelijk niet toegestaan. doe je zelf plezier vermijd deze makelaar en wat je ook doet betaal nooit makelaar kosten of verhuurder kosten, want dat mag niet volgens de wet. maak van de reclame op de website foto, om je geld terug te claimen.hij heeft ook voor gezorgd om mijn review te verwijderen.

Je krijgt je borg niet terug. Ik heb via hen een contract getekend en mijn huisbaas reageert niet meer toen ik om mijn borg vroeg. Het bedrijf zegt dat het niet hun schuld is. Volstrekt nutteloos. Teken geen contract met Theo De Rijk, hij is een oplichter.

Pas op voor € 302,50 illegale bemiddelingskosten waar je als huurder voor moet tekenen. Ga hier niet zomaar mee akkoord.

Hoewel de makelaars vriendelijk zijn en de verhuurder, wiens naam ik om juridische redenen niet zal noemen, meestal ook benaderbaar is, ontstaat het probleem bij het verhuizen. Het maakt niet uit dat je 1 maand van tevoren opzegt, de woning in betere staat achterlaat dan voorheen en alles volgens de regels doet. Je krijgt je borg niet terug. Het is al meer dan een maand geleden dat ik ben verhuisd, ik heb de verhuurder meerdere keren telefonisch benaderd en ook een aangetekende brief gestuurd (9 euro), die de verhuurder niet heeft geaccepteerd. Alsof dat nog niet genoeg is, was mijn borg twee keer zo hoog als de maandhuur omdat ik "een internationale huurder" ben (790 euro). Kortom, ik heb alles volgens het contract gedaan. Het verhuurbedrijf is ook niet erg behulpzaam met de borgkwestie. Als je twijfelt tussen een woning die hier wordt aangeboden en een woning die elders wordt aangeboden, denk ik dat je nu voldoende geïnformeerd bent om een ​​beslissing te nemen. UPDATE: Het verhuurbedrijf werkt samen met de verhuurder om huurders op te lichten. Je tekent geen inspectieformulier en ook geen verhuisformulier. Hierdoor is het vrijwel onmogelijk om een ​​rechtszaak aan te spannen.

Ik ben dertien keer naar het kantoor geweest, maar het was nooit open. Hun enige medewerker is een hond, en hij is heel schattig, maar hij weet niet hoe hij goede service moet verlenen.

Helaas was Frank de makelaar die was uitgekozen door de vastgoedbeheerder van mijn appartement. Erg onbeleefde manier van praten en onprettige keuze van woorden. Hij vergat een keer het tijdstip van de afspraak. Bij het uitchecken was hij erg onbeleefd. Gelukkig was de vastgoedbeheerder aardig genoeg, dus kregen we onze volledige borg terug. Van wat ik in andere beoordelingen zie, kan hij ook niet goed tegen kritiek. haha, succes maat!

Ik wou dat ik hier niet eens één ster hoefde te geven. Een van de mannen, waarschijnlijk in de veertig of vijftig, klonk extreem onbeleefd en arrogant, vooral wanneer je belt om de status van woningen te controleren waar je financieel voor in aanmerking komt. Ze krijgen immers meerdere e-mails per dag en je verdient het om te weten of je wel of niet op de woning kunt rekenen. Zijn toon verraadde echter woede en frustratie, iets wat je absoluut niet verdient, zeker niet in een wanhopige situatie waarin je op zoek bent naar een huis. Ik raad die onbeschofte man ten zeerste aan om wat cranberrysap te drinken als hij last heeft van menstruatiekrampen en denkt dat hij dat op mensen kan afreageren. Ik vraag me eerlijk gezegd af waarom zulke mensen überhaupt in deze branche werken? Ze profiteren waarschijnlijk gewoon van het landelijke woningtekort.

Ik zou iedereen volledig afraden om ooit een contract te ondertekenen of contact op te nemen met dit bedrijf van Frank Stegehuizen. Arrogant, onbetrouwbaar en een oplichter. Appartement niet officieel geregistreerd en borg zonder enig bewijs of factuur van de kosten ingehouden. Hele onaangename manier van praten en intimidatie bij het contract ondertekenen en bij het opzeggen en sleutels inleveren van het appartement. Krijg nog steeds 300 euro terug of ik zie graag een factuur van de zogenaamde gemaakte kosten in de mail verschijnen! Dag Frank

Snel,concreet en duidelijk. In deze krappe woningmarkt een verademing om zaken mee te doen. Waar sommigen sites een (betaald) lidmaatschap vereisen, kan je bij stegehuizen vrijblijvend en gratis het actuele aanbod bekijken. Ga zo door en graag tot de volgende keer!

Frank Stegehuis is een onprofessionele makelaar. Ik huur momenteel een appartement van Stegehuis en ben bezig hem en zijn cliënt aan te klagen bij de Huurcommissie vanwege een te hoge huurprijs. De aanvankelijk gevraagde huurprijs was 900 euro per maand (excl. btw). Ik ontdekte al snel dat de maximaal legitieme prijs dichter bij de helft daarvan lag. De reactie van de heer Stegehuis was om mijn internetverbinding af te sluiten en mij een rekening te sturen voor verzonnen schade als vergelding voor mijn gang naar de Huurcommissie. Hij komt ook onaangekondigd langs in de woning en probeert me te intimideren met loze juridische dreigementen. Zijn gedrag is bovendien onbeleefd en neerbuigend.

Onprofessionele makelaar.

16:30 hadden we afgesproken met Frank Stegehuis. Hij heeft ons een uur laten wachten. We hebben 4 keer gebeld maar geen gehoor van Frank. Super slecht zal niks via hun doen. Goeie service 👍🏽 …