Het is walgelijk. Deze instanties moeten worden ontmaskerd en beschaamd vanwege de tactieken die zij hanteren. Ik probeer altijd vaag te zijn in deze negatieve recensies, maar genoeg is genoeg. Als u op het punt staat te huren en dit bureau regelt de verhuur, wees dan zeer voorzichtig. Ik weet dat huren in Amsterdam moordend is en dat je waarschijnlijk niets kunt doen om ze te vermijden, maar pas op. Wij hebben via hen een appartement gehuurd. Alles ging goed tot het einde en toen begon de uitbuiting. Bij het uitchecken met hen, vooral met hun medewerker Yannick Crochunis, leek alles goed. Volgens het uitcheckrapport dat we op de dag ondertekenden, was het appartement in betere staat achtergelaten dan bij het inchecken. We hebben voldoende bewijsmateriaal, niet alleen het daadwerkelijke uitcheckrapport. Echter, enige tijd later, toen we al lang weg waren en de nieuwe huurders werden ingecheckt, "vonden" ze krassen op de vloer. Ze beschuldigden ons ervan deze krassen bij de bank te hebben verborgen. We hebben de bank nooit verplaatst. Zelfs als we de bank hadden verplaatst, mag je op deze manier geen geld van een borgsom afhalen. Weet je wat ik denk? Ik denk dat ze de bank hebben verplaatst toen ze het appartement aan het voorbereiden waren voor de nieuwe huurders, en dat ze op de vloer hadden geschraapt. Wat deden ze? Ze besloten zonder enig due diligence 800 euro van de borg af te halen. Dat is illegaal. Nu ligt de beslissing om het geld van de borg af te halen niet alleen bij hen, maar bij de verhuurder. Deze mensen faciliteren deze praktijken echter en dragen bij aan de uitbuiting van huurders. De huisbaas besloot ook nog wat extra willekeurige zaken in rekening te brengen, zoals enkele instructieboekjes waarvan hij beschuldigde dat we die hadden meegenomen. Alleen lagen deze boekjes in een kast in de keuken. Wilde hij ons tenminste dit geld teruggeven? Helemaal niet. Absoluut, zonder discussie, illegaal. We hebben overlegd met een woonbondsadvocaat, alle correspondentie gedeeld en alles wat stap voor stap is verlopen. Ze bevestigden dat niets van wat ze deden legaal was. Inclusief wat de agent deed. Het enige probleem is dat we het ons niet kunnen veroorloven om naar de rechter te stappen, en dat weten ze maar al te goed. Ze profiteren dus. Het meest trieste van alles is dat verhuurders naar een recensie als deze zullen kijken en gaan watertanden, omdat dit precies het soort bureau is dat ze willen. Koops Makelaardij, kijk eens waar je mee bezig bent en kijk eens rond. Vraag je af waarom jouw beroep zo'n slechte reputatie heeft bij huurders. Vraag me af waarom verhuurders zo veracht worden. Het hoeft niet zo te zijn. Ik weet dat er niets zal veranderen tenzij de sector betere regelgeving krijgt ter verdediging van huurders. Maar het zou eigenlijk bij jou moeten beginnen. EDIT: dus besloten ze op mijn recensie te reageren en kozen ze er schaamteloos voor om nog wat leugens aan de stapel toe te voegen. Ze praten over eerlijkheid, maar ze weten niets van eerlijkheid. De huisbaas heeft in totaal € 1135,- van onze borg afgetrokken, wat juridisch ongeveer € 1000,- meer is dan hij mocht aannemen. Ze zeggen dat we hebben aangeboden om 139 € te betalen voor ontbrekende items en dat is waar. Dit werd gedaan door te onderzoeken wat de werkelijke waarde van nieuwe soortgelijke artikelen zou zijn (ook al zou je niet voor nieuwe moeten betalen omdat ze gebruikt zijn). Overigens waren de ontbrekende artikelen per ongeluk door onze inpakkers ingepakt en hebben wij aangeboden ze terug te brengen. Ze weigerden. Nadat we hadden aangeboden dat bedrag te betalen, moesten we om kwitanties vragen van wat de verhuurder daadwerkelijk voor deze nieuwe spullen had betaald en het bedroeg nog minder dan dat. Hij kocht ze bij Action en ging voor het goedkoopste van het goedkoopste, zodat hij daadwerkelijk van de gelegenheid gebruik maakte om wat winst te maken. We accepteerden nog steeds dat we zoveel moesten betalen om er maar mee klaar te zijn. Waar hebben ze het hier dan precies over? Ze kennen absoluut geen schaamte. Tapijt? Welk tapijt? Er lag geen tapijt bovenop die verdomde krassen. Het laat zien dat ze ook zeer kwader trouw zijn. Het is duidelijk dat ik niets anders hoef toe te voegen om mijn punt duidelijk te maken. Kijk, ik zou hun bs-antwoord punt voor punt kunnen vernietigen, maar ik stop hier omdat ik eerlijk gezegd al verder was gegaan voordat ze me opnieuw aanspraken. Deze recensie heeft alleen tot doel mijn problemen vooruit te betalen, zodat anderen worden gewaarschuwd. Lezers kunnen hun eigen mening vormen.
