Alle makelaars in Winde

2 jaar geleden wilde ik vanuit midden-Nederland naar Groningen verhuizen. Ik had geen connecties en kon bij andere makelaars geen aansluiting vinden. Rotsenvast heeft me toen heel fijn opgevangen. Ze konden niks voor mij betekenen qua woning, maar stonden mij te woord en gaven eventuele andere opties. Uiteindelijk heb ik dankzij hun connecties een studio gevonden in Groningen. Super service.

We waren al maanden op zoek naar extra woonruimte, maar dat wilde niet echt lukken. Via vrienden, die ook succesvol waren geholpen door Rotsvast-adviseur en bemiddelaar Niels Stenekes, besloten we ons daar te laten voorlichten. Dat bleek een uitstekende keuze. Niels begreep snel wat we zochten en dacht actief met ons mee. Binnen drie weken kregen we een passend voorstel, dat een week later al resulteerde in een huurcontract. We zijn erg blij met het resultaat en waarderen de vriendelijke, betrokken en professionele manier waarop Niels ons heeft geholpen. Zeker een aanrader. En hartelijk dank!

Zeer tevreden over de service. Deze makelaar heeft mij enorm geholpen tijdens mijn zoektocht naar een nieuwe woning. Ze zijn altijd eerlijk, transparant en werken volledig correct en volgens de regels. De communicatie was duidelijk en professioneel, en ik voelde me goed begeleid gedurende het hele proces. Absoluut een betrouwbare en aan te raden partij.

Als verhuurder zeer tevreden over Rotsvast Groningen. Nu al voor de 3e keer snel een goede huurder voor ons gevonden. Altijd goed contact en korte lijnen met Niels.

Ik heb een hele fijne ervaring gehad met Rotsvast Groningen. Vanaf het eerste contactmoment werd er snel geschakeld, en voelde ik me serieus genomen en goed begeleid. Ik kwam in contact met Niels Stenekes, die voor mijn partner en mij een opdracht tot aanhuur heeft uitgevoerd. Hij was heel duidelijk en transparant over de kosten, de wederzijdse verwachtingen en hoe het proces zou verlopen. We hadden ook echt het gevoel dat er iemand voor ons klaarstond wanneer we vragen hadden of hulp nodig hadden — dat heeft veel voor ons betekend. Het voelde echt alsof ze met je meedenken, in plaats van dat je slechts een nummer bent. Ik kan Rotsvast Groningen van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en betrokken makelaar!

Heel slecht. Ze probeerden allerlei excuses te verzinnen om mijn borg niet terug te betalen. Onbeleefd en oneerlijk.

Incompetent is niet het juiste woord om dit bureau te beschrijven. Kwaadaardig is een betere omschrijving. Ik gebruik dit woord niet lichtzinnig. Dit zijn geen mensen die er alles aan doen om je borg af te pakken. Dit zijn mensen die bereid zijn om een ​​(naar hun weten) heroïneverslaafde met zeer ernstige woedeaanvallen in een studentenhuis te plaatsen om die studenten weg te jagen, zodat ze de woning voor meer geld aan een gezin kunnen verhuren.

Extreem onvriendelijk, makelaar komt te kort op juridisch gebied, onjuiste kennis over vergunningen en huurregels

Let op: NovaVastgoed gaat niet zorgvuldig je privacy en persoonsgegevens om! Ze gebruiken bij verhuuradvertenties foto's waarop privé eigendommen en privé fotos waarop je herkenbaar bent op hun site, zelfs als je al lang geen huurder meer bent. De foto's zijn dus al meerdere jaren oud en worden zonder toestemming gebruikt online. Als je vraagt of ze deze foto's simpelweg even willen verwijderen, worden ze boos en weigeren ze naar je te luisteren. Bij het aankaarten van het probleem ontstak Robert (de eigenaar van NovaVastgoed) opeens in woede, liet mij niet uitpraten en wilde mijn vraag ook niet beantwoorden. Hij was zelfs zo gefrustreerd dat hij mij wegdrukte. In plaats van mee te leven en met een kleine moeite even een paar nieuwe foto's te maken, gooien ze de advertentie waar jouw persoonsgegevens in staan in AI om de foto te bewerken. Hier horen mijn gegevens ook zeker niet.

We hebben een fantastische ervaring gehad met Nova Vastgoed. Iedereen was erg behulpzaam en vriendelijk, en het hele proces verliep vlekkeloos. We zijn erg blij met ons appartement en waarderen alle hulp die we hebben gekregen enorm. Een speciale dank gaat uit naar Marcel en Tim, die ons beiden enorm hebben geholpen en gesteund tijdens het hele proces. Zij hebben alles een stuk makkelijker voor ons gemaakt. We zouden Nova Vastgoed zeker aanraden aan iedereen die een appartement in Groningen zoekt!

We hebben een fantastische ervaring gehad met Nova Vastgoed. Iedereen stond altijd klaar om ons te helpen wanneer we iets nodig hadden. Ze hebben alle wijzigingen die we vroegen probleemloos afgehandeld en het hele proces voor ons heel gemakkelijk gemaakt. We hebben ook onze volledige borg zonder problemen teruggekregen. Bedankt voor alles!

De snelheid waarmee je een bezichtiging kunt krijgen is op zich prima en daar hebben we niets op aan te merken. Dat verliep snel en soepel, wat natuurlijk prettig is. Inmiddels hebben wij twee bezichtigingen gehad. Tijdens de eerste bezichtiging kon de makelaar helaas op geen enkele vraag direct antwoord geven, wat bij ons niet echt een professionele indruk achterliet. De tweede bezichtiging was op zich wel in orde. Wat ons echter het meest tegenviel, was de communicatie achteraf. Op beide e-mails die wij na de bezichtigingen hebben gestuurd, kregen we geen reactie, terwijl ze zeiden dat we binnen aan dag een terugkoppeling van hun zouden ontvangen. Wij zijn er zelf opnieuw achteraan gegaan, omdat we anders niks hoorden. De reacties die we uiteindelijk ontvingen, waren naar onze mening ook erg onprofessioneel geschreven, wat ik een beetje laagdrempelig vind voor een vastgoed bedrijf. Achteraf hebben we de reviews van anderen gelezen en daardoor is ons vertrouwen in dit bedrijf helaas verdwenen. Op basis van onze ervaring zouden wij in de toekomst niet opnieuw via dit bedrijf op zoek gaan naar een huurwoning.

Huis in verschrikkelijke staat en wordt niet onderhouden. Schimmel en herhaaldelijk terugkomende lekkages plus shade worden niet verholpen omdat ze het niet waardevol vinden om te investeren in het huis. Als ze dan besluiten te komen staan ze zonder communicatie ineens in je badkamer.

Uitgebreide review volgt nog.

Altijd goed bereikbaar en problemen werden snel opgelost. Daardoor heb ik de huurperiode als erg prettig ervaren