Alle makelaars in Zoeterwoude

De communicatie verloopt erg goed. De medewerkers denken proactief mee en zijn erg vriendelijk. Het bedrijf heeft een nette en betrouwbare uitstraling. Dit is voor ons erg belangrijk, omdat wij zich momenteel in de overstap van koop naar huur bevinden.

Vriendelijk en professioneel personeel, altijd snel in de reacties en zeer transparant gedurende het hele huurproces. De communicatie verliep soepel en duidelijk, en de algehele ervaring was zeer positief. Ik zou hun diensten zeker aanbevelen.

Prettige sfeer en fijne contacten. Ze nemen echt de tijd voor je!

Zeer vriendelijke en efficiënte behandeling.

Miranda en Noor van de Raad Woonmakelaars hebben mij twee woningen laten bezichtigen. De communicatie verliep prettig en snel. Ondanks dat het niet tot een overeenkomst heeft geleid ben ik erg tevreden over deze makelaar omdat er goed werd meegedacht en geen druk werd uitgeoefend.

Zoals helaas meerde verhuurmakelaars in de huidige markt misbruik maken van haar huurders, is De Raad hier geen uitzondering op. De Raad gaat in zee met twijfelachtige partijen waar veel geld voorgeschoten moet worden. Deze partijen zijn ook niet bang om ongevraagd en met vage redenen extra geld te innen. Ook De Raad zelf houdt graag al het geld wat je ze geeft. Je kan de van uitgaan dat je de borg die je betaald absoluut niet terug krijgt, ongeacht van hoe net de woning wordt opgeleverd. Ik zal iedereen aanraden zo ver mogelijk weg te blijven van deze partij met haar onaangename en gierige medewerkers.

Heel vriendelijk bij afsluiten huurcontract voor de Bloem. Achteraf voelen we ons voorgelogen en bedrogen door de makelaar over (voor ons) belangrijke kenmerken van het appartement. Hadden we deze zaken vooraf geweten dan hadden we niet getekend! Achteraf gezien hadden we nooit in zee moeten gaan met de Raad.

Durven schaamteloos af te zien van het aanbieden van een nieuwbouw appartement in De Ananas. Omdat ik een instrument bespeel. Denk dat je er met een grote TV of een geluidsinstallatie wel zo doorkomt, hoor.

Prima geholpen en deskundig geadviseerd.

Hi, Afgelopen december in 2023 hebben mijn vriendin en ik een appartement gehuurd in de Ananascomplex. Tijdens de verhuizing zijn wij erachter gekomen dat de balkondeur niet goed is opgeleverd, omdat deze dus niet kon sluiten. Hierdoor is de Raad Makelaars nalatig geweest. Dit hebben wij ook netjes aangekaart om het op te lossen en dit zou pas een dikke maand later gebeuren. Paar dagen later is tijdens een storm ook deze balkondeur in gesloten toestand opengeklapt, waardoor de tussendeur met een harde klap is dichtgeklapt, waardoor veel schade is ontstaan aan de tussendeur en kozijn. Wij hebben geprobeerd verhaal te halen dat de Raad Makelaars dit dient op te lossen omdat zij nalatig zijn geweest om de balkondeur goed te opleveren. Zij nemen hierin totaal geen verantwoordelijkheid als organisatie en geven ons ook de schuld dat dit is gebeurd, terwijl zij nalatig zijn om de balkondeur goed op te leveren. Wij hebben met dozen geprobeerd om de balkondeur dicht te houden, maar meerdere keren is deze balkondeur alsnog opengewaaid. Uiteindelijk een maand later was de deur gerepareerd, waarbij de reparateur had aangegeven dat er onderdelen in de balkondeur mistte. Hierdoor kon de balkondeur nooit op slot. Ik zou twee keer nadenken om met deze partij in zee te gaan, want ze kunnen gewoon geen verantwoordelijkheid nemen als organisatie en ze geven jou gewoon de schuld als zij nalatig zijn.

Goed

Heb een garage box gehuurd. Deze bleek lek te zijn. Kon alles weggooien. Meerdere keren melding van gedaan. Is niets mee gedaan. Daarna box opgezegd. Bij het inleveren van de sleutel zei de medewerker, keurig netjes en droog deze box, terwijl de muur zeiknat was. Was dus totaal niet op de hoogte. De borg kunnen we 4 weken op wachten. De laatse maand aan huur hebben we gestorneerd. Dit hebben wij overlegd via de telefoon. Dit zou nagevraagd worden. Zijn wij tot op heden nog niet over terug gebeld. Inmiddels dus 3 weken en een extra telefoontje later. Wel direct een melding gekregen dat we nog huur moeten betalen. Zeer trieste dienstverlening.

Goede en snelle opvolging, transparante communicatie en flexibel. Erg plezierig

Doordat ze slecht tot niet bereikbaar zijn, helaas niet kunnen bezichtigen.

Onbereikbaar, geen reactie bij veelvuldig melden van lekkage en kapotte vaatwasser. Kreeg borg pas na tig keer bellen en veel te laat terug. Niet mee in zee gaan.

Slechte communicatie. "vergeet" je afwijzing als huurder via mail te melden waardoor ik zelf heb moeten bellen. Praat vervolgens over me heen en noemt me een leugenaar, en reageert verontwaardigd als dat een emotionele reactie oproept.

Onbetrouwbaar en onbereikbaar

Zetten woningen te huur, maar probeer maar geen contact te krijgen. Want ze zijn onbereikbaar! Er staan twee telefoonnummers, een daarvan gelijk een dode lijn en het 06- nummer gaat over en uiteindelijk geen gehoor. We hebben alles geprobeerd om contact te krijgen maar onmogelijk. Ook de Haagsche en Utrechtse makelaar gebeld die op hun site staat. Maar die weten nergens van.

Ver van weg blijven

Correct, hij vraagt alleen contant geld bij het tekenen van het contract voor zijn “Vergoeding”. Waarschijnlijk om belastingen te vermijden. Ook helpt hij de verhuurder om de borg te gebruiken voor onderhoud. Er loopt een rechtszaak tegen Houseconnect en een verhuurder die met hem samenwerkt. Wees voorzichtig als u huurt via HouseConnect...

Deze makelaar heeft ons huis verhuurd en met succes. Communicatie verliep goed!

Heeft ons prima geholpen met onderhoud van de woning. Fijne communicatie en zeer betrouwbaar!

Altijd bereikbaar. Snelle actie en respons op zoekopdracht. Communiceert helder. Geeft ondersteuning en advies indien gewenst. Een aanrader!

super relaxt, snel en betrouwbaar. erg prettig zaken doen!

Prettig om afspraken mee te maken. Behulpzaam en snel.

Onbereikbaar per email en telefoon. Meerdere malen gebeld, voicemail achtergelaten en emails gestuurd.

Onbereikbaar zowel telefonisch als per e-mail.

Marc Covers van House Connect is een oplichter die €250 bemiddelingskosten in contant geld vraagt zonder kwitantie wat wettelijk niet is toegestaan. Marc weet ineens niet meer dat je betaald hebt en is niet meer bereikbaar. Inmiddels aangifte gedaan.

Ik nodig meer informatie, is niet genoeg.

Zeer slechte communicatie, terugbellen doen ze niet. Je moet overal zelf achteraan. Je wordt niet geïnformeerd over de voortgang en daarnaast daarnaast wordt er geen informatie verstrekt. Nieuwbouwproject gekocht wat niet van de grond komt, het wel zo verkopen dat de vergunningen al rond zijn. Misinformatie. Nadat je tekent wordt het stil, heel erg stil. Zelfs als je de koop ontbindt blijft het stil. Ongelooflijk dat dit kantoor op deze manier nog bestaansrecht heeft.

Zeer onpressioneel en moeten snel werken aan hun klant gericht werken. Ze tonen totaal geen intresse’s en stellen vragen wat niks te maken heeft met huren van een pand.

Zeer slechte ervaring met communicatie en betrouwbaarheid Ik heb serieuze interesse getoond in een bedrijfsunit bij ROBSWAART Bedrijfshuisvesting B.V., maar de communicatie was ronduit dramatisch. Telefonisch contact krijgen was vrijwel onmogelijk: ik ben een week lang weggedrukt en kreeg telkens hetzelfde automatische bericht met “Kan ik je later bellen?”, zonder dat er ooit werd teruggebeld. Daarnaast waren afspraken maken bijzonder lastig. Ondanks dat ik direct had aangegeven dat ik de unit graag wilde huren en ik duidelijk eerder was dan andere geïnteresseerden, zijn ze vervolgens in gesprek gegaan met een andere partij. Hierdoor kreeg ik nooit een eerlijke kans, terwijl ik vanaf dag één duidelijk en serieus was. Zeer onprofessioneel en onbetrouwbaar. Op basis van deze ervaring kan ik dit bedrijf absoluut niet aanraden

Ik ben echt zwaar teleurgesteld in de manier waarop dit bedrijf met klanten omgaat. Vanaf het begin was de communicatie onduidelijk en onprofessioneel. Afspraken werden niet nagekomen, en ik moest constant zelf achter alles aanzitten. Wat je ook vraagt of nodig hebt – je krijgt geen fatsoenlijke reactie. Ze lijken totaal niet geïnteresseerd in klanttevredenheid, alleen maar in geld binnenhalen. Als dit “service” moet voorstellen, dan begrijp ik niet hoe ze überhaupt nog klanten hebben. Ik raad iedereen sterk af om zaken te doen met RobSwart Bedrijfsvesting. Er zijn genoeg andere bedrijven die wél betrouwbaar en klantgericht zijn.

Het kopen van mijn eerste kantoor was een spannend proces, ondanks dat ik al bijna tien jaar ondernemer ben. Gelukkig had ik de geweldige ondersteuning van Geoffrey Tetro en zijn Collega Cecile Wicherts van ROBSWART Bedrijfshuisvesting B.V. uit Zoetermeer. Geoffrey is enorm behulpzaam, vriendelijk en denkt echt met je mee. Hij begreep precies wat ik nodig had en wist mij door het hele traject heen op een professionele, maar vooral persoonlijke manier te begeleiden. Cecile zorgde er met haar efficiënte backoffice-ondersteuning voor dat alles soepel en vlekkeloos verliep. Dankzij Hun betrokkenheid, expertise en geduld voelde dit spannende proces een stuk lichter en overzichtelijker. Ik ben ontzettend blij met Hun hulp en kan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en deskundige bedrijfsmakelaar van harte aanbevelen om met Geoffrey, Cecile en het Team van ROBSWART samen te werken. Kortom: TOP TEAM en TOP SERVICE! Een absolute AANRADER!

Zadel

Zeer bekwame en prettige makelaar om zaken mee te doen. Reageert snel en denkt mee in de beste oplossing en strategie

Geen reactie, komen beloftes niet na. Adverteren met kantoor te huur maar doen er echt alles aan om niet te verhuren. Super service !!!

Reageert vlot, to the point.

Vakkundig

kundig, correct, efficiënt en een goede kennis van de plaatselijke woningmarkt. Snelle reactie op vragen

Ik ben al 9 jaar klant bij Eigen Haard voor de verhuur van mijn appartementje en zij doen dat uitstekend. Alle tijd trekken ze voor je uit, zijn zeer vriendelijk en professioneel!

Heel slechte ervaring met huren van dit bedrijf. Zeer slechte communicatie, reageren niet op e-mails en komen afspraken niet na. Onvriendelijke bejegening aan de telefoon. Geen aanrader! Aanvulling: slim van Eigen Haard Makelaardij Oegstgeest om bij slechte reviews te zetten dat de review waarschijnlijk bedoeld is voor een concurrent met dezelfde naam. Nee, mijn review is toch echt voor EIGEN HAARD MAKELAARDIJ OEGSTGEEST!

Enkel met heel veel moeite kan ik positief zijn over dit bedrijf. Wel aardige mensen maar echt geen interesse naar de klant en super kort af in de communicatie. Bij defecten aan de woning is de voorkeur het op te lossen dmv een stukkie tape en grotere problemen doen ze gewoon niks terwijl je wel braaf de huur blijft betalen. keukenblok vol gezogen met water doen ze niks aan maar bij de laatste inspectie zeggen ze heel laconiek - oh maar is die is nog uit 1980 joh! die gaat er toch uit - gas fornuis v/h huis in opslag gehad en ze hebben het lef te zeggen hij te vies is van het gebruik (is dan grappig want zo was ie al op dag1). MIJN ADVIES: maak foto's bij 1ste inspectie zodat je echt bewijs hebt. 5 jaar na de review komen ze met een reactie?! Dit laat dus wel zien hoeveel ze om de zaken geven. Mooi charme offensief. In een reactie op hun antwoord: er werd niks "gegooid" naar de kok van het restaurant, wij kregen van Eigen haard de opdracht het balkon en de railing schoon te maken en dat hebben wij gedaan met water en een borstel. En ja, dan onstaan er wat spetters. Maar de houding die ze keer op keer aan nemen is op zn zachts gezegt laks te noemen. En dan achteraf doen of er niks aan de hand is. 👍

Prima gewoond in een fijn huis voor een redelijke prijs (huur). Slechte ervaring met communicatie en naleven van afspraken waardoor wij na inhouding van een deel van onze borg akkoord zijn gegaan met een compromis en niet de door hen gemaakte fouten op het gebied van communicatie en afspraken in redelijkheid zijn hersteld. Ik zou om deze reden geen bekenden aanraden om bij dit bedrijf te huren. Update: Ja, per telefoon bereikbaar. Maar reageren op een mail? Neehoor. De optie bij de huurder laten hoe iets opgelost wordt en dan alsnog een reparatie uitvoeren en zonder uitleg of factuur 300 euro inhouden op de borg, dat is slechte communicatie eigen haard. Het ontbreekt jullie duidelijk aan enige vorm van reflectievermogen, zo ook te lezen aan de andere reviews. Dus ja één ster review. Volgens mij moeten jullie leren dat je niet altijd de schuld in de schoenen van de huurder kan schuiven.

Ik ken hem al sinds 2014 en hij heeft al meerdere keren voor me gewerkt. Hij is zeer professioneel, flexibel en voldoet altijd aan alle verzoeken en voert taken op tijd uit. Hij begrijpt internationale klanten erg goed, wat een groot pluspunt is voor zowel niet-Nederlandse/internationale huiseigenaren als huurders. Een echte aanrader.

Super vriendelijke mensen goede uitleg over huren en fijne afspraken en heerlijke koffie je kon goed parkeren daar nog voor niks ook echt Top

Solide bedrijf voor huren en verhuur. Verkopen en koop.

Zet inwonende jongeren op straat na het overlijden van hun ouders! Keihard business bedrijf.

Één ster is nog teveel. Huur niet van deze makelaar, zeker niet met kleine kinderen, makelaar werkt alleen voor verhuurder. Van een huurhuis voor meer dan €1300 p/m mag je verwachten dat alles werkt. In een jaar tijd oa deel dak kapot, dakkapel kapot, cv ketel kapot, poort tuin kapot, diverse apparatuur kapot, ramen die niet meer sluiten/kapot, diverse lekkages, gaslucht, rioollucht etc, het gaat maar door. Eigen haard vindt vooral dat je niet moet zeuren, en verhoogt de huur. NIET van huren.

Als je met EigenHaard te maken krijgt is mijn advies is om alle afspraken met dit bedrijf goed vast te leggen. Ga er vanuit dat alle communicatie met dit bedrijf gebrekkig zal verlopen. Je wordt geschoffeerd en niet serieus genomen. Ik heb veel meegemaakt maar zelfs jaren na dato sta ik nog versteld van de dienstverlening van dit bedrijf. Teleurgesteld

Ik ben dol op school 😍😍😍😍 …

Volslagen onzin. Ik raad deze makelaar ten zeerste aan om zijn bedelende huisbazen terug te sturen naar de plek waar hun moeders hen ter wereld brachten.

👍🏻 …