Roompot Real Estate

Parken sind so wechselhaft. Einmal hast du ein nettes Häuschen und das nächste Mal sitzt du in einem Schandfleck. Es ist wie eine Lotterie. Darüber hinaus rate ich ab, Geschenkgutscheine von Roompot zu kaufen, diese können bei der Buchung nicht eingelöst werden und müssen per Post gesendet werden.

Gehe nicht in den Park für 7 Nächte gebucht mit Kind Kindergarten Nummer 205 B schlechte Kakerlaken liefen über die Arbeitsplatte voll mit Fett setzt du nichts in das Haus voll Spinnen bis 5 Uhr nachts beschäftigt gewesen um ruhig t schlafen snot an den Wänden scheiße auf der WC/Türen Flecken auf dem Boden Boden schmierig 4 mal zur Rezeption gewesen um t lassen reinigen was krijg je ein Reinigungspaket von tu selbst aber frietent nicht t essen weiche Pommes Hähnchen-Nuggets schmecken nach Karton frikandel nach Gummi du wirst abgewimpelt mit 200 Euro während du 1.000 Euro zahlst für das Vergnügungspark belächelich Rechtsstreit wird jetzt gesetzt bereit ihr aber für schmierig Dinge darum bah bah nicht einmal Kundenfreundlich schlecht kein gutes Wort

Zuerst erhielten wir eine E-Mail auf unsere Geschäftsadresse mit dem Betreff 'Ihre vorläufige Buchung wurde geändert'. Da wir keine Buchung vorgenommen hatten, versuchten wir sowohl Kontakt mit ihnen aufzunehmen als auch die vermeintliche Buchung zu stornieren. Der erste Versuch misslang; es gibt keine E-Mail-Adresse, nur eine Telefonnummer, die niemand abhebt. Auch das Stornieren der Buchung misslang, da die Buchung nicht gefunden werden konnte. Zwei Tage später erhielten wir eine Nachricht mit dem Betreff 'Zahlung versucht', diesmal von Holiday Services. Auch darauf konnten wir nicht reagieren. Wir haben alle möglichen Kontaktmöglichkeiten ausprobiert, aber nichts klappte. Ich kann Roompot nicht empfehlen. Es ist ein dubioses Unternehmen, das nur E-Mails sendet mit Buchungen, die niemals vorgenommen wurden. Schandalös. Wir werden sehen, wie es weitergeht. Es geht schließlich um fast 500 Euro.

Heute habe ich telefonisch mit dem Servicepunkt kontaktiert und wurde von Jouri hervorragend unterstützt. Sehr kundengerecht und kundennah. Dank der Hilfe von Jouri kann ich im August ein paar Tage mit unseren Kindern und Enkelkind in Weerterbergen genießen. Nochmals vielen Dank für die Unterstützung und den Einsatz.

Von Roompot betrogen. Bezahlte für Haustier, doch offensichtlich war eine Katze kein Haustier, also abgeschoben. Das Haus war vollkommen schmutzig und heruntergekommen. Da das Haus von einem Privatmann gehörte, wurde 10 Prozent Entschädigung gewährt, obwohl wir die Dienstleistungen nicht nutzen konnten. Die Beschwerde an die Geschäftsleitung wurde kaum aufgenommen.

Falsche und irreführende Informationen zur Stornierung auf der Website.

Bei der Roompot fühlt sich der Kunde nicht wie ein Kunde, sondern wird an die Seite gestellt.

Schon 6x buchen wir bei Roompot. Immer waren wir sehr zufrieden, bis jetzt. Wir buchten Cochem und wussten, dass renoviert wurde, aber kein Problem, denn es gab schließlich Foodtrucks. Dachten wir... bis wir weniger als einen Monat vorher eine E-Mail erhielten mit der Mitteilung, dass keine Foodtrucks vorhanden sein würden und auch die Ladepunkte für Elektroautos nicht funktionieren. Dies ist unsere erste Reise mit dem Elektroauto und wir hatten Cochem speziell dafür gebucht, also Stress all over. Das Umbuchen war nicht mehr möglich, denn es waren weniger als 28 Tage bis zum Abreisedatum. Auf dem Weg nach Cochem erhielten wir noch eine E-Mail, dass das Schwimmbad aufgrund eines Defekts geschlossen ist... Wir zahlten die volle Preis für all diese Services, aber bekamen also wirklich nicht das, was wir gebucht hatten. Wir sind sehr enttäuscht und dies war unsere letzte Buchung bei Roompot.

So schlecht, wie man behandelt wird, wenn man auf seine E-Mail antwortet, muss man vier Wochen warten. Service von nichts, du kannst nicht einmal jemanden predigen. Schande, schande! Da zahlst du so viel Geld dafür, um von der Kiste zur Wand geschickt zu werden.

Wie zerstört ein Unternehmen innerhalb von zwei Jahren? Amerikanische Investoren einladen, Landal übernehmen und beobachten, wie alles auseinanderbricht. Das Personal? Leider, das ist Kollateralschaden.

Gemütliches Familienwohnung mit Möglichkeiten bei gutem und schlechtem Wetter

Hauptniederlassung

Jahrenlang kommen wir mit unserer Mittelschule (Klasse 2) nach Kustpark Texel. Wir mieten in der Mittwoch etwa 30 Chalets. Wir sind jedes Jahr sehr begeistert vom Kontakt zu Roompot, den speziellen Gruppenvereinbarungen und der Platzierung auf dem Park, das Mitdenken, das Last-Minute-Belegen... Es ist wirklich großartig!! Darüber hinaus haben wir sehr gute Kontakte auf dem Park selbst mit der Rezeption, der Hauswirtschaft und dem Schwimmbad. Unsere Schule, De Hartenlust, ist nicht von der Park abzusehen. Störung für andere Gäste? Keine Rede davon! Wir sitzen oft in einer Art Ecke auf dem Park. Die Betreuung besteht aus sehr engagierten Lehrern, die den Schülern gerne mitteilen, dass Rücksicht auf andere Gäste genommen werden muss. Der Kustpark Texel ist eine absolute Empfehlung für Mittelschulen. Ich sage TUE!!!

Wertlose Kundenbetreuung und Unterkunft. Kundenbetreuung? Suchen Sie es selbst heraus, kann man besser sagen. Es wird überhaupt keine Verantwortung übernommen, wo sie ihre Stiche liegen lassen und Empathie kommt nicht in ihr Wörterbuch vor. Gegenstände früherer Gäste im Aufenthalt beschimmelter Bettbezug und Handabdrücke von Kot oder Blut in der Sauna.

Neues Gebäude, freundliches Personal am Empfang. Ausgezeichnete Praktikumsstelle für Studenten. Studenten werden gut betreut.

Das Personal ist sehr nett, hilfsbereit und freundlich. Wenn Sie am Wochenende kommen, gibt es keine Parkmöglichkeit, aber unter der Woche schon.

Wir haben ein Wochenende im Schafstall in Epe gebucht. Das Häuschen war so schlecht, die Böden knarzten und die Betten knarzten. Das Häuschen war schmutzig. Gleich am Park, Beschwerde eingereicht. Konnten uns kein anderes Häuschen anbieten, da der Park voll war. Von Nöten nach Hause und was bekommt man als Entschädigung €70,00. Komm mal Roompot, so behandelt man Menschen nicht. Also nie mehr Urlaub über Roompot.

Mit unserem Unternehmen (80 Menschen) waren wir eine Woche nach Roompot Gulpen gereist. Was für einen wundervollen Ort! Alles ist so sauber, das Personal ist wirklich freundlich und hilfsbereit und die Hütten sind großzügig mit bequemen Betten und guten Duschen. Jeden Morgen stand das Frühstück wieder in der Essensstätte für uns bereit und auch mit Diätwünschen wurde sorgfältig Rücksicht genommen. Und natürlich eine wundervolle Umgebung!

Eine feine Partei, mit der man zusammenarbeiten kann.

Schöne und funktionelle Ferienhäuser, gute Lage, gute Infrastruktur

Bei Roompot haben wir eine schöne Arbeitsession für 75 Personen organisiert. Gestart mit einer Besprechung im Restaurant Bestevaer, schöne Lage direkt am Wasser. Danach dort Mittagessen genommen und mit Teambaustätigkeiten am Strand abgeschlossen. Es war ein erfolgreicher Tag!

Die Website enthält irreführende Informationen (z. B. der Preis auf der Website, der mit einer bestimmten Periode verknüpft ist, stimmt überhaupt nicht mit dem angebotenen Angebot überein). Bei Nachfrage wird man an die Anhang des Angebots weitergeleitet, in dem die ‚wirklichen‘ Preise angegeben sind. Just to know!

Die Manager sind großartige Typen.

Büro mit guter Service

Gehe nicht mit ihnen in die See!!! und zahle nichts! Sie sind die größten Diebe! Weil wir nicht in ein 16 Personen Haus können und alle Einrichtungen geschlossen sind. Ich habe abgesagt und erhalte 300 Euro zurückerstattet von den 1300 bezahlten Euro`s NIEMALS und echt NIEMALS mehr zu etwas von der Roompot!

Entsetzlich wütend und enttäuscht in Roompot. Samstag den 15/7 telefonischen Kontakt hergestellt. Sehr unangenehmes Gespräch. Wir sind hingegangen, um bei dem Park Veerse Kreek zu schauen. Zu unserer Überraschung war hier 1 Straße von dem ganzen Park fertig und sonst nichts. Laut der Mitarbeiterin am Telefon waren die Urlauber, welche den Park bereits besucht hatten, sehr zufrieden. Wir wurden einfach angelogen, denn der ganze Park ist noch nicht bewohnbar. Wir wussten, dass ein Teil noch unvollendet bleiben würde, aber das ist wirklich entsetzlich. Hier schickt man doch niemanden für eine Woche mehr als 2000,- dorthin. Auch nicht einmal ein Anruf von Roompot, dass es nicht gelungen ist, den Park rechtzeitig fertigzustellen und ein Alternativangebot gemacht wird. Gar nichts. Wir mussten halt einfach los, denn in 4 Wochen wäre der Park, welcher Teil sichtbar ist via der Karte auf der Website, fertig. A me hoela, ihr lasst hier wirklich keine Menschen Urlaub feiern. Ob es eine Beschwerde regen vorab, während oder bei der Rückkehr ist. Das kann nicht anders sein. Es ist wirklich entsetzlich traurig, wie Roompot mit ihren Kunden umgeht. Gefragt, ob wir am Montag von einem Manager angerufen werden könnten. Selbst das war keine Option, wir waren nahe bei Goes und wollten kurz zum Hauptbüro fahren, um eine Lösung zu besprechen. Die Tür würde nicht geöffnet werden. Das Einzige, was wir zu hören bekamen: KOSTENLOS umboeken, dies kann über die Website. Beim Rückkehr (nach 6:30) stellte sich heraus, dass dies gar nicht online möglich war. Wir wollen nichts mehr mit Roompot zu tun haben, werfen aber auch 2000,- nicht weg. Eine Woche für dieselbe Preisklasse war für 8 Personen nicht mehr möglich. Jetzt schließlich eine Midweek gebucht! Wir hoffen auf eine sehr gute Aufnahme durch Roompot, denn das ist wirklich entsetzlich schlecht. Wir werden es abwarten!!!

Fast undurchdringlich ist das Service-Telefonnummer für Umbuchungen. Nach einer Stunde Wartezeit stellte sich heraus, dass die Computersysteme ausgeschaltet waren und sie nicht einmal die Buchungen ansehen konnten. Früher, auf dem Camping in Kamperland, war es deutlich besser. Sie sind nur schnell mit nichts außer mit Mahnungen. Dies ist eher eine Geldmaschine geworden als ein Unternehmen, in dem man eine sorgenfreie Ferien buchen kann. Und dann haben sie kürzlich Landal übernommen...., was nicht viel Gutes verspricht. Denken Sie dreimal nach, bevor Sie hier noch buchen, das ist mein Rat! Diese eine Stern ist immer noch zu viel. Ergänzung: Glücklicherweise funktioniert der Kontakt über WhatsApp gut, freundliche Kundenreaktionen erhalten. Ich hoffe, dass die Mitarbeiter nicht zu Sklaven der Systeme gemacht werden. Auf Grundlage dessen passe ich die Bewertung an auf 2 Sterne.

Echt schandalig, hing al 2 dagen uren in der Warte, um zu hören, dass ich meine Buchung nicht umbuchen kann, weil die 28-tägige Frist abgelaufen ist. Nun sage ich, der Gastronomiebetrieb ist geschlossen, also auch die Toiletten (praktisch für Darmpatienten), wie soll das dann sein? Sie verweisen dich auf eine WC-App, aber all diese WC's liegen in der Gastronomie. Und sie schieben die Schuld auf die Vermieter, die sich an die 28-tägige Regelung halten 😠echt ärgerlich, einfach Geldklopperie. Ich bin wütend auf das Kabinett, denn der Gastronomiebetrieb ist sicher in Cafés nach ... und wütend auf die unfreundliche Haltung von Roompot!!!

Gut begleitete Ferienwohnung am Meer.

Schwer erreichbar, Leute verlassen schnell. Wenn du groß werden willst, musst du auch alles groß angehen, einschließlich der Kommunikation.

Muss das Unternehmen dieses Gebäude zu Lasten der Kunden tragen? Der Kundenservice lässt viel zu wünschen übrig. Wenn hier 500 Menschen arbeiten, was machen die dann? Nasebohren, altes Zeug erzählen ... alles andere als mit Kunden zu sprechen, keine E-Mails beantworten oder Chatnachrichten (Antwort innerhalb von x Zeit), den Telefonanruf aufnehmen, das ist alles andere als normal. Keine dieser Dinge. Anwendungen der niederländischen Vorschriften für Belgien, sich über die europäische Gesetzgebung stellen und so weiter. Dies ist der erste und letzte Mal, dass wir bei Roompot etwas buchen. Pures Betrugsge schäft.

Roompot Projects hat die Begleitung ihrer Kunden hoch im Kurs, habe hier nichts davon bemerkt. Versprechen, zurückzurufen, werden nicht eingehalten. Auf Angebote per E-Mail kommt keine Reaktion. Dieses Verkaufsgerät kann ich nicht empfehlen.

Letztes Jahr habe ich eine Wohnung gekauft. Ich habe meine Wohnung vollständig zur Vermietung gekauft. Bisher bin ich sehr zufrieden! Während des Kaufprozesses wurde mir gut geholfen. Meine Frau und ich haben ein Verkaufswochenende besucht, was auf jeden Fall zu empfehlen ist. Hier kannst du all deine Fragen stellen. Auch jetzt verläuft die Zusammenarbeit mit Roompot reibungslos. Meine Wohnung ist fast immer voll gebucht und über die Rendite habe ich nichts zu beanstanden. Auch bei Fragen kann ich mich immer an Roompot Projects und/oder die EigentümerService wenden.

Prachtiges Büro in prominenter Lage mit imposanter Eingangshalle

Schön, einfach ein Bus bei der Catering-Abteilung 👍 …

Schönes Gebäude.

Schönes Gebäude, schöner Garten!

Schönes großes Grundstück

Prachtig schön und modernes Hauptquartier, in dem sie ergonomische Flex-Räume, ein Fitnessraum, ein luxuriöses Arbeitscafé und sogar eine Dachterrasse haben, und in dem sie, wie sie selbst sagen, an der ultimativen Gastfreundschaft auf ihren Parks arbeiten.

An was an denkt, Familie, Freizeit, Wärme, versteckt sich dieses Unternehmen hinter den allgemeinen Geschäftsbedingungen. Selbst bei dem Tod eines Enkels sind sie sehr hart! Dass wir nur Verständnis haben müssen, dass sie sich hinter den allgemeinen Geschäftsbedingungen verstecken. Schämt euch, bis ihr kaputt seid!