Roompot Real Estate

Parken sind so wechselhaft. Einmal hast du ein nettes Häuschen und das nächste Mal sitzt du in einem Schandfleck. Es ist wie eine Lotterie. Darüber hinaus rate ich ab, Geschenkgutscheine von Roompot zu kaufen, diese können bei der Buchung nicht eingelöst werden und müssen per Post gesendet werden.

Gehe nicht in den Park für 7 Nächte gebucht mit Kind Kindergarten Nummer 205 B schlechte Kakerlaken liefen über die Arbeitsplatte voll mit Fett setzt du nichts in das Haus voll Spinnen bis 5 Uhr nachts beschäftigt gewesen um ruhig t schlafen snot an den Wänden scheiße auf der WC/Türen Flecken auf dem Boden Boden schmierig 4 mal zur Rezeption gewesen um t lassen reinigen was krijg je ein Reinigungspaket von tu selbst aber frietent nicht t essen weiche Pommes Hähnchen-Nuggets schmecken nach Karton frikandel nach Gummi du wirst abgewimpelt mit 200 Euro während du 1.000 Euro zahlst für das Vergnügungspark belächelich Rechtsstreit wird jetzt gesetzt bereit ihr aber für schmierig Dinge darum bah bah nicht einmal Kundenfreundlich schlecht kein gutes Wort

Zuerst erhielten wir eine E-Mail auf unsere Geschäftsadresse mit dem Betreff 'Ihre vorläufige Buchung wurde geändert'. Da wir keine Buchung vorgenommen hatten, versuchten wir sowohl Kontakt mit ihnen aufzunehmen als auch die vermeintliche Buchung zu stornieren. Der erste Versuch misslang; es gibt keine E-Mail-Adresse, nur eine Telefonnummer, die niemand abhebt. Auch das Stornieren der Buchung misslang, da die Buchung nicht gefunden werden konnte. Zwei Tage später erhielten wir eine Nachricht mit dem Betreff 'Zahlung versucht', diesmal von Holiday Services. Auch darauf konnten wir nicht reagieren. Wir haben alle möglichen Kontaktmöglichkeiten ausprobiert, aber nichts klappte. Ich kann Roompot nicht empfehlen. Es ist ein dubioses Unternehmen, das nur E-Mails sendet mit Buchungen, die niemals vorgenommen wurden. Schandalös. Wir werden sehen, wie es weitergeht. Es geht schließlich um fast 500 Euro.

Heute habe ich telefonisch mit dem Servicepunkt kontaktiert und wurde von Jouri hervorragend unterstützt. Sehr kundengerecht und kundennah. Dank der Hilfe von Jouri kann ich im August ein paar Tage mit unseren Kindern und Enkelkind in Weerterbergen genießen. Nochmals vielen Dank für die Unterstützung und den Einsatz.

Von Roompot betrogen. Bezahlte für Haustier, doch offensichtlich war eine Katze kein Haustier, also abgeschoben. Das Haus war vollkommen schmutzig und heruntergekommen. Da das Haus von einem Privatmann gehörte, wurde 10 Prozent Entschädigung gewährt, obwohl wir die Dienstleistungen nicht nutzen konnten. Die Beschwerde an die Geschäftsleitung wurde kaum aufgenommen.

Falsche und irreführende Informationen zur Stornierung auf der Website.

Bei der Roompot fühlt sich der Kunde nicht wie ein Kunde, sondern wird an die Seite gestellt.

Schon 6x buchen wir bei Roompot. Immer waren wir sehr zufrieden, bis jetzt. Wir buchten Cochem und wussten, dass renoviert wurde, aber kein Problem, denn es gab schließlich Foodtrucks. Dachten wir... bis wir weniger als einen Monat vorher eine E-Mail erhielten mit der Mitteilung, dass keine Foodtrucks vorhanden sein würden und auch die Ladepunkte für Elektroautos nicht funktionieren. Dies ist unsere erste Reise mit dem Elektroauto und wir hatten Cochem speziell dafür gebucht, also Stress all over. Das Umbuchen war nicht mehr möglich, denn es waren weniger als 28 Tage bis zum Abreisedatum. Auf dem Weg nach Cochem erhielten wir noch eine E-Mail, dass das Schwimmbad aufgrund eines Defekts geschlossen ist... Wir zahlten die volle Preis für all diese Services, aber bekamen also wirklich nicht das, was wir gebucht hatten. Wir sind sehr enttäuscht und dies war unsere letzte Buchung bei Roompot.

So schlecht, wie man behandelt wird, wenn man auf seine E-Mail antwortet, muss man vier Wochen warten. Service von nichts, du kannst nicht einmal jemanden predigen. Schande, schande! Da zahlst du so viel Geld dafür, um von der Kiste zur Wand geschickt zu werden.

Wie zerstört ein Unternehmen innerhalb von zwei Jahren? Amerikanische Investoren einladen, Landal übernehmen und beobachten, wie alles auseinanderbricht. Das Personal? Leider, das ist Kollateralschaden.

Gemütliches Familienwohnung mit Möglichkeiten bei gutem und schlechtem Wetter

Hauptniederlassung

Jahrenlang kommen wir mit unserer Mittelschule (Klasse 2) nach Kustpark Texel. Wir mieten in der Mittwoch etwa 30 Chalets. Wir sind jedes Jahr sehr begeistert vom Kontakt zu Roompot, den speziellen Gruppenvereinbarungen und der Platzierung auf dem Park, das Mitdenken, das Last-Minute-Belegen... Es ist wirklich großartig!! Darüber hinaus haben wir sehr gute Kontakte auf dem Park selbst mit der Rezeption, der Hauswirtschaft und dem Schwimmbad. Unsere Schule, De Hartenlust, ist nicht von der Park abzusehen. Störung für andere Gäste? Keine Rede davon! Wir sitzen oft in einer Art Ecke auf dem Park. Die Betreuung besteht aus sehr engagierten Lehrern, die den Schülern gerne mitteilen, dass Rücksicht auf andere Gäste genommen werden muss. Der Kustpark Texel ist eine absolute Empfehlung für Mittelschulen. Ich sage TUE!!!

Waardeloze klantenservice en acomodatie. Klanten service ? Klant zoek het maar uit kun je beter zeggen. Er wordt totaal geen verantwoording genomen, waar zij steken laten liggen en empathie komt niet in hun woordenboek voor. Spullen van eerdere gasten in het verblijf beschimmelde beddengoed en handafdrukken van poep of bloed in de sauna.

Keurig nieuw gebouw, vriendelijk personeel aan de receptie. Prima stageplaats voor studenten. Studenten worden goed begeleid.

Het personeel is erg aardig, behulpzaam en vriendelijk. Als je in het weekend komt, is er geen parkeergelegenheid, maar doordeweeks wel.

we hebben een weekend schaapskooi in epe geboekt. Het huisje was zo slecht de vloeren kraakten de bedden kraakten en get huisje was vies. Gelijk op het park klacht ingediend Konden ons geen ander huisje aanbieden omdat het park vol zat. Van nood naar huis en wat krijg je ten compensatie €70,00 kom op Roompot, zo ga je niet met mensen om. Dus nooit meer op vakantie via Roompot.

Met ons bedrijf (80 mensen) zijn we een week naar Roompot Gulpen geweest. Wat een fijne locatie! Alles is zo schoon, het personeel is echt vriendelijk en behulpzaam en de huisjes zijn ruim met lekkere bedden en goede douches. Iedere ochtend stond het ontbijt weer klaar voor ons in de eetlocatie en ook met dieetwensen was keurig rekening gehouden. En natuurlijk een prachtige omgeving!

Fijne partij om mee samen te werken.

Mooie en functionele vakantiehuizen, goede locatie, goede infrastructuur

We hebben bij Roompot een leuke werksessie georganiseerd voor 75 personen. Gestart met een vergadering bij restaurant Bestevaer, mooie locatie direct aan het water. Vervolgens daar een lunch gehad en afgesloten met teambuilding activiteiten direct aan het strand. Het was een geslaagde dag!

Website bevat misleidende informatie (voorbeeld prijs op de website gekoppeld aan een specifieke periode komt totaal niet overeen met de geleverde offerte). Bij navraag word je doorgestuurd naar de bijlage van de offerte waar de 'echte' prijzen staan aangegeven. Just to know!

De managers zijn geweldige kerels.

Kantoor met goede service

Ga nooit met ze in zee!!! en betaal niks! Het zijn de grootste dieven! Omdat we niet in een 16 persoons huisje kunnen en alle faciliteiten gesloten zijn. Heb ik geannuleerd en krijg 300 Euro terug van de 1300 betaalde Euro`s NOOIT en echt NOOIT meer naar iets van de Roompot!

Verschrikkelijk boos en teleurgesteld in Roompot. Zaterdag 15/7 telefonisch contact gehad. Zeer onaangenaam gesprek. We zijn wezen kijken bij het park Veerse Kreek. Tot onze verbazing is hier 1 straat klaar van het hele park en verder niks. Volgens de medewerkster aan de telefoon waren de vakantiegangers welke het park al had bezocht zeer tevreden. We werden gewoon voor gelogen, want het hele park is nog niet bewoonbaar. We wisten dat er nog een gedeelte onaf zou zijn, maar dit is echt verschrikkelijk. Hier stuur je toch niet iemand voor 1 week voor meer dan 2000,- naartoe. Ook niet eens een telefoontje van Roompot dat het niet gelukt is het park op tijd af te krijgen en een alternatief aangeboden, Helemaal niks. We moesten maar gewoon gaan want in 4 weken zou het park, welk gedeelte te zien via de plattegrond op de site, wel af zijn. A me hoela, jullie sporen echt niet om hier mensen vakantie te laten vieren. Of het is een klachten regen vooraf of tijdens of bij terug komst. Dit kan niet anders. Het is echt verschrikkelijk triest dat Roompot zo met haar cliënten omgaat. Gevraagd of we maandag telefonisch gebeld konden worden door een manager. Zelfs dat was geen optie, we waren vlakbij Goes en wilden even langs hoofdkantoor rijden om een oplossing te bespreken. De deur zou niet open gedaan worden. Het enige wat we te horen kregen. Kosteloos omboeken, dit kon via de site. Bij thuiskomst (na half 6) bleek dit helemaal niet te kunnen online. We willen niets met heel Roompot meer te maken hebben maar gooien ook geen 2000,- weg. Een week voor dezelfde prijs ging niet meer lukken voor 8 personen. Nu uiteindelijk een midweek geboekt! We hopen op een hele goede tegemoetkoming door Roompot, want dit is wel zo verschrikkelijk slecht. We gaan het afwachten!!!

Vrijwel onbereikbaar op het service telefoonnummer voor omboekingen. Na een uur wachttijd blijken de computersystemen eruit te liggen en kunnen ze niet eens de boekingen bekijken. Vroeger, op de camping in Kamperland, ging het een stuk beter. Ze zijn met niets snel behalve met aanmaningen. Dit is meer een geldmachine geworden dan een bedrijf waar je een zorgeloze vakantie kunt inkopen. En dan hebben ze ook onlangs Landal overgenomen...., dat belooft weinig goeds. Bedenk je 3x voordat je hier nog gaat boeken is mijn advies! Die ene ster is nog teveel. Aanvulling: gelukkig werkt het contact via WhatsApp wel goed, klantvriendelijke reacties gekregen. Ik hoop dat de medewerkers niet slaaf van de systemen worden gemaakt. Op grond hiervan pas ik de beoordeling aan naar 2 sterren.

Echt schandalig hang al 2 dagen uren in de wacht om te horen te krijgen dat ik mijn niet kan omboeken omdat de 28 dagen termijn verstreken is. nou zeg ik de horeca is dicht dus toiletten ook ( handig voor darmpatienten) dus hoe moet dat dan verwijzen ze je door naar een wc app nou al die wc's liggen dus in de horeca . en ze schuiven de schuld af bij huiseigenaren die zich houden aan de 28 dagen regeling 😠echt balen gewoon geldklopperij. ben boos op kabinet want horeca is safe op cafés na ... en woest op halstige houding Roompot!!!

Goed begeleid naar een vakantiehuis aan zee.

Slecht bereikbaar , wimpelen mensen snel af . als je groot wil zijn zou je ook alles groot aan moeten pakken inc communicatie

Moet het bedrijf ten nadele van de klanten dit gebouw bekostigen? Klantenservice laat te wensen over. Als hier 500 man werkt wat doen die dan? Neuspeuteren, ouwehoeren.... alles behalve de klant te woord staan, niet op mails reageren of chatberichten ( antwoord binnen x tijd) telefoon in wacht houden dat niet normaal te noemen is, geen van dit alles. Regelgevingen van Nederland toepassen voor Belgie zich boven de Europese wet stellen enz. Dit is de eerste en laatste keer dat we bij roompot iets boeken. Pure uitzuiperij.

Roompot projects heeft begeleiding van haar clienten hoog in het vaandel staan, heb hier niets van gemerkt. Beloftes om terug te bellen worden niet nagekomen. Op biedingen via email komt geen reactie. Kan dit verkoopapparaat niet aanbevelen.

Vorig jaar heb ik een woning gekocht. Ik heb mijn woning gekocht voor volledig verhuur. Tot nu toe ben ik erg tevreden! Tijdens het aankoopproces ben ik goed geholpen. Mijn vrouw en ik hebben een verkoopweekend bezocht, wat zeker een aanrader is. Hier kun je met al je vragen terecht. Ook nu verloopt de samenwerking met Roompot voorspoedig. Mijn woning zit bijna altijd volgeboekt en over het rendement heb ik niks te klagen. Ook met vragen kan ik altijd bij Roompot Projects en/of de Eigenarenservice terecht.

Prachtig kantoor op prominente plek met imposante entreehal

Schitterend, gewoon een bus bij de catering afdeling 👍 …

Mooi gebouw.

Schitterend gebouw, mooie tuin!

Mooi groot pand

Prachtig mooi en modern hoofdkantoor waar ze ergonomische flexplekken, een fitnessruimte, een luxe werkcafé en zelfs een dakterras hebben, en waar ze zoals ze zelf zeggen werken aan de ultieme gastbeleving op hun parken.

Waar je denkt aan, Familie, vrijetijd, warmte schuilt dit bedrijf zicht achter de algemene voorwaarden. Zelfs bij een overlijden van een kleinkind zijn ze bikkel hard! Dat we maar begrip moesten hebben dat ze zich verschuilen achter de algemene voorwaarden. Ga je kapot schamen!